公司人事管理制度集粹選集

制度模板1：新員工入職培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為使新員工更好地理解（以下簡稱集團公司或公司）企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。第二章內(nèi)容與程序第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本公司和xx聯(lián)合控股、xx集團的基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。第八條在本公司的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在xx聯(lián)合控股、xx集團的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。第十條新員工所在單位（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主，并由所在單位（部門）安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至xx集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐，具體由綜合管理部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。第十三條如需安排至xx集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的，綜合管理部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門，以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。第三章效果評估與管理規(guī)定第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，綜合管理部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。第十七條在xx集團相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄；在實習(xí)結(jié)束后，《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點：1.遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；2.做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱；3.培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估，并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司綜合管理部。第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報送綜合管理部備案。第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。第二十二條派至xx集團相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費，由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。第四章附則第二十三條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。制度模板2：員工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求，及時為公司提供各種所需人才，堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則，實現(xiàn)公司合理的人事配置，特制定本制度。第一章總則第一條組織管理1、公司行政人事部有招聘管理職責(zé)，負(fù)責(zé)制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實施辦法；2、各部門依據(jù)公司規(guī)定進行申報工作。第二條原則1、支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，確定人員規(guī)劃和招聘計劃。2、擇優(yōu)錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3、親屬回避原則與財務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職；除以上崗位外，與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個部門任職。4、責(zé)權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負(fù)責(zé)，此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負(fù)責(zé)制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù)；用人部門需向行政人事部提出崗位職責(zé)與任職要求，并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5、符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。第二章招聘流程第三條教育背景要求公司員工的第一學(xué)歷須為大專及以上，專業(yè)及核心崗位員工的學(xué)歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。第四條確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責(zé)與任職要求做詳細溝通。第六條選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1、行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)和任職要求選擇招聘渠道，并發(fā)布招聘信息，要選取以下渠道：專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2、行政人事部負(fù)責(zé)選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息，各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息，組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進行招聘廣告的發(fā)布。3、招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點、崗位職責(zé)、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。第七條收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)與任職要求進行簡歷篩選，包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個人基本信息等，通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選，原則上，最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10：1，關(guān)鍵崗位不少于5：1。第八條筆試和人才測評1、筆試進行專業(yè)知識與技能的測試，由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題，由行政人事部組織建立筆試題庫，每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2、人才測評人才測評旨在了解應(yīng)聘人員的行為風(fēng)格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等，從多個角度來識別人才，最大限度達到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進行測評。第九條面試流程1、一次面試：行政人事部主導(dǎo)⑴筆試和人才測評合格的應(yīng)聘人員進入面試。行政人事部進行第一輪面試，面試結(jié)束后填寫面試評價表，并簽字確認(rèn)，將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。⑵應(yīng)聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料：身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、曾獲獎勵證書原件及復(fù)印件、專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件、一寸彩色近照一張。2、二次面試：用人部門主導(dǎo)一次面試結(jié)束后的3個工作日內(nèi)，用人部門進行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出，向應(yīng)聘者講明面試地點和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價表，并簽字確認(rèn)，將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)，安排第三次面試。3、三次面試：分管總、總經(jīng)理進行分管總、總經(jīng)理面試時，由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個工作日給出明確意見。4、一次和二次面試可合并進行，采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定，以確保招聘效果。第十條關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進行背景核查，包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。第十一條審批對于面試合格人員，由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù)，依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報批。第四章員工錄用第十二條試用新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人考核結(jié)果，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由行政人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。第十三條轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。第十四條離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)）辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，屆時結(jié)算工資及福利。開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，

計薪到革職日止。第十五條內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。第十六條考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。考核則按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。第十七條培訓(xùn)培訓(xùn)既是人力資源投資，又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓(xùn)機會。若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等。第五章附則第十八條本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行，此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背，按本制度執(zhí)行。第十九條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。制度模板3：行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為，積極有效地開展各項工作，特對公司各項行政事項規(guī)定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定：1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會—會議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理室成員參加，行政人事部負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經(jīng)營管理活動中的各種重大決策，包括業(yè)務(wù)推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎勵方案、財務(wù)管理、風(fēng)險管控以及認(rèn)真總結(jié)公司在經(jīng)營活動過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，解決各種問題，提出整改方案或解決問題的辦法；另外，積極開展批評與自我批評，限期改正缺點與錯誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經(jīng)理主持，公司各部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加，辦公室負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是各部門認(rèn)真總結(jié)匯報前一周的各項工作，安排下一周的工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。會議每周召開一次。3、月度經(jīng)營分析會—會議由銷售部主持，公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人參加，會議由銷售部負(fù)責(zé)通知、記錄。會議主要是業(yè)務(wù)部門認(rèn)真總結(jié)匯報前一月的各項工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系，總經(jīng)理室總體部署下一個月的各項工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦，或由各部門指定主辦部門。第二條會議實行簽到制，參會人員必須按時到會，不能遲到、早退或無故缺席，會上不能做與會議無關(guān)的事情。第三條會議請假：因故不能參會的，總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請假；部門和機構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向主辦部門的分管總經(jīng)理請假；其他員工向主辦部門的部門經(jīng)理請假并報公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認(rèn)真聽取發(fā)言，做好相關(guān)記錄。會議主辦部門負(fù)責(zé)通知參會人員，聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會議出勤情況進行記錄，會后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報送辦公室。第五條會議開始前應(yīng)提前將手機鈴音設(shè)置為震動，會議進行中一般不允許接聽、撥打電話，確有急事須報告會議主持人，待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話；對違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者，如遇急事或特殊情況，參會人員須離開會場，須先征得會議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意；對違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會議內(nèi)容保密，在沒有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會議內(nèi)容傳播，每次處罰100元，對觸犯法律的將追究法律責(zé)任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外，不得闖入會場；對違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量，具體規(guī)范如下：第一條準(zhǔn)確完成文件資料上報、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作，杜絕差錯。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，服從公司各項工作安排，按時完成公司下達的工作任務(wù)和計劃，工作不推諉、不扯皮，遇到問題及時報告。第三條職場內(nèi)應(yīng)隨時保持整潔，職場內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無關(guān)的物品，且擺放的物品必須是當(dāng)日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識，嚴(yán)禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時間不得喧嘩吵鬧，不得串崗聚眾閑聊，不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑?，不得做與工作無關(guān)的事，不得帶小孩上班（加班時間除外）；職場內(nèi)一律不準(zhǔn)吃東西(加班時間、慶典活動除外)。第六條工作時間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱，不準(zhǔn)使用如綽號、諧音進行稱呼。第七條出入職場，行走及開關(guān)門動作要輕，不得干擾他人工作；進入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問題、請示報告，應(yīng)先敲門，得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅持厲行節(jié)約，杜絕浪費，上班時間不準(zhǔn)使用辦公電話閑聊，談?wù)撆c工作無關(guān)的事情；與公司以外的工作聯(lián)系，盡量長話短說。第九條各部門應(yīng)認(rèn)真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當(dāng)日文件資料及物品，衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生，每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除（加班時除外）。第十條每日下班前主動關(guān)閉各類電源；愛護公物，若人為造成的物品損壞照價賠償。第十一條違反上述規(guī)定，每次處罰當(dāng)事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門對外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴(yán)格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》，經(jīng)過公司行政人事部人員審查，填寫完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個人，未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負(fù)責(zé)歸檔保存。4、違反上述規(guī)定，根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責(zé)任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。第二條打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。第五條各部門原則上無發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文，各部門將草擬的文件、合同、資料等，報公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。第六條各部門負(fù)責(zé)對公司下發(fā)公文及外部單位收文進行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀(jì)要及相關(guān)會議資料存檔。第八條嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負(fù)責(zé)管理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對違反上述規(guī)定者，追究部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任并每人處罰30元，情節(jié)嚴(yán)重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關(guān)法律責(zé)任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財務(wù)專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財務(wù)專用章由公司財務(wù)部專人負(fù)責(zé)保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上，公章不準(zhǔn)帶出公司，如確因工作需要必須帶出，須經(jīng)公章所在部門及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開出，持空白介紹信外出工作，歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用，否則造成后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1．公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2．以公司名義向政府機構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時除立即向上級報告外，并應(yīng)依法公告作廢。第九條對違反上述款項，每次給予20元處罰，造成重大損失的，給予開除直至追究法律責(zé)任。六、復(fù)印機使用管理1、復(fù)印機復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門復(fù)印資料必須如實填寫復(fù)印審批單，經(jīng)部門經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機原則上不對外，外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料，須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機實行專人管理，辦公室以外人員無權(quán)擅自使用復(fù)印機，否則發(fā)生問題由責(zé)任人承擔(dān)。5、違反上述規(guī)定，對當(dāng)事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴(yán)格遵守公司安全管理制度，不得違章指揮，不得違章作業(yè)。第二條職場各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠，每日使用前應(yīng)檢查后再進行使用，如發(fā)現(xiàn)問題，及時報告公共資源部相關(guān)人員予以排除，消除安全隱患。第三條職場危險點設(shè)立明顯標(biāo)志，特別是重要危險點必須有檢查記錄，設(shè)專人負(fù)責(zé)。第四條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知物管公司予以排除。第六條嚴(yán)禁私自搭建電源線路，不得違規(guī)使用取暖設(shè)備，確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門或崗位，必須經(jīng)專業(yè)人員認(rèn)可后再使用。第七條各部門應(yīng)建立安全值班管理制度，每日下班前值班人員對職場各種電器設(shè)備進行安全檢查并做好值班記錄，第二日做好交接班。第八條文件資料實行密級管理，嚴(yán)禁將公司重要文件隨意公開或處理，涉及重要經(jīng)營內(nèi)容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準(zhǔn)無關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來人員進入保密區(qū)域，不與無關(guān)人員談?wù)摫Ｃ苁马?。第十一條辦公設(shè)備實行專人使用及管理，暫時不使用的辦公物品，應(yīng)及時放入庫房或文件柜，避免丟失。第十二條提高警惕，辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時通知保安，消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者，每次處罰20元。八、水電費管理第一條本著“節(jié)約獎勵，浪費處罰”的總體原則，促使各水電使用單位加強內(nèi)部管理，杜絕水電浪費現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹立節(jié)約意識，堅決杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象時，應(yīng)及時報告或組織修復(fù)，避免不必要的浪費。第三條員工臨時離開辦公室，如無其他人員在場，應(yīng)隨手關(guān)閉電源開關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護，起到節(jié)電作用。第五條各部門應(yīng)加強對空調(diào)的節(jié)能管理，使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：（一）使用空調(diào)時須關(guān)閉門窗；（二）空調(diào)設(shè)置溫度夏季應(yīng)不低于26℃、冬季不高于22℃；（三）除特殊需要經(jīng)批準(zhǔn)外，夏季最高氣溫度低于28℃（以天氣預(yù)報溫度為依據(jù)，下同）、冬季最高氣溫高于15℃時，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，不得使用空調(diào)；（四）較長時間（10分鐘以上）離開辦公室，應(yīng)關(guān)?？照{(diào)；（五）下班后，應(yīng)及時停止使用空調(diào)，特殊情況下需要開啟空調(diào)時，應(yīng)經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后，方可使用；第六條各部門應(yīng)加強對取暖器以及其它用電設(shè)備的節(jié)能管理，使用上述設(shè)備應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：（一）禁止在無人的情況下長時間開啟用電設(shè)備。（二）確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設(shè)備，須報公共資源部審核并報總經(jīng)理室審批后方可使用，嚴(yán)禁私自使用或亂拉電源。（三）中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者，每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負(fù)責(zé)，日常管理內(nèi)容包括車輛調(diào)度、日常保養(yǎng)、維修、檢車、各項費用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調(diào)派。駕駛員接到出車任務(wù)后，提前到指定地點等候；辦公室駕駛員，保證隨叫隨到，及時出車。第三條公司各部門需要用車，應(yīng)提前與行政人事部預(yù)約，行政人事部根據(jù)工作需要和用車范圍給予合理安排調(diào)派。第四條公司員工如因急事私人用車，盡可能提供方便

,但須所在部門和行政人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條駕駛員應(yīng)做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)私自出車；不準(zhǔn)擅自將車交給他人駕駛；不準(zhǔn)酒后駕車；不準(zhǔn)駕車時使用手機。第六條駕駛員應(yīng)做到“四必須”：必須遵守交通法規(guī)；必須保持車輛整潔衛(wèi)生、車況完好；必須服從辦公室安排；必須保持通訊暢通，上班時間無出車任務(wù)的，原則上要在公司待命。第七條當(dāng)駕駛員所駕駛車輛發(fā)生事故或意外受損，必須及時告知行政人事部及部門領(lǐng)導(dǎo)。每周必須上網(wǎng)查詢車輛違章及違規(guī)情況，明確違章及違規(guī)責(zé)任人，當(dāng)月結(jié)清違章罰款。第八條公司車輛應(yīng)由專職司機或指定人員駕駛。車輛未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許，如果由其他人員駕駛車輛出現(xiàn)違章和交通事故的，一律采用誰駕駛誰負(fù)責(zé)的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區(qū)，特殊情況可停放在其他停車場；因停車不當(dāng)導(dǎo)致的損失，由駕駛員負(fù)責(zé)。第十條駕駛員行車應(yīng)自覺遵守交通安全規(guī)則，開車時注意力要高度集中，按規(guī)定車速行駛，遵守交通規(guī)則，做到文明禮讓，安全行車，嚴(yán)禁超速行駛和開“英雄車”等，因駕駛員責(zé)任引起的違章罰款，由駕駛員承擔(dān)。第十一條車輛日常調(diào)度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應(yīng)提前向辦公室提交用車申請，經(jīng)用車部門負(fù)責(zé)人簽字及行政人事部經(jīng)理（或授權(quán)車輛管理負(fù)責(zé)人）同意后，由行政人事部安排調(diào)度車輛使用。由辦公室統(tǒng)一調(diào)度的車輛建立使用記錄表，駕駛員應(yīng)每月25日前向行政人事部報告并登記。公司車輛原則上不外借，確需外借，需車況良好，經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)并指定司機駕駛。司機未經(jīng)批準(zhǔn)出私車應(yīng)視情節(jié)予以處罰，因出私車發(fā)生的事故，一切責(zé)任由司機負(fù)責(zé)。第十二條所有車輛保養(yǎng)維修應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設(shè)備或大修，須經(jīng)辦公室同意并請示總經(jīng)理后方能進行，不準(zhǔn)擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛，對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好。出長途車之前，須認(rèn)真檢查車輛，嚴(yán)禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進行，車輛保養(yǎng)維修前，駕駛員必須向辦公室提供詳細保養(yǎng)修車項目和大概所需費用情況等，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可維修，車輛維修費由各系列自行承擔(dān)。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關(guān)單據(jù)報銷出差費、修理費、過橋過路費、停車費、油費等。第十七條公司對車輛實行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調(diào)整為主，做到及時更換、修正、調(diào)整故障零部件及其間隙，徹底解決存在的安全隱患，保證發(fā)動機良好的動力性和經(jīng)濟性，確保車輛處于正常工作狀態(tài)。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者，除賠償相關(guān)損失外，另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計算機使用的規(guī)范化，計算機設(shè)備配置的合理化，保證計算機設(shè)備在工作中的穩(wěn)定高效運行，特制訂此規(guī)定。第二條公司計算機存有公司內(nèi)部商業(yè)機密文件，非公司本部門成員及公司以外人員一律嚴(yán)禁使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，報行政人事部處罰。第三條計算機上禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件，已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。嚴(yán)厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經(jīng)檢查的外來軟盤、光盤、U盤未查病毒之前，禁止在本公司計算機中使用。第五條公司內(nèi)部的軟件、電子文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等屬商業(yè)機密，未經(jīng)允許不得帶出公司，否則將追究其經(jīng)濟責(zé)任及法律責(zé)任。第六條不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁上網(wǎng)下載來源不明的軟件，避免病毒感染。第七條注意保密，嚴(yán)禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負(fù)責(zé)。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤其他位置，必須保存在D盤等非系統(tǒng)盤中。為便于查找，應(yīng)根據(jù)文件類別建立合理的文件夾。未按規(guī)定存放文件造成的資料丟失所引發(fā)的后果由使用者自行負(fù)責(zé)。第九條不得隨意恢復(fù)系統(tǒng)，確實由于特殊原因需恢復(fù)系統(tǒng)必須報辦公室同意方可執(zhí)行。第十條未經(jīng)行政人事部同意，任何人不得拆裝電腦及相關(guān)硬件設(shè)備。第十一條外來電腦未經(jīng)行政人事部允許，不得私自接入公司網(wǎng)絡(luò)。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網(wǎng)擴散，由接入人員承擔(dān)一切責(zé)任。第十二條在計算機的使用過程中，如發(fā)現(xiàn)計算機運行狀況異常，不得擅自操作，以免造成嚴(yán)重后果，須及時上報辦公室根據(jù)實際情況予以解決。第十三條嚴(yán)禁在公司玩游戲，嚴(yán)禁上班時間進行網(wǎng)絡(luò)聊天，不允許上班時間訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站。第十四條禁止在公司計算機上安裝、使用盜版軟件，特別禁止在公司計算機上下載、安裝各類游戲。第十五條違反上述規(guī)定者，給予當(dāng)事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板4：人事調(diào)動管理制度人員調(diào)動必須堅持崗位工作需要，專業(yè)對口，按正常程序辦理。（一）院外調(diào)轉(zhuǎn)1.外單位人員要求調(diào)入我院必須是崗位專業(yè)急需人員，調(diào)入對象需由相關(guān)職能部門考核，評定后遞交院辦公會議討論通過。2.凡屬院外調(diào)來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報到，經(jīng)院長辦公會根據(jù)醫(yī)院科室需要，研究決定分配到有關(guān)科室。并由人力資源發(fā)通知單，分配人員持通知單到科室報道。3.要求調(diào)出醫(yī)院工作人員，由本人提出書面申請，所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報相關(guān)職能部門、主管院長簽署意見，一般人員由院長審批并簽署調(diào)出意見，衛(wèi)生技術(shù)人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護士長由院長辦公會審批并由院長簽署調(diào)出意見，最后由人力資源部辦理調(diào)出手續(xù)。4.調(diào)入、分配、進修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員，5年內(nèi)不準(zhǔn)調(diào)離醫(yī)院。（二）院內(nèi)調(diào)動1.科主任（副主任）、護士長（護士長助理），一般不宜調(diào)動，如確因工作需要調(diào)動，由主管院長、醫(yī)務(wù)科、護理部提出建議，院長辦公會討論批準(zhǔn)。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強的醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)務(wù)科提出建議，會同人事與有關(guān)科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準(zhǔn)。3.護士：由護理部提出建議，會同人事與有關(guān)科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準(zhǔn)。4.非衛(wèi)生技術(shù)人員：由相關(guān)科室提出建議，會同人事與有關(guān)科室商定后，報主管院長，院長辦公會討論批準(zhǔn)。5.臨時支援、替補、抽掉醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)務(wù)科或護理部提出建議，行政人員由主管院長提出建議，征求有關(guān)人員意見后，由院長批準(zhǔn)。（三）外出會診由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)抽掉有關(guān)人員。第六節(jié)人事工資福利待遇（一）入編人員工資標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）招聘人員非參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實際情況，現(xiàn)招聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)具體如下：1.統(tǒng)招本科：有證人員月工資1750元，試用期月工資900元無證人員月工資1450元，試用期月工資900元2.統(tǒng)招?？疲河凶C人員月工資1550元，試用期月工資800元無證人員月工資1250元，試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科：有證人員月工資1050元，試用期月工資750元4.非統(tǒng)招?？啤⒅袑Ｓ凶C人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、?？?、中專無證人員月工資900元；試用期月工資750元6.工勤人員（包括收款、保潔等）月工資900元；試用期月工資750元；“120”司機月工資1550元（含出車費200元、抬擔(dān)架費200元）試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。（三）招聘人員參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)：1.研究生參照在編研究生相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元，有資格證4.統(tǒng)招?？粕?400元，有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元，有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年（五）職工其他工資福利標(biāo)準(zhǔn)：1.職工績效工資參照績效工資管理辦法發(fā)放，入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國家要求給予全體職工參加社會保險待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實際情況給予全體職工福利待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。制度模板5：勞動合同管理制度一、政策1、《中華人民共和國勞動合同法》2、地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。3、合同期限：經(jīng)理級以上人員簽署3～5年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署1～3年期限合同或者視情況簽訂無固定期限合同，無特殊情況的合同期前3～6六個月為試用期。二、程序1、合同簽訂A公司在聘用員工時，應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證，經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協(xié)議”。B員工進入公司報到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn)可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé)，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。C公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。D在合同履行過程中，公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限，應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2、合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。3、合同續(xù)簽合同期限屆滿，勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4、合同解除A有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償：試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的；乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的；乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的；乙方被司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的；B有下列情形之一，乙方可以即時解除合同，而無須向甲方支付賠償：在試用期內(nèi)；甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強迫勞動的；甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的；C有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金：乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的；勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的；甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，征求過工會和職工意見的；D員工提出解除勞動合同：提出辭職的員工，應(yīng)提前30天向所在部門遞交“辭職申請表”。部門總經(jīng)理簽署意見后，交人力資源本部，人力資源部安排與辭職員工進行面談，并作出回復(fù)。部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員，負(fù)責(zé)與員工進行面談，并填寫"面談記錄表"；部門經(jīng)理以上職級的辭職者，由人力資源部總監(jiān)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫"面談記錄表"，報公司總經(jīng)理。由辭職者持"員工離職手續(xù)清單"，到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實（部門經(jīng)理以上辭職者需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)）。辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請表”和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開具"解除聘用關(guān)系通知書"，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。三、違約的經(jīng)濟補償與賠償1、符合2.4.3情況的，公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月；2、員工提出解除勞動合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟補償，經(jīng)濟補償金為：距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償，最多不超過十二個月；3、凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系，除按勞動合同實施細則規(guī)定向公司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費用。其計算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費用金額，以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。制度模板6：禮儀管理制度一、著裝禮儀工作時間必須著裝規(guī)范，佩戴工作牌（節(jié)假日加班除外）。保持良好的儀容和職業(yè)形象，男士不留胡須，女士不準(zhǔn)奇裝異服。辦公室負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定的員工每次處罰20元（部門領(lǐng)導(dǎo)40元）。二、待客禮儀第一條上班進入職場，初次與同事或領(lǐng)導(dǎo)見面，應(yīng)禮貌點頭致意問好，下班離開時應(yīng)道別。第二條遇有客戶或領(lǐng)導(dǎo)參觀來訪時，如在行走時相遇，應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行，并微笑點頭致意，說聲“歡迎光臨”或“您好”等問候語；如正在崗位上工作，微笑點頭致意后應(yīng)立即投入工作，不得觀望、嘻笑議論，要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。第三條接聽電話時首先用問候語“您好，中國茶城！”，然后告知對方自己所在部門，通話完畢說“再見”；經(jīng)常與外單位聯(lián)系較多的部門，撥通電話時，應(yīng)禮貌問候。通話時聲音自然適中，不得影響他人工作。第四條接聽電話可事先準(zhǔn)備記錄本，重要事情應(yīng)做準(zhǔn)確記錄，并注明轉(zhuǎn)達給何部門、何人或事情的處理結(jié)果。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。三、集會禮儀第一條參加公司舉辦的各種會議、集會，應(yīng)按時到會，不得遲到、早退或中間溜號；會議結(jié)束后，應(yīng)按次序退場。第二條在開會過程中，要保持肅靜和端莊坐姿、站姿，認(rèn)真聆聽，維護會議氣氛，不得在場下七歪八扭，交頭接耳和哄談吵鬧。第三條在參加會議時，必須關(guān)閉手機或調(diào)到振動狀態(tài)。除特殊情況，一般不得接聽電話。對違反規(guī)定的員工每次處罰10元。四、公共場所禮儀 第一條談吐文雅，舉止大方，不講污言穢語，不傳播謠言。經(jīng)常使用“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”等禮貌語言。第二條遵紀(jì)守法，自覺遵守和維護公共秩序，尊老愛幼，助人為樂，見義勇為。第三條注意個人形象，隨時隨地保持良好的儀表風(fēng)范，做文明員工。第四條乘電梯時，按照領(lǐng)導(dǎo)先出、后進的順序依次進出。員工上班時間應(yīng)精神飽滿，充滿活力，全身心地投入工作。制度模板7：公司員工形象管理制度1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。制度模板8：人員物品管理制度1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買。2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。制度模板9：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎勵材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各