2024年退役軍人事務(wù)員職業(yè)資格考試題庫（附答案）

PAGE2024年退役軍人事務(wù)員職業(yè)資格考試題庫（附答案）1.（單選題）退役軍人事務(wù)綜合管理平臺“個(gè)人中心”模塊，對()開放使用，其功能是用來查看和管理個(gè)人信息。

A.所有正常賬號

B.所有游客

C.指定用戶管理員

D.指定安全管理員

正確答案：A

2.（單選題）()是基于心理健康基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

A.軀體健康

B.道德健康

C.社會適應(yīng)性

D.精神健康

正確答案：B

3.（單選題）基本服務(wù)禮儀是主要指人的儀態(tài)、表情與()。

A.著裝

B.語言表達(dá)

C.素質(zhì)

D.學(xué)識

正確答案：B

4.（單選題）下列選項(xiàng)中，不屬于司法救助服務(wù)對象的是()。

A.刑事案件被害人受到犯罪侵害致重傷或者嚴(yán)重殘疾，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的

B.刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，無力承擔(dān)醫(yī)療救治費(fèi)用的

C.舉報(bào)人因舉報(bào)作證而受到打擊報(bào)復(fù)，致使人身受到傷害或者財(cái)產(chǎn)受到重大損失，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的

D.追索贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫育費(fèi)等，因被執(zhí)行人不想履行造成申請執(zhí)行人生活困難的

正確答案：D

5.（單選題）委托他人申請辦理優(yōu)待證，還需提供受托人的身份證及()。

A.書面委托書原件

B.戶口簿

C.居住證

D.電子照片

正確答案：A

6.（單選題）對遭受違法犯罪侵害或者民事、行政侵權(quán)，(的退役軍人，國家會給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)資助。

A.不想通過訴訟、仲裁獲得賠償

B.無法通過訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

C.通過訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

D.通過訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償仍不滿意

正確答案：B

7.（單選題）退役軍人法律援助服務(wù)工作的目標(biāo)之一是()年底，基本形成退役軍人法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

A.2021

B.2022

C.2023

D.2035

正確答案：B

8.（單選題）勞動者通過臨時(shí)性、非全日制、季節(jié)性、彈性工作等形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)的方式是()。

A.企業(yè)就業(yè)

B.靈活就業(yè)

C.自主就業(yè)

D.派遣就業(yè)

正確答案：B

9.（單選題）《勞動合同法》規(guī)定，企業(yè)的用工形式不包括()。

A.勞動合同用工

B.勞務(wù)派遣用工

C.非全日制用工

D.自主用工

正確答案：D

10.（單選題）()是指政府和社會群體為了解決現(xiàn)實(shí)社會中勞動者就業(yè)問題制定和推行的一系列方案及采取的措施。

A.教育政策

B.就業(yè)政策

C.創(chuàng)業(yè)政策

D.社保政策

正確答案：B

11.（單選題）詢工作中堅(jiān)持“四公開”，即辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、()。

A.辦事人員公開

B.辦事電話公開

C.辦事結(jié)果公開

D.辦事原則公開

正確答案：C

12.（單選題）工作時(shí)應(yīng)根據(jù)走訪慰問對象的實(shí)際情況和()，開展走訪慰問工作。

A.個(gè)人意愿

B.健康狀況

C.思想動態(tài)

D.困難狀況

正確答案：A

13.（單選題）退役軍人事務(wù)員在開展就業(yè)服務(wù)過程中，需注意政策的()和針對性。

A.區(qū)域性

B.時(shí)效性

C.表述性

D.階級性

正確答案：B

14.（單選題）退役軍人司法救助工作應(yīng)遵循一定的原則，其中不包括()。

A.堅(jiān)持輔助性救助

B.堅(jiān)持公正救助

C.堅(jiān)持多元救助

D.堅(jiān)持透明救助

正確答案：D

15.（單選題）重殘人員是指持有中華人民共和國殘疾人證的()重度殘疾人。

A.一級、二級

B.二級、三級

C.三級、四級

D.二級、四級

正確答案：A

16.（單選題）工作人員在為退役軍人服務(wù)時(shí)要帶著感情和()，注入真情實(shí)意，提升服務(wù)技巧。

A.義務(wù)

B.任務(wù)

C.責(zé)任

D.關(guān)懷

正確答案：D

17.（單選題）報(bào)送困難幫扶對象材料，記錄要準(zhǔn)確，特別是()要準(zhǔn)確。

A.資料

B.數(shù)據(jù)

C.口徑

D.事實(shí)

正確答案：B

18.（單選題）()說的是我們在講溝通時(shí)，不要拐彎抹角，要直截了當(dāng)、簡潔、明確。

A.先講結(jié)論

B.直奔主題

C.用事實(shí)說話

D.用數(shù)據(jù)說話

正確答案：B

19.（單選題）退役軍人退役前所在部隊(duì)，在保障完成軍事任務(wù)的前提下，可根據(jù)部隊(duì)情況提供()培訓(xùn)。

A.職業(yè)技能儲備

B.專項(xiàng)技能

C.創(chuàng)新技能

D.熱門職業(yè)

正確答案：A

20.（單選題）實(shí)踐是思想政治教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)的()。

A.有效途徑

B.重要途徑

C.唯一途徑

D.根本途徑

正確答案：D

21.（單選題）()是反映一個(gè)國家或地區(qū)勞動力資源利用程度的核心指標(biāo)。

A.失業(yè)率

B.畢業(yè)率

C.出生率

D.死亡率

正確答案：A

22.（單選題）()，永葆人民公仆本色，是黨員干部的基本素質(zhì)。

A.廉潔自律

B.尊崇軍人

C.保守秘密

正確答案：A

23.（單選題）匯總整理后的困難退役軍人信息進(jìn)行分析，可以將幫扶分為一次性幫扶和持續(xù)性幫扶，采用的方法是()。

A.矩陣法

B.二分法

C.流程法

D.結(jié)構(gòu)法

正確答案：A

24.（單選題）對多人采用走訪形式提出共同信訪事項(xiàng)的，告知其應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過()人。

A.2

B.3

C.4

D.5

正確答案：D

25.（單選題）黨的二十大報(bào)告中指出，“實(shí)施()優(yōu)先戰(zhàn)略，強(qiáng)化()優(yōu)先政策”。

A.金融，金融

B.外貿(mào)，外貿(mào)

C.投資，投資

D.就業(yè)，就業(yè)

正確答案：D

26.（單選題）思想政治教育信息反饋的方法不包括()。

A.縱向職能反饋

B.橫向大眾反饋

C.舉報(bào)監(jiān)督反饋

D.對象直接反饋

正確答案：C

27.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)佩證上崗，工作牌上明示姓名、職務(wù)、()等身份信息。

A.性別

B.年齡

C.崗位

D.工齡

正確答案：C

28.（單選題）檔案信息登記是對未建檔的服務(wù)對象信息在()進(jìn)行登記。

A.戶籍地

B.異地

C.居住地

D.籍貫

正確答案：A

29.（單選題）辦理優(yōu)待證需要提供近期()電子證件照片。

A.1付白底彩色

B.1付藍(lán)底彩色

C.2寸白底彩色

D.2寸藍(lán)底彩色

正確答案：A

30.（單選題）()主要依靠人們自覺的內(nèi)心信念來維持。

A.文化

B.道德

C.素質(zhì)

D.氣質(zhì)

正確答案：B

31.（單選題）()指的是信訪人以電話的方式口頭提出信訪事項(xiàng)。

A.傳真形式

B.書信形式

C.網(wǎng)絡(luò)形式

D.電話形式

正確答案：D

32.（單選題）()是判斷信訪事項(xiàng)是否相同的關(guān)鍵。

A.主要事實(shí)

B.主要理由

C.主要訴求

D.主要原因

正確答案：C

33.（單選題）做好法律援助工作要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，建立退役軍人法律援助工作責(zé)任履行情況考評機(jī)制、報(bào)告制度和()制度。

A.督導(dǎo)檢查

B.請示匯報(bào)

C.動態(tài)監(jiān)管

D.逐級反饋

正確答案：A

34.（單選題）向退役軍人推送招聘信息的方式包括()。

A.新聞發(fā)布

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.手機(jī)短信

D.以上都可

正確答案：D

35.（單選題）平常聯(lián)系走訪，應(yīng)以()的方式開展。

A.走訪慰問方案制定

B.走訪慰問便捷原則

C.走訪慰問快捷原則

D.走訪慰問對象樂于接受

正確答案：D

36.（單選題）思想政治教育工作的基本目標(biāo)不包括()。

A.提高人民生活水平

B.培養(yǎng)社會主義思想品德

C.塑造社會主義思想人格

D.積極引導(dǎo)正確的行為實(shí)踐

正確答案：A

37.（單選題）為退役軍人提供一般性的心理疏導(dǎo)，應(yīng)引導(dǎo)其()進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，從而解決心理困惑和問題。

A.主動

B.多次

C.快速

D.時(shí)刻

正確答案：A

38.（單選題）信息采集前要對服務(wù)對象進(jìn)行()，并做好入戶前準(zhǔn)備。

A.暗自查訪

B.提前摸排

C.秘密調(diào)查

D.劃分檔次

正確答案：B

39.（單選題）為防止數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)定期給電子文檔設(shè)置()，例如上傳到網(wǎng)盤等，方便文件找回。

A.密碼

B.保護(hù)

C.權(quán)限

D.備份

正確答案：D

40.（單選題）對榮獲一等功的，由()人民政府退役軍人事務(wù)部門負(fù)責(zé)同志和軍分區(qū)(警備區(qū))負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報(bào)。

A.省級

B.地(市)級

C.縣級

D.區(qū)級

正確答案：B

41.（單選題）聲音素材通常有解說、效果聲和()三種形式。

A.配樂

B.旁白

C.字幕

D.翻譯

正確答案：A

42.（單選題）裝訂資料時(shí)，根據(jù)()排序可以更方便的找到某個(gè)時(shí)間段的信訪事項(xiàng)，同時(shí)在標(biāo)簽上按照日期分組也更便于查找。

A.字母

B.地點(diǎn)

C.時(shí)間

D.單位

正確答案：C

43.（單選題）思想政治教育的一般方法有多種，其中理論教育形式經(jīng)常采用的方法不包括()。

A.引導(dǎo)法

B.講解法

C.宣傳法

D.互動法

正確答案：A

44.（單選題）下列選項(xiàng)中，可予以進(jìn)行司法救助的是()。

A.故意偽造證據(jù)、妨害訴訟的

B.無正當(dāng)理由拒絕配合查明案件事實(shí)的

C.生活面臨急迫困難的退役軍人

D.對案件發(fā)生有重大過錯(cuò)的

正確答案：C

45.（單選題）各級管理類用戶負(fù)責(zé)管理()業(yè)務(wù)類用戶創(chuàng)建、維護(hù)和授權(quán)。

A.一級

B.二級

C.三級

D.本級

正確答案：D

46.（單選題）職業(yè)道德是一種()的約束機(jī)制。

A.隨意性

B.自發(fā)性

C.強(qiáng)制性

D.非強(qiáng)制性

正確答案：D

47.（單選題）開展參觀活動，工作人員應(yīng)必備()，攝像機(jī)等器材。

A.慰問物品

B.旗幟

C.照相機(jī)

D.手持話筒

正確答案：C

48.（單選題）了解走訪慰問的工作方案，無需了解走訪慰問對象人員()信息。

A.姓名

B.住址

C.個(gè)人隱私

D.電話

正確答案：C

49.（單選題）對接聽窗口服務(wù)(投訴)熱線來電信訪，在掛斷電話后，務(wù)必要將有關(guān)信息梳理完善后()。

A.建立臺賬

B.回放錄音

C.電話回訪

D.核查信息

正確答案：A

50.（單選題）未按規(guī)定登記信訪事項(xiàng)的，將()。

A.進(jìn)行批評教育

B.進(jìn)行責(zé)任追究

C.進(jìn)行罰款處罰

D.進(jìn)行開除處罰

正確答案：B

51.（單選題）大數(shù)據(jù)是指().

A.一些數(shù)值很大的數(shù)據(jù)

B.傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用軟件不足以處理的大或復(fù)雜的數(shù)據(jù)集

C.占用很大存儲空間的單一數(shù)據(jù)

D.大多數(shù)數(shù)據(jù)

正確答案：B

52.（單選題）()明確信訪事項(xiàng)提出和受理的基本要求。

A.《信訪條例》

B.《信訪工作指南》

C.《信訪工作法規(guī)》

D.《信訪工作條例》

正確答案：D

53.（單選題）開展退役軍人信息采集工作要有及時(shí)性，一旦發(fā)現(xiàn)與退役軍人有關(guān)的信息，應(yīng)()。

A.及時(shí)驗(yàn)證

B.及時(shí)更新完善

C.及時(shí)核對

D.及時(shí)上報(bào)

正確答案：B

54.（單選題）困難退役軍人申請幫扶材料應(yīng)注重()。

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.真實(shí)性

D.可行性

正確答案：C

55.（單選題）接待有就業(yè)服務(wù)需求的退役軍人，工作人員應(yīng)通過()方式明確服務(wù)對象的就業(yè)服務(wù)需求。

A.傾聽與問詢

B.尊重與覺察

C.觀察與分析

D.觀察與提問

正確答案：A

56.（單選題）制作板報(bào)時(shí)，應(yīng)先收集選擇好相應(yīng)的()等素材。

A.視頻

B.聲音

C.文字、圖表

D.數(shù)據(jù)

正確答案：C

57.（單選題）登記求職信息時(shí)使用的問詢法，不包含以下()優(yōu)點(diǎn)。

A.便于存檔

B.靈活方便

C.不受時(shí)間、空間束縛

D.方便交流溝通

正確答案：A

58.（單選題）心理咨詢工作的基本理念是()。

A.助人為樂

B.思想教育

C.助人自助

D.說服教育

正確答案：C

59.（單選題）傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵，需要相當(dāng)?shù)?)與全神貫注。

A.熱情

B.謹(jǐn)慎

C.耐心

D.認(rèn)真

正確答案：C

60.（單選題）走訪慰問重點(diǎn)服務(wù)對象信息情況，包括其實(shí)際困難或()需求。

A.創(chuàng)業(yè)困難

B.權(quán)益維護(hù)

C.就業(yè)困難

D.提升發(fā)展

正確答案：B

61.（單選題）《中華人民共和國軍人地位和權(quán)益保障法》是軍人地位和權(quán)益保障的()法律。

A.基礎(chǔ)性、綜合性

B.強(qiáng)制性、綜合性

C.基礎(chǔ)性、權(quán)益性

D.權(quán)益性、公開性

正確答案：A

62.（單選題）從業(yè)人員具有較高的()，就能充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，從而提高全社會的道德水平。

A.職業(yè)道德水準(zhǔn)

B.法律法規(guī)常識

C.文化素質(zhì)水平

D.思想道德水準(zhǔn)

正確答案：A

63.（單選題）信訪事項(xiàng)辦理完畢進(jìn)行資料裝訂時(shí)，一般按照()從上到下一次排列裝訂成冊。

A.歸屬地

B.時(shí)間順序

C.緊急程度

D.重要程度

正確答案：B

64.（單選題）就業(yè)政策()，退役軍人事務(wù)員應(yīng)掌握如何利用網(wǎng)絡(luò)手段自助查詢、搜索就業(yè)政策。

A.范圍廣、內(nèi)容多

B.難度大、時(shí)效短

C.內(nèi)容多，時(shí)效長

D.范圍廣、難度大

正確答案：A

65.（單選題）做好司法救助服務(wù)工作，建立部門聯(lián)動機(jī)制，相關(guān)部門應(yīng)建立()溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、信息共享及工作會商機(jī)制。

A.常態(tài)化

B.定期

C.多層級

D.長效化

正確答案：A

66.（單選題）()具有新聞、宣傳、輿論、服務(wù)、文化等五大功能。

A.板報(bào)

B.展板

C.櫥窗

D.條幅

正確答案：A

67.（單選題）()程度的不斷提升，正在對經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域產(chǎn)生革命性影響。

A.社會經(jīng)濟(jì)數(shù)字化

B.文化數(shù)字化

C.科技數(shù)字化

D.物聯(lián)數(shù)字化

正確答案：A

68.（單選題）退役軍人和其他優(yōu)撫對象的信息檔案登記，具體是在()退役軍人服務(wù)中心(站)。

A.鎮(zhèn)級

B.縣級

C.市級

D.省級

正確答案：A

69.（單選題）信息采集針對性原則要求把有限的人力和物力用在最()的地方。

A.安全

B.全面

C.需要

D.關(guān)鍵

正確答案：C

70.（單選題）通過利用()，把涉及到的信息進(jìn)行歸納、分類，做到“不重不漏”。

A.公式

B.結(jié)構(gòu)

C.矩陣

D.流程

正確答案：A

71.（單選題）以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終高度重視()，把大國工匠和高技能人才納入國家戰(zhàn)略人才力量。

A.思想教育

B.義務(wù)教育

C.職業(yè)教育

D.技能教育

正確答案：C

72.（單選題）櫥窗的觀看對象()，必須要從他們的角度去設(shè)計(jì)規(guī)劃櫥窗里的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

A.內(nèi)部工作人員

B.單位同事

C.社會大眾

D.青少年

正確答案：C

73.（單選題）心理咨詢一般分為信息收集、分析診斷、指導(dǎo)幫助、(四個(gè)步驟。

A.實(shí)施救助

B.情感聯(lián)絡(luò)

C.測試評價(jià)

D.鞏固提高

正確答案：D

74.（單選題）敏感信息的“知情權(quán)”必須要加以限制，是在”()”前提下的一種限制性的開放。

A.滿足工作需要

B.獲得審批通過

C.有限權(quán)限允許

D.充分調(diào)查研究

正確答案：A

75.（單選題）思想政治教育是人的一種精神生產(chǎn)實(shí)踐活動，是通過改造主觀世界來改造客觀世界的特殊社會()，具有產(chǎn)生、存在和發(fā)展的客觀根源。

A.實(shí)踐活動

B.生產(chǎn)活動;

C.群體活動

D.組織活動

正確答案：A

76.（單選題）通過()方式可直接聯(lián)系服務(wù)對象，告知活動和招聘信息。

A.新聞發(fā)布

B.宣傳折頁

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.電話

正確答案：D

77.（單選題）困難退役軍人救助工作應(yīng)遵循()和濟(jì)難解困原則，切實(shí)落到實(shí)處。

A.普惠加扶持

B.普惠加救助

C.普惠加優(yōu)待

D.普惠加照顧

正確答案：C

78.（單選題）走訪慰問重點(diǎn)服務(wù)對象不包括()。

A.烈士遺屬

B.現(xiàn)役軍人

C.參戰(zhàn)參試退役軍人

D.60歲以上農(nóng)村籍退役軍人

正確答案：B

79.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)按照()順序，將裝訂好的信訪件依次排列，并將整理完畢的檔案盒上架入柜。

A.處理信訪件的時(shí)間

B.登記信訪件的時(shí)間

C.復(fù)核信訪件的時(shí)間

D.整理信訪件的時(shí)間

正確答案：B

80.（單選題）對于()采用走訪形式，提出共同的信訪事項(xiàng)的，視為集體訪。

A.三人以上

B.三人(含)以上

C.五人以上

D.五人(含)以上

正確答案：D

81.（單選題）建檔立卡系統(tǒng)中，包括服務(wù)對象各類信息的登記的模塊是()。

A.檔案登記模塊

B.檔案維護(hù)模塊

C.減員管理模塊

D.綜合查詢模塊

正確答案：B

82.（單選題）()是面部表情的關(guān)鍵因素。

A.妝容

B.眼神

C.膚色

D.微笑

正確答案：B

83.（單選題）群眾工作主要是指宣傳教育群眾，尊重依靠群眾，0，提高群眾的思想政治覺悟，調(diào)動群眾的積極性、創(chuàng)造性，動員群眾參加黨所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作。

A.一切為了群眾

B.從群眾中來，到群眾中去

C.組織引導(dǎo)群眾

D.密切聯(lián)系群眾

正確答案：C

84.（單選題）退役軍人事務(wù)員的職業(yè)道德是基于退役軍人的()和工作屬性而形成的行為標(biāo)準(zhǔn)。

A.生活習(xí)慣

B.職業(yè)特征

C.工作環(huán)境

D.職業(yè)要求

正確答案：B

85.（單選題）聲音素材通常有解說、效果聲和()三種形式。

A.配樂

B.旁白

C.字幕

D.翻譯

正確答案：A

86.（單選題）()是退役軍人建檔立卡工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。

A.信息采集

B.信息查詢

C.信息上傳

D.信息共享

正確答案：A

87.（單選題）思想政治教育必須以()為中心。

A.社會環(huán)境

B.生活環(huán)境

C.工作環(huán)境

D.受教育者

正確答案：D

88.（單選題）走訪慰問工作可以采取座談會、()、登門看望等方式進(jìn)行。

A.茶話會

B.書畫展

C.文藝匯演

D.政策講座

正確答案：A

89.（單選題）優(yōu)撫待遇會審認(rèn)定時(shí)，對年齡的認(rèn)定出現(xiàn)個(gè)人檔案與身份證不符的，應(yīng)以()為準(zhǔn)。

A.身份證

B.個(gè)人檔案

C.戶口簿

D.退伍證

正確答案：B

90.（單選題）下列()是退役軍人服務(wù)站有針對性地進(jìn)行人員信息排查的方法。

A.長期跟蹤調(diào)查法

B.數(shù)據(jù)推測法

C.問卷調(diào)查法

D.抽樣調(diào)查法

正確答案：C

91.（單選題）()類素材可分為創(chuàng)業(yè)奮斗系列、無私奉獻(xiàn)系列、公益慈善系列等分類整理。

A.黨的創(chuàng)新理論

B.政策法規(guī)

C.先進(jìn)事跡

D.革命傳統(tǒng)

正確答案：C

92.（單選題）心理咨詢的基本原則不包含()。

A.自愿原則

B.保密原則

C.價(jià)值干預(yù)原則

D.感情限定原則

正確答案：C

93.（單選題）退役軍人事務(wù)員一般以()為載體做好求職信息登記工作。

A.學(xué)歷證明

B.個(gè)人簡歷

C.退伍證明

D.求職登記表

正確答案：D

94.（單選題）做好群眾工作，應(yīng)借助()的力量，為群眾爭取合法權(quán)益，使群眾感受到我們的真心實(shí)意。

A.政策的力量

B.群眾的力量

C.社會團(tuán)體的力量

D.網(wǎng)絡(luò)的力量

正確答案：A

95.（單選題）申請醫(yī)療幫扶的，需提供()。

A.家庭生活困難佐證材料

B.提供醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、結(jié)算單和醫(yī)療救助材料

C.自然資源部門的不動產(chǎn)登記證明

D.遭受自然災(zāi)害和意外事故的相關(guān)證明材料

正確答案：B

96.（單選題）思想政治教育內(nèi)容以()為基礎(chǔ)。

A.愛國主義教育

B.理想信念教育

C.道德建設(shè)

D.人的全面發(fā)展

正確答案：A

97.（單選題）一個(gè)巧妙的()設(shè)計(jì)，可以在短短幾秒鐘內(nèi)吸引行人關(guān)注。

A.展板

B.板報(bào)

C.櫥窗

D.條幅

正確答案：C

98.（單選題）人際關(guān)系并不是憑空建立起來的，()在其中起了非常重要的作用。

A.謙虛

B.熱情

C.溝通

D.幽默

正確答案：C

99.（單選題）新兵入伍“四尊崇”、退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”、日常關(guān)懷“六必訪”等形式都屬于()。

A.疏導(dǎo)教育

B.激勵(lì)教育

C.關(guān)愛教育

D.理論教育

正確答案：C

100.（單選題）以季度為節(jié)點(diǎn)，根據(jù)困難類型、困難程度、幫扶成效等為依據(jù)，已納入幫扶范圍的人員情況發(fā)生變化時(shí)，由()按原審批程序及時(shí)辦理提高、降低或者終止的手續(xù)。

A.原鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)退役軍人服務(wù)站

B.縣級人民政府退役軍人事務(wù)部門

C.社區(qū)服務(wù)站

正確答案：A

101.（單選題）社會救助應(yīng)堅(jiān)持社會救助水平與()發(fā)展水平相適應(yīng)。

A.教育理念

B.科學(xué)技術(shù)

C.精神文明

D.經(jīng)濟(jì)社會

正確答案：D

102.（單選題）高等職業(yè)學(xué)校教育的學(xué)制是()，招收高中畢業(yè)生和中專畢業(yè)生，畢業(yè)為大專學(xué)歷。

A.2年

B.3年

C.4年

D.學(xué)會為止

正確答案：B

103.（單選題）思想政治教育是通過改造()來達(dá)到改造客觀世界的特殊社會實(shí)踐活動。

A.文化修養(yǎng)

B.個(gè)人認(rèn)知

C.主觀世界

D.現(xiàn)實(shí)世界

正確答案：B

104.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)對申報(bào)審批完成后、()的優(yōu)撫待遇信息進(jìn)行錄入核對。

A.會審認(rèn)定合格

B.急于申領(lǐng)待遇

C.檔案建立完畢

D.公示期滿無異議

正確答案：D

105.（單選題）思想政治教育客體是思想政治教育主體的()。

A.訓(xùn)練對象

B.受教對象

C.作用對象

D.關(guān)懷對象

正確答案：C

106.（單選題）全國自主擇業(yè)工作信息平臺的主要功能不包括()。

A.發(fā)布就業(yè)招聘信息

B.提供退役金查詢服務(wù)

C.審核退役軍人領(lǐng)取退役金資格

D.加強(qiáng)退役金發(fā)放監(jiān)管

正確答案：C

107.（單選題）《中華人民共和國軍人地位和權(quán)益保障法》中明確關(guān)于軍人子女教育優(yōu)待的內(nèi)容不包括()。

A.明確國家對軍人子女予以教育優(yōu)待，明確義務(wù)教育、學(xué)前教育優(yōu)待規(guī)定

B.明確中等教育優(yōu)待規(guī)定，明確高考錄取優(yōu)待規(guī)定

C.明確免除學(xué)生所有學(xué)費(fèi)的優(yōu)待規(guī)定

D.明確民辦教育為軍人子女提供教育優(yōu)待

正確答案：C

108.（單選題）信訪事項(xiàng)的記錄形式有臺賬登記及()兩種。

A.表單登記

B.系統(tǒng)登記

C.檔案登記

D.文檔登記

正確答案：B

109.（單選題）已納入幫扶范圍的人員情況，是以()為節(jié)點(diǎn)，根據(jù)困難類型、困難程度、幫扶成效等為依據(jù)，進(jìn)行動態(tài)管理的。

A.天

B.月

C.季度

D.年

正確答案：C

110.（單選題）報(bào)送困難幫扶對象材料的要求不包括()。

A.真實(shí)性

B.完整性

C.統(tǒng)一性

D.規(guī)則性

正確答案：D

111.（單選題）條幅的宣傳效果體現(xiàn)不包括()。

A.對人的視覺沖擊

B.持續(xù)的氛圍影響

C.空間的切割

D.營造出良好環(huán)境

正確答案：D

112.（單選題）服務(wù)對象檔案在居住地進(jìn)行異地信息變更時(shí)，由管理單位的()退役軍人事務(wù)部門對檔案變更信息進(jìn)行核實(shí)。

A.鎮(zhèn)級、縣級、市級

B.村級、鎮(zhèn)級、縣級

C.區(qū)縣級、市級、省級

D.村級、鎮(zhèn)級、省級

正確答案：C

113.（單選題）同級部門之間需要()，以促進(jìn)彼此的了解、加強(qiáng)合作。

A.向上溝通

B.向下溝通

C.平行溝通

D.內(nèi)外溝通

正確答案：C

114.（單選題）為全體社會成員提供的福利是()。

A.職業(yè)福利

B.公共福利

C.國家福利

D.關(guān)愛福利

正確答案：B

115.（單選題）做好法律援助工作要加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，建立退役軍人法律援助工作責(zé)任履行情況考評機(jī)制、報(bào)告制度和()制度。

A.督導(dǎo)檢查

B.請示匯報(bào)

C.動態(tài)監(jiān)管

D.逐級反饋

正確答案：A

116.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)及時(shí)向退役軍人及其家屬反饋相關(guān)信息，對不符合相關(guān)處理?xiàng)l件的，應(yīng)明確告知()。

A.紀(jì)律

B.理由

C.政策

D.職責(zé)

正確答案：B

117.（單選題）()工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線。

A.思想政治

B.文化教育

C.勤儉節(jié)約

D.社會經(jīng)濟(jì)

正確答案：A

118.（單選題）退役軍人事務(wù)員完成走訪慰問工作后，需()。

A.請慰問對象提交被走訪登記

B.口頭上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)

C.形成總結(jié)記錄，并上報(bào)相關(guān)情況

D.形成總結(jié)記錄，并開展演講匯報(bào)

正確答案：C

119.（單選題）舉辦會議活動，需要配備的設(shè)施設(shè)備主要包括調(diào)音臺、()、投影儀、投影幕等。

A.海報(bào)

B.服裝

C.慰問物品

D.無線手持話筒

正確答案：D

120.（單選題）勞動法主體不包括()。

A.國家

B.用人單位

C.勞動者

D.勞動者家屬

正確答案：D

121.（單選題）走訪慰問工作會讓退役軍人獲得更多的榮譽(yù)感、獲得感、()。

A.現(xiàn)實(shí)感

B.歸屬感

C.真實(shí)感

D.存在感

正確答案：B

122.（單選題）職業(yè)道德對于提高全社會的()起著巨大的作用。

A.道德水平

B.經(jīng)濟(jì)水平

C.文化水平

D.收入水平

正確答案：A

123.（單選題）中國共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是()。

A.實(shí)現(xiàn)共同富裕

B.實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義

C.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)

D.實(shí)現(xiàn)小康

正確答案：B

124.（單選題）()是幫扶的基本原則之一。

A.立足濟(jì)難解困

B.倡導(dǎo)勞動光榮

C.精準(zhǔn)扶貧

D.團(tuán)結(jié)互助

正確答案：A

125.（單選題）安裝()可中斷及攔截系統(tǒng)中存在的病毒，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

A.防火墻

B.殺毒軟件

C.釣魚軟件

D.反詐軟件

正確答案：B

126.（單選題）退役軍人事務(wù)員要嚴(yán)格按照受理范圍處理群眾來信，確保()。

A.全拆收

B.不拆開

C.不泄密

D.不誤拆

正確答案：D

127.（單選題）思想政治教育方法，是指教育者和受教育者在思想政治教育過程中所采用的思想方法和()方法，是教育者和受教育者為了達(dá)到一定的教育目的所采用的手段和方式。

A.理論

B.實(shí)踐

C.工作

D.基礎(chǔ)

正確答案：C

128.（單選題）系統(tǒng)性原則是指所采集的信息不能是片面的、支離破碎的，必須是全面的，具有()的。

A.內(nèi)在聯(lián)系

B.外在聯(lián)系

C.規(guī)律性聯(lián)系

D.普遍聯(lián)系

正確答案：A

129.（單選題）戶籍狀況、家庭收入和(是認(rèn)定最低生活保障對象的三個(gè)基本條件。

A.職業(yè)工種

B.子女情況

C.就業(yè)情況

D.家庭財(cái)產(chǎn)

正確答案：D

130.（單選題）雖然櫥窗是靜止的，但在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮()。

A.櫥窗的大小

B.大眾的行走視線

C.櫥窗的高度

D.櫥窗的亮度

正確答案：B

131.（單選題）退役軍人事務(wù)員向退役軍人及其家屬反饋相關(guān)信息時(shí)，可以給予對方一些()。

A.經(jīng)濟(jì)援助

B.實(shí)物援助

C.尊重與關(guān)懷

D.正面、具有建設(shè)性的建議

正確答案：D

132.（單選題）城市社區(qū)黨組織對異地居住的流動黨員，應(yīng)()，自覺參加居住地黨組織的活動，接受黨組織管理。

A.引導(dǎo)其回本地向黨組織報(bào)到

B.引導(dǎo)其向居住地黨組織報(bào)到

C.任其自由選擇報(bào)到地點(diǎn)

D.暫停向黨組織報(bào)到

正確答案：B

133.（單選題）對榮獲二等功的，由()人民政府退役軍人事務(wù)部門主要負(fù)責(zé)同志和縣(市、區(qū))人民武裝部負(fù)責(zé)同志為其家庭送喜報(bào)。

A.省級

B.市級

C.縣級

D.區(qū)級

正確答案：C

134.（單選題）退役軍人事務(wù)綜合管理平臺中，()具有管理功能，用來創(chuàng)建和維護(hù)用戶信息。

A.安全管理員

B.用戶管理員

C.審計(jì)管理員

D.保密管理員

正確答案：B

135.（單選題）服務(wù)對象咨詢的問題不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)()，持續(xù)關(guān)注服務(wù)進(jìn)度。

A.告知其無法辦理

B.告知其等候消息

C.引導(dǎo)其到相應(yīng)單位辦理

正確答案：C

136.（單選題）整理思想動態(tài)信息時(shí)，對需要再次查詢的信息做標(biāo)記或適當(dāng)?shù)恼?，指的?)法。

A.分類

B.標(biāo)摘

C.排序

D.編目

正確答案：B

137.（單選題）律師按照退役軍人及其家屬要求和事實(shí)，為其草擬專業(yè)的法律文書，如訴訟狀、答辯狀、(等。

A.委托書

B.判決書

C.筆錄

D.傳票

正確答案：A

138.（單選題）登錄專業(yè)性網(wǎng)站查詢就業(yè)政策，具有()優(yōu)點(diǎn)。

A.針對性強(qiáng)

B.減少搜索量

C.提高查詢效率

D.以上各項(xiàng)均正確

正確答案：D

139.（單選題）語言溝通對于信息、思想和情感的傳遞而言，更側(cè)重于傳遞的是()。

A.信息

B.思想

C.情感

D.精神

正確答案：A

140.（單選題）宣傳載體只承載()，可以吸引人們注意力，達(dá)到快速擴(kuò)散宣傳的效果。

A.宣傳內(nèi)容

B.宣傳目的

C.宣傳理念

D.宣傳方向

正確答案：A

141.（單選題）實(shí)際工作中，摸排工作要求()進(jìn)行摸底排查和精確復(fù)核。

A.逐縣逐區(qū)

B.逐村逐戶

C.逐區(qū)逐村

D.逐村逐點(diǎn)

正確答案：B

142.（單選題）信息采集前要對服務(wù)對象進(jìn)行()，并做好入戶前準(zhǔn)備。

A.暗自查訪

B.提前摸排

C.秘密調(diào)查

D.劃分檔次

正確答案：B

143.（單選題）展板是()的宣傳板，也可以成為多張板報(bào)的組合。

A.固定

B.移動

C.懸掛

D.豎立

正確答案：B

144.（單選題）建檔立卡時(shí)，應(yīng)提前告知烈士遺屬還應(yīng)提供()。

A.烈士身份證

B.烈士證明書

C.軍人證

D.退伍證

正確答案：B

145.（單選題）職業(yè)道德的基礎(chǔ)是()。

A.愛崗敬業(yè)

B.廉潔自律

C.嚴(yán)慎細(xì)實(shí)

D.開拓創(chuàng)新

正確答案：A

146.（單選題）來訪人對來訪事項(xiàng)處理(復(fù)查)意見不服，()的，不再受理。

A.超過規(guī)定期限未請求復(fù)查(復(fù)核)

B.無正當(dāng)理由

C.無正當(dāng)理由且超過規(guī)定期限未請求復(fù)查(復(fù)核)

D.再次走訪

正確答案：C

147.（單選題）職業(yè)選擇的共性原則不包括()。

A.可行性原則

B.勝任原則

C.高價(jià)值原則

D.獨(dú)立原則

正確答案：C

148.（單選題）()是加快我國現(xiàn)代化建設(shè)的必然選擇，是必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)基本國策。

A.發(fā)展經(jīng)濟(jì)

B.改革開放

C.文化提升

D.解放思想

正確答案：B

149.（單選題）對符合條件的幫扶對象進(jìn)行幫扶所采用的幫扶形式，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)()確定。

A.幫扶對象訴求

B.法律法規(guī)

C.各地實(shí)際情況

D.國家政策

正確答案：D

150.（單選題）對鰥寡孤獨(dú)的優(yōu)撫對象實(shí)行集中供養(yǎng)，屬于()方面的優(yōu)待。

A.生活保障

B.榮譽(yù)激勵(lì)

C.養(yǎng)老保障

D.醫(yī)療保障

正確答案：A

151.（單選題）對于()人(含)以上走訪，視為集體訪，應(yīng)當(dāng)對走訪人員逐一登記身份信息，并作為同一信訪事項(xiàng)登記處理。

A.3

B.5

C.6

D.8

正確答案：B

152.（單選題）板報(bào)是一種大眾化、()、視覺類的宣傳形式，宣傳功能成效明顯。

A.經(jīng)濟(jì)型

B.廉價(jià)型

C.高成本型

D.無成本型

正確答案：A

153.（單選題）走訪慰問重點(diǎn)服務(wù)對象主要包括:功臣模范、殘疾退役軍人等，不包括()。

A.參戰(zhàn)參試退役軍人

B.烈士遺屬

C.特困退役軍人

D.現(xiàn)役軍人家屬

正確答案：D

154.（單選題）下列選項(xiàng)中，可予以進(jìn)行司法救助的是()。

A.故意偽造證據(jù)、妨害訴訟的

B.無正當(dāng)理由拒絕配合查明案件事實(shí)的

C.生活面臨急迫困難的退役軍人

D.對案件發(fā)生有重大過錯(cuò)的

正確答案：C

155.（單選題）新媒體宣傳載體，主要包括微信宣傳、抖音宣傳、微博宣傳及()。

A.短視頻宣傳

B.條幅宣傳

C.板報(bào)宣傳

D.櫥窗宣傳

正確答案：A

156.（單選題）()是國家和社會對殘疾軍人采取的具有生活保障性質(zhì)的撫慰形式。

A.殘疾撫恤

B.撫恤糧

C.撫恤金

D.一次性撫恤

正確答案：A

157.（單選題）思想政治教育工作的基本目標(biāo)之一是積極引導(dǎo)正確的()。

A.價(jià)值觀念

B.輿論導(dǎo)向

C.行為實(shí)踐

D.學(xué)習(xí)態(tài)度

正確答案：C

158.（單選題）社會保險(xiǎn)是由()立法規(guī)范、面向勞動者建立的一種強(qiáng)制性社會保障制度。

A.公司

B.街道

C.社會

D.國家

正確答案：D

159.（單選題）退役軍人創(chuàng)辦中小微企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人員就業(yè)的，按規(guī)定給予()補(bǔ)貼。

A.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼

B.稅收優(yōu)惠

C.社會保險(xiǎn)

D.辦公租金

正確答案：C

160.（單選題）關(guān)于思想政治教育的信息獲取方法，不正確的選項(xiàng)是()。

A.社會調(diào)查法

B.主觀臆斷法

C.觀察法

D.體驗(yàn)法

正確答案：B

161.（單選題）對于需要定期回訪的服務(wù)對象信息進(jìn)行()，以便工作快速高效開展。

A.分類

B.排序

C.標(biāo)摘

D.編目

正確答案：C

162.（單選題）接待法律援助來訪者，應(yīng)()，起身握手相迎。

A.面帶同情

B.面帶微笑

C.面帶焦慮

D.面帶困惑

正確答案：B

163.（單選題）退役軍人事務(wù)員要做到勤學(xué)善思，()。

A.注重實(shí)踐

B.積極探索

C.學(xué)以致用

D.致知篤行

正確答案：D

164.（單選題）專業(yè)器材設(shè)備在使用時(shí)，應(yīng)注意()。

A.通過輔助電源插座連接設(shè)備

B.將機(jī)殼接地點(diǎn)安全接地

C.半濕的手也可插上電源插頭

D.先開機(jī)，再插上電源

正確答案：B

165.（單選題）關(guān)于國家出臺《中華人民共和國勞動合同法》的目的描述不適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)是()。

A.完善勞動合同制度

B.明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

C.最大程度保護(hù)用人單位的合法權(quán)益

D.構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

正確答案：C

166.（單選題）做好退役軍人()工作是做好服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

A.思想教育

B.走訪慰問

C.后勤保障

D.技能提升

正確答案：B

167.（單選題）()是信息采集過程中必須嚴(yán)格遵循的一條基本原則。

A.精簡化

B.繁雜化

C.可靠性

D.高效性

正確答案：C

168.（單選題）雖然櫥窗是靜止的，但在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮()

A.櫥窗的大小

B.大眾的行走視線

C.櫥窗的高度

D.櫥窗的亮度

正確答案：B

169.（單選題）()是中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢。

A.人民安全

B.黨的領(lǐng)導(dǎo)

C.政治安全

D.經(jīng)濟(jì)安全

正確答案：B

170.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)對申報(bào)審批完成后、()的優(yōu)撫待遇信息進(jìn)行錄入核對。

A.會審認(rèn)定合格

B.急于申領(lǐng)待遇

C.檔案建立完畢

D.公示期滿無異議

正確答案：D

171.（單選題）勞動法調(diào)整的主要對象是()。

A.糾紛關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.傭金關(guān)系

正確答案：B

172.（單選題）重殘人員是指持有中華人民共和國殘疾人證的()重度殘疾人。

A.一級、二級

B.二級、三級

C.三級、四級

D.二級、四級

正確答案：A

173.（單選題）退役軍人具有較強(qiáng)的()，因此退役軍人組建的團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

A.學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、身體素質(zhì)強(qiáng)

B.學(xué)習(xí)能力、組織能力、執(zhí)行能力

C.組織能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神

D.組織能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神

正確答案：D

174.（單選題）退役軍人退役后培訓(xùn)針對的群體不包括()。

A.退役軍官

B.退役義務(wù)兵

C.退役軍士

D.復(fù)原軍人

正確答案：D

175.（單選題）()對于溝通人與人之間的思想和情感更有效。

A.語言

B.肢體語言

C.表情

D.眼神

正確答案：B

176.（單選題）信息采集工作應(yīng)當(dāng)從()出發(fā)，有目的、有選擇地進(jìn)行。

A.實(shí)際需要

B.現(xiàn)實(shí)情況

C.工作規(guī)劃

D.工作要求

正確答案：A

177.（單選題）()是最為行之有效、直觀的宣傳方式，懸掛于人流較密集的地方，可達(dá)到較強(qiáng)的宣傳效果。

A.橫幅宣傳

B.宣傳單

C.黑板報(bào)

D.書籍報(bào)紙

正確答案：A

178.（單選題）通過利用()，把涉及到的信息進(jìn)行歸納、分類，做到“不重不漏”。

A.公式

B.結(jié)構(gòu)

C.矩陣

D.流程

正確答案：A

179.（單選題）退役軍人事務(wù)員在進(jìn)行走訪慰問時(shí)，需按照()發(fā)放慰問品或慰問金。

A.當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖?/p>

B.地方政府賬務(wù)狀況

C.走訪慰問工作方案

D.慰問對象收入情況

正確答案：C

180.（單選題）求職登記表中求職意向欄()，建議以選項(xiàng)形式完成表格的填寫。

A.專業(yè)術(shù)語較多

B.難度較大

C.填寫時(shí)間有限

D.空間太小

正確答案：A

181.（單選題）有下列()情形的，不予幫扶援助。

A.退役軍人因服役時(shí)間長等原因造成長期失業(yè)，導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

B.本人擁有正常勞動能力，無故拒絕就業(yè)

C.退役軍人因舊傷復(fù)發(fā)、殘情病情加重等原因，導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

D.現(xiàn)役軍人家屆因交通事故等導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

正確答案：B

182.（單選題）()是《就業(yè)促進(jìn)法》的一大亮點(diǎn)，是《就業(yè)促進(jìn)法》在法律層面上的首創(chuàng)。

A.建立法律援助制度

B.反對就業(yè)歧視

C.建立失業(yè)預(yù)警制度

D.規(guī)定法定勞動年齡

正確答案：C

183.（單選題）基于退役軍人為國防和軍隊(duì)建設(shè)作出的犧牲奉獻(xiàn)，應(yīng)對退役軍人案件()受理審查、提供司法救助和法律服務(wù)。

A.優(yōu)先

B.緊急

C.加速

D.延緩

正確答案：A

184.（單選題）退役軍人事務(wù)員要()對不予(再)受理、辦理中和已辦結(jié)的信訪文件進(jìn)行整理和分類。

A.每日

B.每周

C.每月

D.定期

正確答案：D

185.（單選題）軍人服現(xiàn)役年限與入伍前和退出現(xiàn)役后參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限()。

A.同等計(jì)算

B.附加計(jì)算

C.獨(dú)立計(jì)算

D.合并計(jì)算

正確答案：D

186.（單選題）宣傳載體的特點(diǎn)不包括()。

A.形式多樣

B.針對性強(qiáng)

C.覆蓋面廣

D.輻射性強(qiáng)

正確答案：B

187.（單選題）對未建檔的服務(wù)對象信息在居住地登記，指的是()登記。

A.檔案異地

B.檔案信息

C.檔案信息變更

D.檔案信息查詢

正確答案：B

188.（單選題）新形勢下做好群眾工作，需要重點(diǎn)運(yùn)用()、用正反的典型教育引導(dǎo)群眾、善于借助外部力量做群眾工作等方法。

A.辦好民生實(shí)事

B.妥善解決問題

C.組織引導(dǎo)群眾

D.及時(shí)解決群眾的急難愁盼

正確答案：D

189.（單選題）不屬于退役軍人法律援助服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則的是()。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)

B.以人為本

C.改革創(chuàng)新

D.速度優(yōu)先

正確答案：D

190.（單選題）()的頒布，填補(bǔ)了我國專門維護(hù)退役軍人合法權(quán)益的國家立法空白。

A.《退役軍人保障法》

B.《軍人保險(xiǎn)法》

C.《軍人撫恤優(yōu)待條例》

D.《就業(yè)促進(jìn)法》

正確答案：A

191.（單選題）退役軍人事務(wù)綜合管理平臺“我的功能”模塊不包含()功能。

A.組織機(jī)構(gòu)管理

B.建檔立卡

C.增加授權(quán)

D.增加崗位

正確答案：B

192.（單選題）對收到的信訪工作中的資料按件收集和整理時(shí)，辦理過程中產(chǎn)生的內(nèi)部批示、答復(fù)意見等有關(guān)文件要()。

A.及時(shí)上交

B.及時(shí)寄回

C.及時(shí)收存

D.及時(shí)銷毀

正確答案：C

193.（單選題）()，是退役軍人提高就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。

A.提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力

B.熟知就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策

C.掌握科技創(chuàng)新技術(shù)

D.提升自身文化水平

正確答案：A

194.（單選題）退役軍人信息采集應(yīng)在退役軍人退伍返鄉(xiāng)報(bào)到時(shí)()進(jìn)行。

A.預(yù)約

B.第一時(shí)間

C.次日

D.臨時(shí)

正確答案：B

195.（單選題）一般來說，收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在收到的()進(jìn)行登記。

A.次日

B.當(dāng)日

C.當(dāng)周

D.當(dāng)月

正確答案：B

196.（單選題）在填寫相關(guān)信息事項(xiàng)表格時(shí)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的()錄入其各項(xiàng)信息。

A.實(shí)際情況

B.歷年情況

C.過往經(jīng)驗(yàn)

D.特殊要求

正確答案：A

197.（單選題）()指的是信訪人以電話的方式口頭提出信訪事項(xiàng)。

A.傳真形式

B.書信形式

C.網(wǎng)絡(luò)形式

D.電話形式

正確答案：D

198.（單選題）下列類型中()不屬于心理問題。

A.心理困惑

B.心理障礙

C.精神病性障礙

D.應(yīng)激性障礙

正確答案：A

199.（單選題）走訪慰問工作會讓退役軍人獲得更多的榮譽(yù)感、獲得感、(。

A.現(xiàn)實(shí)感

B.歸屬感

C.真實(shí)感

D.存在感

正確答案：B

200.（單選題）服務(wù)對象填寫求職登記表時(shí)，退役軍人事務(wù)員應(yīng)做好()工作。

A.端茶倒水

B.填表解釋

C.代填代簽

D.補(bǔ)充信息

正確答案：B

201.（單選題）建檔立卡需要進(jìn)入退役軍人事務(wù)綜合管理平臺的()業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

A.優(yōu)待證管理信息系統(tǒng)平臺

B.建檔立卡系統(tǒng)平臺

C.常態(tài)化聯(lián)系系統(tǒng)平臺

D.自主擇業(yè)系統(tǒng)平臺

正確答案：B

202.（單選題）有下列()情形的，不予幫扶援助。

A.退役軍人因服役時(shí)間長等原因造成長期失業(yè)，導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

B.本人擁有正常勞動能力，無故拒絕就業(yè)

C.退役軍人因舊傷復(fù)發(fā)、殘情病情加重等原因，導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

D.現(xiàn)役軍人家屬因交通事故等導(dǎo)致生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難

正確答案：B

203.（單選題）心理咨詢工作的基本理念是()。

A.助人為樂

B.思想教育

C.助人自助

D.說服教育

正確答案：C

204.（單選題）()是招聘信息最主要的內(nèi)容，由工作職責(zé)和任職要求兩個(gè)基本部分構(gòu)成。

A.企業(yè)介紹

B.薪資福利

C.崗位信息

D.應(yīng)聘人數(shù)

正確答案：C

205.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地記錄來訪者的信息，不()，不()，依實(shí)而記。

A.添加、遺漏

B.添加、核驗(yàn)

C.添加、詢問

D.詢問、遺漏

正確答案：A

206.（單選題）為每一名退役軍人和其他優(yōu)撫對象建立()，可實(shí)現(xiàn)退役軍人和其他優(yōu)撫對象的多元化身份和狀態(tài)標(biāo)識。

A.電子檔案

B.人臉識別

C.指紋密碼

D.紙質(zhì)檔案

正確答案：A

207.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)佩證上崗，工作牌上明示姓名、職務(wù)、()等身份信息。

A.性別

B.年齡

C.崗位

D.工齡

正確答案：C

208.（單選題）中共()以來，中國特色社會主義步入新時(shí)代。

A.十四大

B.十六大

C.十八大

D.二十大

正確答案：C

209.（單選題）黨的思想政治工作是以社會主義、()思想體系教育和啟發(fā)人們。

A.集體主義

B.共產(chǎn)主義

C.愛國主義

D.馬列主義

正確答案：B

210.（單選題）退役軍人事務(wù)員必須牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和()，確保在工作中經(jīng)得起各種誘惑。

A.國家觀

B.民族觀

C.文化觀

D.價(jià)值觀

正確答案：D

211.（單選題）通過走訪慰問，退役軍人服務(wù)站工作人員要對本轄區(qū)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，建立()并及時(shí)更新。

A.一村一檔

B.一戶一檔

C.一人一檔

D.一隊(duì)一檔

正確答案：C

212.（單選題）對遭受違法犯罪侵害或者民事、行政侵權(quán)，()的退役軍人，國家會給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)資助。

A.不想通過訴訟、仲裁獲得賠償

B.無法通過訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

C.通過訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償

D.通過訴訟、仲裁獲得有效賠償、補(bǔ)償仍不滿意

正確答案：B

213.（單選題）思想政治教育的價(jià)值是思想政治教育的()

A.外在屬性

B.內(nèi)在屬性

C.社會屬性

D.文化屬性

正確答案：A

214.（單選題）為退役軍人開展法律援助，應(yīng)緊緊圍繞廣大退役軍人的()，依法擴(kuò)大法律援助范圍，提高法律援助服務(wù)質(zhì)量。

A.實(shí)際需要

B.思想狀況

C.生活狀況

D.教育情況

正確答案：A

215.（單選題）《中華人民共和國退役軍人保障法》自()起施行。

A.2020年1月1日

B.2020年11月11日

C.2021年1月1日

D.2021年11月11日

正確答案：C

216.（單選題）在個(gè)人完成求職信息登記后，退役軍人事務(wù)員應(yīng)()。

A.立即與同事進(jìn)行討論

B.接待下一位服務(wù)對象

C.及時(shí)將信息建檔

D.送服務(wù)對象出門

正確答案：C

217.（單選題）思想政治教育信息反饋的方法不包括()。

A.縱向職能反饋

B.橫向大眾反饋

C.舉報(bào)監(jiān)督反饋

D.對象直接反饋

正確答案：C

218.（單選題）對于尚不具備將信訪事項(xiàng)錄入系統(tǒng)條件的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)()，做好登記工作。

A.自行建立信訪登記臺賬

B.自行建立手寫檔案薄

C.暫停錄入

D.暫停登記

正確答案：A

219.（單選題）下列辦法中，(不適合用于保障退役軍人身心健康。

A.開展心理沙龍活動

B.要求每位退役軍人進(jìn)行心理測評

C.開通線上咨詢服務(wù)

D.組織心理健康知識講座

正確答案：B

220.（單選題）信訪事項(xiàng)中的主要理由包括合法性理由及()理由。

A.合理性

B.客觀性

C.主觀性

D.可信性

正確答案：A

221.（單選題）下列選項(xiàng)中(不屬于社會福利的服務(wù)范圍。

A.社會保障、教育福利

B.升職福利、加薪福利

C.住房福利、健康服務(wù)

D.個(gè)人社會服務(wù)、就業(yè)服務(wù)

正確答案：B

222.（單選題）退役軍人事務(wù)員遵守職業(yè)道德具有重要意義，其中不包括(。

A.有助于提高軍隊(duì)凝聚力

B.有助于增強(qiáng)退役軍人事務(wù)員履行職業(yè)道德的責(zé)任感

C.有助于提高社會道德水平

D.有助于提高退役軍人的福利

正確答案：D

223.（單選題）為建立常態(tài)化聯(lián)系，要求有條件的可以印制()，在開展走訪慰問時(shí)送到每一名服務(wù)對象手中。

A.政策宣傳單

B.聯(lián)系卡

C.小手冊

D.報(bào)紙

正確答案：B

224.（單選題）退役軍人智能信訪服務(wù)專線的號碼為()。

A.12395

B.12368

C.12397

D.12345

正確答案：C

225.（單選題）對于展板制作來說要首先要確定的一點(diǎn)是()。

A.展板展示的大小

B.展板展示的版式

C.展板展示的顏色

D.展板展示的內(nèi)容

正確答案：D

226.（單選題）針對服務(wù)對象的管理單位發(fā)生變化的，可以進(jìn)行服務(wù)對象()的變更。

A.屬地信息

B.安置信息

C.自然信息

D.就業(yè)信息

正確答案：A

227.（單選題）《信訪工作條例》規(guī)定，收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即()。

A.封存檔案

B.處理解決

C.予以登記

D.予以駁回

正確答案：C

228.（單選題）社會救助工作的原則除堅(jiān)持?；尽⒍档拙€、救急難之外，還應(yīng)堅(jiān)持()。

A.可致富

B.可持續(xù)

C.可發(fā)展

D.可脫貧

正確答案：B

229.（單選題）各地應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定數(shù)量的基層公務(wù)員職位，面向服現(xiàn)役滿(年的高校畢業(yè)生退役軍人招考。

A.二

B.三

C.四

D.五

正確答案：D

230.（單選題）()是組織內(nèi)溝通的主要方式，具有嚴(yán)肅性、程序性、穩(wěn)定性、可靠性及信息不易失真的特點(diǎn)。

A.雙向溝通

B.向下溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

正確答案：D

231.（單選題）退役軍人事務(wù)部門、司法行政部門可以組織人員通過入戶走訪、()等多種方式，及時(shí)了解退役軍人法律援助需求。

A.座談溝通

B.制作宣傳海報(bào)

C.文藝匯演

D.集體活動

正確答案：A

232.（單選題）各級安全管理員登錄退役軍人事務(wù)綜合管理平臺后，可在()中對用戶進(jìn)行應(yīng)用授權(quán)操作。

A.信息管理

B.用戶管理

C.應(yīng)用管理

D.授權(quán)管理

正確答案：D

233.（單選題）辦案機(jī)關(guān)配合同級退役軍人事務(wù)部門應(yīng)對獲得國家司法救助的退役軍人，及時(shí)進(jìn)行司法救助工作和()。

A.績效考評

B.效果評估

C.績效評價(jià)

D.社會評估

正確答案：B

234.（單選題）()是退役軍人提升職業(yè)能力素質(zhì)的直接途徑。

A.文化深造

B.教育培訓(xùn)

C.技能培訓(xùn)

D.強(qiáng)身健體

正確答案：B

235.（單選題）采集到的信息，未經(jīng)()同意，不可私自傳播、使用。

A.單位

B.服務(wù)對象

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.同事

正確答案：B

236.（單選題）每個(gè)登錄“電子檔案信息管理系統(tǒng)”的人角色不同，系統(tǒng)分配的操作權(quán)限是()。

A.不同的

B.相同的

C.隨機(jī)的

D.可指定的

正確答案：A

237.（單選題）對不署名、署假名或署名不完整的匿名信，要盡量登記()

A.電話信息

B.有效信息

C.地址信息

D.單位信息

正確答案：B

238.（單選題）()是人類生存和發(fā)展最基本的條件之一。

A.健康

B.社會關(guān)系

C.精神財(cái)富

D.物質(zhì)財(cái)富

正確答案：A

239.（單選題）對于動態(tài)更新的信息，如工作狀況、健康狀況等，要盡可能收集()。

A.清楚和詳盡

B.干凈和清晰

C.整齊和清晰

D.整齊和清楚

正確答案：A

240.（單選題）一般民用功率放大器的背板上都有輔助電源插座，()通過它連接電吹風(fēng)、電熨斗等電器。

A.隨意

B.必須

C.可以

D.不要

正確答案：D

241.（單選題）退役軍人事務(wù)員要嚴(yán)格按照受理范圍處理群眾來信，在來信首頁()空白處加蓋當(dāng)日收信專用戳記，戳記印跡要端正、清晰。

A.右上角

B.右下角

C.左上角

D.左下角

正確答案：A

242.（單選題）《社會保障法》確立我國社會保險(xiǎn)體系的基本框架包含()保險(xiǎn)制度。

A.工傷保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.生育保險(xiǎn)

D.以上各項(xiàng)均包括

正確答案：D

243.（單選題）咨詢工作中的“三亮明”，即亮明身份、亮明標(biāo)準(zhǔn)、()。

A.亮明政策

B.亮明承諾

C.亮明制度

D.亮明原則

正確答案：B

244.（單選題）社會保險(xiǎn)是由()立法規(guī)范、面向勞動者建立的一種強(qiáng)制性社會保障制度。

A.公司

B.街道

C.社會

D.國家

正確答案：D

245.（單選題）退役軍人事務(wù)員應(yīng)提醒服務(wù)對象填寫()作為聯(lián)系方式。

A.戶口所在地

B.家庭住址

C.常用手機(jī)號

D.座機(jī)號

正確答案：C

246.（單選題）服務(wù)對象通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行的咨詢，稱為()。

A.現(xiàn)場咨詢

B.服務(wù)咨詢

C.非現(xiàn)場咨詢

D.遠(yuǎn)程咨詢

正確答案：C

247.（單選題）退役軍人事務(wù)員對涉及人、財(cái)、物的重要事項(xiàng)，應(yīng)以()字當(dāng)頭，強(qiáng)化落實(shí)。

A.“勤”

B.“嚴(yán)”

C.“實(shí)”

D.“慎”

正確答案：B

248.（單選題）走訪慰問工作主要以()為主，物質(zhì)慰問為輔。

A.政策落實(shí)

B.信息調(diào)查

C.精神撫慰

D.排除困難

正確答案：C

249.（單選題）匯總整理后的困難退役軍人信息進(jìn)行分析，可以將幫扶分為一次性幫扶和持續(xù)性幫扶，采用的方法是()。

A.矩陣法

B.二分法

C.流程法

D.結(jié)構(gòu)法

正確答案：A

250.（單選題）實(shí)踐證明，()是提高工作效率的關(guān)鍵。

A.學(xué)習(xí)

B.溝通

C.努力

D.競爭

正確答案：B

251.（單選題）法律援助服務(wù)對象不包括()。

A.退出現(xiàn)役的軍官

B.退出現(xiàn)役的軍士

C.退出現(xiàn)役的士兵

D.義務(wù)兵

正確答案：D

252.（單選題）傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵，需要相當(dāng)?shù)?)與全神貫注。

A.熱情

B.謹(jǐn)慎

C.耐心

D.認(rèn)真

正確答案：C

253.（單選題）習(xí)近平指出，當(dāng)前我國國家安全內(nèi)涵和外延比歷史上任何時(shí)候都要豐富，時(shí)空領(lǐng)域比歷史上任何時(shí)候都要寬廣，內(nèi)外因素比歷史上任何時(shí)候都要復(fù)雜，必須堅(jiān)持()。

A.總體國家安全觀

B.國家總體安全觀

C.安全總體國家觀

D.安全國家總體觀

正確答案：A

254.（單選題）針對批量的服務(wù)對象收集思想動態(tài)信息工作，最簡單的方法是()。

A.觀察法

B.詢問法

C.問卷調(diào)查法

D.間接了解法

正確答案：C

255.（單選題）新媒體宣傳載體，主要包括微信宣傳、抖音宣傳、微博宣傳及()。

A.短視頻宣傳

B.條幅宣傳

C.板報(bào)宣傳

D.櫥窗宣傳

正確答案：A

256.（單選題）為方便文件查找，可將紙質(zhì)文件()存放在電腦中。

A.裝訂存冊

B.分類裝箱

C.掃描成電子文檔

D.手動錄入成電子文檔

正確答案：C

257.（單選題）沒有固定工作單位，或者單位未建立黨組織的黨員，一般編入()等黨組織。

A.其經(jīng)常居住地

B.公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.園區(qū)、樓宇

D.以上各項(xiàng)均可以

正確答案：D

258.（單選題）退役軍人事務(wù)員遵紀(jì)守法具體要做到()三個(gè)方面。

A.知法、守法、護(hù)法

B.立法、知法、用法

C.知法、用法、守法

D.學(xué)法、守法、護(hù)法

正確答案：A

259.（單選題）社會救助以()為主要形式。

A.政府救助

B.機(jī)構(gòu)救助

C.單位救助

D.個(gè)人救助

正確答案：A

260.（單選題）信息類素材，應(yīng)把儲存素材的硬盤或U盤()處理，以方便使用。

A.分區(qū)

B.分散

C.匯總

D.匯編

正確答案：A

261.（單選題）退役軍人服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過()形式強(qiáng)化與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系，開發(fā)和挖掘招聘崗位。

A.定期走訪

B.定期視察

C.定期參觀

D.定期調(diào)查

正確答案：A

262.（單選題）“三屬”家庭不包括()家庭。

A.烈士遺屬

B.因公犧牲遺屬

C.病故軍人遺屬

D.退役軍人

正確答案：D

263.（單選題）法律援助服務(wù)對象不包括()。

A.退出現(xiàn)役的軍官

B.退出現(xiàn)役的軍士

C.退出現(xiàn)役的士兵

D.義務(wù)兵

正確答案：D

264.（單選題）網(wǎng)絡(luò)宣傳最重要的是策劃和()。

A.創(chuàng)意

B.制作

C.展示

D.推廣

正確答案：A

265.（單選題）退役軍人事務(wù)部門要加強(qiáng)()，普及法律知識，增強(qiáng)退役軍人法治意識，引導(dǎo)退役軍人依法表達(dá)合理訴求、依法維護(hù)權(quán)益。

A.思想政治教育

B.理論知識教育

C.文化宣傳教育

正確答案：A

266.（單選題）退役軍人事務(wù)部搭建的管理平臺系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)退役軍人精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)服務(wù)提供()支撐。

A.數(shù)據(jù)

B.信息

C.安全

D.政策

正確答案：A

267.（單選題）()有助于應(yīng)聘者進(jìn)一步了解企業(yè)信息。

A.企業(yè)介紹

B.薪資福利

C.崗位信息

D.應(yīng)聘人數(shù)

正確答案：A

268.（單選題）退役軍人事務(wù)員職業(yè)守則不包括()。

A.遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)

B.尊崇關(guān)愛，真情服務(wù)

C.知人善用，團(tuán)結(jié)群眾

D.守正創(chuàng)新，嚴(yán)慎細(xì)實(shí)

正確答案：C

269.（單選題）退役軍人法律援助服務(wù)工作的目標(biāo)之一是到()年，基本形成退役軍人法律援助供給模式，退役軍人的滿意度顯著提升，基本實(shí)現(xiàn)共享公共法律服務(wù)成果。

A.2023

B.2025

C.2030

D.2035

正確答案：D

270.（單選題）工傷保險(xiǎn)()制度，是《社會保險(xiǎn)法》確立的新制度。

A.先行賠付

B.先行補(bǔ)償

C.先行支付

D.單行支付

正確答案：C

271.（單選題）按網(wǎng)絡(luò)的使