2024年度房地產(chǎn)銷售合同信用評價與消費者權(quán)益保護協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產(chǎn)銷售合同信用評價與消費者權(quán)益保護協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.房地產(chǎn)銷售合同信用評價體系2.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)2.2信用評價程序2.3信用評價結(jié)果的應(yīng)用3.消費者權(quán)益保護3.1消費者權(quán)益保障措施3.2消費者投訴處理機制3.3消費者個人信息保護4.房地產(chǎn)銷售合同簽訂4.1合同簽訂主體4.2合同簽訂程序4.3合同內(nèi)容與條款5.房地產(chǎn)銷售合同履行5.1履約責(zé)任5.2履約期限5.3履約方式6.房地產(chǎn)銷售合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除程序7.違約責(zé)任7.1違約行為認定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.法律適用與爭議管轄9.1合同法律適用9.2爭議管轄10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.通知與送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他約定事項13.合同附件13.1房地產(chǎn)銷售合同13.2信用評價標(biāo)準(zhǔn)13.3消費者權(quán)益保護措施14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024年度房地產(chǎn)銷售合同信用評價與消費者權(quán)益保護協(xié)議》。1.1.2“賣方”指出售房地產(chǎn)的單位或個人。1.1.3“買方”指購買房地產(chǎn)的單位或個人。1.1.4“房地產(chǎn)”指賣方出售的房屋及其附屬設(shè)施。1.1.5“信用評價”指對賣方在房地產(chǎn)銷售過程中的信用狀況進行評價。1.1.6“消費者權(quán)益”指買方在房地產(chǎn)交易中依法享有的權(quán)利。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范房地產(chǎn)銷售行為，保護消費者權(quán)益，建立信用評價體系，促進房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。1.3合同適用范圍本合同適用于2024年度在我國境內(nèi)進行的房地產(chǎn)銷售活動。2.房地產(chǎn)銷售合同信用評價體系2.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)信用評價標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：合同履行情況、服務(wù)質(zhì)量、消費者滿意度、法律合規(guī)性等。2.2信用評價程序2.2.1賣方應(yīng)在合同簽訂前進行信用登記，提交相關(guān)資料。2.2.2買方有權(quán)查詢賣方的信用評價結(jié)果。2.2.3信用評價結(jié)果由信用評價機構(gòu)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行評定。2.3信用評價結(jié)果的應(yīng)用3.消費者權(quán)益保護3.1消費者權(quán)益保障措施3.1.1賣方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定，保障買方的合法權(quán)益。3.1.2賣方應(yīng)建立健全消費者投訴處理機制，及時處理消費者投訴。3.1.3賣方應(yīng)保護買方個人信息，不得泄露給第三方。3.2消費者投訴處理機制3.2.1買方在發(fā)現(xiàn)賣方存在違約行為時，有權(quán)向賣方提出投訴。3.2.2賣方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。3.2.3如賣方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)或處理，買方有權(quán)向相關(guān)部門投訴。3.3消費者個人信息保護3.3.1賣方應(yīng)建立健全消費者個人信息保護制度，確保信息安全。3.3.2賣方未經(jīng)消費者同意，不得向任何第三方提供消費者個人信息。4.房地產(chǎn)銷售合同簽訂4.1合同簽訂主體賣方和買方應(yīng)具有完全民事行為能力，簽訂本合同。4.2合同簽訂程序4.2.1雙方應(yīng)就房地產(chǎn)銷售事宜達成一致意見。4.2.2雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定，簽訂書面合同。4.3合同內(nèi)容與條款合同內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：房地產(chǎn)基本情況、交易價格、付款方式、交付時間、違約責(zé)任等。5.房地產(chǎn)銷售合同履行5.1履約責(zé)任賣方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)交付房地產(chǎn)。5.2履約期限合同約定的履約期限為自合同生效之日起至房地產(chǎn)交付之日止。5.3履約方式賣方應(yīng)通過合法途徑，按照合同約定履行義務(wù)。6.房地產(chǎn)銷售合同變更與解除6.1合同變更條件6.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。6.1.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，可以變更或解除合同。6.2合同解除條件6.2.1賣方未按合同約定履行義務(wù)，買方有權(quán)解除合同。6.2.2買方未按合同約定支付房款，賣方有權(quán)解除合同。6.3合同變更與解除程序6.3.1雙方協(xié)商一致變更或解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.3.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.違約責(zé)任7.1違約行為認定7.1.1賣方未按合同約定履行義務(wù)，視為違約行為。7.1.2買方未按合同約定支付房款，視為違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1賣方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還房款、支付違約金等。7.2.2買方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付房款、支付違約金等。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1如雙方同意，可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。8.2.2仲裁機構(gòu)應(yīng)具有獨立、公正的仲裁能力。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對方，并盡快開始協(xié)商。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向約定的爭議解決機構(gòu)提出申請。9.法律適用與爭議管轄9.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄如雙方未約定爭議管轄，則以合同簽訂地為爭議管轄地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除條件10.3.1雙方約定的解除條件成就。10.3.2一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進行。11.1.2通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。11.2送達方式11.2.1郵寄送達以郵件簽收日期為準(zhǔn)。11.2.2傳真或電子郵件送達以發(fā)送成功并收到對方確認回執(zhí)為準(zhǔn)。11.2.3送達地址以合同中約定的地址為準(zhǔn)。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。12.2合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3其他約定事項雙方在本合同中未約定的其他事項，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1“第三方”指本合同約定的中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、監(jiān)理單位等參與合同履行的獨立主體。14.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。14.2第三方介入條件14.2.1雙方協(xié)商一致，同意第三方介入合同履行。14.2.2第三方介入需符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。14.3第三方職責(zé)14.3.1中介機構(gòu)：負責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，提供信息咨詢服務(wù)，協(xié)助完成合同簽訂和履行。14.3.3律師事務(wù)所：負責(zé)提供法律咨詢，協(xié)助解決合同履行中的法律問題。14.3.4監(jiān)理單位：負責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量，確保工程按合同約定完成。14.4第三方權(quán)利14.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。14.4.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的違約行為進行監(jiān)督，并提出處理建議。14.5第三方義務(wù)14.5.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定和法律法規(guī)要求。14.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。14.6第三方責(zé)任14.6.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.6.2第三方責(zé)任限額14.6.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總價的10%。14.6.2.2如第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。14.7第三方介入程序14.7.1雙方應(yīng)書面通知第三方介入合同履行。14.7.2第三方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)，書面確認其介入意向和職責(zé)范圍。14.8第三方變更與退出14.8.1第三方如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。14.8.2第三方如需退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并協(xié)助完成合同履行工作。14.9第三方與其他各方的劃分說明14.9.1第三方作為獨立主體，其權(quán)利、義務(wù)與甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)分開。14.9.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.9.3第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決，不影響本合同的履行。14.10第三方介入費用14.10.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。14.10.2第三方介入費用應(yīng)在合同履行過程中分批支付。14.11第三方介入的合同效力14.11.1第三方介入不影響本合同的效力。14.11.2第三方介入后的合同履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方職責(zé)履行義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房地產(chǎn)銷售合同詳細要求：合同應(yīng)包含房地產(chǎn)的基本信息、交易價格、付款方式、交付時間、違約責(zé)任等條款。說明：這是合同的核心文件，應(yīng)詳細記錄所有交易條款。2.信用評價報告詳細要求：報告應(yīng)包括賣方的信用評價結(jié)果、評價依據(jù)、評價時間等。說明：信用評價報告作為合同附件，用于證明賣方的信用狀況。3.房地產(chǎn)評估報告詳細要求：報告應(yīng)包括房地產(chǎn)的價值評估結(jié)果、評估依據(jù)、評估時間等。說明：評估報告用于確定房地產(chǎn)的交易價格。4.消費者投訴記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、投訴時間等。說明：消費者投訴記錄用于跟蹤消費者權(quán)益保護措施的執(zhí)行情況。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件。6.爭議解決文件詳細要求：文件應(yīng)包括爭議內(nèi)容、解決方式、解決結(jié)果等。說明：爭議解決文件用于記錄爭議解決過程和結(jié)果。7.不可抗力證明詳細要求：證明應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍、發(fā)生時間等。說明：不可抗力證明用于證明合同無法履行的原因。8.其他相關(guān)文件詳細要求：包括但不限于政府批文、資質(zhì)證明、付款憑證等。說明：其他相關(guān)文件應(yīng)根據(jù)合同履行過程中的具體需求提供。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.賣方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按合同約定交付房地產(chǎn)。責(zé)任認定：賣方應(yīng)退還買方已支付的房款，并支付相應(yīng)的違約金。示例：賣方未按合同約定時間交付房屋，買方有權(quán)解除合同，并要求賣方支付違約金。2.買方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按合同約定支付房款。責(zé)任認定：買方應(yīng)補足未支付的房款，并支付相應(yīng)的違約金。示例：買方未按合同約定時間支付房款，賣方有權(quán)解除合同，并要求買方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：評估機構(gòu)未按合同約定提供準(zhǔn)確的評估報告，買方有權(quán)要求評估機構(gòu)賠償損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任認定：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：因地震導(dǎo)致房地產(chǎn)無法交付，雙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度房地產(chǎn)銷售合同信用評價與消費者權(quán)益保護協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同適用范圍2.信用評價體系2.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)2.2信用評價程序2.3信用評價結(jié)果的應(yīng)用3.消費者權(quán)益保護3.1消費者權(quán)益保護原則3.2消費者個人信息保護3.3消費者投訴處理4.房地產(chǎn)銷售合同簽訂4.1合同簽訂條件4.2合同簽訂程序4.3合同內(nèi)容要求5.房地產(chǎn)銷售合同履行5.1交付條件5.2交付程序5.3交付責(zé)任6.房地產(chǎn)銷售合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同變更程序6.3合同解除條件6.4合同解除程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：房地產(chǎn)銷售合同10.2附件二：信用評價標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：消費者權(quán)益保護措施11.合同解釋11.1合同解釋原則11.2合同解釋優(yōu)先級12.合同生效日期13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3通知方式第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1房地產(chǎn)：指土地、建筑物及其附屬設(shè)施。1.1.2買受人：指購買房地產(chǎn)的自然人、法人或其他組織。1.1.3賣受人：指出售房地產(chǎn)的自然人、法人或其他組織。1.1.4信用評價：指對賣受人的信用狀況進行評估。1.1.5消費者權(quán)益：指買受人在購買房地產(chǎn)過程中享有的合法權(quán)益。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于2024年度房地產(chǎn)銷售過程中，買受人、賣受人和信用評價機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2.2本合同未盡事宜，參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條信用評價體系2.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)2.1.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括賣受人的信用記錄、履約能力、市場表現(xiàn)等方面。2.1.2信用評價標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容應(yīng)經(jīng)信用評價機構(gòu)制定，并在合同中予以明確。2.2信用評價程序2.2.1賣受人應(yīng)按照信用評價機構(gòu)的要求，提供真實、完整的信用信息。2.2.2信用評價機構(gòu)應(yīng)定期對賣受人的信用狀況進行評估，并及時更新信用評價結(jié)果。2.3信用評價結(jié)果的應(yīng)用2.3.2賣受人的信用評價結(jié)果將影響其參與房地產(chǎn)銷售項目的資格。第三條消費者權(quán)益保護3.1消費者權(quán)益保護原則3.1.1買受人有權(quán)獲得真實、準(zhǔn)確的房地產(chǎn)信息。3.1.2買受人有權(quán)要求賣受人提供質(zhì)量保障和售后服務(wù)。3.2消費者個人信息保護3.2.1賣受人應(yīng)嚴格保護買受人的個人信息，不得泄露給第三方。3.2.2買受人有權(quán)要求賣受人刪除其個人信息。3.3消費者投訴處理3.3.1買受人有權(quán)向賣受人提出投訴。3.3.2賣受人應(yīng)在接到投訴后五個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施解決。第四條房地產(chǎn)銷售合同簽訂4.1合同簽訂條件4.1.1買受人和賣受人雙方具備完全民事行為能力。4.1.2房地產(chǎn)符合法律法規(guī)規(guī)定的銷售條件。4.2合同簽訂程序4.2.1雙方協(xié)商一致后，簽訂書面房地產(chǎn)銷售合同。4.2.2合同應(yīng)包括房地產(chǎn)的基本情況、銷售價格、交付時間等條款。4.3合同內(nèi)容要求4.3.1合同內(nèi)容應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確。4.3.2合同條款應(yīng)合法、有效。第五條房地產(chǎn)銷售合同履行5.1交付條件5.1.1房地產(chǎn)已取得相關(guān)權(quán)證。5.1.2買受人已支付全部購房款。5.2交付程序5.2.1賣受人應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式交付房地產(chǎn)。5.2.2買受人應(yīng)在收到房地產(chǎn)后進行驗收。5.3交付責(zé)任5.3.1賣受人應(yīng)保證房地產(chǎn)符合合同約定。5.3.2買受人應(yīng)在驗收后五個工作日內(nèi)提出異議。第六條房地產(chǎn)銷售合同變更與解除6.1合同變更條件6.1.1雙方協(xié)商一致。6.1.2符合法律法規(guī)規(guī)定的變更條件。6.2合同變更程序6.2.1雙方達成變更協(xié)議后，簽訂變更協(xié)議。6.3合同解除條件6.3.1賣受人未按合同約定交付房地產(chǎn)。6.3.2買受人未按合同約定支付購房款。6.4合同解除程序6.4.1雙方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議。6.4.2任何一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交爭議解決申請。8.2.2人民法院應(yīng)在收到申請后十五日內(nèi)決定是否受理。8.3爭議解決地點8.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或合同專用章。9.1.2合同已按照法律規(guī)定完成備案或登記。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿。9.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止程序9.3.1雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議。9.3.2合同終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第十條合同附件10.1附件一：房地產(chǎn)銷售合同10.1.1本合同附件一為房地產(chǎn)銷售合同全文。10.1.2房地產(chǎn)銷售合同應(yīng)包括但不限于房屋基本信息、價格、交付時間、違約責(zé)任等內(nèi)容。10.2附件二：信用評價標(biāo)準(zhǔn)10.2.1本合同附件二為信用評價標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容。10.2.2信用評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括信用評價指標(biāo)、評價方法、評價結(jié)果應(yīng)用等。10.3附件三：消費者權(quán)益保護措施10.3.1本合同附件三為消費者權(quán)益保護措施的具體內(nèi)容。10.3.2消費者權(quán)益保護措施應(yīng)包括個人信息保護、售后服務(wù)、投訴處理等。第十一條合同解釋11.1合同解釋原則11.1.1合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用原則。11.1.2合同的解釋應(yīng)結(jié)合合同條款、交易習(xí)慣和法律法規(guī)進行。11.2合同解釋優(yōu)先級11.2.1合同的條款優(yōu)先于附件。11.2.2附件的條款優(yōu)先于合同外部的法律法規(guī)。第十二條合同生效日期12.1合同自雙方簽署之日起生效。第十三條合同簽署13.1簽署主體13.1.1本合同由賣受人代表簽署。13.1.2本合同由買受人代表簽署。13.2簽署程序13.2.1雙方代表應(yīng)在合同上簽字或蓋章。13.2.2合同簽署后，雙方應(yīng)各自保留一份合同副本。第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3通知方式a)郵寄至對方提供的地址；b)傳真至對方提供的傳真號碼；c)電子郵件至對方提供的電子郵箱地址。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，提供中介、咨詢、評估、擔(dān)保等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同當(dāng)事人（甲乙雙方）及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：a)房地產(chǎn)銷售過程中的中介服務(wù)；b)房地產(chǎn)價值評估；c)房地產(chǎn)擔(dān)保；d)其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。15.3第三方選擇與確認15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。15.3.2第三方一經(jīng)選定，雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度及合同約定確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方責(zé)任限額內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)向第三方索賠。16.2.3第三方責(zé)任限額外，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方工作，并按照約定支付服務(wù)費用。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方工作，并按照約定支付服務(wù)費用。17.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，若因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方介入后的合同修改18.1合同修改程序18.1.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽署書面修改協(xié)議。18.1.2修改協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入內(nèi)容、責(zé)任、費用及合同其他相關(guān)條款。18.2合同修改生效18.2.1修改協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.2.2修改協(xié)議生效后，原合同條款與修改協(xié)議不一致的，以修改協(xié)議為準(zhǔn)。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1第三方介入后的爭議解決方式參照本合同第八條的規(guī)定。19.2爭議解決程序19.2.1第三方介入后的爭議解決程序參照本合同第八條的規(guī)定。19.3第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)19.3.1第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)參照本合同第十六條的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：房地產(chǎn)銷售合同詳細要求：包含房屋基本信息、銷售價格、交付時間、違約責(zé)任等條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：本合同附件一為雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的核心文件，是合同履行的基礎(chǔ)。2.附件二：信用評價標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：包括信用評價指標(biāo)、評價方法、評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容，由信用評價機構(gòu)制定。說明：本附件二為賣受人信用評價的依據(jù)，對賣受人參與房地產(chǎn)銷售項目具有指導(dǎo)意義。3.附件三：消費者權(quán)益保護措施詳細要求：包括個人信息保護、售后服務(wù)、投訴處理等內(nèi)容，由賣受人制定。說明：本附件三為保護消費者權(quán)益的具體措施，對維護消費者合法權(quán)益具有重要作用。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等內(nèi)容，由甲乙雙方與第三方共同簽訂。說明：本附件四為第三方介入合同的補充，明確了第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：修改協(xié)議詳細要求：包括合同修改內(nèi)容、生效日期等，由甲乙雙方共同簽訂。說明：本附件五為合同履行過程中的變更文件，對合同條款進行補充或修改。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1賣受人未按合同約定交付房地產(chǎn)；1.2買受人未按合同約定支付購房款；1.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)；1.4甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1賣受人未按合同約定交付房地產(chǎn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償買受人損失；2.2買受人未按合同約定支付購房款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；2.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失；2.4甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。3.違約責(zé)任示例說明：3.1賣受人未按合同約定交付房地產(chǎn)，導(dǎo)致買受人無法按時入住，賣受人應(yīng)賠償買受人因延遲入住而產(chǎn)生的損失；3.2買受人未按合同約定支付購房款，導(dǎo)致賣受人無法按時收到款項，買受人應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)利息損失；3.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方無法正常履行合同，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因第三方原因造成的損失；3.4甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，如信息披露不真實，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。全文完。2024年度房地產(chǎn)銷售合同信用評價與消費者權(quán)益保護協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2房地產(chǎn)銷售合同1.3信用評價1.4消費者權(quán)益保護2.信用評價體系2.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)2.2信用評價程序2.3信用評價結(jié)果的應(yīng)用3.消費者權(quán)益保護措施3.1信息披露3.2交易保障3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.4爭議解決4.合同簽訂與生效4.1合同簽訂程序4.2合同生效條件4.3合同文本的保存與送達5.房地產(chǎn)銷售合同內(nèi)容5.1房地產(chǎn)基本信息5.2銷售價格及支付方式5.3交付及驗收5.4產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移及登記6.信用評價信息收集與處理6.1信息收集范圍6.2信息收集方式6.3信息處理原則6.4信息安全與保密7.信用評價結(jié)果應(yīng)用7.1評價結(jié)果公示7.2評價結(jié)果應(yīng)用范圍7.3評價結(jié)果修改與撤銷8.消費者權(quán)益保護實施8.1實施主體8.2實施程序8.3實施保障措施9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計算10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同變更與補充12.1變更條件12.2補充協(xié)議的簽訂12.3變更與補充的效力13.合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2繼承條件13.3轉(zhuǎn)讓與繼承的程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達14.3法律適用與爭議管轄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.1.1本合同所稱“甲方”是指房地產(chǎn)銷售方，即擁有房地產(chǎn)銷售權(quán)的主體。1.1.2本合同所稱“乙方”是指購房者，即購買甲方房地產(chǎn)的消費者。1.1.3本合同所稱“房地產(chǎn)銷售合同”是指甲方與乙方之間就房地產(chǎn)買賣達成的書面協(xié)議。1.2房地產(chǎn)銷售合同1.2.1房地產(chǎn)銷售合同應(yīng)包括但不限于房屋的基本信息、銷售價格、支付方式、交付及驗收、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移及登記等內(nèi)容。1.3信用評價1.3.1信用評價是指對甲方的銷售行為、履約能力、服務(wù)質(zhì)量等進行評估的過程。1.4消費者權(quán)益保護1.4.1消費者權(quán)益保護是指保障乙方在購房過程中合法權(quán)益不受侵害，包括信息披露、交易保障、服務(wù)質(zhì)量保證等。第二條信用評價體系2.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)2.1.1信用評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于銷售行為規(guī)范、履約能力、服務(wù)質(zhì)量、消費者滿意度等。2.2信用評價程序2.2.1信用評價程序應(yīng)包括信息收集、評估、公示等環(huán)節(jié)。2.3信用評價結(jié)果的應(yīng)用2.3.1信用評價結(jié)果應(yīng)用于甲方的銷售活動，如廣告宣傳、營銷推廣等。第三條消費者權(quán)益保護措施3.1信息披露3.1.1甲方應(yīng)向乙方披露房屋的真實信息，包括房屋的產(chǎn)權(quán)狀況、用途、面積、配套設(shè)施等。3.2交易保障3.2.1甲方應(yīng)確保交易安全，如提供交易資金監(jiān)管、合同備案等服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量保證3.3.1甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括售前咨詢、售后服務(wù)等。3.4爭議解決3.4.1甲方應(yīng)設(shè)立爭議解決機制，及時處理乙方的投訴和糾紛。第四條合同簽訂與生效4.1合同簽訂程序4.1.1雙方應(yīng)按照本合同約定進行合同簽訂，包括合同起草、簽字、蓋章等。4.2合同生效條件4.2.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并具有法律約束力。4.3合同文本的保存與送達4.3.1合同文本應(yīng)由雙方各自保存一份，并確保送達對方。第五條房地產(chǎn)銷售合同內(nèi)容5.1房地產(chǎn)基本信息5.1.1房地產(chǎn)銷售合同應(yīng)載明房屋的名稱、地址、面積、用途、產(chǎn)權(quán)狀況等基本信息。5.2銷售價格及支付方式5.2.1房地產(chǎn)銷售合同應(yīng)明確銷售價格及支付方式，包括首付比例、分期付款時間等。5.3交付及驗收5.3.1房地產(chǎn)銷售合同應(yīng)規(guī)定房屋交付時間和驗收標(biāo)準(zhǔn)。5.4產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移及登記5.4.1房地產(chǎn)銷售合同應(yīng)約定產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移及登記的具體程序和時間。第六條信用評價信息收集與處理6.1信息收集范圍6.1.1信用評價信息收集范圍應(yīng)包括甲方的銷售行為、履約能力、服務(wù)質(zhì)量等。6.2信息收集方式6.2.1信息收集方式應(yīng)包括調(diào)查、查詢、舉報等。6.3信息處理原則6.3.1信息處理應(yīng)遵循客觀、公正、準(zhǔn)確的原則。6.4信息安全與保密6.4.1信息收集與處理過程中，應(yīng)確保信息安全與保密。第七條消費者權(quán)益保護實施7.1實施主體7.1.1消費者權(quán)益保護實施主體為甲方，負責(zé)保障乙方的合法權(quán)益。7.2實施程序7.2.1實施程序包括信息披露、交易保障、服務(wù)質(zhì)量保證、爭議解決等環(huán)節(jié)。7.3實施保障措施7.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)或人員負責(zé)消費者權(quán)益保護工作，并建立健全相關(guān)制度。第八條信用評價結(jié)果應(yīng)用7.1評價結(jié)果公示7.1.1甲方應(yīng)將信用評價結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)進行公示，公示方式包括但不限于網(wǎng)站、公告欄等。7.1.2公示內(nèi)容應(yīng)包括評價結(jié)果、評價依據(jù)、評價時間等。7.2評價結(jié)果應(yīng)用范圍7.2.1評價結(jié)果應(yīng)用于甲方的市場準(zhǔn)入、資質(zhì)評定、信用評級等。7.3評價結(jié)果修改與撤銷7.3.1乙方對評價結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)向甲方提出書面申請。7.3.2甲方應(yīng)在收到申請后15個工作日內(nèi)進行核實，并作出相應(yīng)處理。第九條消費者權(quán)益保護實施8.1實施主體8.1.1實施主體為甲方，負責(zé)設(shè)立消費者權(quán)益保護機構(gòu)，并指定專人負責(zé)。8.2實施程序8.2.1實施程序包括接受消費者投訴、調(diào)查處理、反饋結(jié)果等。8.3實施保障措施8.3.1甲方應(yīng)建立消費者權(quán)益保護應(yīng)急預(yù)案，確保及時有效處理消費者投訴。第十條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按合同約定提供房地產(chǎn)或提供房地產(chǎn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的；9.1.2甲方未按合同約定支付違約金的；9.1.3乙方未按合同約定支付購房款的；9.1.4乙方未按合同約定接收房地產(chǎn)或接收房地產(chǎn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還購房款、賠償損失等。9.2.2乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約金計算9.3.1違約金按合同約定比例計算，最高不超過實際損失。第十一條爭議解決方式10.1爭議解決原則10.1.1爭議解決應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。10.2爭議解決途徑10.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。10.2.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.2.3仲裁不成的，可向合同約定的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，但另有約定的除外。第十二條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同的；11.1.2一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施，且違約行為無法補救的；11.2合同終止條件11.2.1房地產(chǎn)銷售合同約定的期限屆滿；11.2.2房地產(chǎn)銷售合同因法定原因終止。11.3合同解除與終止的程序11.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就解除或終止事宜進行書面通知。第十三條合同變更與補充12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同的；12.2補充協(xié)議的簽訂12.2.1變更或補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章。12.3變更與補充的效力12.3.1變更或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于房地產(chǎn)銷售合同、付款憑證、驗收報告等。13.2通知與送達13.2.1通知應(yīng)以書面形式進行，并按照合同約定的送達地址進行送達。13.3法律適用與爭議管轄13.3.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3.2爭議管轄地為合同簽訂地或被告住所地。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的定義與范圍14.1.1本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。14.1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、金融服務(wù)、法律咨詢、技術(shù)支持等。14.2第三方介入的條件與程序14.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。14.2.2甲方和乙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。14.3第三方介入時的額外條款14.3.1.1第三方的資質(zhì)要求：明確第三方應(yīng)具備的資質(zhì)證書或?qū)I(yè)能力證明。14.3.1.2第三方的責(zé)任范圍：明確第三方在本合同履行過程中的責(zé)任范圍和限制。14.3.1.3第三方的保密義務(wù)：明確第三方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。14.4第三方的責(zé)任限額14.4.1.1根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度；14.4.1.2根據(jù)甲方和乙方在合同中的約定；14.5第三方責(zé)任的界定14.5.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中約定的范圍內(nèi)，超出約定范圍的損失由甲方或乙方自行承擔(dān)。14.5.2第三方在履行合同過程中因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.6第三方與其他各方的劃分說明14.6.1第三方與甲方的關(guān)系：14.6.1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定履行職責(zé)。14.6.1.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費用，由甲方承擔(dān)。14.6.1.3第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。14.6.2第三方與乙方的關(guān)系