電信網(wǎng)絡(luò)安全詐騙

演講人：日期：電信網(wǎng)絡(luò)安全詐騙目錄電信網(wǎng)絡(luò)詐騙概述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段分析受害者心理分析與防范策略法律法規(guī)與監(jiān)管措施企業(yè)社會(huì)責(zé)任與防范電信詐騙技術(shù)手段在防范電信詐騙中應(yīng)用總結(jié)與展望01電信網(wǎng)絡(luò)詐騙概述電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指犯罪分子通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等電信網(wǎng)絡(luò)手段，虛構(gòu)事實(shí)，隱瞞真相，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。定義遠(yuǎn)程、非接觸式作案，犯罪手段隱蔽；詐騙手段多樣，更新速度快；團(tuán)伙作案，組織化程度高；跨區(qū)域、跨境作案，打擊難度大。特點(diǎn)定義與特點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷更新?lián)Q代，從最初的電話(huà)詐騙發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)詐騙、社交工程詐騙等多種形式；同時(shí)，詐騙團(tuán)伙也逐漸形成了分工明確、組織嚴(yán)密的犯罪集團(tuán)。影響電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重侵害人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，破壞社會(huì)誠(chéng)信體系，影響社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，由于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有跨國(guó)、跨境作案的特點(diǎn)，也給國(guó)際執(zhí)法合作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。發(fā)展趨勢(shì)及影響冒充公檢法詐騙犯罪分子冒充公檢法機(jī)關(guān)工作人員，以涉嫌洗錢(qián)、販毒等罪名為由，要求受害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶(hù)”進(jìn)行審查，從而實(shí)施詐騙。虛假網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙犯罪分子通過(guò)發(fā)布虛假的網(wǎng)絡(luò)貸款信息，以低息、無(wú)抵押等條件吸引受害人申請(qǐng)貸款，然后以繳納保證金、手續(xù)費(fèi)等名義要求受害人轉(zhuǎn)賬匯款，最終騙取錢(qián)財(cái)。冒充客服詐騙犯罪分子通過(guò)非法手段獲取受害人的網(wǎng)購(gòu)信息或個(gè)人資料，然后冒充電商或物流客服人員，以商品質(zhì)量問(wèn)題、快遞丟失等理由要求受害人進(jìn)行退款操作，從而實(shí)施詐騙。虛假投資理財(cái)詐騙犯罪分子通過(guò)虛構(gòu)高額回報(bào)的投資項(xiàng)目或理財(cái)產(chǎn)品，吸引受害人投資，然后以各種理由要求受害人追加投資或繳納手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，最終卷款潛逃。典型案例剖析02電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段分析

冒充他人及仿冒手段冒充公檢法詐騙分子會(huì)冒充公安、檢察院、法院等工作人員，以涉嫌犯罪、洗錢(qián)等理由，要求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息。冒充商家公司廠家詐騙分子可能冒充商家、公司或廠家，以商品質(zhì)量問(wèn)題、退款等為由，騙取受害人的財(cái)物。冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員詐騙分子還可能冒充稅務(wù)、社保等國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，以政策調(diào)整、賬戶(hù)異常等理由實(shí)施詐騙。詐騙分子會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布虛假的招聘信息，以高薪、輕松工作等為誘餌，騙取受害人的信任和錢(qián)財(cái)。偽造和冒充招工詐騙分子會(huì)以低息、無(wú)抵押貸款等名義，吸引受害人申請(qǐng)貸款，然后以各種理由收取高額費(fèi)用或騙取受害人的個(gè)人信息。偽造和冒充貸款詐騙分子可能會(huì)通過(guò)偽造手機(jī)定位信息，以獲取受害人的信任并實(shí)施詐騙。偽造和冒充手機(jī)定位偽造各種合法外衣和形式詐騙分子通過(guò)電話(huà)與受害人聯(lián)系，以各種理由騙取受害人的錢(qián)財(cái)。電話(huà)詐騙網(wǎng)絡(luò)詐騙短信詐騙詐騙分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與受害人聯(lián)系，如通過(guò)社交媒體、電子郵件、聊天軟件等，以各種手段實(shí)施詐騙。詐騙分子通過(guò)發(fā)送短信的方式，誘導(dǎo)受害人點(diǎn)擊惡意鏈接或回復(fù)短信，從而實(shí)施詐騙。030201遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙手段新型詐騙手段及預(yù)警二維碼詐騙詐騙分子會(huì)偽造各種二維碼，誘導(dǎo)受害人掃描并支付費(fèi)用。對(duì)此，公眾應(yīng)保持警惕，不輕易掃描來(lái)源不明的二維碼。虛擬貨幣詐騙隨著虛擬貨幣的興起，詐騙分子也開(kāi)始利用虛擬貨幣進(jìn)行詐騙。公眾應(yīng)了解虛擬貨幣的風(fēng)險(xiǎn)，并選擇正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行交易。AI語(yǔ)音合成詐騙詐騙分子利用AI語(yǔ)音合成技術(shù)，模仿他人的聲音進(jìn)行詐騙。公眾應(yīng)注意辨別聲音的真?zhèn)危⒅?jǐn)慎處理涉及錢(qián)財(cái)?shù)氖聞?wù)。疫情相關(guān)詐騙在疫情期間，詐騙分子會(huì)利用人們對(duì)疫情的關(guān)注和恐慌心理實(shí)施詐騙。公眾應(yīng)關(guān)注官方信息，不輕信謠言和未經(jīng)證實(shí)的信息。03受害者心理分析與防范策略恐懼心理詐騙分子利用受害者的恐懼心理，如冒充公檢法、銀行工作人員等，以涉及案件、賬戶(hù)安全等為由進(jìn)行恐嚇，使受害者失去判斷力。貪婪心理受害者往往因貪圖小利而陷入詐騙陷阱，如高回報(bào)投資、免費(fèi)領(lǐng)取禮品等。信任心理受害者對(duì)熟人或看似正規(guī)的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生信任，如仿冒網(wǎng)站、虛假客服電話(huà)等，從而泄露個(gè)人信息或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。受害者心理特征分析03安全使用網(wǎng)絡(luò)不點(diǎn)擊不明鏈接，不下載未知來(lái)源的軟件，定期更新操作系統(tǒng)和殺毒軟件。01保護(hù)個(gè)人信息不輕易泄露身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息，謹(jǐn)慎處理各類(lèi)驗(yàn)證碼。02警惕陌生來(lái)電和短信遇到陌生來(lái)電或短信，特別是涉及金錢(qián)、賬戶(hù)等敏感信息時(shí)，務(wù)必保持警惕，多方核實(shí)。防范策略與技巧關(guān)注警方發(fā)布的詐騙案例和預(yù)警信息，了解最新的詐騙手段和特點(diǎn)。了解詐騙手段在進(jìn)行投資、購(gòu)物等涉及金錢(qián)的交易時(shí)，要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，謹(jǐn)慎決策。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)遇到突發(fā)事件或緊急情況，要保持冷靜，不要被情緒左右，及時(shí)尋求幫助或報(bào)警。培養(yǎng)冷靜心態(tài)提高自我防范意識(shí)04法律法規(guī)與監(jiān)管措施《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)規(guī)定01明確了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為的定義、量刑標(biāo)準(zhǔn)等，為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了法律依據(jù)?！吨腥A人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》02規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的安全保護(hù)義務(wù)，要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為。其他相關(guān)法規(guī)03包括《中華人民共和國(guó)電信條例》、《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》等，對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范、打擊和治理等方面做出了具體規(guī)定。相關(guān)法律法規(guī)解讀公安機(jī)關(guān)電信主管部門(mén)網(wǎng)信部門(mén)其他相關(guān)部門(mén)監(jiān)管部門(mén)職責(zé)與措施負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的偵查、打擊工作，加強(qiáng)線(xiàn)索摸排、案件偵辦和追贓挽損等工作。負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置工作。加強(qiáng)對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督管理，督促其落實(shí)安全保護(hù)責(zé)任，防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。金融、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，依法對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行防范和治理。通過(guò)簽訂雙邊或多邊協(xié)議，建立聯(lián)合打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的國(guó)際合作機(jī)制，共同打擊跨國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。加強(qiáng)國(guó)際執(zhí)法合作加強(qiáng)與國(guó)際刑警組織、相關(guān)國(guó)家和地區(qū)執(zhí)法部門(mén)的情報(bào)信息交流，及時(shí)分享電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的線(xiàn)索和證據(jù)。分享情報(bào)信息和線(xiàn)索加強(qiáng)與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的司法協(xié)助，追繳被騙資金，為受害人挽回經(jīng)濟(jì)損失。追贓挽損和司法協(xié)助與國(guó)際組織、相關(guān)國(guó)家和地區(qū)共同開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)，提高公眾防范意識(shí)和能力。共同開(kāi)展宣傳教育加強(qiáng)國(guó)際合作打擊電信詐騙05企業(yè)社會(huì)責(zé)任與防范電信詐騙企業(yè)應(yīng)積極采取措施，保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息不被泄露和濫用，這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。保障用戶(hù)信息安全打擊電信詐騙有利于維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，這也是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。維護(hù)良好市場(chǎng)秩序企業(yè)除了追求經(jīng)濟(jì)效益外，還應(yīng)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，通過(guò)技術(shù)支持、資金援助等方式，為打擊電信詐騙貢獻(xiàn)力量。積極參與社會(huì)公益企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述123企業(yè)可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，對(duì)電信詐騙進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止詐騙行為。技術(shù)手段防范企業(yè)可以通過(guò)各種渠道，如官方網(wǎng)站、社交媒體等，向用戶(hù)普及電信詐騙的防范知識(shí)和技巧，提高用戶(hù)的防范意識(shí)和能力。用戶(hù)教育宣傳企業(yè)可以與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他企業(yè)等建立合作關(guān)系，共享資源和信息，共同打擊電信詐騙。合作與共享企業(yè)參與防范電信詐騙途徑制定嚴(yán)格的信息安全管理制度企業(yè)應(yīng)建立完善的信息安全管理制度，明確各部門(mén)和人員的職責(zé)和權(quán)限，確保用戶(hù)信息的安全。加強(qiáng)員工培訓(xùn)與教育企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全和防范電信詐騙的培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和技能。建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制企業(yè)應(yīng)建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生電信詐騙事件，能夠迅速響應(yīng)并采取有效措施，最大程度地減少損失。企業(yè)內(nèi)部管理制度完善06技術(shù)手段在防范電信詐騙中應(yīng)用通過(guò)對(duì)大量歷史詐騙案例的分析，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)識(shí)別出常見(jiàn)的詐騙模式和特征，為防范提供有力支持。識(shí)別詐騙模式利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通信網(wǎng)絡(luò)中的異常行為，如短時(shí)間內(nèi)大量撥打電話(huà)、發(fā)送短信等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止詐騙行為。監(jiān)測(cè)異常行為通過(guò)關(guān)聯(lián)分析不同數(shù)據(jù)源的信息，如用戶(hù)通話(huà)記錄、短信內(nèi)容、社交網(wǎng)絡(luò)等，預(yù)測(cè)用戶(hù)可能遭受的詐騙類(lèi)型和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，提前進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。關(guān)聯(lián)分析與預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)應(yīng)用智能文本分析對(duì)短信、社交網(wǎng)絡(luò)等文本信息進(jìn)行智能分析，識(shí)別出其中包含的詐騙信息和誘導(dǎo)性?xún)?nèi)容，及時(shí)提醒用戶(hù)避免上當(dāng)受騙。個(gè)性化預(yù)警推送根據(jù)用戶(hù)的歷史行為和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，利用人工智能技術(shù)為用戶(hù)推送個(gè)性化的詐騙預(yù)警信息，提高用戶(hù)的防范意識(shí)和能力。智能語(yǔ)音識(shí)別利用人工智能技術(shù)中的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，識(shí)別詐騙電話(huà)中的語(yǔ)音特征和關(guān)鍵詞，自動(dòng)攔截或提醒用戶(hù)注意。人工智能技術(shù)在預(yù)警系統(tǒng)中應(yīng)用保障信息完整性利用區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、不可篡改等特點(diǎn)，確保通信網(wǎng)絡(luò)中的信息傳輸完整性和真實(shí)性，防止詐騙分子通過(guò)篡改信息進(jìn)行詐騙。追溯詐騙源頭通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)記錄通信網(wǎng)絡(luò)中的交易和信息流動(dòng)過(guò)程，可以追溯詐騙信息的源頭和傳播路徑，為打擊電信詐騙提供有力支持。加強(qiáng)身份認(rèn)證利用區(qū)塊鏈技術(shù)的加密和身份驗(yàn)證機(jī)制，加強(qiáng)用戶(hù)身份認(rèn)證和權(quán)限管理，防止詐騙分子冒充他人身份進(jìn)行詐騙活動(dòng)。區(qū)塊鏈技術(shù)在信息安全領(lǐng)域應(yīng)用07總結(jié)與展望跨境詐騙日益猖獗隨著全球化的加速和通信技術(shù)的發(fā)展，跨境電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益增多，給打擊和防范工作帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。個(gè)人信息泄露嚴(yán)重個(gè)人信息泄露是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要前提，當(dāng)前個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)，給詐騙分子提供了可乘之機(jī)。詐騙手段不斷翻新隨著科技的發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷升級(jí)，從最初的簡(jiǎn)單冒充到現(xiàn)在的技術(shù)偽造，詐騙手段更加隱蔽和難以識(shí)別。當(dāng)前存在問(wèn)題和挑戰(zhàn)法律法規(guī)將更加完善為應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)峻形勢(shì)，未來(lái)相關(guān)法律法規(guī)將更加完善，為打擊和防范工作提供更有力的法律保障。國(guó)際合作將更加緊密面對(duì)跨境電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的挑戰(zhàn)，未來(lái)各國(guó)將加強(qiáng)國(guó)際合作，共同打擊跨境詐騙犯罪。技術(shù)防范將更加重要隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范