2024萬達廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬達廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)外包方基本信息2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目規(guī)模3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.2綠化養(yǎng)護3.1.3安全保衛(wèi)3.2公共設(shè)施維護3.2.1設(shè)施設(shè)備維護3.2.2公共區(qū)域設(shè)施維護4.物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容4.1外包服務(wù)項目4.2外包服務(wù)范圍4.3外包服務(wù)標準5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費用5.2.1費用組成5.2.2費用支付方式6.質(zhì)量要求與考核6.1質(zhì)量標準6.2考核方式7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1監(jiān)督管理權(quán)7.1.2信息知情權(quán)7.1.3解約權(quán)7.2甲方義務(wù)7.2.1提供必要條件7.2.2保障服務(wù)質(zhì)量7.2.3按時支付費用8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1收取服務(wù)費用8.1.2要求甲方履行義務(wù)8.2乙方義務(wù)8.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)8.2.2守護公共安全8.2.3嚴格遵守合同9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.其他約定12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1名稱：萬達物業(yè)管理有限責任公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：1000萬元1.1.4注冊地址：市區(qū)路號1.1.5聯(lián)系人：1.1.6聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)外包方基本信息1.2.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊資本：800萬元1.2.4注冊地址：市區(qū)路號1.2.5聯(lián)系人：趙六1.2.6聯(lián)系電話：139xxxx56782.項目概述2.1項目名稱：萬達廣場2.2項目地址：市區(qū)路號2.3項目規(guī)模：占地面積5萬平方米，建筑面積10萬平方米3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理3.1.1清潔衛(wèi)生：每日對公共區(qū)域進行兩次清潔，每周對公共衛(wèi)生間進行深度清潔3.1.2綠化養(yǎng)護：每月進行一次綠化修剪，每季度進行一次綠化施肥3.1.3安全保衛(wèi)：24小時巡邏，24小時監(jiān)控，每月進行一次安全檢查3.2公共設(shè)施維護3.2.1設(shè)施設(shè)備維護：定期對電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等進行檢查與維護3.2.2公共區(qū)域設(shè)施維護：每月對公共設(shè)施進行一次檢查與維護4.物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容4.1外包服務(wù)項目：停車場管理、物業(yè)維修、客服中心服務(wù)4.2外包服務(wù)范圍：項目范圍內(nèi)的停車場、物業(yè)維修服務(wù)、客服中心服務(wù)4.3外包服務(wù)標準：按照國家標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2025年12月31日止5.2服務(wù)費用5.2.1費用組成：基礎(chǔ)物業(yè)管理費、外包服務(wù)費、其他費用5.2.2費用支付方式：每月支付一次，支付期限為次月5日前6.質(zhì)量要求與考核6.1質(zhì)量標準：按照國家標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量6.2考核方式：每月進行一次服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為支付費用的依據(jù)7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1監(jiān)督管理權(quán)：對乙方進行監(jiān)督管理，確保服務(wù)質(zhì)量7.1.2信息知情權(quán)：了解乙方服務(wù)情況，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料7.1.3解約權(quán)：在乙方嚴重違約的情況下，甲方有權(quán)解除合同7.2甲方義務(wù)7.2.1提供必要條件：為乙方提供必要的工作條件，確保乙方正常開展工作7.2.2保障服務(wù)質(zhì)量：對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，確保項目正常運營7.2.3按時支付費用：按照合同約定，按時支付乙方服務(wù)費用8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1收取服務(wù)費用：按照合同約定，有權(quán)收取甲方支付的服務(wù)費用8.1.2要求甲方履行義務(wù)：在甲方未履行合同義務(wù)時，乙方有權(quán)要求甲方履行8.2乙方義務(wù)8.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：嚴格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量8.2.2守護公共安全：負責項目內(nèi)的公共安全，防止安全事故發(fā)生8.2.3嚴格遵守合同：嚴格遵守合同條款，履行合同約定的各項義務(wù)9.違約責任9.1違約情形9.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用9.1.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量9.1.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的9.2違約責任9.2.1甲方違約責任：未按時支付服務(wù)費用的，應向乙方支付違約金，并承擔相應的利息9.2.2乙方違約責任：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失的，應承擔賠償責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議發(fā)生后，雙方應友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出書面解決請求10.2.2人民法院受理后，應在6個月內(nèi)審結(jié)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2甲方支付首期服務(wù)費用11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2出現(xiàn)合同約定的解除情形11.2.3依法解除合同12.其他約定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應在7日內(nèi)通知對方12.2合同變更12.2.1合同簽訂后，如需變更，雙方應書面協(xié)商一致12.2.2變更內(nèi)容作為合同附件，與本合同具有同等法律效力12.3合同附件12.3.1本合同附件包括：服務(wù)標準、收費標準、服務(wù)流程等13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點：市區(qū)路號14.合同附件清單14.1服務(wù)標準14.2收費標準14.3服務(wù)流程14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂的物業(yè)管理方、物業(yè)服務(wù)外包方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人或法人實體。15.1.2第三方包括但不限于：審計機構(gòu)、律師事務(wù)所、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。15.2第三方介入目的15.2.1為了確保本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保護各方合法權(quán)益。15.2.2在發(fā)生爭議或需要進行專業(yè)評估、鑒定等情況時，引入第三方介入。16.第三方介入程序16.1引入第三方16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可以引入第三方介入。16.1.2第三方應由甲乙雙方共同選定，或由一方提出，另一方同意。16.2第三方資質(zhì)要求16.2.1第三方應具備相應的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，能夠獨立、公正地履行其職責。16.2.2第三方應承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護各方合法權(quán)益。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1責任限額是指第三方在履行本合同時，因自身原因造成損失的，對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定17.2.1責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供相應的保險保障。17.2.2責任限額應考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素。17.3責任限額執(zhí)行17.3.1在第三方介入的情況下，若發(fā)生損失，由第三方按照責任限額承擔責任。17.3.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，剩余部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔。18.第三方責權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、提供工作場所等。18.1.2第三方有權(quán)在履行職責過程中，對甲乙雙方進行監(jiān)督和檢查。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求，獨立、公正地履行其職責。18.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。18.3第三方責任18.3.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的賠償責任。18.3.2第三方在履行職責過程中，若違反法律法規(guī)或合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合同，甲方應按照合同約定向第三方支付費用。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于合同，乙方應按照合同約定向第三方支付費用。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。19.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系19.3.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系基于合同，物業(yè)管理方應按照合同約定與第三方合作。19.3.2物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。19.4第三方與物業(yè)服務(wù)外包方的關(guān)系19.4.1第三方與物業(yè)服務(wù)外包方的關(guān)系基于合同，物業(yè)服務(wù)外包方應按照合同約定與第三方合作。19.4.2物業(yè)服務(wù)外包方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成合同約定的職責。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。20.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致第三方無法繼續(xù)履行職責。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方完成合同約定的職責后，甲乙雙方應進行驗收。20.2.2驗收合格后，甲乙雙方應與第三方簽訂終止協(xié)議。20.2.3第三方應將相關(guān)資料和物品移交給甲乙雙方或指定的接收方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)標準詳細規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)和物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的具體標準，包括但不限于清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域設(shè)施維護、停車場管理、物業(yè)維修、客服中心服務(wù)等。2.收費標準明確列出各項服務(wù)的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、外包服務(wù)費、其他費用，以及支付方式和期限。3.服務(wù)流程詳細描述各項服務(wù)的操作流程，包括服務(wù)請求、服務(wù)提供、服務(wù)驗收、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時，需提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、執(zhí)業(yè)資格證書等。5.第三方責任保險單第三方介入時，需提供相應的責任保險單，以證明其具備責任限額保障。6.不可抗力事件證明文件發(fā)生不可抗力事件時，第三方需提供相關(guān)證明文件，以證明其無法履行合同義務(wù)的原因。7.合同變更協(xié)議合同簽訂后，如需變更，雙方應簽訂合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.爭議解決協(xié)議雙方協(xié)商一致后，可簽訂爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式。9.第三方介入?yún)f(xié)議引入第三方介入時，雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方責任、權(quán)利和義務(wù)。10.終止協(xié)議第三方介入終止時，雙方應簽訂終止協(xié)議，明確終止原因、責任劃分等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按時支付服務(wù)費用未提供必要的工作條件未保障服務(wù)質(zhì)量1.2乙方違約行為未按約定提供服務(wù)質(zhì)量未遵守合同約定未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.3第三方違約行為未按約定履行職責違反法律法規(guī)或合同約定未承擔相應責任2.責任認定標準2.1甲方違約責任認定未按時支付服務(wù)費用的，應向乙方支付違約金，并承擔相應的利息。2.2乙方違約責任認定未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，造成甲方損失的，應承擔賠償責任。2.3第三方違約責任認定第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.違約行為示例說明3.1甲方違約示例甲方未按時支付物業(yè)管理費，逾期5天，應向乙方支付違約金，并承擔相應的利息。3.2乙方違約示例乙方未按約定進行公共區(qū)域設(shè)施維護，導致設(shè)施損壞，應承擔賠償責任。3.3第三方違約示例第三方在提供維修服務(wù)時，因操作不當導致設(shè)備損壞，應承擔賠償責任。全文完。2024萬達廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1合同期限3.2服務(wù)期限起始與終止3.3合同續(xù)簽條件4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務(wù)標準與要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標準5.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)標準5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任6.2物業(yè)服務(wù)外包方責任6.3責任界定與承擔7.物業(yè)維修與養(yǎng)護7.1維修養(yǎng)護范圍7.2維修養(yǎng)護標準7.3維修養(yǎng)護流程8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容8.2權(quán)益保障措施8.3業(yè)主投訴處理9.物業(yè)安全與秩序維護9.1安全管理責任9.2秩序維護措施9.3應急預案與處理10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除流程11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約責任追究12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.2合同清算流程13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間：本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同簽訂地點：本合同在萬達廣場物業(yè)管理處簽訂。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：負責萬達廣場的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護。負責公共區(qū)域的安全巡邏和監(jiān)控管理。負責公共設(shè)施的維護與管理。負責業(yè)主投訴的處理與協(xié)調(diào)。2.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容：負責萬達廣場的停車場管理。負責萬達廣場的設(shè)備維護保養(yǎng)。負責萬達廣場的消防及安全檢查。2.3服務(wù)范圍界定：本合同服務(wù)范圍以萬達廣場物業(yè)管理區(qū)域為限。3.服務(wù)期限3.1合同期限：本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.2服務(wù)期限起始與終止：服務(wù)期限自合同生效之日起開始，至合同終止條件成就時終止。3.3合同續(xù)簽條件：如雙方同意，合同期滿前一個月內(nèi)，可協(xié)商續(xù)簽。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括物業(yè)管理服務(wù)費用和物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)費用。4.2費用支付方式：服務(wù)費用按月結(jié)算，每月5日前支付上一個月的服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制：服務(wù)費用根據(jù)市場行情和服務(wù)質(zhì)量調(diào)整，調(diào)整幅度不超過5%。5.服務(wù)標準與要求5.1物業(yè)管理服務(wù)標準：公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，每日至少兩次。綠化養(yǎng)護，每周至少一次。安全巡邏，24小時不間斷。5.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)標準：停車場管理，確保車輛停放有序，無違規(guī)行為。設(shè)備維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。消防及安全檢查，每月至少一次。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：萬達廣場物業(yè)管理委員會負責對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任：負責物業(yè)管理服務(wù)的全面實施。確保服務(wù)標準的達成。及時處理業(yè)主投訴。6.2物業(yè)服務(wù)外包方責任：負責物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的全面實施。確保服務(wù)標準的達成。及時處理相關(guān)責任事件。6.3責任界定與承擔：雙方應按照合同約定，明確各自責任，并承擔相應的責任。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容：享有萬達廣場物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。享有參與物業(yè)管理決策的權(quán)利。享有對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評價權(quán)利。享有合法使用萬達廣場物業(yè)的權(quán)利。8.2權(quán)益保障措施：建立業(yè)主投訴處理機制，及時回應業(yè)主訴求。定期召開業(yè)主大會，討論物業(yè)管理相關(guān)事宜。公開物業(yè)管理費用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。8.3業(yè)主投訴處理：業(yè)主投訴應在接到投訴后的24小時內(nèi)予以答復。重大投訴應在接到投訴后的3個工作日內(nèi)提出解決方案。9.物業(yè)安全與秩序維護9.1安全管理責任：負責萬達廣場的消防安全管理。負責萬達廣場的治安巡邏管理。負責萬達廣場的緊急事件處理。9.2秩序維護措施：制定并執(zhí)行萬達廣場的秩序維護規(guī)定。定期開展安全教育和培訓。及時處理擾亂秩序的行為。9.3應急預案與處理：制定萬達廣場的應急預案，包括火災、盜竊、突發(fā)事件等。定期演練應急預案，提高應對能力。確保應急設(shè)備齊全，隨時可用。10.合同變更與解除10.1合同變更條件：雙方協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容。國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致合同內(nèi)容需要變更。10.2合同解除條件：一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正。發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。10.3變更與解除流程：變更或解除合同，需雙方書面簽字確認。變更或解除合同后，應及時通知相關(guān)方。11.違約責任11.1違約情形：未按合同約定提供物業(yè)管理或服務(wù)。未按時支付服務(wù)費用。違反合同約定的保密義務(wù)。11.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失。違約方應立即采取補救措施，消除違約行為的影響。11.3違約責任追究：受害方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。違約責任追究可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行。12.爭議解決12.1爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交物業(yè)管理委員會調(diào)解。調(diào)解不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)：物業(yè)管理委員會負責調(diào)解爭議。人民法院負責審理訴訟案件。12.3爭議解決程序：爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。13.合同終止與清算13.1合同終止條件：合同期限屆滿。合同解除。一方違約，經(jīng)對方書面通知后解除合同。13.2合同清算流程：合同終止后，雙方應進行財產(chǎn)清算。13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應妥善處理遺留問題。合同終止后，雙方應相互配合，確保萬達廣場的正常運營。14.其他約定事項14.1合同附件：本合同附件包括萬達廣場物業(yè)管理區(qū)域圖、服務(wù)費用明細表等。14.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與適用法律：本合同解釋權(quán)歸萬達廣場物業(yè)管理委員會所有。本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中所述的第三方，指非甲乙雙方當事人的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入情形：爭議解決：在雙方協(xié)商或調(diào)解不成時，可邀請第三方機構(gòu)進行仲裁或鑒定。服務(wù)評估：在服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)爭議或合同履行過程中，需對服務(wù)質(zhì)量進行評估時。專業(yè)服務(wù)：在合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時。15.3第三方選擇與委托：第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，或由物業(yè)管理委員會推薦。第三方一經(jīng)選定，甲乙雙方應簽署委托協(xié)議，明確委托事項及費用。16.第三方責任限額16.1責任限額定義：第三方責任限額指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失時，應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定：第三方責任限額應根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。責任限額應在委托協(xié)議中明確約定。16.3責任限額調(diào)整：在合同履行過程中，如遇特殊情況，需調(diào)整第三方責任限額時，甲乙雙方應重新協(xié)商確定。17.第三方責權(quán)利17.1第三方權(quán)利：根據(jù)委托協(xié)議，第三方有權(quán)獲取其履行職責所需的信息、資料和條件。第三方有權(quán)要求甲乙雙方在約定的時間內(nèi)提供必要的協(xié)助和支持。17.2第三方義務(wù)：第三方應按照委托協(xié)議約定，履行其職責，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應保守甲乙雙方商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容。17.3第三方責任：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第三方責任賠償范圍包括直接損失和間接損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間的關(guān)系由委托協(xié)議約定，甲方應按照委托協(xié)議的約定向第三方支付費用。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間的關(guān)系由合同約定，乙方應按照合同的約定配合第三方的工作。18.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行職責過程中，應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。18.4第三方與其他第三方的關(guān)系：第三方與其他第三方之間的關(guān)系，由各自委托協(xié)議或合同約定。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.2第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方應協(xié)商解決。19.3第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至合同履行完畢。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域圖詳細要求：標明萬達廣場的物業(yè)管理區(qū)域范圍，包括各樓棟、公共設(shè)施等。說明：該圖用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍。2.服務(wù)費用明細表詳細要求：列出物業(yè)管理服務(wù)費用和物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)費用的具體構(gòu)成項目及金額。說明：該表用于明確服務(wù)費用的具體內(nèi)容。3.第三方委托協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用支付、責任承擔等。說明：該協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為。4.業(yè)主投訴處理記錄詳細要求：記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：該記錄用于監(jiān)督和評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。5.安全管理預案詳細要求：制定萬達廣場的消防安全、治安巡邏、緊急事件處理等預案。說明：該預案用于指導安全管理工作。6.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的各項標準，如清潔、綠化、安全等。說明：該標準用于評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。7.物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)標準詳細要求：明確物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的各項標準，如停車場管理、設(shè)備維護等。說明：該標準用于評估物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)的質(zhì)量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付服務(wù)費用。未按照合同約定提供物業(yè)管理或服務(wù)。未履行合同約定的保密義務(wù)。乙方違約：未按合同約定提供物業(yè)管理或服務(wù)。未按時完成或未按質(zhì)量標準完成服務(wù)。違反合同約定的保密義務(wù)。第三方違約：未按委托協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。因自身原因造成損失。違反保密義務(wù)。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括支付違約金和賠償損失。違約責任賠償范圍包括直接損失和間接損失。責任認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實際情況。3.違約責任示例說明：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約造成的損失。乙方未按時完成設(shè)備維護保養(yǎng)，導致設(shè)備損壞，乙方應承擔維修費用及因此造成的損失。全文完。2024萬達廣場物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及法定代表人1.2物業(yè)服務(wù)外包方名稱及法定代表人1.3合同簽訂日期及地點2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目面積2.4項目類型3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)標準4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3付款期限及違約責任5.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽條件及程序6.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)督及考核7.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)費用調(diào)整7.1費用調(diào)整原則7.2費用調(diào)整程序8.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決程序10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補充協(xié)議12.1附件內(nèi)容12.2補充協(xié)議13.合同其他約定13.1保密條款13.2通知方式13.3合同解除條件13.4合同終止條件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：萬達廣場物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.3物業(yè)服務(wù)外包方名稱：物業(yè)服務(wù)外包有限公司1.4物業(yè)服務(wù)外包方法定代表人：1.5合同簽訂日期：2024年1月1日1.6合同簽訂地點：萬達廣場物業(yè)管理辦公室2.項目概況2.1項目名稱：萬達廣場2.2項目地址：市區(qū)路號2.3項目面積：100,000平方米2.4項目類型：綜合商業(yè)體3.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍：萬達廣場范圍內(nèi)的所有物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車場等。3.2物業(yè)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容：3.2.1室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔3.2.2綠化養(yǎng)護3.2.3公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護3.2.4安全巡邏與監(jiān)控3.2.5客戶服務(wù)與投訴處理3.2.6應急事件處理3.3物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)標準：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達到國家標準。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用：每月人民幣萬元整。4.2物業(yè)管理費用支付方式：每月末前5個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至物業(yè)服務(wù)外包方指定賬戶。4.3付款期限及違約責任：如逾期支付，每逾期一日，應向物業(yè)服務(wù)外包方支付應付款項的1%作為違約金。5.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2028年12月31日止，共計5年。5.2合同續(xù)簽條件及程序：合同期滿前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽程序同本合同簽訂程序。6.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量標準6.1服務(wù)質(zhì)量標準：參照《物業(yè)管理條例》及《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.2質(zhì)量監(jiān)督及考核：由萬達廣場物業(yè)管理方定期對物業(yè)服務(wù)外包方進行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進的依據(jù)。7.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)費用調(diào)整7.1費用調(diào)整原則：根據(jù)國家相關(guān)政策、物價變動及服務(wù)質(zhì)量變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。7.2費用調(diào)整程序：費用調(diào)整需提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方書面確認后生效。8.物業(yè)管理及服務(wù)外包服務(wù)違約責任8.1違約情形：8.1.1物業(yè)服務(wù)外包方未按照合同約定提供服務(wù)的；8.1.2物業(yè)服務(wù)外包方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標準的；8.1.3物業(yè)服務(wù)外包方未按照合同約定履行保密義務(wù)的；8.1.4物業(yè)服務(wù)外包方擅自終止合同，未提前通知萬達廣場物業(yè)管理方的；8.1.5物業(yè)服務(wù)外包方違反合同約定，給萬達廣場物業(yè)管理方或第三方造成損失的。8.2違約責任：8.2.1物業(yè)服務(wù)外包方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.2萬達廣場物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)違約情況，單方面解除合同。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則：雙方應本著友好協(xié)商、公平公正的原則解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決程序：9.2.1雙方應通過協(xié)商解決爭議；9.2.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的；10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形；10.1.3一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同的。10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方應書面通知另一方；10.2.2雙方應在收到解除通知后一定期限內(nèi)（如15日）辦理合同解除手續(xù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3因不可抗力導致合同無法履行；11.2.4合同約定的其他終止條件。12.合同附件及補充協(xié)議12.1附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、費用明細表、服務(wù)質(zhì)量標準等。12.2補充協(xié)議：任何補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但與本合同內(nèi)容相抵觸的，以本合同為準。13.合同其他約定13.1保密條款：雙方對本合同內(nèi)容以及項目運營中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。13.2通知方式：雙方之間的通知應以書面形式進行，并按照合同約定的地址送達。13.3合同解除條件：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應的法律責任。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期：本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定義15.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇的，具備相應資質(zhì)和能力的獨立第三方，包括但不限于評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、審計機構(gòu)、技術(shù)顧問等。15.2第三方的介入應當是為了保障合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，或者解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的申請及程序16.1甲乙雙方任何一方均可提出第三方介入的申請，并應當提前向另一方提出書面申請，說明介入的原因、目的和預期效果。16.2雙方應在收到第三方介入申請后一定期限內(nèi)（如10個工作日）決定是否同意第三方介入，并通知對方及第三方。17.第三方的責任及權(quán)利17.1第三方在本合同中的責任：17.1.1按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責；17.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔相應的責任；17.1.3不得泄露合同內(nèi)容及項目運營中的商業(yè)秘密。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1要求甲乙雙方提供必要的資料和條件；17.2.2在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理及服務(wù)外包工作進行監(jiān)督和評估；17.2.3對甲乙雙方的違約行為提出書面意見。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨立的第三方，與甲乙雙方均為合同當事人，但與甲乙雙方各自獨立。18.2第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：第三方對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，但不