老年病患護(hù)理管理制度

老年病患護(hù)理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范老年病患的護(hù)理管理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障老年患者的生命安全和身體健康。訂立本規(guī)章制度的依據(jù)有《中華人民共和國(guó)醫(yī)療法》《護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條適用范圍本制度適用于我院全部涉及老年病患護(hù)理工作的醫(yī)務(wù)人員，包含但不限于護(hù)士、護(hù)理員及其他相關(guān)人員。第二章人員管理第三條崗位職責(zé)護(hù)士和護(hù)理員需具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟識(shí)老年疾病護(hù)理常識(shí)和技能，負(fù)責(zé)老年病患的日常護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)需負(fù)責(zé)引導(dǎo)護(hù)士和護(hù)理員的工作，協(xié)調(diào)病區(qū)工作，確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督和管理，訂立護(hù)理工作計(jì)劃，并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第四條人員配備依據(jù)老年病病區(qū)的病床數(shù)和患者需求，合理布置護(hù)理人員的崗位和數(shù)量。人員配備應(yīng)保證病區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理布置輪班制度，確保24小時(shí)有專(zhuān)業(yè)人員在崗。第五條培訓(xùn)與考核新進(jìn)護(hù)士和護(hù)理員需進(jìn)行入職培訓(xùn)，包含老年病護(hù)理基本知識(shí)、技能和操作規(guī)程等。定期組織培訓(xùn)，加強(qiáng)老年病護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和溝通。護(hù)理部將對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期考核，評(píng)估其護(hù)理水平和工作表現(xiàn)，以激勵(lì)人員提高專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)。第六條工作布置與記錄護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)病情和病區(qū)情況，合理布置護(hù)理人員的工作內(nèi)容和班次。護(hù)理人員需依照工作布置按時(shí)上班，遵守班次紀(jì)律，不得遲到早退或私自更改班次。護(hù)理記錄應(yīng)詳實(shí)準(zhǔn)確，包含患者病情察看、護(hù)理措施執(zhí)行情況、患者反應(yīng)等內(nèi)容。第三章患者護(hù)理第七條評(píng)估與護(hù)理計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)或主治醫(yī)生應(yīng)及時(shí)對(duì)老年患者進(jìn)行評(píng)估，包含生活本領(lǐng)、疾病情況、心理狀態(tài)等。依據(jù)評(píng)估結(jié)果，訂立個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，明確護(hù)理目標(biāo)和護(hù)理措施。第八條個(gè)人護(hù)理護(hù)理人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，穿著乾凈、干凈的工作服，佩戴工作牌和口罩。護(hù)理人員應(yīng)耐性細(xì)致地為老年患者供應(yīng)日常個(gè)人護(hù)理，包含洗漱、更衣、排泄等。護(hù)理人員需定期更換患者床單、衣物和其他個(gè)人用品，保持環(huán)境乾凈和衛(wèi)生。第九條疼痛管理護(hù)理人員應(yīng)緊密察看老年患者的疼痛程度和特點(diǎn)，及時(shí)予以合適的鎮(zhèn)痛措施。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)組織護(hù)理人員定期學(xué)習(xí)疼痛管理知識(shí)，提高疼痛評(píng)估和處理水平。第十條營(yíng)養(yǎng)與飲食護(hù)理人員應(yīng)依據(jù)患者的營(yíng)養(yǎng)需求，供應(yīng)均衡的飲食，保證患者的營(yíng)養(yǎng)攝入。對(duì)有特殊飲食需求的患者，應(yīng)依據(jù)醫(yī)囑和營(yíng)養(yǎng)師建議進(jìn)行個(gè)性化飲食管理。第十一條活動(dòng)與病愈護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)組織護(hù)理人員進(jìn)行患者活動(dòng)本領(lǐng)的評(píng)估，訂立個(gè)性化的活動(dòng)和病愈計(jì)劃。護(hù)理人員需耐性引導(dǎo)和幫助老年患者進(jìn)行適度的體育運(yùn)動(dòng)和病愈訓(xùn)練。第十二條院內(nèi)感染掌控護(hù)理人員需嚴(yán)格遵守院內(nèi)感染掌控制度，包含洗手消毒、穿著一次性手套等。對(duì)患有感染性疾病的患者，應(yīng)采取相應(yīng)的隔離措施，并做好相關(guān)護(hù)理工作。第四章護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第十三條質(zhì)量監(jiān)督護(hù)理部將定期進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查，對(duì)病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和引導(dǎo)。護(hù)理人員需樂(lè)觀搭配質(zhì)量監(jiān)督工作，供應(yīng)相關(guān)工作料子和數(shù)據(jù)。第十四條護(hù)理質(zhì)量評(píng)估護(hù)理部將定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)估，包含技能操作、溝通本領(lǐng)等方面。護(hù)理人員需搭配評(píng)估工作，接受評(píng)估并改進(jìn)本身的工作不足。第十五條客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查護(hù)理部將定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，了解老年患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)。護(hù)理人員需認(rèn)真對(duì)待調(diào)盤(pán)問(wèn)卷，樂(lè)觀改進(jìn)服務(wù)不足，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。第五章法律責(zé)任第十六條違反制度的處理對(duì)違反本制度的護(hù)理人員，將視情節(jié)輕重處以警告、記過(guò)、記大過(guò)等紀(jì)律處分。對(duì)涉嫌嚴(yán)重違法和違紀(jì)的護(hù)理人員，將移交有關(guān)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。第十七條事故處理如發(fā)生老年病患護(hù)理事故，護(hù)理人員應(yīng)立刻采取緊急救治措施，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部需組織相關(guān)人員進(jìn)行事故調(diào)查，分析事故原因，并采取相應(yīng)的矯正措施。第六章附則第十八條修改與解釋本制度由護(hù)理部負(fù)責(zé)解釋和修改,并報(bào)院方備案。任何人員對(duì)本制度有修改看法，應(yīng)向護(hù)理部提出，并經(jīng)過(guò)討論