2024年電商企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）1.2乙方（云計(jì)算服務(wù)提供商）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)器租賃服務(wù)2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)2.3云計(jì)算資源彈性伸縮服務(wù)2.4云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)開始日期為2024年1月15日3.3服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1云服務(wù)器租賃費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元4.3云計(jì)算資源彈性伸縮費(fèi)用按實(shí)際使用量計(jì)算4.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1乙方保證服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.99%5.2乙方負(fù)責(zé)處理服務(wù)器的硬件故障和技術(shù)問題5.3乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1乙方負(fù)責(zé)保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和保密6.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給任何第三方第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第九條合同的變更和解除9.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方第十一條合同的生效11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十二條合同的終止12.1合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同第十三條其他約定13.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議第十四條信息披露14.1雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如有涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）1.2乙方（云計(jì)算服務(wù)提供商）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)器租賃服務(wù)乙方向甲方提供云服務(wù)器租賃服務(wù)，包括服務(wù)器的配置、部署、運(yùn)維等，確保甲方能夠正常使用云服務(wù)器。2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)乙方向甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)、遷移等，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.3云計(jì)算資源彈性伸縮服務(wù)乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供云計(jì)算資源的彈性伸縮服務(wù)，包括自動(dòng)擴(kuò)容和縮容，以滿足甲方業(yè)務(wù)的高峰和低谷需求。2.4云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)的在線客戶支持，解決甲方在使用云計(jì)算平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題和故障，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，自2024年1月15日起開始提供服務(wù)。3.2服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日，除非雙方提前解除合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1云服務(wù)器租賃費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元，按實(shí)際租賃的云服務(wù)器數(shù)量和租賃期限計(jì)算。4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元，按實(shí)際使用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間和存儲(chǔ)期限計(jì)算。4.3云計(jì)算資源彈性伸縮費(fèi)用按實(shí)際使用量計(jì)算，具體費(fèi)率按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.4技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣萬(wàn)元，按合同約定的服務(wù)期限計(jì)算。第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1乙方保證云服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.99%，即每年停機(jī)時(shí)間不超過8小時(shí)。5.2乙方負(fù)責(zé)處理云服務(wù)器的硬件故障和技術(shù)問題，確保服務(wù)器的穩(wěn)定性和可靠性。5.3乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持，解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中的疑問和問題。第六條數(shù)據(jù)安全和保密6.1乙方負(fù)責(zé)保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和保密，采取必要的措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)要求或者甲方授權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此造成的損失。7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用。7.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1雙方同意，合同的變更或解除必須書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同轉(zhuǎn)讓必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，并不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。第十一條合同的生效11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同的終止12.1合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十三條其他約定13.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。第十四條信息披露14.1雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如有涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。14.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露合同內(nèi)容和相關(guān)信息。14.3雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保合同保密信息的安全。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方直接或間接參與甲方和乙方之間的交易、服務(wù)或合作關(guān)系。1.3第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。第二條第三方介入的額外條款和說明2.1甲方和乙方同意，在合同履行過程中如有第三方介入，應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害雙方合法權(quán)益。2.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法或違反合同約定的行為。2.4甲方和乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)任何法律責(zé)任，除非第三方行為導(dǎo)致甲方和乙方直接損失。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲方和乙方同意，第三方介入并不改變甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其與甲方和乙方簽訂的合同金額。3.3第三方因違約、侵權(quán)或違法行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。3.4甲方和乙方應(yīng)盡力減少因第三方介入導(dǎo)致的損失，并采取適當(dāng)措施保障雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。4.2第三方與甲方和乙方之間的交易、服務(wù)或合作關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同履行。4.3第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方介入的合同變更5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。5.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。5.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守補(bǔ)充協(xié)議的約定，確保合同的順利履行。第六條第三方介入的合同解除6.1如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定辦理解除手續(xù)。6.2甲方和乙方對(duì)第三方介入導(dǎo)致的合同解除不承擔(dān)任何責(zé)任。6.3甲方和乙方應(yīng)盡力減少因合同解除導(dǎo)致的損失，并采取適當(dāng)措施保障雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲方和乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1甲方和乙方同意，第三方介入過程中涉及的保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.3第三方也應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方和乙方之間的商業(yè)秘密和國(guó)家機(jī)密。第九條第三方介入的合規(guī)性9.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。9.3第三方應(yīng)配合甲方和乙方的合規(guī)性檢查，提供必要的文件和資料。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。10.2甲方和乙方對(duì)第三方介入導(dǎo)致的違約行為不承擔(dān)任何責(zé)任。10.3第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的違約責(zé)任，不影響甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)器租賃服務(wù)詳細(xì)說明附件二：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明附件三：云計(jì)算資源彈性伸縮服務(wù)詳細(xì)說明附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明附件五：合同履行過程中的保密協(xié)議附件六：第三方介入的同意書附件七：合同變更協(xié)議附件八：合同解除協(xié)議附件九：違約行為記錄表附件十：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一：云服務(wù)器租賃服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了云服務(wù)器的配置、性能指標(biāo)、租賃費(fèi)用計(jì)算方式等信息。附件二：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的類型、容量、備份策略、存儲(chǔ)費(fèi)用計(jì)算方式等信息。附件三：云計(jì)算資源彈性伸縮服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了云計(jì)算資源彈性伸縮的服務(wù)內(nèi)容、使用方式、費(fèi)用計(jì)算方式等信息。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的時(shí)間安排、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)算方式等信息。附件五：合同履行過程中的保密協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同履行過程中雙方應(yīng)遵守的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等信息。附件六：第三方介入的同意書本附件為第三方介入合同的同意書，需第三方簽字蓋章確認(rèn)。附件七：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等信息。附件八：合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字等信息。附件九：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于違約的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、具體情況等。附件十：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為的分類、違約責(zé)任的具體計(jì)算方式等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定履行其義務(wù)。4.任何一方違反合同中的保密義務(wù)。5.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。3.第三方未履行其義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。4.違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定支付云服務(wù)器租賃費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù)器服務(wù)，并要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用及違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.電商企業(yè)：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品或服務(wù)交易的企業(yè)。2.云計(jì)算服務(wù)提供商：指提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)，包括云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、云計(jì)算資源彈性伸縮等服務(wù)。3.云服務(wù)器租賃服務(wù)：指乙方提供給甲方的云計(jì)算資源，包括服務(wù)器的配置、部署、運(yùn)維等。4