線務(wù)員試題+參考答案

線務(wù)員試題+參考答案一、單選題（共42題，每題1分，共42分）1.翼運(yùn)維可以進(jìn)行寬帶賬號(hào)解綁的是哪個(gè)模塊（）。A、即銷(xiāo)即裝B、資源更改C、綜合查詢(xún)D、施工拍照正確答案：C2.當(dāng)線路傳輸高頻信號(hào)時(shí)，電纜回路有效電阻將隨頻率增高而增大，集膚效應(yīng)導(dǎo)致信號(hào)（）此時(shí)的回路有效電阻近似等于回路交流電阻A、沿整個(gè)導(dǎo)體傳輸B、只沿導(dǎo)體表面?zhèn)鬏擟、不能傳輸D、只沿導(dǎo)體中心而傳輸正確答案：B3.（）故障一般都是出現(xiàn)在windows操作系統(tǒng)中，是由于電腦里本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。A、619B、691C、769D、678正確答案：C4.下列服務(wù)組件中，()193.可以使用戶在Linux與Windows操作系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)文件系統(tǒng)和打印機(jī)共享功能。A、FTPB、SambaC、DHCPD、Squid正確答案：B5.不考慮QinQ，交換機(jī)可配置的VLAN數(shù)量可達(dá)到()個(gè)。A、4000B、4096C、4094D、4095正確答案：C6.上桿到桿頂后，保安帶在桿上放置的位置應(yīng)在距桿梢（50cm）以下（）。A、40cmB、50cmC、60cmD、30cm正確答案：B7.EPON下行幀結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)錯(cuò)誤的是（）。A、每一個(gè)數(shù)據(jù)包都包含變長(zhǎng)數(shù)據(jù)包以及校驗(yàn)碼幾部分B、下行幀包含多個(gè)變長(zhǎng)數(shù)據(jù)包和同步標(biāo)簽C、每一個(gè)變長(zhǎng)數(shù)據(jù)包是對(duì)應(yīng)每一個(gè)特定地址的ＯＮＵ的D、下行幀是一個(gè)復(fù)合幀正確答案：A8.八型機(jī)中分機(jī)查詢(xún)自身等級(jí)是撥打（）。A、142B、120C、111D、125正確答案：B9.偏振模色散是單模光纖特有的一種色散英文縮寫(xiě)是（）。A、PCMB、PMDC、ADMD、OADM正確答案：B10.工程驗(yàn)收時(shí)絕緣電阻測(cè)試包括芯線本對(duì)、芯線之間和芯線對(duì)地(金屬屏極層)的絕緣電心。在溫度為20C，相對(duì)濕度為80%時(shí)，聚氯乙橋絕緣電纜每公里不小于（）。A、20MQB、200MQC、500MQD、1000MQ正確答案：B11.ITV機(jī)頂盒具備USB插口，主要作用為（）。A、機(jī)頂盒版本升級(jí)B、用戶外置播放影音產(chǎn)品C、無(wú)作用正確答案：A12.雙向需集波分復(fù)用傳輸是指光通路在一根光纖上同時(shí)向兩個(gè)不同地方傳輸，所用波長(zhǎng)互相分開(kāi)，以實(shí)現(xiàn)雙向（）的通信。A、全雙工B、空分全雙工C、半雙工D、時(shí)分全雙工正確答案：A13.以下哪種行為不屬于觸碰裝維服務(wù)紅線（）。A、故意刁難客戶，索取客戶財(cái)物B、開(kāi)通過(guò)程中為客戶免費(fèi)調(diào)測(cè)路由器C、工作中訓(xùn)斥客戶或無(wú)理由拒絕為客戶服務(wù)D、服務(wù)態(tài)度惡劣正確答案：B14.某公司的幾個(gè)分部在市內(nèi)的不同地點(diǎn)辦公，各分部聯(lián)網(wǎng)的最好解決方案是()。A、把公司的網(wǎng)絡(luò)地址塊劃分為幾個(gè)子網(wǎng)，各分部之間用路由器相連B、各分部分別申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)地址塊，用集線器相連C、公司使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址塊，各分部之間用網(wǎng)橋相連D、公司使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)地址塊，各分部之間用以太網(wǎng)相連正確答案：A15.八型機(jī)鍵盤(pán)板公有部分有（）塊INTEL8279控制A、4B、3C、2D、1正確答案：D16.交接設(shè)備是市話電纜線路中的()與()的集中點(diǎn)。A、光纜，主線B、主線，用戶線C、主線，配線正確答案：C17.梯子靠在電桿、墻壁或吊線上使用時(shí)，其下端的支點(diǎn)與桿根壁根間的距離，應(yīng)等于梯長(zhǎng)的四分之一，即梯子斜度在（）與（）度之間，不可太斜，也不可太陡。A、50,60B、80,85C、60,70D、70,75正確答案：D18.業(yè)務(wù)開(kāi)通由（）直接和客戶預(yù)約上門(mén)服務(wù)日期，預(yù)約動(dòng)作要求。A、裝維人員B、客戶經(jīng)理C、客調(diào)人員D、客服人員正確答案：A19.采用交接配線時(shí)，從總配線架至交接箱的電纜稱(chēng)為（）。A、輔助電纜B、主干電纜C、配線電纜D、復(fù)接電纜正確答案：B20.若架空吊線的程式為7/3.0，則終端拉線的程式應(yīng)為（）。A、2X7/2.6B、7/3.0C、2X7/3.0D、7/2.6正確答案：C21.目前綜合布線是以（）為主的綜合布線系統(tǒng)。A、BAB、CAC、OAD、FA正確答案：C22.電氣工具（電烙鐵、電鉆、電吹風(fēng)等）其外殼原則上必須裝有良好地線，其絕緣電阻最少不能低于（）。A、40萬(wàn)歐姆B、30萬(wàn)歐姆C、20萬(wàn)歐姆D、50萬(wàn)歐姆正確答案：D23.墻壁電纜可分為吊線式和卡鉤式兩種?？缇噍^大，墻壁不牢又無(wú)法采用其他措施，則必須使用有眼穿釘。保護(hù)管的內(nèi)徑一般為電纜外徑的（）。A、2-3倍B、1.5-2倍C、3倍D、1-2倍正確答案：B24.易諾熔接機(jī)更改加熱時(shí)間應(yīng)該進(jìn)那個(gè)菜單（）A、維護(hù)菜單B、加熱模式C、系統(tǒng)信息D、熔接模式正確答案：B25.XPON系統(tǒng)中，不屬于應(yīng)用層協(xié)議子系統(tǒng)的協(xié)議是（）。A、DHCPB、FTPC、UDPD、SNMP正確答案：C26.在效區(qū)、工礦區(qū)對(duì)建筑物稀少的地區(qū)架空敷設(shè)主干電纜和配線電纜時(shí)應(yīng)設(shè)（）交接箱。A、落地式B、地下式C、架空式D、豎井式正確答案：C27.用戶線最大環(huán)路電阻為（）Ω。A、2000B、1600C、1800D、1500正確答案：D28.交接箱內(nèi)線序按（）順序編號(hào)。A、自下而上B、都可以C、自左而右D、自上而下正確答案：D29.長(zhǎng)波長(zhǎng)段是指（）um和1．55pm。A、1.31B、0.51C、0.85D、1.01正確答案：A30.中國(guó)電信iTV產(chǎn)品的主要亮點(diǎn)是什么？（）A、視頻點(diǎn)播B、電視回看C、即時(shí)時(shí)移D、以上都是正確答案：D31.()不屬于計(jì)算機(jī)病毒防治策略。A、安裝并及時(shí)升級(jí)防病毒軟件B、在安裝新軟件前進(jìn)行病毒檢測(cè)C、常備一張“干凈”的系統(tǒng)引導(dǎo)盤(pán)D、本機(jī)磁盤(pán)碎片整理正確答案：D32.用戶引入線跨越里弄(胡同)或街道時(shí)，其最低點(diǎn)至地面垂直距離，應(yīng)不小于（）m，跨越檔內(nèi)不得有接頭。A、1.5B、2.5C、4.5D、3.5正確答案：C33.以下使用計(jì)算機(jī)的不好習(xí)慣是()。A、將用戶文件建立在所用系統(tǒng)軟件的子目錄內(nèi)B、對(duì)重要的數(shù)據(jù)常作備份C、關(guān)機(jī)前退出所有應(yīng)用程序D、使用標(biāo)準(zhǔn)的文件擴(kuò)展名正確答案：A34.光纖通信以光為信息載體，利用（）傳輸攜帶信息的光波，以達(dá)到通信的目的。A、網(wǎng)線B、銅線C、數(shù)據(jù)D、光纖正確答案：D35.在IP訪問(wèn)列表中，如果到最后也沒(méi)有找到匹配，則傳輸數(shù)據(jù)包將如何？()A、向主機(jī)發(fā)送廣播通告信息B、被丟棄C、向主機(jī)發(fā)送packetreturnD、允許通過(guò)正確答案：B36.主干電纜屏蔽層電阻平均值不大于（）Ω／MA、2.4B、2.5C、2.6D、2.7正確答案：C37.工作在網(wǎng)絡(luò)層的典型設(shè)備是()。A、HUBB、接入交換機(jī)C、網(wǎng)管服務(wù)器D、router正確答案：D38.接入網(wǎng)通常是按其所用傳輸介質(zhì)的不同來(lái)進(jìn)行分類(lèi)的，以下哪一項(xiàng)不屬于接入網(wǎng)接入類(lèi)型（）。A、傳統(tǒng)接入網(wǎng)B、混合接入網(wǎng)C、銅線接入網(wǎng)D、光纖接入網(wǎng)正確答案：A39.拆除線路發(fā)現(xiàn)（）強(qiáng)度不夠時(shí)，應(yīng)臨時(shí)設(shè)置支撐裝置，以免因拆除線條而發(fā)生倒桿事故。A、桿稍B、吊線C、拉線D、桿根正確答案：D40.用戶側(cè)收光正常，單一用戶無(wú)法上網(wǎng)，則需檢測(cè)（）是否正常。A、數(shù)據(jù)配置B、軟件設(shè)置C、OLTD、ONU正確答案：D41.在TCP/IP協(xié)議簇中，()協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)層的無(wú)連接協(xié)議。A、IPB、SMTPC、SNMPD、TCP正確答案：A42.GPON中利用()來(lái)標(biāo)識(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)流的。A、LLIDB、VLANC、GEMPORTD、T-CONT正確答案：C二、多選題（共14題，每題1分，共14分）1.下列描述正確的是（??）。A、當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設(shè)備不當(dāng)時(shí)，裝維人員應(yīng)熱情指導(dǎo)用戶正確使用B、裝維人員工作結(jié)束后，應(yīng)留下自己電話號(hào)碼，以便用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題詢(xún)問(wèn)C、發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設(shè)備時(shí)違反了有關(guān)規(guī)定，應(yīng)耐心地向用戶講道理并請(qǐng)用戶遵守有關(guān)規(guī)定D、裝維人員在工作中發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正，并誠(chéng)懇接受用戶批評(píng)，當(dāng)面主動(dòng)向用戶道歉正確答案：ACD2.下列屬于光纖通信的優(yōu)點(diǎn)的是（）A、中繼距離長(zhǎng)B、容易受到電磁干擾C、通信容量大D、重量輕體積小正確答案：ACD3.對(duì)于違反紅線管理規(guī)定的裝維服務(wù)人員的責(zé)任追究包括以下哪些方面（）。A、A-口頭警告，B-立即進(jìn)行待崗處理,,C-視情節(jié)進(jìn)行扣罰，D-情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)整工作崗位或解除勞務(wù)合同B、A-口頭警告，B-立即進(jìn)行待崗處理,,C-視情節(jié)進(jìn)行扣罰，D-情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)整工作崗位或解除勞務(wù)合同C、A-口頭警告，B-立即進(jìn)行待崗處理,,C-視情節(jié)進(jìn)行扣罰，D-情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)整工作崗位或解除勞務(wù)合同D、A-口頭警告，B-立即進(jìn)行待崗處理,,C-視情節(jié)進(jìn)行扣罰，D-情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)整工作崗位或解除勞務(wù)合同正確答案：BCD4.LAN的特點(diǎn)是（）。A、超高速上網(wǎng)B、可靠性高C、資費(fèi)低廉D、安裝簡(jiǎn)單正確答案：ABCD5.目前中國(guó)電信的客戶品牌主要有（）。A、號(hào)碼百事通B、天翼C、我的e家D、商務(wù)領(lǐng)航正確答案：BCD6.用戶現(xiàn)有電信4K觀影需求，需具備哪些硬件條件（）。A、支持4K播放的電視機(jī)B、電信4K機(jī)頂盒C、高功率無(wú)線路由D、電信100M寬帶正確答案：ABD7.GPON用戶反應(yīng)家中電話來(lái)電時(shí)，響鈴一聲即斷，無(wú)法正常使用，有可能存在的問(wèn)題有（）A、室內(nèi)線絕緣不良B、話機(jī)障礙C、光貓電源問(wèn)題正確答案：ABC8.下列表述中，屬交接箱內(nèi)電纜安裝原則范圍的是：（）A、本地區(qū)選擇主配線比例為1：1.5B、配線電纜安裝在中間的模塊列C、主干電纜安裝在兩側(cè)的模塊列D、本地區(qū)選擇主配線比例為1：2E、主干電纜安裝在中間的模塊列F、配線電纜安裝在兩側(cè)的模塊列正確答案：ADEF9.網(wǎng)線制作一般包括（）。A、交換機(jī)數(shù)據(jù)制作B、水晶頭制作C、路由器數(shù)據(jù)制作D、網(wǎng)線模塊制作正確答案：BD10.電桿通常豎立的方法有（）。A、另纏法B、吊桿法C、桿叉法D、扳網(wǎng)法正確答案：BCD11.電纜儲(chǔ)氣瓶嚴(yán)禁（），夏季嚴(yán)防爆曬。A、靠近熱源B、靠近水源C、敲擊、碰撞D、劇烈震動(dòng)正確答案：ABCD12.“即銷(xiāo)即裝”平臺(tái)包括包括哪些受理場(chǎng)景（）。A、寬帶包年套餐受理B、寬帶速通卡受理C、C產(chǎn)品加裝受理D、D裝維延伸正確答案：ABCD13.分光器可以分出的光路有：（）。A、1：2B、1：4C、2：32D、1：16正確答案：ABCD14.CTC四型調(diào)度機(jī)用戶電路的作用是（）。A、進(jìn)行摘機(jī)檢測(cè)B、提供通話回路C、送鈴流、脈沖號(hào)碼D、過(guò)壓保護(hù)正確答案：ABCD三、判斷題（共48題，每題1分，共48分）1.當(dāng)一臺(tái)以太網(wǎng)交換機(jī)收到一個(gè)以太幀的時(shí)候，以太幀的源和目的MAC地址會(huì)被交換機(jī)學(xué)習(xí)并且保存到MAC地址表中。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.雨天和雪后進(jìn)行高出作業(yè)時(shí)，必須采取可靠的防滑、防寒和防凍措施。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.在開(kāi)通線路中根據(jù)線路的實(shí)際情況調(diào)整上下行目標(biāo)噪聲裕度。如果線路質(zhì)量好，那么目標(biāo)噪聲裕度可以設(shè)小一些以獲得高的速度；如果線路質(zhì)量差，那么應(yīng)該設(shè)的大一些以獲得高的穩(wěn)定性。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.在電纜程式復(fù)雜及漏點(diǎn)多時(shí)，應(yīng)先查小漏氣，后查大漏氣。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.為解決ITV用戶室內(nèi)綜合布線難問(wèn)題，在安裝過(guò)程中可以向用戶推薦使用機(jī)頂盒無(wú)線路由連接方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.從交接箱或第一個(gè)配線點(diǎn)至分線設(shè)備的電纜稱(chēng)為配線電纜。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.無(wú)線傳輸過(guò)程中，信號(hào)穿過(guò)門(mén)、窗時(shí)不會(huì)造成信號(hào)的衰減。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.穿管器牽引線的端部和光纜端部用絕緣膠帶捆扎牢固，但不要包得太厚。為防止脫落，可采用多點(diǎn)纏繞的方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.所有的交換機(jī)所用頻率都是50HZ。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.工單軌跡可以看到裝維預(yù)約的詳細(xì)時(shí)間。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.光纜線路與強(qiáng)電線路平行最小凈距2.0米，交越時(shí)0.5米。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.常規(guī)單模光纖在1.55μm窗口色散為0，損耗也最小。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.裝維人員收到工單，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)地址錯(cuò)誤，翼運(yùn)維不可以修改，只能退單重新辦理。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.數(shù)據(jù)幀進(jìn)入以太網(wǎng)交換機(jī)時(shí)，根據(jù)端口所屬的PVID打上VLAN號(hào)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.當(dāng)光源發(fā)出無(wú)數(shù)光線由折射率大的介質(zhì)射至折射率小的介質(zhì)的交界面時(shí)，在界面處，一部分光線透射，一部分光線反射。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.經(jīng)營(yíng)者可以以格式合同減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.市話端局之間、端局與匯接局之間、匯接局與匯接局之間的中繼線路稱(chēng)為市話中繼線。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.扣式接線子接續(xù)方法一般適用于300對(duì)以下電纜，或在大對(duì)數(shù)電纜中出分歧電纜。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.對(duì)于EPON下帶的窄帶業(yè)務(wù)，如果voip使用H248協(xié)議,則如果網(wǎng)絡(luò)狀況不好，有丟包現(xiàn)象，那么傳輸模式推薦使用自協(xié)商T38方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.光發(fā)送機(jī)是進(jìn)行電/光轉(zhuǎn)換的光端機(jī)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.隱藏Beacon幀為最簡(jiǎn)單、方便的保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全的手段之一，限制SSID廣播，用戶需要手動(dòng)輸入SSID才能接入網(wǎng)絡(luò)，保證無(wú)線安全。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.用戶家沒(méi)有電腦，裝維人員無(wú)法進(jìn)行LOID錄入光貓這個(gè)操作。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23.移機(jī)指客戶要求變更寬帶或固定電話裝機(jī)地址。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.瑞利散射將光信號(hào)向四面八方散射，我們把其中沿光纖原鏈路返回OTDR的散射光稱(chēng)為背向散射光。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.光纖的衰減指的是光在光纖纖芯中傳輸時(shí)的能量損耗。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.全塑電纜接續(xù)長(zhǎng)度及扣式接線子的排數(shù)應(yīng)根據(jù)電纜對(duì)數(shù)、電纜直徑及封合套管的規(guī)格等來(lái)確定。300對(duì)電纜接線子排數(shù)為5排。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B27.全塑全色譜單位式電纜應(yīng)以第一個(gè)基本單位的第一對(duì)線即白蘭對(duì)線為一號(hào)線。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28.目標(biāo)IP地址不是IP包頭結(jié)構(gòu)里的內(nèi)容。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.蝶形引入光纜一般不適宜直接在地下管道中敷設(shè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A30.H.248協(xié)議存在2種編碼方式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A31.對(duì)于緊急排障，要堅(jiān)持“先搶通，后修復(fù)”的原則。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.汽車(chē)運(yùn)輸?shù)碾姉U、電纜時(shí)，電桿、電纜盤(pán)上嚴(yán)禁坐人。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A33.室內(nèi)皮線敷設(shè)的路由，應(yīng)盡量避開(kāi)潮濕地方和暖氣設(shè)備與電力線交叉時(shí)間距應(yīng)不小于4cm并套磁管或纏黑膠布加以保護(hù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B34.一般不得使用縮短障礙區(qū)間而大量拆焊接口或開(kāi)天窗的方法確定障礙點(diǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35.WLAN實(shí)現(xiàn)了不受地域限制的無(wú)線上網(wǎng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A36.用戶管道主干管道采用隧道或多孔管道，用來(lái)穿放大對(duì)數(shù)電纜，管上直徑為90毫米。-般每隔120米~150米設(shè)置人孔或手孔個(gè)。（）A、正