保潔服務(wù)合同保險條款

保潔服務(wù)合同保險條款合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律和解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間第三章保潔人員3.1保潔人員的資質(zhì)要求3.2保潔人員的工作安排3.3保潔人員的培訓和管理第四章保險條款4.1保險責任的范圍4.2保險賠償?shù)南揞~4.3保險理賠的程序第五章費用和支付5.1服務(wù)費用的計算和支付方式5.2服務(wù)費用的調(diào)整5.3遲延支付的后果第六章違約責任6.1雙方違約的情形6.2違約責任的具體措施第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時效第八章合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九章隱私保護9.1保護客戶隱私的原則9.2處理客戶隱私的方式和限制第十章信息安全10.1保護客戶信息安全的原則10.2處理客戶信息安全的方式和限制第十一章特殊情況的處理11.1特殊情況的具體定義11.2特殊情況下的服務(wù)調(diào)整和保障第十二章客戶反饋和投訴處理12.1客戶反饋和投訴的途徑12.2客戶反饋和投訴的處理程序第十三章合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2對合同未盡事宜的解釋和補充合同編號：_________第一章總則1.1合同定義1.2合同雙方的權(quán)益和義務(wù)1.3適用法律和解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間第三章保潔人員3.1保潔人員的資質(zhì)要求3.2保潔人員的工作安排3.3保潔人員的培訓和管理第四章保險條款4.1保險責任的范圍4.2保險賠償?shù)南揞~4.3保險理賠的程序第五章費用和支付5.1服務(wù)費用的計算和支付方式5.2服務(wù)費用的調(diào)整5.3遲延支付的后果第六章違約責任6.1雙方違約的情形6.2違約責任的具體措施第七章爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時效第八章合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九章隱私保護9.1保護客戶隱私的原則9.2處理客戶隱私的方式和限制第十章信息安全10.1保護客戶信息安全的原則10.2處理客戶信息安全的方式和限制第十一章特殊情況的處理11.1特殊情況的具體定義11.2特殊情況下的服務(wù)調(diào)整和保障第十二章客戶反饋和投訴處理12.1客戶反饋和投訴的途徑12.2客戶反饋和投訴的處理程序第十三章合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2對合同未盡事宜的解釋和補充甲方：（簽字）日期：____年__月__日乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1.當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務(wù)范圍的額外服務(wù)1.1甲方有權(quán)要求乙方提供合同范圍以外的額外服務(wù)，包括但不限于特殊清潔項目、額外的家政服務(wù)等。1.2甲方要求額外服務(wù)時，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定額外服務(wù)的費用。1.3額外服務(wù)的費用應(yīng)根據(jù)實際情況另行計算，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以支付。附加條款二：服務(wù)時間的調(diào)整2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)時間，包括但不限于臨時取消或調(diào)整服務(wù)日期和時間。2.2甲方應(yīng)至少提前24小時通知乙方關(guān)于服務(wù)時間的調(diào)整，以便乙方做出相應(yīng)的安排。2.3若甲方未提前通知乙方關(guān)于服務(wù)時間的調(diào)整，乙方有權(quán)收取一定的費用作為補償。附加條款三：特殊情況的處理3.1甲方應(yīng)在合同中明確特殊情況的定義，包括但不限于節(jié)假日、極端天氣等。3.2在特殊情況發(fā)生時，甲方有權(quán)要求乙方按照雙方協(xié)商的條款提供服務(wù)。3.3若特殊情況導致服務(wù)無法正常進行，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，并可適當調(diào)整服務(wù)時間或費用。2.當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款四：保潔人員的更換4.1乙方應(yīng)在合同中明確保潔人員的更換條件和程序，包括但不限于保潔人員的工作表現(xiàn)不佳、離職等。4.2乙方應(yīng)在更換保潔人員前通知甲方，并確保新保潔人員的資質(zhì)和能力符合甲方要求。4.3若甲方對更換后的保潔人員不滿意，乙方應(yīng)再次進行更換，直至甲方滿意為止。附加條款五：服務(wù)費用的調(diào)整5.1乙方應(yīng)在合同中明確服務(wù)費用的調(diào)整條件和程序，包括但不限于物價上漲、市場行情變化等。5.2乙方要求調(diào)整服務(wù)費用時，應(yīng)提前通知甲方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。5.3甲方對服務(wù)費用的調(diào)整有異議時，雙方應(yīng)進行協(xié)商，達成一致意見。附加條款六：違約責任的額外規(guī)定6.1乙方應(yīng)在合同中明確違約責任的具體措施，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。6.2乙方違約時，應(yīng)按照合同約定的違約責任承擔相應(yīng)的責任。6.3甲方對乙方的違約行為有異議時，雙方應(yīng)進行協(xié)商，達成一致意見。3.當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款七：第三方中介的角色和責任7.1甲方、乙方同意第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和見證人，負責合同的履行和監(jiān)督。7.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。7.3第三方中介不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的具體事務(wù)，僅負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督合同的履行。附加條款八：第三方中介的費用和支付8.1甲方、乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方中介的費用，包括但不限于協(xié)調(diào)費、監(jiān)督費等。8.2第三方中介費用的支付方式和金額應(yīng)在合同中明確約定。8.3甲方、乙方對第三方中介費用的支付有異議時，應(yīng)進行協(xié)商，達成一致意見。附加條款九：第三方中介的更換9.1甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的更換條件和程序，包括但不限于第三方中介的不作為、偏袒一方等。9.2甲方、乙方要求更換第三方中介時，應(yīng)提前通知對方，并說明更換的原因和依據(jù)。9.3雙方對第三方中介的更換有異議時，應(yīng)進行協(xié)商，達成一致意見。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保潔服務(wù)合同保險條款2.保潔人員資質(zhì)證明3.服務(wù)費用明細表4.特殊服務(wù)項目報價單5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.保險單據(jù)7.客戶反饋和投訴處理流程圖8.爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定視為違約。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換保潔人員視為違約。4.第三方中介未履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責視為違約。5.任何一方未履行合同約定的義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)合同：指甲方與乙方之間簽訂的關(guān)于保潔服務(wù)內(nèi)容和條件的協(xié)議。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.第三方中介：指獨立于甲方和乙方之外的，協(xié)助雙方履行合同的協(xié)調(diào)者和見證人。4.保險條款：指保險合同中約定的保險責任和賠償限額等條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用爭議：雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，如協(xié)商不成可申請第三方調(diào)解或仲裁。2.服務(wù)范圍爭議：雙方可協(xié)商補充或修改服務(wù)范圍，確保雙方利益。3.服務(wù)時間調(diào)整：甲方應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商一致后進