初級(jí)質(zhì)量工程師《質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(shí)》考試（重點(diǎn)）題庫300題（含答案解析）

題(含答案解析)1.企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后30天內(nèi)到當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門辦理()。[2007年真題]A、批準(zhǔn)手續(xù)B、審核手續(xù)解析：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由企業(yè)法人代表或法人代發(fā)布，由企業(yè)法人代表授權(quán)的部門統(tǒng)一管理。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后302.關(guān)于質(zhì)量體系審核，下列說法正確的是()。B、除非法律要求，審核小組若沒有得到審核委托方和(適當(dāng)時(shí))受審核方的明D、若審核組中的審核員沒有完全具備審核所需的知識(shí)和技能，可通過技予以滿足，技術(shù)專家可獨(dú)立審核的_,也是測量溯源的_。()結(jié)合相關(guān)的質(zhì)量管理原則，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。[2010年真題]該企業(yè)決管理原則是()。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、互利的供方關(guān)系C、基于事實(shí)的決策方法解析：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。應(yīng)用基于事實(shí)的決策方法有兩個(gè)步驟：①應(yīng)對(duì)信總和數(shù)據(jù)的來源進(jìn)行識(shí)別，確保獲得充分的數(shù)據(jù)和信息的渠道，并能將得到的數(shù)據(jù)正確方便地傳遞給使用者，做到信息的共享，利用信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行決策并采取措施。②用數(shù)據(jù)說話，以事實(shí)為依據(jù)，宥助于決策的有效減少失誤并有能力評(píng)估和改變判斷和決策。5.第一次提出五項(xiàng)審核原則的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、IS09000解析：IS019011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出了五項(xiàng)審核原則，包括與審核員有關(guān)的三項(xiàng)原則和與審核活動(dòng)有關(guān)的兩項(xiàng)原則，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)所給出的指南是建立在這些審核原則基礎(chǔ)上的，審核的特征就在于其遵循這些原則。6.作為質(zhì)量管理的一部分，()致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。[2010年真題]7.審核目的應(yīng)由()確定。[2007年真題]B、審核組8.下列各項(xiàng)屬于“明示的要求”的是()。解析：解析】參見第23題解析。9.質(zhì)量檢驗(yàn)過程中，測量前后，檢驗(yàn)人員要確認(rèn)檢驗(yàn)()狀態(tài)正常，保證測量數(shù)A、工具及儀器B、儀器設(shè)備和被檢物品試樣C、工作人員D、工作環(huán)境解析：質(zhì)量檢驗(yàn)中，測量或試驗(yàn)即按巳確定的檢驗(yàn)方法和方案，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行定量或定性的觀察、測量、試驗(yàn)，得到需要的量值和結(jié)果。測量和試驗(yàn)前后，檢驗(yàn)人員要確認(rèn)檢驗(yàn)儀器設(shè)備和被檢物品試樣狀態(tài)正常，保證測量和試驗(yàn)數(shù)據(jù)的10.文件的價(jià)值在于能夠()。A、制定規(guī)范、落實(shí)政策B、溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)C、貫徹方針、目標(biāo)的執(zhí)行D、記錄、溯源解析：文件的價(jià)值主要表現(xiàn)在：文件能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)。文件的形成本身并不是目的，而是個(gè)過程，是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項(xiàng)增值的活動(dòng)。11.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化，下列說法不正確的是()。A、標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)不斷循環(huán)、不斷提高、不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過程C、中國能效標(biāo)識(shí)樣和相應(yīng)英文(CONVERSIONTOORGANIC)。A項(xiàng)中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志標(biāo)有中文“中國存機(jī)產(chǎn)品”字樣和相應(yīng)英文(ORGANIC);C項(xiàng)能源效率標(biāo)識(shí)的名稱為“中國能效標(biāo)識(shí)”,英文名稱為ChinaEnergyLabel;D項(xiàng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的名稱為“中國強(qiáng)制認(rèn)證”,英文縮寫為“CCC”(ChinapulsoryCertification)。13.以下選項(xiàng)體現(xiàn)了貿(mào)易技術(shù)壁壘(TBT)協(xié)議中的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)原則的是()。[2008年真題]14.國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)和()。的國家標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)、國際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)(公司)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任是()。16.合格評(píng)定是為證明符合技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的()活動(dòng)。17.例行試驗(yàn)足對(duì)批量制作完成的每件產(chǎn)品進(jìn)行的()。由于測試設(shè)備對(duì)使用環(huán)境條件有較高的要求，該產(chǎn)品適用的檢驗(yàn)方式是()。[2008年真題]站(點(diǎn))進(jìn)行的檢驗(yàn)活動(dòng)。固定檢驗(yàn)站適用于檢驗(yàn)儀器設(shè)備不便移動(dòng)或使用較頻19.采用國際標(biāo)準(zhǔn)是指將國際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，經(jīng)過分析研究和試驗(yàn)驗(yàn)證，()轉(zhuǎn)化為我國標(biāo)準(zhǔn)(包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),并按我國標(biāo)準(zhǔn)C、等同或修改同或修改轉(zhuǎn)化為我國標(biāo)準(zhǔn)(包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),20.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容不包括()。21.將6000.501化為4位有效數(shù)字，正確的是()。[2007年真題]22.在質(zhì)量管理體系審核中，認(rèn)證屬于()。[2008年真題]A、自我評(píng)定興趣的相關(guān)方(如顧客)或由其他組織或人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。第三方審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行，如提供符合GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)和GB/T24001標(biāo)準(zhǔn)要求的認(rèn)23.下列各項(xiàng)中，不屬于認(rèn)證依據(jù)的是()。A、相關(guān)技術(shù)規(guī)范24.關(guān)于無公害農(nóng)產(chǎn)品及其認(rèn)證、標(biāo)志，下列說法正確的是()。25.下列計(jì)量管理活動(dòng)中，屬于執(zhí)法行為的是()。[2010年真題]標(biāo)記和(或)出具檢定證書。檢定具有法制性，屬計(jì)量管理范疇的執(zhí)法行為；校26.下列各項(xiàng)屬于企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)的是()。理標(biāo)準(zhǔn)。27.下列各項(xiàng)中，為組織提供了關(guān)注焦點(diǎn)的是()。A、擬定質(zhì)量策劃28.國際單位制是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種一貫單位制。[2010年真題]號(hào)為“SI”,具有統(tǒng)一性、簡明性、實(shí)用性、合理性和繼承性等特點(diǎn)。29.下列關(guān)于質(zhì)量方針的說法，不正確的是()。向C、質(zhì)量方針是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的具體要30.國家對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用()統(tǒng)一標(biāo)志。解析：長城標(biāo)志又稱CCEE安全認(rèn)證標(biāo)志，為電工產(chǎn)品專用認(rèn)證標(biāo)志；方圓認(rèn)證標(biāo)志分為合格認(rèn)證標(biāo)志和安全認(rèn)證標(biāo)志；PRC標(biāo)志為電子元器件專用認(rèn)證標(biāo)志，31.根據(jù)GB/T19000—2008標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)方是指()。[2010年真題]32.在審核中，與審核目的、范圍和準(zhǔn)則有關(guān)的信息不包括與()有關(guān)的信息。A、每分鐘1400轉(zhuǎn)B、1400轉(zhuǎn)每分鐘34.測量標(biāo)稱值為10.2mm的甲棒長度時(shí)，得到的實(shí)際值為10.0mm;而測量標(biāo)稱A、甲棒較準(zhǔn)確解析：甲棒和乙棒的絕對(duì)誤差均為0.2mm,雖然二者的絕對(duì)誤差相同，但乙棒長度是甲棒的10倍左右，要比較或反映兩者不同的測量水平，須用相對(duì)誤差的概念。甲棒測量的相對(duì)誤差為：0.2/10.0=2%,而乙棒測量的相對(duì)誤差為：0.2/100.0=0.2%,所以乙棒的長度測得比甲棒的更準(zhǔn)確。35.標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。36.根據(jù)我國《計(jì)量法》的規(guī)定，()是全國量值傳遞的起點(diǎn)，也是全國量值溯37.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為R標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和()等38.使現(xiàn)象、物體或物質(zhì)可定性區(qū)別和定量確定的屬性，稱為()。[2010年真題]39.實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一，保障量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)，被稱為()。[2007年真題]解析：A項(xiàng)，測量是指用實(shí)驗(yàn)的方法，將被測量(未知量)與已知的標(biāo)準(zhǔn)量進(jìn)行工藝過程或服務(wù)，按照規(guī)定的程序確定一個(gè)或多個(gè)特性或性能的技術(shù)操作。40.關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，下列論述不正確的是()。41.某企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品適合顧客需要的程度來判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，在的概念是()。質(zhì)量，認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量就是產(chǎn)品“適用性”,即“客需要的程度?！狈治銮闆r中，不屬于質(zhì)量報(bào)告內(nèi)容的是()。[2008年真題]43.過程旨在結(jié)果，結(jié)果通過過程取得，并為過程的改進(jìn)和創(chuàng)新提供()。D、路徑44.我國統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認(rèn)證認(rèn)可工作的主管部門是()。解析：2001年8月29日正式掛牌成立的中國認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(中華人45.乘客希望列車準(zhǔn)時(shí)到站，體現(xiàn)了質(zhì)量特性的()。'46.將14.005和1000.501分別化為4位有效數(shù)字，正確的結(jié)果是()。[2008解析：當(dāng)某近似數(shù)的絕對(duì)誤差的模，小于最末一位數(shù)字所對(duì)應(yīng)的單位量值的一半時(shí)，從左邊的第一個(gè)非零數(shù)字算起，直至最末一位數(shù)字為止的所有數(shù)字，即為該數(shù)的有效數(shù)字。根據(jù)題意，14.005→14.01,1000.501→1.001×103。47.量值溯源等級(jí)圖又稱為()。A、量值溯源分類表B、量值溯源關(guān)系表C、量值溯源順序表D、量值溯源體系表解析：量值溯源等級(jí)圖，又稱量值溯源體系表，它是表明測量儀器的計(jì)量特性與給定量的計(jì)量基準(zhǔn)之間關(guān)系的一種代表等級(jí)順序的框圖。該圖對(duì)給定量及其測量儀器所用的比較鏈進(jìn)行量化說明，以此作為量值溯源性的證據(jù)。48.下列關(guān)于質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的敘述不正確的是()。A、質(zhì)量控制不是檢驗(yàn)B、質(zhì)量保證定義的關(guān)鍵詞是“信任”C、質(zhì)量保證只是對(duì)外部提供“信任”D、質(zhì)量控制適用于對(duì)組織任何質(zhì)量的控制49.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)作用，下列說法不正確的是()。50.從管理職能的作用看，下列說法正確的是()。51.固定場所檢驗(yàn)的含義是()。驗(yàn)站(點(diǎn))進(jìn)行的檢驗(yàn)活動(dòng)。52.法定計(jì)量單位中，立體角的單位符號(hào)為()。[2006年真題]53.第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著是()。A、1929年菲根堡姆的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》B、1931年休哈特的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》C、1941-1942年間制定并公布的Z1.1《質(zhì)量管理指南》D、1941年出版的《德國坦克制造手冊(cè)》形成一門獨(dú)立學(xué)科的開始。第一本正式出版的質(zhì)量管理科學(xué)專著就是1931年休54.在快遞服務(wù)過程中，公司按照顧客的要求，準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾體現(xiàn)了服務(wù)特性中的()。[2008年真題]55.結(jié)果類目中與“領(lǐng)導(dǎo)”相對(duì)應(yīng)的是()。解析：“過程”類目與“結(jié)果”類目關(guān)系如圖1-3所示。顧客學(xué)場圖1-3“過程"類有與“結(jié)果”類日關(guān)系柜56.“國際協(xié)議承認(rèn)”的途徑主要是指經(jīng)()制公約框架下的國際計(jì)量委員會(huì)和57.審核計(jì)劃應(yīng)由()編制。58.在質(zhì)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)備工作中，要熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制定()。階段，從而將質(zhì)量管理從事后把關(guān)提前到事前控制”的專家是()。60.某顧客擬從某公司采購一批產(chǎn)品，委托第三方認(rèn)證機(jī)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，這種審核屬于()。解析：外部審核包括通常所說的“第二方審核”和"第三方審核”,其中第二方審核由組織的相關(guān)方(如顧客)或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行；第三方審核61.量值溯源性是通過(),使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性。[2007年真題]果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)(通常是國家計(jì)量基準(zhǔn)或國際計(jì)量基準(zhǔn))向測量的源頭追溯，也就是溯源到同一個(gè)計(jì)量基準(zhǔn)(國家基準(zhǔn)或國際基準(zhǔn)),從62.從批產(chǎn)品中按規(guī)定的抽樣方案抽取少量樣品(構(gòu)成一個(gè)樣本)所進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)，其目的在于判定()是否符合要求。[2008年真題]體(構(gòu)成一個(gè)樣本)進(jìn)行的檢驗(yàn)。其目的在于判定一批產(chǎn)品或一個(gè)過程是否符合63.道德行為方面的績效結(jié)果屬于()。64.進(jìn)貨檢驗(yàn)一般由()的質(zhì)景檢驗(yàn)及相當(dāng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)執(zhí)行。A、供貨方65.關(guān)于石川馨對(duì)全面質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，下列說法不正確的是()。A、質(zhì)量管理要“始于教育，終于教育”解析：石川馨認(rèn)為，全面質(zhì)量管理(TQC)是全公司范圍內(nèi)的質(zhì)量管理，具體內(nèi)量管理。為此，要對(duì)各部門人員進(jìn)行教育，要“數(shù)量管理(產(chǎn)量、銷量、存量)、交貨期管理。66.當(dāng)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系被一起審核時(shí)，稱為()審核。67.當(dāng)約定的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保條件相對(duì)于國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)按()執(zhí)行。68.企業(yè)對(duì)其采購產(chǎn)品的檢驗(yàn)是()檢驗(yàn)。[2010年真題](協(xié)議)約定的要求。69.質(zhì)量檢驗(yàn)是把檢測所得到的被測物的特性值和被測物的()作比較。[201070.現(xiàn)場審核首次會(huì)議由()主持。71.下列各項(xiàng)不屬于過程方法的基本要點(diǎn)的是()。⑤IS09000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式。72.自檢、互檢、專檢“三檢”中，應(yīng)以()為主，其他為輔。73.派員進(jìn)廠驗(yàn)收的含義中包括()。[2007年真題]解析：派員進(jìn)廠(駐廠)驗(yàn)收是指購方派人到(常駐)供貨方對(duì)其產(chǎn)品、產(chǎn)品組成部分進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)和接收，對(duì)產(chǎn)品形成的作業(yè)過程(工藝)和質(zhì)量控制實(shí)行監(jiān)督和成品質(zhì)量的認(rèn)定。證實(shí)供方質(zhì)量受控，其提供的有關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告(記錄)證實(shí)74.質(zhì)量檢驗(yàn)具有的功能是()。75.下列有關(guān)審核結(jié)論的說法，錯(cuò)誤的是()。[2006年真題]C、審核結(jié)論4審核目的有關(guān)76.管理幅度是指()。77.()的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。78.質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必須具備的能力包括滿足企業(yè)內(nèi)部要求的能力和滿足()的能力。79.著名質(zhì)量專家朱蘭的三部曲是指()。[2007年真題]部曲)。80.將數(shù)2250按100修約間隔進(jìn)行修約，其修約數(shù)為()。解析：修約間隔100即修約到“百”位，“十”位是5,此時(shí)，有兩個(gè)連續(xù)的為修約間隔整數(shù)倍的數(shù)2.2x103和2.3x103同等地接近2250,根據(jù)正數(shù)修約的進(jìn)舍規(guī)則，擬舍棄數(shù)字的最左一位數(shù)字為5,且其后無數(shù)字或皆為0時(shí)，若所保留的末位數(shù)字為奇數(shù)(1,3,5,7,9)則進(jìn)一，即保留數(shù)字的末位數(shù)字加1;若所保留的末位數(shù)字為偶數(shù)(0,2,4,6,8),則舍棄。81.對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測量儀器，應(yīng)以()為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。82.對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使資源的文件，是指()。D、質(zhì)量計(jì)劃解析：質(zhì)量計(jì)劃是指對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件，質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的活動(dòng)之一。83.符合性的質(zhì)量概念指的是符合()。A、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度B、顧客要求的程度解析：符合性質(zhì)量以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)，“符合標(biāo)準(zhǔn)”就是合格的產(chǎn)品質(zhì)量，“符合”的程度反映了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。84.由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，可作為組織自我合格聲明基礎(chǔ)的審核稱為B、第二方審核C、第方審核D、外部審核解析：第一方審核，即內(nèi)部審核，由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，用于管理評(píng)審和其他內(nèi)部目的的審核，可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)；外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”,第二方審核由組織的相關(guān)方(如顧客)或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行；第三方審核由外部獨(dú)立的審核組織進(jìn)行，如那些對(duì)與GB/T19001或GB/T24001要求的符合性提供認(rèn)證或注冊(cè)的機(jī)構(gòu)。85.關(guān)于審核組的選擇，下列說法不正確的是()。86.最終檢驗(yàn)是質(zhì)量檢驗(yàn)的最后一道關(guān)口，應(yīng)由()實(shí)施。[2008年真題]解析：最終檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品形成過程最終作業(yè)(工藝)完成的成品是否符合規(guī)定質(zhì)87.測量結(jié)果與被測量真值的差，被稱為()。[2008年真題]C、準(zhǔn)確度差=測量結(jié)果-真值=(測量結(jié)果-總體均值)+(總體均值-真值)=隨機(jī)誤差+系統(tǒng)88.我國法定計(jì)量單位的主體是()。A、cgs單位C、SI單位解析：國際單位制的國際通用符號(hào)為“SI”。SI單位是我國法定計(jì)量單位的主體，所有SI單位都是我國的法定計(jì)量單位。此外，我國還選用了一些非SI的單89.等同采用的國際標(biāo)準(zhǔn)使用的符號(hào)是()。的符號(hào)是“-”,程度代號(hào)是IDT;修改采用的符號(hào)是“=”,程度代號(hào)是MOD。90.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，理解質(zhì)量的定義時(shí)下列說法()。[2006年真題]解析：B項(xiàng)，特性不僅是針對(duì)產(chǎn)品的特性，還包括感官的特性(如氣味、噪音、包彩等)、行為的特性(如禮貌)、時(shí)間的特性(如準(zhǔn)時(shí)性、可靠性)、人體工91.用于檢驗(yàn)的試樣，要經(jīng)()后才能用于檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)。[2010年真題]解析：有些產(chǎn)品或材料(物質(zhì))的檢測，必須事先制作專門測量和試驗(yàn)用的樣品接對(duì)象，其檢驗(yàn)結(jié)果就是擬檢產(chǎn)品或材料的檢驗(yàn)結(jié)果。因此，要重視對(duì)樣品或試樣制作的控制，樣品或試樣的制作是檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法其中的一部分，要符合有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范規(guī)定要求，并經(jīng)驗(yàn)證符合要求后才能用于檢驗(yàn)和試驗(yàn)。92.質(zhì)量手冊(cè)的對(duì)象是()。A、單個(gè)項(xiàng)目B、產(chǎn)品形成過程D、質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品范圍93.顧客滿意與否取決于顧客的價(jià)值觀和期望與所接受產(chǎn)品或服務(wù)的狀況比較，顧客的價(jià)值觀決定了顧客要求或期望值，其期望值又稱之為()。[2007年真題]A.認(rèn)知質(zhì)量B.感知質(zhì)量C_一元質(zhì)量D.魅力質(zhì)量解析：顧客滿意與否取決于顧客的價(jià)值觀和期望與所接受產(chǎn)品或服務(wù)狀況的比較。顧客的價(jià)值觀決定了其要求或期望值，即認(rèn)知質(zhì)量，而組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)形成可感知的效果，即感知質(zhì)量。94.管理者的“綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力”中的能力是指()。A、概念技能95.下列產(chǎn)品中屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》適用范圍的是()。A.農(nóng)家養(yǎng)的雞建筑工程C.建筑用的裝飾材料D.蘋果初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品(如小麥、水果等)、初級(jí)畜禽產(chǎn)品、建筑工程等不適用本法規(guī)定。96.下列各項(xiàng)關(guān)于審核的說法正確的是()。A、審核委托方不可以是管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、審核委托方可以足要求對(duì)自Li的管理體系進(jìn)行審核的受審核方C、審核結(jié)論與審核R的無關(guān)D、審核結(jié)論是審核組的審核結(jié)果，也是最終審核結(jié)果97.關(guān)于記錄的特殊性，下列敘述不正確的是()。要控制文件(記錄)的版本。記錄可用于為可追溯性提供文件，并提供驗(yàn)證、預(yù)98.關(guān)于質(zhì)量計(jì)劃的理解要點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是()。A、質(zhì)量計(jì)劃的對(duì)象是某一具體的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同99.關(guān)于校準(zhǔn)，下列說法不正確的是()。參考物質(zhì))所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由其測量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)操作。校準(zhǔn)的目的主要有：①確定示值誤差，有時(shí)(根據(jù)需要)也可確定其是否100.下列關(guān)于破壞性檢驗(yàn)的說法，錯(cuò)誤的是()。檢驗(yàn)都喪失了原有的使用價(jià)值，因此無法實(shí)現(xiàn)對(duì)該樣品進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn)?，F(xiàn)該產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，則該企業(yè)應(yīng)()。解析：《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，主要有：①國家法律、意的()特性。103.關(guān)于“質(zhì)量檢驗(yàn)”的定義，正確的是()。[2006年真題]104.當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目的時(shí)，可采取的措施不包括()。B、改變審核目的、范圍C、終此審核D、重新收集審核證據(jù)解析：當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目的時(shí)，審核組長應(yīng)向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀?bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧?。這些措施可以包括重新確認(rèn)或修改審核計(jì)劃、改變審核目的、審核范圍或終止審核。105.下列計(jì)量單位中，書寫正確的是()。[2007年真題]解析：B項(xiàng)，一般不在組合單位的分子分母中同時(shí)采用詞頭，故電場強(qiáng)度的單位不宜用kV/mm,而應(yīng)用mV/rn;C項(xiàng)，法定計(jì)量單位和詞頭的符號(hào)，是代表單位和詞頭名稱的字母或特種符號(hào)，應(yīng)采用國際通用符號(hào)，千米/hour應(yīng)為km/h;D項(xiàng)，用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位時(shí)，不得使用重疊詞頭，“m”和“μ”均為詞頭，不106.下列各項(xiàng)中，最不可能成為某食品加工企業(yè)質(zhì)量體系審核委托方的是()。A、該食品加工企業(yè)B、與該企業(yè)有業(yè)務(wù)聯(lián)系的顧客C、國家食品衛(wèi)生監(jiān)督局法律法規(guī)有權(quán)要求對(duì)某組織的管理體系進(jìn)行審核的獨(dú)立機(jī)構(gòu)(如醫(yī)藥、食品、核能或其他機(jī)構(gòu));可以是為使受審核組織的管理體系注冊(cè)，依據(jù)認(rèn)證合同有權(quán)要食品、核能或其他機(jī)構(gòu))。107.下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)修改采用和等同采用的表述正確的是()。D、修改采用的程度代號(hào)是"IDT"D項(xiàng)，修改采用的程度代號(hào)是“MOD”。108.在歷史上，計(jì)量的對(duì)象主要是()。B、算術(shù)量109.TBT協(xié)議從內(nèi)容上可分為()個(gè)部分。解析：TBT協(xié)議由15個(gè)條款和3個(gè)附件組成。從內(nèi)容上可分為4個(gè)部分，即：110.審核報(bào)告的編制和內(nèi)容應(yīng)由()負(fù)責(zé)。[2007年真題]111.一個(gè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)流水線的下道工序操作者是()。這體現(xiàn)的是()。[2008年真題]113.下列各項(xiàng)中，不屬于供方的是()。114.質(zhì)量檢驗(yàn)是確定產(chǎn)品每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的()活動(dòng)。[2010年真題]115.下列()不屬于強(qiáng)制檢定的測量標(biāo)準(zhǔn)。117.()是質(zhì)量管理的基本原則，也是現(xiàn)代營銷管理的核心。解析：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，是質(zhì)量管理的基本原則，也識(shí)別顧客和其他相關(guān)方(員工、供方、所有者、社會(huì))的需求和期望，了解顧客的關(guān)鍵。118.關(guān)于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，下列說法不正確的是()。C、有效決策是建立在管理者對(duì)組織宏觀控制與掌握的基礎(chǔ)上的解析：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所總結(jié)出的質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一是基于事實(shí)了顧客滿意的()。120.下列計(jì)量單位中，書寫正確的是()。單位為kJ/mol,不宜寫成J/mmol;C項(xiàng)，用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位時(shí)，不得使用重121.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是()。122.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以()為目的。123.強(qiáng)制檢定與非強(qiáng)制檢定均屬于()。124.對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)的人員是()。解析：檢驗(yàn)有關(guān)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果迸行簽字確批)是否可以“接收”、“放行”做出處置。125.地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)中不包括()。A、漢語拼音字母"DB"個(gè)過程中該企業(yè)扮演的角色是()。A、審核委托方127.標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊性文件，其特殊主要表現(xiàn)在根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和()制定的文128.要求將2.500按0.2修約間隔修約，其修約數(shù)為()。字或皆為0時(shí)，若所保留的末位數(shù)字為奇數(shù)(1,3,5,7,9)則進(jìn)一，即保留數(shù)字的末位數(shù)字加1;若所保留的末位數(shù)字為偶數(shù)(0,2,4,6,8),則舍棄。由于修約間隔為0.2,則現(xiàn)將擬修約數(shù)乘以5,即2.500x5=12.5,5前一位數(shù)為A、MSA、不直接創(chuàng)造價(jià)值，但為價(jià)值創(chuàng)造過程提供支持B、直接創(chuàng)造價(jià)值，為價(jià)值創(chuàng)造過程提供支持C、不直接創(chuàng)造價(jià)值，也不為價(jià)值創(chuàng)造過程提供支持D、直接創(chuàng)造價(jià)值，但不為價(jià)值創(chuàng)造過程提供支持解析：過程管理是評(píng)價(jià)組織過程管理的主要方面，包括價(jià)值創(chuàng)造過程和支持過程。其中，價(jià)值創(chuàng)造過程是指確定、設(shè)計(jì)、實(shí)施和改進(jìn)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，取得經(jīng)營成功、業(yè)務(wù)增長和實(shí)現(xiàn)組織增值的主要過程；支持過程是指確定、設(shè)計(jì)、實(shí)施和改進(jìn)為價(jià)值創(chuàng)造過程提供支持的過程。支持過程本身并不直接創(chuàng)造價(jià)值。131.一般用的20個(gè)SI詞頭，所代表的因數(shù)的覆蓋范圍為()。解析：在SI中，用以表示倍數(shù)單位的詞頭，稱為SI詞頭。它們是構(gòu)詞成分，用于附加在SI單位之前構(gòu)成倍數(shù)單位(十進(jìn)倍數(shù)單位和分?jǐn)?shù)單位),而不能單獨(dú)使用。一般用的20個(gè)SI詞頭，所代表的因數(shù)的覆蓋范圍為10-24~1024。132.下列各項(xiàng)中，有效位數(shù)為三位的數(shù)是()。133.卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類目中，()決定和掌握著組織前進(jìn)的方向。134.GB/T1900]—2008標(biāo)準(zhǔn)屬于()。135.全面質(zhì)量管理的思想以()為中心。136.與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述和其他信息是指()。解析：A項(xiàng)，審核發(fā)現(xiàn)是指將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果；B項(xiàng)，審核證據(jù)是指與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信137.關(guān)于服務(wù)特性的說法，正確的是()。[2010年真題]C、響應(yīng)性，體現(xiàn)為設(shè)身處地為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注138.TBT協(xié)議鼓勵(lì)各成員以國際標(biāo)準(zhǔn)作為制定本國技術(shù)法規(guī)的基礎(chǔ)，這體現(xiàn)了貿(mào)易技術(shù)壁壘(TBT)協(xié)議的基本原則中的()原則。協(xié)議要求各成員采用國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)制定的指南或建議的壁壘。139.管理體系認(rèn)證基本上都屬于()。D、3C認(rèn)證140.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的適用范圍是()。解析：基于質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)141.國家計(jì)量檢定系統(tǒng)表是由()組織制定并批準(zhǔn)發(fā)布的。國家計(jì)量檢定規(guī)程由國務(wù)院計(jì)量行政部門制定?！盵2010年真題]解析：根據(jù)GB/T27000—2006《合格評(píng)定詞匯和通用原則》,合格評(píng)定是指“與144.WTO貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議給予各成員的權(quán)利和義務(wù)是()。145.稱量準(zhǔn)確值為2.5kg和25kg的甲物和乙物的重量，所得的實(shí)際值分別為2.那么,()。解析：當(dāng)被測量值的大小相近時(shí)，通常可用絕對(duì)誤差進(jìn)行測量水平的相互比較。相對(duì)誤差為：0.05÷2.5=2%,測量乙物的相對(duì)誤差為0.05÷25=0.2%;所以乙物146.我國成立最早的質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)是()。解析：我國的質(zhì)量認(rèn)證工作在20世紀(jì)70年代末80年代初才逐步發(fā)展起來。1981年成立的中國電子元器件質(zhì)量認(rèn)證委員會(huì)和1984年成立的中國電工產(chǎn)品認(rèn)證147.系統(tǒng)誤差常采用加()的方法來消除。[20]0年真題]148.下列()是調(diào)整計(jì)量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。種全國性的單項(xiàng)計(jì)量管理辦法和技術(shù)規(guī)范；《中華人是國務(wù)院依據(jù)《計(jì)量法》所制定(或批準(zhǔn))的計(jì)量行政法規(guī)。定、均勻性好的標(biāo)準(zhǔn)硬度塊，用它作為媒介，起到傳遞標(biāo)準(zhǔn)的作用。150.計(jì)量的特點(diǎn)可以歸納為四個(gè)方面，其中，()是指測量結(jié)果是可重復(fù)，可再現(xiàn)(復(fù)現(xiàn))、可比較的。計(jì)量器具，以及由何人測量，只要符合有關(guān)的要求，測量結(jié)果應(yīng)在給定的區(qū)間內(nèi)一致。也就是說，測量結(jié)果應(yīng)是可重復(fù)、可再現(xiàn)(復(fù)現(xiàn))、可比較的。多選題于附加在SI單位之前構(gòu)成倍數(shù)單位(十進(jìn)倍數(shù)單位和分?jǐn)?shù)單位),不能單獨(dú)使示102),符合詞頭使用規(guī)則。2.現(xiàn)場審核的主要活動(dòng)包括()。[2010年真題]A、平行首次會(huì)議、末次會(huì)議B、信息的收集和證實(shí)，并進(jìn)行審核中的溝通E、準(zhǔn)備審核結(jié)論3.質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必須遵守的行為準(zhǔn)則有()。B、誠實(shí)、公正、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務(wù)D、充分運(yùn)用自己的知識(shí)和技能，切實(shí)增進(jìn)社會(huì)公益和公用產(chǎn)品的安全性和可靠性兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)；②誠實(shí)、公、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾4.下列關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的說法正確的有()。C、最終檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品形成過程最終作業(yè)(工藝)完成的成品是否符合規(guī)定質(zhì)量5.質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員要正確處理好的關(guān)系存()。C、與企業(yè)(組織)、顧客的關(guān)系解析：質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員要正確處理好的關(guān)系有公共關(guān)系、與企業(yè)(組織)、顧6.關(guān)于感官檢驗(yàn)，下列說法正確的有()。A、感官檢驗(yàn)是依靠檢驗(yàn)人員的感覺器官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)或判斷的檢查B、感官檢驗(yàn)的重要性之一主要在于許多產(chǎn)品的某些質(zhì)量特性只能依靠感官用E、感官檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是要求檢驗(yàn)人員有較高的素質(zhì)、較豐富的經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的判斷能力檢驗(yàn)者感覺器官的敏銳程度、審美觀念，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、判斷能力緒)等因素影響，因而要求檢驗(yàn)人員有較高的素質(zhì)、較豐7.計(jì)量檢定規(guī)程應(yīng)由()制定。E、計(jì)量專業(yè)人員8.獲取樣品的途徑主要有()。解析：獲取樣品的途徑主要有兩種：①送樣，即過程(工藝)、作業(yè)完成前后，0標(biāo)準(zhǔn)的定義：質(zhì)量是“一組固有特性滿足要求的程度”,要想擁有好的質(zhì)量，必須滿足多方面的要求。這些要求至少包括()。10.進(jìn)行最終檢驗(yàn)的前提條件是()。[2007年真題]解析：最終檢驗(yàn)是產(chǎn)品質(zhì)量控制的重點(diǎn)，也是產(chǎn)品放行交付(銷售、使用)、使11.關(guān)于計(jì)量的說法，正確的有()。[2010年真題]A、計(jì)量就是計(jì)算“量”的活動(dòng)12.下列關(guān)于量值標(biāo)準(zhǔn)的說法正確的有()。C、工作標(biāo)準(zhǔn)是指用于日常校準(zhǔn)或核查實(shí)物量具、測量儀器或參考物質(zhì)的一種測D、參考標(biāo)準(zhǔn)是盡作參考，沒有實(shí)際的意義，不受法律限制準(zhǔn)或核查實(shí)物量具、測量儀器或參考物質(zhì)的一種測量標(biāo)準(zhǔn)。13.關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任所涉及的法律關(guān)系，下列說法錯(cuò)誤的有()。E、主體為銷售者與消費(fèi)者，或者銷售者與14.關(guān)于IS09000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》,下列描述正確的有()。A、確定了80個(gè)相關(guān)術(shù)語及其定義E、強(qiáng)調(diào)過程方法足IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》第一次明確提出了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，強(qiáng)調(diào)這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則足IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。15.過程是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)，其具體組成環(huán)節(jié)C、實(shí)施活動(dòng)E、結(jié)果反饋解析：過程足指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。過程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組成，它可包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和產(chǎn)品支持過程。16.如果按階段劃分，現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了()等階段。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量檢驗(yàn)C、全面質(zhì)量管理D、質(zhì)量認(rèn)證E、統(tǒng)計(jì)質(zhì)最控制解析：現(xiàn)代質(zhì)景管理的發(fā)展，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：①以事后檢驗(yàn)把關(guān)為特征的質(zhì)量檢驗(yàn)階段；②以把數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理相結(jié)合為特征的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段；③以全員參與為基礎(chǔ)的全面質(zhì)量管理階段。17.關(guān)于審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)，下列說法正確的有()。C、審核報(bào)告應(yīng)在商定的時(shí)間期限內(nèi)提交D、審核報(bào)告屬審核委托方所有，審核組成員和審核報(bào)告的所有者都應(yīng)尊18.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于()。B、制定質(zhì)量H標(biāo)19.下列對(duì)質(zhì)量計(jì)劃理解要點(diǎn)的敘述，正確的有()。A、質(zhì)量計(jì)劃的對(duì)象是某一具體的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同；質(zhì)量手冊(cè)D、質(zhì)量計(jì)劃是一種文件，但編制質(zhì)量計(jì)劃是一項(xiàng)活動(dòng)，可以是質(zhì)量策劃中的一20.實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段有()。解析：實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是檢定和校準(zhǔn)。校為確定測量儀器所指示的量值，或?qū)嵨锪烤?或參考物質(zhì))所代表的量值，與對(duì)和確認(rèn)測量儀器是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和(或)出具檢定證書。21.質(zhì)量檢驗(yàn)需要有適用的檢測手段，包括各種()等，并對(duì)其實(shí)施有效控制。隨著不斷深化、發(fā)展，具有代表性的質(zhì)量概念主要有()。23.組織的相關(guān)方可以是()24.抽樣檢驗(yàn)適用的范圍包括()。[2008年真題].解析：抽樣檢驗(yàn)的適用范圍包括：①某些不可能實(shí)現(xiàn)全數(shù)檢驗(yàn)的檢測項(xiàng)目(如破壞性檢驗(yàn)，采用化學(xué)反應(yīng)的試驗(yàn));②生產(chǎn)批量大、自動(dòng)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量比的產(chǎn)品(一般用途的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)接件，如螺釘、螺母、墊圈、銷子等)。[2007年真題]C、度([平面]角)解析：在我國法定計(jì)量單位中，為11個(gè)物理量選定了16個(gè)與SI單位并用的非SI單位，包括長度單位——海里(nmile);[平面]角單位——度(°)、[角]等。開爾文(K)是SI基本單位，法拉(F)是SI導(dǎo)出單位。26.對(duì)經(jīng)監(jiān)督抽查質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，實(shí)施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)其生產(chǎn)者、銷售者的懲罰措施有()。A、限期改正B、巨額罰款C、省級(jí)以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門予以公告D、責(zé)令停業(yè)，限期整頓E、吊銷營業(yè)執(zhí)照解析：依照產(chǎn)品質(zhì)量法進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，由實(shí)施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令其生產(chǎn)者、銷售者限期改正。逾期不改正的，由省級(jí)以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門予以公告；公告后經(jīng)復(fù)查仍不合格的，責(zé)令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿后經(jīng)復(fù)查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。27.卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則框架模型圖中“過程：方法一展開一果”兩個(gè)箭頭框圖表達(dá)的邏輯為()。28.認(rèn)可是指由認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)()的能力和執(zhí)業(yè)資格，予以承認(rèn)的007年真題]A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、咨詢機(jī)構(gòu)29.物理檢驗(yàn)是應(yīng)用物體(質(zhì))的()等物理學(xué)原理進(jìn)行的檢驗(yàn)。[2010年真題]解析：物理檢驗(yàn)是應(yīng)用物體(質(zhì))的力、電、聲、光、熱及位移等物理學(xué)原理和30.關(guān)于最高管理者在質(zhì)量管理體系中可發(fā)揮的作用，下列敘述正確的有()。31.合格評(píng)定包括()。管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)32.質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容至少應(yīng)包括()。[2008年真題]33.查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證的檢驗(yàn)形式主要適用的情況有()。明書、合格證、檢驗(yàn)(試驗(yàn))報(bào)告等以認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量狀況。34.質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方式包括()。35.計(jì)量的內(nèi)容主要包括()。[2007年真題]36.下列質(zhì)量特性中，屬于質(zhì)量固有特性的有()。A、運(yùn)輸公司的貨運(yùn)時(shí)間B、飯店的上菜時(shí)間C、空調(diào)機(jī)廠的銷售價(jià)格D、物業(yè)公司的綠化率E、產(chǎn)品的“三包”要求解析：固有特性是指某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。例如，螺栓的直徑、機(jī)器的生產(chǎn)率或接通電話的時(shí)間等技術(shù)特性。CE兩項(xiàng)屬于賦予特性。37.下列各項(xiàng)屬于告知缺陷的產(chǎn)品有()。A、采用玻璃制造火鍋B、在危險(xiǎn)品上未標(biāo)注危險(xiǎn)標(biāo)記C、加油站附近未標(biāo)明嚴(yán)禁煙火D、箱包提手制造中材料使用錯(cuò)誤E、毒品未使用警示標(biāo)志解析：告知缺陷是因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)，即由于產(chǎn)品本身的特性就具有一定的危險(xiǎn)性，由于生產(chǎn)者未能用警示標(biāo)志或者警示說明，明確地告訴使用者使用時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)，而導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)。38.下列關(guān)于計(jì)量單位的表述，正確的是()。[2006年真題]A、室內(nèi)溫度為300開氏度C、加速度單位米每二次方秒的符號(hào)為m/s2D、室內(nèi)溫度為25攝氏度E、從實(shí)驗(yàn)結(jié)果換算出的力矩為78N*km39.規(guī)定組成產(chǎn)品相應(yīng)的質(zhì)量特件可包括()等多方面的要求。A、互換性能B、技術(shù)性能C、外觀性能D、安全性能E、對(duì)社會(huì)公共安全影響的程度解析：產(chǎn)品為滿足顧客要求或預(yù)期的使用要求和政府法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定要求，都要對(duì)其技術(shù)性能、安全性能、可換性能及對(duì)生態(tài)環(huán)境和社會(huì)公共安全、人體健康影響的程度等多方面的要求作出規(guī)定，這些規(guī)定及其組合組成產(chǎn)品相應(yīng)的質(zhì)量特性。40.用法定計(jì)量單位表示電冰箱的容積，正確的表述是()。[2007E、200立方分米解析：體積的法定計(jì)量單位為升，符號(hào)為L。41.在質(zhì)量管理體系中使用的文件類型包括()。如何應(yīng)用于特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的文件；③規(guī)范，闡明要求的文件；④指南，42.校準(zhǔn)的目的包括()。[2008年真題]解析：在規(guī)定的條件下，為確定測量儀器所指示的量值，或質(zhì))所代表的量值，與對(duì)應(yīng)的由其測量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系的一組操作，稱為校準(zhǔn)。校準(zhǔn)的目的主要有：①確定示值誤差，有時(shí)(根據(jù)需要)也可確定其43.某通訊服務(wù)企業(yè)近年業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但顧客抱怨和投訴也在不斷增程方法的基本要點(diǎn)”的說法，正確的是()。用；⑤IS09000族標(biāo)準(zhǔn)表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式。44.WTO/TBT協(xié)議中規(guī)定，技術(shù)法規(guī)除為實(shí)現(xiàn)正當(dāng)目標(biāo)所必需的條款外，不應(yīng)有額外限制貿(mào)易的條款。這里的正當(dāng)目標(biāo)有()。B、保護(hù)動(dòng)植物生命和健康D、保證質(zhì)量E、保護(hù)本國企業(yè)解析：WTO/TBT協(xié)議中規(guī)定，技術(shù)法規(guī)除為實(shí)現(xiàn)正當(dāng)目標(biāo)所必需的條款外，不應(yīng)有額外限制貿(mào)易的條款。這里所說的正當(dāng)目標(biāo)是：①國家安全要求；②保護(hù)人身安全或健康；③保護(hù)動(dòng)植物生命和健康；④保護(hù)環(huán)境；⑤阻止欺詐行為；⑥其他目的，包括保證質(zhì)量、技術(shù)協(xié)調(diào)或促進(jìn)貿(mào)易。45.下列標(biāo)準(zhǔn)屬于企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)的有()。A、中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)檢部人員專用標(biāo)準(zhǔn)C、一般管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)D、設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)E、操作人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)解析：企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)主要包括：中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)、一般管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)和操作人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)等。46.強(qiáng)檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是指()。[2008年真題]B、工作標(biāo)準(zhǔn)C、傳遞標(biāo)準(zhǔn)D、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)E、部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)解析：強(qiáng)制檢定是指由政府計(jì)量行政主管部門所屬的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)某些測量儀器實(shí)行的一種定點(diǎn)定期的檢定。我國規(guī)定，用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四個(gè)方面且列入《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具明細(xì)目錄》的工作計(jì)量器具，屬于國家強(qiáng)制檢定的管理范圍。此外，我國對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及部門和企業(yè)、事業(yè)單位的各項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，也實(shí)行強(qiáng)制檢定。47.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中，生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有()。A、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求B、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品E、保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量解析：《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)。生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括四方面：①保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量；②保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求；③產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求；④嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品等。48.通?；卮?)問題，可以判斷出要求陳述的好與不好。A、要求陳述足否真正反映了顧客認(rèn)為最重要的因素B、能否檢查一下要求陳述是否很好地滿足了顧客的要求經(jīng)明確。49.某通訊服務(wù)企業(yè)近年業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但顧客抱怨和投訴也在不斷增定結(jié)合相關(guān)的質(zhì)量管理原則，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。[2010年真題]基于過程的質(zhì)量管理體系模式確定的過程有()及測量、分析和改進(jìn)。公司應(yīng)對(duì)這些過D、產(chǎn)品輸出應(yīng)用的目的、過程的性質(zhì)、識(shí)別過程的原則及希望達(dá)到的結(jié)果。芷如IS090008標(biāo)準(zhǔn)所給出的質(zhì)量管理體系模式圖中所確定的四個(gè)過程：①產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；②資源管理；③管理職責(zé)；④測量、分析和改進(jìn)。50.審核證據(jù)的獲取方式包括()。[2010年真題]A、查閱記錄B、與員工面談C、小組討論D、上網(wǎng)收集信息E、現(xiàn)場觀察解析：參見第2題解析。51.下列各項(xiàng)屬于強(qiáng)制檢定特點(diǎn)的有()。A、由政府計(jì)量行政部門統(tǒng)管B、由指定法定或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行C、周期檢定E、定時(shí)送檢解析：強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)是由政府計(jì)量行政部門統(tǒng)管，指定的法定或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行，固定檢定關(guān)系，定點(diǎn)送檢；檢定周期由執(zhí)行強(qiáng)檢的技術(shù)機(jī)構(gòu)按照計(jì)量檢定規(guī)程，結(jié)合實(shí)際使用情況確定。52.計(jì)量器具包括()。A、計(jì)量基準(zhǔn)解析：計(jì)量器具(或測量儀器)是計(jì)量的內(nèi)容之一，包括實(shí)現(xiàn)或復(fù)現(xiàn)計(jì)量單位的量檢定機(jī)構(gòu)或授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)某些測量儀器實(shí)行的一種()。A、周期檢定定機(jī)構(gòu)或授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，對(duì)某些測量儀器實(shí)行的一種定點(diǎn)定期的檢定。54.對(duì)認(rèn)證的理解，正確的有()。[2007年真題]A、認(rèn)證是自愿的D、認(rèn)證的依據(jù)是相關(guān)技術(shù)規(guī)范，相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或標(biāo)準(zhǔn)E、認(rèn)證的內(nèi)容是證明認(rèn)證的對(duì)象符合認(rèn)證的依據(jù)55.在原材料“緊急放行”的情況下，應(yīng)對(duì)該產(chǎn)品(),并在檢驗(yàn)證實(shí)不符合質(zhì)量要求時(shí)能及時(shí)追回和更換的情況下，才能放行。[2008年真題]A、做出明確標(biāo)識(shí)序)。對(duì)采購物資、物品的這種特殊處理方式稱為“緊急放行”。56.將數(shù)值修約為百位整數(shù)，正確的有()。[2010年真題]則舍去，保留的其余各位數(shù)字不變；②擬舍棄數(shù)字的最左一位數(shù)字大于5,則進(jìn)一，即保留數(shù)字的末位數(shù)字加1;③擬舍棄數(shù)字的最左一位數(shù)字是5,且其后跟有非0數(shù)字時(shí)進(jìn)一，即保留數(shù)字的末位數(shù)字加1;④擬舍棄數(shù)字的最左一位數(shù)字為5,且其后無數(shù)字或皆為0時(shí)，若所保留的末位數(shù)字為奇數(shù)(1,3,5,7,9)則進(jìn)一，即保留數(shù)字的末位數(shù)字加1;若所保留的末位數(shù)字為偶數(shù)(0,2,4,,6,57.在質(zhì)量管理體系運(yùn)行和審核中，記錄的作用有()。A、追溯已發(fā)生的事實(shí)58.理化檢驗(yàn)包括()。[2008年真題]量衡檢驗(yàn)、光學(xué)檢驗(yàn)、熱學(xué)檢驗(yàn)、電性能檢驗(yàn)、機(jī)械性能試驗(yàn)(如拉伸、壓縮、59.關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系，下列說法正確的有()。E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用60.我國《計(jì)量法》規(guī)定，計(jì)量檢定必須執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程()。[2006年真題]61.我國法定計(jì)量單位包括()。[2008年真題]C、英制計(jì)量單位家選定的其他計(jì)量單位，為國家法定計(jì)量單位?！?2.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用表現(xiàn)在()。A、可以幫助組織了解變異，從而有助于組織解決問B、有助于組織更好的利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)C、有助于對(duì)觀察到的變異或有差異的數(shù)據(jù)進(jìn)行測量、描述、分析、解釋和建立63.關(guān)于GB/T19001/IS09001《質(zhì)量管理體系要求》,下列表述正確的是()。B、通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增進(jìn)顧客滿意C、為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南D、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的E、標(biāo)準(zhǔn)第一次提出了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，鼓勵(lì)采用過程方法管理組織解析：C項(xiàng)，IS019011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為審核原則、審IS09000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)第一次提出了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式，鼓勵(lì)采用過程方法管理組織。64.“顧客要求”是一種特定的要求，是由()。[2006年真題]A、必須履行的要求和期望組成的B、不同的相關(guān)方提出的C、明示的、或者是不言而喻的慣例及一般做法構(gòu)成的D、顧客在合同中明確規(guī)定的E、顧客需求或期望反映的解析：要求是指“明示的、通常隱含的或者必須履行的需求或期望”。顧客要求是一種特定的要求，是由明示的、或者是不言而喻的慣例及一般做法所考慮的顧65.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論分析，用高度概括又易于理解的語言，總結(jié)的質(zhì)量管理的原則包括()。A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)作用解析：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論分析，用高度概括又易于理66.硬件的質(zhì)量特性有()。[2006年真題]67.關(guān)于質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求之間的關(guān)系，正確的表述有()。[2008B、質(zhì)量管理體系要求是由GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，產(chǎn)品要求主要是由顧客確定68.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)有()。A、貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針B、貫徹實(shí)施有關(guān)的技術(shù)法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)69.按檢驗(yàn)技術(shù)不同分類，質(zhì)量檢驗(yàn)可分為()。[2010年真題]70.關(guān)于計(jì)量的說法，正確的有()。[2010年真題]C、法制計(jì)量的目的是保證各種測量工作的測量基礎(chǔ)。71.質(zhì)量檢驗(yàn)準(zhǔn)備階段的主要工作有()。[2007年真題]E、檢驗(yàn)人員培訓(xùn)術(shù)文件形式做出書面規(guī)定，制定規(guī)范化的檢驗(yàn)規(guī)程(細(xì)則)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書，或繪72.影響檢測結(jié)果的主要因素有()。[2010年真題]73.下列各項(xiàng)關(guān)于審核的說法正確的有()。關(guān)方(如顧客)或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。第三方審核由外部獨(dú)立的審74.構(gòu)成組織運(yùn)作和績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是()。個(gè)三角的“鏈條”,轉(zhuǎn)動(dòng)著改進(jìn)和創(chuàng)新的PDCA之輪，不斷提升組織的整體經(jīng)營其基本要求應(yīng)包括()。76.產(chǎn)品的()責(zé)任規(guī)定簡稱為“三包規(guī)定”。77.關(guān)于檢驗(yàn)的準(zhǔn)備，下列說法正確的有()。規(guī)程(細(xì)則)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書，或繪成圖表形式的檢驗(yàn)流程卡、工序檢驗(yàn)卡等式做出書面規(guī)定，制定規(guī)范化的檢驗(yàn)規(guī)程(細(xì)則)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書，或繪成圖表形可分解的子目標(biāo)有()。指標(biāo)包括特性/經(jīng)濟(jì)性、可靠性、安全性、美學(xué)性；與服79.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保的方式包括()。80.在現(xiàn)場審核中，搜集信息、證據(jù)的方式方法有()。81.國家對(duì)必須經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一管理，其內(nèi)容包括()。[2007年真題]兩個(gè)以上認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)等等，這標(biāo)志著我國認(rèn)證認(rèn)可(包括質(zhì)量管理體系認(rèn)證)82.貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議的基本原則有()。解析：貿(mào)易技術(shù)壁壘(TBT)協(xié)議的基本原則包括：①避免不必要的貿(mào)易技術(shù)壁83.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)人員，下列說法正確的有()。C、檢驗(yàn)人員應(yīng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)能解析：B項(xiàng)，質(zhì)量檢驗(yàn)人員既要對(duì)本組織負(fù)責(zé)，更要對(duì)用戶(顧客)、對(duì)社會(huì)負(fù)84.下列關(guān)于質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間關(guān)系的表述，正確的是()。[200885.我國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的主要標(biāo)志有()。[2008年真題]A、綠色標(biāo)志B、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志C、中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志D、中國制造標(biāo)志E、中國能源效率標(biāo)識(shí)解析：我國推行的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志有：①強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志；②無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志；③中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志；④中國飼料產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)忐；⑤中國能源效率標(biāo)識(shí)。86.以下檢驗(yàn)活動(dòng)中，()屬于測量儀器檢驗(yàn)的內(nèi)容。[2008年真題]A、測量儀器是否在規(guī)定的范圍內(nèi)使用B、檢定標(biāo)志或檢定證書是否有效C、保護(hù)標(biāo)志是否損壞D、檢定后測量儀器是否遭到明顯改動(dòng)E、誤差是否超過使用中的最大允許誤差解析：測量儀器的檢驗(yàn)，是指為查明測量儀器的檢定標(biāo)志或檢定證書是否有效、保護(hù)標(biāo)是否損壞、檢定后測量儀器是否遭到明顯改動(dòng)以及其誤差是否超過使用中最大允許誤差所進(jìn)行的一種檢查。87.下列各項(xiàng)屬于存在設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品的有()。A、采用玻璃制造火鍋B、使用硬度不夠的鋼材建造房屋C、產(chǎn)品銳角未拋圓D、使用光滑材料代替設(shè)計(jì)中的磨面材料E、在危險(xiǎn)品上未標(biāo)注危險(xiǎn)標(biāo)記解析：設(shè)計(jì)缺陷是因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠砦ｋU(xiǎn)，即產(chǎn)品本身應(yīng)當(dāng)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)性，卻由于“設(shè)計(jì)”的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)。CD兩項(xiàng)屬于制造缺陷，E項(xiàng)屬于告知缺陷。88.《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，有關(guān)“過程”的類目有()。[2010年真題]B、管理職責(zé)C、顧客與市場E、經(jīng)營結(jié)果解析：卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則共包括七大類目：①“4.1領(lǐng)導(dǎo)”;②“4.2戰(zhàn)略”;③“4.3顧客與市場”;④“4.4資源”;⑤“4.5過程管理”;⑥“4.6測量、分析與改進(jìn)”;⑦“4.7經(jīng)營結(jié)果”。有關(guān)過程的類目包括4.1,4.2,4.3,4.4,4.5,4.6,有關(guān)結(jié)果的類目為4.7。89.能夠體現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能的活動(dòng)有()。[2010年真題]A、配備能力強(qiáng)的檢驗(yàn)人員B、分析質(zhì)量特性變異規(guī)律C、進(jìn)行首次檢驗(yàn)D、報(bào)廢不合格品E、測定過程能力及使用控制圖解析：現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)”,還同時(shí)起到預(yù)防的作用。檢驗(yàn)的預(yù)防作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①通過過程(工序)能力的測定和控制圖的使用起預(yù)防作用。無論是測定過程(工序)能力或使用控制圖，都需要通過產(chǎn)品檢驗(yàn)取得批數(shù)據(jù)或一組數(shù)據(jù)，但這種檢驗(yàn)的目的，不是為了判定這一批或一組產(chǎn)品是否合格，而是為了計(jì)算過程(工序)能力的大小和反映過程的狀態(tài)是否受控。②通過過程(工序)作業(yè)的首檢與巡檢起預(yù)防作用。當(dāng)一個(gè)班次或一批產(chǎn)品開始作業(yè) (加工)時(shí)，一般應(yīng)進(jìn)行首件檢驗(yàn)，只有當(dāng)首件檢驗(yàn)合格并得到認(rèn)可時(shí)，才能正式投產(chǎn)。③廣義的預(yù)防作用。實(shí)際上對(duì)原材料和外購件的進(jìn)貨檢驗(yàn)，對(duì)中間產(chǎn)品轉(zhuǎn)序或入庫前的檢驗(yàn)，既起把關(guān)作用，又起預(yù)防作用。90.下列關(guān)于檢定的表述正確的有()。A、根據(jù)檢定的必要程度和我國依法對(duì)其管理的形式，可將檢定分為強(qiáng)制檢定和非強(qiáng)制檢定兩類B、從事檢定工作的人員必須經(jīng)考核合格，并持有有關(guān)計(jì)量行政部門頒發(fā)的檢定員證C、計(jì)量檢定工作應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一規(guī)范的原則，到指定地點(diǎn)進(jìn)行檢定D、在檢定結(jié)果中，必須有合格與否的結(jié)論，并出具證書或加蓋印記E、檢定的依據(jù)是按法定程序?qū)徟嫉挠?jì)量檢定規(guī)程，任何企業(yè)和其它實(shí)體是無權(quán)制定檢定規(guī)程的91.標(biāo)準(zhǔn)化的作用包括()。[2010年真題]C、為衡葡質(zhì)水平提供技術(shù)依據(jù)92.根據(jù)計(jì)量的作用和地位，計(jì)量可分為()。[2007年真題]93.下列關(guān)于記錄的敘述，正確的是()。[2008年真題]類型的文件。這類文件(記錄)之所以“特殊”,一是目的特殊，針對(duì)性強(qiáng)，二是控制要求的特殊，一般不需要控制文件(記錄)的版本。③記錄可用以提供證94.關(guān)于質(zhì)量管理體系的基本術(shù)語，下列敘述正確的是()。A、相關(guān)方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體”,組織的相關(guān)B、供方是指提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人，不可以是組織內(nèi)部的95.國際單位制具有()等特點(diǎn)。解析：國際單位制由SI單位(包括SI基本單位、SI導(dǎo)出單位),以及SI單位()后，方可出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營性活動(dòng)中使用。D、施加認(rèn)證標(biāo)志E、取得顧客認(rèn)同的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證97.下列不屬于世界主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)的有()。A.美國國家標(biāo)準(zhǔn)俄羅斯國家標(biāo)準(zhǔn)C.美國軍用標(biāo)準(zhǔn)D.英國石油學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)E.瑞士民用標(biāo)準(zhǔn)解析：世界主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)主要有：美國國家標(biāo)準(zhǔn)(ANSI)、美國軍用標(biāo)準(zhǔn)(MIL)、德國國家標(biāo)準(zhǔn)(DIN)、英國國家標(biāo)準(zhǔn)(BS)、日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JIS)、法國國家標(biāo)準(zhǔn)(NF)、意大利國家標(biāo)準(zhǔn)(UNI)、俄羅斯國家標(biāo)準(zhǔn)(P98.質(zhì)量保證要求即顧客對(duì)供方的質(zhì)量體系要求往往需要證實(shí)，以使顧客具有足夠的信任，證實(shí)的方法可包括()。A、A-供方的合格聲明B、提供形成文件的基本證據(jù)C、提供由其他顧客認(rèn)定的證據(jù)D、提供經(jīng)國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證據(jù)基本證據(jù)(如質(zhì)量手冊(cè)，第三方的項(xiàng)式檢驗(yàn)報(bào)告);③提供由其他顧客認(rèn)定的證的認(rèn)證證據(jù)(如質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或名錄)。99.期望是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的),影響期望的因素包括()。解析：期望是指對(duì)接受(獲得)某個(gè)具體產(chǎn)品所有的希望(預(yù)期達(dá)到的)。顧客101.關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督的主要內(nèi)容，下列表述正確的有()。E、經(jīng)檢驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，由國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門簽發(fā)合格證書102.國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指()。C、國際電工委員會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)D、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)解析：國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指未經(jīng)ISO確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)、國際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)(公司)標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。103.關(guān)于質(zhì)量管理體系認(rèn)證，下列說法止：確的有()。A、其依據(jù)為質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)施機(jī)構(gòu)是第二方的質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、認(rèn)證對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系D、通過頒發(fā)體系認(rèn)證證書，證明某一組織有能力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品E、又叫質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化解析：質(zhì)量管理體系認(rèn)證是指依據(jù)質(zhì)最管理體系標(biāo)準(zhǔn)，由質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施合格評(píng)定，并通過頒發(fā)體系認(rèn)證證書，以證明某一組織有能力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品的活動(dòng)。質(zhì)量管理體系認(rèn)證亦稱質(zhì)量管理體系注冊(cè)。104.關(guān)于全面質(zhì)量管理，下列說法正確的有()。A、全面質(zhì)量管理是對(duì)一個(gè)組織進(jìn)行管理的途徑B、全面質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)組織管理高效化的惟一途徑C、全面質(zhì)量管理講的是對(duì)組織的管理，因此，將“質(zhì)量”概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)，即“全面質(zhì)量”D、全面質(zhì)量管理追求的是組織的持久成功，即使本組織所有者獲得長期的高回報(bào)的經(jīng)濟(jì)效益E、全面質(zhì)量可包括提高組織的產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短周期(如生產(chǎn)周期、物資儲(chǔ)備周期),降低生產(chǎn)成本等解析：對(duì)全面質(zhì)量管理的理解要點(diǎn)包括：①全面質(zhì)量管理是對(duì)一個(gè)組織進(jìn)行管理的途徑，對(duì)一個(gè)組織來說，除了組織管理這種途徑之外，組織管理還可以有其他的途徑；②正是由于全面質(zhì)量管理講的是對(duì)組織的管理，因此，將“質(zhì)量”概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)，即“全面質(zhì)量”,可包括提高組織的產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短周期，降低生產(chǎn)成本等；③全面質(zhì)量管理的思想以全面質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，通過對(duì)組織活動(dòng)全過程的管理，追求組織的持久成功，即使顧客、本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會(huì)等相關(guān)方持續(xù)滿意和受益。105.質(zhì)量概念中的“要求”指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望，下列對(duì)其說法正確的有()。A、明示的可以理解為是規(guī)定的要求B、通常隱含的是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的C、必須履行的是指法律法規(guī)要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的D、要求可以由不同的相關(guān)方提出，一般而言，不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求大致是相同的E、在所有的要求中，組織應(yīng)更加重視顧客的要求要求對(duì)環(huán)境不產(chǎn)生污染。E項(xiàng)，組織在確定產(chǎn)品要求時(shí)，應(yīng)兼106.由于政府通過立法來展開認(rèn)證，認(rèn)證分為()。A、強(qiáng)制性認(rèn)證分，應(yīng)通知()。[2010年真題]108.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由()組成。A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)D、年號(hào)109.派員進(jìn)廠驗(yàn)收的方式在()中仍被沿用。解析：派員進(jìn)廠驗(yàn)收是指采購方派人到(常駐)供貨方對(duì)其產(chǎn)品、產(chǎn)品組成部分進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)和接收，對(duì)產(chǎn)品形成的作業(yè)過程(工藝)和質(zhì)量控制實(shí)行監(jiān)督和成110.產(chǎn)品指過程的結(jié)果，產(chǎn)品通用的類別包括()。A、運(yùn)輸服務(wù)B、流程性材料D、有形產(chǎn)品解析：產(chǎn)品四種通用的類別包括硬件、流程性材料、軟件和服務(wù)。依據(jù)產(chǎn)品的存在形式，又可將產(chǎn)品分為有形的和無形的。111.簽署國際多邊承認(rèn)協(xié)議的國家(包括中國)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書應(yīng)標(biāo)有()標(biāo)志。[2007年真題]A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、認(rèn)可機(jī)構(gòu)D、國際互認(rèn)E、守法合規(guī)解析：當(dāng)確認(rèn)受審核方的質(zhì)量管理體系符合審核準(zhǔn)則的要求并在有效實(shí)施，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)頒發(fā)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)法定代表人簽署的認(rèn)證證書。簽署質(zhì)量管理體系國際多邊承認(rèn)協(xié)議的國家(包括中國)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書應(yīng)標(biāo)有認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)和國際互認(rèn)三個(gè)標(biāo)志。112.產(chǎn)品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中形成的，并與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的()密切相關(guān)。[2010年真題]各個(gè)組成部分(如零部件、元器件)的質(zhì)量決定的，并與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的專業(yè)技113.下列關(guān)于審核發(fā)現(xiàn)的說法正確的有()。114.產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有()。C、實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則115.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我國標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》,關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的有()。[2010年真題]布D、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在有相應(yīng)的國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不解析：A項(xiàng)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由企業(yè)法人代表或法人代表授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、發(fā)布，由企業(yè)法人代表授權(quán)的部門統(tǒng)一管理。D項(xiàng)，在有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，國家鼓勵(lì)企業(yè)在不違反相應(yīng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的前提下，制定充分反映市場、用戶和消費(fèi)者要求的，嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部適用。E項(xiàng)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后30日內(nèi)辦理備案。一般按企業(yè)隸屬關(guān)系報(bào)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。116.關(guān)于顧客滿意和顧客抱怨，下列說法正確的有()。A、顧客滿意是指顧客對(duì)其要求巳被滿足的程度的感受B、顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見表達(dá)方式C、沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意D、當(dāng)規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足，則應(yīng)能確保顧客很滿意E、顧客滿意的程度與顧客的自身?xiàng)l件有關(guān)，還與媒體傳聞等有關(guān)解析：顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見表達(dá)方式但沒有抱怨并不一定表明顧客很滿意。即使規(guī)定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。117.《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理提出了法定的基本要求，包括()。A、健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度B、嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范C、通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證D、制定企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)E、開展方針目標(biāo)管理解析：《產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理提出了法定的基本要求，即生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及相應(yīng)118.當(dāng)需要證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品時(shí)，組織不能采用()。解析：GB/T19001/ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，以證實(shí)組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增進(jìn)顧客滿意。理體系業(yè)績改進(jìn)指南》;D項(xiàng)，GB/T19011/1S019011是《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》。119.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的形式有()。[2007年真題]120.根據(jù)貿(mào)易技術(shù)壁壘(TBT)協(xié)議的規(guī)定，各成員國的()與國際標(biāo)準(zhǔn)不一致，對(duì)貿(mào)易有影響時(shí)，必須向WTO通報(bào)。[2006年真題]是()。[2008年真題]D、一個(gè)產(chǎn)品的固有特性不可能是另一個(gè)產(chǎn)品的賦予特性解析：“固有特性”是指“可區(qū)分的特征”,可以有各種類別的特性，如物的特122.在編制審核計(jì)劃的過程中，受審核方的任何異議應(yīng)在()之間予以解決。A、審核小組123.測量結(jié)果的偏差等于測量值減去其參考值，參考值可以是()。124.我國法定計(jì)量單位的構(gòu)成有()。B、大部分SI單位C、SI單位的倍數(shù)單位D、國家選用的其它非SI單位E、包括SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的SI導(dǎo)出單位解析：我國法定計(jì)量單位的構(gòu)成包括：①SI基本單位，共7個(gè)；②包括SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的SI導(dǎo)出單位，共21個(gè)；③由SI基本單位和具有專門名稱的SI導(dǎo)出單位構(gòu)成的組合形式的SI導(dǎo)出單位；④SI單位的倍數(shù)單位，包括SI單位的十進(jìn)倍數(shù)單位和十進(jìn)分?jǐn)?shù)單位，構(gòu)成倍數(shù)單位的SI詞頭，共20個(gè)；⑤國家選定的作為法定計(jì)量單位的非SI單位，共16個(gè)；⑥由以上單位構(gòu)成125.抽樣檢驗(yàn)的主要優(yōu)點(diǎn)有()。體(構(gòu)成一個(gè)樣本)進(jìn)行的檢驗(yàn)。其主要優(yōu)點(diǎn)