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版物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書全文示例合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同適用范圍1.3合同主體認(rèn)定1.4合同的解釋權(quán)第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)期限2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第三章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利3.2業(yè)主義務(wù)3.3業(yè)主違規(guī)行為處理第四章物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利4.2物業(yè)公司的義務(wù)4.3物業(yè)公司服務(wù)不到位處理第五章物業(yè)服務(wù)合同的變更和終止5.1合同變更條件5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理事項(xiàng)第六章違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2免責(zé)條款第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第八章附則8.1合同的生效8.2合同的解除8.3合同的續(xù)簽第九章物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表9.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單9.2服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第十章物業(yè)服務(wù)合同的附件10.1附件一:物業(yè)公司資質(zhì)證明10.2附件二:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案10.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行保障措施第十一章其他約定11.1雙方的其他約定內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議第十二章物業(yè)服務(wù)合同的公示12.1合同公示內(nèi)容12.2合同公示方式第十三章物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督與評(píng)價(jià)13.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制13.2物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系第十四章尾部14.1合同簽署日期14.2合同雙方蓋章14.3合同雙方代表簽字合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。1.2合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方約定的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)等。1.3合同主體認(rèn)定1.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,雙方應(yīng)共同遵守合同的約定,對(duì)于合同的解釋應(yīng)按照合同的條款和法律法規(guī)進(jìn)行。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(3)物業(yè)安全的保障和消防管理;(4)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)和管理;(5)物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。第三章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利甲方享有按照合同約定獲得乙方提供的物業(yè)服務(wù)的權(quán)利。3.2業(yè)主義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)環(huán)境和秩序。3.3業(yè)主違規(guī)行為處理甲方如有違反合同約定的行為,乙方有權(quán)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第四章物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。4.2物業(yè)公司的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3物業(yè)公司服務(wù)不到位處理如乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正,嚴(yán)重不符合約定的,甲方有權(quán)解除合同。第五章物業(yè)服務(wù)合同的變更和終止5.1合同變更條件合同的變更有賴于甲乙雙方的協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同終止條件合同終止的條件按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。5.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,完成相關(guān)交接和結(jié)算工作。第六章違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任甲乙雙方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2免責(zé)條款甲乙雙方在合同中約定不可抗力等免責(zé)條款,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效甲乙雙方對(duì)于爭(zhēng)議解決的請(qǐng)求,應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)提出。第八章附則8.1合同的生效本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同的解除甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.3合同的續(xù)簽甲乙雙方在合同到期前,協(xié)商一致可以續(xù)簽。第九章物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表9.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單(此處附上物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單,詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容)9.2服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(此處附上服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用)第十章物業(yè)服務(wù)合同的附件10.1附件一:物業(yè)公司資質(zhì)證明(此處附上物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件)10.2附件二:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案(此處附上物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施方案)10.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行保障措施(此處附上物業(yè)服務(wù)合同的履行保障措施)第十一章其他約定11.1雙方的其他約定內(nèi)容(此處附上甲乙雙方的其他約定內(nèi)容)11.2補(bǔ)充協(xié)議(此處附上甲乙雙方的補(bǔ)充協(xié)議)第十二章物業(yè)服務(wù)合同的公示12.1合同公示內(nèi)容(此處附上合同公示的內(nèi)容)12.2合同公示方式(此處附上合同公示的方式)第十三章物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督與評(píng)價(jià)13.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制(此處附上物業(yè)服務(wù)監(jiān)督的機(jī)制)13.2物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系(此處附上物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)的體系)第十四章尾部14.1合同簽署日期(此處填寫合同簽署的日期)14.2合同雙方蓋章(此處留白,供合同雙方蓋章)14.3合同雙方代表簽字(此處留白,供合同雙方代表簽字)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方特殊要求條款(1)甲方特殊活動(dòng)期間的物業(yè)服務(wù)支持;(2)甲方特殊設(shè)施的維護(hù)和管理;(3)甲方特殊需求的物業(yè)咨詢服務(wù)等。2.甲方指定服務(wù)供應(yīng)商條款甲方有權(quán)指定乙方使用特定的服務(wù)供應(yīng)商提供部分物業(yè)服務(wù),包括但不限于清潔、保安、綠化等服務(wù)。3.甲方檢查權(quán)條款甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方向甲方提供的任何服務(wù)報(bào)告和記錄應(yīng)真實(shí)、完整。4.甲方提前終止合同權(quán)條款在合同履行期間,如甲方因特殊情況需要提前終止合同,甲方有權(quán)向乙方支付提前終止合同的違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)升級(jí)條款乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)基礎(chǔ)上,提供不定期服務(wù)升級(jí),以滿足甲方日益增長(zhǎng)的需求。2.乙方培訓(xùn)義務(wù)條款乙方應(yīng)定期對(duì)甲方物業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高物業(yè)服務(wù)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.乙方緊急應(yīng)對(duì)條款乙方應(yīng)在合同中約定對(duì)于突發(fā)事件的緊急應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等,以保障甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全。4.乙方保密義務(wù)條款乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方披露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)條款第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,處理合同履行中的爭(zhēng)議和問題。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介的費(fèi)用由甲方、乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.第三方中介的違約責(zé)任條款如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的合同解除權(quán)條款在合同履行期間,甲方、乙方任一方有權(quán)書面通知第三方中介解除合同,但應(yīng)提前通知對(duì)方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)公司資質(zhì)證明4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案5.物業(yè)服務(wù)合同履行保障措施6.甲乙雙方的其他約定內(nèi)容7.補(bǔ)充協(xié)議8.合同公示內(nèi)容9.合同公示方式10.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督的機(jī)制11.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)的體系二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或違反物業(yè)管理規(guī)定,影響物業(yè)環(huán)境和秩序的行為。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、清潔、綠化等服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)合同:甲方與乙方之間簽訂的,約定乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的合同。3.違約行為:指甲乙雙方未能履行合同約定的義務(wù)的行為。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)催告甲方支付費(fèi)用,如甲方在合理期限內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除合同。2.問題:乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改正,如乙方未能在合理期限內(nèi)改正,甲方有權(quán)解除合同。3.問題:合同
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