2024年版：網(wǎng)絡安全防護服務提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：網(wǎng)絡安全防護服務提供合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1網(wǎng)絡安全風險評估1.1.2安全漏洞掃描與修復1.1.3安全策略制定與實施1.2安全監(jiān)控與響應1.2.1實時安全監(jiān)控1.2.2安全事件響應與處理1.2.3安全日志分析與報告1.3安全培訓與教育1.3.1員工安全意識培訓1.3.2安全操作規(guī)程培訓1.3.3應急響應培訓2.服務范圍2.1服務對象2.1.1信息系統(tǒng)基礎設施2.1.2網(wǎng)絡設備與系統(tǒng)2.1.3應用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)2.2服務地域2.2.1國內(nèi)服務地域2.2.2國外服務地域（如有）2.3服務時間2.3.1服務期限2.3.2服務時間安排3.服務費用3.1服務費用構(gòu)成3.1.1基礎服務費用3.1.2增值服務費用（如有）3.1.3培訓與教育費用3.2服務費用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額與時間3.2.3付款憑證4.服務實施與驗收4.1服務實施計劃4.1.1服務實施時間表4.1.2資源需求與配置4.1.3服務實施過程中的溝通與協(xié)調(diào)4.2服務驗收標準4.2.1安全評估報告4.2.2安全監(jiān)控系統(tǒng)運行情況4.2.3培訓與教育效果評估5.保密與隱私5.1保密義務5.1.1保密信息范圍5.1.2保密期限5.1.3保密措施與責任5.2用戶隱私保護5.2.1用戶數(shù)據(jù)保護5.2.2個人信息保護5.2.3隱私保護措施與責任6.違約責任6.1服務提供商違約6.1.1服務未按約定實施6.1.2服務質(zhì)量不符合約定6.1.3違反保密與隱私約定6.2用戶違約6.2.1未按約定支付服務費用6.2.2提供虛假或錯誤信息6.2.3違反保密與隱私約定7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2調(diào)解解決7.1.3訴訟解決7.2爭議解決地點與適用法律7.2.1爭議解決地點7.2.2適用法律8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章8.1.2用戶支付預付款（如有）8.1.3滿足其他生效條件（如有）8.2合同變更8.2.1變更條件8.2.2變更程序8.3合同終止8.3.1終止條件8.3.2終止程序8.3.3終止后的權(quán)利與義務處理9.其他約定9.1服務提供商義務9.2用戶義務9.3雙方的權(quán)利與責任10.合同的簽字蓋章11.附件（如有）12.合同的修訂歷史13.合同的版本與日期14.合同的無效與replace條款第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估服務商將對客戶的信息系統(tǒng)基礎設施、網(wǎng)絡設備與系統(tǒng)、應用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)進行全面的安全評估。包括網(wǎng)絡安全風險評估、安全漏洞掃描與修復、安全策略制定與實施等。1.2安全監(jiān)控與響應服務商將提供實時安全監(jiān)控服務，對客戶網(wǎng)絡進行全方位的監(jiān)控，確?？蛻艟W(wǎng)絡安全。對于發(fā)生的安全事件，服務商將及時響應與處理，并定期對安全日志進行分析與報告。1.3安全培訓與教育服務商將提供員工安全意識培訓、安全操作規(guī)程培訓和應急響應培訓，以提高客戶員工的安全意識和應對安全事件的能力。第二條服務范圍2.1服務對象服務商的服務對象包括客戶的信息系統(tǒng)基礎設施、網(wǎng)絡設備與系統(tǒng)、應用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)。2.2服務地域服務商提供的服務地域包括國內(nèi)服務地域，如需提供國外服務地域，雙方另行協(xié)商確定。2.3服務時間服務商提供的服務時間為合同簽訂之日起至合同到期之日止。具體的服務時間安排雙方另行協(xié)商確定。第三條服務費用3.1服務費用構(gòu)成（1）基礎服務費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付服務商提供網(wǎng)絡安全防護服務的費用。（2）增值服務費用（如有）：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付服務商提供增值服務的費用。（3）培訓與教育費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付服務商提供培訓與教育的費用。3.2服務費用支付方式（1）支付周期：每【】個月支付一次。（2）支付金額與時間：每次支付基礎服務費用【】元整（大寫：【】元整）、增值服務費用（如有）【】元整（大寫：【】元整）、培訓與教育費用【】元整（大寫：【】元整），具體支付時間雙方另行協(xié)商確定。（3）付款憑證：服務商開具正規(guī)發(fā)票，客戶按約定時間支付服務費用。第四條服務實施與驗收4.1服務實施計劃服務商根據(jù)客戶的需求，制定詳細的服務實施計劃，包括服務實施時間表、資源需求與配置、服務實施過程中的溝通與協(xié)調(diào)等。4.2服務驗收標準服務驗收標準包括安全評估報告、安全監(jiān)控系統(tǒng)運行情況、培訓與教育效果評估等?？蛻魧Ψ丈烫峁┑姆者M行驗收，確認服務符合約定標準。第五條保密與隱私5.1保密義務服務商對在提供服務過程中獲取的客戶保密信息承擔保密義務，包括但不限于客戶的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶名單等。保密期限為合同終止之日起【】年。5.2用戶隱私保護服務商承諾對客戶個人信息和隱私進行嚴格保護，未經(jīng)客戶同意，不得泄露給第三方。第六條違約責任6.1服務提供商違約服務商未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。6.2用戶違約用戶未按約定支付服務費用或提供虛假信息的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務商損失等。第七條爭議解決7.1爭議解決方式（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交【】仲裁委員會進行仲裁；（3）其他雙方約定的爭議解決方式。7.2爭議解決地點與適用法律爭議解決地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。用戶應在合同生效后【】日內(nèi)支付預付款人民幣【】元整（大寫：【】元整），服務商在收到預付款后開始提供服務。8.2合同變更任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容，應提前【】日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違約，另一方依據(jù)違約責任條款解除合同；（3）合同到期，雙方未續(xù)簽；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3.1終止程序合同終止前，雙方應協(xié)商處理未履行完畢的服務事項，并按照合同約定辦理終止手續(xù)。8.3.2終止后的權(quán)利與義務處理合同終止后，服務商應停止提供服務，并按照約定退還預付款（如有）。雙方對合同終止前的權(quán)利和義務繼續(xù)承擔法律責任。第九條其他約定9.1服務提供商義務服務商應按照約定提供服務，確保服務質(zhì)量和效果。在服務過程中，服務商應遵守國家法律法規(guī)，不得損害用戶合法權(quán)益。9.2用戶義務用戶應按照約定支付服務費用，提供服務商所需的必要信息，并協(xié)助服務商進行服務實施。用戶應確保其信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，避免因自身原因?qū)е掳踩鹿省?.3雙方的權(quán)利與責任雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務，對于因一方違約導致的責任，違約方應承擔相應的違約責任。第十條合同的簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十一條附件（如有）本合同附件包括：（1）網(wǎng)絡安全防護服務內(nèi)容詳細說明；（2）服務費用明細表；（3）其他雙方約定的附件。第十二條合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年【】月【】日，雙方簽訂初始版本；（2）2024年【】月【】日，雙方簽訂修訂版本。第十三條合同的版本與日期本合同版本為2024年版，簽訂日期為2024年【】月【】日。第十四條合同的無效與replace條款如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款將被視為可替換的，并且將被替換為符合法律規(guī)定、最接近原條款意圖的有效條款。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入條件當本合同的履行需要第三方介入時，甲乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、介入方式和職責范圍。第二條第三方職責2.1第三方職責界定第三方介入后，應嚴格按照甲乙方約定的職責范圍履行其職責，并確保其行為符合法律法規(guī)和本合同的約定。2.2第三方權(quán)利與義務第三方在本合同履行過程中享有的權(quán)利和承擔的義務，由甲乙方協(xié)商確定，并在本合同或補充協(xié)議中予以明確。第三條第三方選擇與更換3.1第三方選擇甲乙方應共同選擇具備資質(zhì)和能力的第三方，并確保第三方了解本合同的約定。3.2第三方更換如第三方未能按照約定履行其職責，甲乙方均有權(quán)要求更換第三方。更換第三方時，甲乙方應協(xié)商確定新的第三方并通知對方。第四條第三方責任4.1第三方責任限定第三方在本合同履行過程中造成甲乙方損失的，由第三方承擔相應責任。但甲乙方的損失是由于第三方故意或重大過失造成的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。4.2第三方責任限額甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的責任限額，并在合同中予以明確。第三方責任限額應根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、影響力等因素綜合考慮。第五條第三方費用5.1第三方費用支付第三方介入本合同履行過程產(chǎn)生的費用，由甲乙方按照約定承擔。5.2第三方費用支付方式甲乙雙方應協(xié)商確定第三方費用的支付方式，并在合同中予以明確。第六條第三方溝通與協(xié)調(diào)6.1第三方溝通甲乙方應與第三方保持良好溝通，確保第三方了解本合同的履行情況。6.2第三方協(xié)調(diào)甲乙方應在第三方介入過程中，積極協(xié)調(diào)雙方利益，確保合同順利履行。第七條第三方退出7.1第三方退出條件如第三方因故無法繼續(xù)履行其職責，或甲乙方協(xié)商一致要求第三方退出，第三方應按照約定退出本合同的履行過程。7.2第三方退出程序第三方退出本合同履行過程的，甲乙方應協(xié)商確定退出程序，并辦理相關手續(xù)。第八條第三方與甲乙方的關系8.1第三方與甲乙方的關系界定第三方介入本合同履行過程，并不改變甲乙方之間的合同關系。甲乙方仍應按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務。8.2第三方與甲乙方的責任劃分第三方在本合同履行過程中造成的損失，由第三方承擔。甲乙方之間的責任劃分，按照本合同約定執(zhí)行。第九條第三方介入的合同修訂9.1第三方介入的合同修訂當本合同履行過程中需要第三方介入，且第三方提出修改合同條款時，甲乙方應共同協(xié)商決定是否接受修訂。9.2第三方介入的合同修訂程序甲乙方與第三方協(xié)商一致后，應簽訂書面修訂協(xié)議，并按照約定程序進行修訂。第十條第三方介入的違約責任10.1第三方違約第三方未按照本合同約定履行其職責，或故意或重大過失造成甲乙方損失的，第三方應承擔違約責任。10.2甲乙方違約甲乙方未按照本合同約定履行其權(quán)利和義務，導致第三方無法正常履行其職責的，甲乙方應承擔違約責任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議解決（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）提交【】仲裁委員會進行仲裁；（3）其他雙方約定的爭議解決方式。11.2第三方介入的爭議解決地點與適用法律第三方介入的爭議解決地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全防護服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了服務商提供的網(wǎng)絡安全防護服務的具體內(nèi)容，包括評估、監(jiān)控、響應和培訓等。附件2：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的構(gòu)成，包括基礎服務費用、增值服務費用和培訓與教育費用等。附件3：第三方服務協(xié)議本附件與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確了第三方的職責、權(quán)利和義務，以及服務費用等。附件4：監(jiān)管機構(gòu)要求的通知文件本附件包含了監(jiān)管機構(gòu)對網(wǎng)絡安全防護服務的要求和通知，服務商需按照監(jiān)管機構(gòu)的要求提供服務。附件5：技術(shù)支持方提供的技術(shù)文檔本附件包含了技術(shù)支持方提供的網(wǎng)絡安全防護技術(shù)文檔，用于指導服務商提供服務。說明二：違約行為及責任認定：1.服務商未按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定。2.用戶未按照約定支付服務費用。3.第三方未按照約定履行其職責，或造成甲乙方損失。違約責任認定標準：1.服務商違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.用戶違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果服務商未能按照約定時間提供服務，視為違約，應支付違約金人民幣【】元整（大寫：【】元整）。說明三：法律名詞及解釋：