2024版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用支付期限4.4費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)5.2專項物業(yè)管理服務(wù)5.3臨時物業(yè)管理服務(wù)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)管理權(quán)益7.1物業(yè)管理方權(quán)益7.2業(yè)主權(quán)益7.3第三方權(quán)益8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛解決方式8.2糾紛處理期限8.3糾紛處理費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1爭議解決方式14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[業(yè)主大會或業(yè)主委員會名稱]乙方：[物業(yè)管理公司名稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人：[姓名]乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人：[姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理區(qū)域[具體地址]，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、照明、消防、安防等工作；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（3）小區(qū)居民的物業(yè)費(fèi)收繳、公共維修基金管理等；（4）小區(qū)安全巡邏、門禁管理、車輛管理等工作；（5）小區(qū)文化活動、社區(qū)服務(wù)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家、地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.合同期限3.1合同起始日期[具體日期]3.2合同終止日期[具體日期]3.3合同續(xù)簽在合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]4.2收費(fèi)方式[具體收費(fèi)方式，如按季度、年度支付等]4.3費(fèi)用支付期限[具體支付期限，如每月的某日支付等]4.4費(fèi)用調(diào)整在物價上漲或政策調(diào)整的情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（2）小區(qū)綠化維護(hù)；（3）小區(qū)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)；（4）小區(qū)安全巡邏；（5）小區(qū)門禁管理；（6）小區(qū)車輛管理。5.2專項物業(yè)管理服務(wù)（1）小區(qū)公共設(shè)施的定期檢查、維修；（2）小區(qū)綠化帶的修剪、施肥；（3）小區(qū)公共區(qū)域的美化、裝飾；（4）小區(qū)文化活動組織；（5）小區(qū)居民服務(wù)咨詢。5.3臨時物業(yè)管理服務(wù)（1）臨時停電、停水等突發(fā)事件的應(yīng)急處理；（2）臨時舉辦的社區(qū)活動支持；（3）臨時維修服務(wù)響應(yīng)。6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任（1）按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)；（2）保證小區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行；（3）維護(hù)小區(qū)治安環(huán)境，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；（4）合理使用公共維修基金，確保公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)；（5）定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。6.2業(yè)主責(zé)任（1）按時繳納物業(yè)管理費(fèi)；（2）遵守小區(qū)規(guī)章制度；（3）愛護(hù)公共設(shè)施，不得損壞；（4）維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，共同維護(hù)小區(qū)形象；（5）配合物業(yè)管理方的管理工作。8.物業(yè)管理糾紛處理8.1糾紛解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的街道辦事處、社區(qū)居委會申請調(diào)解；（3）調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。8.2糾紛處理期限自糾紛發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決；調(diào)解期限不超過15日。8.3糾紛處理費(fèi)用糾紛處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定可以解除合同的其他情形。9.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方均無續(xù)簽意愿。9.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）自通知之日起，合同解除或終止；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。10.違約責(zé)任10.1違約行為（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）未按時收取物業(yè)管理費(fèi)；（3）損壞公共設(shè)施；（4）泄露業(yè)主隱私；（5）其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。10.3違約責(zé)任賠償（1）賠償金額由雙方協(xié)商確定；（2）協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。11.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商處理合同履行問題；（3）如合同無法履行，可部分或全部免除責(zé)任。11.3不可抗力通知（1）發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式通知對方；（2）提供相關(guān)證明材料。12.合同生效與備案12.1合同生效條件合同雙方簽字或蓋章后生效。12.2合同備案合同生效后，雙方應(yīng)向物業(yè)管理所在地的街道辦事處、社區(qū)居委會備案。12.3合同生效日期合同簽訂之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等。13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、專項服務(wù)費(fèi)等。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于小區(qū)規(guī)章制度、業(yè)主公約等。14.其他約定事項14.1爭議解決方式本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。14.2合同簽署日期[具體日期]14.3合同份數(shù)及效力本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等，以及因履行本合同所需的其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同糾紛解決過程中，需要第三方提供仲裁或調(diào)解服務(wù)；（3）合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行評估、審計或監(jiān)理；（4）法律法規(guī)或本合同約定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，保證其服務(wù)的獨(dú)立性、客觀性和公正性；（3）第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，獨(dú)立開展其工作；（3）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。15.5第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間是委托與受托關(guān)系；（2）第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方、乙方，不得與任何一方存在利益沖突；（3）第三方的工作成果應(yīng)提交給甲方或乙方，并由甲方或乙方負(fù)責(zé)后續(xù)處理。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，在約定的限額內(nèi)由第三方承擔(dān)。16.2責(zé)任限額約定（1）雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理確定，綜合考慮第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素；（3）責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。16.3超額責(zé)任（1）如第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任超過約定的責(zé)任限額，超出部分由甲方或乙方承擔(dān)；（2）甲方或乙方承擔(dān)超出部分責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請（1）甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?，并說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)；（2）對方應(yīng)在收到申請后[具體期限]內(nèi)給予答復(fù)。17.2第三方選定（1）雙方協(xié)商確定第三方；（2）如協(xié)商不成，可由物業(yè)管理所在地的街道辦事處、社區(qū)居委會指定。17.3第三方介入費(fèi)用（1）第三方介入費(fèi)用由提出介入方承擔(dān)；（2）如第三方介入費(fèi)用在合同中未約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。18.第三方介入終止18.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成其工作職責(zé)；（3）法律法規(guī)或本合同約定需要終止第三方介入的其他情形。18.2第三方介入終止程序（1）甲方或乙方提出終止第三方介入的申請；（2）對方應(yīng)在收到申請后[具體期限]內(nèi)給予答復(fù)；（3）雙方協(xié)商一致后，正式終止第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)等。要求：項目名稱需明確，如“公共區(qū)域清潔”、“綠化養(yǎng)護(hù)”等；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需具體，如“每日清掃”、“每月修剪”等；服務(wù)頻次需明確，如“每日一次”、“每周一次”等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、專項服務(wù)費(fèi)等。要求：服務(wù)項目需與附件一一致；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需具體，如“每平方米每月0.5元”；收費(fèi)方式需明確，如“按月支付”、“按季度支付”等。3.附件三：小區(qū)規(guī)章制度包括但不限于小區(qū)安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等方面的規(guī)定。要求：規(guī)章制度需符合國家法律法規(guī)；規(guī)章制度需明確、具體，便于執(zhí)行；規(guī)章制度需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會通過。4.附件四：業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于住宅使用、公共設(shè)施維護(hù)、鄰里關(guān)系等。要求：業(yè)主公約需符合國家法律法規(guī)；業(yè)主公約需明確、具體，便于執(zhí)行；業(yè)主公約需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會通過。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方提供服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等內(nèi)容。要求：服務(wù)協(xié)議需明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等；服務(wù)協(xié)議需明確費(fèi)用計算方式、支付方式等；服務(wù)協(xié)議需經(jīng)雙方簽字或蓋章。6.附件六：合同履行情況報告定期報告合同履行情況，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用使用、問題處理等。要求：報告需真實(shí)、客觀、完整；報告需定期提交，如每月、每季度等；報告需經(jīng)雙方簽字或蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）未按時收取物業(yè)管理費(fèi)；（3）損壞公共設(shè)施；（4）泄露業(yè)主隱私；（5）違反小區(qū)規(guī)章制度；（6）未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生后，甲方或乙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)通知對方；（2）對方應(yīng)在收到通知后[具體期限]內(nèi)采取補(bǔ)救措施；（3）如違約行為導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：（1）乙方未按時清掃公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因違約行為造成的損失；（2）甲方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付欠繳的物業(yè)管理費(fèi)及違約金；（3）第三方在提供維修服務(wù)過程中，損壞了公共設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償公共設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2住宅樓棟管理2.3公共設(shè)施設(shè)備管理2.4保安、保潔、綠化等服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式及時間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利4.2物業(yè)管理方義務(wù)5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.住宅小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛解決方式7.2糾紛處理期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充條款12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同爭議解決方式第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：___________1.1.2物業(yè)管理方地址：___________1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：___________1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：電話___________，電子郵箱___________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：___________1.2.2業(yè)主方地址：___________1.2.3業(yè)主方法定代表人：___________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式：電話___________，電子郵箱___________2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.1.1公共區(qū)域的日常維護(hù)2.1.2公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔2.1.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)2.2住宅樓棟管理2.2.1住宅樓棟的日常巡查2.2.2住宅樓棟的維修保養(yǎng)2.2.3住宅樓棟的安全防范2.3公共設(shè)施設(shè)備管理2.3.1公共設(shè)施設(shè)備的日常檢查2.3.2公共設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù)2.3.3公共設(shè)施設(shè)備的緊急搶修2.4保安、保潔、綠化等服務(wù)2.4.1保安服務(wù)的24小時值班2.4.2保潔服務(wù)的定期清掃2.4.3綠化服務(wù)的植被養(yǎng)護(hù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米每月___________元計收。3.1.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計收。3.2收費(fèi)方式及時間3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度收取，業(yè)主應(yīng)在每季度第一個月的______日前繳納。3.2.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)在發(fā)生費(fèi)用后______日內(nèi)繳納。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過，并提前______個月通知業(yè)主。3.3.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主委員會協(xié)商一致。4.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利4.1.1按照合同約定提供服務(wù)。4.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.1.3對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。4.2物業(yè)管理方義務(wù)4.2.1確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。4.2.3定期向業(yè)主公布服務(wù)情況。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。5.1.3參與物業(yè)管理決策。5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.2.2按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.2.3維護(hù)小區(qū)環(huán)境秩序。6.住宅小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)6.1設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定6.1.1業(yè)主應(yīng)合理使用共用設(shè)施設(shè)備。6.1.2未經(jīng)允許不得擅自改變共用設(shè)施設(shè)備。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)。6.2.2業(yè)主應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作。7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決。7.1.2業(yè)主委員會調(diào)解。7.1.3仲裁或訴訟。7.2糾紛處理期限7.2.1雙方協(xié)商解決應(yīng)在______日內(nèi)完成。7.2.2業(yè)主委員會調(diào)解應(yīng)在______日內(nèi)完成。7.2.3仲裁或訴訟按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2物業(yè)管理方未按時收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。8.1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)或公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。8.1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成小區(qū)環(huán)境秩序混亂。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)管理方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。8.2.2業(yè)主違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理方因此遭受的損失。8.2.3物業(yè)管理方和業(yè)主的違約責(zé)任均按法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2業(yè)主委員會或物業(yè)管理方違反合同約定，另一方提出解除合同。9.1.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2合同解除后，合同終止。10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同經(jīng)相關(guān)政府部門備案后生效。10.2合同期限10.2.1合同期限為______年，自雙方簽字蓋章之日起計算。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。11.2合同補(bǔ)充條款11.2.1合同補(bǔ)充條款與合同具有同等法律效力。11.2.2合同補(bǔ)充條款應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知可通過郵寄、電子郵件、專人送達(dá)等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)方式12.2.1通知送達(dá)地址為合同雙方提供的地址。12.2.2通知送達(dá)后，視為已送達(dá)給對方。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，合同雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方暫停履行合同義務(wù)。13.2.3不可抗力事件解除后，合同雙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于小區(qū)平面圖、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同解釋權(quán)14.2.1合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。14.3合同爭議解決方式14.3.1合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.3.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。14.3.3仲裁委員會的選擇及仲裁規(guī)則按雙方約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中的第三方介入，是指除合同雙方（甲、乙雙方）以外的獨(dú)立第三方主體，在合同履行過程中根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行、爭議解決或其他相關(guān)事宜。15.2第三方介入的范圍a)專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估；b)專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)對小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修；c)專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)提供管理咨詢服務(wù)；d)仲裁機(jī)構(gòu)或法院等司法機(jī)構(gòu)介入爭議解決。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1第三方介入的引入應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商一致，并明確第三方介入的具體事項和條件。16.2第三方介入的邀請16.2.1甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體需求，邀請具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方主體介入。16.3第三方介入的合同16.3.1甲、乙雙方與第三方主體應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方的權(quán)利：a)要求第三方按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；b)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；c)在第三方介入過程中維護(hù)自身的合法權(quán)益。17.1.2甲方的義務(wù)：a)向第三方提供必要的資料和信息；b)配合第三方開展工作；c)按時支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方的權(quán)利：a)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；b)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；c)在第三方介入過程中維護(hù)自身的合法權(quán)益。17.2.2乙方的義務(wù)：a)向甲方提供必要的資料和信息；b)配合甲方開展工作；c)按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因造成甲、乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額a)第三方因提供服務(wù)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；b)第三方因提供服務(wù)造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；c)第三方因提供服務(wù)造成的其他損失。18.3責(zé)任承擔(dān)18.3.1第三方責(zé)任限額的承擔(dān)，按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定執(zhí)行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系是合同關(guān)系，甲方是服務(wù)接受方，第三方是服務(wù)提供方。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系是合同關(guān)系，乙方是服務(wù)委托方，第三方是服務(wù)執(zhí)行方。19.3第三方與其他業(yè)主的劃分19.3.1第三方與其他業(yè)主的關(guān)系是間接的，通過甲、乙雙方的服務(wù)間接影響到業(yè)主的利益。19.4第三方與其他相關(guān)方的劃分19.4.1第三方與其他相關(guān)方的劃分與19.3類似，第三方通過甲、乙雙方的服務(wù)間接影響到其他相關(guān)方的利益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.小區(qū)平面圖要求：清晰展示小區(qū)的整體布局，包括住宅樓棟、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說明：平面圖作為合同附件，用于明確小區(qū)的地理位置和各部分功能分區(qū)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各類物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)等。說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計算方式。3.小區(qū)管理規(guī)定要求：列出小區(qū)的各類管理規(guī)定，包括安全、衛(wèi)生、綠化、停車等方面的規(guī)定。說明：管理規(guī)定作為合同附件，用于明確業(yè)主和物業(yè)管理方的行為規(guī)范。4.業(yè)主委員會章程要求：明確業(yè)主委員會的組成、職責(zé)、選舉程序等。說明：章程作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會的組織架構(gòu)和工作規(guī)則。5.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：合作協(xié)議或服務(wù)合同作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和各方責(zé)任。6.爭議解決機(jī)制要求：明確爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說明：爭議解決機(jī)制作為合同附件，用于明確在發(fā)生爭議時如何處理。7.合同變更記錄要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：變更記錄作為合同附件，用于明確合同變更的歷史和現(xiàn)狀。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：物業(yè)管理方未按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化區(qū)域受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)或公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付物業(yè)管理方因此遭受的滯納金或其他經(jīng)濟(jì)損失。示例：業(yè)主未在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理方可按合同約定收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中造成甲、乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲、乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：第三方維修機(jī)構(gòu)在維修過程中損壞了小區(qū)公共設(shè)施，應(yīng)賠償物業(yè)管理方損失。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：合同一方未按合同約定履行合同解除程序。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：甲方未按合同約定提前通知乙方解除合同，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。5.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：合同一方未按合同約定履行不可抗力事件的處理程序。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：發(fā)生不可抗力事件后，甲方未及時通知乙方，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024版住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1常規(guī)維修及保養(yǎng)5.2緊急維修及保養(yǎng)6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開條件6.2業(yè)主委員會職責(zé)7.物業(yè)安全管理7.1安全防范措施7.2緊急事件處理8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔衛(wèi)生服務(wù)9.公共設(shè)施及設(shè)備管理9.1公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù)9.2設(shè)備運(yùn)行及檢修10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施10.2業(yè)主投訴及處理11.違約責(zé)任及處理11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2違約處理方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話：________1.2乙方基本信息乙方名稱：________乙方地址：________乙方聯(lián)系人：________乙方聯(lián)系電話：________2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；（3）小區(qū)內(nèi)治安巡邏、消防檢查；（4）小區(qū)內(nèi)車輛停放管理；（5）小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方應(yīng)負(fù)責(zé)管理的小區(qū)范圍為：________3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元，共計____元/月。支付方式：甲方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本合同第三條第3.2款約定執(zhí)行。4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前____個月向甲方書面通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整。5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1常規(guī)維修及保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維修及保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2緊急維修及保養(yǎng)發(fā)生緊急維修及保養(yǎng)情況時，乙方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開條件6.2業(yè)主委員會職責(zé)7.物業(yè)安全管理7.1安全防范措施（1）加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)巡邏，確保小區(qū)安全；（2）定期進(jìn)行消防檢查，消除安全隱患；（3）對小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置監(jiān)控設(shè)備；（4）對業(yè)主進(jìn)行安全知識宣傳教育。7.2緊急事件處理發(fā)生緊急事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施進(jìn)行妥善處理。8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域保持清潔，無雜物堆積；（2）垃圾分類投放，做到無害化處理；（3）綠化區(qū)域定期修剪，保持美觀；（4）公共設(shè)施設(shè)備保持整潔，無污垢；8.2清潔衛(wèi)生服務(wù)（1）每天對公共區(qū)域進(jìn)行清掃；（2）每周對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪；（3）每月對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔；（4）對垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行日常管理。9.公共設(shè)施及設(shè)備管理9.1公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。9.2設(shè)備運(yùn)行及檢修設(shè)備運(yùn)行期間，乙方應(yīng)確保：（1）設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，無異常噪音；（2）設(shè)備運(yùn)行參數(shù)在正常范圍內(nèi)；（3）設(shè)備檢修記錄完整，及時更新。10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施（1）設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時處理業(yè)主投訴；（2）定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況；（3）尊重業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)；10.2業(yè)主投訴及處理（1）業(yè)主可通過書面形式向乙方提出投訴；（2）乙方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)進(jìn)行核實(shí)；（3）乙方應(yīng)在____日內(nèi)對投訴進(jìn)行處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。11.違約責(zé)任及處理11.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約處理方式違約處理方式包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）解除合同，并賠償對方因此遭受的損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)：________人民法院：________13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；（2）物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)；（3）設(shè)備運(yùn)行及檢修記錄；（4）業(yè)主投訴及處理記錄。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的情形（1）物業(yè)管理服務(wù)中涉及專業(yè)領(lǐng)域的評估、鑒定；（2）合同履行過程中需要第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)；（3）合同糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟；（4）其他經(jīng)雙方同意需第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍應(yīng)限于其在合同約定范圍內(nèi)的行為，對于第三方自身責(zé)任之外的原因造成的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任限額雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素，約定第三方責(zé)任限額。責(zé)任限額應(yīng)足以覆蓋因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方、乙方可能遭受的損失。15.3.3第三方責(zé)任保險第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險，以保障其履行合同期間可能發(fā)生的賠償責(zé)任。甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供責(zé)任保險單。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任其介入的工作；