個(gè)性化創(chuàng)新專業(yè)檔案管理服務(wù)合同

個(gè)性化創(chuàng)新專業(yè)檔案管理服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同宗旨1.3合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)分類2.3服務(wù)定制第三章服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)區(qū)域第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式第七章保密與信息安全7.1保密義務(wù)7.2信息安全第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十章附則10.1合同的簽訂、變更與解除10.2合同的生效、履行與終止10.3合同的解釋與適用法律第十一章服務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持11.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排第十二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方權(quán)利12.2雙方義務(wù)第十三章特殊條款13.1不可抗力13.2法律、法規(guī)變化13.3其他特殊條款第十四章附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2技術(shù)參數(shù)與規(guī)范14.3其他重要文件合同編號(hào)：_________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2合同宗旨1.2.1合作目標(biāo)1.2.2合作原則1.3合同效力1.3.1合同生效條件1.3.2合同終止條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1服務(wù)定義2.1.2服務(wù)目的2.2服務(wù)分類2.2.1基礎(chǔ)服務(wù)2.2.2增值服務(wù)2.3服務(wù)定制2.3.1定制流程2.3.2定制內(nèi)容第三章服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.1.1服務(wù)包含的項(xiàng)目3.1.2服務(wù)的具體內(nèi)容3.2服務(wù)區(qū)域3.2.1服務(wù)覆蓋區(qū)域3.2.2區(qū)域拓展條件第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.1.1服務(wù)啟動(dòng)流程4.1.2服務(wù)啟動(dòng)條件4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.2.1服務(wù)結(jié)束情形4.2.2服務(wù)結(jié)束流程第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1.2服務(wù)滿意度5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.2.2服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.2額外費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.2.1支付流程6.2.2支付時(shí)間第七章保密與信息安全7.1保密義務(wù)7.1.1保密信息范圍7.1.2保密信息期限7.2信息安全7.2.1信息安全責(zé)任7.2.2信息安全措施第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形8.1.2乙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任8.2.2乙方違約責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1爭(zhēng)議解決步驟9.1.2協(xié)商解決期限9.2調(diào)解解決9.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)選擇9.2.2調(diào)解結(jié)果認(rèn)可9.3法律途徑9.3.1訴訟管轄法院9.3.2法律途徑限制第十章附則10.1合同的簽訂、變更與解除10.1.1簽訂流程10.1.2變更流程10.1.3解除流程10.2合同的生效、履行與終止10.2.1生效條件10.2.2履行規(guī)則10.2.3終止條件10.3合同的解釋與適用法律10.3.1解釋規(guī)則10.3.2適用法律第十一章服務(wù)技術(shù)支持與培訓(xùn)11.1技術(shù)支持11.1.1技術(shù)支持內(nèi)容11.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間11.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排11.2.1培訓(xùn)內(nèi)容11.2.2培訓(xùn)安排第十二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方權(quán)利12.1.1甲方權(quán)利12.1.2乙方權(quán)利12.2雙方義務(wù)12.2.1甲方義務(wù)12.2.2乙方義務(wù)第十三章特殊條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力定義13.1.2不可抗力后果處理13.2法律、法規(guī)變化13.2.1法律變化影響13.2.2法規(guī)變化影響13.3其他特殊條款13.3.1特殊條款內(nèi)容13.3.2特殊條款處理第十四章附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.1.1項(xiàng)目名稱14.1.2項(xiàng)目內(nèi)容14.2技術(shù)參數(shù)與規(guī)范14.2.1技術(shù)參數(shù)14.2.2技術(shù)規(guī)范14.3其他重要文件14.3.1文件名稱14.3.2文件內(nèi)容[合同方簽字處]甲方簽字：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定乙方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照甲方的具體需求提供定制化的服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.2甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求的變更，要求乙方對(duì)已提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方的變更請(qǐng)求，并根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整服務(wù)。1.3甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)度的監(jiān)控權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，并要求乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)進(jìn)度符合甲方的要求。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提出服務(wù)內(nèi)容的建議和改進(jìn)方案，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。2.2乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況，提出服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整建議，并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.3乙方對(duì)服務(wù)區(qū)域的拓展權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身能力，提出服務(wù)區(qū)域的拓展方案，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的協(xié)調(diào)權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方之間的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，并確保雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方提供服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)要求甲方和乙方進(jìn)行改進(jìn)。3.3第三方中介的調(diào)解權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方之間的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，并促成雙方達(dá)成一致。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.技術(shù)參數(shù)與規(guī)范3.其他重要文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容3.第三方中介違約行為未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、調(diào)解職責(zé)故意拖延解決爭(zhēng)議或?yàn)E用調(diào)解權(quán)三、法律名詞及解釋：1.個(gè)性化創(chuàng)新專業(yè)檔案管理服務(wù)：指根據(jù)甲方個(gè)性化需求，由乙方提供的專業(yè)檔案管理服務(wù)，包括檔案整理、數(shù)字化、存儲(chǔ)和提供檢索等服務(wù)。2.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，導(dǎo)致一方或雙方無法履行合同義務(wù)。3.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的情形。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度，必要時(shí)乙方增加人力或加班完成服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議解決辦法：參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，雙方共同確定解決方案，必要時(shí)第三方中介介入調(diào)解。3.費(fèi)用支付爭(zhēng)議解決辦法：參照費(fèi)用構(gòu)成和支付方式，雙方協(xié)商解決，必要