2024年度小區(qū)物業(yè)管理公司小區(qū)信息管理系統(tǒng)維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小區(qū)物業(yè)管理公司小區(qū)信息管理系統(tǒng)維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2小區(qū)名稱及地址1.3合同簽訂日期2.維護服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)硬件維護2.1.1硬件設(shè)備故障排除2.1.2硬件設(shè)備升級更換2.2系統(tǒng)軟件維護2.2.1軟件故障排除2.2.2軟件升級更新2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4安全管理與防護2.4.1系統(tǒng)安全漏洞檢測與修復(fù)2.4.2用戶權(quán)限管理2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)3.維護服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.維護服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性5.2系統(tǒng)安全性5.3系統(tǒng)可用性5.4服務(wù)響應(yīng)時間6.違約責(zé)任6.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任6.2小區(qū)違約責(zé)任7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2仲裁解決7.3法院訴訟8.合同解除條件8.1雙方協(xié)商一致解除合同8.2一方違約解除合同8.3法律法規(guī)規(guī)定解除合同9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同附件12.1附件一：系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二：費用清單12.3附件三：服務(wù)響應(yīng)時間標準13.合同未盡事宜13.1雙方協(xié)商解決13.2法律法規(guī)補充14.合同簽署14.1合同份數(shù)14.2簽署日期14.3簽署人簽字篇：合同如下：第一部分：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號1.3小區(qū)名稱：小區(qū)1.4小區(qū)地址：市區(qū)路號1.5合同簽訂日期：2024年4月1日第二條維護服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)硬件維護2.1.1硬件設(shè)備故障排除：對系統(tǒng)硬件設(shè)備出現(xiàn)的故障進行及時排除，確保系統(tǒng)正常運行。2.1.2硬件設(shè)備升級更換：根據(jù)系統(tǒng)運行需要，對硬件設(shè)備進行升級或更換，提高系統(tǒng)性能。2.2系統(tǒng)軟件維護2.2.1軟件故障排除：對系統(tǒng)軟件出現(xiàn)的故障進行及時修復(fù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2軟件升級更新：定期對系統(tǒng)軟件進行升級和更新，保證系統(tǒng)功能完善。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3.1定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。2.4安全管理與防護2.4.1系統(tǒng)安全漏洞檢測與修復(fù)：定期對系統(tǒng)進行安全漏洞檢測，并及時修復(fù)漏洞。2.4.2用戶權(quán)限管理：對系統(tǒng)用戶權(quán)限進行合理分配和管理，確保系統(tǒng)安全。2.5技術(shù)支持與培訓(xùn)2.5.1對小區(qū)工作人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提高其使用系統(tǒng)的熟練度。2.5.2提供遠程技術(shù)支持，解答用戶在使用過程中遇到的問題。第三條維護服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年4月1日3.2合同終止日期：2025年3月31日第四條維護服務(wù)費用4.1費用總額：人民幣萬元整4.2費用支付方式：按季度支付，每季度支付總額的25%4.3費用支付時間：每個季度一個工作日支付第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于1%5.2系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)安全防護措施完善，無重大安全漏洞。5.3系統(tǒng)可用性：系統(tǒng)功能完善，滿足小區(qū)管理需求。5.4服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶問題反饋后，24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在48小時內(nèi)解決。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任：6.1.1未按時完成系統(tǒng)維護工作，造成小區(qū)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.1.2未達到服務(wù)質(zhì)量要求，應(yīng)采取措施進行整改。6.2小區(qū)違約責(zé)任：6.2.1未按時支付維護費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)滯納金。6.2.2未按合同約定提供相關(guān)資料，影響維護工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2仲裁解決：協(xié)商不成，任何一方可向市區(qū)仲裁委員會申請仲裁。7.3法院訴訟：仲裁不成，任何一方可向市區(qū)人民法院提起訴訟。第八部分：第八條合同解除條件8.1雙方協(xié)商一致解除合同：8.1.1合同簽訂后，雙方協(xié)商一致，可解除合同。8.1.2解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。8.2一方違約解除合同：8.2.1物業(yè)管理公司未按時完成系統(tǒng)維護工作，經(jīng)提醒后仍不改正，小區(qū)有權(quán)解除合同。8.2.2小區(qū)未按時支付維護費用，經(jīng)催告后仍不支付，物業(yè)管理公司有權(quán)解除合同。8.3法律法規(guī)規(guī)定解除合同：8.3.1如遇國家法律法規(guī)政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可依法解除合同。8.4合同解除后的處理：8.4.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定，對已發(fā)生的費用進行結(jié)算。8.4.2物業(yè)管理公司應(yīng)將系統(tǒng)維護至正常狀態(tài)，并確保數(shù)據(jù)安全。第九部分：第九條合同生效與終止9.1合同生效條件：9.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。9.1.2合同簽訂后，雙方按約定履行相關(guān)手續(xù)。9.2合同終止條件：9.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。9.2.2合同解除后，合同終止。第十部分：第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：10.1.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密。10.1.2雙方約定的其他保密信息。10.2保密期限：10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。10.3違約責(zé)任：10.3.1違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條通知與送達11.1通知方式：11.1.1書面通知：以書面形式送達對方指定地址。11.1.2電子郵件：發(fā)送至對方指定電子郵箱。11.2送達地址：11.2.1物業(yè)管理公司送達地址：市區(qū)路號。11.2.2小區(qū)送達地址：市區(qū)路號。第十二條合同附件12.1附件一：系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容明細12.2附件二：費用清單12.3附件三：服務(wù)響應(yīng)時間標準第十三條合同未盡事宜13.1雙方協(xié)商解決：13.1.1合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成，按相關(guān)法律法規(guī)處理。第十四條合同簽署14.1合同份數(shù)：14.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2簽署日期：14.2.1合同簽署日期為2024年4月1日。14.3簽署人簽字：14.3.1物業(yè)管理公司代表簽字：14.3.2小區(qū)代表簽字：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理公司，乙方：小區(qū)）以外的，根據(jù)合同約定參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.2.1中介機構(gòu)：如律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、審計機構(gòu)等。1.2.2監(jiān)理機構(gòu)：負責(zé)對合同履行過程進行監(jiān)督和檢查。1.2.3專業(yè)服務(wù)機構(gòu)：如網(wǎng)絡(luò)安全公司、系統(tǒng)維護公司等。第二條第三方介入的情形2.1甲方或乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入原因、第三方類型及預(yù)期效果。2.2第三方介入的情形包括但不限于：2.2.1合同履行過程中的爭議解決。2.2.2專業(yè)技術(shù)的咨詢與評估。2.2.3系統(tǒng)維護、升級或改造。2.2.4數(shù)據(jù)安全與備份。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和便利。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取合理的報酬。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)不超過合同總金額%的責(zé)任。4.1.2如第三方故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：5.1.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方對甲方、乙方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍。5.1.2第三方對甲方、乙方的責(zé)任不因甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而改變。5.2第三方介入后的合同履行：5.2.1第三方介入后，合同履行過程中產(chǎn)生的費用，由合同雙方按約定的比例承擔(dān)。5.2.2第三方介入后，合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，由合同雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按合同約定的爭議解決方式處理。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如合同內(nèi)容需變更，由合同雙方與第三方協(xié)商一致后，書面修改合同。6.2第三方介入后的合同變更，不影響合同雙方原有的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入后的合同解除7.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同約定的解除情形，由合同雙方協(xié)商解除合同。7.2第三方介入后的合同解除，不影響合同雙方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如合同履行完畢或達到終止條件，合同自動終止。8.2第三方介入后的合同終止，不影響合同雙方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)。第九條本條款的解釋與適用9.1本條款的解釋與適用，以合同雙方的協(xié)商一致為準。9.2如本條款與合同其他條款有沖突，以本條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求：詳細列明系統(tǒng)維護的具體服務(wù)項目，包括硬件維護、軟件維護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全管理與防護等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對系統(tǒng)維護的具體要求和范圍。2.附件二：費用清單詳細要求：詳細列明系統(tǒng)維護的各項費用，包括但不限于硬件更換費用、軟件升級費用、人工服務(wù)費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對系統(tǒng)維護費用的具體構(gòu)成。3.附件三：服務(wù)響應(yīng)時間標準詳細要求：明確系統(tǒng)維護中的服務(wù)響應(yīng)時間標準，包括故障響應(yīng)時間、問題解決時間等。說明：本附件作為合同附件，用于確保系統(tǒng)維護服務(wù)的及時性和有效性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細列明第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款，確保合同雙方權(quán)益。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等。說明：本附件作為合同附件，用于保護雙方商業(yè)秘密，確保合同雙方利益。6.附件六：爭議解決機制詳細要求：詳細列明合同爭議解決的程序和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同爭議解決的途徑，確保合同雙方的權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理公司未按時完成系統(tǒng)維護工作，導(dǎo)致系統(tǒng)故障。1.2物業(yè)管理公司未按約定提供系統(tǒng)升級或改造服務(wù)。1.3物業(yè)管理公司泄露小區(qū)商業(yè)秘密。1.4小區(qū)未按時支付維護費用。1.5第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)泄露。2.違約責(zé)任認定標準：2.1物業(yè)管理公司未按時完成系統(tǒng)維護工作，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2物業(yè)管理公司未按約定提供系統(tǒng)升級或改造服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.3物業(yè)管理公司泄露小區(qū)商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.4小區(qū)未按時支付維護費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。2.5第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1物業(yè)管理公司未按時完成系統(tǒng)維護工作，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主無法正常使用系統(tǒng)，造成不便。物業(yè)管理公司應(yīng)向小區(qū)支付違約金人民幣元。3.2物業(yè)管理公司未按約定提供系統(tǒng)升級服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降。物業(yè)管理公司應(yīng)向小區(qū)支付違約金人民幣元。3.3物業(yè)管理公司在合同履行過程中泄露小區(qū)商業(yè)秘密，給小區(qū)造成損失。物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度小區(qū)物業(yè)管理公司小區(qū)信息管理系統(tǒng)維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及注冊信息1.2小區(qū)名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.信息管理系統(tǒng)維護范圍2.1系統(tǒng)維護內(nèi)容2.2系統(tǒng)維護時間2.3系統(tǒng)維護人員要求3.維護服務(wù)內(nèi)容及標準3.1系統(tǒng)運行監(jiān)控3.2故障排除與修復(fù)3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4系統(tǒng)安全與防護3.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.服務(wù)費用及支付方式4.1維護費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.維護期限及違約責(zé)任5.1維護期限5.2違約責(zé)任6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2保密要求6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決期限7.3爭議解決費用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同附件9.1附件一：信息管理系統(tǒng)維護明細表9.2附件二：系統(tǒng)維護記錄表9.3附件三：合同雙方簽字蓋章頁10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同解釋12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同附件清單13.1附件一：信息管理系統(tǒng)維護明細表13.2附件二：系統(tǒng)維護記錄表13.3附件三：合同雙方簽字蓋章頁14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管要求第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.1.1注冊號：01.1.2注冊地址：市區(qū)路號1.2小區(qū)名稱：小區(qū)1.2.1地址：市區(qū)路號1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.信息管理系統(tǒng)維護范圍2.1系統(tǒng)維護內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)運行監(jiān)控、故障排除與修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)安全與防護、系統(tǒng)升級與優(yōu)化。2.2系統(tǒng)維護時間：每日8:00至22:00，節(jié)假日及特殊情況除外。3.維護服務(wù)內(nèi)容及標準3.1系統(tǒng)運行監(jiān)控：對系統(tǒng)運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2故障排除與修復(fù)：在接到故障報告后，及時響應(yīng)并排除故障，確保系統(tǒng)正常運行。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復(fù)。3.4系統(tǒng)安全與防護：對系統(tǒng)進行安全防護，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險。3.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化：根據(jù)系統(tǒng)運行情況和用戶需求，進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。4.服務(wù)費用及支付方式4.1維護費用總額：人民幣萬元整。4.2費用支付方式：按月支付，每月支付金額為維護費用總額的1/12。4.3費用支付時間：每月5日前支付上一個月的費用。5.維護期限及違約責(zé)任5.1維護期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2違約責(zé)任：任何一方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施：采取加密、隔離、備份等措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。6.2保密要求：合同雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任：如因一方泄露數(shù)據(jù)導(dǎo)致另一方遭受損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決。8.3爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的合理費用，由敗訴方承擔(dān)。9.合同解除與終止9.1.1另一方嚴重違約，經(jīng)書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)終止。9.3合同解除與終止程序：合同解除或終止后，雙方應(yīng)進行必要的清算，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同附件10.1附件一：信息管理系統(tǒng)維護明細表10.2附件二：系統(tǒng)維護記錄表10.3附件三：合同雙方簽字蓋章頁11.合同生效與備案11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求：本合同需在簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案。12.其他約定事項12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。12.2合同變更：本合同任何條款的變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。13.合同簽署13.1簽署主體：物業(yè)管理公司法定代表人（或授權(quán)代表）簽字或蓋章；小區(qū)物業(yè)管理委員會（或授權(quán)代表）簽字或蓋章。13.2簽署日期：2024年1月1日13.3簽署地點：市區(qū)路號14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管要求：雙方應(yīng)妥善保管合同文本，并確保合同的完整性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：本合同中的“第三方”指非合同雙方的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、審計方等。15.2第三方介入的情形：15.2.1合同履行過程中，如需對系統(tǒng)進行第三方評估、監(jiān)理、審計等，雙方可共同邀請第三方介入。15.2.2因合同履行過程中出現(xiàn)爭議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請第三方進行調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方在合同履行過程中，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)要求，對系統(tǒng)進行評估、監(jiān)理、審計等工作。16.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助，以確保其工作的順利進行。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與物業(yè)管理公司、小區(qū)物業(yè)管理委員會之間的關(guān)系：17.1.1第三方作為獨立第三方，與物業(yè)管理公司、小區(qū)物業(yè)管理委員會之間不存在任何隸屬關(guān)系。17.1.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重物業(yè)管理公司、小區(qū)物業(yè)管理委員會的合法權(quán)益。17.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：17.2.1第三方對物業(yè)管理公司、小區(qū)物業(yè)管理委員會提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。17.2.2物業(yè)管理公司、小區(qū)物業(yè)管理委員會對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理公司、小區(qū)物業(yè)管理委員會遭受損失的，其賠償金額不超過合同總金額的10%。19.第三方變更與退出19.1第三方變更：如需更換第三方，雙方應(yīng)書面通知對方，并簽訂補充協(xié)議。19.2第三方退出：第三方在合同履行過程中，如因自身原因退出，應(yīng)提前30日書面通知雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。20.合同變更與解除20.1合同變更：如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。21.合同終止與清算21.1合同終止：合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定進行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.2清算內(nèi)容：清算內(nèi)容包括但不限于合同履行情況的核實、費用結(jié)算、資料移交等。22.爭議解決與保密22.1爭議解決：第三方介入產(chǎn)生的爭議，適用本合同的爭議解決條款。22.2保密義務(wù)：第三方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息管理系統(tǒng)維護明細表詳細要求：詳細列出系統(tǒng)維護的具體內(nèi)容、維護周期、維護人員等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對系統(tǒng)維護的具體要求和預(yù)期。2.附件二：系統(tǒng)維護記錄表詳細要求：記錄每次系統(tǒng)維護的時間、維護內(nèi)容、維護結(jié)果、維護人員等信息。說明：此附件作為合同附件，用于跟蹤系統(tǒng)維護的實際情況，便于雙方監(jiān)督和維護。3.附件三：合同雙方簽字蓋章頁詳細要求：合同雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章，證明合同的正式性和有效性。說明：此附件作為合同附件，用于證明合同的簽署和生效。4.附件四：第三方評估報告詳細要求：第三方對系統(tǒng)進行評估后的報告，包括評估內(nèi)容、評估結(jié)果、改進建議等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄第三方評估的結(jié)果，為系統(tǒng)改進提供依據(jù)。5.附件五：第三方監(jiān)理報告詳細要求：第三方對系統(tǒng)維護過程進行監(jiān)理后的報告，包括監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理結(jié)果、監(jiān)理意見等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄第三方監(jiān)理的結(jié)果，確保系統(tǒng)維護的質(zhì)量。6.附件六：第三方審計報告詳細要求：第三方對系統(tǒng)維護費用、數(shù)據(jù)安全等進行審計后的報告，包括審計內(nèi)容、審計結(jié)果、審計意見等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄第三方審計的結(jié)果，確保合同的履行和資金使用的透明度。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理公司未按時提供系統(tǒng)維護所需資料；1.2物業(yè)管理公司未按時支付維護費用；1.3第三方未按合同約定提供評估、監(jiān)理、審計等服務(wù)；1.4第三方泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù)或違反保密義務(wù)；1.5任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。2.2違約金的計算標準為：違約金額的%。2.3損失賠償標準：根據(jù)實際損失計算，但不超過合同總金額的%。3.違約行為示例說明：3.1物業(yè)管理公司未按時提供系統(tǒng)維護所需資料，導(dǎo)致第三方無法按時完成評估工作，物業(yè)管理公司應(yīng)支付第三方因延誤產(chǎn)生的合理費用。3.2第三方泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致小區(qū)居民信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付違約金。3.3任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)，如物業(yè)管理公司未按時支付維護費用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任。全文完。2024年度小區(qū)物業(yè)管理公司小區(qū)信息管理系統(tǒng)維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1系統(tǒng)維護內(nèi)容3.2系統(tǒng)維護范圍3.3系統(tǒng)升級與更新4.維護期限4.1維護起止時間4.2維護時間安排5.維護費用及支付方式5.1維護費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1維護服務(wù)質(zhì)量保證6.2責(zé)任承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密責(zé)任的處罰9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除程序12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明14.2附件二：費用明細表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.5聯(lián)系人：1.6聯(lián)系電話：1382.合同簽訂目的和依據(jù)2.1合同簽訂目的：為保障小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的正常運行，提高物業(yè)管理效率，特簽訂本合同。2.2合同簽訂依據(jù)：《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》等法律法規(guī)。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1系統(tǒng)維護內(nèi)容：3.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；3.1.2及時修復(fù)系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)正常運行；3.1.3更新系統(tǒng)軟件，提高系統(tǒng)性能；3.1.4定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。3.2系統(tǒng)維護范圍：3.2.1小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)；3.2.2小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)硬件設(shè)施。4.維護期限4.1維護起止時間：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2維護時間安排：每周一至周五，9:0012:00，13:0017:00（節(jié)假日除外）。5.維護費用及支付方式5.1維護費用總額：人民幣萬元整。5.2費用支付方式：5.2.1業(yè)主委員會于合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣萬元；5.2.2每季度末支付當季度費用，支付金額為人民幣萬元；5.2.3合同到期后支付剩余費用。6.質(zhì)量保證與責(zé)任6.1維護服務(wù)質(zhì)量保證：6.1.1系統(tǒng)正常運行，故障率低于2%；6.1.2維護工作按時完成，不延誤業(yè)主使用；6.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，確保業(yè)主信息不被泄露。6.2責(zé)任承擔(dān)：6.2.1物業(yè)管理公司因維護不當導(dǎo)致系統(tǒng)故障，應(yīng)立即修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；6.2.2業(yè)主委員會因使用不當導(dǎo)致系統(tǒng)故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并配合物業(yè)管理公司進行修復(fù)。7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任：7.1.1物業(yè)管理公司未按時完成維護工作，應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金，違約金為每日元；7.1.2業(yè)主委員會未按時支付費用，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金，違約金為每日元。7.2違約處理方式：7.2.1雙方協(xié)商解決；7.2.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：8.1.1雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密；8.1.2雙方在合同履行過程中知悉的業(yè)主個人信息；8.1.3雙方在合同履行過程中涉及的技術(shù)數(shù)據(jù)和資料。8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違反保密責(zé)任的處罰：8.3.1違反保密條款的，應(yīng)立即停止泄露保密信息；8.3.2對因此造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；8.3.3業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)管理公司支付違約金，違約金為實際損失的100%。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則：堅持公平、公正、合理的原則，通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決方式：9.2.1雙方應(yīng)通過書面協(xié)商解決爭議；9.2.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁；9.2.3仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。9.3爭議解決地點：市仲裁委員會。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件：10.2.1合同期滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件：10.3.1一方嚴重違約；10.3.2一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.合同變更與解除11.1變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。11.2解除程序：任何一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行清算和結(jié)算義務(wù)。12.其他約定事項12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細說明、費用明細表、保密協(xié)議。13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日。13.2簽署地點：市區(qū)路號。13.3簽署人員：13.3.1物業(yè)管理公司：法定代表人/授權(quán)代表（簽名）13.3.2業(yè)主委員會：主任/授權(quán)代表（簽名）14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明14.2附件二：費用明細表14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同所指的第三方是指除合同雙方外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率，確保服務(wù)質(zhì)量，保障合同雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額設(shè)定：16.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等因素確定；16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1第三方介入?yún)f(xié)議簽訂：合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容：17.2.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標準；17.2.2第三方責(zé)任范圍和責(zé)任限額；17.2.3第三方權(quán)利義務(wù)；17.2.4第三方違約責(zé)任；17.2.5第三方保密條款。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系：18.1.1第三方作為物業(yè)管理公司的合作伙伴，應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)；18.1.2第三方在履行合同過程中應(yīng)遵守物業(yè)管理公司的管理要求；18.1.3第三方違約責(zé)任由其自行承擔(dān)，不影響物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會之間的合同關(guān)系。18.2第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系：18.2.1第三方作為業(yè)主委員會的服務(wù)提供商，應(yīng)滿足業(yè)主委員會的需求；18.2.2第三方違約責(zé)任由其自行承擔(dān)，不影響業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司之間的合同關(guān)系。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系：18.3.1各第三方之間應(yīng)相互尊重，獨立履行各自職責(zé)；18.3.2各第三方之間的糾紛由其自行協(xié)商解決，不影響合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入后的額外條款及說明19