民宿客棧入住協(xié)議（2024年版）

民宿客棧入住協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）系位于_________地區(qū)的民宿客棧經(jīng)營(yíng)者，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）系有意向入住甲方的民宿客棧的客人。鑒于甲方擁有合法的民宿客棧經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，乙方有意向入住甲方提供的客房，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方入住甲方民宿客棧事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

本協(xié)議的簽訂旨在明確甲方與乙方在乙方入住甲方民宿客棧過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，維護(hù)良好的住宿秩序，共同營(yíng)造和諧的住宿環(huán)境。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，包括但不限于客房、公共區(qū)域、餐飲服務(wù)（如有）等。

1.2甲方應(yīng)確保所提供的客房設(shè)施齊全、整潔、安全，并符合乙方入住的基本需求。

1.3甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方予以解決。

二、價(jià)格支付

2.1乙方入住甲方的民宿客棧，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付住宿費(fèi)用。

2.2住宿費(fèi)用包含房間租金、公共區(qū)域使用費(fèi)等，如遇乙方在入住期間產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方將另行向乙方收取。

2.3乙方應(yīng)在入住時(shí)一次性支付全部住宿費(fèi)用，或按照甲方規(guī)定的方式分期支付。

三、入住與退房

3.1乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后，按照甲方規(guī)定的入住時(shí)間辦理入住手續(xù)。

3.2乙方入住期間，如需提前退房，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并按照甲方規(guī)定辦理退房手續(xù)，繳納相應(yīng)的違約金。

3.3甲方有權(quán)在乙方未提前通知的情況下，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退房。

四、違約責(zé)任

4.1如甲方未能按照約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.2如乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.3如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)解決。

五、爭(zhēng)議解決

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

5.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持誠(chéng)信，不得采取非法手段干擾對(duì)方正常經(jīng)營(yíng)。

六、保密條款

6.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所了解到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用上述信息。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

7.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方遵守民宿客棧的規(guī)章制度，維護(hù)住宿秩序。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方在入住期間的違規(guī)行為進(jìn)行制止，并采取相應(yīng)的管理措施。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照約定提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，確?？头吭O(shè)施齊全、整潔、安全。

（2）甲方應(yīng)確保公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，為乙方提供舒適的居住環(huán)境。

（3）甲方應(yīng)按照約定向乙方提供餐飲服務(wù)，確保餐飲質(zhì)量。

（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。

（5）甲方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，按照乙方要求辦理退房手續(xù)。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供住宿服務(wù)，確?？头吭O(shè)施齊全、整潔、安全。

（2）乙方有權(quán)在入住期間，就住宿服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)。

（3）乙方有權(quán)在入住期間，對(duì)住宿環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行合理使用。

（4）乙方有權(quán)在入住期間，要求甲方協(xié)助解決住宿過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)遵守民宿客棧的規(guī)章制度，維護(hù)住宿秩序。

（2）乙方應(yīng)按照約定支付住宿費(fèi)用，不得拖欠。

（3）乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)客房設(shè)施，如有損壞，應(yīng)按照約定賠償。

（4）乙方應(yīng)保持客房整潔，不得在客房?jī)?nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。

（5）乙方應(yīng)保護(hù)個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，共同維護(hù)民宿客棧的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行入住服務(wù)滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.3甲方應(yīng)通過(guò)線上線下渠道，宣傳民宿客棧的特色服務(wù)，吸引更多客戶。

3.4甲方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶在入住過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3.5雙方應(yīng)保持良好的溝通，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

四、合同終止

4.1如遇以下情況，本協(xié)議可終止：

（1）乙方在入住期間違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方勸阻無(wú)效；

（2）甲方無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致；

（3）因不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并相互退還各自應(yīng)得款項(xiàng)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，除非雙方另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期期限與原協(xié)議一致。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。

2.2任何變更協(xié)議的生效，均以雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。

三、合同的終止

3.1本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議約定的有效期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；

（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或拒絕補(bǔ)救措施；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

四、合同的解除

4.1任何一方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議：

（1）另一方嚴(yán)重違約，給解除方造成重大損失；

（2）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方同意，因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均由甲方所在地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本協(xié)議的任何條款如因違法或不可執(zhí)行而無(wú)效，不影響其他條款的有效性。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1民宿客棧營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

1.2民宿客棧經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件；

1.3房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同復(fù)印件；

1.4民宿客棧安全管理制度；

1.5民宿客棧衛(wèi)生管理制度；

1.6住宿服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清單。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方有效身份證明原件及復(fù)印件；

2.2乙方聯(lián)系方式（電話、電子郵箱等）；

2.3如有，乙方其他相關(guān)證明文件，如信用卡等支付工具信息。

雙方