單位制度匯編大合集【員工管理篇】

制度模板1：績(jī)效考核管理制度第一條總則1.1目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門(mén)、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。1.2.2客觀(guān)原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀(guān)性評(píng)價(jià)。1.2.3業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門(mén)和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。第二條考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門(mén)及所有員工。第三條考核分類(lèi)本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門(mén)月度績(jī)效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿(mǎn)后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)經(jīng)理自行組織。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)4個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。3.2員工月度績(jī)效考核（不包括試用期員工）3.2.1各部門(mén)經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。3.2.2主管考勤人員，對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3.3部門(mén)月度績(jī)效考核各部門(mén)經(jīng)理就本部門(mén)本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫(xiě)相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。3.4部門(mén)年度績(jī)效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門(mén)舉行總考核1次。3.4.2考核時(shí)，主要參考各部門(mén)年初制定的年度工作計(jì)劃。第四條考核管理體系4.1總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績(jī)效考核政策，審批績(jī)效考核相關(guān)制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門(mén)，負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據(jù)績(jī)效考核管理制度，制定績(jī)效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門(mén)、員工考核工作的實(shí)施，確保各部門(mén)、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策，確保績(jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4.2.4根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門(mén)4.3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作，確保考核過(guò)程符合公司政策和制度。②針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋，不斷完善績(jī)效考核體系。第五條考核要素5.1考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門(mén)的考核由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。5.2.2必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。5.2.3考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。5.3考核輸出結(jié)果5.3.1試用期考核得分由各部門(mén)自行確定。5.3.2員工績(jī)效考核得分員工績(jī)效考核得分滿(mǎn)分為100分。5.3.3部門(mén)績(jī)效考核得分部門(mén)績(jī)效考核得分滿(mǎn)分為100分。第六條考核的具體過(guò)程見(jiàn)《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門(mén)年度、月度績(jī)效考核辦法》。第七條考核結(jié)果及運(yùn)用7.1在績(jī)效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列，確定每位員工及各部門(mén)的考核等級(jí)。7.2考核結(jié)果的運(yùn)用通過(guò)考核，把結(jié)果應(yīng)用于提高部門(mén)工作效率、開(kāi)發(fā)利用員工的能力中。做法如下：①教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。②調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。③晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。④提薪。在每年提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的成績(jī)，決定提薪的幅度。⑤獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。第八條考核結(jié)果的反饋部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。第九條考核表的保管與查閱9.1考核表的保管9.1.1保管者?？己吮碛扇肆Y源部績(jī)效專(zhuān)員加以保管。9.1.2保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。9.2考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績(jī)效問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向績(jī)效專(zhuān)員提出查閱要求，經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。第十條本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。第十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板2：行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為，積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作，特對(duì)公司各項(xiàng)行政事項(xiàng)規(guī)定如下。一、會(huì)議管理會(huì)議類(lèi)別及會(huì)議的確定：1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)—會(huì)議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理室成員參加，行政人事部負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是集體研究、討論、通過(guò)公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的各種重大決策，包括業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)方案、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控以及認(rèn)真總結(jié)公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，解決各種問(wèn)題，提出整改方案或解決問(wèn)題的辦法；另外，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，限期改正缺點(diǎn)與錯(cuò)誤。會(huì)議每周召開(kāi)一次。2、周例會(huì)—會(huì)議由總經(jīng)理主持，公司各部門(mén)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加，辦公室負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一周的各項(xiàng)工作，安排下一周的工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作聯(lián)系。會(huì)議每周召開(kāi)一次。3、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)—會(huì)議由銷(xiāo)售部主持，公司總經(jīng)理室成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，會(huì)議由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一月的各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作聯(lián)系，總經(jīng)理室總體部署下一個(gè)月的各項(xiàng)工作。會(huì)議每月召開(kāi)一次。4、公司安排的會(huì)議原則上由辦公室承辦，或由各部門(mén)指定主辦部門(mén)。第二條會(huì)議實(shí)行簽到制，參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì)，不能遲到、早退或無(wú)故缺席，會(huì)上不能做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。第三條會(huì)議請(qǐng)假：因故不能參會(huì)的，總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請(qǐng)假；部門(mén)和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向主辦部門(mén)的分管總經(jīng)理請(qǐng)假；其他員工向主辦部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假并報(bào)公共資源部備案。第四條會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言，做好相關(guān)記錄。會(huì)議主辦部門(mén)負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員，聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會(huì)議出勤情況進(jìn)行記錄，會(huì)后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報(bào)送辦公室。第五條會(huì)議開(kāi)始前應(yīng)提前將手機(jī)鈴音設(shè)置為震動(dòng)，會(huì)議進(jìn)行中一般不允許接聽(tīng)、撥打電話(huà)，確有急事須報(bào)告會(huì)議主持人，待同意后暫離會(huì)議室后方可接聽(tīng)、撥打電話(huà)；對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會(huì)議期間與會(huì)人員不得接待來(lái)訪(fǎng)者，如遇急事或特殊情況，參會(huì)人員須離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，須先征得會(huì)議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意；對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會(huì)議內(nèi)容保密，在沒(méi)有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會(huì)議內(nèi)容傳播，每次處罰100元，對(duì)觸犯法律的將追究法律責(zé)任。第八條非參會(huì)人員除特殊或緊急情況外，不得闖入會(huì)場(chǎng)；對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場(chǎng)管理各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量，具體規(guī)范如下：第一條準(zhǔn)確完成文件資料上報(bào)、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作，杜絕差錯(cuò)。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，服從公司各項(xiàng)工作安排，按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和計(jì)劃，工作不推諉、不扯皮，遇到問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。第三條職場(chǎng)內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持整潔，職場(chǎng)內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，且擺放的物品必須是當(dāng)日工作需要的。第四條工作中樹(shù)立保密意識(shí)，嚴(yán)禁本部門(mén)以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時(shí)間不得喧嘩吵鬧，不得串崗聚眾閑聊，不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑?，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得帶小孩上班（加班時(shí)間除外）；職場(chǎng)內(nèi)一律不準(zhǔn)吃東西(加班時(shí)間、慶典活動(dòng)除外)。第六條工作時(shí)間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱(chēng)，不準(zhǔn)使用如綽號(hào)、諧音進(jìn)行稱(chēng)呼。第七條出入職場(chǎng)，行走及開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，不得干擾他人工作；進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問(wèn)題、請(qǐng)示報(bào)告，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅(jiān)持厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，上班時(shí)間不準(zhǔn)使用辦公電話(huà)閑聊，談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情；與公司以外的工作聯(lián)系，盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。第九條各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當(dāng)日文件資料及物品，衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生，每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除（加班時(shí)除外）。第十條每日下班前主動(dòng)關(guān)閉各類(lèi)電源；愛(ài)護(hù)公物，若人為造成的物品損壞照價(jià)賠償。第十一條違反上述規(guī)定，每次處罰當(dāng)事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門(mén)對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴(yán)格審查及分層級(jí)集中管理原則。1、所有對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》，經(jīng)過(guò)公司行政人事部人員審查，填寫(xiě)完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無(wú)需再填寫(xiě)《公章使用申請(qǐng)表》。2、公司所屬各部門(mén)及員工個(gè)人，未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。3、公司所有對(duì)外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專(zhuān)人負(fù)責(zé)歸檔保存。4、違反上述規(guī)定，根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責(zé)任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。第二條打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)打印。第三條文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。第五條各部門(mén)原則上無(wú)發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文，各部門(mén)將草擬的文件、合同、資料等，報(bào)公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號(hào)下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。第六條各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)公文及外部單位收文進(jìn)行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對(duì)公司日常辦公例會(huì)及各類(lèi)會(huì)議做好會(huì)議紀(jì)要及相關(guān)會(huì)議資料存檔。第八條嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負(fù)責(zé)管理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類(lèi)證照的年審、變更手續(xù)。第十條對(duì)違反上述規(guī)定者，追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任并每人處罰30元，情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)公司造成重大損失給予開(kāi)除并追究相關(guān)法律責(zé)任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和公司介紹信。第二條公司由專(zhuān)人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由公司財(cái)務(wù)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上，公章不準(zhǔn)帶出公司，如確因工作需要必須帶出，須經(jīng)公章所在部門(mén)及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作，歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用，否則造成后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)。第七條公司各類(lèi)用印必須填寫(xiě)《用印申請(qǐng)單》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1．公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政策、金融等機(jī)構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟(jì)合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2．以公司名義向政府機(jī)構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)告外，并應(yīng)依法公告作廢。第九條對(duì)違反上述款項(xiàng)，每次給予20元處罰，造成重大損失的，給予開(kāi)除直至追究法律責(zé)任。六、復(fù)印機(jī)使用管理1、復(fù)印機(jī)復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門(mén)復(fù)印資料必須如實(shí)填寫(xiě)復(fù)印審批單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機(jī)原則上不對(duì)外，外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料，須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機(jī)實(shí)行專(zhuān)人管理，辦公室以外人員無(wú)權(quán)擅自使用復(fù)印機(jī)，否則發(fā)生問(wèn)題由責(zé)任人承擔(dān)。5、違反上述規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴(yán)格遵守公司安全管理制度，不得違章指揮，不得違章作業(yè)。第二條職場(chǎng)各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠，每日使用前應(yīng)檢查后再進(jìn)行使用，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告公共資源部相關(guān)人員予以排除，消除安全隱患。第三條職場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)立明顯標(biāo)志，特別是重要危險(xiǎn)點(diǎn)必須有檢查記錄，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第四條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進(jìn)入職場(chǎng)。第五條定期對(duì)配電柜、安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知物管公司予以排除。第六條嚴(yán)禁私自搭建電源線(xiàn)路，不得違規(guī)使用取暖設(shè)備，確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門(mén)或崗位，必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)可后再使用。第七條各部門(mén)應(yīng)建立安全值班管理制度，每日下班前值班人員對(duì)職場(chǎng)各種電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查并做好值班記錄，第二日做好交接班。第八條文件資料實(shí)行密級(jí)管理，嚴(yán)禁將公司重要文件隨意公開(kāi)或處理，涉及重要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的文件、方案必須專(zhuān)人存檔管理。第九條不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入保密區(qū)域，不與無(wú)關(guān)人員談?wù)摫Ｃ苁马?xiàng)。第十一條辦公設(shè)備實(shí)行專(zhuān)人使用及管理，暫時(shí)不使用的辦公物品，應(yīng)及時(shí)放入庫(kù)房或文件柜，避免丟失。第十二條提高警惕，辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)通知保安，消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者，每次處罰20元。八、水電費(fèi)管理第一條本著“節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，浪費(fèi)處罰”的總體原則，促使各水電使用單位加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告或組織修復(fù)，避免不必要的浪費(fèi)。第三條員工臨時(shí)離開(kāi)辦公室，如無(wú)其他人員在場(chǎng)，應(yīng)隨手關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護(hù)，起到節(jié)電作用。第五條各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的節(jié)能管理，使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：（一）使用空調(diào)時(shí)須關(guān)閉門(mén)窗；（二）空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃；（三）除特殊需要經(jīng)批準(zhǔn)外，夏季最高氣溫度低于28℃（以天氣預(yù)報(bào)溫度為依據(jù)，下同）、冬季最高氣溫高于15℃時(shí)，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，不得使用空調(diào)；（四）較長(zhǎng)時(shí)間（10分鐘以上）離開(kāi)辦公室，應(yīng)關(guān)?？照{(diào)；（五）下班后，應(yīng)及時(shí)停止使用空調(diào)，特殊情況下需要開(kāi)啟空調(diào)時(shí)，應(yīng)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后，方可使用；第六條各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理，使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：（一）禁止在無(wú)人的情況下長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟用電設(shè)備。（二）確因工作需要,在工作場(chǎng)所使用取暖器或其它用電設(shè)備，須報(bào)公共資源部審核并報(bào)總經(jīng)理室審批后方可使用，嚴(yán)禁私自使用或亂拉電源。（三）中午午休期間不允許開(kāi)啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者，每次處罰20元。九、行政車(chē)輛管理第一條公司車(chē)輛管理由行政人事部總負(fù)責(zé)，日常管理內(nèi)容包括車(chē)輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車(chē)、各項(xiàng)費(fèi)用繳納、車(chē)輛證照管理等。第二條公司車(chē)輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車(chē)任務(wù)后，提前到指定地點(diǎn)等候；辦公室駕駛員，保證隨叫隨到，及時(shí)出車(chē)。第三條公司各部門(mén)需要用車(chē)，應(yīng)提前與行政人事部預(yù)約，行政人事部根據(jù)工作需要和用車(chē)范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車(chē)，盡可能提供方便

,但須所在部門(mén)和行政人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)私自出車(chē)；不準(zhǔn)擅自將車(chē)交給他人駕駛；不準(zhǔn)酒后駕車(chē)；不準(zhǔn)駕車(chē)時(shí)使用手機(jī)。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”：必須遵守交通法規(guī)；必須保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生、車(chē)況完好；必須服從辦公室安排；必須保持通訊暢通，上班時(shí)間無(wú)出車(chē)任務(wù)的，原則上要在公司待命。第七條當(dāng)駕駛員所駕駛車(chē)輛發(fā)生事故或意外受損，必須及時(shí)告知行政人事部及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。每周必須上網(wǎng)查詢(xún)車(chē)輛違章及違規(guī)情況，明確違章及違規(guī)責(zé)任人，當(dāng)月結(jié)清違章罰款。第八條公司車(chē)輛應(yīng)由專(zhuān)職司機(jī)或指定人員駕駛。車(chē)輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許，如果由其他人員駕駛車(chē)輛出現(xiàn)違章和交通事故的，一律采用誰(shuí)駕駛誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。第九條非特殊情況車(chē)輛一律停在公司指定的停車(chē)區(qū)，特殊情況可停放在其他停車(chē)場(chǎng)；因停車(chē)不當(dāng)導(dǎo)致的損失，由駕駛員負(fù)責(zé)。第十條駕駛員行車(chē)應(yīng)自覺(jué)遵守交通安全規(guī)則，開(kāi)車(chē)時(shí)注意力要高度集中，按規(guī)定車(chē)速行駛，遵守交通規(guī)則，做到文明禮讓?zhuān)踩熊?chē)，嚴(yán)禁超速行駛和開(kāi)“英雄車(chē)”等，因駕駛員責(zé)任引起的違章罰款，由駕駛員承擔(dān)。第十一條車(chē)輛日常調(diào)度建立用車(chē)審批及登記制度。用車(chē)部門(mén)或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車(chē)申請(qǐng)，經(jīng)用車(chē)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字及行政人事部經(jīng)理（或授權(quán)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人）同意后，由行政人事部安排調(diào)度車(chē)輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車(chē)輛建立使用記錄表，駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報(bào)告并登記。公司車(chē)輛原則上不外借，確需外借，需車(chē)況良好，經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)并指定司機(jī)駕駛。司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn)出私車(chē)應(yīng)視情節(jié)予以處罰，因出私車(chē)發(fā)生的事故，一切責(zé)任由司機(jī)負(fù)責(zé)。第十二條所有車(chē)輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車(chē)輛需添置、更新車(chē)上設(shè)備或大修，須經(jīng)辦公室同意并請(qǐng)示總經(jīng)理后方能進(jìn)行，不準(zhǔn)擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛，對(duì)車(chē)輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)，確保車(chē)容整潔、車(chē)況良好。出長(zhǎng)途車(chē)之前，須認(rèn)真檢查車(chē)輛，嚴(yán)禁車(chē)輛帶故障行駛。第十五條車(chē)輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進(jìn)行，車(chē)輛保養(yǎng)維修前，駕駛員必須向辦公室提供詳細(xì)保養(yǎng)修車(chē)項(xiàng)目和大概所需費(fèi)用情況等，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可維修，車(chē)輛維修費(fèi)由各系列自行承擔(dān)。第十六條駕駛員憑行車(chē)記錄和相關(guān)單據(jù)報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)、修理費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、油費(fèi)等。第十七條公司對(duì)車(chē)輛實(shí)行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主，做到及時(shí)更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙，徹底解決存在的安全隱患，保證發(fā)動(dòng)機(jī)良好的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性，確保車(chē)輛處于正常工作狀態(tài)。不得過(guò)度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者，除賠償相關(guān)損失外，另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計(jì)算機(jī)使用的規(guī)范化，計(jì)算機(jī)設(shè)備配置的合理化，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備在工作中的穩(wěn)定高效運(yùn)行，特制訂此規(guī)定。第二條公司計(jì)算機(jī)存有公司內(nèi)部商業(yè)機(jī)密文件，非公司本部門(mén)成員及公司以外人員一律嚴(yán)禁使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報(bào)行政人事部處罰。第三條計(jì)算機(jī)上禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件，已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。嚴(yán)厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經(jīng)檢查的外來(lái)軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)未查病毒之前，禁止在本公司計(jì)算機(jī)中使用。第五條公司內(nèi)部的軟件、電子文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等屬商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)允許不得帶出公司，否則將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。第六條不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。第七條注意保密，嚴(yán)禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負(fù)責(zé)。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤(pán)其他位置，必須保存在D盤(pán)等非系統(tǒng)盤(pán)中。為便于查找，應(yīng)根據(jù)文件類(lèi)別建立合理的文件夾。未按規(guī)定存放文件造成的資料丟失所引發(fā)的后果由使用者自行負(fù)責(zé)。第九條不得隨意恢復(fù)系統(tǒng)，確實(shí)由于特殊原因需恢復(fù)系統(tǒng)必須報(bào)辦公室同意方可執(zhí)行。第十條未經(jīng)行政人事部同意，任何人不得拆裝電腦及相關(guān)硬件設(shè)備。第十一條外來(lái)電腦未經(jīng)行政人事部允許，不得私自接入公司網(wǎng)絡(luò)。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網(wǎng)擴(kuò)散，由接入人員承擔(dān)一切責(zé)任。第十二條在計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀況異常，不得擅自操作，以免造成嚴(yán)重后果，須及時(shí)上報(bào)辦公室根據(jù)實(shí)際情況予以解決。第十三條嚴(yán)禁在公司玩游戲，嚴(yán)禁上班時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，不允許上班時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。第十四條禁止在公司計(jì)算機(jī)上安裝、使用盜版軟件，特別禁止在公司計(jì)算機(jī)上下載、安裝各類(lèi)游戲。第十五條違反上述規(guī)定者，給予當(dāng)事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板3：人員電腦管理制度1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。4、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。制度模板4：績(jī)效工資分配管理制度制度（一）貫徹落實(shí)國(guó)家事業(yè)單位收入分配制度改革精神，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，制定相應(yīng)科學(xué)、合理的績(jī)效工資分配與管理制度，不搞科室承包、開(kāi)單提成、醫(yī)務(wù)人員績(jī)效工資分配與所在科室收入直接掛鉤。（二）設(shè)立績(jī)效工資分配管理組織，負(fù)責(zé)全院獎(jiǎng)金管理工作，并有相關(guān)程序與制度。（三）績(jī)效工資分配原則1.始終堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位的原則，遵照衛(wèi)生部關(guān)于“醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)實(shí)行科室的收入和醫(yī)生個(gè)人收入掛鉤”的要求。2.逐步健全和規(guī)范對(duì)醫(yī)院的績(jī)效工資分配制度，突出醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院績(jī)效考核中的權(quán)重。3.高效、低成本的原則，充分利用醫(yī)療資源，降低成本，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。4.堅(jiān)持按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的原則。（四）醫(yī)院績(jī)效工資分配的主要依據(jù)1.醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工資分配時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照崗位職責(zé)，提出工作要求，明確任務(wù)指標(biāo)，考核綜合業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)金應(yīng)當(dāng)與綜合考核指標(biāo)掛鉤，不得單純與業(yè)務(wù)收入掛鉤。2.醫(yī)院內(nèi)部的績(jī)效考核，應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位所承擔(dān)的責(zé)任不同、風(fēng)險(xiǎn)不同、技術(shù)不同，并綜合考慮工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等因素，在規(guī)范成本核算的基礎(chǔ)上，對(duì)于工作可以量化考核的部門(mén)以量化考核為主，難以量化考核的部門(mén)主要以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)進(jìn)行考核。3.醫(yī)院績(jī)效分配主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)?？?jī)效工資的分配應(yīng)當(dāng)重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜。分配形式和辦法可以由醫(yī)院根據(jù)本單位的目標(biāo)任務(wù)和工作特點(diǎn)，根據(jù)考核結(jié)果自主確定。制度模板5：?jiǎn)T工工作須知制度1、本公司員工應(yīng)忠于職守、努力干好本職工作、遵守紀(jì)律、服從各級(jí)主管合理指揮，接受工作調(diào)配。2、本公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。3、本公司員工應(yīng)樹(shù)立高度工作責(zé)任感，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟(jì)效益。4、本公司員工進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)或工作崗位，應(yīng)著本公司制服或配戴員工識(shí)別卡。5、本公司員工未經(jīng)許可，不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)親友。若必需會(huì)客時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)，時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。6、本公司員工應(yīng)按時(shí)上、下班，并親自打卡或登記出勤：不得遲到、早退或曠工。7、本公司員工不得在倉(cāng)庫(kù)、禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場(chǎng)所內(nèi)切忌隨地吐痰，亂拋拉圾或大聲喧嘩，每天下班后應(yīng)將周?chē)h(huán)境打掃干凈。8、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí)應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理，完成手續(xù)后始得離開(kāi)工作崗位。9、本公司員工加班應(yīng)事先得到許可。加班一律領(lǐng)取加班費(fèi)，不辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。10、本公司員工應(yīng)了解分層負(fù)責(zé)精神，職務(wù)及公事的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上，不可越級(jí)報(bào)告。但緊急或特殊情況不在此限。制度模板6：勞動(dòng)合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司或公司）對(duì)員工勞動(dòng)合同的管理，依據(jù)《勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本辦法。第二條公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動(dòng)合同。第三條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司勞動(dòng)合同的歸口管理部門(mén)。第二章條件與審批第五條凡公司聘用的員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制。勞動(dòng)合同包括正式勞動(dòng)合同、試用期勞動(dòng)合同和臨時(shí)勞動(dòng)合同。第六條公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動(dòng)合同，與新錄用員工簽訂試用期勞動(dòng)合同。不能出具原單位解除或終止勞動(dòng)合同證明的員工，公司原則上不與其簽訂勞動(dòng)合同。特殊情況的經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可簽訂《員工內(nèi)部聘用勞動(dòng)合同》。第七條在員工辦理錄用審批后,公司根據(jù)不同職級(jí)與員工簽訂不同期限的勞動(dòng)合同，具體期限為：（一）總經(jīng)理助理及以上層面：3年；（二）主管至部門(mén)經(jīng)理層面：2年（三）主管以下層面：1年；（四）試用期員工：原則上為3至6個(gè)月；（五）臨時(shí)勞動(dòng)合同的期限由綜合管理部與被聘用人協(xié)商確定。第八條正式勞動(dòng)合同簽訂后須提交政府勞動(dòng)部門(mén)鑒證。鑒證后的正式勞動(dòng)合同一式3份，公司持1份，員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。第九條勞動(dòng)合同的變更、解除和終止，依據(jù)《浙江省勞動(dòng)合同辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章責(zé)任與續(xù)簽第十條勞動(dòng)合同簽訂雙方必須嚴(yán)格履行合同規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，雙方保留追究違約方經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任的權(quán)利。第十一條公司與員工之間因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決時(shí)，可根據(jù)合同約定，通過(guò)仲裁或法律途徑解決。第十二條勞動(dòng)合同違約責(zé)任：（一）員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時(shí)，給公司造成的損失的，應(yīng)予以賠償；（二）公司辭退員工，應(yīng)按規(guī)定給予支付解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；（三）公司違反勞動(dòng)安全保護(hù)規(guī)定，以至發(fā)生事故，損害員工利益的，應(yīng)視情況給予員工補(bǔ)償一定的經(jīng)濟(jì)損失。第十三條綜合管理部應(yīng)在合同到期40天前將合同到期人員名單提交用人部門(mén)負(fù)責(zé)人，然后會(huì)同用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要確定續(xù)簽勞動(dòng)合同的人員名單，并在10天內(nèi)與員工協(xié)商取得一致意見(jiàn)后按照合同審批權(quán)限報(bào)批，并辦理續(xù)簽合同等相關(guān)手續(xù)。第十四條勞動(dòng)合同續(xù)簽的審批權(quán)限如下：（一）公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的勞動(dòng)合同續(xù)簽，報(bào)公司董事長(zhǎng)審批；（二）公司部門(mén)經(jīng)理及以下人員、項(xiàng)目公司總經(jīng)理助理的勞動(dòng)合同續(xù)簽，報(bào)公司總經(jīng)理審批；（三）項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理及以下人員，由所在公司總經(jīng)理審批。（四）臨時(shí)工及臨時(shí)特聘人員，報(bào)所在公司總經(jīng)理審批。若綜合管理部和用人部門(mén)負(fù)責(zé)人確定不再續(xù)簽合同的，由綜合管理部報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)確定不再續(xù)簽的，由綜合管理部提前30天向員工發(fā)出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書(shū)面通知。第十六條員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的，也須在合同期滿(mǎn)前30天以書(shū)面形式通知公司，員工自合同期滿(mǎn)之日起與公司終止合同關(guān)系，并辦理離職手續(xù)。第四章附則第十七條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十八條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板7：績(jī)效管理制度第一章績(jī)效管理的概念第一條績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，管理人員與員工都參與進(jìn)來(lái)，首先將員工的績(jī)效目標(biāo)等內(nèi)容確定下來(lái)，然后在持續(xù)不斷溝通的前提下，管理人員幫助員工清除工作過(guò)程中的障礙，提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助，與員工一起完成績(jī)效目標(biāo)，最后，對(duì)員工完成目標(biāo)的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，督促和激勵(lì)員工更有效率地工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)階段，是指對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)任某個(gè)職務(wù)時(shí)的工作行為和工作成果進(jìn)行評(píng)估?？己藰I(yè)績(jī)的結(jié)果將作為員工提減薪、增減獎(jiǎng)金的依據(jù)。第三條本制度適用于所有員工。第二章績(jī)效管理方式第四條本公司采用目標(biāo)管理與工作態(tài)度考核相結(jié)合的方式，按季度對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績(jī)效目標(biāo)一、目標(biāo)的設(shè)定一）目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)和原則1、員工目標(biāo)應(yīng)以公司年度目標(biāo)、部門(mén)年度目標(biāo)、上級(jí)指示、崗位職責(zé)為依據(jù)；2、上下級(jí)目標(biāo)應(yīng)互相連貫，下級(jí)目標(biāo)應(yīng)以完成上級(jí)目標(biāo)而設(shè)定；3、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)符合實(shí)際，具有可行性；4、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)數(shù)量化，不能數(shù)量化的，應(yīng)用文字清楚地表達(dá)；5、目標(biāo)設(shè)定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性；6、應(yīng)注明目標(biāo)完成所需要的資源支持等。二）目標(biāo)設(shè)定的步驟 1、由各部門(mén)經(jīng)理與所屬人員協(xié)商制定當(dāng)月《部門(mén)目標(biāo)管理卡》；2、員工與主管在每季度初共同制定員工當(dāng)月《個(gè)人目標(biāo)管理卡》，完整填寫(xiě)《個(gè)人目標(biāo)管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內(nèi)容，并共同簽字；3、《目標(biāo)管理卡》應(yīng)包括下列內(nèi)容：1）目標(biāo)項(xiàng)目及數(shù)值2）目標(biāo)的重要性3）完成目標(biāo)的工作計(jì)劃4）工作條件或需要其他部門(mén)配合事項(xiàng)5、完成任務(wù)的工作計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：1）執(zhí)行目標(biāo)的方法與步驟2）衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)3）開(kāi)始及完成時(shí)間4）負(fù)責(zé)人員與人力調(diào)配5）其他說(shuō)明事項(xiàng)如《目標(biāo)管理卡》相關(guān)欄目不足填寫(xiě)上述內(nèi)容，可另附紙說(shuō)明。6、《部門(mén)目標(biāo)管理卡》一式二聯(lián)，部門(mén)負(fù)責(zé)人自存一份，另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個(gè)人目標(biāo)管理卡》一式三聯(lián)，個(gè)人自存一份，一份交部門(mén)負(fù)責(zé)人，另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標(biāo)執(zhí)行階段一）實(shí)施工作計(jì)劃1、各級(jí)目標(biāo)執(zhí)行人員按既定的目標(biāo)與工作計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行。2、目標(biāo)執(zhí)行人的直屬主管應(yīng)給予充分授權(quán)，并提供必要的支持。3、目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)盡全力達(dá)成目標(biāo)。二）目標(biāo)追蹤1、目標(biāo)執(zhí)行人和主管應(yīng)在每季度第一月五日前完成上季度填寫(xiě)的《個(gè)人目標(biāo)管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內(nèi)容，并簽字確認(rèn)。２、目標(biāo)執(zhí)行人的直接主管應(yīng)與執(zhí)行人做詳細(xì)的溝通，并就目標(biāo)執(zhí)行狀況作追蹤及問(wèn)題檢討。３、人力資源中心負(fù)責(zé)追蹤、監(jiān)督工作。三）目標(biāo)落后處理１、目標(biāo)執(zhí)行困難，若純屬個(gè)別性，而不致影響公司總目標(biāo)達(dá)成的，由目標(biāo)執(zhí)行人與其直接主管檢討，提出改進(jìn)對(duì)策；２、目標(biāo)執(zhí)行困難，將影響公司總目標(biāo)或其他單位目標(biāo)達(dá)成的，應(yīng)由執(zhí)行人的直接主管協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同檢討對(duì)策，必要時(shí)召開(kāi)專(zhuān)會(huì)進(jìn)行協(xié)商；３、確因不可抗因素，致目標(biāo)無(wú)法達(dá)成時(shí)，可由目標(biāo)執(zhí)行人提出申請(qǐng)，經(jīng)直屬上級(jí)核準(zhǔn)后，準(zhǔn)予修改目標(biāo)，但須報(bào)集團(tuán)人力資源中心存檔備查。三、工作態(tài)度的考核（待定）四、考核驗(yàn)收階段1、由員工對(duì)工作成果與工作行為作自我評(píng)價(jià)；2、直屬上級(jí)與員工做面談，進(jìn)行評(píng)估溝通；3、面談達(dá)成共識(shí)后，呈董事長(zhǎng)審核；4、評(píng)估結(jié)果經(jīng)董事長(zhǎng)審核后，轉(zhuǎn)人力資源中心匯總、存檔。第三章考核時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題第六條層級(jí)考核的原則集團(tuán)公司高管人員對(duì)集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核；集團(tuán)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理等也依照本原則，逐層組織開(kāi)展所轄部門(mén)的考核工作。人力資源中心負(fù)責(zé)考核方案的設(shè)計(jì)、參予集團(tuán)各部門(mén)考核，并輔導(dǎo)各級(jí)考核者掌握考核要領(lǐng)。第八條年度考核成績(jī)：取員工每季度考核成績(jī)的平均值后，由直接上級(jí)、人力資源中心、董事長(zhǎng)審核平衡后獲得。第十一條考核業(yè)績(jī)結(jié)果的運(yùn)用員工和普通管理人員本季度考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤，由人力資源中心制定具體的辦法交董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第四章考核能力的方式第三條能力考核是通過(guò)考察員工在一定時(shí)間內(nèi)的管理工作，評(píng)估他們的現(xiàn)實(shí)能力和發(fā)展?jié)摿?，即分析他們是否符合現(xiàn)任職務(wù)所具備的要求，任職后的素質(zhì)和能力是否有所提高，能否擔(dān)任更加重要的工作。第九條考核能力在每年年終的時(shí)候進(jìn)行；員工晉升職務(wù)時(shí)，也須通過(guò)能力考核。注：對(duì)中層管理人員，進(jìn)行年度能力考核時(shí)將采用多方位考核的方法，由上級(jí)考核其理解能力和組織執(zhí)行能力；同級(jí)部門(mén)考核其協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神；下級(jí)評(píng)價(jià)則著重于管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。第十條在能力考核過(guò)程中應(yīng)按員工所擔(dān)負(fù)的工作類(lèi)別確定項(xiàng)目。1、對(duì)生產(chǎn)人員應(yīng)側(cè)重于其生產(chǎn)力、創(chuàng)造力方面的因素。2、對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重于其技術(shù)、工程、研究、創(chuàng)新等方面的因素。3、對(duì)行政人員重點(diǎn)考慮其行政事務(wù)處理、應(yīng)變能力、解決問(wèn)題能力和其品格素質(zhì)方面的因素。4、對(duì)管理人員應(yīng)側(cè)重于執(zhí)行力、思維、處理問(wèn)題能力，溝通能力及其品格、素質(zhì)方面的因素。5、對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)側(cè)重于原則性、成本意識(shí)等方面的因素。第十一條考核能力的結(jié)果則做為員工升降遷、錄用辭退、能力的開(kāi)發(fā)等活動(dòng)的依據(jù)。第十二條本辦法自2010年1月起施行。制度模板8：人事檔案利用制度第一條目的1.1建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過(guò)程中，應(yīng)遵循一定的制度和手續(xù)。1.2建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動(dòng)提供規(guī)章依據(jù)。第二條人事檔案利用的方式2.1借出使用借出檔案須滿(mǎn)足一定的條件，如：本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要查閱人事檔案；公安、保衛(wèi)部門(mén)因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，到期未還者應(yīng)及時(shí)催還。2.2出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門(mén)按有關(guān)文件規(guī)定寫(xiě)出的有關(guān)情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團(tuán)、提升、招工、出國(guó)等。2.3人事檔案利用的手續(xù)在通過(guò)以上方式利用人事檔案時(shí)，必須符合一定的手續(xù)。2.3.1查閱手續(xù)①由申請(qǐng)查閱者寫(xiě)出查檔報(bào)告，在報(bào)告中寫(xiě)明查閱的對(duì)象、目的、理由、查閱人數(shù)的概況等情況。②查閱單位（部門(mén)）蓋章。負(fù)責(zé)人簽字。③由人力資源部審核批準(zhǔn)。人力資源部經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核，若理由充分，手續(xù)齊全，則給予批準(zhǔn)。2.3.2外借手續(xù)①借檔單位（部門(mén)）寫(xiě)出借檔報(bào)告，內(nèi)容與查檔報(bào)告相似。②借檔單位（部門(mén)）蓋章，負(fù)責(zé)人簽字。③人力資源部經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。④進(jìn)行借檔登記。把借檔的時(shí)間、材料名稱(chēng)、份數(shù)、理由等填清楚，并由借檔人員簽字。⑤歸還時(shí)，及時(shí)在外借登記上注銷(xiāo)。2.4出具證明材料的手續(xù)單位、部門(mén)或個(gè)人需要由人力資源部出具證明材料時(shí)，需履行以下手續(xù)。①由有關(guān)單位（部門(mén)）開(kāi)具介紹信，說(shuō)明要求出具證明材料的理由，并加蓋公章。②人力資源部按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合利用者的要求，提供證明材料。③證明材料由人力資源部經(jīng)理審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。第三條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第四條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板9：各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理制度第一章總則第一條為維護(hù)所有者權(quán)益，落實(shí)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特制定本辦法。第二條本辦法考核對(duì)象是指集團(tuán)下屬分公司的總經(jīng)理。第三條考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)行結(jié)果考核與過(guò)程評(píng)價(jià)相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相掛鉤的考核制度。第四條集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核采取由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)與其簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)的方式進(jìn)行。第五條集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求，考核其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（二）按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同水平和主營(yíng)業(yè)務(wù)等不同特點(diǎn)，實(shí)事求是，公開(kāi)公正，實(shí)行科學(xué)的分類(lèi)考核。（三）按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求，建立集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同激勵(lì)約束機(jī)制相結(jié)合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。第二章業(yè)績(jī)考核第六條業(yè)績(jī)考核以公歷年（或項(xiàng)目期間）為考核期。第七條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)包括下列內(nèi)容：（一）雙方的名稱(chēng)和姓名；（二）考核內(nèi)容及指標(biāo)；（三）考核與獎(jiǎng)懲；（四）責(zé)任書(shū)的變更、解除和終止；（五）其他需要規(guī)定的事項(xiàng)。第八條業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類(lèi)指標(biāo)。（一）基本指標(biāo)包括年度利潤(rùn)總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率＝（本年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入）*100%2、年度利潤(rùn)總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表利潤(rùn)總額。3、凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當(dāng)期凈利潤(rùn)同平均凈資產(chǎn)的比率，計(jì)算公式為：凈資產(chǎn)收益率＝（凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)）*100%（二）分類(lèi)指標(biāo)由集團(tuán)公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點(diǎn)，綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平及發(fā)展能力等因素確定，具體指標(biāo)在責(zé)任書(shū)中確定。第九條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)按下列程序簽訂：（一）預(yù)報(bào)年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值。每年第四季度，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理按照集團(tuán)董事長(zhǎng)年度業(yè)績(jī)考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)狀況，提出下一年度工作計(jì)劃（包含擬完成的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值），并將考核目標(biāo)建議值和必要的說(shuō)明材料報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)?？己四繕?biāo)建議值原則上不低于前二年考核指標(biāo)實(shí)際完成值的平均值。（二）核定年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)值。集團(tuán)董事長(zhǎng)根據(jù)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，對(duì)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值進(jìn)行審核，并就考核目標(biāo)值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定，然后由集團(tuán)公司人力資源中心和財(cái)務(wù)中心一起擬定目標(biāo)責(zé)任狀。（三）由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)同集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)。第十條集團(tuán)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心聯(lián)合對(duì)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。（一）年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)簽訂后，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理每月與集團(tuán)公司董事長(zhǎng)進(jìn)行定期溝通，每季度將責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。集團(tuán)董事長(zhǎng)通過(guò)集團(tuán)職能部門(mén)（集團(tuán)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心）以及集團(tuán)公司監(jiān)督控制體系對(duì)責(zé)任書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。（二）建立重大經(jīng)濟(jì)損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報(bào)告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)董事長(zhǎng)報(bào)告。第十一條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)完成情況按照下列程序進(jìn)行考核：（一）每年3月底之前，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)決算數(shù)據(jù)，對(duì)上年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行總結(jié)分析，并將年度總結(jié)分析報(bào)告報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。（二）集團(tuán)董事長(zhǎng)依據(jù)經(jīng)審計(jì)并經(jīng)審核的企業(yè)財(cái)務(wù)決算報(bào)告和經(jīng)審查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報(bào)告，并聽(tīng)取集團(tuán)高管對(duì)企業(yè)的年度評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核（具體辦法見(jiàn)附件《年度業(yè)績(jī)考核計(jì)分試行辦法》），形成集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。（三）集團(tuán)董事長(zhǎng)將最終確認(rèn)的集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲意見(jiàn)反饋各分公司。集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理對(duì)考核與獎(jiǎng)懲意見(jiàn)有不同意見(jiàn)的，可向集團(tuán)董事長(zhǎng)反映。第三章獎(jiǎng)懲第十二條根據(jù)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核得分，年度業(yè)績(jī)考核和任期業(yè)績(jī)考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別。第十三條集團(tuán)董事長(zhǎng)依據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果對(duì)下屬分公司總經(jīng)理實(shí)施獎(jiǎng)懲。第十四條下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，細(xì)分為月薪和績(jī)效年薪兩個(gè)部分。第十五條下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā)，績(jī)效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。當(dāng)考核結(jié)果為D級(jí)（如60分以下）時(shí)，績(jī)效年薪為零；當(dāng)考核結(jié)果為C級(jí)（如60—75分之間）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.2”確定；當(dāng)考核結(jié)果為B級(jí)（如75—90分之間）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.6”確定；當(dāng)考核結(jié)果為A級(jí)（如90分以上）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分?jǐn)?shù)，由集團(tuán)高管根據(jù)企業(yè)各負(fù)責(zé)人的責(zé)任和貢獻(xiàn)討論確定。第十八條績(jī)效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當(dāng)期兌現(xiàn)；其余50%延期到離任時(shí)，離任審計(jì)和考核完成后兌現(xiàn)。第十九條對(duì)于經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果為D級(jí)的，將根據(jù)具體情況，可不再對(duì)其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M(jìn)行工作調(diào)整。第二十條對(duì)企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的下屬分公司總經(jīng)理，集團(tuán)董事長(zhǎng)設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的具體辦法由集團(tuán)公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經(jīng)理營(yíng)私舞弊，侵害企業(yè)權(quán)益的，除由有關(guān)部門(mén)依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績(jī)效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。第二十二條下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違紀(jì)事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的，除由有關(guān)部門(mén)依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外