鐘點(diǎn)工保潔協(xié)議

鐘點(diǎn)工保潔協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義與資質(zhì)1.2合同的目的和適用范圍1.3合同的生效和終止條件1.4法律的適用和爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1鐘點(diǎn)工的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間與頻率2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍2.4特殊服務(wù)需求的額外費(fèi)用第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1鐘點(diǎn)工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估3.3服務(wù)不滿時(shí)的處理流程3.4服務(wù)改進(jìn)和客戶反饋第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式4.3費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定4.4逾期支付的違約責(zé)任第五章工時(shí)與休息5.1鐘點(diǎn)工的工時(shí)安排5.2法定節(jié)假日的工作安排5.3休息與加班的待遇5.4工作時(shí)間的變更與通知第六章權(quán)利與義務(wù)6.1鐘點(diǎn)工的權(quán)利與義務(wù)6.2雇主的權(quán)利與義務(wù)6.3第三方侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)6.4保密協(xié)議的條款第七章保險(xiǎn)與福利7.1鐘點(diǎn)工的保險(xiǎn)保障7.2社會(huì)保險(xiǎn)與公積金的繳納7.3福利與補(bǔ)貼的發(fā)放7.4意外傷害的賠償處理第八章勞動(dòng)爭議解決8.1勞動(dòng)爭議的解決途徑8.2調(diào)解與仲裁的程序8.3訴訟的管轄法院8.4爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3解除合同后的權(quán)利與義務(wù)處理9.4合同解除的違約責(zé)任第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算10.3賠償金額的確定與支付10.4違約與賠償?shù)睦馇闆r第十一章不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力事件的影響與處理11.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除11.4不可抗力后的權(quán)利與義務(wù)第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件與程序12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.3轉(zhuǎn)讓合同后的權(quán)利與義務(wù)12.4轉(zhuǎn)讓合同的違約責(zé)任第十三章附則13.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議13.2合同的生效日期與有效期13.3合同的修訂與更新13.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四章完整性與簽署14.1合同的完整性聲明14.2雙方簽署與蓋章14.3合同副本的數(shù)量與分發(fā)14.4雙方對合同的承諾與遵守合同編號：_________第一章總則1.1合同雙方的定義與資質(zhì)甲方（雇主）：_________乙方（鐘點(diǎn)工）：_________1.2合同的目的和適用范圍本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范雙方的行為，保障雙方的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)甲方家庭清潔服務(wù)的目標(biāo)。本合同適用于甲方雇傭乙方提供家庭清潔服務(wù)的一切活動(dòng)。1.3合同的生效和終止條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。1.4法律的適用和爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1鐘點(diǎn)工的服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)的家庭清潔服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：掃地、拖地、擦窗戶、擦家具、洗碗、做飯、洗衣、整理家務(wù)等。2.2服務(wù)時(shí)間與頻率乙方每周為甲方提供____次家庭清潔服務(wù)，每次服務(wù)時(shí)間為____小時(shí)。具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍乙方在甲方提供的家庭地址（具體地址：_________）范圍內(nèi)提供清潔服務(wù)。2.4特殊服務(wù)需求的額外費(fèi)用如甲方有特殊服務(wù)需求，雙方可協(xié)商確定額外費(fèi)用。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1鐘點(diǎn)工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合家庭清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有不滿，可向乙方提出改進(jìn)要求。乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)不滿時(shí)的處理流程如甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿，甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)要求。乙方應(yīng)在接到改進(jìn)要求后____小時(shí)內(nèi)采取改進(jìn)措施，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。3.4服務(wù)改進(jìn)和客戶反饋乙方應(yīng)積極聽取甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方向甲方提供的家庭清潔服務(wù)費(fèi)用為每____小時(shí)____元，按實(shí)際服務(wù)小時(shí)計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的____天內(nèi)，將應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。4.3費(fèi)用調(diào)整的規(guī)定如遇市場物價(jià)上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期支付的違約責(zé)任甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付乙方逾期付款金額的____%作為違約金。第五章工時(shí)與休息5.1鐘點(diǎn)工的工時(shí)安排乙方每周為甲方提供____次家庭清潔服務(wù)，每次服務(wù)時(shí)間為____小時(shí)。具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。5.2法定節(jié)假日的工作安排法定節(jié)假日，乙方有權(quán)休息。如甲方有特殊需求，雙方可協(xié)商確定是否提供服務(wù)及服務(wù)費(fèi)用。5.3休息與加班的待遇乙方在法定工作時(shí)間享有休息權(quán)。如乙方同意在休息時(shí)間或法定節(jié)假日提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方加班費(fèi)。5.4工作時(shí)間的變更與通知如甲方需要變更乙方的工作時(shí)間，甲方應(yīng)至少在變更前____天通知乙方。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1鐘點(diǎn)工的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)獲得合法的勞動(dòng)報(bào)酬，享受乙方依法應(yīng)享有的各項(xiàng)福利待遇。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合家庭清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.2雇主的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供符合家庭清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，提供乙方工作所需的基本條件。6.3第三方侵權(quán)的責(zé)任承擔(dān)如乙方在提供服務(wù)過程中遭受第三方侵權(quán)，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方維護(hù)自身合法權(quán)益。6.4保密協(xié)議的條款乙方應(yīng)對在甲方家中獲得的甲方的隱私和秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章勞動(dòng)爭議解決8.1勞動(dòng)爭議的解決途徑如發(fā)生勞動(dòng)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。8.2調(diào)解與仲裁的程序雙方應(yīng)按照勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的要求，參加調(diào)解或仲裁程序。仲裁裁決生效后，雙方應(yīng)履行裁決確定的義務(wù)。8.3訴訟的管轄法院如雙方對仲裁裁決不服，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)雙方應(yīng)承擔(dān)因解決勞動(dòng)爭議所產(chǎn)生的費(fèi)用。如仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.2合同解除的條件與程序如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。解除協(xié)議應(yīng)明確解除合同的原因、日期及雙方的權(quán)利義務(wù)處理。9.3解除合同后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，甲方不再支付服務(wù)費(fèi)用。雙方應(yīng)對解除合同前的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清理，如有爭議，按照本合同第八章的約定解決。9.4合同解除的違約責(zé)任如一方違反解除協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約行為的認(rèn)定一方違反本合同的約定，即構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方在合同中約定。10.3賠償金額的確定與支付賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度、損失大小等因素確定。違約方應(yīng)在收到賠償金額確定通知后____天內(nèi)支付給受損方。10.4違約與賠償?shù)睦馇闆r不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不能克服的客觀情況，不視為違約。第十一章不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響與處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響及處理方案。11.3不可抗力導(dǎo)致的合同解除如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.4不可抗力后的權(quán)利與義務(wù)合同解除后，雙方應(yīng)依法處理因不可抗力事件而產(chǎn)生的遺留問題。第十二章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件與程序如甲方發(fā)生繼承事項(xiàng)，本合同由繼承人繼承。繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本合同的義務(wù)，享有本合同的權(quán)利。12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序甲方如需轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)書面通知乙方。乙方同意轉(zhuǎn)讓的，本合同由新的甲方繼續(xù)履行。12.3轉(zhuǎn)讓合同后的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓合同后，新的甲方應(yīng)承擔(dān)本合同約定的義務(wù)，享有本合同約定的權(quán)利。12.4轉(zhuǎn)讓合同的違約責(zé)任如新的甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章附則13.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件為本合同的組成部分，與具有同等法律效力。雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議也是本合同的有效組成部分。13.2合同的生效日期與有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.3合同的修訂與更新如本合同內(nèi)容需要修訂或更新，雙方應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議或更新協(xié)議。13.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)依法處理因合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十四章完整性與簽署14.1合同的完整性聲明本合同內(nèi)容及附件是雙方完整的意思表示，雙方已閱讀并理解合同的全部內(nèi)容。14.2雙方簽署與蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同生效。14.3合同副本的數(shù)量與分發(fā)本合同副本數(shù)量為____份，甲乙雙方各執(zhí)一份，其余副本由甲乙多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求，指定乙方清潔的具體任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供滿意的服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。甲方對乙方的監(jiān)督不視為對乙方的不當(dāng)干預(yù)。1.3甲方評價(jià)權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或提出改進(jìn)建議。2.1乙方保密義務(wù)乙方必須遵守甲方的保密協(xié)議，不得泄露甲方的隱私和秘密。如有違反，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.3乙方勞動(dòng)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定，確保自身的安全與健康。如發(fā)生意外，乙方有權(quán)要求甲方提供必要的幫助和補(bǔ)償。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1乙方服務(wù)時(shí)間彈性乙方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)，但乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)整服務(wù)時(shí)間的需求。雙方應(yīng)協(xié)商確定最終的服務(wù)時(shí)間。3.2乙方權(quán)益保護(hù)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件，如清潔工具、清潔劑等。甲方不得要求乙方提供服務(wù)內(nèi)容以外的勞動(dòng)。3.3乙方休假權(quán)益乙方有權(quán)享受法定的休息日、節(jié)假日。如在休息日或節(jié)假日乙方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方加班費(fèi)。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明4.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)甲乙雙方的服務(wù)匹配、質(zhì)量監(jiān)督、爭議協(xié)調(diào)等工作。中介方應(yīng)保證甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2第三方中介的收費(fèi)第三方中介有權(quán)根據(jù)提供的中介服務(wù)收取合理的服務(wù)費(fèi)用。中介費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.4第三方中介的退出甲乙雙方均有權(quán)終止與第三方中介的合作關(guān)系。終止合作后，中介應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲乙雙方的權(quán)益不受影響。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方指定任務(wù)書2.甲方監(jiān)督權(quán)確認(rèn)函3.甲方評價(jià)權(quán)實(shí)施細(xì)則4.乙方保密協(xié)議5.乙方服務(wù)承諾函6.乙方勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定7.乙方休假權(quán)益確認(rèn)函8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.第三方中介收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.第三方中介違約責(zé)任條款11.第三方中介退出協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按甲方要求提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方隱私和秘密。3.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未提供乙方工作所需的基本條件。5.第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：指甲方與乙方之間簽訂的，約定甲方雇傭乙方提供勞動(dòng)，乙方為甲方提供勞動(dòng)的合同。2.鐘點(diǎn)工：指按照小時(shí)計(jì)費(fèi)，提供臨時(shí)性、周期性服務(wù)的勞動(dòng)者。3.勞動(dòng)爭議：指甲方與乙方之間因履行勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)時(shí)間沖突：雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保雙方權(quán)益。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，甲方可提出改進(jìn)建議。3.費(fèi)用支付問題：甲方