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文檔簡介
網(wǎng)吧會員包月上網(wǎng)服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2本協(xié)議的有效范圍1.3本協(xié)議的簽訂日期與有效期第二章會員資格及申請2.1會員資格的取得2.2會員申請流程2.3會員身份的核實與認證第三章包月服務內容3.1包月服務的項目與內容3.2包月服務的使用期限3.3包月服務的續(xù)費與延長第四章服務費用與支付4.1服務費用的標準4.2支付方式與途徑4.3費用的退還與變更第五章服務時間與地點5.1服務的時間段與限制5.2服務的地點與設施5.3特殊情況的處理辦法第六章會員權利與義務6.1會員的權利6.2會員的義務6.3會員違規(guī)的處理第七章網(wǎng)吧的管理與維護7.1網(wǎng)吧的管理規(guī)定7.2網(wǎng)吧設施的維護與保養(yǎng)7.3網(wǎng)吧服務的暫停與終止第八章隱私保護與信息安全8.1會員個人信息的保護8.2網(wǎng)絡安全的維護8.3違規(guī)信息的處理第九章免責條款9.1不可抗力的情況9.2網(wǎng)吧責任的免除9.3會員行為的后果第十章爭議解決與法律適用10.1爭議的解決方式10.2適用法律與司法管轄10.3仲裁或訴訟的途徑第十一章協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的條件與程序11.2協(xié)議終止的條件與后果11.3協(xié)議終止后的處理事項第十二章違約責任與賠償12.1違約行為的認定12.2違約責任的承擔12.3賠償金額的計算與支付第十三章其他條款13.1通知與送達13.2附件的有效性13.3合同的副本第十四章附則14.1本協(xié)議的簽訂地點與日期14.2本協(xié)議的生效條件14.3本協(xié)議的未盡事宜合同編號:_________第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指網(wǎng)吧會員與網(wǎng)吧之間就包月上網(wǎng)服務所達成的書面協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的術語和定義,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。1.2本協(xié)議的有效范圍1.2.1本協(xié)議僅適用于網(wǎng)吧提供的包月上網(wǎng)服務,不包括其他服務。1.2.2本協(xié)議的效力不受時間和地域的限制。1.3本協(xié)議的簽訂日期與有效期1.3.1本協(xié)議的簽訂日期為雙方簽字或蓋章之日起。1.3.2本協(xié)議的有效期為包月服務期間。第二章會員資格及申請2.1會員資格的取得2.1.1會員資格可通過向網(wǎng)吧提出申請并符合網(wǎng)吧規(guī)定的條件而取得。2.1.2會員應具備完全民事行為能力。2.2會員申請流程2.2.1申請人需向網(wǎng)吧提交相關資料,包括身份證明等。2.2.2網(wǎng)吧應在收到申請后的一定時間內完成審核。2.3會員身份的核實與認證2.3.1網(wǎng)吧有權對會員的身份進行核實和認證。2.3.2會員需配合網(wǎng)吧進行身份核實和認證。第三章包月服務內容3.1包月服務的項目與內容3.1.1包月服務包括上網(wǎng)時間、網(wǎng)絡速度等。3.1.2包月服務的內容不得低于雙方約定的標準。3.2包月服務的使用期限3.2.1包月服務的使用期限自會員取得會員資格之日起計算。3.2.2包月服務的使用期限不得少于雙方約定的最低期限。3.3包月服務的續(xù)費與延長3.3.1會員如需續(xù)費或延長包月服務期限,應提前向網(wǎng)吧提出申請。3.3.2網(wǎng)吧應在收到申請后的一定時間內完成審核并辦理相關手續(xù)。第四章服務費用與支付4.1服務費用的標準4.1.1包月服務的費用標準按雙方約定的金額計算。4.1.2服務費用標準如有變更,網(wǎng)吧應提前通知會員。4.2支付方式與途徑4.2.1會員可通過現(xiàn)金、銀行卡等方式支付服務費用。4.2.2網(wǎng)吧應提供安全的支付環(huán)境和支付手段。4.3費用的退還與變更4.3.1在合同有效期內,費用一經(jīng)支付,不予退還。4.3.2服務費用變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第五章服務時間與地點5.1服務的時間段與限制5.1.1包月服務的時間段為網(wǎng)吧營業(yè)時間內。5.1.2網(wǎng)吧有權在特殊情況下調整服務時間段。5.2服務的地點與設施5.2.1會員可在網(wǎng)吧指定的地點使用包月服務。5.2.2網(wǎng)吧應保證服務設施的正常運行和維護。5.3特殊情況的處理辦法5.3.1遇特殊情況,如網(wǎng)吧停業(yè)、設備故障等,網(wǎng)吧應提前通知會員。5.3.2特殊情況下,網(wǎng)吧應盡力提供替代服務或退還部分費用。第六章會員權利與義務6.1會員的權利6.1.1會員有權在包月服務期限內使用網(wǎng)吧提供的上網(wǎng)服務。6.1.2會員有權要求網(wǎng)吧提供與包月服務相關的設施和環(huán)境。6.2會員的義務6.2.1會員應遵守網(wǎng)吧的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī)。6.2.2會員應按時支付服務費用,并配合網(wǎng)吧進行身份核實。6.3會員違規(guī)的處理6.3.1會員如有違規(guī)行為,網(wǎng)吧有權采取相應的措施,如限制上網(wǎng)時間等。6.3.2會員嚴重違規(guī)的,網(wǎng)吧有權終止提供服務,并追究其法律責任。第八章隱私保護與信息安全8.1會員個人信息的保護8.1.1網(wǎng)吧將采取合理措施保護會員的個人信息,未經(jīng)會員同意,不得向第三方透露。8.1.2網(wǎng)吧將采取必要措施保護會員的上網(wǎng)記錄等信息安全,防止泄露。8.2網(wǎng)絡安全的維護8.2.1網(wǎng)吧應建立健全網(wǎng)絡安全制度,確保網(wǎng)絡的正常運行。8.2.2網(wǎng)吧應定期檢查網(wǎng)絡設備,防止病毒和惡意軟件的侵襲。8.3違規(guī)信息的處理8.3.1會員不得在網(wǎng)吧內發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息。8.3.2網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)違規(guī)信息應及時采取措施,并向有關部門報告。第九章免責條款9.1不可抗力的情況9.1.1因不可抗力導致網(wǎng)吧無法履行協(xié)議的,網(wǎng)吧不承擔責任。9.1.2不可抗力包括自然災害、社會事件等無法預見、無法避免、無法克服的情況。9.2網(wǎng)吧責任的免除9.2.1網(wǎng)吧對會員因使用服務而導致的損失不承擔責任,除非網(wǎng)吧存在故意或重大過失。9.2.2網(wǎng)吧對會員的財產(chǎn)損失、人身傷害等不承擔責任,除非網(wǎng)吧存在故意或重大過失。9.3會員行為的后果9.3.1會員因違法行為導致的后果,由會員自行承擔。9.3.2會員在網(wǎng)吧內造成的損害,應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議的解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律與司法管轄10.2.1本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄。10.2.2雙方約定以合同簽訂地為爭議解決的地點。10.3仲裁或訴訟的途徑10.3.1雙方同意仲裁作為解決爭議的方式,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3.2雙方也可以選擇訴訟途徑解決爭議,但應遵守前述的司法管轄規(guī)定。第十一章協(xié)議的變更與終止11.1協(xié)議變更的條件與程序11.1.1協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。11.1.2協(xié)議變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止的條件與后果11.2.1協(xié)議終止的條件符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定。11.2.2協(xié)議終止后,會員應停止使用服務,并辦理相關手續(xù)。11.3協(xié)議終止后的處理事項11.3.1協(xié)議終止后,未使用完畢的服務費用不予退還。11.3.2協(xié)議終止后,雙方的權利義務隨之終止,但本章規(guī)定的條款仍然有效。第十二章違約責任與賠償12.1違約行為的認定12.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均視為違約行為。12.1.2違約行為導致對方損失的,違約方應承擔賠償責任。12.2違約責任的承擔12.2.1違約方應根據(jù)實際情況,賠償對方因此造成的損失。12.2.2賠償金額的計算與支付,雙方可以協(xié)商確定。第十三章其他條款13.1通知與送達13.1.1雙方可以通過書面形式、電子郵件等方式進行通知與送達。13.1.2通知與送達的有效性以收件方實際收到為準。13.2附件的有效性13.2.1附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。13.2.2附件的變更或解除需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。13.3合同的副本13.3.1雙方各執(zhí)一份本協(xié)議的正本,副本具有同等法律效力。第十四章附則14.1本協(xié)議的簽訂地點與日期14.1.1本協(xié)議的簽訂地點為________________。14多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方權利的行使1.1.1甲方有權對乙方進行定期考核,以確保乙方符合甲方的服務標準。1.1.2甲方有權要求乙方提供服務過程中的相關數(shù)據(jù)和信息,以監(jiān)控服務質量。1.2甲方義務的履行1.2.1甲方應按照約定時間提供服務費用,以便乙方正常提供服務。1.2.2甲方應協(xié)助乙方進行必要的設備維護和升級,以保證服務穩(wěn)定性。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方權利的行使2.1.1乙方有權根據(jù)市場需求和甲方服務水平,調整服務內容和費用。2.1.2乙方有權在合同約定的范圍內,對服務條款進行修改和補充。2.2乙方義務的履行2.2.1乙方應保證服務的質量和安全性,滿足甲方的合理需求。2.2.2乙方應在合同約定的時間內,完成服務費用的退還或結算。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的權利和義務3.1.1第三方中介有權對甲方和乙方進行監(jiān)督,確保雙方履行合同義務。3.1.2第三方中介應協(xié)助解決甲方和乙方在合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.2第三方中介的職責3.2.1第三方中介應公正、中立地處理甲方和乙方之間的爭議。3.2.2第三方中介不得干預甲方和乙方的正常經(jīng)營活動。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定未按約定時間提供服務費用未協(xié)助乙方進行必要的設備維護和升級2.乙方違約行為及認定未保證服務的質量和安全性未在合同約定的時間內完成服務費用的退還或結算3.第三方中介違約行為及認定未公正、中立地處理甲方和乙方之間的爭議干預甲方和乙方的正常經(jīng)營活動三、法律名詞及解釋:1.包月服務:指會員在一定期限內,按約定的上網(wǎng)時間、網(wǎng)絡速度等使用網(wǎng)吧上網(wǎng)服務。2.會員:指與網(wǎng)吧簽訂包月上網(wǎng)服務協(xié)議的消費者。3.不可抗力:指無法預見、無法避免、無法克服的情況,如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題解決辦法:雙方可協(xié)商調整支付方式,如增加支付渠道,提高支付效率。2.服務質量和安全性問題
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