放心清潔服務(wù)外包合同

放心清潔服務(wù)外包合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方1.2合同目的1.3合同生效時(shí)間1.4合同有效期限1.5法律適用1.6爭(zhēng)議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)人員第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整3.5費(fèi)用退還第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)4.4服務(wù)質(zhì)量承諾第五章合同的履行5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2服務(wù)接收方的義務(wù)5.3合同變更5.4合同解除5.5違約責(zé)任第六章保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4例外情況第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知8.4不可抗力解決方式第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約后果9.3違約賠償9.4違約解決方式第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)間第十一章合同的終止和解除11.1合同終止條件11.2合同解除程序11.3合同終止后的義務(wù)第十二章一般條款12.1合同的轉(zhuǎn)讓12.2合同的附件12.3合同的修改12.4合同的解除第十三章附則13.1合同的簽訂地點(diǎn)13.2合同的簽訂日期13.3合同的副本第十四章完整條款14.1合同14.2合同附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同雙方合同雙方：甲方（服務(wù)接收方）全稱_________，乙方（服務(wù)提供方）全稱_________。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在放心清潔服務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到雙方滿意。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同有效期限本合同的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.6爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于日常清潔、定期深度清潔、特殊污漬處理等放心清潔服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)清潔行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)工作。2.4服務(wù)地點(diǎn)乙方服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所，具體地址為_(kāi)________。2.5服務(wù)人員乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，不得擅自更換服務(wù)人員，確需更換的，應(yīng)提前通知甲方。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件一。3.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)________（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.5費(fèi)用退還除非本合同另有約定，乙方在服務(wù)期間未履行合同義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理建議和監(jiān)督結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問(wèn)題。第五章合同的履行5.1服務(wù)提供方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。5.2服務(wù)接收方的義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.4合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。5.5違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第六章保密條款6.1保密信息雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。6.3保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后____年失效。6.4例外情況法律要求披露或法院命令披露的，不屬于違反保密義務(wù)的情況。第八章不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、法規(guī)變化等），影響乙方正常履行合同。8.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法或部分無(wú)法履行合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力通知乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。8.4不可抗力解決方式雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行影響的具體范圍和解決方式。第九章違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括未能履行或部分履行合同義務(wù)，違反合同約定的行為。9.2違約后果乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的大小賠償，損失難以計(jì)算的，賠償金額為甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額的____%。9.4違約解決方式違約責(zé)任的具體解決方式按照本合同第五章的規(guī)定執(zhí)行。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)間雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決，逾期未解決的，按照本章第10.1條處理。第十一章合同的終止和解除11.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除。11.2合同解除程序合同解除應(yīng)由雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因、日期及后續(xù)處理事項(xiàng)。11.3合同終止后的義務(wù)合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理善后事宜，包括但不限于交接工作、退還甲方提供的物品等。第十二章一般條款12.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2合同的附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.3合同的修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.4合同的解除合同解除應(yīng)按照本合同第十一章的規(guī)定執(zhí)行。第十三章附則13.1合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_(kāi)________。13.2合同的簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)________。13.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章完整條款14.1合同本合同包括前言、第一條至第十二條內(nèi)容。14.2合同附件本合同附件包括附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。甲方（服務(wù)接收方）：_________________________授權(quán)代表（簽名）：_________________________日期：_____________________乙方（服務(wù)提供方）：_________________________授權(quán)代表（簽名）：_________________________日期：_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)指定服務(wù)人員，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求安排相應(yīng)服務(wù)人員。條款說(shuō)明：甲方根據(jù)自身需求，有權(quán)指定服務(wù)人員，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的特殊要求。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。條款說(shuō)明：甲方作為服務(wù)接收方，有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。1.3甲方變更服務(wù)要求甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中變更服務(wù)要求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的新要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。條款說(shuō)明：甲方根據(jù)實(shí)際需求，有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)服務(wù)要求進(jìn)行變更，乙方應(yīng)靈活調(diào)整以滿足甲方需求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問(wèn)題。條款說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量作出承諾，確保服務(wù)合規(guī)、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。2.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。2.3乙方保密義務(wù)乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向第三方泄露。條款說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的履行。條款說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，維護(hù)合同的履行。3.2第三方中介的調(diào)解權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)雙方協(xié)商解決。條款說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中，如有爭(zhēng)議發(fā)生，有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方解決問(wèn)題。3.3第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同約定的服務(wù)質(zhì)量得到保障。條款說(shuō)明：第三方中介在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定得到履行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)3.附件三：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：不可抗力事件證明6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：違約金計(jì)算公式8.附件八：爭(zhēng)議解決流程圖9.附件九：合同解除協(xié)議10.附件十：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同的，視為違約。4.乙方未按照約定保密信息，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。5.不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可認(rèn)定乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方為特定目的，明確相互權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。2.違約：指合同一方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求：甲方應(yīng)及時(shí)提出，乙方盡快更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)按約定及時(shí)調(diào)整。3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：