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文檔簡介
護理管理學(xué)1:對人的某種行動做出一定的反映,如看定、否定、
或者不做任何表示的沉默的激勵方法是
1.榜樣激勵
2.評判激勵
3.表率激勵
4.榮譽激勵
2:直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健與康復(fù)服務(wù)的醫(yī)療
衛(wèi)生機構(gòu)是
-1.一級醫(yī)院
廠2.二級醫(yī)院
「3.三級醫(yī)院
「4.特等醫(yī)院
3:匯總各類計劃的一種具體而明確的手段是
1.計劃預(yù)算
2.選定方案
3.確定目標
4.評估各類備選方案
-1.給予與索取大致相當(dāng)
-2.給予大予索取
廠3.增強自我意識
廠4.增強相互感情
5:頭腦風(fēng)暴法屬于
1.直接推斷法
2.計量分析法
3.目標型決策方法
4.數(shù)學(xué)方法
6:影響管理者采取策略的理論是
1.人際關(guān)系學(xué)說
2.人類需要層次理論
3.X-Y理論
4.雙因素理論
61.事實性
2.擴散性
3.共享性
4.存儲性
8:長期計劃通常由
*1.高層管理者制定
2.中層管理者制定
3.基層管理者制定
9:系統(tǒng)論中一個最基本的思想表達在
1.目的性
2.整體性
3.層次性
1.正比管理
?2.反比管理
3.扁平形式
k高聳式
2.經(jīng)濟方法
3.教育方法
4.數(shù)量分析方法
12:頭腦風(fēng)暴法的原則是
1.鼓勵一切有創(chuàng)見的思想,禁止任何批判
2.與會者面前除了計算機終端之外無任何東西
3.要求參加決策的人員都是專家
13:醫(yī)院的首位目標與職能是
廠1.利潤最大化
?2.促進與恢復(fù)人類的健康
3.擴大醫(yī)院規(guī)模
4.完成上級下達的指標
14:監(jiān)護失誤、靜脈注射外漏,面積達3CIQX3cm以上,局部壞死者
屬于
1.一級事故
?2.二級事故
r3.三級事故
*4.嚴重差錯
15:將具體護理工作標準化,以百分之為基礎(chǔ),按檢查出問題的嚴
重程度及多少進行扣分,用分值評價護理質(zhì)量
1.標準化評價法
2.定額記分評價法
3.加權(quán)平均法
4.數(shù)學(xué)模型評價法
16:關(guān)于權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的區(qū)別,敘述錯誤的是
1.權(quán)利性影響力屬于強制性影響力
"2.非權(quán)力性影響力屬于自然性影響力
?3.權(quán)利性影響力是穩(wěn)固的
r4.非權(quán)力性影響力使被管理者從心理上信服、尊敬
17:護理服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查與收集屬于
『1.非程序化決策
?2.業(yè)務(wù)決策
廣3.程序化決策
4.管理決策
18:管理者首先應(yīng)具備的能力是
1.管理能力
2.計劃能力
3.決策能力
4.專業(yè)技術(shù)能力
19:不久的將來,我國三級以上醫(yī)院的護理人員學(xué)歷應(yīng)達到
1.中專以上
2.大專以上
3.本科以上
2.熟悉危機發(fā)生的原因
3.解決問題,減少缺失
4.做好危機處理記錄及報告
21:我國護理改革的重點工作是開展
1.危重癥病人監(jiān)護
2.新業(yè)務(wù)、新技
3.急診搶救技術(shù)
4.整體護理技術(shù)
22:關(guān)于護理部主任的素養(yǎng)要求,敘述錯誤的是
1.具有主任護師或者副主任護師技術(shù)職稱
2.任科護士長五年以上
3.應(yīng)具有研究生以上學(xué)歷
4.掌握現(xiàn)代護理管理理論與管理方法
23:強調(diào)管理者在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外環(huán)境變化而隨機應(yīng)
變,針對不一致情況探求出不一致的最適合的方案的學(xué)派是
1.系統(tǒng)管理學(xué)派
2.決策理論學(xué)派
3.經(jīng)驗管理學(xué)派
*4.權(quán)變管理學(xué)派
24:記錄人員成功或者失敗的工作成效及重要差錯、事故事實的績
效考核方法屬于
11.實績記錄法
?2.重要工作成效記錄法
13.強迫選擇比較法
"4.目標管理評價法
26:在計劃職能中,最為關(guān)鍵、最為重要、需要認真地對待是
1.計劃制定職能
2.預(yù)測職能
3.決策職能
4.評估職能
27:古典組織理論的決策權(quán)
?1.集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層
「2.相對分散
3.組織中的每個人有參與決策的權(quán)利
4.根據(jù)決策的內(nèi)容不一致決定決策的層次
28:下列屬于非語言溝通的是
'1.信號
2.會議
3.電話
4.規(guī)章
29:對管理中處理各類具體問題的通常規(guī)定、指導(dǎo)決策及計劃的指
南,指的是計劃的
1.策略
2.政策
3.規(guī)則
4.規(guī)劃
30:人口自然增長率屬于
.一1.衛(wèi)生經(jīng)濟進展目標
2.醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進展目標
3.各類衛(wèi)生事業(yè)的進展目標
4.社會衛(wèi)生進展目標
31:進行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是
1.系統(tǒng)化
2.分級管理
3.以病人為中心
4.標準化
32:組織目標務(wù)必是一個
1.數(shù)字
2.大綱
3.具體的內(nèi)容
4.量化的實體
33:護理人員技術(shù)檔案管理內(nèi)容不包含
1.個人基本資料
2.繼續(xù)教育、培訓(xùn)資料
3.技術(shù)革新
4.出生情況
34:醫(yī)學(xué)研究機構(gòu)屬于
1.衛(wèi)生行政組織
2.衛(wèi)生事業(yè)組織
3.群眾北生組織
4.國家機關(guān)
35:行使權(quán)利的有力條件
1.傳統(tǒng)因素
2.職位因素
3.資歷因素
4.專業(yè)因素
36:管理藝術(shù)的核心是
1.決策藝術(shù)
2.指揮藝術(shù)
3.交談藝術(shù)
4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)
37:組織職能要緊研究的是
1.建立一定的組織結(jié)構(gòu)
2.組織工作過程
3.對組織進行分層
2.中層管理者
?3.高層管理者
39:常用于處理搶救及緊急情況的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是
*1.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式
2.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式
3.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式
4.同意型領(lǐng)導(dǎo)方式
40:制定計劃前提條件的要緊原則是
1.全面摸清整體情況,使計劃建立在充分熟悉情況的基礎(chǔ)上
2.所有組織內(nèi)的人員朝著實現(xiàn)組織目標的方向努力
?3.凡參與計劃的每個人務(wù)必完全懂得及同意該計劃的前提條件
4.保證計劃準確無誤
41:建立組織結(jié)構(gòu)的首要環(huán)節(jié)是
1.委員會
2.人員結(jié)構(gòu)
3.管理層次
4.部門化
42:高層管理的人事變動屬于
1.確定型決策
2.戰(zhàn)略性決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.管理決策
43:在現(xiàn)代護理管理中,占有核心地位的是
1.決策
r2.管理
r3.目標
'—4.計劃
44:領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力的重要因素是
"1.品格因素
2.知識因素
3.感情因素
-4.才能因素
45:質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是
*1.操縱職能
r2.目標管理
廣3.制度化管理
「4.定期考核
窗體頂端
1:功能制護理的缺點有
廠1.護理人員對病情無法獲得整體概念
廠2.要求護士業(yè)務(wù)能力與技能高
廠3.分工細,病人所獲護理連續(xù)性差
廠4.護理人員容易產(chǎn)生疲勞,不能發(fā)揮主動性
廠5.需要護理人員數(shù)量多
答案為:134
廠1.傳播者
r2.頭面人物
廠3.領(lǐng)導(dǎo)者
廠4.代言人
廠5.聯(lián)絡(luò)者
答案為:235
3:根據(jù)目標的內(nèi)容能夠分為
1.衛(wèi)生經(jīng)濟進展目標
廠2.醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進展目標
r3.組織目標
4.各類衛(wèi)生事業(yè)的進展目標
r5.社會衛(wèi)生進展目標
答案為:1245
廠1.確定型決策分析法
r2.頭腦風(fēng)暴法
3.德爾菲法
4.多目標型決策方法
r5.專家會議法
答案為:235
1.功能需要原則
2.能級對應(yīng)原則
3.合理比例原則
廠4.經(jīng)濟效能原則
廠5.動態(tài)進展原則
答案為:12345
廠1.探討方法
F2.行政方法
廠3.經(jīng)濟方法
F4.教育方法
廠5.數(shù)量分析方法
答案為:2345
廠1.群體決策
F2.戰(zhàn)略決策
F3.管理決策
F4.業(yè)務(wù)決策
5.確定型決策
答案為:234
8:TQM的含義包含
r1.強烈地關(guān)注顧客
廠2.改進組織中每項工作的質(zhì)量
廠3.持續(xù)不斷地改進
廠4.精確地度量
廠5.向員工授權(quán)
答案為:12345
r1.人際關(guān)系方面
廠2.領(lǐng)導(dǎo)者
廠3.信息傳方面
r4.決策方面
r5.監(jiān)督者
答案為:134
10:現(xiàn)代管理理論包含
廠1.系統(tǒng)管理學(xué)派
r2.成熟度理論學(xué)派
廠3.決策理論學(xué)派
廠4.經(jīng)驗管理學(xué)派
廠5.權(quán)變管理學(xué)派
答案為:1345
體系,需要完成的工作是
廠1.調(diào)節(jié)平衡
廠2.形成目標責(zé)任
廠3.咨詢支持指導(dǎo)
r4.定責(zé)授權(quán)
r5.反饋操縱
答案為:135
12:按排班權(quán)利的歸屬,排班分為
1.集權(quán)式排班
2.分權(quán)式排班
3.討論式排班
4.參與式排班
5.自我排班法
答案為:125
13:常見的計劃方法有
r1.歷史比較法
廠2.現(xiàn)狀調(diào)查法
廠3.未來預(yù)測法
廠4.綜合分析法
廠5.優(yōu)選決策法
答案為:12345
14:2010年我國衛(wèi)生工作奮斗目標為
廠1.在全國建立起習(xí)慣社會主義市場經(jīng)濟體制與人民健康需求的、比較完
善的衛(wèi)生體系
廠2.基本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健
廠3.在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或者接近世界中等發(fā)達國家的平均水平
廠4.在欠發(fā)達地區(qū)達到進展中國家的先進水平
5.初步建立起具有中國特色的衛(wèi)生體系
答案為:134
廠1.認識過程的才能
廠2.決策與組織過程的才能
廠3.激勵過程的才能
廠4.思維能力
廠5.決策能力
答案為:123
16:按照計劃的約束程度可分為
廠1.整體計劃
廠2.指令性計劃
3.指導(dǎo)性計劃
4.局部計劃
r5.短期計劃
答案為:23
17:組織的有形要素包含
廠1.共同的組織目標
廠2.人力
廠3.物力
廠4.信息
廠5.技術(shù)
答案為:2345
18:護理工作質(zhì)量評價內(nèi)容包含
廠1.行為質(zhì)量評價
r2.要素養(yǎng)量評價
r3.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
4.終末質(zhì)量評價
5.結(jié)果質(zhì)量評價
答案為:234
19:護士長的管理藝術(shù)要緊包含
廠1.決策藝術(shù)性
廠2.指揮藝術(shù)
r3.交談藝術(shù)
廠4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)
廠5.激勵藝術(shù)
答案為:12345
廠1.攻擊
r2.沮喪
F3.合理化作用
r4.退化
廠5.妥協(xié)
答案為:1345
21:在職教育的基本原則有
r1.以短期培訓(xùn)為主
2.以科室利益在先,個人學(xué)習(xí)在后的原則
3.通常培養(yǎng)與重點擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合
廠4.基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合
廠5.當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合
答案為:345
1.專注
r2.移情
3.同意
廠4.對完整性負責(zé)
r5.不質(zhì)問對方
答案為:12345
1.信息管理方法
r2.科學(xué)統(tǒng)計方法
r3.行政管理方法
F4.目標管理方法
r5.重點管理方法
答案為:45
24:從決策的含義與定義看,決策這一管理活動的特點有
廠1.專業(yè)性
廠2.目標性
r3.選擇性
r4.風(fēng)險性
F5.非零起點
答案為:2345
廠1.職業(yè)病醫(yī)院
r2.軍隊醫(yī)院
3.醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
廠4.科研機構(gòu)附屬醫(yī)院
廠5.康復(fù)醫(yī)院
答案為:234
?學(xué)期:141521
?課程名稱:護理管理學(xué)
?作業(yè)名稱:護理管理學(xué)
?本次作業(yè)成績:3分作業(yè)綜合成績:3分
?本次題目信息:多選題:25單選題:35
?多選題個數(shù):25個完成次數(shù):1次
?單選題個數(shù):35個完成次數(shù):1次
?指導(dǎo)教師:李勤所在學(xué)院:護理學(xué)院
1:關(guān)于管理寬度的敘述,錯誤的是
1.政策穩(wěn)固,管理寬度可適當(dāng)增加
2.組織內(nèi)部的凝聚力強,管理寬度可適當(dāng)增加
3.下屬人員的素養(yǎng)及能力較強,則管理寬度縮小
4.溝通渠道暢通,管理寬度能夠適當(dāng)增加
2:關(guān)于護理部主任的素養(yǎng)要求,敘述錯誤的是
1.具有主任護師或者副主任護師技術(shù)職稱
2.任科護士長五年以上
3.應(yīng)具有研究生以上學(xué)歷
4.掌握現(xiàn)代護理管理理論與管理方法
3:標志著系統(tǒng)的管理理論誕生的著作是
1.泰羅的《科學(xué)管理原理》
2.法約爾的《工業(yè)管理與通常管理》
3.韋伯的《行政組織理論》
4.梅奧的《工業(yè)文明中人的問題》
4:提出期望理論的心里學(xué)家是
1.弗羅姆
2.亞當(dāng)斯
3.斯金納
4.赫茨伯格
5:Z理論在護理管理中強調(diào)
1.整體合作精神,在具體的管理措施上提倡參與式的管理
2.組織管理務(wù)必隨所處的內(nèi)外環(huán)境的變化向因地制宜,隨即應(yīng)變
3.各個系統(tǒng)與有關(guān)部門的相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要清晰有效
4.調(diào)劑人際關(guān)系,改善勞動條件,注重人內(nèi)在因素的發(fā)揮
6:為確定重點所使用的行動方案,是計劃的指導(dǎo)及行動方針。
指的是計劃的
1.宗旨
2.目標
3.策略
4.政策
7:護理管理的核心是
1.護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
2.護理質(zhì)量管理
3.護理信息管理
4.護理行政管理
8:長期計劃要緊
1.以問題及進展為中心
2.以時間為中心
3.以任務(wù)為中心
4.以目標為中心
9:下列不屬于操縱活動的是
1.決策職能
2.制定操縱標準
3.監(jiān)督檢查考核
4.鑒定偏差并采取糾正措施
10:著眼于建立在護理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)與計劃評價上是指
1.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
2.結(jié)果質(zhì)量評價
3.終末質(zhì)量評價
4.要素養(yǎng)量評價
11:頭腦風(fēng)暴法屬于
1.直接推斷法
2.計量分析法
3.目標型決策方法
4.數(shù)學(xué)方法
12:既屬于行政管理機構(gòu)又屬于業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的是
1.護理部
2.膳食科
3.科教處
4.設(shè)備科
13:在組織結(jié)構(gòu)中執(zhí)行一定職務(wù)的崗位是指
1.職位
2.職權(quán)
3.職責(zé)
4.責(zé)任
14:為提高人際交往的技巧性,人際交往中要注意的一個要緊
原則是
1.給予與索取大致相當(dāng)
2.給予大予索取
3.增強自我意識
4.增強相互感情
15:護理管理科學(xué)的關(guān)鍵是
1.集體決策
2.經(jīng)驗決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.科學(xué)決策
16:組織的管理效能與目標之間的關(guān)系表示為
1.目標義工作效率=管理效能
2.目標方向X工作效率二管理效能
3.目標方向義管理效能二工作效率
4.目標X管理效能;工作效率
17:促進了管理中對人的因素的關(guān)注的理論是
1.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說
2.馬斯洛的人類需要層次理論
3.麥格雷戈的X-Y理論
4.赫茨伯格的雙因
18:管理的一個基本原則與特性是
1.管理工作服務(wù)丁作業(yè)工作
2.作業(yè)工作服務(wù)于管理工作
3.管理需要科學(xué)的理論指導(dǎo)
4.管理的藝術(shù)性是對管理科學(xué)理論的合理發(fā)揮
19:長期計劃通常由
1.高層管理者制定
2.中層管理者制定
3.基層管理者制定
4.直接責(zé)任人制定
20:自我確信但不合作的指的是處理沖突意見中的
1.協(xié)作
2.競爭
3.回避
4.遷就
21:標識西方經(jīng)濟理論形成的著作是
1.《漢穆拉比法典》
2.《出埃及記》
3.科洛.馬基雅亞維利的《君主論》
4.亞當(dāng).斯密的《國富論》
22:關(guān)于授權(quán)的原則,敘述錯誤的是
1.權(quán)責(zé)相當(dāng)
2.上級可將職權(quán)授予下下級
3.量力授權(quán)
4.相互信任
23:領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)中最基本、最重要的素養(yǎng)是
1.業(yè)務(wù)素養(yǎng)
2.生理素養(yǎng)
3.政治素養(yǎng)
4.心理素養(yǎng)
24:組織在各類管理活動的社會聯(lián)系中,都是以
1.自身組織為實體出現(xiàn)
2.個人形象出現(xiàn)
3.最高領(lǐng)導(dǎo)身份出現(xiàn)
4.其他形式出現(xiàn)
25:下列屬于非語言溝通的是
1.信號
2.會議
3.電話
4.規(guī)章
26:匯總各類計劃的一種具體而明確的手段是
1.計劃預(yù)算
2.選定方案
3.確定目標
4.評估各類備選方案
27:前饋操縱是
1.預(yù)防性操縱
2.過程型操縱
3.結(jié)果質(zhì)量操縱
4.終末操縱
28:古典組織理論的決策權(quán)
1.集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層
2.相對分散
3.組織中的每個人有參與決策的權(quán)利
4.根據(jù)決策的內(nèi)容不一致決定決策的層次
29:歸納法屬于計劃方法中的
1.歷史比較法
2.現(xiàn)狀調(diào)查法
3.未來預(yù)測法
4.綜合分析法
30:目前西方發(fā)達國家在護理管理方面使用
1.經(jīng)驗管理
2.護理質(zhì)量標準化管理
3.行政管理
4.科學(xué)護理管理
31:非程序化決策表達了決策者的
1.預(yù)見性
2.制造性
3.戰(zhàn)略性
4.果斷性
32:下列關(guān)于護理行政職務(wù)的聘任權(quán)限的敘述,錯誤的是
1.一級醫(yī)院護士長有總護士長提名,院長聘任
2.二級醫(yī)院副主任由主任提名,院長聘任
3.二級醫(yī)院護士長由護理部主任提名,院長聘任
4.三級醫(yī)院科護士長,護士長由護理部主任聘任
33:關(guān)于管理者的敘述,錯誤的是
1.管理者必定是領(lǐng)導(dǎo)者
2.是由上級指派產(chǎn)生的
3.有正式職位
4.擁有特定的職權(quán)
34:下列不屬于功能制護理優(yōu)點的是
1.護理人員對所從事的活動、技巧、技能熟練
2.所需器械少
3.護理人員容易明確職責(zé)、任務(wù)
4.分工明確,便于做組織工作
35:組織結(jié)構(gòu)的管理層次與管理寬度的關(guān)系呈
1.正比管理
2.反比管埋
3.扁平形式
4.高聳式
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1:有的專家將護士長功能歸納為三元角色模式,即
1.人際關(guān)系方面
2.領(lǐng)導(dǎo)者
3.信息傳方面
4.決策方面
5.監(jiān)督者
答案為:134
2:現(xiàn)代管理理論包含
1.系統(tǒng)管理學(xué)派
2.成熟度理論學(xué)派
3.決策理論學(xué)派
4.經(jīng)驗管埋學(xué)派
5.權(quán)變管理學(xué)派
答案為:1345
3:護士長常用的兩種工作方法為
1.信息管理方法
2.科學(xué)統(tǒng)計方法
3.行政管理方法
4.目標管理方法
5.重點管理方法
答案為:45
4:臺北榮民總醫(yī)院試用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的根
據(jù)是
1.病人的情況
2.基本護理
3.治療需求
4.護理工作量
5.護理人力
答案為:123
5:護理管理學(xué)的特點包含
1.廣泛性
2.實踐性
3.綜合性
4.專業(yè)性
5.社會性
答案為:
6:常用的甄選手段有
1.申請表
2.筆試
3.成效模擬測試
4.履歷調(diào)查
5.體格檢查
答案為:12345
7:管理者在人際關(guān)系上扮演的角色有
1.傳播者
2.頭面人物
3.領(lǐng)導(dǎo)者
4.代言人
5.聯(lián)絡(luò)者
答案為:235
8:在職教育的基本原則有
1.以短期培訓(xùn)為主
2.以科室利益在先,個人學(xué)習(xí)在后的原則
3.通常培養(yǎng)與重點擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合
4.基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合
5.當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合
答案為:345
9:行為科學(xué)理論包含
1.人際關(guān)系學(xué)說
2.人類需要層級理論
3.X-Y理論
4.雙因素理論
5.團體動力學(xué)理論
答案為:12345
10:按決策的風(fēng)格,可把決策分為
1.戰(zhàn)略決策
2.管理決策
3.群體決策
4.個人決策
5.業(yè)務(wù)決策
答案為:34
11:從決策的含義與定義看,決策這一管理活動的特點有
1.專業(yè)性
2.目標性
3.選擇性
4.風(fēng)險性
5.非零起點
答案為:2345
12:2010年我國衛(wèi)生工作奮斗目標為
1.在全國建立起習(xí)慣社會主義市場經(jīng)濟體制與人民健康需求的、比較完
善的衛(wèi)生體系
2.基本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健
3.在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或者接近世界中等發(fā)達國家的平均水平
4.在欠發(fā)達地區(qū)達到進展中國家的先進水平
5.初步建立起具有中國特色的衛(wèi)生體系
答案為:134
13:護士長角色期望的來源要緊有
1.醫(yī)院護理部
2.人事處
3.科室
4.病人
5.護理人員
答案為:1345
14:護士長在管理活動中,為提高護理工作質(zhì)量與效率,激發(fā)
護理人員的主觀能動性,常用的激勵方法有
1.目標激勵
2.物質(zhì)激勵
3.感情激勵
4.行為激勵
5.精神激勵
答案為:12345
15:早期人類管理活動的特點是
1.自發(fā)性
2.零散性
3.依附性
4.共同性
5.目的性
答案為:123
16:計劃的形式包含
1.宗旨
2.目標
3.策略
4.規(guī)則
5.預(yù)算
答案為:12345
17:常見的計劃方法有
1.歷史比較法
2.現(xiàn)狀調(diào)查法
3.未來預(yù)測法
4.綜合分析法
5.優(yōu)選決策法
答案為:12345
18:目標的實施要緊依靠從自我操縱及自我調(diào)節(jié)為中心的目標
保證體系,需要完成的工作是
1.調(diào)節(jié)平衡
2.形成目標責(zé)任
3.咨詢支持指導(dǎo)
4.定責(zé)授權(quán)
5.反饋操縱
答案為:135
19:管理者在決策制定方面的角色有
1.企業(yè)家
2.領(lǐng)導(dǎo)者
3.協(xié)調(diào)者
4.資源分配者
5.談判者
答案為:1345
20:下列屬于管理學(xué)特點的是
L實踐性
2.關(guān)聯(lián)性
3.綜合性
4.社會性
5.普遍性
答案為:134
21:下列屬于直接推斷的決策方法有
1.確定型決策分析法
2.頭腦風(fēng)暴法
3.德爾菲法
4.多目標型決策方法
5.專家會議法
答案為:235
22:時間的特征有
1.客觀性
2.廣泛性
3.方向性
4.關(guān)聯(lián)性
5.無存儲性
答案為:135
23:挫折心理從行為方面反映,要緊表現(xiàn)為
1.攻擊
2.沮喪
3.合理化作用
4.退化
5.妥協(xié)
答案為:1345
24:積極傾聽的基本要求有
1.專注
2.移情
3.同意
4.對完整性負責(zé)
5.不質(zhì)問對方
答案為:12345
25:美國學(xué)者弗雷德?盧森斯發(fā)現(xiàn)管理者從事的管理活動可分為
1.傳統(tǒng)的管理
2.業(yè)務(wù)技術(shù)管理
3.溝通
4.人力資源管理
5.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
答案為:1345
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?學(xué)期:141521
?課程名稱:護理管理學(xué)
?作業(yè)名稱:護理管理學(xué)
?本次作業(yè)成績:3分作業(yè)綜合成績:3分
?本次題目信息:多選題:25單選題:35
?多選題個數(shù):25個完成次數(shù):2次
?單選題個數(shù):35個完成次數(shù):2次
?指導(dǎo)教師:李勤所在學(xué)院:護理學(xué)院
1:為管理者科學(xué)地調(diào)動與使用各類人員提供了前提的理論是
1.人際關(guān)系學(xué)說
2.成熟度理論
3.雙因素理論
4.團體動力學(xué)理論
2:護士長在病區(qū)管理工作中,A類項目是
1.熟悉危重病人的護理問題
2.搶救器材的檢查
3.業(yè)務(wù)用品的請領(lǐng)
4.儀器保護
3:掌握非程序化決策權(quán)的通常是
1.基層管理者
2.中層管理者
3.高層管理者
4.專家委員會
4:對高層管理者而言,尤為重要的管理技能是
1.技術(shù)技能
2.人際技能
3.概念技能
4.政治技能
5:目前西方發(fā)達國家在護理管理方面使用
1.經(jīng)驗管理
2.護理質(zhì)量標準化管理
3.行政管理
4.科學(xué)護理管理
6:護理人員的考核
1.是從管理的角度操縱護理質(zhì)量的方法
2.是從教學(xué)的角度操縱護理質(zhì)量的方法
3.是從晉升的角度對護理人員進行考評
4.是從獎懲的角度以激勵護埋人員
7:高層管理的人事變動屬于
1.確定型決策
2.戰(zhàn)略性決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.管理決策
8:中期計劃
1.以問題為中心
2.以進展為中心
3.以時間為中心
4.以任務(wù)為中心
9:組織中的中層管理者應(yīng)將精力要緊放在
1.戰(zhàn)略決策上
2.業(yè)務(wù)決策上
3.管理決策上
4.程序化決策上
10:自我確信但不合作的指的是處理沖突意見中的
1.協(xié)作
2.競爭
3.回避
4.遷就
11:被稱之管理過程之父的是
1.泰羅
2.法約爾
3.韋伯
4.麥格雷戈
12:一個護士長有效的管理寬度是
1.6~8名護士
2.8~10名護士
3.10^12名護士
4.12~15名護士
13:不久的將來,我國三級以上醫(yī)院的護理人員學(xué)歷應(yīng)達到
1.中專以上
2.大專以上
3.本科以上
4.無要求
14:管理的一個基本原則與特性是
1.管理工作服務(wù)于作業(yè)工作
2.作業(yè)工作服務(wù)于管理工作
3.管理需要科學(xué)的理論指導(dǎo)
4.管理的藝術(shù)性是對管理科學(xué)理論的合理發(fā)揮
15:為管理活動因勢利導(dǎo),發(fā)揮非正式組織的協(xié)同與補充作用
提供了根據(jù)的理論是
1.人際關(guān)系學(xué)說
2.X-Y理論
3.團體動力學(xué)理論
4.雙因素理論
16:每日查對醫(yī)囑由錯及時糾正屬于操縱工作類型中的
1.前饋操縱
2.反饋操縱
3.同期操縱
4.質(zhì)量操縱
17:組織職能要緊研究的是
1.建立一定的組織結(jié)構(gòu)
2.組織工作過程
3.對組織進行分層
4.人力資源的組合問題
18:要提高領(lǐng)導(dǎo)者的威信與作用,關(guān)鍵在于
1.領(lǐng)導(dǎo)善于授權(quán)
2.領(lǐng)導(dǎo)者掌握權(quán)力應(yīng)具有無私精神
3.提高非權(quán)力性影響力
4.要對下級多給予獎勵
19:政策研究室屬于
1.個體參謀
2.群體參謀
3.專業(yè)參謀
4.行政助理
20:血吸蟲病防治委員會屬于
1.衛(wèi)生行政組織
2.衛(wèi)生事業(yè)組織
3.群眾衛(wèi)生組織
4.衛(wèi)生防疫機構(gòu)
21:下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念,敘述錯誤的是
1.領(lǐng)導(dǎo)活動務(wù)必包含領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)的目的是指與影響群體或者個體完成所期望的目標
3.領(lǐng)導(dǎo)是強制下級務(wù)必服從的一個過程
4.領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程
22:最能表達管理者管理藝術(shù)性的職能是
1.組織職能
2.人員管理
3.操縱
4.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)職能
23:強調(diào)管理者在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外環(huán)境變化而隨
機應(yīng)變,針對不一致情況探求出不一致的最適合的方案的學(xué)派
是
1.系統(tǒng)管理學(xué)派
2.決策理論學(xué)派
3.經(jīng)驗管理學(xué)派
4.權(quán)變管理學(xué)派
24:醫(yī)院的普遍功能是
1.醫(yī)療
2.教學(xué)
3.科學(xué)研究
4.預(yù)防與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
25:領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力的重要因素是
1.品格因素
2.知識因素
3.感情因素
4.才能因素
26:現(xiàn)代護理管理指出護理管理的核心是
1.改變醫(yī)療環(huán)境
2.護理技術(shù)的進展
3.護理質(zhì)量管理
4.重視病人的心里問題
27:在管理過程中,管理工作的基礎(chǔ)職能是
1.組織職能
2.人員管理
3.計劃職能
4.操縱
28:不符合管理者選擇助手條件的是
1.管理者自己人生觀、工作觀、生活觀相似
2.同管埋者能力互補
3.能追隨自己
4.能力強、有資歷
29:著眼于建立在護理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)與計劃評價上是指
1.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
2.結(jié)果質(zhì)量評價
3.終末質(zhì)量評價
4.要素養(yǎng)量評價
30:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的概念,敘述錯誤的是
1.是由上級指派而產(chǎn)生的,有正式職位
2.運用其影響力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)才能與藝術(shù)、指導(dǎo)、幫助群眾完成組
織目標
3.并不需要以正式職位為基礎(chǔ),是致力于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人
4.能夠由群體內(nèi)部自然產(chǎn)生
31:提出公平理論的心里學(xué)家是
1.弗洛姆
2.斯金納
3.亞當(dāng)斯
4.赫茨伯格
32:根據(jù)能級原則,管理工作中穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是
1.正方形
2.正三角形
3.梯形
4.平行四邊形
33:按每一種具體的技術(shù)工作崗位進行的管理是
1.定向循環(huán)
2.定位循環(huán)
3.按病種循環(huán)
4.按病例循環(huán)
34:監(jiān)護失誤、靜脈注射外漏,面積達3cm義3cm以上,局部壞
死者屬于
1.一級事故
2.二級事故
3.三級事故
4.嚴重差錯
35:對有效的管理者來說,他們側(cè)重的活動
1.傳統(tǒng)管理
2.溝通
3.人力資源管理
4.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
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1:根據(jù)目標的考核程度不一致能夠分為
1.定量目標
2.組織目標
3.定性目標
4.個人目標
5.短期目標
答案為:13
2:在職教育的基本原則有
1.以短期培訓(xùn)為主
2.以科室利益在先,個人學(xué)習(xí)在后的原則
3.通常培養(yǎng)與重點擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合
4.基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合
5.當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合
答案為:345
3:美國學(xué)者弗雷德?盧森斯發(fā)現(xiàn)管理者從事的管理活動可分為
1.傳統(tǒng)的管理
2.業(yè)務(wù)技術(shù)管埋
3.溝通
4.人力資源管理
5.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
答案為:1345
4:醫(yī)院按特定任務(wù)分為
1.職業(yè)病醫(yī)院
2.軍隊醫(yī)院
3.醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
4.科研機構(gòu)附屬醫(yī)院
5.康復(fù)醫(yī)院
答案為:234
5:護士長角色期望的來源要緊有
1.醫(yī)院護理部
2.人事處
3.科室
4.病人
5.護理人員
答案為:1345
6:常用的管理方法
1.探討方法
2.行政方法
3.經(jīng)濟方法
4.教育方法
5.數(shù)量分析方法
答案為:2345
7:早期人類管理活動的特點是
1.自發(fā)性
2.零散性
3.依附性
4.共同性
5.目的性
答案為:123
8:常見的計劃方法有
1.歷史比較法
2.現(xiàn)狀調(diào)查法
3.未來預(yù)測法
4.綜合分析法
5.優(yōu)選決策法
答案為:
9:下列屬于直接推斷的決策方法有
1.確定型決策分析法
2.頭腦風(fēng)暴法
3.德爾菲法
4.多目標型決策方法
5.專家會議法
答案為:235
10:有的專家將護士長功能歸納為三元角色模式,即
1.人際關(guān)系方面
2.領(lǐng)導(dǎo)者
3.信息傳方面
4.決策方面
5.監(jiān)督者
答案為:134
11:管理者應(yīng)注意培養(yǎng)護理人員個人素養(yǎng)使其努力做到
1.把握角色轉(zhuǎn)換
2.避免思維信息干擾
3.培養(yǎng)自控情緒的能力
4.擴大知識面
5.各項工作規(guī)范化、程序化
答案為:123
12:管理手段包含
1.管理法規(guī)
2.管理體制與機構(gòu)
3.法律手段
4.經(jīng)濟手段
5.行政手段
答案為:12
13:護理信息系統(tǒng)包含
1.護理科學(xué)技術(shù)信息系統(tǒng)
2.護理計劃設(shè)計信息
3.護理專業(yè)管理信息
4.病區(qū)信息系統(tǒng)
5.護理行政管理系統(tǒng)
答案為:135
14:TQM的含義包含
1.強烈地關(guān)注顧客
2.改進組織中每項工作的質(zhì)量
3.持續(xù)不斷地改進
4.精確地度量
5.向員工授權(quán)
答案為:12345
15:領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)包含
1.文化知識素養(yǎng)
2.政治素養(yǎng)
3.生理素養(yǎng)
4.心里素養(yǎng)
5.業(yè)務(wù)素養(yǎng)
答案為:2345
16:管理者在人際關(guān)系上扮演的角色有
1.傳播者
2.頭面人物
3.領(lǐng)導(dǎo)者
4.代言人
5.聯(lián)絡(luò)者
答案為:235
17:護士長常用的兩種工作方法為
1.信息管理方法
2.科學(xué)統(tǒng)計方法
3.行政管理方法
4.目標管理方法
5.重點管理方法
答案為:45
18:常用的甄選手段有
1.申請表
2.筆試
3.成效模擬測試
4.履歷調(diào)查
5.體格檢查
答案為:12345
19:護理管理學(xué)的特點包含
1.廣泛性
2.實踐性
3.綜合性
4.專業(yè)性
5.社會性
答案為:124
20:2010年我國衛(wèi)生工作奮斗目標為
1.在全國建立起習(xí)慣社會主義市場經(jīng)濟體制與人民健康需求的、比較完
善的衛(wèi)生體系
2.基本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健
3.在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或者接近世界中等發(fā)達國家的平均水平
4.在欠發(fā)達地區(qū)達到進展中國家的先進水平
5.初步建立起具有中國特色的衛(wèi)生體系
答案為:134
21:積極傾聽的基本要求有
1.專注
2.移情
3.同意
4.對完整性負責(zé)
5.不質(zhì)問對方
答案為:12345
22:組織危機產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,取決于
1.組織解決危機的人的能力及技巧
2.周圍的影響因素
3.組織中處理危機的資源
4.組織應(yīng)對危機的質(zhì)量
答案為:1234
23:按排班權(quán)利的歸屬,排班分為
1.集權(quán)式排班
2.分權(quán)式排班
3.討論式排班
4.參與式排班
5.自我排班法
答案為:125
24:管理者在決策制定方面的角色有
1.企業(yè)家
2.領(lǐng)導(dǎo)者
3.協(xié)調(diào)者
4.資源分配者
5.談判者
答案為:1345
25:從決策的含義與定義看,決策這一管理活動的特點有
1.專業(yè)性
2.目標性
3.選擇性
4.風(fēng)險性
5.非零起點
答案為:2345
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對不起,該次作業(yè)沒有推斷題
對不起,該次作業(yè)沒有填空題
1:某些研究說明,人們的溝通至少由2/3是通過
1.書面溝通的
2.口頭溝通的
3.非語言溝通的
4.正式溝通的
2:醫(yī)院的首位目標與職能是
1.利潤最大化
2.促進與恢復(fù)人類的健康
3.擴大醫(yī)院規(guī)模
4.完成上級下達的指標
3:人口自然增長率屬于
1.衛(wèi)生經(jīng)濟進展目標
2.醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進展目標
3.各類衛(wèi)生事業(yè)的進展目標
4.社會衛(wèi)生進展目標
4:組織系統(tǒng)最優(yōu)化的關(guān)鍵在于
1.系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有序、合理及協(xié)調(diào)
2.重點部門,重點投入
3.局部利益服從整體利益
4.兼顧國家、集體及個人利益
5:護理人員的考核基礎(chǔ)是制定
1.獎懲制度
2.考核內(nèi)容
3.考核計劃
4.考核時間
6:為確定重點所使用的行動方案,是計劃的指導(dǎo)及行動方針。
指的是計劃的
1.宗旨
2.目標
3.策略
4.政策
7:長期計劃通常指
1.1年以上的計劃
2.2年以上的計劃
3.3~5年的計劃
4.5年以上的計劃
8:常用于處理搶救及緊急情況的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是
1.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式
2.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式
3.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式
4.同意型領(lǐng)導(dǎo)方式
9:長期、短期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行是否及時、準確屬于
1.要素養(yǎng)量評價
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
3.終末質(zhì)量評價
4.護理人員素養(yǎng)評價
10:古典組織理論的決策權(quán)
1.集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層
2.相對分散
3.組織中的每個人有參與決策的權(quán)利
4.根據(jù)決策的內(nèi)容不一致決定決策的層次
11:下列關(guān)于護理行政職務(wù)的聘任權(quán)限的敘述,錯誤的是
1.一級醫(yī)阮護士長有總護士長提名,院長聘任
2.二級醫(yī)院副主任由主任提名,院長聘任
3.二級醫(yī)院護士長由護理部主任提名,院長聘任
4.三級醫(yī)院科護士長,護士長由護理部主任聘任
12:組織中所有決策的基礎(chǔ)是
1.程序化決策
2.業(yè)務(wù)決策
3.管理決策
4.個人決策
13:既屬于行政管理機構(gòu)又屬于業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的是
1.護理部
2.膳食科
3.科教處
4.設(shè)備科
14:開創(chuàng)性地將管理與科學(xué)聯(lián)系起來,使人們認識并同意了管
理也是一門科學(xué)的觀點的管理學(xué)家是
1.韋伯
2.法約爾
3.泰羅
4.馬斯洛
15:護理技術(shù)標準的制訂屬于
1.程序化決策
2.管理決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.戰(zhàn)略決策
16:與總務(wù)部門聯(lián)系購物、維修是屬于
1.垂直溝通
2.平行溝通
3.斜向溝通
4.上行溝通
17:護理管理者的一個重要的管理計劃是
1.護理人員的選用
2.護理人員的晉升
3.護理人員的繼續(xù)教育計劃
4.護理人員的培養(yǎng)
18:古典組織理論強調(diào)的中心目標是
1.工作需要
2.工作成效
3.業(yè)績評價
4.自我評價
19:提出期望理論的心里學(xué)家是
1.弗羅姆
2.亞當(dāng)斯
3.斯金納
4.赫茨伯格
20:對管理者而言,時間管理的真正含義是
1.精確的計算時間分配
2.減少時間浪費
3.提高時間的利用率
4.面對有限的時間而實施自我管理
21:演繹法屬于計劃方案中的
1.歷史比較法
2.現(xiàn)狀調(diào)查法
3.未來預(yù)測法
4.綜合分析法
22:麻醉科屬于
1.臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)
2.行政管理組織系統(tǒng)
3.護理組織系統(tǒng)
4.醫(yī)技組織系統(tǒng)
23:下列不屬于操縱活動的是
1.決策職能
2.制定操縱標準
3.監(jiān)督檢查考核
4.鑒定偏差并采取糾正措施
24:確定決策目標后,還要依靠價值準則來對目標進行判定,
其中滿足用戶要求程度是屬于
1.學(xué)術(shù)價值
2.經(jīng)濟價值
3.社會價值
4.人生價值
25:按照護理人員的行為特征對其進行評定的方法為
1.評分法
2.評語法
3.目標管理評價法
4.考核表法
26:管理決策也稱之
1.戰(zhàn)略決策
2.戰(zhàn)術(shù)決策
3.綱領(lǐng)性決策
4.戰(zhàn)役性決策
27:組織生存進展的基本條件及保證是
1.及時穩(wěn)固的物資供應(yīng)
2.良好的技術(shù)力量
3.合理的人才結(jié)構(gòu)及人力資源
4.良好的組織資金情況
28:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的概念,敘述錯誤的是
1.是由上級指派而產(chǎn)生的,有正式職位
2.運用其影響力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)才能與藝術(shù)、指導(dǎo)、幫助群眾完成組
織目標
3.并不需要以正式職位為基礎(chǔ),是致力于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人
4.能夠由群體內(nèi)部自然產(chǎn)生
29:實施熱敷時造成二度燙傷、面積不超過體表0.2%屬于
1.通常差錯
2.嚴重差錯
3.一級事故
4.二級事故
30:護理管理科學(xué)的關(guān)鍵是
1.集體決策
2.經(jīng)驗決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.科學(xué)決策
31:政策研究室屬于
1.個體參謀
2.群體參謀
3.專業(yè)參謀
4.行政助理
32:標識西方經(jīng)濟理論形成的著作是
1.《漢穆拉比法典》
2.《出埃及記》
3.科洛.馬基雅亞維利的《君主論》
4.亞當(dāng).斯密的《國富論》
33:頭腦風(fēng)暴法的原則是
1.鼓勵一切有創(chuàng)見的思想,禁止任何批判
2.與會者面前除了計算機終端之外無任何東西
3.要求參加決策的人員都是專家
4.參與決策的每個專家都暢所欲言
34:領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策的重要前提條件,不斷創(chuàng)新進去的首要因
素是
1.觀察能力
2.注意能力
3.經(jīng)歷能力
4.思維能力
35:臨床護理工作中涉及范圍廣泛、最普遍的基本的業(yè)務(wù)技術(shù)
管理是
1.??谱o理技術(shù)的管理
2.護理診療技術(shù)操作的管理
3.基礎(chǔ)護理'Ik務(wù)技術(shù)的管理
4.危重病病人監(jiān)護份的管理
8:未來我國護理專業(yè)進展的重點將轉(zhuǎn)向
1.老年人護理
2.社區(qū)護理
3.家庭護理
4.臨終護理
答案為:1234
護理業(yè)務(wù)技術(shù)的管理方法有
1.分級管理制度
2.信息管理
3.業(yè)務(wù)技術(shù)循環(huán)管理
4.重點管理
5.目標管理
答案為:135
1:目標管理的重點是
1.在目標的指導(dǎo)下使用人性管理
2.業(yè)績評價
3.以目標網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進行系統(tǒng)整體管理
4.自我評價為中心的管理
2:能反映護理質(zhì)量的是
1.夸獎信的多少
2.護理患者的例數(shù)
3.護理工作量的多少
4.護理服務(wù)的成效方面
3:國際護士會在1973年公布的護理工作的任務(wù)是
1.完成病區(qū)的護理工作
2.輸液、打針、搶救病人
3.增進健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康及減輕痛苦
4.保護病人生命安全、促進健康
4:基層管理者掌握的決策權(quán)中占比重較大的是
1.非程序化決策
2.程序化決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.管理決策
5:組織系統(tǒng)最優(yōu)化的關(guān)鍵在于
1.系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有序、合理及協(xié)調(diào)
2.重點部門,重點投入
3.局部利益服從整體利益
4.兼顧國家、集體及個人利益
6:TQM的基本原理與指導(dǎo)思想是把質(zhì)量管理看成
1.一個完整的系統(tǒng)
2.一個環(huán)節(jié)
3.監(jiān)督管理
4.目標管理
7:前饋操縱是
1.預(yù)防性操縱
2.過程型操縱
3.結(jié)果質(zhì)量操縱
4.終末操縱
8:進行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是
1.系統(tǒng)化
2.分級管理
3.以病人為中心
4.標準化
9:管理藝術(shù)的核心是
1.決策藝術(shù)
2.指揮藝術(shù)
3.交談藝術(shù)
4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)
10:現(xiàn)在管理中最基本的管理方法是
1.行政方法
2.經(jīng)濟方法
3.教育方法
4.數(shù)量分析方法
11:護理技術(shù)標準的制訂屬于
1.程序化決策
2.管理決策
3.業(yè)務(wù)決策
4.戰(zhàn)略決策
12:護理人員的考核
1.是從管理的角度操縱護理質(zhì)量的方法
2.是從教學(xué)的角度操縱護理質(zhì)量的方法
3.是從晉升的角度對護理人員進行考評
4.是從獎懲的角度以激勵護理人員
13:護理領(lǐng)導(dǎo)者在制定護理技術(shù)改革、教學(xué)及科研計劃時使用
1.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式
2.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式
3.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式
4.命令型領(lǐng)導(dǎo)方式
14:危機前期的管理措施要緊是
L采取預(yù)防危機的措施
2.建立危機處理小組
3.做好危機事件的評估工作
4.完善管理.,調(diào)整結(jié)構(gòu)
15:標志著系統(tǒng)的管理理論誕生的著作是
1.泰羅的《科學(xué)管理原理》
2.法約爾的《工業(yè)管理與通常管理》
3.韋伯的《行政組織理論》
4.梅奧的《工業(yè)文明中人的問題》
16:下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念,敘述錯誤的是
1.領(lǐng)導(dǎo)活動務(wù)必包含領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者
2.領(lǐng)導(dǎo)的目的是指與影響群體或者個體完成所期望的目標
3.領(lǐng)導(dǎo)是強制下級務(wù)必服從的一個過程
4.領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程
17:特菲爾法的缺點是
1.時間長、信息處理的工作量較大
2.方案多,未加分析
3.時間短,不能充分交流
4.易受懲處
18:全面質(zhì)量管理的重要構(gòu)成部分是
1.持續(xù)性質(zhì)量改進
2.團隊管理
3.團隊圈
4.強烈地進行關(guān)注顧客
19:有效決策的前提是
1.確立問題
2.合理的目標
3.英明的領(lǐng)導(dǎo)
4.優(yōu)化的集體組織
20:記錄人員成功或者失敗的工作成效及重要差錯、事故事實
的績效考核方法屬于
1.實績記錄法
2.重要工作成效記錄法
3.強迫選擇比較法
4.目標管理評價法
21:關(guān)于管理寬度的敘述,錯誤的是
1.政策穩(wěn)固,管理寬度可適當(dāng)增加
2.組織內(nèi)部的凝聚力強,管理寬度可適當(dāng)增加
3.下屬人員的素養(yǎng)及能力較強,則管理寬度縮小
4.溝通渠道暢通,管理寬度能夠適當(dāng)增加
22:某些研究說明,人們的溝通至少由2/3是通過
1.書面溝通的
2.口頭溝通的
3.非語言溝通的
4.正式溝通的
23:關(guān)于護理部主任的素養(yǎng)要求,敘述錯誤的是
1.具有主任護師或者副主任護師技術(shù)職稱
2.任科護士長五年以上
3.應(yīng)具有研究生以上學(xué)歷
4.掌握現(xiàn)代護理管理理論與管理方法
24:關(guān)于沖突的定義,敘述錯誤的是
1.沖突務(wù)必是雙方感知到的
2.沖突是客觀存在的
3.沖突是一種過程
4.沖突是意見的對立或者不一致
25:血吸蟲病防治委員會屬于
1.衛(wèi)生行政組織
2.衛(wèi)生事業(yè)組織
3.群眾衛(wèi)生組織
4.衛(wèi)生防疫機構(gòu)
26:造成輕度殘廢或者功能障礙,以致部分喪失勞動能力者屬
于
1.一級事故
2.二級事件
3.三級事項
4.嚴重差錯
27:實施熱敷時造成二度燙傷、面積不超過體表0.2%屬于
1.通常差錯
2.嚴重差錯
3.一級事故
4.二級事故
28:客觀地傾聽內(nèi)容而不做推斷是指積極傾聽中的
1.專注
2.移情
3.同意
4.對完整性負責(zé)
29:組織中的中層管理者應(yīng)將精力要緊放在
1.戰(zhàn)略決策上
2.業(yè)務(wù)決策上
3.管理決策上
4.程序化決策上
30:根據(jù)任務(wù)而定時間,有目的的對某項中心工作的完成情況
進行評價,是指
1.經(jīng)常性評價
2.重點評價
3.階段性評價
4.目標評價
31:全面質(zhì)量管理的一個要緊特征是使用
1.團隊形式
2.個人形式
3.集中制形式
4.集權(quán)形式
32:現(xiàn)代管理中最重要的管理方法是
1.行政方法
2.經(jīng)濟方法
3.教育方法
4.數(shù)量分析方法
33:監(jiān)護失誤、靜脈注射外漏,面積達3cmX3cm以上,局部壞
死者屬于
1.一級事故
2.二級事故
3.三級事故
4.嚴重差錯
34:組織在各類管理活動的社會聯(lián)系中,都是以
1.自身組織為實體出現(xiàn)
2.個人形象出現(xiàn)
3.最高領(lǐng)導(dǎo)身份出現(xiàn)
4.其他形式出現(xiàn)
35:為提高人際交往的技巧性,人際交往中要注意的一個要緊
原則是
1.給予與索取大致相當(dāng)
2.給予大予索取
3.增強自我意識
4.增強相互感情
1:上層管理階層下達給各執(zhí)行單位引導(dǎo)其執(zhí)行的計劃屬于
1.指令性計劃
2.指導(dǎo)性計劃
3.整體計劃
4.局部計劃
2:根據(jù)RNT-PCS,對第三類病的護理時數(shù)最多為
1.2h
2.4h
3.8h
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