單位人力資源管理制度集錦大全

制度模板1：晉升管理制度第一條為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的熱情，特制定本制度。第二條本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。第三條晉升機(jī)制3.1公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待，對公司所有在職員工實行公平公正的晉升機(jī)制。3.2晉升機(jī)制內(nèi)容如下：3.2.1晉升原則①能調(diào)動大部分員工的積極性；②員工之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額是方可辦理；③各部門編制職稱及人數(shù)，每半年至少應(yīng)修訂一次，并于每年六月、十二月前提報人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定；④各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時，為人員培養(yǎng)需要，應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。⑤晉升各級主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則，其任職副主管至少應(yīng)滿6個月以上，并經(jīng)考核適任，方可晉升為正主管，無副主管編制者亦同。⑥本原則適合公司所有員工。3.2.2晉升條件品行良好，工作表現(xiàn)突出者；為違反公司任何紀(jì)律，忠于公司，在公司工作3個月以上且表現(xiàn)良好者；積極做好本職工作，成績突出受到共識表彰者；身體健康者；并達(dá)到以下一條或多條條件者，可給予晉升。①業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利突出者；②連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；③非本人責(zé)任而為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；④領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達(dá)到公司要求或成績顯著者；⑤領(lǐng)導(dǎo)虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈，經(jīng)營管理有方者；⑥有其他突出貢獻(xiàn)，董事長或總經(jīng)理認(rèn)為給予晉級嘉獎?wù)撸虎邔Τ煽兲貏e突出或貢獻(xiàn)特別重大者，同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予晉升薪級的獎勵。3.2.3有蝦類情況之一或多個者，不得給予晉升的機(jī)會：①品行惡劣，對公司造成損失者；②上季度曾記過或成績在60分以下者；③拖欠賬款不清者；④參加非法組織者；⑤吸食毒品者；⑥經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為身體不合格者。3.2.4晉升程序①人力資源部會同各單位進(jìn)行晉升前準(zhǔn)備工作。a)確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗等）；b)擬定日程安排；c)編制筆試問卷和審核綱要；d)成立審核小組；e)需要準(zhǔn)備的其他事項。②人力資源部會同各單位通過員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員，列出人員名單，收集人員材料。材料內(nèi)容包括：a)職員品行分析b)生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析c)主管能力考核d)綜合能力考核③人力資源部匯集、整理材料，會同晉升用人單位根據(jù)要求進(jìn)行初次篩選，向中選人員發(fā)出考核通知書。④人力資源部組織中選員工參加第一次考核，員工須填《甄選人員基本情況登記表》，人力資源部對被考核者填寫的《甄選人員基本情況登記表》進(jìn)行整理、分析，組織被考核者個別面談，進(jìn)行評審。⑤人力資源部會同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進(jìn)行第二次篩選，向中選人員發(fā)第二次考核通知。⑥人力資源部組織中選者參加第二次考核，主要進(jìn)行文化實體筆試（須另擬定）。⑦人力資源部會同用人單位根據(jù)第二次考核結(jié)果進(jìn)行第三次篩選，向中選人員發(fā)第三次考核通知。⑧人力資源部會同用人單位組織員工參加第三次考核，組織被考核者個別面談，進(jìn)行評審。⑨人力資源部會同用人單位根據(jù)評審結(jié)果確定待晉升人員名單，需對待晉升人員進(jìn)行崗前工作技能和管理能力培訓(xùn)。⑩人力資源部會同用人單位對待晉升人員進(jìn)行綜合評估，確定晉升人員名單；上報總經(jīng)理審批，審批后向中選人員發(fā)出晉升通知，向落選人員發(fā)辭謝鼓勵通知。3.2.5晉升監(jiān)控人力資源部會同用人單位須對晉升后人員進(jìn)行為期三個月的護(hù)旗跟蹤考核，每月月底考核一次，每次都需進(jìn)行以下幾項的考核：①職員品行分析②生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析③主管能力考核④綜合能力考核第四條屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由總經(jīng)理審核，人力資源部存檔。制度模板2：新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排，各用人部門配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程（一）面試合格后，由人力資源部通知本人按規(guī)定時限到人力資源部辦理入職手續(xù)，因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，逾期且未及時說明原因者視為拒絕受聘。（二）辦理入職時，須提供身份證、學(xué)歷證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、近期體檢報告（特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，合格者方能錄用）和免冠近照2張，上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職2周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用。（三）公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，立即辭退，并賠償公司為招聘該員工支付的一切費用。（四）以上手續(xù)辦理完畢后，新員工需接受如下安排：1、新員工入職培訓(xùn)；2、領(lǐng)取工作服、辦公用品和相關(guān)資料等；3、與部門主管領(lǐng)導(dǎo)見面溝通，接受工作安排；4、簽訂勞動合同；5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車間見習(xí)員工入職流程（一）崗前培訓(xùn)：見習(xí)員工進(jìn)廠后由人力資源部組織為期一天的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程為：公司文化、員工守則、消防知識、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程等，培訓(xùn)合格后方可分配崗位。（二）新招錄的見習(xí)員工，由用人部門負(fù)責(zé)人確定試用班組。（三）見習(xí)員工進(jìn)入工作崗位，由部門負(fù)責(zé)人制定專人進(jìn)行工作指導(dǎo)。制度模板3：勞動合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）對員工勞動合同的管理，依據(jù)《勞動法》等法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制訂本辦法。第二條公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動合同。第三條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司勞動合同的歸口管理部門。第二章條件與審批第五條凡公司聘用的員工一律實行勞動合同制。勞動合同包括正式勞動合同、試用期勞動合同和臨時勞動合同。第六條公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動合同，與新錄用員工簽訂試用期勞動合同。不能出具原單位解除或終止勞動合同證明的員工，公司原則上不與其簽訂勞動合同。特殊情況的經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可簽訂《員工內(nèi)部聘用勞動合同》。第七條在員工辦理錄用審批后,公司根據(jù)不同職級與員工簽訂不同期限的勞動合同，具體期限為：（一）總經(jīng)理助理及以上層面：3年；（二）主管至部門經(jīng)理層面：2年（三）主管以下層面：1年；（四）試用期員工：原則上為3至6個月；（五）臨時勞動合同的期限由綜合管理部與被聘用人協(xié)商確定。第八條正式勞動合同簽訂后須提交政府勞動部門鑒證。鑒證后的正式勞動合同一式3份，公司持1份，員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。第九條勞動合同的變更、解除和終止，依據(jù)《浙江省勞動合同辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章責(zé)任與續(xù)簽第十條勞動合同簽訂雙方必須嚴(yán)格履行合同規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，雙方保留追究違約方經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任的權(quán)利。第十一條公司與員工之間因履行合同發(fā)生爭議時，首先應(yīng)協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決時，可根據(jù)合同約定，通過仲裁或法律途徑解決。第十二條勞動合同違約責(zé)任：（一）員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時，給公司造成的損失的，應(yīng)予以賠償；（二）公司辭退員工，應(yīng)按規(guī)定給予支付解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；（三）公司違反勞動安全保護(hù)規(guī)定，以至發(fā)生事故，損害員工利益的，應(yīng)視情況給予員工補(bǔ)償一定的經(jīng)濟(jì)損失。第十三條綜合管理部應(yīng)在合同到期40天前將合同到期人員名單提交用人部門負(fù)責(zé)人，然后會同用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要確定續(xù)簽勞動合同的人員名單，并在10天內(nèi)與員工協(xié)商取得一致意見后按照合同審批權(quán)限報批，并辦理續(xù)簽合同等相關(guān)手續(xù)。第十四條勞動合同續(xù)簽的審批權(quán)限如下：（一）公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的勞動合同續(xù)簽，報公司董事長審批；（二）公司部門經(jīng)理及以下人員、項目公司總經(jīng)理助理的勞動合同續(xù)簽，報公司總經(jīng)理審批；（三）項目公司部門經(jīng)理及以下人員，由所在公司總經(jīng)理審批。（四）臨時工及臨時特聘人員，報所在公司總經(jīng)理審批。若綜合管理部和用人部門負(fù)責(zé)人確定不再續(xù)簽合同的，由綜合管理部報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)確定不再續(xù)簽的，由綜合管理部提前30天向員工發(fā)出不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。第十六條員工提出不再續(xù)簽勞動合同的，也須在合同期滿前30天以書面形式通知公司，員工自合同期滿之日起與公司終止合同關(guān)系，并辦理離職手續(xù)。第四章附則第十七條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十八條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板4：職工獎懲管理制1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵；2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。制度模板5：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護(hù)，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護(hù)個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應(yīng)主動回避。2.3勞動紀(jì)律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假，不得無故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應(yīng)過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應(yīng)過長。2.8.4著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間或是號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認(rèn)識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，?yīng)即時回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應(yīng)停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進(jìn)行。5）參加西餐宴會時應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板6：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎勵材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件：A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項目部的請示和報告（除保密的薪資內(nèi)容），平時收文即入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。3、外部文件：包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。制度模板7：員工出差管理制度1、出差前應(yīng)填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實。2、出差人憑核準(zhǔn)的“出差申請單”向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費，返回后一周內(nèi)填具“出差旅費報告單”，并結(jié)清暫支款，未于一周內(nèi)報銷者，財務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回，等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權(quán)限如下：（1）國內(nèi)出差：六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，四日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。（2）國外出差，一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。4、出差不得報支加班費，但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實際需要電話聯(lián)系，請示批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷差旅費外，并依情節(jié)輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等，其標(biāo)準(zhǔn)另定。7、出差費用的報銷：（1）交通費、住宿費按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。（2）膳食費按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。（3）通信費以郵局憑證報銷。（5）交際費由領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報銷。制度模板8：管理干部選拔與員工晉升管理制度第一章總則第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。第三條管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。第四條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第五條第二章管理干部的選拔第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦、公開競聘。第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進(jìn)行。第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后，由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。第九條集團(tuán)公司部門副經(jīng)理、項目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔，原則上應(yīng)實行公開競聘。第十條以公開競聘方式產(chǎn)生的人選，應(yīng)經(jīng)過3個月的考察期進(jìn)行綜合考評后，依照公司聘任審批權(quán)限予以聘任或任命。第十一條公開競聘程序和方法1．在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后，符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領(lǐng)《競聘報名表》報名，并按競聘要求準(zhǔn)備競聘材料；2．綜合管理部負(fù)責(zé)依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解，對所有報名者進(jìn)行競聘條件綜合評分，總分值為20分；（得分將計入競聘者最后總得分）競聘條件綜合評分的要素、權(quán)重分配及評分標(biāo)準(zhǔn)如下：⑴原相關(guān)崗位的任職年限（總分8分）：年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵學(xué)歷（總分5分）：學(xué)歷大?；蛲葘W(xué)歷本科或同等學(xué)歷碩士或同等學(xué)歷博士或同等學(xué)歷得分2345⑶在公司服務(wù)年限（總分4分）：年限1年以下1－2年2－3年3年以上得分1234⑷職稱（總分3分）：職稱初級中級高級得分1233．競聘工作的組織及程序⑴根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件，由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)組成競聘考評小組?；境蓡T應(yīng)包括集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、用人單位（部門）負(fù)責(zé)人、競聘崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部負(fù)責(zé)人等；⑵綜合管理部負(fù)責(zé)擬訂競聘具體計劃安排并報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權(quán)重分配、最低錄取分?jǐn)?shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等；⑶崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式，由考評小組、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工評委依據(jù)不同的權(quán)重進(jìn)行現(xiàn)場評分，現(xiàn)場評分總權(quán)重為80%；⑷原則上每次公開競聘均設(shè)定最低錄用分?jǐn)?shù)線，所有競聘人員的最終得分（即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和）均未達(dá)到規(guī)定的最低錄用分?jǐn)?shù)線，則應(yīng)考慮重新競聘或采取其他方式選拔；競聘人員最終得分達(dá)到預(yù)定錄取分?jǐn)?shù)線以上的，應(yīng)以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。⑸競聘大會基本程序①競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項；②參加競聘的人員進(jìn)行現(xiàn)場隨機(jī)抽簽，并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競聘要求確定，一般包括管理綱要、計劃與目標(biāo)、保障措施及承諾等；③競聘人進(jìn)行現(xiàn)場答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評小組成員針對演講內(nèi)容的隨機(jī)提問和組合測試題目；④各類評委進(jìn)行現(xiàn)場獨立評分；⑤計票、監(jiān)票人員進(jìn)行得分統(tǒng)計；⑥主持人宣布競聘成績，確定優(yōu)勝者。第十二條競聘結(jié)束后，由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔(dān)競聘職位的工作職責(zé)并進(jìn)行3個月的考察，考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責(zé)并享受相應(yīng)的待遇。第十三條考察期滿后，由綜合管理部組織進(jìn)行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》，逐級作出考評意見。勝任新職位要求的，公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三章員工晉升管理第十四條公司原則上每年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會獲得薪資的提升。第十五條符合下列條件之一者，經(jīng)審批后可獲得職級晉升：1．在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者；2．提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者；3．為公司贏得較高社會榮譽(yù)或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。第十六條員工職級晉升的審批程序為：1．由用人單位（部門）負(fù)責(zé)人填寫《員工晉升審批表》，提交集團(tuán)公司綜合管理部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面；2．集團(tuán)公司綜合管理部根據(jù)用人單位（部門）的推薦意見，對員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實并提出審核意見，并辦理逐級審批手續(xù)。其中，晉升為集團(tuán)公司財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上職級，以及項目公司副總經(jīng)理及以上職級的，經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理復(fù)核后，報集團(tuán)公司董事長審批；晉升為集團(tuán)公司部門經(jīng)理(不含財務(wù)負(fù)責(zé)人)及以下職級、項目公司部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）至總經(jīng)理助理職級的，由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批；晉升為項目公司部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下職級的，由所在公司總經(jīng)理審批。3．集團(tuán)公司外派人員的薪資、職級晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管部門或用人單位提交推薦意見后，由公司綜合管理部對員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實并提出審核意見后，酌情辦理晉升審批手續(xù)。4．綜合管理部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。第四章附則第十七條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十八條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板9：獎勵與處分制度一、獎勵的目的：在于維護(hù)公司制度,鼓勵先進(jìn)，帶動一般,充分調(diào)動員工的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性。二、獎勵的原則：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),按績施獎；發(fā)揚(yáng)民主,走群眾路線；以精神獎勵與物質(zhì)獎勵并行。三、獎勵項目：嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者，予以嘉獎：1.積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3.工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者。4、其他應(yīng)予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者，予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功者。六、職工有下列情形之一者，予以記大功。1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。2、見義勇為，同壞人壞事作斗爭，對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者。4、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。七、年終評獎：公司每年年終評選一名優(yōu)秀工作者，優(yōu)秀工作者的評選采取由各單位負(fù)責(zé)人提名，全體員工對提名進(jìn)行差額投票選舉的方式進(jìn)行，獲得二分之一以上員工通過者當(dāng)選優(yōu)秀工作者，并填寫《優(yōu)秀工作者先進(jìn)事跡材料》，具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施：獎勵必須根據(jù)個人和單位執(zhí)行任務(wù)的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的：在于嚴(yán)明規(guī)章制度,教育違反規(guī)定者,警示大家，鞏固和提高公司信譽(yù)。十一、處分的原則：1、依據(jù)事實,懲戒恰當(dāng)；2、懲前毖后,治病救人；3、制度面前人人平等。十二、處分項目：警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者，予以警告。1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領(lǐng)導(dǎo)壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節(jié)尚輕者。7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令，無正當(dāng)理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時間內(nèi)睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關(guān)的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者，予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊，造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。4、捏造事實騙取休假者。5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。6、一個月內(nèi)遲到早退累計三次（含）以上者。7、上班期間非招待業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者；8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者，予以記大過：1、在上班時間睡覺或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。2、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。6、遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。7、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。8、違反安全規(guī)定，使公司蒙受較小損失者。9、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次（含）以上者。10、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。11、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場員工未能及時全力加以挽救者；12、因玩忽職守造成公司損失較大者。13、其他需要記大過的情況。十六、職工有下列情形之一者，予以除名,造成損失的要給予賠償。1、拒不聽從主管指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。2、在公司內(nèi)酗酒滋事、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者造成惡劣影響者。3、在公司內(nèi)聚眾賭博者。4、故意毀壞公物，損失重大者。5、違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。6、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。7、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。8、連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計曠工30天以上者。9、盜竊同仁或公司財物者。10、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。11、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。12、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。13、年度內(nèi)累計兩次記大過或三次小過或五次警告行為者。14、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。15、其它應(yīng)給予除名的情況。十七、處分的實施：處分應(yīng)當(dāng)根據(jù)違紀(jì)者所犯錯誤的事實、性質(zhì)、情節(jié)以及影響,本人一貫表現(xiàn)和對錯誤的認(rèn)識等情況,按照處分項目、條件和程