互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PTR管理辦法

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PTR管理辦法合同編號：__________第一章總則第一條本合同的簽訂目的是為了規(guī)范甲方對乙方個人信息的管理和使用，保護(hù)乙方的個人信息權(quán)益，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條本合同適用于甲方對乙方個人信息的收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除等管理活動。第三條本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二章個人信息管理第四條甲方向乙方收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除個人信息時，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。第五條甲方應(yīng)當(dāng)明確告知乙方收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除個人信息的目的、范圍、方式、期限等事項。第六條甲方收集的乙方個人信息，僅限于合同履行及甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。第七條甲方應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)和管理措施，確保乙方個人信息的安全，防止個人信息泄露、損毀、篡改、丟失等風(fēng)險。第八條甲方未經(jīng)乙方同意，不得向第三方提供乙方個人信息，但法律、法規(guī)、政策等要求提供的除外。第三章個人信息權(quán)益保護(hù)第九條乙方有權(quán)查閱、更正、刪除甲方持有的其個人信息。第十條乙方有權(quán)要求甲方暫停收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除其個人信息。第十一條甲方應(yīng)當(dāng)在接到乙方查閱、更正、刪除個人信息的請求后，及時予以處理并告知乙方處理結(jié)果。第十二條甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供足夠、明確、易懂的個人信息管理和服務(wù)。第四章違約責(zé)任第十三條甲方違反本合同的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條甲方違反本合同，導(dǎo)致乙方個人信息泄露、損毀、篡改、丟失等風(fēng)險的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五條乙方違反本合同的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五章爭議解決第十六條雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六章其他第十七條本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.個人信息收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除申請表2.個人信息查閱、更正、刪除申請表3.信息安全管理制度4.個人信息保護(hù)承諾書5.合同履行證明文件6.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未遵循合法、正當(dāng)、必要原則收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除乙方個人信息的，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未明確告知乙方收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除個人信息的目的、范圍、方式、期限等事項的，認(rèn)定為違約行為。3.甲方收集的乙方個人信息超出了合同履行及甲方業(yè)務(wù)范圍的，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未經(jīng)乙方同意向第三方提供乙方個人信息的，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未采取技術(shù)和管理措施確保乙方個人信息安全的，認(rèn)定為違約行為。6.乙方未按照約定查閱、更正、刪除其個人信息的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.個人信息：指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份證號、電話號碼、住址、電子郵件地址等。2.收集：指通過各種方式獲取個人信息的行為。3.使用：指對個人信息進(jìn)行查閱、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除等行為。4.處理：指對個人信息進(jìn)行整理、加工、分析等行為。5.存儲：指將個人信息保存在物理或電子介質(zhì)上。6.轉(zhuǎn)移：指將個人信息從一個信息系統(tǒng)傳輸?shù)搅硪粋€信息系統(tǒng)。7.刪除：指徹底清除個人信息，使其無法恢復(fù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未遵循合法、正當(dāng)、必要原則收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除乙方個人信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并采取措施糾正。2.問題：甲方未明確告知乙方收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除個人信息的目的、范圍、方式、期限等事項。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充告知，并暫停相關(guān)行為。3.問題：甲方收集的乙方個人信息超出了合同履行及甲方業(yè)務(wù)范圍。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即停止收集行為，并刪除已收集的信息。4.問題：甲方未經(jīng)乙方同意向第三方提供乙方個人信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。5.問題：甲方未采取技術(shù)和管理措施確保乙方個人信息安全。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方加強(qiáng)信息安全措施，并定期進(jìn)行安全檢查。6.問題：乙方未按照約定查閱、更正、刪除其個人信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定，提供相關(guān)信息。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)時，收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除乙方個人信息。2.甲方進(jìn)行市場營銷活動，收集、使用、處理、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除乙方個人信息。3.甲方