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文檔簡介

服務(wù)器購買正式備忘錄合同目錄第一章總則1.1定義1.2解釋1.3適用法律第二章購買條款2.1服務(wù)器規(guī)格2.2服務(wù)器數(shù)量2.3交付日期2.4交付地點(diǎn)2.5購買價格2.6支付方式第三章服務(wù)與支持3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)3.3維護(hù)與升級3.4故障處理第四章性能保證4.1服務(wù)器性能4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3數(shù)據(jù)安全性第五章售后服務(wù)5.1保修期限5.2保修范圍5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間5.4維修或更換第六章違約責(zé)任6.1賣方違約6.2買方違約6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律訴訟第八章合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第九章保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十章知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2許可使用10.3侵權(quán)責(zé)任第十一章通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址第十二章其他條款12.1合同的完整性12.2獨(dú)立合同12.3不放棄權(quán)利第十三章附則13.1合同生效條件13.2合同有效期13.3合同續(xù)約條款第十四章附件14.1服務(wù)器購買清單14.2技術(shù)參數(shù)表14.3培訓(xùn)大綱14.4售后服務(wù)政策合同編號:SERVERPURCHASE2023第一章總則第一條款定義第二條款解釋第三條款適用法律第二章購買條款第一條款服務(wù)器規(guī)格第二條款服務(wù)器數(shù)量第三條款交付日期第四條款交付地點(diǎn)第五條款購買價格第六條款支付方式第三章服務(wù)與支持第一條款技術(shù)支持第二條款培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條款維護(hù)與升級第四條款故障處理第四章性能保證第一條款服務(wù)器性能第二條款系統(tǒng)穩(wěn)定性第三條款數(shù)據(jù)安全性第五章售后服務(wù)第一條款保修期限第二條款保修范圍第三條款售后服務(wù)響應(yīng)時間第四條款維修或更換第六章違約責(zé)任第一條款賣方違約第二條款買方違約第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解第三條款仲裁第四條款法律訴訟第八章合同的變更與終止第一條款合同變更第二條款合同終止第三條款合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第九章保密條款第一條款保密信息第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第十章知識產(chǎn)權(quán)第一條款知識產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款許可使用第三條款侵權(quán)責(zé)任第十一章通知與通訊第一條款通知方式第二條款通訊地址第十二章其他條款第一條款合同的完整性第二條款獨(dú)立合同第三條款不放棄權(quán)利第十三章附則第一條款合同生效條件第二條款合同有效期第三條款合同續(xù)約條款第十四章附件第一條款服務(wù)器購買清單第二條款技術(shù)參數(shù)表第三條款培訓(xùn)大綱第四條款售后服務(wù)政策簽字部分:甲方(買方):_________________________代表簽名:_________________________日期:_________________________乙方(賣方):_________________________代表簽名:_________________________日期:_________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:專用條款第一條甲方專屬權(quán)利1.1甲方對購買的servers享有獨(dú)家使用權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方提供或透露服務(wù)器的技術(shù)參數(shù)、性能等信息。1.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求對服務(wù)器進(jìn)行升級和維護(hù),但需提前通知乙方,并在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行。附加條款二:定制化服務(wù)第二條定制化服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求提供定制化的服務(wù)器配置方案,并在交付前取得甲方書面確認(rèn)。2.2乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前提供定制化服務(wù),并確保服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。附加條款三:技術(shù)支持與培訓(xùn)第三條技術(shù)支持3.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供電話和遠(yuǎn)程技術(shù)支持,確保甲方能及時解決服務(wù)器使用過程中遇到的問題。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供服務(wù)器操作和維護(hù)的培訓(xùn),確保甲方的人員能熟練掌握相關(guān)技能。附加條款四:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第四條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),確保甲方的重要數(shù)據(jù)在發(fā)生意外時可以得到及時恢復(fù)。4.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款五:服務(wù)器質(zhì)量保證第五條服務(wù)器質(zhì)量保證5.1乙方保證所提供的服務(wù)器符合國際知名品牌的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并承諾在合同約定的保修期限內(nèi),對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在服務(wù)器交付后提供一個月的試用期,期間甲方對服務(wù)器的性能和質(zhì)量有異議的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。附加條款六:服務(wù)器的交付與安裝第六條服務(wù)器的交付與安裝6.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前將服務(wù)器交付給甲方,并負(fù)責(zé)服務(wù)器的安裝和配置。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)器交付后提供一個星期的現(xiàn)場技術(shù)支持,確保甲方能順利投入使用。附加條款七:售后服務(wù)與維護(hù)第七條售后服務(wù)與維護(hù)7.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程的售后服務(wù),確保甲方能及時解決服務(wù)器使用過程中遇到的問題。7.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù),并檢查服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性。附加條款八:乙方的保密義務(wù)第八條乙方的保密義務(wù)8.1乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方透露。8.2乙方應(yīng)確保其員工遵守保密義務(wù),對違反保密義務(wù)的員工采取必要的紀(jì)律措施。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款九:中介服務(wù)費(fèi)用第九條中介服務(wù)費(fèi)用9.1甲方應(yīng)支付給第三方中介約定的服務(wù)費(fèi)用,具體金額和支付方式在附件中列明。9.2乙方應(yīng)在甲方支付中介服務(wù)費(fèi)用后,向中介支付約定的傭金。附加條款十:中介的責(zé)任與義務(wù)第十條中介的責(zé)任與義務(wù)10.1中介應(yīng)確保甲乙雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益,如因中介原因?qū)е潞贤m紛的,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2中介應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方透露。附加條款十一:合同的變更與解除第十一條合同的變更與解除11.1甲乙雙方或中介一方提出合同變更或解除的,應(yīng)書面通知其他方,并經(jīng)各方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。11.2合同變更或解除的,中介應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。附加條款十二:違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1甲乙雙方或中介違反合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對方造成的損失。12.2違約責(zé)任的賠償金額和方式,在合同違約責(zé)任部分詳細(xì)列明。附加條款十三:爭議解決第十三條爭議解決13.1甲乙雙方或中介在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。附加條款十四:合同的生效與終止第十四條合同的生效與終止14.附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)器購買清單2.技術(shù)參數(shù)表3.培訓(xùn)大綱4.售后服務(wù)政策5.定制化服務(wù)方案6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃7.質(zhì)量保證協(xié)議8.保密協(xié)議9.中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.中介傭金支付協(xié)議11.合同變更與解除協(xié)議12.違約責(zé)任賠償協(xié)議13.爭議解決方式選擇14.服務(wù)器交付與安裝指南15.技術(shù)支持與維護(hù)手冊二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付購買費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定時間交付服務(wù)器或服務(wù)器不符合約定規(guī)格視為違約。3.乙方未提供約定的技術(shù)支持、培訓(xùn)或售后服務(wù)視為違約。4.甲方未按約定使用服務(wù)器或違反保密協(xié)議視為違約。5.中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系或泄露任何一方商業(yè)秘密視為違約。三、法律名詞及解釋:1.違約:不履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。2.合同解除:合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。3.爭議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等手段,解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。4.保密信息:合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他不愿公開的信息。5.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)器性能不達(dá)標(biāo)解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行性能優(yōu)化或更換。2.交付延期解決辦法:根據(jù)合同約定向乙方追究違約責(zé)任,要求賠償損失。3.技術(shù)支持不足解決辦法:與乙方協(xié)商增加技術(shù)支持人員,或提高技術(shù)支持響應(yīng)速度。4.數(shù)據(jù)安全問題解決辦法:加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,定期進(jìn)行安全檢查和備份。5.合同糾紛解決辦法:通過中介

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