心理咨詢師服務(wù)約

心理咨詢師服務(wù)約合同目錄第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益保障1.3適用法律及爭議解決第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1心理咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式與流程2.3服務(wù)時間與頻率2.4服務(wù)地點與方式第三章：心理咨詢師資質(zhì)3.1心理咨詢師的資格要求3.2心理咨詢師的職責(zé)與義務(wù)3.3心理咨詢師的培訓(xùn)與考核第四章：客戶權(quán)益4.1客戶的知情權(quán)4.2客戶的隱私保護4.3客戶的服務(wù)滿意度保障第五章：費用與支付5.1服務(wù)費用的確定5.2支付方式與支付時間5.3費用調(diào)整與退款政策第六章：服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限的約定6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第七章：違約責(zé)任7.1心理咨詢師的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章：爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑解決第九章：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十章：其他約定10.1雙方信息與資料的保密10.2合作推廣與宣傳10.3雙方的合作溝通機制第十一章：合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的失效第十二章：附則12.1合同附件12.2合同簽署日期與地點12.3合同的復(fù)印與備份第十三章：雙方簽字13.1心理咨詢師簽字13.2客戶簽字第十四章：附件14.1心理咨詢師資格證書復(fù)印件14.2客戶基本信息表14.3服務(wù)記錄表合同編號：_________第一章：總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權(quán)益保障1.3適用法律及爭議解決第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1心理咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式與流程2.3服務(wù)時間與頻率2.4服務(wù)地點與方式第三章：心理咨詢師資質(zhì)3.1心理咨詢師的資格要求3.2心理咨詢師的職責(zé)與義務(wù)3.3心理咨詢師的培訓(xùn)與考核第四章：客戶權(quán)益4.1客戶的知情權(quán)4.2客戶的隱私保護4.3客戶的服務(wù)滿意度保障第五章：費用與支付5.1服務(wù)費用的確定5.2支付方式與支付時間5.3費用調(diào)整與退款政策第六章：服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限的約定6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第七章：違約責(zé)任7.1心理咨詢師的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章：爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑解決第九章：合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十章：其他約定10.1雙方信息與資料的保密10.2合作推廣與宣傳10.3雙方的合作溝通機制第十一章：合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的失效第十二章：附則12.1合同附件12.2合同簽署日期與地點12.3合同的復(fù)印與備份第十三章：雙方簽字13.1心理咨詢師簽字13.2客戶簽字第十四章：附件14.1心理咨詢師資格證書復(fù)印件14.2客戶基本信息表14.3服務(wù)記錄表多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：咨詢服務(wù)的時間安排與調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，與乙方協(xié)商確定咨詢服務(wù)的時間安排。若甲方因特殊情況需要調(diào)整咨詢服務(wù)時間，應(yīng)至少提前一天通知乙方，乙方應(yīng)盡量配合甲方調(diào)整時間。若乙方因特殊情況需要調(diào)整時間，應(yīng)至少提前兩天通知甲方，甲方應(yīng)盡量配合乙方。附加條款二：咨詢內(nèi)容的擴展在合同有效期內(nèi)，若甲方認(rèn)為有必要增加或擴展咨詢內(nèi)容，甲方有權(quán)與乙方協(xié)商確定增加或擴展的咨詢內(nèi)容，并按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付額外費用。附加條款三：心理咨詢師的更換若甲方對乙方提供的心理咨詢服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)提出更換心理咨詢師的要求。乙方應(yīng)在收到甲方要求后的五個工作日內(nèi)，為甲方安排另一位符合合同約定的心理咨詢師。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：心理咨詢師的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的心理咨詢師具備合法的執(zhí)業(yè)資格，并在合同期內(nèi)參加相應(yīng)的培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)質(zhì)量。附加條款二：保密協(xié)議乙方及其心理咨詢師有義務(wù)對在咨詢服務(wù)過程中獲得的甲方及其家人的個人信息和咨詢內(nèi)容予以保密，違反保密協(xié)議的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：服務(wù)滿意度的保障乙方承諾，若甲方對心理咨詢服務(wù)的滿意度低于80%，乙方將無條件退還甲方已支付的服務(wù)費用。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：中介費用的支付甲方同意，在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向第三方中介支付約定的中介費用。中介費用支付后，第三方中介不再參與本合同的履行。附加條款二：中介的責(zé)任與義務(wù)第三方中介在合同簽訂過程中，應(yīng)對甲乙雙方的資質(zhì)進行核實，確保雙方具備簽訂合同的資格。若因第三方中介的原因?qū)е潞贤炗嗊^程中出現(xiàn)糾紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：中介的退出若合同履行過程中，甲方或乙方認(rèn)為第三方中介的服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求第三方中介退出合同的履行。第三方中介應(yīng)在收到退出通知后的五個工作日內(nèi)，完成相關(guān)手續(xù)，確保合同的正常履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.心理咨詢師資格證書復(fù)印件2.客戶基本信息表3.服務(wù)記錄表4.咨詢服務(wù)的時間安排與調(diào)整協(xié)議5.咨詢內(nèi)容的擴展協(xié)議6.心理咨詢師更換協(xié)議7.保密協(xié)議8.服務(wù)滿意度保障協(xié)議9.中介費用支付協(xié)議10.中介責(zé)任與義務(wù)協(xié)議11.中介退出協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.心理咨詢師的違約行為：未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)甲方同意擅自更換心理咨詢師。2.客戶的違約行為：未按約定支付服務(wù)費用、未按約定時間安排或提前通知乙方調(diào)整咨詢服務(wù)時間、提供虛假信息。3.第三方中介的違約行為：未核實甲乙雙方資質(zhì)、未按約定提供服務(wù)、未按約定退出合同履行。三、法律名詞及解釋：1.心理咨詢師：指具備合法執(zhí)業(yè)資格，為客戶提供心理咨詢服務(wù)的專業(yè)人員。2.違約：指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約行為：指違反合同約定的一種或多種行為。4.合同解除：指合同一方或多方依法終止合同關(guān)系的行為。5.爭議解決：指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑予以解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.心理咨詢師突然離職：提前與備用心理咨詢師溝通，確保備用心理咨詢師能夠及時接替服務(wù)。2.客戶需求變化：及時與客戶溝通，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時間安排。3.服務(wù)費用支付糾紛：查閱合同條款，明確費用支付標(biāo)準(zhǔn)和時間，必要時可通過法律途徑解決。4.服務(wù)滿意度不高：了解客戶不滿意的原因，與心理咨詢師溝通改進，如仍無法解決，可按保密協(xié)議退還服務(wù)費用。5.第三方中介服務(wù)不符合要求：按照中介責(zé)任與義務(wù)協(xié)議，要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如中介拒絕履行，可依法向其追責(zé)。五