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企業(yè)郵箱托管服務(wù)使用協(xié)議合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方需要企業(yè)郵箱托管服務(wù),乙方提供專業(yè)的企業(yè)郵箱托管服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方使用乙方提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:第一章:定義與解釋1.1定義除非另有規(guī)定,以下術(shù)語在本協(xié)議中的含義如下:“服務(wù)”:指甲方使用的乙方提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)?!班]箱用戶”:指甲方指定的使用企業(yè)郵箱的員工或代表?!坝行趦?nèi)”:指甲方根據(jù)本協(xié)議支付服務(wù)費用的期間。1.2解釋本協(xié)議中的條款應(yīng)按照普通含義解釋,除非另有明確規(guī)定。本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀,不影響條款的解釋。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供以下企業(yè)郵箱托管服務(wù):(1)為企業(yè)提供獨立域名的郵箱賬戶;(2)提供郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護(hù)、管理等服務(wù);(3)提供郵箱賬戶的登錄、收發(fā)郵件等功能;(4)提供郵箱賬戶的安全防護(hù)、病毒查殺、垃圾郵件過濾等功能;(5)提供7×24小時的客戶支持服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)僅限于以下范圍:(1)甲方指定郵箱用戶在有效期內(nèi)使用乙方提供的企業(yè)郵箱服務(wù);(2)乙方負(fù)責(zé)保障郵箱服務(wù)的正常運行,但不負(fù)責(zé)郵箱內(nèi)容的備份和恢復(fù);(3)乙方不承擔(dān)郵箱用戶因使用郵箱服務(wù)產(chǎn)生的任何法律糾紛和責(zé)任。第三章:服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付企業(yè)郵箱托管服務(wù)費用。3.2支付方式甲方可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)支付;(3)支付。3.3支付時間甲方應(yīng)在以下時間向乙方支付服務(wù)費用:(1)首次支付:本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內(nèi);(2)續(xù)費支付:服務(wù)到期前15個工作日內(nèi)。第四章:服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有約定。4.2終止條件以下情況下,本協(xié)議自動終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方達(dá)成書面協(xié)議,提前終止本協(xié)議;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第五章:保密條款5.1保密義務(wù)雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限本協(xié)議終止或到期后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至相關(guān)信息進(jìn)入公有領(lǐng)域或不再具有保密價值。5.3例外情況雙方因法律法規(guī)要求或履行本協(xié)議需要,向第三方披露對方保密信息的,不視為違約。第六章:服務(wù)保證與支持6.1服務(wù)保證乙方承諾提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)保證郵箱系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保證郵箱用戶正常使用;(2)提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲和備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)不丟失;(3)提供高效的反垃圾郵件和病毒防護(hù)措施,保障郵箱安全;(4)提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持,解答郵箱用戶的疑問和問題。6.2服務(wù)支持乙方應(yīng)提供以下服務(wù)支持:(1)為甲方提供郵箱使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);(2)定期向甲方報告郵箱運行狀況和服務(wù)質(zhì)量;(3)及時響應(yīng)并解決甲方提出的關(guān)于郵箱服務(wù)的合理要求;(4)為甲方提供郵箱服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢和升級服務(wù)。第七章:責(zé)任限制與免責(zé)7.1責(zé)任限制乙方對以下情況不承擔(dān)任何責(zé)任:(1)因不可抗力因素導(dǎo)致的郵箱服務(wù)中斷或損失;(2)郵箱用戶不當(dāng)使用郵箱服務(wù)導(dǎo)致的損失;(3)第三方攻擊、病毒入侵等非乙方控制因素導(dǎo)致的損失;(4)郵箱用戶間的郵件往來產(chǎn)生的任何法律糾紛和責(zé)任。7.2免責(zé)聲明乙方不對郵箱用戶發(fā)送或接收的郵件內(nèi)容承擔(dān)任何責(zé)任,包括但不限于郵件的準(zhǔn)確性、完整性、可靠性、適時性和適用性。第八章:違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)支付相應(yīng)的違約金;(2)賠償乙方因此遭受的損失;(3)乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供企業(yè)郵箱托管服務(wù)。8.2乙方違約若乙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)采取補(bǔ)救措施,保證郵箱服務(wù)的正常運行;(2)減免甲方相應(yīng)的服務(wù)費用;(3)甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;(4)甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議。9.2調(diào)解若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至__________調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3訴訟若調(diào)解不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5繼續(xù)有效本協(xié)議的任何條款如因法律原因無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十一章:知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方聲明乙方對其提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)中涉及的軟件、技術(shù)、商標(biāo)等享有合法的知識產(chǎn)權(quán)。11.2使用限制甲方及郵箱用戶不得:(1)復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán);(2)未經(jīng)乙方書面許可,使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識或其他權(quán)利。第十二章:數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方及郵箱用戶的數(shù)據(jù)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露或損失。12.2隱私政策乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方及郵箱用戶的隱私,不泄露用戶信息。第十三章:不可抗力13.1定義“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2豁免由于不可抗力導(dǎo)致的一方無法履行或部分履行本協(xié)議,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章:協(xié)議的變更與解除14.1變更本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。14.2解除雙方同意,以下情況下可以解除本協(xié)議:(1)雙方達(dá)成書面一致意見;(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,且無法補(bǔ)救;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十五章:附則15.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。15.2簽字甲方(蓋章):_________________授權(quán)代表(
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