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文檔簡介

護理管理學(xué)1:對人的某種行動做出一定的反映,如看定、否定、

或者不做任何表示的沉默的激勵方法是

1.榜樣激勵

2.評判激勵

3.表率激勵

4.榮譽激勵

2:直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健與康復(fù)服務(wù)的醫(yī)療

衛(wèi)生機構(gòu)是

-1.一級醫(yī)院

廠2.二級醫(yī)院

「3.三級醫(yī)院

「4.特等醫(yī)院

3:匯總各類計劃的一種具體而明確的手段是

1.計劃預(yù)算

2.選定方案

3.確定目標

4.評估各類備選方案

-1.給予與索取大致相當(dāng)

-2.給予大予索取

廠3.增強自我意識

廠4.增強相互感情

5:頭腦風(fēng)暴法屬于

1.直接推斷法

2.計量分析法

3.目標型決策方法

4.數(shù)學(xué)方法

6:影響管理者采取策略的理論是

1.人際關(guān)系學(xué)說

2.人類需要層次理論

3.X-Y理論

4.雙因素理論

61.事實性

2.擴散性

3.共享性

4.存儲性

8:長期計劃通常由

*1.高層管理者制定

2.中層管理者制定

3.基層管理者制定

9:系統(tǒng)論中一個最基本的思想表達在

1.目的性

2.整體性

3.層次性

1.正比管理

?2.反比管理

3.扁平形式

k高聳式

2.經(jīng)濟方法

3.教育方法

4.數(shù)量分析方法

12:頭腦風(fēng)暴法的原則是

1.鼓勵一切有創(chuàng)見的思想,禁止任何批判

2.與會者面前除了計算機終端之外無任何東西

3.要求參加決策的人員都是專家

13:醫(yī)院的首位目標與職能是

廠1.利潤最大化

?2.促進與恢復(fù)人類的健康

3.擴大醫(yī)院規(guī)模

4.完成上級下達的指標

14:監(jiān)護失誤、靜脈注射外漏,面積達3CIQX3cm以上,局部壞死者

屬于

1.一級事故

?2.二級事故

r3.三級事故

*4.嚴重差錯

15:將具體護理工作標準化,以百分之為基礎(chǔ),按檢查出問題的嚴

重程度及多少進行扣分,用分值評價護理質(zhì)量

1.標準化評價法

2.定額記分評價法

3.加權(quán)平均法

4.數(shù)學(xué)模型評價法

16:關(guān)于權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的區(qū)別,敘述錯誤的是

1.權(quán)利性影響力屬于強制性影響力

"2.非權(quán)力性影響力屬于自然性影響力

?3.權(quán)利性影響力是穩(wěn)固的

r4.非權(quán)力性影響力使被管理者從心理上信服、尊敬

17:護理服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查與收集屬于

『1.非程序化決策

?2.業(yè)務(wù)決策

廣3.程序化決策

4.管理決策

18:管理者首先應(yīng)具備的能力是

1.管理能力

2.計劃能力

3.決策能力

4.專業(yè)技術(shù)能力

19:不久的將來,我國三級以上醫(yī)院的護理人員學(xué)歷應(yīng)達到

1.中專以上

2.大專以上

3.本科以上

2.熟悉危機發(fā)生的原因

3.解決問題,減少缺失

4.做好危機處理記錄及報告

21:我國護理改革的重點工作是開展

1.危重癥病人監(jiān)護

2.新業(yè)務(wù)、新技

3.急診搶救技術(shù)

4.整體護理技術(shù)

22:關(guān)于護理部主任的素養(yǎng)要求,敘述錯誤的是

1.具有主任護師或者副主任護師技術(shù)職稱

2.任科護士長五年以上

3.應(yīng)具有研究生以上學(xué)歷

4.掌握現(xiàn)代護理管理理論與管理方法

23:強調(diào)管理者在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外環(huán)境變化而隨機應(yīng)

變,針對不一致情況探求出不一致的最適合的方案的學(xué)派是

1.系統(tǒng)管理學(xué)派

2.決策理論學(xué)派

3.經(jīng)驗管理學(xué)派

*4.權(quán)變管理學(xué)派

24:記錄人員成功或者失敗的工作成效及重要差錯、事故事實的績

效考核方法屬于

11.實績記錄法

?2.重要工作成效記錄法

13.強迫選擇比較法

"4.目標管理評價法

26:在計劃職能中,最為關(guān)鍵、最為重要、需要認真地對待是

1.計劃制定職能

2.預(yù)測職能

3.決策職能

4.評估職能

27:古典組織理論的決策權(quán)

?1.集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層

「2.相對分散

3.組織中的每個人有參與決策的權(quán)利

4.根據(jù)決策的內(nèi)容不一致決定決策的層次

28:下列屬于非語言溝通的是

'1.信號

2.會議

3.電話

4.規(guī)章

29:對管理中處理各類具體問題的通常規(guī)定、指導(dǎo)決策及計劃的指

南,指的是計劃的

1.策略

2.政策

3.規(guī)則

4.規(guī)劃

30:人口自然增長率屬于

.一1.衛(wèi)生經(jīng)濟進展目標

2.醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進展目標

3.各類衛(wèi)生事業(yè)的進展目標

4.社會衛(wèi)生進展目標

31:進行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是

1.系統(tǒng)化

2.分級管理

3.以病人為中心

4.標準化

32:組織目標務(wù)必是一個

1.數(shù)字

2.大綱

3.具體的內(nèi)容

4.量化的實體

33:護理人員技術(shù)檔案管理內(nèi)容不包含

1.個人基本資料

2.繼續(xù)教育、培訓(xùn)資料

3.技術(shù)革新

4.出生情況

34:醫(yī)學(xué)研究機構(gòu)屬于

1.衛(wèi)生行政組織

2.衛(wèi)生事業(yè)組織

3.群眾北生組織

4.國家機關(guān)

35:行使權(quán)利的有力條件

1.傳統(tǒng)因素

2.職位因素

3.資歷因素

4.專業(yè)因素

36:管理藝術(shù)的核心是

1.決策藝術(shù)

2.指揮藝術(shù)

3.交談藝術(shù)

4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)

37:組織職能要緊研究的是

1.建立一定的組織結(jié)構(gòu)

2.組織工作過程

3.對組織進行分層

2.中層管理者

?3.高層管理者

39:常用于處理搶救及緊急情況的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是

*1.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式

2.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

3.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式

4.同意型領(lǐng)導(dǎo)方式

40:制定計劃前提條件的要緊原則是

1.全面摸清整體情況,使計劃建立在充分熟悉情況的基礎(chǔ)上

2.所有組織內(nèi)的人員朝著實現(xiàn)組織目標的方向努力

?3.凡參與計劃的每個人務(wù)必完全懂得及同意該計劃的前提條件

4.保證計劃準確無誤

41:建立組織結(jié)構(gòu)的首要環(huán)節(jié)是

1.委員會

2.人員結(jié)構(gòu)

3.管理層次

4.部門化

42:高層管理的人事變動屬于

1.確定型決策

2.戰(zhàn)略性決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.管理決策

43:在現(xiàn)代護理管理中,占有核心地位的是

1.決策

r2.管理

r3.目標

'—4.計劃

44:領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力的重要因素是

"1.品格因素

2.知識因素

3.感情因素

-4.才能因素

45:質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是

*1.操縱職能

r2.目標管理

廣3.制度化管理

「4.定期考核

窗體頂端

1:功能制護理的缺點有

廠1.護理人員對病情無法獲得整體概念

廠2.要求護士業(yè)務(wù)能力與技能高

廠3.分工細,病人所獲護理連續(xù)性差

廠4.護理人員容易產(chǎn)生疲勞,不能發(fā)揮主動性

廠5.需要護理人員數(shù)量多

答案為:134

廠1.傳播者

r2.頭面人物

廠3.領(lǐng)導(dǎo)者

廠4.代言人

廠5.聯(lián)絡(luò)者

答案為:235

3:根據(jù)目標的內(nèi)容能夠分為

1.衛(wèi)生經(jīng)濟進展目標

廠2.醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進展目標

r3.組織目標

4.各類衛(wèi)生事業(yè)的進展目標

r5.社會衛(wèi)生進展目標

答案為:1245

廠1.確定型決策分析法

r2.頭腦風(fēng)暴法

3.德爾菲法

4.多目標型決策方法

r5.專家會議法

答案為:235

1.功能需要原則

2.能級對應(yīng)原則

3.合理比例原則

廠4.經(jīng)濟效能原則

廠5.動態(tài)進展原則

答案為:12345

廠1.探討方法

F2.行政方法

廠3.經(jīng)濟方法

F4.教育方法

廠5.數(shù)量分析方法

答案為:2345

廠1.群體決策

F2.戰(zhàn)略決策

F3.管理決策

F4.業(yè)務(wù)決策

5.確定型決策

答案為:234

8:TQM的含義包含

r1.強烈地關(guān)注顧客

廠2.改進組織中每項工作的質(zhì)量

廠3.持續(xù)不斷地改進

廠4.精確地度量

廠5.向員工授權(quán)

答案為:12345

r1.人際關(guān)系方面

廠2.領(lǐng)導(dǎo)者

廠3.信息傳方面

r4.決策方面

r5.監(jiān)督者

答案為:134

10:現(xiàn)代管理理論包含

廠1.系統(tǒng)管理學(xué)派

r2.成熟度理論學(xué)派

廠3.決策理論學(xué)派

廠4.經(jīng)驗管理學(xué)派

廠5.權(quán)變管理學(xué)派

答案為:1345

體系,需要完成的工作是

廠1.調(diào)節(jié)平衡

廠2.形成目標責(zé)任

廠3.咨詢支持指導(dǎo)

r4.定責(zé)授權(quán)

r5.反饋操縱

答案為:135

12:按排班權(quán)利的歸屬,排班分為

1.集權(quán)式排班

2.分權(quán)式排班

3.討論式排班

4.參與式排班

5.自我排班法

答案為:125

13:常見的計劃方法有

r1.歷史比較法

廠2.現(xiàn)狀調(diào)查法

廠3.未來預(yù)測法

廠4.綜合分析法

廠5.優(yōu)選決策法

答案為:12345

14:2010年我國衛(wèi)生工作奮斗目標為

廠1.在全國建立起習(xí)慣社會主義市場經(jīng)濟體制與人民健康需求的、比較完

善的衛(wèi)生體系

廠2.基本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健

廠3.在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或者接近世界中等發(fā)達國家的平均水平

廠4.在欠發(fā)達地區(qū)達到進展中國家的先進水平

5.初步建立起具有中國特色的衛(wèi)生體系

答案為:134

廠1.認識過程的才能

廠2.決策與組織過程的才能

廠3.激勵過程的才能

廠4.思維能力

廠5.決策能力

答案為:123

16:按照計劃的約束程度可分為

廠1.整體計劃

廠2.指令性計劃

3.指導(dǎo)性計劃

4.局部計劃

r5.短期計劃

答案為:23

17:組織的有形要素包含

廠1.共同的組織目標

廠2.人力

廠3.物力

廠4.信息

廠5.技術(shù)

答案為:2345

18:護理工作質(zhì)量評價內(nèi)容包含

廠1.行為質(zhì)量評價

r2.要素養(yǎng)量評價

r3.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

4.終末質(zhì)量評價

5.結(jié)果質(zhì)量評價

答案為:234

19:護士長的管理藝術(shù)要緊包含

廠1.決策藝術(shù)性

廠2.指揮藝術(shù)

r3.交談藝術(shù)

廠4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)

廠5.激勵藝術(shù)

答案為:12345

廠1.攻擊

r2.沮喪

F3.合理化作用

r4.退化

廠5.妥協(xié)

答案為:1345

21:在職教育的基本原則有

r1.以短期培訓(xùn)為主

2.以科室利益在先,個人學(xué)習(xí)在后的原則

3.通常培養(yǎng)與重點擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合

廠4.基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合

廠5.當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合

答案為:345

1.專注

r2.移情

3.同意

廠4.對完整性負責(zé)

r5.不質(zhì)問對方

答案為:12345

1.信息管理方法

r2.科學(xué)統(tǒng)計方法

r3.行政管理方法

F4.目標管理方法

r5.重點管理方法

答案為:45

24:從決策的含義與定義看,決策這一管理活動的特點有

廠1.專業(yè)性

廠2.目標性

r3.選擇性

r4.風(fēng)險性

F5.非零起點

答案為:2345

廠1.職業(yè)病醫(yī)院

r2.軍隊醫(yī)院

3.醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

廠4.科研機構(gòu)附屬醫(yī)院

廠5.康復(fù)醫(yī)院

答案為:234

?學(xué)期:141521

?課程名稱:護理管理學(xué)

?作業(yè)名稱:護理管理學(xué)

?本次作業(yè)成績:3分作業(yè)綜合成績:3分

?本次題目信息:多選題:25單選題:35

?多選題個數(shù):25個完成次數(shù):1次

?單選題個數(shù):35個完成次數(shù):1次

?指導(dǎo)教師:李勤所在學(xué)院:護理學(xué)院

1:關(guān)于管理寬度的敘述,錯誤的是

1.政策穩(wěn)固,管理寬度可適當(dāng)增加

2.組織內(nèi)部的凝聚力強,管理寬度可適當(dāng)增加

3.下屬人員的素養(yǎng)及能力較強,則管理寬度縮小

4.溝通渠道暢通,管理寬度能夠適當(dāng)增加

2:關(guān)于護理部主任的素養(yǎng)要求,敘述錯誤的是

1.具有主任護師或者副主任護師技術(shù)職稱

2.任科護士長五年以上

3.應(yīng)具有研究生以上學(xué)歷

4.掌握現(xiàn)代護理管理理論與管理方法

3:標志著系統(tǒng)的管理理論誕生的著作是

1.泰羅的《科學(xué)管理原理》

2.法約爾的《工業(yè)管理與通常管理》

3.韋伯的《行政組織理論》

4.梅奧的《工業(yè)文明中人的問題》

4:提出期望理論的心里學(xué)家是

1.弗羅姆

2.亞當(dāng)斯

3.斯金納

4.赫茨伯格

5:Z理論在護理管理中強調(diào)

1.整體合作精神,在具體的管理措施上提倡參與式的管理

2.組織管理務(wù)必隨所處的內(nèi)外環(huán)境的變化向因地制宜,隨即應(yīng)變

3.各個系統(tǒng)與有關(guān)部門的相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要清晰有效

4.調(diào)劑人際關(guān)系,改善勞動條件,注重人內(nèi)在因素的發(fā)揮

6:為確定重點所使用的行動方案,是計劃的指導(dǎo)及行動方針。

指的是計劃的

1.宗旨

2.目標

3.策略

4.政策

7:護理管理的核心是

1.護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理

2.護理質(zhì)量管理

3.護理信息管理

4.護理行政管理

8:長期計劃要緊

1.以問題及進展為中心

2.以時間為中心

3.以任務(wù)為中心

4.以目標為中心

9:下列不屬于操縱活動的是

1.決策職能

2.制定操縱標準

3.監(jiān)督檢查考核

4.鑒定偏差并采取糾正措施

10:著眼于建立在護理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)與計劃評價上是指

1.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

2.結(jié)果質(zhì)量評價

3.終末質(zhì)量評價

4.要素養(yǎng)量評價

11:頭腦風(fēng)暴法屬于

1.直接推斷法

2.計量分析法

3.目標型決策方法

4.數(shù)學(xué)方法

12:既屬于行政管理機構(gòu)又屬于業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的是

1.護理部

2.膳食科

3.科教處

4.設(shè)備科

13:在組織結(jié)構(gòu)中執(zhí)行一定職務(wù)的崗位是指

1.職位

2.職權(quán)

3.職責(zé)

4.責(zé)任

14:為提高人際交往的技巧性,人際交往中要注意的一個要緊

原則是

1.給予與索取大致相當(dāng)

2.給予大予索取

3.增強自我意識

4.增強相互感情

15:護理管理科學(xué)的關(guān)鍵是

1.集體決策

2.經(jīng)驗決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.科學(xué)決策

16:組織的管理效能與目標之間的關(guān)系表示為

1.目標義工作效率=管理效能

2.目標方向X工作效率二管理效能

3.目標方向義管理效能二工作效率

4.目標X管理效能;工作效率

17:促進了管理中對人的因素的關(guān)注的理論是

1.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說

2.馬斯洛的人類需要層次理論

3.麥格雷戈的X-Y理論

4.赫茨伯格的雙因

18:管理的一個基本原則與特性是

1.管理工作服務(wù)丁作業(yè)工作

2.作業(yè)工作服務(wù)于管理工作

3.管理需要科學(xué)的理論指導(dǎo)

4.管理的藝術(shù)性是對管理科學(xué)理論的合理發(fā)揮

19:長期計劃通常由

1.高層管理者制定

2.中層管理者制定

3.基層管理者制定

4.直接責(zé)任人制定

20:自我確信但不合作的指的是處理沖突意見中的

1.協(xié)作

2.競爭

3.回避

4.遷就

21:標識西方經(jīng)濟理論形成的著作是

1.《漢穆拉比法典》

2.《出埃及記》

3.科洛.馬基雅亞維利的《君主論》

4.亞當(dāng).斯密的《國富論》

22:關(guān)于授權(quán)的原則,敘述錯誤的是

1.權(quán)責(zé)相當(dāng)

2.上級可將職權(quán)授予下下級

3.量力授權(quán)

4.相互信任

23:領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)中最基本、最重要的素養(yǎng)是

1.業(yè)務(wù)素養(yǎng)

2.生理素養(yǎng)

3.政治素養(yǎng)

4.心理素養(yǎng)

24:組織在各類管理活動的社會聯(lián)系中,都是以

1.自身組織為實體出現(xiàn)

2.個人形象出現(xiàn)

3.最高領(lǐng)導(dǎo)身份出現(xiàn)

4.其他形式出現(xiàn)

25:下列屬于非語言溝通的是

1.信號

2.會議

3.電話

4.規(guī)章

26:匯總各類計劃的一種具體而明確的手段是

1.計劃預(yù)算

2.選定方案

3.確定目標

4.評估各類備選方案

27:前饋操縱是

1.預(yù)防性操縱

2.過程型操縱

3.結(jié)果質(zhì)量操縱

4.終末操縱

28:古典組織理論的決策權(quán)

1.集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層

2.相對分散

3.組織中的每個人有參與決策的權(quán)利

4.根據(jù)決策的內(nèi)容不一致決定決策的層次

29:歸納法屬于計劃方法中的

1.歷史比較法

2.現(xiàn)狀調(diào)查法

3.未來預(yù)測法

4.綜合分析法

30:目前西方發(fā)達國家在護理管理方面使用

1.經(jīng)驗管理

2.護理質(zhì)量標準化管理

3.行政管理

4.科學(xué)護理管理

31:非程序化決策表達了決策者的

1.預(yù)見性

2.制造性

3.戰(zhàn)略性

4.果斷性

32:下列關(guān)于護理行政職務(wù)的聘任權(quán)限的敘述,錯誤的是

1.一級醫(yī)院護士長有總護士長提名,院長聘任

2.二級醫(yī)院副主任由主任提名,院長聘任

3.二級醫(yī)院護士長由護理部主任提名,院長聘任

4.三級醫(yī)院科護士長,護士長由護理部主任聘任

33:關(guān)于管理者的敘述,錯誤的是

1.管理者必定是領(lǐng)導(dǎo)者

2.是由上級指派產(chǎn)生的

3.有正式職位

4.擁有特定的職權(quán)

34:下列不屬于功能制護理優(yōu)點的是

1.護理人員對所從事的活動、技巧、技能熟練

2.所需器械少

3.護理人員容易明確職責(zé)、任務(wù)

4.分工明確,便于做組織工作

35:組織結(jié)構(gòu)的管理層次與管理寬度的關(guān)系呈

1.正比管理

2.反比管埋

3.扁平形式

4.高聳式

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1:有的專家將護士長功能歸納為三元角色模式,即

1.人際關(guān)系方面

2.領(lǐng)導(dǎo)者

3.信息傳方面

4.決策方面

5.監(jiān)督者

答案為:134

2:現(xiàn)代管理理論包含

1.系統(tǒng)管理學(xué)派

2.成熟度理論學(xué)派

3.決策理論學(xué)派

4.經(jīng)驗管埋學(xué)派

5.權(quán)變管理學(xué)派

答案為:1345

3:護士長常用的兩種工作方法為

1.信息管理方法

2.科學(xué)統(tǒng)計方法

3.行政管理方法

4.目標管理方法

5.重點管理方法

答案為:45

4:臺北榮民總醫(yī)院試用RMT-PCS量表的范例,此量表建立的根

據(jù)是

1.病人的情況

2.基本護理

3.治療需求

4.護理工作量

5.護理人力

答案為:123

5:護理管理學(xué)的特點包含

1.廣泛性

2.實踐性

3.綜合性

4.專業(yè)性

5.社會性

答案為:

6:常用的甄選手段有

1.申請表

2.筆試

3.成效模擬測試

4.履歷調(diào)查

5.體格檢查

答案為:12345

7:管理者在人際關(guān)系上扮演的角色有

1.傳播者

2.頭面人物

3.領(lǐng)導(dǎo)者

4.代言人

5.聯(lián)絡(luò)者

答案為:235

8:在職教育的基本原則有

1.以短期培訓(xùn)為主

2.以科室利益在先,個人學(xué)習(xí)在后的原則

3.通常培養(yǎng)與重點擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合

4.基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合

5.當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合

答案為:345

9:行為科學(xué)理論包含

1.人際關(guān)系學(xué)說

2.人類需要層級理論

3.X-Y理論

4.雙因素理論

5.團體動力學(xué)理論

答案為:12345

10:按決策的風(fēng)格,可把決策分為

1.戰(zhàn)略決策

2.管理決策

3.群體決策

4.個人決策

5.業(yè)務(wù)決策

答案為:34

11:從決策的含義與定義看,決策這一管理活動的特點有

1.專業(yè)性

2.目標性

3.選擇性

4.風(fēng)險性

5.非零起點

答案為:2345

12:2010年我國衛(wèi)生工作奮斗目標為

1.在全國建立起習(xí)慣社會主義市場經(jīng)濟體制與人民健康需求的、比較完

善的衛(wèi)生體系

2.基本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健

3.在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或者接近世界中等發(fā)達國家的平均水平

4.在欠發(fā)達地區(qū)達到進展中國家的先進水平

5.初步建立起具有中國特色的衛(wèi)生體系

答案為:134

13:護士長角色期望的來源要緊有

1.醫(yī)院護理部

2.人事處

3.科室

4.病人

5.護理人員

答案為:1345

14:護士長在管理活動中,為提高護理工作質(zhì)量與效率,激發(fā)

護理人員的主觀能動性,常用的激勵方法有

1.目標激勵

2.物質(zhì)激勵

3.感情激勵

4.行為激勵

5.精神激勵

答案為:12345

15:早期人類管理活動的特點是

1.自發(fā)性

2.零散性

3.依附性

4.共同性

5.目的性

答案為:123

16:計劃的形式包含

1.宗旨

2.目標

3.策略

4.規(guī)則

5.預(yù)算

答案為:12345

17:常見的計劃方法有

1.歷史比較法

2.現(xiàn)狀調(diào)查法

3.未來預(yù)測法

4.綜合分析法

5.優(yōu)選決策法

答案為:12345

18:目標的實施要緊依靠從自我操縱及自我調(diào)節(jié)為中心的目標

保證體系,需要完成的工作是

1.調(diào)節(jié)平衡

2.形成目標責(zé)任

3.咨詢支持指導(dǎo)

4.定責(zé)授權(quán)

5.反饋操縱

答案為:135

19:管理者在決策制定方面的角色有

1.企業(yè)家

2.領(lǐng)導(dǎo)者

3.協(xié)調(diào)者

4.資源分配者

5.談判者

答案為:1345

20:下列屬于管理學(xué)特點的是

L實踐性

2.關(guān)聯(lián)性

3.綜合性

4.社會性

5.普遍性

答案為:134

21:下列屬于直接推斷的決策方法有

1.確定型決策分析法

2.頭腦風(fēng)暴法

3.德爾菲法

4.多目標型決策方法

5.專家會議法

答案為:235

22:時間的特征有

1.客觀性

2.廣泛性

3.方向性

4.關(guān)聯(lián)性

5.無存儲性

答案為:135

23:挫折心理從行為方面反映,要緊表現(xiàn)為

1.攻擊

2.沮喪

3.合理化作用

4.退化

5.妥協(xié)

答案為:1345

24:積極傾聽的基本要求有

1.專注

2.移情

3.同意

4.對完整性負責(zé)

5.不質(zhì)問對方

答案為:12345

25:美國學(xué)者弗雷德?盧森斯發(fā)現(xiàn)管理者從事的管理活動可分為

1.傳統(tǒng)的管理

2.業(yè)務(wù)技術(shù)管理

3.溝通

4.人力資源管理

5.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

答案為:1345

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?學(xué)期:141521

?課程名稱:護理管理學(xué)

?作業(yè)名稱:護理管理學(xué)

?本次作業(yè)成績:3分作業(yè)綜合成績:3分

?本次題目信息:多選題:25單選題:35

?多選題個數(shù):25個完成次數(shù):2次

?單選題個數(shù):35個完成次數(shù):2次

?指導(dǎo)教師:李勤所在學(xué)院:護理學(xué)院

1:為管理者科學(xué)地調(diào)動與使用各類人員提供了前提的理論是

1.人際關(guān)系學(xué)說

2.成熟度理論

3.雙因素理論

4.團體動力學(xué)理論

2:護士長在病區(qū)管理工作中,A類項目是

1.熟悉危重病人的護理問題

2.搶救器材的檢查

3.業(yè)務(wù)用品的請領(lǐng)

4.儀器保護

3:掌握非程序化決策權(quán)的通常是

1.基層管理者

2.中層管理者

3.高層管理者

4.專家委員會

4:對高層管理者而言,尤為重要的管理技能是

1.技術(shù)技能

2.人際技能

3.概念技能

4.政治技能

5:目前西方發(fā)達國家在護理管理方面使用

1.經(jīng)驗管理

2.護理質(zhì)量標準化管理

3.行政管理

4.科學(xué)護理管理

6:護理人員的考核

1.是從管理的角度操縱護理質(zhì)量的方法

2.是從教學(xué)的角度操縱護理質(zhì)量的方法

3.是從晉升的角度對護理人員進行考評

4.是從獎懲的角度以激勵護埋人員

7:高層管理的人事變動屬于

1.確定型決策

2.戰(zhàn)略性決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.管理決策

8:中期計劃

1.以問題為中心

2.以進展為中心

3.以時間為中心

4.以任務(wù)為中心

9:組織中的中層管理者應(yīng)將精力要緊放在

1.戰(zhàn)略決策上

2.業(yè)務(wù)決策上

3.管理決策上

4.程序化決策上

10:自我確信但不合作的指的是處理沖突意見中的

1.協(xié)作

2.競爭

3.回避

4.遷就

11:被稱之管理過程之父的是

1.泰羅

2.法約爾

3.韋伯

4.麥格雷戈

12:一個護士長有效的管理寬度是

1.6~8名護士

2.8~10名護士

3.10^12名護士

4.12~15名護士

13:不久的將來,我國三級以上醫(yī)院的護理人員學(xué)歷應(yīng)達到

1.中專以上

2.大專以上

3.本科以上

4.無要求

14:管理的一個基本原則與特性是

1.管理工作服務(wù)于作業(yè)工作

2.作業(yè)工作服務(wù)于管理工作

3.管理需要科學(xué)的理論指導(dǎo)

4.管理的藝術(shù)性是對管理科學(xué)理論的合理發(fā)揮

15:為管理活動因勢利導(dǎo),發(fā)揮非正式組織的協(xié)同與補充作用

提供了根據(jù)的理論是

1.人際關(guān)系學(xué)說

2.X-Y理論

3.團體動力學(xué)理論

4.雙因素理論

16:每日查對醫(yī)囑由錯及時糾正屬于操縱工作類型中的

1.前饋操縱

2.反饋操縱

3.同期操縱

4.質(zhì)量操縱

17:組織職能要緊研究的是

1.建立一定的組織結(jié)構(gòu)

2.組織工作過程

3.對組織進行分層

4.人力資源的組合問題

18:要提高領(lǐng)導(dǎo)者的威信與作用,關(guān)鍵在于

1.領(lǐng)導(dǎo)善于授權(quán)

2.領(lǐng)導(dǎo)者掌握權(quán)力應(yīng)具有無私精神

3.提高非權(quán)力性影響力

4.要對下級多給予獎勵

19:政策研究室屬于

1.個體參謀

2.群體參謀

3.專業(yè)參謀

4.行政助理

20:血吸蟲病防治委員會屬于

1.衛(wèi)生行政組織

2.衛(wèi)生事業(yè)組織

3.群眾衛(wèi)生組織

4.衛(wèi)生防疫機構(gòu)

21:下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念,敘述錯誤的是

1.領(lǐng)導(dǎo)活動務(wù)必包含領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者

2.領(lǐng)導(dǎo)的目的是指與影響群體或者個體完成所期望的目標

3.領(lǐng)導(dǎo)是強制下級務(wù)必服從的一個過程

4.領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程

22:最能表達管理者管理藝術(shù)性的職能是

1.組織職能

2.人員管理

3.操縱

4.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)職能

23:強調(diào)管理者在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外環(huán)境變化而隨

機應(yīng)變,針對不一致情況探求出不一致的最適合的方案的學(xué)派

1.系統(tǒng)管理學(xué)派

2.決策理論學(xué)派

3.經(jīng)驗管理學(xué)派

4.權(quán)變管理學(xué)派

24:醫(yī)院的普遍功能是

1.醫(yī)療

2.教學(xué)

3.科學(xué)研究

4.預(yù)防與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

25:領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力的重要因素是

1.品格因素

2.知識因素

3.感情因素

4.才能因素

26:現(xiàn)代護理管理指出護理管理的核心是

1.改變醫(yī)療環(huán)境

2.護理技術(shù)的進展

3.護理質(zhì)量管理

4.重視病人的心里問題

27:在管理過程中,管理工作的基礎(chǔ)職能是

1.組織職能

2.人員管理

3.計劃職能

4.操縱

28:不符合管理者選擇助手條件的是

1.管理者自己人生觀、工作觀、生活觀相似

2.同管埋者能力互補

3.能追隨自己

4.能力強、有資歷

29:著眼于建立在護理服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)與計劃評價上是指

1.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

2.結(jié)果質(zhì)量評價

3.終末質(zhì)量評價

4.要素養(yǎng)量評價

30:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的概念,敘述錯誤的是

1.是由上級指派而產(chǎn)生的,有正式職位

2.運用其影響力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)才能與藝術(shù)、指導(dǎo)、幫助群眾完成組

織目標

3.并不需要以正式職位為基礎(chǔ),是致力于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人

4.能夠由群體內(nèi)部自然產(chǎn)生

31:提出公平理論的心里學(xué)家是

1.弗洛姆

2.斯金納

3.亞當(dāng)斯

4.赫茨伯格

32:根據(jù)能級原則,管理工作中穩(wěn)固的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是

1.正方形

2.正三角形

3.梯形

4.平行四邊形

33:按每一種具體的技術(shù)工作崗位進行的管理是

1.定向循環(huán)

2.定位循環(huán)

3.按病種循環(huán)

4.按病例循環(huán)

34:監(jiān)護失誤、靜脈注射外漏,面積達3cm義3cm以上,局部壞

死者屬于

1.一級事故

2.二級事故

3.三級事故

4.嚴重差錯

35:對有效的管理者來說,他們側(cè)重的活動

1.傳統(tǒng)管理

2.溝通

3.人力資源管理

4.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

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1:根據(jù)目標的考核程度不一致能夠分為

1.定量目標

2.組織目標

3.定性目標

4.個人目標

5.短期目標

答案為:13

2:在職教育的基本原則有

1.以短期培訓(xùn)為主

2.以科室利益在先,個人學(xué)習(xí)在后的原則

3.通常培養(yǎng)與重點擇優(yōu)培養(yǎng)相結(jié)合

4.基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合

5.當(dāng)前需要與長遠需要相結(jié)合

答案為:345

3:美國學(xué)者弗雷德?盧森斯發(fā)現(xiàn)管理者從事的管理活動可分為

1.傳統(tǒng)的管理

2.業(yè)務(wù)技術(shù)管埋

3.溝通

4.人力資源管理

5.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

答案為:1345

4:醫(yī)院按特定任務(wù)分為

1.職業(yè)病醫(yī)院

2.軍隊醫(yī)院

3.醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

4.科研機構(gòu)附屬醫(yī)院

5.康復(fù)醫(yī)院

答案為:234

5:護士長角色期望的來源要緊有

1.醫(yī)院護理部

2.人事處

3.科室

4.病人

5.護理人員

答案為:1345

6:常用的管理方法

1.探討方法

2.行政方法

3.經(jīng)濟方法

4.教育方法

5.數(shù)量分析方法

答案為:2345

7:早期人類管理活動的特點是

1.自發(fā)性

2.零散性

3.依附性

4.共同性

5.目的性

答案為:123

8:常見的計劃方法有

1.歷史比較法

2.現(xiàn)狀調(diào)查法

3.未來預(yù)測法

4.綜合分析法

5.優(yōu)選決策法

答案為:

9:下列屬于直接推斷的決策方法有

1.確定型決策分析法

2.頭腦風(fēng)暴法

3.德爾菲法

4.多目標型決策方法

5.專家會議法

答案為:235

10:有的專家將護士長功能歸納為三元角色模式,即

1.人際關(guān)系方面

2.領(lǐng)導(dǎo)者

3.信息傳方面

4.決策方面

5.監(jiān)督者

答案為:134

11:管理者應(yīng)注意培養(yǎng)護理人員個人素養(yǎng)使其努力做到

1.把握角色轉(zhuǎn)換

2.避免思維信息干擾

3.培養(yǎng)自控情緒的能力

4.擴大知識面

5.各項工作規(guī)范化、程序化

答案為:123

12:管理手段包含

1.管理法規(guī)

2.管理體制與機構(gòu)

3.法律手段

4.經(jīng)濟手段

5.行政手段

答案為:12

13:護理信息系統(tǒng)包含

1.護理科學(xué)技術(shù)信息系統(tǒng)

2.護理計劃設(shè)計信息

3.護理專業(yè)管理信息

4.病區(qū)信息系統(tǒng)

5.護理行政管理系統(tǒng)

答案為:135

14:TQM的含義包含

1.強烈地關(guān)注顧客

2.改進組織中每項工作的質(zhì)量

3.持續(xù)不斷地改進

4.精確地度量

5.向員工授權(quán)

答案為:12345

15:領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)包含

1.文化知識素養(yǎng)

2.政治素養(yǎng)

3.生理素養(yǎng)

4.心里素養(yǎng)

5.業(yè)務(wù)素養(yǎng)

答案為:2345

16:管理者在人際關(guān)系上扮演的角色有

1.傳播者

2.頭面人物

3.領(lǐng)導(dǎo)者

4.代言人

5.聯(lián)絡(luò)者

答案為:235

17:護士長常用的兩種工作方法為

1.信息管理方法

2.科學(xué)統(tǒng)計方法

3.行政管理方法

4.目標管理方法

5.重點管理方法

答案為:45

18:常用的甄選手段有

1.申請表

2.筆試

3.成效模擬測試

4.履歷調(diào)查

5.體格檢查

答案為:12345

19:護理管理學(xué)的特點包含

1.廣泛性

2.實踐性

3.綜合性

4.專業(yè)性

5.社會性

答案為:124

20:2010年我國衛(wèi)生工作奮斗目標為

1.在全國建立起習(xí)慣社會主義市場經(jīng)濟體制與人民健康需求的、比較完

善的衛(wèi)生體系

2.基本實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健

3.在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或者接近世界中等發(fā)達國家的平均水平

4.在欠發(fā)達地區(qū)達到進展中國家的先進水平

5.初步建立起具有中國特色的衛(wèi)生體系

答案為:134

21:積極傾聽的基本要求有

1.專注

2.移情

3.同意

4.對完整性負責(zé)

5.不質(zhì)問對方

答案為:12345

22:組織危機產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,取決于

1.組織解決危機的人的能力及技巧

2.周圍的影響因素

3.組織中處理危機的資源

4.組織應(yīng)對危機的質(zhì)量

答案為:1234

23:按排班權(quán)利的歸屬,排班分為

1.集權(quán)式排班

2.分權(quán)式排班

3.討論式排班

4.參與式排班

5.自我排班法

答案為:125

24:管理者在決策制定方面的角色有

1.企業(yè)家

2.領(lǐng)導(dǎo)者

3.協(xié)調(diào)者

4.資源分配者

5.談判者

答案為:1345

25:從決策的含義與定義看,決策這一管理活動的特點有

1.專業(yè)性

2.目標性

3.選擇性

4.風(fēng)險性

5.非零起點

答案為:2345

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對不起,該次作業(yè)沒有推斷題

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1:某些研究說明,人們的溝通至少由2/3是通過

1.書面溝通的

2.口頭溝通的

3.非語言溝通的

4.正式溝通的

2:醫(yī)院的首位目標與職能是

1.利潤最大化

2.促進與恢復(fù)人類的健康

3.擴大醫(yī)院規(guī)模

4.完成上級下達的指標

3:人口自然增長率屬于

1.衛(wèi)生經(jīng)濟進展目標

2.醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進展目標

3.各類衛(wèi)生事業(yè)的進展目標

4.社會衛(wèi)生進展目標

4:組織系統(tǒng)最優(yōu)化的關(guān)鍵在于

1.系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有序、合理及協(xié)調(diào)

2.重點部門,重點投入

3.局部利益服從整體利益

4.兼顧國家、集體及個人利益

5:護理人員的考核基礎(chǔ)是制定

1.獎懲制度

2.考核內(nèi)容

3.考核計劃

4.考核時間

6:為確定重點所使用的行動方案,是計劃的指導(dǎo)及行動方針。

指的是計劃的

1.宗旨

2.目標

3.策略

4.政策

7:長期計劃通常指

1.1年以上的計劃

2.2年以上的計劃

3.3~5年的計劃

4.5年以上的計劃

8:常用于處理搶救及緊急情況的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是

1.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式

2.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

3.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式

4.同意型領(lǐng)導(dǎo)方式

9:長期、短期及臨時醫(yī)囑執(zhí)行是否及時、準確屬于

1.要素養(yǎng)量評價

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

3.終末質(zhì)量評價

4.護理人員素養(yǎng)評價

10:古典組織理論的決策權(quán)

1.集中在最高領(lǐng)導(dǎo)層

2.相對分散

3.組織中的每個人有參與決策的權(quán)利

4.根據(jù)決策的內(nèi)容不一致決定決策的層次

11:下列關(guān)于護理行政職務(wù)的聘任權(quán)限的敘述,錯誤的是

1.一級醫(yī)阮護士長有總護士長提名,院長聘任

2.二級醫(yī)院副主任由主任提名,院長聘任

3.二級醫(yī)院護士長由護理部主任提名,院長聘任

4.三級醫(yī)院科護士長,護士長由護理部主任聘任

12:組織中所有決策的基礎(chǔ)是

1.程序化決策

2.業(yè)務(wù)決策

3.管理決策

4.個人決策

13:既屬于行政管理機構(gòu)又屬于業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的是

1.護理部

2.膳食科

3.科教處

4.設(shè)備科

14:開創(chuàng)性地將管理與科學(xué)聯(lián)系起來,使人們認識并同意了管

理也是一門科學(xué)的觀點的管理學(xué)家是

1.韋伯

2.法約爾

3.泰羅

4.馬斯洛

15:護理技術(shù)標準的制訂屬于

1.程序化決策

2.管理決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.戰(zhàn)略決策

16:與總務(wù)部門聯(lián)系購物、維修是屬于

1.垂直溝通

2.平行溝通

3.斜向溝通

4.上行溝通

17:護理管理者的一個重要的管理計劃是

1.護理人員的選用

2.護理人員的晉升

3.護理人員的繼續(xù)教育計劃

4.護理人員的培養(yǎng)

18:古典組織理論強調(diào)的中心目標是

1.工作需要

2.工作成效

3.業(yè)績評價

4.自我評價

19:提出期望理論的心里學(xué)家是

1.弗羅姆

2.亞當(dāng)斯

3.斯金納

4.赫茨伯格

20:對管理者而言,時間管理的真正含義是

1.精確的計算時間分配

2.減少時間浪費

3.提高時間的利用率

4.面對有限的時間而實施自我管理

21:演繹法屬于計劃方案中的

1.歷史比較法

2.現(xiàn)狀調(diào)查法

3.未來預(yù)測法

4.綜合分析法

22:麻醉科屬于

1.臨床業(yè)務(wù)組織系統(tǒng)

2.行政管理組織系統(tǒng)

3.護理組織系統(tǒng)

4.醫(yī)技組織系統(tǒng)

23:下列不屬于操縱活動的是

1.決策職能

2.制定操縱標準

3.監(jiān)督檢查考核

4.鑒定偏差并采取糾正措施

24:確定決策目標后,還要依靠價值準則來對目標進行判定,

其中滿足用戶要求程度是屬于

1.學(xué)術(shù)價值

2.經(jīng)濟價值

3.社會價值

4.人生價值

25:按照護理人員的行為特征對其進行評定的方法為

1.評分法

2.評語法

3.目標管理評價法

4.考核表法

26:管理決策也稱之

1.戰(zhàn)略決策

2.戰(zhàn)術(shù)決策

3.綱領(lǐng)性決策

4.戰(zhàn)役性決策

27:組織生存進展的基本條件及保證是

1.及時穩(wěn)固的物資供應(yīng)

2.良好的技術(shù)力量

3.合理的人才結(jié)構(gòu)及人力資源

4.良好的組織資金情況

28:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的概念,敘述錯誤的是

1.是由上級指派而產(chǎn)生的,有正式職位

2.運用其影響力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)才能與藝術(shù)、指導(dǎo)、幫助群眾完成組

織目標

3.并不需要以正式職位為基礎(chǔ),是致力于實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的人

4.能夠由群體內(nèi)部自然產(chǎn)生

29:實施熱敷時造成二度燙傷、面積不超過體表0.2%屬于

1.通常差錯

2.嚴重差錯

3.一級事故

4.二級事故

30:護理管理科學(xué)的關(guān)鍵是

1.集體決策

2.經(jīng)驗決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.科學(xué)決策

31:政策研究室屬于

1.個體參謀

2.群體參謀

3.專業(yè)參謀

4.行政助理

32:標識西方經(jīng)濟理論形成的著作是

1.《漢穆拉比法典》

2.《出埃及記》

3.科洛.馬基雅亞維利的《君主論》

4.亞當(dāng).斯密的《國富論》

33:頭腦風(fēng)暴法的原則是

1.鼓勵一切有創(chuàng)見的思想,禁止任何批判

2.與會者面前除了計算機終端之外無任何東西

3.要求參加決策的人員都是專家

4.參與決策的每個專家都暢所欲言

34:領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策的重要前提條件,不斷創(chuàng)新進去的首要因

素是

1.觀察能力

2.注意能力

3.經(jīng)歷能力

4.思維能力

35:臨床護理工作中涉及范圍廣泛、最普遍的基本的業(yè)務(wù)技術(shù)

管理是

1.??谱o理技術(shù)的管理

2.護理診療技術(shù)操作的管理

3.基礎(chǔ)護理'Ik務(wù)技術(shù)的管理

4.危重病病人監(jiān)護份的管理

8:未來我國護理專業(yè)進展的重點將轉(zhuǎn)向

1.老年人護理

2.社區(qū)護理

3.家庭護理

4.臨終護理

答案為:1234

護理業(yè)務(wù)技術(shù)的管理方法有

1.分級管理制度

2.信息管理

3.業(yè)務(wù)技術(shù)循環(huán)管理

4.重點管理

5.目標管理

答案為:135

1:目標管理的重點是

1.在目標的指導(dǎo)下使用人性管理

2.業(yè)績評價

3.以目標網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進行系統(tǒng)整體管理

4.自我評價為中心的管理

2:能反映護理質(zhì)量的是

1.夸獎信的多少

2.護理患者的例數(shù)

3.護理工作量的多少

4.護理服務(wù)的成效方面

3:國際護士會在1973年公布的護理工作的任務(wù)是

1.完成病區(qū)的護理工作

2.輸液、打針、搶救病人

3.增進健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康及減輕痛苦

4.保護病人生命安全、促進健康

4:基層管理者掌握的決策權(quán)中占比重較大的是

1.非程序化決策

2.程序化決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.管理決策

5:組織系統(tǒng)最優(yōu)化的關(guān)鍵在于

1.系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有序、合理及協(xié)調(diào)

2.重點部門,重點投入

3.局部利益服從整體利益

4.兼顧國家、集體及個人利益

6:TQM的基本原理與指導(dǎo)思想是把質(zhì)量管理看成

1.一個完整的系統(tǒng)

2.一個環(huán)節(jié)

3.監(jiān)督管理

4.目標管理

7:前饋操縱是

1.預(yù)防性操縱

2.過程型操縱

3.結(jié)果質(zhì)量操縱

4.終末操縱

8:進行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是

1.系統(tǒng)化

2.分級管理

3.以病人為中心

4.標準化

9:管理藝術(shù)的核心是

1.決策藝術(shù)

2.指揮藝術(shù)

3.交談藝術(shù)

4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)

10:現(xiàn)在管理中最基本的管理方法是

1.行政方法

2.經(jīng)濟方法

3.教育方法

4.數(shù)量分析方法

11:護理技術(shù)標準的制訂屬于

1.程序化決策

2.管理決策

3.業(yè)務(wù)決策

4.戰(zhàn)略決策

12:護理人員的考核

1.是從管理的角度操縱護理質(zhì)量的方法

2.是從教學(xué)的角度操縱護理質(zhì)量的方法

3.是從晉升的角度對護理人員進行考評

4.是從獎懲的角度以激勵護理人員

13:護理領(lǐng)導(dǎo)者在制定護理技術(shù)改革、教學(xué)及科研計劃時使用

1.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式

2.民主參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

3.自由放任型領(lǐng)導(dǎo)方式

4.命令型領(lǐng)導(dǎo)方式

14:危機前期的管理措施要緊是

L采取預(yù)防危機的措施

2.建立危機處理小組

3.做好危機事件的評估工作

4.完善管理.,調(diào)整結(jié)構(gòu)

15:標志著系統(tǒng)的管理理論誕生的著作是

1.泰羅的《科學(xué)管理原理》

2.法約爾的《工業(yè)管理與通常管理》

3.韋伯的《行政組織理論》

4.梅奧的《工業(yè)文明中人的問題》

16:下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的概念,敘述錯誤的是

1.領(lǐng)導(dǎo)活動務(wù)必包含領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者

2.領(lǐng)導(dǎo)的目的是指與影響群體或者個體完成所期望的目標

3.領(lǐng)導(dǎo)是強制下級務(wù)必服從的一個過程

4.領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的過程

17:特菲爾法的缺點是

1.時間長、信息處理的工作量較大

2.方案多,未加分析

3.時間短,不能充分交流

4.易受懲處

18:全面質(zhì)量管理的重要構(gòu)成部分是

1.持續(xù)性質(zhì)量改進

2.團隊管理

3.團隊圈

4.強烈地進行關(guān)注顧客

19:有效決策的前提是

1.確立問題

2.合理的目標

3.英明的領(lǐng)導(dǎo)

4.優(yōu)化的集體組織

20:記錄人員成功或者失敗的工作成效及重要差錯、事故事實

的績效考核方法屬于

1.實績記錄法

2.重要工作成效記錄法

3.強迫選擇比較法

4.目標管理評價法

21:關(guān)于管理寬度的敘述,錯誤的是

1.政策穩(wěn)固,管理寬度可適當(dāng)增加

2.組織內(nèi)部的凝聚力強,管理寬度可適當(dāng)增加

3.下屬人員的素養(yǎng)及能力較強,則管理寬度縮小

4.溝通渠道暢通,管理寬度能夠適當(dāng)增加

22:某些研究說明,人們的溝通至少由2/3是通過

1.書面溝通的

2.口頭溝通的

3.非語言溝通的

4.正式溝通的

23:關(guān)于護理部主任的素養(yǎng)要求,敘述錯誤的是

1.具有主任護師或者副主任護師技術(shù)職稱

2.任科護士長五年以上

3.應(yīng)具有研究生以上學(xué)歷

4.掌握現(xiàn)代護理管理理論與管理方法

24:關(guān)于沖突的定義,敘述錯誤的是

1.沖突務(wù)必是雙方感知到的

2.沖突是客觀存在的

3.沖突是一種過程

4.沖突是意見的對立或者不一致

25:血吸蟲病防治委員會屬于

1.衛(wèi)生行政組織

2.衛(wèi)生事業(yè)組織

3.群眾衛(wèi)生組織

4.衛(wèi)生防疫機構(gòu)

26:造成輕度殘廢或者功能障礙,以致部分喪失勞動能力者屬

1.一級事故

2.二級事件

3.三級事項

4.嚴重差錯

27:實施熱敷時造成二度燙傷、面積不超過體表0.2%屬于

1.通常差錯

2.嚴重差錯

3.一級事故

4.二級事故

28:客觀地傾聽內(nèi)容而不做推斷是指積極傾聽中的

1.專注

2.移情

3.同意

4.對完整性負責(zé)

29:組織中的中層管理者應(yīng)將精力要緊放在

1.戰(zhàn)略決策上

2.業(yè)務(wù)決策上

3.管理決策上

4.程序化決策上

30:根據(jù)任務(wù)而定時間,有目的的對某項中心工作的完成情況

進行評價,是指

1.經(jīng)常性評價

2.重點評價

3.階段性評價

4.目標評價

31:全面質(zhì)量管理的一個要緊特征是使用

1.團隊形式

2.個人形式

3.集中制形式

4.集權(quán)形式

32:現(xiàn)代管理中最重要的管理方法是

1.行政方法

2.經(jīng)濟方法

3.教育方法

4.數(shù)量分析方法

33:監(jiān)護失誤、靜脈注射外漏,面積達3cmX3cm以上,局部壞

死者屬于

1.一級事故

2.二級事故

3.三級事故

4.嚴重差錯

34:組織在各類管理活動的社會聯(lián)系中,都是以

1.自身組織為實體出現(xiàn)

2.個人形象出現(xiàn)

3.最高領(lǐng)導(dǎo)身份出現(xiàn)

4.其他形式出現(xiàn)

35:為提高人際交往的技巧性,人際交往中要注意的一個要緊

原則是

1.給予與索取大致相當(dāng)

2.給予大予索取

3.增強自我意識

4.增強相互感情

1:上層管理階層下達給各執(zhí)行單位引導(dǎo)其執(zhí)行的計劃屬于

1.指令性計劃

2.指導(dǎo)性計劃

3.整體計劃

4.局部計劃

2:根據(jù)RNT-PCS,對第三類病的護理時數(shù)最多為

1.2h

2.4h

3.8h

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