DB3302T1174-2024工業(yè)集聚區(qū)環(huán)保綠島服務(wù)與評價(jià)規(guī)范

ICS03.080.10CCSA12ICS03.080.10CCSA12浙江省寧波市地方標(biāo)準(zhǔn)DB3302/T1174—2024工業(yè)集聚區(qū)環(huán)保綠島服務(wù)與評價(jià)規(guī)范20242024122020250120寧波市市場監(jiān)督管理局發(fā)布目 次前言 II112范引文件 13語定義 1415務(wù)體 16務(wù)容 2政支服務(wù) 2設(shè)共服務(wù) 2公及急施 4管指服務(wù) 47.1服評價(jià) 57.2服改進(jìn)7.1服評價(jià) 57.2服改進(jìn) 5附錄A（料）環(huán)綠島務(wù)價(jià)表 6前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由寧波市生態(tài)環(huán)境局提出、歸口并組織實(shí)施。工業(yè)集聚區(qū)環(huán)保綠島服務(wù)與評價(jià)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了工業(yè)集聚區(qū)環(huán)保綠島服務(wù)的總則、主體、內(nèi)容、評價(jià)與改進(jìn)。本文件適用于工業(yè)集聚區(qū)建設(shè)或運(yùn)營單位等環(huán)保綠島服務(wù)主體服務(wù)的提供和質(zhì)量評價(jià)。（DB33/T2320—2021工業(yè)集聚區(qū)社區(qū)化管理和服務(wù)規(guī)范DB3302/T1159—2024第三方環(huán)保管家服務(wù)規(guī)范3.1工業(yè)集聚區(qū)以工業(yè)為主體、空間相對連片、有一定規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特色較為明顯的各類工業(yè)集中發(fā)展區(qū)塊。注：工業(yè)集聚區(qū)包括工業(yè)園區(qū)、小微園區(qū)、開發(fā)區(qū)等地方工業(yè)重要發(fā)展平臺，簡稱為“園區(qū)”。3.1工業(yè)集聚區(qū)以工業(yè)為主體、空間相對連片、有一定規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特色較為明顯的各類工業(yè)集中發(fā)展區(qū)塊。注：工業(yè)集聚區(qū)包括工業(yè)園區(qū)、小微園區(qū)、開發(fā)區(qū)等地方工業(yè)重要發(fā)展平臺，簡稱為“園區(qū)”。[來源：DB33/T2320—2021，3.1]3.2環(huán)保綠島4總則效的總體原則。5服務(wù)主體5.1應(yīng)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。施等管理制度。宣傳、教育、培訓(xùn)的會議室、顯示屏或展板、櫥窗等。人員名單和聯(lián)系方式。注：環(huán)保事務(wù)協(xié)調(diào)工作組成員包括園區(qū)（運(yùn)營）單位、地方生態(tài)環(huán)境主管部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和入駐企業(yè)推薦代表等?！?xiàng)目投產(chǎn)后，應(yīng)告知企業(yè)竣工環(huán)保驗(yàn)收要求和執(zhí)行排污許可證證后管理相關(guān)要求。注1：打捆環(huán)評指同類型、同地址、同產(chǎn)業(yè)鏈或同一主體實(shí)施的多個(gè)項(xiàng)目，以“打包”形式進(jìn)行環(huán)評文件編制和報(bào)批。注2：兩證通辦指環(huán)評和排污許可證同時(shí)辦理。注3：多評合一指同一建設(shè)項(xiàng)目涉及多個(gè)生態(tài)環(huán)保事項(xiàng)的，納入一個(gè)環(huán)評文件，出具一個(gè)批復(fù)?！a(chǎn)工序環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)和場地要求高、污染物排放量較大；注：如涉及酸洗、磷化、噴漆等表面處理工序的企業(yè)?！獔@區(qū)多家入駐企業(yè)有相同工序需求，或單家企業(yè)產(chǎn)品工藝或工序生產(chǎn)線有余量。1——單家企業(yè)廢水排放量較小，或自行處理、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放困難；注：如涉及排放超聲波清洗、震動研磨等廢水的企業(yè)或園區(qū)?！袕U水收集專管（或廢水批次轉(zhuǎn)運(yùn)）和集中處理設(shè)施建設(shè)條件。1（）——單家企業(yè)廢氣排放量較小，且須經(jīng)處理后排放的；注：如生產(chǎn)時(shí)間靈活可控、非連續(xù)性排放的噴漆等表面處理企業(yè)。——屬于同類型廢氣，且共享后不影響單家企業(yè)廢氣收集、處理效果的；）——廢氣不需要進(jìn)行前置處理，或已經(jīng)過前置處理的；——園區(qū)在規(guī)劃和建設(shè)階段，已預(yù)留或建設(shè)廢氣公共煙道、通道、管道的；——集中排放不影響單股廢氣排放或環(huán)評文件內(nèi)容已有載明的?！獔@區(qū)有多家危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生企業(yè)，且單家企業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量較?。蛔ⅲ喝缟婕皺C(jī)械（冷）加工、注塑、鋁壓鑄等行業(yè)企業(yè)?！嚓P(guān)企業(yè)所產(chǎn)危險(xiǎn)廢物類型較為集中；——相關(guān)企業(yè)單獨(dú)按規(guī)范要求建設(shè)危險(xiǎn)廢物暫存庫的條件不足，但園區(qū)具備相關(guān)條件。——安防系統(tǒng)：導(dǎo)流溝、溢流池、排風(fēng)扇、防爆燈具、報(bào)警設(shè)施等應(yīng)急安全設(shè)施；——監(jiān)控系統(tǒng)：攝像頭等。3650％。pH泵站應(yīng)對入駐企業(yè)基本情況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括：——環(huán)保處罰與投訴情況：入駐企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)結(jié)果、環(huán)保投訴處罰及相關(guān)整改情況。6.4.2.1DB3302/T1159—20246.3.2DB3302/T1159—20246.2.2.16.2.2.2DB3302/T1159—20245.1.1園區(qū)宜建立環(huán)境信息化管理平臺，平臺應(yīng)做好信息安全防護(hù)并包括以下模塊：環(huán)保宣傳培訓(xùn)應(yīng)符合DB3302/T1159—2024中6.2.6的要求。7服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)7服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)應(yīng)定期開展園區(qū)環(huán)保綠島服務(wù)質(zhì)量的自評和入駐企業(yè)滿意度測評，接受行業(yè)主管部門的監(jiān)督考核。遵循獨(dú)立、客觀、公正、規(guī)范的原則。A1附錄A（資料性）環(huán)保綠島服務(wù)評價(jià)表環(huán)保綠島服務(wù)評價(jià)內(nèi)容和評分細(xì)則見表A.1。表A.1環(huán)保綠島服務(wù)評價(jià)表序號評價(jià)內(nèi)容評分細(xì)則分值得分一、服務(wù)能力評價(jià)（10分）辦公及宣教等工作場所建設(shè)和服務(wù)公開有固定的辦公場所，得1分1有可用于環(huán)保宣傳、教育、培訓(xùn)的會議室、顯示屏或展板、櫥窗的，得1分3在適當(dāng)位置公示環(huán)保綠島信息的，得1分2職能機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備成立負(fù)責(zé)環(huán)保工作的職能機(jī)構(gòu)或部門，得1分2配備了負(fù)責(zé)環(huán)保工作的相關(guān)人員，得1分3環(huán)保管理制度建設(shè)施等管理制度的，得1分2相關(guān)制度比較全面，得1分4專業(yè)服務(wù)能力建設(shè)職能機(jī)構(gòu)工作人員有環(huán)保類中級以上職稱的，得1分3引入了園區(qū)環(huán)保管家或工作人員有取得環(huán)保管家證書的，得1分污染企業(yè)投保生態(tài)環(huán)境綠色保險(xiǎn)的，得1分二、服務(wù)內(nèi)容評價(jià)（33分）環(huán)保政策告知服務(wù)園區(qū)招商階段，及時(shí)告知企業(yè)或組織征求生態(tài)環(huán)境部門相關(guān)政策意見的，得2分5企業(yè)入駐前，及時(shí)告知并組織履行環(huán)境影響評價(jià)手續(xù)的，得2分8項(xiàng)目建設(shè)中，監(jiān)督企業(yè)履行環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度的，得2分項(xiàng)目投產(chǎn)后，告知企業(yè)及時(shí)組織竣工環(huán)保驗(yàn)收的，得2分6企業(yè)情況調(diào)查服務(wù)對入駐企業(yè)開展基本生產(chǎn)狀況調(diào)查的，得2分6對入駐企業(yè)開展環(huán)境檔案建立情況調(diào)查的，得2分對入駐企業(yè)開展環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控能力建設(shè)情況調(diào)查的，得2分7環(huán)?，F(xiàn)場檢查服務(wù)每次對入駐企業(yè)開展過現(xiàn)場環(huán)保檢查并有記錄的，得1分5每年對入駐企業(yè)開展過現(xiàn)場環(huán)保檢查不少于4次并有記錄的，得5分環(huán)境檔案管理有以下各類檔案資料的，每類得1分：園區(qū)基礎(chǔ)信息檔案（園區(qū)成立文件、園區(qū)規(guī)劃及相關(guān)規(guī)定）；園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃檔案（規(guī)劃環(huán)評及生態(tài)環(huán)境準(zhǔn)入清單、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、用地布局等c）園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施檔案（雨污水管網(wǎng)圖等）；d）環(huán)保工作計(jì)劃總結(jié)及相關(guān)會議檔案。849公共設(shè)施配套服務(wù)得3分3企業(yè)環(huán)境檔案管理指導(dǎo)有園區(qū)公共食堂點(diǎn)的，得1分10已建立園區(qū)生活垃圾分類收集體系的，得1分4統(tǒng)一建設(shè)環(huán)境應(yīng)急水池、初期雨水收集池或相關(guān)環(huán)境應(yīng)急設(shè)施的，得1分定期檢查園區(qū)環(huán)保公共基礎(chǔ)設(shè)施、污染治理共享設(shè)施及相關(guān)環(huán)境應(yīng)急設(shè)施的，得1分表A.1環(huán)保綠島服務(wù)評價(jià)表（續(xù)）序號評價(jià)內(nèi)容評分細(xì)則分值得分11環(huán)保培訓(xùn)宣傳環(huán)保宣傳內(nèi)容豐富、環(huán)保培訓(xùn)記錄齊全的，得3分3宣傳內(nèi)容較豐富、培訓(xùn)記錄較齊全的，得2分其他情況酌情得分，但不高于1分環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理以下每完成1項(xiàng)得1分：建立環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)排查制度，并有排查記錄的；配備相應(yīng)環(huán)境應(yīng)急物資的（含依托骨干企業(yè)建立環(huán)境應(yīng)急資源共享庫的）；c）開展環(huán)境應(yīng)急培訓(xùn)；d）開展環(huán)境應(yīng)急演練的。124三、服務(wù)績效評價(jià)（41分）13環(huán)保事務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)成立了多方代表參與的園區(qū)環(huán)保事務(wù)協(xié)調(diào)工作組，得2分4環(huán)保事務(wù)協(xié)調(diào)工作組不定期開展協(xié)調(diào)工作的，得2分14企業(yè)環(huán)保手續(xù)合規(guī)化4（批企業(yè)家數(shù)占比扣分）124（有未領(lǐng)證或登記企業(yè)的，按應(yīng)領(lǐng)證或登記企業(yè)家數(shù)占比扣分）4（驗(yàn)企業(yè)家數(shù)占比扣分）15環(huán)境準(zhǔn)入簡化優(yōu)化園區(qū)企業(yè)有通過打捆環(huán)評、兩證通辦、多評合一、告知承諾和降級審批的，得2分216產(chǎn)污設(shè)施共享服務(wù)園區(qū)設(shè)置共享車間的，得2分4園區(qū)有企業(yè)依托共享車間的，每家企業(yè)得1分17廢水治理設(shè)施共享服務(wù)園區(qū)有廢水共享設(shè)施的，得3分5園區(qū)有企業(yè)依托廢水設(shè)施的，每家企業(yè)得1分18廢氣治理設(shè)施共享服務(wù)園區(qū)有廢氣處理共享設(shè)施的，得2分4園區(qū)有廢氣排放共享設(shè)施的，得2分19固廢治理設(shè)施共享服務(wù)園區(qū)有危險(xiǎn)廢物共享設(shè)施的，得2分4危險(xiǎn)廢物共享設(shè)施運(yùn)行規(guī)范的（貯存量、貯存周期滿足6.2.5.3要求）,得2分20污水零直排建設(shè)園區(qū)內(nèi)公共管網(wǎng)完成污水零直排排查的，得1分3完成整改或無須整改的得2分21監(jiān)控體系建設(shè)3（成套數(shù)比例扣分）5在園區(qū)內(nèi)設(shè)置廠界噪聲、廠界廢氣等監(jiān)控設(shè)施的，每建設(shè)1套得1分，共2分四、服務(wù)模式創(chuàng)新（4分）環(huán)境信息化管理平臺建設(shè)建立環(huán)境信息化管理平臺或應(yīng)用小程序，并包括以下功能模塊，每個(gè)模塊得1分：a）環(huán)境基礎(chǔ)信息數(shù)字化管理；b）環(huán)境資源共享服務(wù)；c）環(huán)境信息發(fā)布；d）環(huán)境信息公示及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。224五、服務(wù)滿意度評價(jià)（10分）表A.1環(huán)保綠島服務(wù)評價(jià)表（續(xù)）序號評價(jià)內(nèi)容評分細(xì)則分值得分入駐企業(yè)對園區(qū)服務(wù)滿意度制定滿意度調(diào)查方案，并定期向園區(qū)入駐企業(yè)開展總體滿意度調(diào)查，一年內(nèi)不少于一次的，得1分10采用與入駐企業(yè)溝通、電話回訪、發(fā)放調(diào)查問卷、第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查等方式開展?jié)M意度調(diào)查的得1分服務(wù)評價(jià)總得分率≥90％或滿意度≥90％的，得5分；2390％＞服務(wù)評價(jià)總得分率