經(jīng)典喪葬服務(wù)合同示范文本

經(jīng)典喪葬服務(wù)合同示范文本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與管轄第二章服務(wù)內(nèi)容2.1基本服務(wù)項(xiàng)目2.2附加服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和流程第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間的確定4.2服務(wù)地點(diǎn)的確定第五章喪葬物品及設(shè)施5.1喪葬物品的提供5.2設(shè)施的使用與維護(hù)第六章喪葬儀式6.1儀式的安排與執(zhí)行6.2儀式的變更與取消第七章遺體處理7.1遺體的接收與保管7.2遺體的運(yùn)輸與火化7.3骨灰的處理與寄存第八章保險(xiǎn)與賠償8.1保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠8.2因服務(wù)原因?qū)е碌膿p失賠償?shù)诰耪码p方的權(quán)利與義務(wù)9.1服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)9.2客戶的權(quán)利與義務(wù)第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十一章合同的變更與終止11.1合同的變更11.2合同的終止第十二章保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護(hù)期限與義務(wù)第十三章違約責(zé)任13.1服務(wù)方的違約責(zé)任13.2客戶的違約責(zé)任第十四章其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件與附錄合同編號(hào)：經(jīng)典喪葬服務(wù)合同示范文本第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指甲方（喪家）委托乙方（喪葬服務(wù)提供商）進(jìn)行喪葬服務(wù)的一系列約定。1.2本合同所用詞語(yǔ)的含義如下：甲方：指喪家及其法定代理人。乙方：指提供喪葬服務(wù)的公司或個(gè)人。遺體：指甲方指定的逝者尸體。喪葬服務(wù)：指乙方按照甲方要求進(jìn)行的遺體處理、喪葬儀式安排、遺體運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)。第二條款合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3甲方的權(quán)益與義務(wù)：提供逝者信息及必要的證明文件。按照約定時(shí)間提供遺體，并負(fù)責(zé)遺體的保管和安全。按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4乙方的權(quán)益與義務(wù)：按照合同約定提供喪葬服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。保護(hù)甲方的隱私和遺體尊嚴(yán)，遵守相關(guān)法律法規(guī)。在服務(wù)過(guò)程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并協(xié)商解決。第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款基本服務(wù)項(xiàng)目2.1乙方應(yīng)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：遺體接收、冷藏、保管。遺體運(yùn)輸至殯儀館或火葬場(chǎng)。安排喪葬儀式。提供喪葬所需的輔助設(shè)施和用品。第二條款附加服務(wù)項(xiàng)目遺體美容化妝。遺體告別儀式。骨灰盒選擇與購(gòu)買。骨灰寄存或安葬服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用的確定3.1乙方根據(jù)提供的基本服務(wù)項(xiàng)目和附加服務(wù)項(xiàng)目，制定服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：遺體接收費(fèi)、冷藏費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、儀式費(fèi)、設(shè)施用品費(fèi)等。第二條款服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間3.3甲方應(yīng)按照乙方提供的不含稅總費(fèi)用，在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款。3.4剩余的50%的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)于服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。第三條款服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.5如遇不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第一條款服務(wù)時(shí)間的確定4.1乙方根據(jù)甲方提供的遺體接運(yùn)時(shí)間和地點(diǎn)，安排相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。4.2甲方應(yīng)提前與乙方溝通確定喪葬儀式時(shí)間，乙方據(jù)此安排儀式工作人員和設(shè)施。第二條款服務(wù)地點(diǎn)的確定4.3喪葬儀式地點(diǎn)由甲方選擇，乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求進(jìn)行場(chǎng)地布置和設(shè)施設(shè)置。第五章喪葬物品及設(shè)施第一條款喪葬物品的提供5.1乙方根據(jù)甲方需求提供包括但不限于：靈柩、鮮花、挽聯(lián)、紙花等喪葬物品。5.2乙方應(yīng)保證提供的喪葬物品質(zhì)量，符合相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣。第二條款設(shè)施的使用與維護(hù)5.3乙方提供的一切設(shè)施和用品，甲方應(yīng)合理使用，并妥善保管。5.4如有設(shè)施損壞或遺失，甲方應(yīng)按市價(jià)賠償乙方。第六章喪葬儀式第一條款儀式的安排與執(zhí)行6.1乙方根據(jù)甲方提供的儀式要求和流程，安排喪葬儀式。6.2乙方應(yīng)在儀式前向甲方確認(rèn)儀式的具體安排，并確保儀式的順利進(jìn)行。第二條款儀式的變更與取消6.3如甲方需要變更或取消儀式，應(yīng)提前通知乙方，并按照實(shí)際損失向乙方支付賠償。第七章遺體處理第一條款遺體的接收與保管7.1乙方應(yīng)在甲方提供遺體后，及時(shí)進(jìn)行接收并進(jìn)行必要的檢查。7.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)遺體的冷藏、保管，并確保遺體尊嚴(yán)不受侵犯。第二條款遺體的運(yùn)輸與火化7.3乙方負(fù)責(zé)遺體的安全運(yùn)輸至殯儀館或火葬場(chǎng)。7.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，安排遺體的火化時(shí)間和服務(wù)。第三條款骨灰的處理與寄存7.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，將骨灰安全交付甲方或寄存于乙方第八章保險(xiǎn)與賠償?shù)谝粭l款保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠8.1乙方應(yīng)購(gòu)買相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方利益。8.2保險(xiǎn)理賠的具體事宜由乙方負(fù)責(zé)處理，并應(yīng)及時(shí)通知甲方。第二條款因服務(wù)原因?qū)е碌膿p失賠償8.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4賠償金額的確定和支付方式由雙方協(xié)商確定。第九章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)9.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2乙方有義務(wù)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的喪葬服務(wù)。第二條款客戶的權(quán)利與義務(wù)9.3甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供喪葬服務(wù)。9.4甲方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成喪葬服務(wù)。第十章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議的解決方式10.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的變更與終止第一條款合同的變更11.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。11.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同的終止11.3合同終止的條件和方式由雙方協(xié)商確定。11.4合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成后續(xù)的喪葬服務(wù)。第十二章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍12.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密信息的范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。第二條款保密信息的保護(hù)期限與義務(wù)12.3雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.4雙方在保密期限內(nèi)不得泄露對(duì)方的保密信息，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方同意。第十三章違約責(zé)任第一條款服務(wù)方的違約責(zé)任13.1乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第二條款客戶的違約責(zé)任13.3甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.4違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十四章其他條款第一條款通知與送達(dá)14.1雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2通知與送達(dá)地址為合同中雙方約定的聯(lián)系地址。第二條款合同的附件與附錄14.3合同附件和附錄是合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。14.4合同附件和附錄包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)要求乙方按照其特殊要求提供喪葬服務(wù)。說(shuō)明：甲方可能有特殊的喪葬需求，如宗教儀式、特殊遺體處理要求等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)要求甲方按照其特殊要求支付服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：乙方可能根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的特殊性，要求甲方支付額外的費(fèi)用，如遺體美容化妝、特殊儀式安排等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求支付相應(yīng)的費(fèi)用。附加條款三：第三方中介時(shí)的服務(wù)協(xié)調(diào)1.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，乙方應(yīng)與第三方中介充分溝通，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。說(shuō)明：第三方中介可能負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方之間的服務(wù)安排，乙方應(yīng)與第三方中介充分溝通，確保服務(wù)的順利進(jìn)行，并避免因溝通不暢導(dǎo)致的任何延誤或糾紛。附加條款四：甲方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)時(shí)間調(diào)整1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間。說(shuō)明：甲方可能因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，如遺體接運(yùn)時(shí)間延遲、儀式時(shí)間變更等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，靈活調(diào)整服務(wù)時(shí)間，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。附加條款五：乙方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明：乙方可能因服務(wù)項(xiàng)目的特殊性或額外工作量，需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，支付相應(yīng)的費(fèi)用。附加條款六：第三方中介時(shí)的服務(wù)費(fèi)用分配1.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，第三方中介應(yīng)明確其服務(wù)費(fèi)用，并書(shū)面告知甲方和乙方。說(shuō)明：第三方中介可能負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方中介應(yīng)明確其服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和分配方式，并書(shū)面告知甲方和乙方，以確保雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的理解和認(rèn)可。附加條款七：甲方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)變更1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更服務(wù)內(nèi)容。說(shuō)明：甲方可能因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容，如取消或增加某些服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。附加條款八：乙方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)變更1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更服務(wù)內(nèi)容。說(shuō)明：乙方可能因服務(wù)項(xiàng)目的特殊性或額外工作量，需要變更服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。附加條款九：第三方中介時(shí)的服務(wù)變更1.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，第三方中介有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更服務(wù)內(nèi)容。說(shuō)明：第三方中介可能根據(jù)甲方、乙方的要求或服務(wù)項(xiàng)目的特殊性，需要變更服務(wù)內(nèi)容。第三方中介應(yīng)與甲方、乙方進(jìn)行充分溝通，并及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。附加條款十：甲方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)終止1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況終止服務(wù)。說(shuō)明：甲方可能因特殊情況需要終止服務(wù)，如遺體提前火化、儀式取消等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時(shí)終止服務(wù)，并確保雙方的權(quán)益不受損害。附加條款十一：乙方為主導(dǎo)時(shí)的服務(wù)終止1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況終止服務(wù)。說(shuō)明：乙方可能因服務(wù)項(xiàng)目的特殊性或不可抗力因素，需要終止服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，及時(shí)終止服務(wù)，并確保雙方的權(quán)益不受損害。附加條款十二：第三方中介時(shí)的服務(wù)終止1.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，第三方中介有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況終止服務(wù)。說(shuō)明：第三方中介可能因甲方、乙方的要求或不可抗力因素，需要終止服務(wù)。第三方中介應(yīng)與甲方、乙方進(jìn)行充分溝通，并及時(shí)終止服務(wù)，確保雙方的權(quán)益不受損害。附加條款十三：甲方為主導(dǎo)時(shí)的保密義務(wù)1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)保密義務(wù)。說(shuō)明：甲方可能要求乙方對(duì)其提供的特殊信息或遺體進(jìn)行保密，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求，確保保密信息的安全和保密。附加條款十四：乙方為主導(dǎo)時(shí)的保密義務(wù)1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)保密義務(wù)。說(shuō)明：乙方可能要求甲方對(duì)其提供的特殊信息或遺體進(jìn)行保密，甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方的要求，確保保密信息的安全和保密。附加條款十五：第三方中介時(shí)的保密義務(wù)1.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)保密義務(wù)。說(shuō)明：第三方中介可能要求甲方和乙方對(duì)其提供的特殊信息或遺體進(jìn)行保密，附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.喪葬服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.喪葬服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.遺體接運(yùn)時(shí)間表4.喪葬儀式流程安排表5.遺體處理流程安排表6.遺體運(yùn)輸協(xié)議7.喪葬用品購(gòu)買協(xié)議8.服務(wù)費(fèi)用支付證明9.服務(wù)完成證明10.遺體交接證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定提供喪葬服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方隱私和遺體尊嚴(yán)，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按照約定提供遺體，導(dǎo)致乙方損失，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.喪家：指逝者的法定繼承人或遺囑指定的人。2.喪葬服務(wù)提供商：指提供喪葬服務(wù)的公司或個(gè)人。3.遺體：指逝者的尸體。4.喪葬儀式：指為逝者舉行的告別儀式、追悼會(huì)等。5.遺體處理：指對(duì)遺體的接收、冷藏、保管、運(yùn)輸、火化等過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解未支付費(fèi)用的原因，并協(xié)商解決。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解服務(wù)延遲的原因，并協(xié)商解決。3.問(wèn)題：遺體在運(yùn)輸過(guò)程中受損。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任，并與甲方協(xié)商解決。4.問(wèn)題：?jiǎn)试醿x式安排與甲方要求不符。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，調(diào)整儀式安排，確保符合甲