2024版酒店會員服務與管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店會員服務與管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或負責人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1酒店基本情況2.2會員服務與管理需求3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件及程序4.會員服務內(nèi)容4.1會員等級劃分4.2會員積分制度4.3會員優(yōu)惠權(quán)益4.4會員活動安排5.會員管理5.1會員注冊與審核5.2會員信息管理5.3會員退會及解除5.4會員資料保密6.會員積分規(guī)則6.1積分獲取方式6.2積分有效期6.3積分兌換及使用6.4積分累積與兌換限制7.優(yōu)惠權(quán)益使用規(guī)則7.1優(yōu)惠權(quán)益范圍7.2優(yōu)惠權(quán)益使用條件7.3優(yōu)惠權(quán)益有效期7.4優(yōu)惠權(quán)益使用限制8.會員活動舉辦8.1活動策劃與執(zhí)行8.2活動參與資格8.3活動報名與取消8.4活動獎勵及回饋9.合同履行9.1酒店會員服務提供9.2會員信息維護9.3優(yōu)惠權(quán)益發(fā)放9.4會員活動組織10.合同違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱酒店方：酒店會員方：會員1.2合同雙方地址酒店方：市區(qū)路號會員方：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或負責人酒店方：（總經(jīng)理）會員方：（會員代表）1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1酒店基本情況酒店是一家集住宿、餐飲、娛樂于一體的四星級酒店，擁有各類客房間，餐廳家，娛樂設施套。2.2會員服務與管理需求酒店希望通過建立會員服務與管理體系，提升會員滿意度，增強客戶粘性，提高酒店品牌形象。3.合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為五年，自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽條件及程序如雙方均同意續(xù)簽合同，應在本合同到期前一個月內(nèi)進行協(xié)商，并按照原合同條款進行續(xù)簽。4.會員服務內(nèi)容4.1會員等級劃分本合同設定三個會員等級：普通會員、銀卡會員、金卡會員。4.2會員積分制度會員消費可獲得積分，積分可用于兌換酒店商品或服務。4.3會員優(yōu)惠權(quán)益不同等級會員享有不同程度的優(yōu)惠，包括折扣、免費WiFi、生日禮物等。4.4會員活動安排酒店將定期舉辦會員專屬活動，包括生日派對、節(jié)日慶典等。5.會員管理5.1會員注冊與審核會員可通過酒店官網(wǎng)、APP或現(xiàn)場注冊，酒店將對會員信息進行審核。5.2會員信息管理酒店負責保管會員信息，確保信息安全。5.3會員退會及解除會員可隨時申請退會，酒店將在收到申請后七個工作日內(nèi)辦理退會手續(xù)。5.4會員資料保密酒店承諾對會員資料進行保密，未經(jīng)會員同意不得向第三方泄露。6.會員積分規(guī)則6.1積分獲取方式會員消費滿元可獲得積分，不同房型、消費類型積分比例不同。6.2積分有效期積分自獲取之日起三年內(nèi)有效，過期未使用的積分將自動作廢。6.3積分兌換及使用會員可登錄酒店官網(wǎng)或APP查看積分余額，并可進行兌換或使用。6.4積分累積與兌換限制會員積分累積不受消費金額限制，但兌換商品或服務時，積分不得低于兌換金額的%。7.優(yōu)惠權(quán)益使用規(guī)則7.1優(yōu)惠權(quán)益范圍優(yōu)惠權(quán)益適用于酒店客房預訂、餐飲消費、娛樂設施使用等方面。7.2優(yōu)惠權(quán)益使用條件使用優(yōu)惠權(quán)益時，會員需出示會員卡或有效證件。7.3優(yōu)惠權(quán)益有效期優(yōu)惠權(quán)益自會員等級生效之日起兩年內(nèi)有效。7.4優(yōu)惠權(quán)益使用限制部分優(yōu)惠權(quán)益可能存在特定時間、特定房型、特定消費金額等限制條件。8.會員活動舉辦8.1活動策劃與執(zhí)行酒店每年至少舉辦兩次大型會員活動，包括年度慶典和會員節(jié)。活動策劃由酒店市場部負責，執(zhí)行由相關部門協(xié)同完成。8.2活動參與資格所有注冊會員均可免費參與酒店舉辦的會員活動，但部分活動可能設有額外條件。8.3活動報名與取消活動報名可通過酒店官網(wǎng)、APP或電話進行，活動開始前天截止報名。如會員需取消報名，需提前小時通知酒店。8.4活動獎勵及回饋活動期間，會員可獲得額外的積分獎勵，并有機會贏取獎品。9.合同履行9.1酒店會員服務提供酒店應確保會員權(quán)益得到充分保障，包括但不限于積分累積、優(yōu)惠權(quán)益使用等。9.2會員信息維護酒店應定期更新會員信息，確保信息的準確性。9.3優(yōu)惠權(quán)益發(fā)放酒店應按會員等級及時發(fā)放優(yōu)惠權(quán)益，并確保權(quán)益的正確使用。9.4會員活動組織酒店應確保會員活動的順利進行，包括場地布置、活動流程控制等。10.合同違約責任10.1違約情形若一方違反合同約定，導致對方權(quán)益受損，視為違約。10.2違約責任承擔違約方應承擔相應違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償方式違約賠償應采取現(xiàn)金支付方式，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序解除合同需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應妥善處理未履行完畢的合同義務，并清算相關費用。13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序修改合同需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.3合同附件本合同附件包括但不限于會員等級細則、積分兌換規(guī)則、活動細則等。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、顧問、技術支持方等。2.第三方介入條件a.甲乙雙方書面同意；b.第三方具備相應的資質(zhì)和能力；c.第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。3.第三方責任限額3.1第三方在本合同履行過程中產(chǎn)生的責任，應以其介入合同時的責任限額為限。3.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以第三方實際承擔的責任為限。4.第三方責權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：a.依據(jù)合同約定，享有相應的服務費用；b.在合同約定的范圍內(nèi)，行使合同賦予的權(quán)利。4.2第三方的義務：a.按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；b.遵守法律法規(guī)和合同約定，保守商業(yè)秘密；c.對因其行為導致的損失，承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系：a.第三方為甲方提供服務，甲方支付相應服務費用；b.第三方不得以甲方名義對外簽訂合同或進行其他法律行為。5.2第三方與乙方的關系：a.第三方為乙方提供服務，乙方支付相應服務費用；b.第三方不得以乙方名義對外簽訂合同或進行其他法律行為。5.3第三方與合同雙方的關系：a.第三方作為合同履行過程中的介入方，對合同雙方均承擔相應的責任；b.第三方應積極配合合同雙方的溝通與協(xié)調(diào)，確保合同履行順利進行。6.第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對本合同進行修改，修改內(nèi)容應經(jīng)三方同意，并以書面形式進行。6.2修改后的合同與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應按照修改后的合同約定，履行各自的權(quán)利和義務。7.2第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務，確保合同履行順利進行。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同解除a.第三方嚴重違約；b.第三方因不可抗力因素導致合同無法履行；c.合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除合同需書面通知第三方，并經(jīng)三方簽字蓋章確認。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，合同履行完畢或達到合同約定的終止條件，合同終止。10.2合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定，處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員等級細則詳細說明不同會員等級的權(quán)益、積分獲取方式、積分兌換規(guī)則等。2.積分兌換規(guī)則具體列舉積分兌換商品或服務的種類、兌換比例、兌換流程等。3.活動細則詳細說明會員活動的舉辦時間、地點、參與方式、獎勵方式等。4.優(yōu)惠權(quán)益使用說明列舉各種優(yōu)惠權(quán)益的使用條件、使用范圍、使用期限等。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的條件、責任、權(quán)利、義務等。6.爭議解決規(guī)則明確爭議解決的方式、機構(gòu)、費用承擔等。7.合同修改協(xié)議當合同需要修改時，雙方達成一致的修改內(nèi)容。8.附件簽署頁合同雙方及第三方簽字蓋章的頁面。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按合同約定提供會員服務；b.未按時發(fā)放優(yōu)惠權(quán)益；c.未按規(guī)定維護會員信息。乙方違約行為：a.未按合同約定提供消費積分；b.未按時提供積分兌換商品或服務；c.未按規(guī)定組織會員活動。第三方違約行為：a.未按合同約定提供服務；b.提供的服務不符合約定標準；c.泄露商業(yè)秘密。2.責任認定標準：甲方違約責任：a.未提供會員服務：賠償乙方相應損失；b.未發(fā)放優(yōu)惠權(quán)益：賠償乙方相應損失；c.未維護會員信息：賠償乙方因信息泄露造成的損失。乙方違約責任：a.未提供消費積分：賠償甲方相應損失；b.未提供積分兌換商品或服務：賠償甲方相應損失；c.未組織會員活動：賠償甲方相應損失。第三方違約責任：a.未提供服務：賠償甲乙雙方因未提供服務造成的損失；b.提供服務不符合標準：賠償甲乙雙方因服務不符合標準造成的損失；c.泄露商業(yè)秘密：承擔相應的法律責任。示例說明：若甲方未按合同約定提供會員服務，導致乙方損失了元，則甲方應賠償乙方元。若第三方未按合同約定提供服務，導致甲乙雙方共同損失了元，則第三方應賠償甲乙雙方元。全文完。2024版酒店會員服務與管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會員1.2酒店設施1.3會員服務1.4合同期限1.5會員費用2.會員資格獲取2.1申請條件2.2申請流程2.3會員證發(fā)放3.會員權(quán)益與義務3.1權(quán)益內(nèi)容3.2權(quán)益使用規(guī)則3.3會員義務4.會員服務內(nèi)容4.1服務項目4.2服務標準4.3服務預約5.會員積分制度5.1積分獲取方式5.2積分使用規(guī)則5.3積分有效期6.會員等級與升級6.1等級劃分6.2升級條件6.3等級權(quán)益7.會員費用支付與調(diào)整7.1費用標準7.2支付方式7.3費用調(diào)整機制8.會員資料變更與注銷8.1資料變更8.2注銷條件8.3注銷流程9.會員投訴與處理9.1投訴渠道9.2投訴處理流程9.3處理結(jié)果反饋10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密責任10.3違約責任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除流程11.3終止條件11.4終止流程12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點13.合同附件13.1附件一：會員服務細則13.2附件二：會員積分規(guī)則13.3附件三：費用調(diào)整通知14.其他14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1會員：指與酒店簽訂本合同的客戶，享有酒店提供的會員服務。1.2酒店設施：包括但不限于客房、餐廳、健身中心、游泳池等。1.3會員服務：指酒店為會員提供的客房預訂優(yōu)惠、會員專享活動、免費WiFi等。1.4合同期限：自雙方簽訂之日起至____年____月____日止。1.5會員費用：會員需支付會員費用人民幣____元/年，費用包含在合同期限內(nèi)會員服務的全部權(quán)益。第二條會員資格獲取2.1申請條件：申請成為會員的客戶需年滿18周歲，具備完全民事行為能力，并同意遵守本合同條款。2.2申請流程：客戶需填寫會員申請表，提交有效身份證件，并支付會員費用。2.3會員證發(fā)放：酒店收到會員申請表及相關材料后，經(jīng)審核合格，將在____個工作日內(nèi)發(fā)放會員證。第三條會員權(quán)益與義務3.1權(quán)益內(nèi)容：會員享有客房預訂優(yōu)惠、會員專享活動、免費WiFi、會員積分等權(quán)益。3.2權(quán)益使用規(guī)則：會員需按照酒店規(guī)定的時間、地點及活動要求使用會員權(quán)益。3.3會員義務：會員應遵守酒店規(guī)章制度，愛護酒店設施，不得損害酒店利益。第四條會員服務內(nèi)容4.1服務項目：酒店提供客房預訂優(yōu)惠、會員專享活動、免費WiFi、會員積分等。4.2服務標準：酒店將按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供會員服務，確保服務質(zhì)量。4.3服務預約：會員需提前通過酒店官方渠道預約服務，預約成功后方可享受服務。第五條會員積分制度5.1積分獲取方式：會員消費滿____元可獲得____積分，積分累積上限為____積分。5.2積分使用規(guī)則：會員可在酒店消費時使用積分抵扣部分費用，積分不可轉(zhuǎn)讓、兌換現(xiàn)金。5.3積分有效期：積分有效期為自獲得之日起____個月，逾期失效。第六條會員等級與升級6.1等級劃分：會員等級分為銀卡、金卡、白金卡、鉆石卡四個等級。6.2升級條件：會員積分達到相應等級要求，經(jīng)酒店審核通過后，可升級為更高等級。6.3等級權(quán)益：不同等級的會員享有不同程度的權(quán)益，具體權(quán)益內(nèi)容詳見附件一。第七條會員費用支付與調(diào)整7.1費用標準：會員費用為人民幣____元/年，包含在合同期限內(nèi)會員服務的全部權(quán)益。7.2支付方式：會員需在簽訂合同之日起____個工作日內(nèi)支付會員費用，支付方式為人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。7.3費用調(diào)整機制：如遇國家政策、市場行情等因素導致會員費用發(fā)生變化，酒店將提前____個月通知會員，并按照調(diào)整后的標準執(zhí)行。第八條會員資料變更與注銷8.1資料變更：會員如有姓名、聯(lián)系方式等個人信息變更，需在____個工作日內(nèi)向酒店提交書面申請，并提供相關證明材料。8.2.1會員違反本合同條款，經(jīng)警告無效；8.2.2會員一年內(nèi)未消費且未使用會員權(quán)益；8.2.3會員提供虛假信息或冒用他人信息申請成為會員；8.2.4會員因個人原因要求注銷會員資格。8.3注銷流程：會員提出注銷申請后，酒店將在____個工作日內(nèi)完成注銷手續(xù)，并將會員證收回。第九條會員投訴與處理9.1投訴渠道：會員可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式向酒店投訴。9.2投訴處理流程：酒店收到投訴后，將在____個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知會員。9.3處理結(jié)果反饋：會員對處理結(jié)果不滿意，可向酒店提出復議，酒店將在____個工作日內(nèi)給予答復。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。10.2保密責任：雙方對本合同保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違約責任：任何一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密、技術秘密泄露的，應承擔相應的法律責任。第十一條合同解除與終止11.1.1合同期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.3因不可抗力導致合同無法履行；11.1.4一方違約，另一方給予合理期限后仍未糾正。11.2解除流程：解除合同需提前____個工作日通知對方，并辦理相關手續(xù)。11.3.1合同期限屆滿；11.3.2合同解除；11.3.3一方宣布破產(chǎn)或無力履行合同義務。11.4終止流程：合同終止后，雙方應辦理相關手續(xù)，包括會員證的回收和剩余費用的退還。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點：本合同爭議解決地點為合同簽訂地。第十三條合同附件13.1附件一：會員服務細則13.2附件二：會員積分規(guī)則13.3附件三：費用調(diào)整通知第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方：指本合同簽訂后，因甲方或乙方的請求或同意，介入本合同履行過程中的個人或法人實體，包括但不限于中介方、顧問、服務商、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務、技術服務、監(jiān)理服務、金融服務等，具體內(nèi)容需在合同附件中明確。第十六條甲乙方的額外條款及說明16.1甲方額外條款：16.1.1甲方在引入第三方前，應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力，并已與第三方簽訂保密協(xié)議。16.1.2甲方應將第三方介入的相關信息及時通知乙方，包括第三方的基本信息、介入目的、預期效果等。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的工作結(jié)果承擔連帶責任。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方有權(quán)對甲方引入的第三方進行審核，并提出異議。16.2.2乙方應與第三方保持溝通，確保第三方了解合同內(nèi)容及其職責。16.2.3乙方有權(quán)要求甲方對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。第十七條第三方的責權(quán)利17.1第三方的責任：第三方應按照合同約定或甲方、乙方的委托，履行相應的職責，并對因自身原因造成的不當后果承擔責任。17.2第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)獲得甲方或乙方支付的報酬，并享有合同約定的權(quán)利。17.3第三方的義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，保守商業(yè)秘密。第十八條第三方的責任限額18.1第三方的責任限額：除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對本合同履行過程中產(chǎn)生的損失的責任限額為人民幣____元。18.2超過責任限額的損失，由甲方或乙方根據(jù)合同約定承擔。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：第三方與甲方之間為委托代理或服務合同關系，甲方為委托方或服務需求方。19.2第三方與乙方的關系：第三方與乙方之間為合作或服務提供關系，乙方為受益方或服務接受方。19.3第三方與其他方的責任劃分：第三方僅對甲方或乙方承擔責任，不直接對其他方承擔責任。第二十條第三方的變更與退出20.1第三方的變更：如需更換第三方，甲方應提前____個工作日通知乙方，并確保新第三方具備相應的資質(zhì)和能力。20.2第三方的退出：第三方因故退出本合同，甲方應立即通知乙方，并確保乙方權(quán)益不受影響。第二十一條第三方介入的合同附件21.1附件一：第三方基本信息及資質(zhì)證明21.2附件二：第三方與甲方、乙方的委托代理或服務合同21.3附件三：保密協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員服務細則要求：詳細列出會員服務的具體內(nèi)容、使用條件、優(yōu)惠幅度等。說明：本附件作為會員服務的詳細指南，用于明確會員享有的權(quán)利和義務。2.附件二：會員積分規(guī)則要求：明確積分的獲取方式、使用規(guī)則、有效期、積分兌換細則等。說明：本附件作為積分制度的補充，用于規(guī)范會員積分的使用和兌換。3.附件三：費用調(diào)整通知要求：包含費用調(diào)整的原因、調(diào)整后的費用標準、生效日期等。說明：本附件用于通知會員關于費用調(diào)整的相關信息。4.附件四：第三方基本信息及資質(zhì)證明要求：提供第三方的名稱、注冊地、經(jīng)營范圍、法定代表人信息、資質(zhì)證書等。說明：本附件用于確認第三方的基本情況和資質(zhì)，確保其具備履行合同的能力。5.附件五：第三方與甲方、乙方的委托代理或服務合同要求：詳細列出第三方與甲方、乙方之間的服務內(nèi)容、費用、權(quán)利義務等。說明：本附件作為第三方服務合同的副本，用于明確第三方在合同中的角色和責任。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：本附件用于保護甲方和乙方的商業(yè)秘密，確保第三方在介入過程中遵守保密義務。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供會員服務，導致會員權(quán)益受損。乙方未按合同約定支付會員費用。第三方未按合同約定履行職責，導致甲方或乙方權(quán)益受損。2.責任認定標準：甲方未提供會員服務：甲方應承擔違約責任，賠償會員因違約造成的損失。乙方未支付會員費用：乙方應承擔違約責任，支付欠繳的會員費用及違約金。第三方未履行職責：第三方應承擔違約責任，賠償因違約造成的損失。3.違約責任示例：示例一：甲方未按合同約定提供免費WiFi服務，導致會員無法正常使用，甲方應賠償會員因無法使用WiFi而遭受的損失。示例二：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付會員費用，甲方有權(quán)暫停會員權(quán)益，乙方應支付欠繳費用及每日萬分之五的違約金。示例三：第三方在提供咨詢服務時泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版酒店會員服務與管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負責人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.合同標的2.1服務內(nèi)容2.2服務期限2.3服務方式3.會員資格3.1會員資格獲取3.2會員資格有效期3.3會員資格升級3.4會員資格取消4.會員權(quán)益4.1會員積分政策4.2會員折扣優(yōu)惠4.3會員專屬活動4.4會員生日禮物4.5會員積分兌換5.會員義務5.1遵守合同約定5.2會員信息真實性5.3會員信息變更5.4會員積分使用規(guī)范6.服務費用6.1服務收費標準6.2費用支付方式6.3費用支付期限6.4費用調(diào)整7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1通知與送達12.2合同份數(shù)12.3合同解除與終止的效力12.4不可抗力13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：會員1.2法定代表人/負責人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.4住所地甲方住所地：市區(qū)路號乙方住所地：市區(qū)路號2.合同標的2.1服務內(nèi)容（1）會員房間預訂享受特定折扣；（2）會員生日當天免費升級房型；（3）會員積分累積及兌換；（4）會員專屬活動參與資格。2.2服務期限本合同服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務方式甲方通過酒店前臺、官方網(wǎng)站及手機APP等渠道為乙方提供會員服務。3.會員資格3.1會員資格獲?。?）首次入住甲方酒店并支付房費；（2）通過甲方指定的合作渠道報名成為會員。3.2會員資格有效期會員資格有效期為自獲取之日起一年。3.3會員資格升級會員可通過積分累積達到一定標準，升級為更高等級的會員。3.4會員資格取消如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)取消其會員資格。4.會員權(quán)益4.1會員積分政策甲方設立會員積分制度，會員消費可獲得積分，積分可用于兌換酒店服務或禮品。4.2會員折扣優(yōu)惠（1）標準間：享受8折優(yōu)惠；（2）豪華間：享受9折優(yōu)惠；（3）套房：享受95折優(yōu)惠。4.3會員專屬活動（1）會員生日當天免費升級房型；（2）會員日特別優(yōu)惠；（3）會員專屬活動邀請。4.4會員生日禮物會員生日當天可獲得一份價值元的酒店禮品。4.5會員積分兌換會員積分可用于兌換酒店服務或禮品，具體兌換規(guī)則詳見甲方官方網(wǎng)站或手機APP。5.會員義務5.1遵守合同約定乙方應遵守本合同約定的各項條款，不得有違反合同的行為。5.2會員信息真實性乙方提供的個人信息應真實、準確，如有變更應及時告知甲方。5.3會員信息變更如乙方聯(lián)系方式或住所地發(fā)生變更，應及時通知甲方。5.4會員積分使用規(guī)范乙方應遵守甲方制定的會員積分使用規(guī)范，不得有違規(guī)使用積分的行為。6.服務費用6.1服務收費標準會員服務費用包括會員卡工本費及會員積分兌換禮品費用。6.2費用支付方式會員服務費用可通過現(xiàn)金、銀行卡、、等支付方式支付。6.3費用支付期限會員服務費用應在合同簽訂之日起一個月內(nèi)支付。6.4費用調(diào)整如國家政策或市場行情發(fā)生變化，甲方有權(quán)調(diào)整會員服務費用，并提前通知乙方。7.違約責任7.1違約情形（1）乙方未按約定支付服務費用；（2）乙方違反合同約定，損害甲方權(quán)益；（3）甲方未按約定提供服務。7.2違約責任承擔（1）乙方未按約定支付服務費用，甲方有權(quán)要求乙方補繳；（2）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應違約責任；（3）甲方未按約定提供服務，甲方應向乙方提供同等或更高品質(zhì)的服務。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍不改正；（2）甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息存在虛假、誤導性陳述；（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行；（4）合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件合同期限屆滿且無續(xù)約意愿。8.3解除與終止后的處理（2）乙方未支付的費用應立即支付；（3）甲方應退還乙方已支付的未使用服務費用；（4）雙方應妥善處理合同解除或終止后產(chǎn)生的債權(quán)債務關系。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序仲裁委員會應根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及仲裁規(guī)則進行仲裁。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序?qū)贤男薷?，需?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署修改協(xié)議。12.其他約定12.1通知與送達（1）通知應以書面形式進行，通過合同約定的聯(lián)系方式送達；（2）送達日期以實際收到通知的日期為準。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同解除與終止的效力合同解除或終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)已發(fā)生的權(quán)利義務。12.4不可抗力（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任；（3）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自2024年1月1日起生效。13.2簽署人甲方代表：（簽名）乙方代表：（簽名）14.合同附件（1）會員積分政策細則；（2）會員折扣優(yōu)惠細則；（3）會員專屬活動細則；（4）會員積分兌換細則。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、服務商、審計機構(gòu)等。1.2第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供專業(yè)服務或解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方責任（1）遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（2）按照約定提供專業(yè)、及時的服務；（3）對其提供的服務質(zhì)量負責；（4）保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定獲得報酬；（2）在履行職責過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在合同終止后，有權(quán)要求甲乙雙方支付尚未支付的費用。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方的關系：（1）第三方與甲方、乙方均為獨立的合同主體，各自承擔相應的法律責任；（2）第三方在合同執(zhí)行過程中，對甲乙雙方不承擔連帶責任。4.2第三方與合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的風險劃分：（1）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，第三方應承擔相應責任；（2）因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定