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文檔簡介

心理輔導與咨詢服務合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務方式2.3服務時間2.4服務地點第三章服務人員3.1服務人員資質3.2服務人員更換3.3服務人員責任第四章客戶權利與義務4.1客戶權利4.2客戶義務第五章咨詢服務費用5.1費用標準5.2支付方式5.3費用調整第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責任第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3法律適用第九章合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理第十章附則10.1合同生效10.2合同的修改和補充10.3合同的解除第十一章服務效果評估11.1評估方式11.2評估周期11.3評估結果處理第十二章客戶反饋與建議12.1客戶反饋12.2建議采納第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四章完整合同文本14.1合同14.2附件合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在心理輔導與咨詢服務過程中的權利、義務和責任,確保服務質量,達到甲方心理健康改善的目的。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.4合同解釋本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成,則按中華人民共和國相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于心理咨詢、心理測評、心理干預、心理教育等心理健康服務。2.2服務方式乙方通過面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢等方式為甲方提供服務。2.3服務時間雙方協(xié)商確定服務時間,如有變動,提前____天通知對方。2.4服務地點服務地點為甲方指定或乙方提供的心理咨詢室、線上平臺等。第三章服務人員3.1服務人員資質乙方服務人員應具備國家認可的心理咨詢師資格,并向甲方出示相關資質證明。3.2服務人員更換如有特殊情況,乙方應及時向甲方說明,并經(jīng)甲方同意后更換服務人員。3.3服務人員責任乙方服務人員應嚴格遵守職業(yè)道德,保護甲方隱私,提供專業(yè)、熱情、周到的服務。第四章客戶權利與義務4.1客戶權利甲方有權了解乙方服務人員的資質和經(jīng)驗,提出服務需求,對服務過程進行監(jiān)督。4.2客戶義務甲方應如實陳述自身情況,遵守服務規(guī)定,按約定支付服務費用。第五章咨詢服務費用5.1費用標準乙方根據(jù)行業(yè)標準和甲方需求制定心理輔導與咨詢服務的費用標準。5.2支付方式甲方支付服務費用可采取預付、分期支付等方式。5.3費用調整如有特殊情況,乙方提前____天通知甲方,可對費用進行調整。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應對在服務過程中獲得的甲方個人信息和咨詢內(nèi)容予以保密。6.2保密期限保密期限自甲方一次接受服務之日起計算,為期____年。6.3保密泄露責任如乙方泄露甲方隱私,應承擔相應的法律責任。第七章違約責任7.1違約行為雙方應嚴格按照本合同約定履行義務,如有違約行為,應承擔違約責任。7.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。8.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同的變更與終止9.1合同變更雙方同意,本合同的變更應采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)合同有效期屆滿;(3)一方嚴重違約,另一方解除;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同終止后的處理第十章附則10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改和補充本合同的修改和補充應采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修改補充協(xié)議。10.3合同的解除雙方同意,解除本合同應書面通知對方,并遵循相關法律法規(guī)和本合同約定。第十一章服務效果評估11.1評估方式甲方應根據(jù)乙方提供的服務,定期對服務效果進行評估。11.2評估周期評估周期為每季度一次,乙方應根據(jù)評估結果調整服務方案。11.3評估結果處理乙方應根據(jù)評估結果改進服務,確保服務質量滿足甲方需求。第十二章客戶反饋與建議12.1客戶反饋甲方應對乙方提供的服務進行客觀評價,提出改進建議。12.2建議采納乙方應認真聽取甲方的反饋和建議,并根據(jù)實際情況進行改進。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜,由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件本合同附件包括:服務內(nèi)容清單、服務人員資質證明、費用明細等。第十四章完整合同文本14.1合同本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2附件附件與合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):______________日期:____年____月____日乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):______________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定服務人員甲方有權根據(jù)自身需求,指定乙方服務人員,并要求乙方按照甲方要求進行服務。2.服務時間調整如甲方因特殊情況需調整服務時間,應至少提前____天通知乙方,經(jīng)乙方同意后進行調整。3.服務地點變更如甲方因特殊情況需變更服務地點,應至少提前____天通知乙方,經(jīng)乙方同意后進行變更。4.保密義務的擴大甲方要求乙方對在服務過程中獲得的甲方個人信息和咨詢內(nèi)容予以永久保密,且不得向任何第三方透露。5.甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方服務人員進行監(jiān)督,以確保服務質量和效果。6.甲方終止合同的權利甲方在合同有效期內(nèi),如對乙方服務不滿意,有權隨時終止合同,但應提前____天通知乙方。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方服務人員更換標準乙方應在甲方同意的情況下,根據(jù)服務人員的工作表現(xiàn)和甲方需求,進行服務人員的更換。2.服務費用支付時間乙方有權要求甲方按照約定的時間支付服務費用。3.乙方服務人員的培訓乙方應定期對服務人員進行培訓,以確保服務質量和效果。4.乙方保密義務的擴大乙方對在服務過程中獲得的甲方個人信息和咨詢內(nèi)容予以永久保密,且不得向任何第三方透露。5.乙方調整服務方案的權利乙方有權根據(jù)甲方需求和評估結果,調整服務方案。6.乙方解除合同的權利乙方在合同有效期內(nèi),如認為無法滿足甲方需求,有權隨時終止合同,但應提前____天通知甲方。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責第三方中介負責協(xié)調甲乙雙方的關系,確保合同的履行。2.第三方中介的權益第三方中介有權收取約定的中介費用,并按照約定比例分成。3.第三方中介的保密義務第三方中介對在協(xié)調過程中獲得的甲方個人信息和咨詢內(nèi)容予以保密,且不得向任何第三方透露。4.第三方中介的賠償責任如第三方中介未履行協(xié)調職責,導致合同無法履行,應承擔相應的賠償責任。5.第三方中介的服務質量評估甲方和乙方均有權對第三方中介的服務質量進行評估,并提出改進建議。6.第三方中介的解除合同權利附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務內(nèi)容清單2.服務人員資質證明3.費用明細4.心理咨詢記錄5.心理測評報告6.服務效果評估報告7.合同履行過程中的通訊記錄8.任何與合同相關的補充協(xié)議或修改協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用2.甲方未如實陳述自身情況,導致服務無法正常進行3.乙方未按約定提供服務,或服務質量不符合約定4.乙方未按約定時間提供服務,或提前終止服務5.任何一方未履行保密義務,泄露甲方個人信息或咨詢內(nèi)容6.第三方中介未履行協(xié)調職責,導致合同無法履行三、法律名詞及解釋:1.心理咨詢:專業(yè)人員通過心理輔導、心理干預等方式,幫助個體解決心理問題,提高心理素質的過程。2.心理測評:通過量化的方法對個體的心理特征進行評估的過程。3.違約金:當一方違約時,按照合同約定向守約方支付的金錢。4.保密義務:合同雙方對在合同履行過程中獲得的對方個人信息和咨詢內(nèi)容予以保密的義務。5.合同履行:合同雙方按照合同約定履行各自的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務內(nèi)容或服務質量爭議:通過雙方協(xié)商或第三方評估來確定服務內(nèi)容或服務質量是否符合約定。2.服務時間或地點變更:提前通知對方,并經(jīng)對方同意后進行調整。3.保密義務爭議:通過查看合同保密條款,確認雙方的保密義務,如發(fā)生泄露,依據(jù)保密條款進行處理。4.第三方中介爭議:查看中介合同,確認中介的職責和權益,如中介未履行職責,可依據(jù)中介合同進行處理。五、所有應用場景:1.甲方為個人,乙

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