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全局企業(yè)管理服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同主體1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3提前終止與延期第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章雙方義務(wù)5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3泄密責(zé)任第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任判定與承擔(dān)第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一章合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二章終止與后續(xù)事宜12.1合同終止條件12.2后續(xù)事宜處理第十三章一般條款13.1適用法律13.2合同效力13.3完整合同第十四章附則14.1合同附件14.2合同簽字蓋章14.3合同生效日期合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同主體第三條款合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)目標(biāo)第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限第一條款起始日期第二條款終止日期第三條款提前終止與延期第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款費(fèi)用結(jié)構(gòu)第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章雙方義務(wù)第一條款甲方義務(wù)第二條款乙方義務(wù)第六章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密期限第三條款泄密責(zé)任第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任判定與承擔(dān)第九章爭(zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款法律途徑第十章不可抗力第一條款不可抗力事件第二條款不可抗力后果第十一章合同的變更與解除第一條款變更條件第二條款解除條件第十二章終止與后續(xù)事宜第一條款合同終止條件第二條款后續(xù)事宜處理第十三章一般條款第一條款適用法律第二條款合同效力第三條款完整合同第十四章附則第一條款合同附件第二條款合同簽字蓋章第三條款合同生效日期[甲方簽字][乙方簽字]合同編號(hào)_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的附加條款如下:附加條款一:額外服務(wù)要求1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要求乙方提供額外的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在收到甲方要求后五個(gè)工作日內(nèi),向甲方提出關(guān)于額外服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間安排。1.3甲方應(yīng)在收到乙方提出的內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間安排后五個(gè)工作日內(nèi),確認(rèn)或提出修改意見。附加條款二:服務(wù)變更2.1在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要變更服務(wù)內(nèi)容。2.2甲方提出變更需求后,乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)提出關(guān)于變更的方案、費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整。2.3雙方應(yīng)在收到對(duì)方提出的方案、費(fèi)用及時(shí)間調(diào)整后五個(gè)工作日內(nèi),確認(rèn)或提出修改意見。附加條款三:優(yōu)先服務(wù)權(quán)3.1在合同有效期內(nèi),甲方享有對(duì)乙方提供的服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。3.2甲方在提出服務(wù)需求后,乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款四:保密義務(wù)的擴(kuò)大4.1甲方要求乙方在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方書面同意解除保密義務(wù)。4.2乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)遵守本合同的保密條款,對(duì)任何可能涉及甲方商業(yè)秘密的信息予以保密。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的附加條款如下:附加條款五:技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持與培訓(xùn)需求后十個(gè)工作日內(nèi),提供相應(yīng)的支持與培訓(xùn)。附加條款六:服務(wù)升級(jí)6.1在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為甲方提供服務(wù)升級(jí)。6.2乙方提供服務(wù)升級(jí)時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并說明升級(jí)內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間安排。附加條款七:服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方承諾提供的服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議,甲方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)問題的十個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出書面投訴。7.3乙方應(yīng)在收到甲方書面投訴后十個(gè)工作日內(nèi),采取措施予以解決。附加條款八:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1乙方保證其提供給甲方的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2如乙方提供的服務(wù)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的附加條款如下:附加條款九:中介費(fèi)用9.1若有第三方中介參與合同的簽訂與履行,中介費(fèi)用由甲方支付。9.2甲方應(yīng)按照中介機(jī)構(gòu)的要求支付中介費(fèi)用,中介費(fèi)用在合同價(jià)款中單獨(dú)列支。附加條款十:中介責(zé)任的限制10.1第三方中介在合同的簽訂與履行過程中,應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé)。10.2若第三方中介的行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方中介追償。附加條款十一:中介的保密義務(wù)11.1第三方中介應(yīng)對(duì)在合同簽訂與履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密。11.2第三方中介違反保密義務(wù)的,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款十二:中介服務(wù)期限12.1第三方中介的服務(wù)期限為合同履行期限。12.2合同終止后,第三方中介應(yīng)對(duì)其服務(wù)期間了解的甲方和乙方的商業(yè)秘密繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃3.服務(wù)升級(jí)方案4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件5.中介服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.第三方中介資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目4.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)信息或協(xié)作5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)6.第三方中介未按約定提供服務(wù)或?qū)е录追揭曳綋p失三、法律名詞及解釋:1.全局企業(yè)管理服務(wù):指乙方為甲方提供的全面企業(yè)管理支持和服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)合同約定支付給乙方的服務(wù)報(bào)酬。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.保密信息:指合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密信息。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,若出現(xiàn)延遲,應(yīng)立即協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況支付滯納金。2.服務(wù)質(zhì)量不符:乙方應(yīng)立即采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,如甲方仍不滿意,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或解除合同。3.服務(wù)進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)采取措施加快進(jìn)度,如因甲方原因?qū)е卵诱`,雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):乙方應(yīng)確保服務(wù)不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方損失。5.保密信息泄露:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.
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