2024商鋪托管與全面物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024商鋪托管與全面物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間與條件2.托管范圍與內(nèi)容2.1商鋪托管范圍2.2全面物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3托管期限3.托管費(fèi)用及支付方式3.1托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.全面物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.3物業(yè)管理服務(wù)期限5.物業(yè)使用與管理規(guī)定5.1商鋪使用規(guī)定5.2物業(yè)管理規(guī)定5.3違規(guī)處理措施6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.2物業(yè)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)安全保障7.1安全管理措施7.2安全責(zé)任劃分7.3安全事故處理8.物業(yè)費(fèi)用結(jié)算8.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成8.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間與方式8.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決期限12.合同附件12.1附件一:商鋪?zhàn)赓U合同12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同變更與補(bǔ)充13.3合同解除與終止后的后續(xù)處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1托管方:[托管方全稱],住所地:[托管方住所],法定代表人:[托管方法定代表人],聯(lián)系電話:[托管方聯(lián)系電話]。1.1.2服務(wù)方:[服務(wù)方全稱],住所地:[服務(wù)方住所],法定代表人:[服務(wù)方法定代表人],聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)[簽訂時(shí)間]年[簽訂月份]月[簽訂日期]日,在[簽訂地點(diǎn)]。1.3合同生效時(shí)間與條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起至[托管期限終止日期]止。2.托管范圍與內(nèi)容2.1商鋪托管范圍本合同所指商鋪托管范圍為:[商鋪具體位置、面積、編號(hào)等信息]。2.2全面物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1商鋪日常管理;2.2.2消防安全;2.2.3環(huán)境衛(wèi)生;2.2.4業(yè)主服務(wù);2.2.5維修養(yǎng)護(hù);2.2.6安全保衛(wèi)。2.3托管期限托管期限為[托管期限],自合同生效之日起至[托管期限終止日期]止。3.托管費(fèi)用及支付方式3.1托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)托管費(fèi)用按月計(jì)收,每月[金額]元。3.2費(fèi)用支付方式托管費(fèi)用應(yīng)于每月[具體日期]前支付,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.全面物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2.124小時(shí)值班巡邏;4.2.2業(yè)主咨詢與投訴處理;4.2.3公共區(qū)域清潔;4.2.4消防設(shè)備檢查與維護(hù);4.2.5業(yè)主大會(huì)組織與管理。4.3物業(yè)管理服務(wù)期限物業(yè)管理服務(wù)期限為托管期限,自合同生效之日起至[托管期限終止日期]止。5.物業(yè)使用與管理規(guī)定5.1商鋪使用規(guī)定5.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定;5.1.2業(yè)主不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu);5.1.3業(yè)主不得占用公共區(qū)域。5.2物業(yè)管理規(guī)定5.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;5.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理工作的開展;5.2.3業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定。5.3違規(guī)處理措施5.3.1警告;5.3.2約談;5.3.3限制使用物業(yè);5.3.4拖欠費(fèi)用追討。6.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任6.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)與保養(yǎng);6.1.2業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)自用部分的日常維護(hù)。6.2物業(yè)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)6.3.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān);6.3.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,其中包括物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用。8.物業(yè)費(fèi)用結(jié)算8.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1托管費(fèi)用;8.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;8.1.3水電費(fèi)用;8.1.4維修基金;8.1.5其他相關(guān)費(fèi)用。8.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間與方式8.2.1物業(yè)費(fèi)用按月結(jié)算;8.2.2每月[具體日期]前,業(yè)主應(yīng)向服務(wù)方繳納當(dāng)月費(fèi)用;8.2.3結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。8.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決如業(yè)主對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議,應(yīng)在[具體日期]前向服務(wù)方提出,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向相關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2業(yè)主或服務(wù)方違約,另一方給予[具體期限]的整改期,違約方未整改或整改不達(dá)標(biāo)的;9.1.3出現(xiàn)不可抗力因素,致使合同無法繼續(xù)履行。9.2合同終止條件9.2.1托管期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;9.2.3出現(xiàn)合同約定解除合同的情形。9.3合同解除與終止后的處理9.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、物業(yè)移交等;9.3.2雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1業(yè)主未按時(shí)繳納費(fèi)用的;10.1.2服務(wù)方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的;10.1.3任何一方違反合同約定造成對(duì)方損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額按合同約定執(zhí)行。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向[具體機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)名稱]。11.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[具體期限],雙方應(yīng)協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.合同附件12.1附件一:商鋪?zhàn)赓U合同12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更與補(bǔ)充本合同的變更與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。13.3合同解除與終止后的后續(xù)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的后續(xù)義務(wù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、物業(yè)移交等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所指第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同而介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、顧問機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍15.2.1為提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;15.2.2為監(jiān)督合同執(zhí)行情況;15.2.3為解決合同履行中的爭(zhēng)議;15.2.4為評(píng)估合同履行效果。16.甲乙雙方介入第三方的權(quán)利與義務(wù)16.1甲方的權(quán)利與義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同;16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在本合同中的職責(zé);16.1.3甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息;16.1.4甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的職責(zé)。16.2乙方的權(quán)利與義務(wù)16.2.1乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方;16.2.2乙方應(yīng)接受第三方在本合同中的介入;16.2.3乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息;16.2.4乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的職責(zé)。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持范圍內(nèi),對(duì)因第三方原因造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定;17.2.2如無特殊約定,第三方的責(zé)任限額為本合同托管費(fèi)用總額的[具體比例]。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān);18.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,由第三方承擔(dān);18.1.3第三方因履行職責(zé)不當(dāng)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,由第三方承擔(dān)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方在合同約定的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于查閱合同資料、提出建議等;18.2.2第三方的權(quán)利受合同約定的限制,超出約定范圍的,第三方不得行使。19.第三方介入的協(xié)議與文件19.1第三方介入?yún)f(xié)議19.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;19.1.2第三方的職責(zé)范圍;19.1.3第三方的責(zé)任限額;19.1.4第三方的工作期限;19.1.5第三方的報(bào)酬及支付方式。19.2相關(guān)文件第三方介入過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件,包括但不限于報(bào)告、評(píng)估結(jié)果、建議書等,應(yīng)作為本合同的附件。20.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估20.1監(jiān)督機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制,確保第三方履行合同約定的職責(zé)。20.2評(píng)估機(jī)制甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為調(diào)整第三方報(bào)酬和責(zé)任的依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:商鋪?zhàn)赓U合同詳細(xì)要求:商鋪?zhàn)赓U合同應(yīng)包括租賃雙方基本信息、租賃物基本情況、租賃期限、租金及支付方式、違約責(zé)任等條款。說明:本附件作為合同附件,用于明確商鋪?zhàn)赓U的具體事宜。2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整方法。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方基本信息、職責(zé)范圍、責(zé)任限額、工作期限、報(bào)酬及支付方式等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體條款和責(zé)任。4.附件四:物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)要求:物業(yè)管理規(guī)定應(yīng)包括業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)管理職責(zé)、公共區(qū)域使用規(guī)定等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理的基本規(guī)定和業(yè)主行為準(zhǔn)則。5.附件五:維修基金使用規(guī)定詳細(xì)要求:維修基金使用規(guī)定應(yīng)包括維修基金的使用范圍、申請(qǐng)流程、使用條件等。說明:本附件作為合同附件,用于明確維修基金的使用規(guī)范。6.附件六:爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求:爭(zhēng)議解決流程應(yīng)包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決期限等。說明:本附件作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)限。7.附件七:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:合同履行情況報(bào)告應(yīng)包括合同履行進(jìn)度、費(fèi)用使用情況、存在問題及改進(jìn)措施等。說明:本附件作為合同附件,用于記錄合同履行過程中的重要信息和成果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;1.2業(yè)主擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或用途;1.3業(yè)主占用公共區(qū)域;1.4服務(wù)方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù);1.5服務(wù)方未按標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);1.6第三方未按約定履行職責(zé);1.7雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金,滯納金按每日[金額]計(jì)算;2.2業(yè)主擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或用途,應(yīng)恢復(fù)原狀,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;2.3業(yè)主占用公共區(qū)域,應(yīng)立即改正,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;2.4服務(wù)方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)支付違約金,違約金按每日[金額]計(jì)算;2.5服務(wù)方未按標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失;2.6第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償由此產(chǎn)生的損失;2.7雙方未按約定履行合同其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償由此產(chǎn)生的損失。3.示例說明:3.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,逾期3天,應(yīng)支付滯納金[金額]元;3.2業(yè)主擅自改變商鋪結(jié)構(gòu),導(dǎo)致結(jié)構(gòu)安全隱患,業(yè)主應(yīng)恢復(fù)原狀,并承擔(dān)維修費(fèi)用[金額]元;3.3業(yè)主占用公共區(qū)域,導(dǎo)致其他業(yè)主不便,業(yè)主應(yīng)立即改正,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用[金額]元;3.4服務(wù)方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù),逾期5天,應(yīng)支付違約金[金額]元;3.5服務(wù)方未按標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失[金額]元,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;3.6第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行,第三方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的損失[金額]元;3.7雙方未按約定履行合同其他義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024商鋪托管與全面物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1托管方信息2.2物業(yè)服務(wù)方信息3.托管商鋪概述3.1商鋪位置與面積3.2商鋪用途3.3商鋪現(xiàn)狀4.托管期限與費(fèi)用4.1托管期限4.2托管費(fèi)用4.3付款方式5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)5.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)5.3特殊服務(wù)項(xiàng)目6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)管理費(fèi)7.1物業(yè)管理費(fèi)繳納7.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整8.維修保養(yǎng)8.1商鋪維修8.2公共區(qū)域維修8.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)9.物業(yè)使用規(guī)定9.1商鋪使用規(guī)范9.2公共區(qū)域使用規(guī)范9.3嚴(yán)禁行為10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責(zé)任12.1托管方違約責(zé)任12.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效與終止時(shí)間14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3合同簽署與見證第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“商鋪”指位于本合同約定的地址,面積為平方米,用途為的商業(yè)空間。1.1.2“托管方”指將商鋪委托給物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行管理的一方。1.1.3“物業(yè)服務(wù)方”指接受商鋪托管,提供全面物業(yè)服務(wù)的一方。1.1.4“物業(yè)管理費(fèi)”指物業(yè)服務(wù)方為商鋪提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.1.5“專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)”指除基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)外,根據(jù)商鋪需求提供的額外服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1“基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)服務(wù)方按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和約定,對(duì)商鋪及公共區(qū)域進(jìn)行的基本管理和服務(wù)。1.2.2“公共區(qū)域”指商鋪所在的建筑內(nèi)的除商鋪以外的共用部分。2.合同雙方信息2.1托管方信息2.1.1名稱:公司2.1.2地址:市區(qū)路號(hào)2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:2.2物業(yè)服務(wù)方信息2.2.1名稱:物業(yè)管理有限公司2.2.2地址:市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:3.托管商鋪概述3.1商鋪位置與面積3.1.1地址:市區(qū)路號(hào)3.1.2面積:平方米3.2商鋪用途3.2.1用途:商業(yè)零售3.3商鋪現(xiàn)狀3.3.1商鋪現(xiàn)狀為空置,無租賃合同。4.托管期限與費(fèi)用4.1托管期限4.1.1托管期限自年月日至年月日。4.2托管費(fèi)用4.2.1托管費(fèi)用為每月人民幣元整。4.3付款方式4.3.1托管費(fèi)用應(yīng)于每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付。5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)5.1.1清潔服務(wù):保持商鋪及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。5.1.2安全管理:保障商鋪及公共區(qū)域的安全。5.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)5.2.1定期檢查商鋪設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)行。5.2.2協(xié)助商鋪業(yè)主進(jìn)行裝修改造。5.3特殊服務(wù)項(xiàng)目5.3.1根據(jù)商鋪業(yè)主需求,提供臨時(shí)性特殊服務(wù)。6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向托管方報(bào)告。6.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)6.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到服務(wù)請(qǐng)求后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)完成常規(guī)維修服務(wù)。6.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保商鋪及公共區(qū)域的安全設(shè)施設(shè)備完好。6.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,并及時(shí)整改安全隱患。7.物業(yè)管理費(fèi)7.1物業(yè)管理費(fèi)繳納7.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在每月前10個(gè)工作日內(nèi)向托管方開具物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。7.1.2托管方應(yīng)在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)。7.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整7.2.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前一個(gè)月通知托管方。7.2.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。8.維修保養(yǎng)8.1商鋪維修8.1.1商鋪內(nèi)部設(shè)施的日常維修由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé),緊急維修需立即處理。8.1.2商鋪業(yè)主對(duì)商鋪內(nèi)部設(shè)施的日常維護(hù)負(fù)責(zé),并及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行維修。8.2公共區(qū)域維修8.2.1公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施損壞,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)告后小時(shí)內(nèi)安排維修。8.2.2公共區(qū)域的日常清潔和維護(hù)由物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)。8.3設(shè)備設(shè)施維護(hù)8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)電梯、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)。8.3.2商鋪業(yè)主應(yīng)遵守設(shè)備使用規(guī)定,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞。9.物業(yè)使用規(guī)定9.1商鋪使用規(guī)范9.1.1商鋪業(yè)主應(yīng)按照商鋪的用途合理使用商鋪,不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)。9.1.2商鋪業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。9.2公共區(qū)域使用規(guī)范9.2.1商鋪業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共區(qū)域設(shè)施,不得損壞或占用。9.2.2公共區(qū)域的照明、空調(diào)等設(shè)備的使用應(yīng)合理,不得浪費(fèi)。9.3嚴(yán)禁行為9.3.1嚴(yán)禁在公共區(qū)域進(jìn)行噪音擾民活動(dòng)。9.3.2嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放雜物或進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后個(gè)工作日內(nèi)提出書面解決請(qǐng)求。10.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1托管期限屆滿,合同自然終止。11.3合同解除與終止程序11.3.1合同解除或終止需書面通知對(duì)方。11.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜。12.違約責(zé)任12.1托管方違約責(zé)任12.1.1托管方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金。12.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任12.2.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向托管方支付違約金。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同生效與終止時(shí)間13.3.1合同自簽字蓋章之日起生效,至合同期限屆滿或解除之日終止。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于商鋪?zhàn)赓U合同、物業(yè)服務(wù)合同等。14.3合同簽署與見證14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3.2本合同簽署時(shí),需有見證人在場(chǎng)見證。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方指本合同雙方之外的獨(dú)立主體,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中,由第三方提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1雙方協(xié)商一致決定引入第三方。16.2合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情形。17.第三方介入的程序17.1雙方應(yīng)在決定引入第三方前,明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。17.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在本合同中的具體職責(zé)。17.3第三方介入后,應(yīng)及時(shí)向雙方通報(bào)工作進(jìn)展。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定。18.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:因第三方故意或重大過失造成的損失、因第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定造成的損失。18.3.1第三方的資質(zhì)和能力;18.3.2第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍;18.3.3合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。19.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分19.1第三方與托管方、物業(yè)服務(wù)方之間的關(guān)系由第三方協(xié)議約定。19.2第三方與托管方、物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利義務(wù)劃分如下:19.2.1第三方應(yīng)向托管方和物業(yè)服務(wù)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。19.2.2第三方應(yīng)按照約定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。19.2.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е峦泄芊交蛭飿I(yè)服務(wù)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2.4托管方和物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的支持和協(xié)助。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)雙方同意,并書面確認(rèn)。20.2合同變更后,第三方應(yīng)按照變更后的合同履行職責(zé)。21.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)21.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方在第三方協(xié)議中約定。21.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于:第三方服務(wù)費(fèi)、第三方人員差旅費(fèi)、第三方工作材料費(fèi)等。21.3第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方協(xié)議中明確支付方式。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由雙方與第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的終止23.1第三方介入終止條件由雙方在第三方協(xié)議中約定。23.3第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.商鋪?zhàn)赓U合同詳細(xì)要求:包含商鋪的租賃期限、租金、押金、租金支付方式、租賃用途、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:商鋪?zhàn)赓U合同是商鋪托管服務(wù)的基礎(chǔ),明確了租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:包含物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明:物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)方提供服務(wù)的依據(jù),明確了服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明:第三方協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件,明確了第三方的角色和責(zé)任。4.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包含變更的內(nèi)容、雙方意見、變更后的合同文本等。說明:合同變更協(xié)議是雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改的正式文件。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包含爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用等內(nèi)容。說明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)解決糾紛的依據(jù)。6.財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)表詳細(xì)要求:包含費(fèi)用明細(xì)、收支情況、未結(jié)算款項(xiàng)等。說明:財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)表是雙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù)。7.工作報(bào)告詳細(xì)要求:包含工作內(nèi)容、進(jìn)度、成果、問題及建議等。8.緊急聯(lián)絡(luò)名單詳細(xì)要求:包含雙方及第三方的緊急聯(lián)系人信息。說明:緊急聯(lián)絡(luò)名單是發(fā)生緊急情況時(shí)聯(lián)系對(duì)方的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:托管方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的滯納金比例計(jì)算滯納金。示例說明:如合同約定每月物業(yè)管理費(fèi)為人民幣元,滯納金比例為每日千分之五,則逾期未支付時(shí),托管方需支付滯納金。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的違約金比例計(jì)算違約金。示例說明:如合同約定物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù),需支付每日人民幣元的違約金。3.違約行為:第三方未按時(shí)提交工作報(bào)告責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的違約金比例計(jì)算違約金。示例說明:如合同約定第三方未按時(shí)提交工作報(bào)告,需支付每日人民幣元的違約金。4.違約行為:第三方提供服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。示例說明:如第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致托管方或物業(yè)服務(wù)方遭受損失,第三方需賠償實(shí)際損失。全文完。2024商鋪托管與全面物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1托管商鋪的基本情況2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.托管費(fèi)用及支付方式3.1托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式及時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1日常保潔服務(wù)4.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)4.3公共區(qū)域設(shè)施維修服務(wù)4.4安全管理服務(wù)4.5其他物業(yè)服務(wù)5.合同期限及終止條件5.1合同期限5.2合同終止條件6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序9.其他約定事項(xiàng)9.1合同附件9.2通知方式9.3合同解除條件9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1商鋪托管協(xié)議12.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效14.合同附件清單14.1附件一:商鋪托管協(xié)議14.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱:___________1.1.2甲方地址:___________1.1.3甲方法定代表人:___________1.1.4甲方聯(lián)系方式:___________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱:___________1.2.2乙方地址:___________1.2.3乙方法定代表人:___________1.2.4乙方聯(lián)系方式:___________第二條合同標(biāo)的及范圍2.1托管商鋪的基本情況2.1.1商鋪地址:___________2.1.2商鋪面積:___________平方米2.1.3商鋪類型:___________2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常保潔服務(wù)2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.2.3公共區(qū)域設(shè)施維修服務(wù)2.2.4安全管理服務(wù)2.2.5其他物業(yè)服務(wù)第三條托管費(fèi)用及支付方式3.1托管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1托管費(fèi)用總額:___________元3.1.2費(fèi)用計(jì)算方式:___________3.2支付方式及時(shí)間3.2.1支付方式:___________3.2.2支付時(shí)間:___________第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1日常保潔服務(wù)4.1.1清潔頻率:___________4.1.2清潔內(nèi)容:___________4.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)4.2.1綠化區(qū)域:___________4.2.2養(yǎng)護(hù)頻率:___________4.3公共區(qū)域設(shè)施維修服務(wù)4.3.1維修響應(yīng)時(shí)間:___________4.3.2維修范圍:___________4.4安全管理服務(wù)4.4.1安全巡邏頻率:___________4.4.2安全設(shè)施維護(hù):___________4.5其他物業(yè)服務(wù)4.5.1服務(wù)內(nèi)容:___________4.5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):___________第五條合同期限及終止條件5.1合同期限5.1.1合同開始日期:___________5.1.2合同結(jié)束日期:___________5.2合同終止條件5.2.1甲方或乙方違約5.2.2雙方協(xié)商一致5.2.3法律法規(guī)規(guī)定第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金___________元。6.1.2甲方違反物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金___________元。6.2.2乙方違反物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2爭(zhēng)議無法協(xié)商解決,提交___________仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱:___________7.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)地址:___________第八條合同生效及變更8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章8.1.2合同內(nèi)容完整、合法8.2合同變更程序8.2.1變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致8.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行8.2.3變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效第九條其他約定事項(xiàng)9.1合同附件9.1.1.1商鋪托管協(xié)議9.1.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1.3其他相關(guān)文件9.2通知方式9.2.1.1以書面形式發(fā)送至對(duì)方地址9.2.1.2通過雙方約定的電子郵箱發(fā)送9.2.1.3通過電話或短信進(jìn)行確認(rèn)9.3合同解除條件9.3.1.1違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正9.3.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行9.3.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)9.4.1.2雙方應(yīng)將商鋪及公共區(qū)域設(shè)施恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)9.4.1.3雙方應(yīng)結(jié)算托管費(fèi)用及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1.1違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正10.1.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行10.1.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件10.2合同解除程序10.2.1解除合同一方應(yīng)提前___________日書面通知對(duì)方10.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知之日起___________日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)第十一條合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件11.2合同終止程序11.2.1.2雙方應(yīng)將商鋪及公共區(qū)域設(shè)施恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)11.2.1.3雙方應(yīng)結(jié)算托管費(fèi)用及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十二條合同附件清單12.1附件一:商鋪托管協(xié)議12.1.1協(xié)議內(nèi)容摘要12.1.2協(xié)議具體條款12.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1服務(wù)內(nèi)容12.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1文件名稱12.3.2文件內(nèi)容摘要第十三條合同簽署及生效13.1合同簽署13.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章13.1.2合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效13.2合同生效13.2.1合同自簽署之日起生效13.2.2合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立主體,包括但不限于中介方、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于合同履行過程中,需要專業(yè)意見、評(píng)估、監(jiān)督或中介服務(wù)的情況。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式16.2引入程序16.2.1甲方或乙方應(yīng)提前___________日書面通知對(duì)方,說明引入第三方的理由、目的和預(yù)期作用。16.2.2對(duì)方應(yīng)在___________日內(nèi)給予答復(fù),如無異議,視為同意引入第三方。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方在合同履行過程中的行為,應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出意見和建議。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。17.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行合同約定的義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1甲方和乙方各自負(fù)責(zé)合同約定的相關(guān)職責(zé)。18.1.2第三方負(fù)責(zé)合同約定的專業(yè)服務(wù)。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方的責(zé)任僅限于其專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)。18.2.2甲方和乙方對(duì)合同履行的整體責(zé)任不變。19

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