在線教育平臺(tái)在線教育平臺(tái)在線教育平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

在線教育平臺(tái)在線教育平臺(tái)在線教育平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“在線教育平臺(tái)”：指甲方運(yùn)營(yíng)的提供在線教育服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?！坝脩簟保褐缸?cè)并使用在線教育平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)?！罢n程”：指甲方在在線教育平臺(tái)上提供的各類教學(xué)視頻、資料等教學(xué)內(nèi)容。1.2解釋本協(xié)議中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本協(xié)議中的條款應(yīng)結(jié)合整個(gè)協(xié)議的語(yǔ)境進(jìn)行理解。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1在線教育平臺(tái)服務(wù)甲方通過(guò)在線教育平臺(tái)向用戶提供以下服務(wù)：（1）提供各類在線課程；（2）提供在線答疑、輔導(dǎo)等服務(wù)；（3）提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、學(xué)情分析等功能。2.2服務(wù)范圍甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)優(yōu)化和更新在線教育平臺(tái)服務(wù)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2費(fèi)用乙方使用在線教育平臺(tái)服務(wù)，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）課程費(fèi)用：按照課程定價(jià)支付；（2）其他服務(wù)費(fèi)用：按照甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。第四章：乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利乙方享有以下權(quán)利：（1）按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，使用在線教育平臺(tái)；（2）獲得甲方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)；（3）在遵守本協(xié)議的前提下，自由選擇學(xué)習(xí)課程。4.2義務(wù)乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）按照甲方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得在在線教育平臺(tái)上發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容；（3）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利甲方享有以下權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定，收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息；（3）對(duì)乙方在在線教育平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證平臺(tái)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。5.2義務(wù)甲方應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）保障在線教育平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）尊重乙方的隱私，保護(hù)乙方個(gè)人信息安全；（3）按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更甲方保留根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)在線教育平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。甲方在進(jìn)行服務(wù)變更前，應(yīng)提前通知乙方，并盡力保證乙方的權(quán)益。6.2服務(wù)終止以下情況下，甲方可終止向乙方提供在線教育平臺(tái)服務(wù)：（1）乙方違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)甲方催告后仍未改正；（2）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，超過(guò)甲方規(guī)定期限；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)在線教育平臺(tái)上的課程內(nèi)容、軟件、技術(shù)、商標(biāo)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在在線教育平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容，如無(wú)相反證明，視為乙方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方同意授權(quán)甲方在提供服務(wù)過(guò)程中使用乙方發(fā)布的內(nèi)容。第八章：隱私保護(hù)8.1甲方承諾甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方個(gè)人信息安全，不得泄露、篡改、丟失乙方個(gè)人信息。8.2乙方承諾乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)、密碼等信息，因乙方原因?qū)е聜€(gè)人信息泄露，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按約定提供在線教育平臺(tái)服務(wù)，或泄露、篡改、丟失乙方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議規(guī)定，在在線教育平臺(tái)上發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3訴訟訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守訴訟地法院的判決。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)保障11.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方在使用在線教育平臺(tái)過(guò)程中能夠獲得及時(shí)、有效的幫助。11.2服務(wù)保障甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，提供以下服務(wù)保障措施：（1）7×24小時(shí)在線客服；（2）課程內(nèi)容更新與維護(hù)；（3）平臺(tái)故障及時(shí)修復(fù)。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)盡快通知乙方，并采取合理措施減輕損失。第十三章：通知與送達(dá)13.1通知甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)聯(lián)系郵箱、電話等方式進(jìn)行通知。通知自發(fā)送之日起生效。13.2送達(dá)甲、乙雙方確認(rèn)，本協(xié)議簽訂時(shí)所提供的聯(lián)系地址為有效送達(dá)地址。如一方變更聯(lián)系地址，應(yīng)提前通知對(duì)方。第十四章：其他條款14.1完整協(xié)議本協(xié)議包括正文、附件（如有）以及雙方補(bǔ)充協(xié)議（如有），構(gòu)成完整的協(xié)議內(nèi)容。14.2繼續(xù)有效本協(xié)議部分條款無(wú)效、被撤銷或終止，不影響其他條款的效力。14.3修訂甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂。修訂后的協(xié)議經(jīng)乙方確認(rèn)后生效。第十五章：簽字與生效15.1簽字甲、乙雙方確認(rèn)已充分閱讀、理解并