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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年汽車維護服務協議版版本合同目錄一覽1.服務內容1.1常規(guī)維護1.1.1更換機油和機濾器1.1.2更換空氣濾清器1.1.3更換燃油濾清器1.1.4更換火花塞1.1.5輪胎充氣和平衡1.2維修服務1.2.1發(fā)動機維修1.2.2變速箱維修1.2.3懸掛系統(tǒng)維修1.2.4制動系統(tǒng)維修1.2.5電氣系統(tǒng)維修1.3檢查和診斷1.3.1全面車輛檢查1.3.2故障診斷1.3.3并提供維修建議2.服務時間和地點2.1服務時間2.1.1每周一至周五,上午8點至下午6點2.1.2緊急服務時間,每周六上午9點至下午1點2.2服務地點2.2.1本公司地址:市區(qū)路號2.2.2客戶指定地點,需提前預約并額外收費3.服務費用3.1常規(guī)維護費用3.1.1更換機油和機濾器:元3.1.2更換空氣濾清器:元3.1.3更換燃油濾清器:元3.1.4更換火花塞:元3.1.5輪胎充氣和平衡:元3.2維修服務費用3.2.1發(fā)動機維修:元/小時3.2.2變速箱維修:元/小時3.2.3懸掛系統(tǒng)維修:元/小時3.2.4制動系統(tǒng)維修:元/小時3.2.5電氣系統(tǒng)維修:元/小時3.3檢查和診斷費用3.3.1全面車輛檢查:元3.3.2故障診斷:元4.預約和服務流程4.1預約方式4.1.1通過電話預約:4.2服務流程4.2.1客戶預約并提供車輛信息4.2.2公司確認預約并提供服務時間4.2.3客戶將車輛送至服務地點4.2.4公司進行車輛檢查和診斷4.2.5提供維修服務并告知客戶維修費用4.2.6客戶確認維修費用并支付4.2.7公司完成維修服務并交付車輛5.保修政策5.1本公司提供所有維修服務的90天保修期5.2保修期內,如遇相同問題,公司將提供免費維修服務6.客戶責任6.1客戶需保證車輛的所有權和合法性6.2客戶需按照服務流程進行預約并提供車輛信息6.3客戶需按時支付服務費用7.保密條款7.1本合同的任何內容均屬于機密信息,未經雙方同意,不得向第三方披露8.法律適用和爭議解決8.1本合同受國法律管轄8.2任何因本合同引起的爭議,應通過友好協商解決,協商不成時,可向國法院提起訴訟9.合同的生效、變更和終止9.1本合同自雙方簽字之日起生效9.2雙方可通過書面協議變更或終止本合同9.3在合同有效期內,未經雙方同意,任何一方不得單方面終止本合同10.違約責任10.1任何一方違反本合同的任何條款,均應承擔相應的違約責任11.不可抗力11.1因不可抗力導致一方不能履行本合同的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件11.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同12.附加條款12.1本公司保留對本合同的任何條款進行修改的權利12.2本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議13.雙方信息13.1甲方(公司):汽車維護服務公司13.2乙方(客戶):14.簽字14.1甲方代表(公司負責人):________第一部分:合同如下:第一條:服務內容1.1常規(guī)維護1.1.1更換機油和機濾器:甲方將根據乙方的車輛情況,定期更換機油和機濾器,確保車輛的正常運行。更換周期為每5000公里或每6個月,以先到者為準。1.1.2更換空氣濾清器:甲方將根據乙方的車輛情況,定期更換空氣濾清器,確保車輛的空氣供應暢通。更換周期為每12個月或每10000公里,以先到者為準。1.1.3更換燃油濾清器:甲方將根據乙方的車輛情況,定期更換燃油濾清器,確保車輛的燃油供應正常。更換周期為每24個月或每20000公里,以先到者為準。1.1.4更換火花塞:甲方將根據乙方的車輛情況,定期更換火花塞,確保車輛的點火系統(tǒng)正常工作。更換周期為每12個月或每10000公里,以先到者為準。1.1.5輪胎充氣和平衡:甲方將根據乙方的車輛情況,定期對輪胎進行充氣和平衡,確保車輛的行駛安全和舒適。充氣和平衡服務將根據實際需要進行。1.2維修服務1.2.1發(fā)動機維修:甲方將根據乙方的需求,提供發(fā)動機的維修服務,包括但不限于更換發(fā)動機機油、機濾器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等。維修費用將根據實際情況計算。1.2.2變速箱維修:甲方將根據乙方的需求,提供變速箱的維修服務,包括但不限于更換變速箱油、修理或更換變速箱閥體、修理或更換變速箱齒輪等。維修費用將根據實際情況計算。1.2.3懸掛系統(tǒng)維修:甲方將根據乙方的需求,提供懸掛系統(tǒng)的維修服務,包括但不限于更換懸掛彈簧、減震器、懸掛連桿等。維修費用將根據實際情況計算。1.2.4制動系統(tǒng)維修:甲方將根據乙方的需求,提供制動系統(tǒng)的維修服務,包括但不限于更換制動片、制動盤、制動液等。維修費用將根據實際情況計算。1.2.5電氣系統(tǒng)維修:甲方將根據乙方的需求,提供電氣系統(tǒng)的維修服務,包括但不限于更換電池、修理或更換發(fā)電機、修理或更換啟動機等。維修費用將根據實際情況計算。1.3檢查和診斷1.3.1全面車輛檢查:甲方將對乙方的車輛進行全面檢查,包括但不限于發(fā)動機、變速箱、懸掛系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等,并提供車輛檢查報告。檢查費用為元。1.3.2故障診斷:甲方將對乙方的車輛進行故障診斷,確定故障原因并提供維修建議。診斷費用為元。1.3.3并提供維修建議:根據車輛檢查和故障診斷的結果,甲方將提供必要的維修建議,乙方可根據建議選擇是否進行維修。第二條:服務時間和地點2.1服務時間2.1.1每周一至周五,上午8點至下午6點:甲方提供正常工作日的服務時間,確保乙方的車輛能夠及時得到維護和維修。2.1.2緊急服務時間,每周六上午9點至下午1點:如乙方車輛出現緊急情況,甲方提供緊急服務時間,確保乙方的車輛能夠及時得到維護和維修。2.2服務地點2.2.1本公司地址:市區(qū)路號:乙方應將車輛送至甲方所在地進行維護和維修。2.2.2客戶指定地點,需提前預約并額外收費:如乙方希望將車輛送至指定地點,需提前與甲方預約,并按照甲方規(guī)定的額外收費標準支付費用。第三條:服務費用3.1常規(guī)維護費用3.1.1更換機油和機濾器:元:甲方提供更換機油和機濾器的服務,費用為元。3.1.2更換空氣濾清器:元:甲方提供更換空氣濾清器的服務,費用為元。3.1.3更換燃油濾清器:元:甲方提供更換燃油濾清器的服務,費用為元。3.1.4更換火花塞:元:甲方提供更換火花塞的服務,費用為元。3.1.5輪胎充氣和平衡:元:甲方提供輪胎充氣和平衡的服務,費用為元。3.2維修服務費用3.2第八條:預約和服務流程8.1預約方式8.1.1通過電話預約:乙方可以通過撥打甲方的服務電話進行預約。8.2服務流程8.2.1客戶預約并提供車輛信息:乙方在預約時應提供車輛的型號、車牌號碼以及預約的服務類型。8.2.2公司確認預約并提供服務時間:甲方在收到預約后,將在第一時間內確認并告知乙方預約的服務時間。8.2.3客戶將車輛送至服務地點:乙方應在預約的服務時間將車輛送至甲方的服務地點。8.2.4公司進行車輛檢查和診斷:甲方將對乙方送來的車輛進行全面的檢查和診斷。8.2.5提供維修服務并告知客戶維修費用:根據車輛檢查和診斷的結果,甲方將提供必要的維修服務,并向乙方告知維修費用。8.2.6客戶確認維修費用并支付:乙方在確認維修費用后,應按照甲方提供的支付方式進行支付。8.2.7公司完成維修服務并交付車輛:甲方在完成維修服務后,將清洗并整理車輛,然后將車輛交付給乙方。第九條:保修政策9.1本公司提供所有維修服務的90天保修期:甲方對所有維修服務提供90天的保修期,保修期內如遇相同問題,公司將提供免費維修服務。第十條:客戶責任10.1客戶需保證車輛的所有權和合法性:乙方應對送修車輛的所有權和合法性負責,如因車輛所有權或合法性問題導致的糾紛,乙方應承擔全部責任。10.2客戶需按照服務流程進行預約并提供車輛信息:乙方應按照甲方的服務流程進行預約,并準確提供車輛信息。10.3客戶需按時支付服務費用:乙方在確認維修費用后,應按時支付服務費用,如乙方未按時支付,甲方有權拒絕交付車輛。第十一條:保密條款11.1本合同的任何內容均屬于機密信息,未經雙方同意,不得向第三方披露:乙方應對本合同的內容保密,未經甲方同意,不得向任何第三方披露。第十二條:法律適用和爭議解決12.1本合同受國法律管轄:本合同的解釋和執(zhí)行均適用國的法律。12.2任何因本合同引起的爭議,應通過友好協商解決,協商不成時,可向國法院提起訴訟:如本合同的執(zhí)行過程中出現爭議,雙方應通過友好協商解決,如協商不成,任何一方均可向國法院提起訴訟。第十三條:合同的生效、變更和終止13.1本合同自雙方簽字之日起生效:本合同自雙方代表簽字之日起正式生效。13.2雙方可通過書面協議變更或終止本合同:雙方可以通過書面協議的方式,變更或終止本合同。13.3在合同有效期內,未經雙方同意,任何一方不得單方面終止本合同:在合同有效期內,任何一方不得未經對方同意,單方面終止本合同。第十四條:違約責任14.1任何一方違反本合同的任何條款,均應承擔相應的違約責任:如任何一方違反本合同的任何條款,均應承擔相應的違約責任。第十五條:不可抗力15.1因不可抗力導致一方不能履行本合同的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件:如因不可抗力導致一方不能履行本合同,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。15.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同:受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同。第十六條:附加條款16.1本公司保留對本合同的任何條款進行修改的權利:甲方保留隨時對本合同的任何條款進行修改的權利。16.2本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議:本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。第十七條:雙方信息17.1甲方(公司):汽車維護服務公司17.2乙方(客戶):第十八條:簽字18.1甲方代表(公司負責人):________18.2乙方代表(車主):________第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目詳細清單附件二:維修服務收費標準附件三:保修政策說明附件四:客戶預約表格附件五:服務流程圖附件六:支付方式說明附件七:保密協議附件八:合同變更和終止申請表附件九:違約行為記錄表附件十:爭議解決流程圖附件一:服務項目詳細清單說明:本附件詳細列出了甲方提供的所有服務項目,包括常規(guī)維護、維修服務、檢查和診斷等,以及每個服務項目的具體內容和收費標準。附件二:維修服務收費標準說明:本附件詳細列出了各項維修服務的收費標準,包括發(fā)動機維修、變速箱維修、懸掛系統(tǒng)維修、制動系統(tǒng)維修、電氣系統(tǒng)維修等。附件三:保修政策說明說明:本附件詳細說明了甲方的保修政策,包括保修期限、保修范圍、保修條件等。附件四:客戶預約表格說明:本附件為乙方預約服務的表格,乙方需填寫車輛信息、預約服務時間等。附件五:服務流程圖說明:本附件以圖形的方式展示了服務的整個流程,包括預約、車輛檢查、維修、支付等步驟。附件六:支付方式說明說明:本附件詳細說明了乙方支付服務費用的方式,包括現金支付、信用卡支付、轉賬支付等。附件七:保密協議說明:本附件為甲乙雙方的保密協議,規(guī)定了雙方在合同執(zhí)行過程中對機密信息的責任和義務。附件八:合同變更和終止申請表說明:本附件用于甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中,如需變更或終止合同時使用的申請表。附件九:違約行為記錄表說明:本附件用于記錄甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為,以及違約責任的認定和處理。附件十:爭議解決流程圖說明:本附件以圖形的方式展示了爭議解決的整個流程,包括友好協商、訴訟等步驟。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間提供服務2.甲方未按約定標準收取費用3.甲方未按約定質量完成維修服務4.乙方未按約定時間支付服務費用5.乙方未按約定提供車輛信息6.乙方未按約定維護車輛狀況7.雙方未按約定履行保密義務責任認定:1.甲方未按約定時間提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的20%。2.甲方未按約定標準收取費用的,應向乙方退還多收的費用,并支付賠償金,賠償金為多收費用金額的10%。3.甲方未按約定質量完成維修服務的,應重新維修,并支付乙方因此產生的額外費用。4.乙方未按約定時間支付服務費用的,應支付滯納金,滯納金為應付款項的1%每日。5.乙方未按約定提供車輛信息的,甲方有權拒絕提供服務。6.乙方未按約定維護車輛狀況的,甲方不承擔由此產生的維修費用。7.雙方未按約定履行保密義務的,違約方應支付對方因此遭受的損失賠償金。示例說明:假設甲方未按約定時間提供服務,乙方可以要求甲方支付違約金,違約金計算方式為服務費用的20%。例如,如果服務費用為1000元,則違約金為200元。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方簽訂的關于汽車維護服務的協議
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