物業(yè)服務合同范本范例示例

物業(yè)服務合同范本范例示例合同目錄第一章總則1.1合同當事人1.2合同標的1.3合同的生效、變更和終止1.4合同的解釋和爭議解決第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置、面積和用途2.2物業(yè)設施和設備2.3物業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題第三章物業(yè)服務內容3.1物業(yè)公司的服務職責3.2物業(yè)公司的服務項目3.3物業(yè)公司的服務標準和質量3.4物業(yè)公司的服務時間和期限第四章物業(yè)費用4.1物業(yè)服務費用4.2物業(yè)費用支付方式和時間4.3物業(yè)費用的調整4.4物業(yè)費用的退還和賠償?shù)谖逭挛飿I(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)職責5.2物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)項目5.3物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)時間及方式5.4物業(yè)維修和保養(yǎng)的費用第六章安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理職責6.2物業(yè)公司的安全防護措施6.3業(yè)主的安全意識和義務6.4安全事故的處理第七章環(huán)保和綠化7.1物業(yè)公司的環(huán)保措施7.2物業(yè)公司的綠化工作7.3業(yè)主的環(huán)保和綠化義務7.4環(huán)保和綠化的費用第八章物業(yè)公司的權利和義務8.1物業(yè)公司的權利8.2物業(yè)公司的義務第九章業(yè)主的權利和義務9.1業(yè)主的權利9.2業(yè)主的義務第十章合同的變更和解除10.1合同的變更10.2合同的解除第十一章違約責任11.1物業(yè)公司的違約責任11.2業(yè)主的違約責任第十二章爭議解決12.1爭議的解決方式12.2仲裁和訴訟的地點及適用法律第十三章其他約定13.1物業(yè)公司的其他服務13.2物業(yè)公司的其他收費13.3業(yè)主的其他義務第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的續(xù)簽14.3合同的終止和解除條件14.4合同的附件合同編號_________第一章總則1.1合同當事人1.1.1甲方（業(yè)主）：1.1.2乙方（物業(yè)公司）：1.2合同標的1.3合同的生效、變更和終止1.3.1合同的生效條件：1.3.2合同的變更程序：1.3.3合同的終止和解除條件：1.4合同的解釋和爭議解決1.4.1合同的解釋：1.4.2爭議的解決方式：第二章物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置、面積和用途2.1.1物業(yè)位置：2.1.2物業(yè)面積：2.1.3物業(yè)用途：2.2物業(yè)設施和設備2.3物業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題第三章物業(yè)服務內容3.1物業(yè)公司的服務職責3.1.1物業(yè)公司的基本服務職責：3.1.2物業(yè)公司的附加服務職責：3.2物業(yè)公司的服務項目3.3物業(yè)公司的服務標準和質量3.3.1物業(yè)公司的服務標準：3.3.2物業(yè)公司的服務質量：3.4物業(yè)公司的服務時間和期限3.4.1物業(yè)公司的服務時間：3.4.2物業(yè)公司的服務期限：第四章物業(yè)費用4.1物業(yè)服務費用4.1.1物業(yè)服務費用的計算方式：4.1.2物業(yè)服務費用的支付方式：4.2物業(yè)費用支付方式和時間4.2.1物業(yè)費用的支付方式：4.2.2物業(yè)費用的支付時間：4.3物業(yè)費用的調整4.3.1物業(yè)費用的調整條件：4.3.2物業(yè)費用的調整程序：4.4物業(yè)費用的退還和賠償4.4.1物業(yè)費用的退還條件：4.4.2物業(yè)費用的賠償條件：第五章物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)職責5.1.1物業(yè)公司的維修保養(yǎng)職責：5.1.2物業(yè)公司的緊急維修職責：5.2物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)項目5.3物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)時間及方式5.3.1物業(yè)公司的維修保養(yǎng)時間：5.3.2物業(yè)公司的維修保養(yǎng)方式：5.4物業(yè)維修和保養(yǎng)的費用5.4.1物業(yè)維修保養(yǎng)的費用承擔：5.4.2物業(yè)維修保養(yǎng)的費用支付：第六章安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理職責6.1.1物業(yè)公司的安全管理職責：6.1.2物業(yè)公司的應急預案：6.2物業(yè)公司的安全防護措施6.3業(yè)主的安全意識和義務6.3.1業(yè)主的安全意識：6.3.2業(yè)主的安全義務：6.4安全事故的處理6.4.1安全事故的處理程序：6.4.2安全事故的責任認定：第七章環(huán)保和綠化7.1物業(yè)公司的環(huán)保措施7.1.1物業(yè)公司的環(huán)保措施：7.1.2物業(yè)公司的環(huán)保責任：7.2物業(yè)公司的綠化工作7.2.1物業(yè)公司的綠化工作：7.2.2物業(yè)公司的綠化責任：7.3業(yè)主的環(huán)保和綠化義務7.3.1業(yè)主的環(huán)保義務：7.3.2業(yè)主的綠化義務：7.4環(huán)保和綠化的費用7.4.1環(huán)保和綠化的費用承擔：7.4.2環(huán)保和綠化的費用支付：第八章物業(yè)公司的權利和義務8.1物業(yè)公司的權利8.1.1物業(yè)公司的管理權：8.1.2物業(yè)公司的收益權：8.2物業(yè)公司的義務8.2.1物業(yè)公司的服務義務：8.2.2物業(yè)公司的維修義務：第九章業(yè)主的權利和義務9.1業(yè)主的權利9.1.1業(yè)主的居住權：9.1.2業(yè)主的監(jiān)督權：9.2業(yè)主的義務9.2.1業(yè)主的繳費義務：9.2.2業(yè)主的遵守規(guī)定義務：第十章合同的變更和解除10.1合同的變更10.1.1合同變更的條件：10.1.2合同變更的程序：10.2合同的解除10.2.1合同解除的條件：10.2.2合同解除的程序：第十一章違約責任11.1物業(yè)公司的違約責任11.1.1物業(yè)公司服務不到位的責任：11.1.2物業(yè)公司未履行維修義務的責任：11.2業(yè)主的違約責任11.2.1業(yè)主未支付費用的責任：11.2.2業(yè)主違反規(guī)定的責任：第十二章爭議解決12.1爭議的解決方式12.1.1協(xié)商解決：12.1.2調解解決：12.2仲裁和訴訟的地點及適用法律12.2.1仲裁地點：12.2.2適用法律：第十三章其他約定13.1物業(yè)公司的其他服務13.1.1物業(yè)公司的其他服務內容：13.1.2物業(yè)公司的其他服務費用：13.2物業(yè)公司的其他收費13.2.1物業(yè)公司的其他收費項目：13.2.2物業(yè)公司的其他收費標準：13.3業(yè)主的其他義務13.3.1業(yè)主的其他義務內容：13.3.2業(yè)主的其他義務要求：第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的續(xù)簽14.3合同的終止和解除條件14.4合同的附件合同編號_________甲方（業(yè)主）簽字：_________日期：____年__月__日乙方（物業(yè)公司）簽字：_________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款1：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定管理人員的權利甲方有權指定一名管理人員，負責監(jiān)督物業(yè)公司的服務質量和執(zhí)行情況。該管理人員有權對物業(yè)公司的服務進行定期評估，并提出改進建議。1.2甲方對物業(yè)公司員工的監(jiān)督權甲方有權對物業(yè)公司員工的服務進行監(jiān)督，并對不符合服務標準的行為進行投訴和舉報。物業(yè)公司需積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時整改并回復處理結果。1.3甲方優(yōu)先購買權如物業(yè)公司計劃將物業(yè)內的商業(yè)空間對外出租，甲方享有優(yōu)先購買權。甲方應在物業(yè)公司發(fā)出通知后的30天內行使該權利，否則視為放棄。附加條款2：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務升級義務乙方應定期提供服務升級方案，并與甲方進行溝通協(xié)商。如甲方同意升級方案，乙方應按時implementtheupgradedservicesandensuretheirquality.2.2乙方對甲方反饋的處理時間限制乙方應在收到甲方反饋后的10個工作日內對問題進行調查并采取相應措施，如情況復雜，可延長至20個工作日。在此期間，乙方應保持與甲方的溝通，并及時告知處理進展。2.3乙方緊急維修義務如發(fā)生緊急情況，乙方應在接到甲方通知后的4小時內派員前往現(xiàn)場進行維修，確保甲方利益不受損失。附加條款3：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的監(jiān)督職責第三方中介有權對甲方和乙方的履行情況進行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行各自的權利和義務。3.2第三方中介的調解職責如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介有權進行調解，協(xié)助雙方達成一致。調解結果對雙方具有約束力。3.3第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲方和乙方按合同約定的比例承擔。如雙方對費用承擔比例有爭議，第三方中介有權進行調解。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)公司服務資質證明2.物業(yè)公司管理人員名單及資質3.物業(yè)公司服務項目詳細清單4.物業(yè)公司服務標準及質量保證5.物業(yè)公司維修保養(yǎng)計劃及費用明細6.業(yè)主繳費記錄及證明7.物業(yè)公司緊急維修記錄及證明8.物業(yè)公司環(huán)保和綠化工作證明9.物業(yè)公司安全管理制度及應急預案10.物業(yè)公司員工培訓及考核記錄11.業(yè)主投訴和建議記錄12.合同變更和解除的書面協(xié)議13.爭議解決的調解書或仲裁裁決書14.第三方中介的監(jiān)督報告二、違約行為及認定：1.物業(yè)公司未按約定提供服務，或服務質量不符合標準2.物業(yè)公司未按約定時間維修保養(yǎng)，或維修保養(yǎng)質量不符合標準3.物業(yè)公司未按約定處理業(yè)主投訴，或處理結果不符合業(yè)主合理期望4.業(yè)主未按約定時間支付物業(yè)服務費用5.業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定，或對物業(yè)公司造成損害6.第三方中介未按約定履行監(jiān)督職責，或調解結果不符合雙方合理期望7.合同各方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指物業(yè)公司與業(yè)主之間約定的一系列物業(yè)服務內容和條件的合同2.違約行為：指合同各方未履行合同約定的義務或履行不符合約定的行為3.違約責任：指違約行為給對方造成的損失，應由違約方承擔的責任4.爭議解決：指合同各方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決的過程5.第三方中介：指在物業(yè)服務合同中，由甲方和乙方共同選定，對合同履行進行監(jiān)督和調解的獨立第三方機構四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務不到位：及時與物業(yè)公司溝通，要求整改并監(jiān)督執(zhí)行2.維修不及時：及時通知物業(yè)公司，要求盡快維修，如有必要，可尋求第三方中介協(xié)助3