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自動(dòng)售檢票系統(tǒng)
主講:李偉
軌道交通系自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(1)了解城市軌道交通車票的種類。(2)了解城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式。(3)掌握自動(dòng)售票機(jī)、半自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)和使用方法。(4)掌握自動(dòng)檢票機(jī)的種類、結(jié)構(gòu)和使用方法。(5)掌握自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)的使用方法。[知識(shí)要點(diǎn)]一、半自動(dòng)售票機(jī)的定義半自動(dòng)售票機(jī)(BookingOfficeMachine,BOM)用于現(xiàn)場(chǎng)人工輔助發(fā)售、賦值有效車票,具備補(bǔ)票、退票、查詢、更新等票務(wù)處理功能。半自動(dòng)售票機(jī)通常安裝在售/補(bǔ)票房或車站服務(wù)中心內(nèi),由售票人員按照售票模式和補(bǔ)票模式進(jìn)行相關(guān)操作,因此半自動(dòng)售票機(jī)又稱為人工售/補(bǔ)票機(jī)或票房售/補(bǔ)票機(jī)以及半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)。二、半自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成半自動(dòng)售票機(jī)通常由主控單元、操作顯示器、乘客顯示器、票卡發(fā)送裝置、讀寫器、打印機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)身、電源模塊、支持軟件等部件組成。二、半自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成主控單元通常采用功能可靠的專業(yè)級(jí)工控機(jī),是整個(gè)半自動(dòng)售票機(jī)的核心部件,負(fù)責(zé)運(yùn)行BOM控制軟件,完成相應(yīng)BOM的功能,控制BOM運(yùn)行,負(fù)責(zé)各種命令的解釋與完成工作,并負(fù)責(zé)本機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)的通信任務(wù)。1、主控單元二、半自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成操作顯示器是操作人員與主機(jī)之間的重要人機(jī)接口,通過操作顯示器上的操作界面和顯示出的BOM主機(jī)反饋信息,操作人員才可以完成車票的發(fā)售和分析、儲(chǔ)值票充值等操作。2、操作顯示器二、半自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成乘客顯示器是向乘客傳導(dǎo)信息的重要部件,乘客通過它可以了解到所購買的車票信息,例如車票金額,車票類型等,如圖所示。在對(duì)應(yīng)的付費(fèi)區(qū)及非付費(fèi)區(qū)分別安裝乘客顯示器供乘客使用。3、乘客顯示器二、自動(dòng)售票機(jī)的結(jié)構(gòu)組成票卡發(fā)送裝置、讀寫器完成車票內(nèi)信息的讀寫和發(fā)送任務(wù),打印機(jī)為乘客提供打印票據(jù)的服務(wù)。讀寫器和打印機(jī)如圖所示。4、票卡裝置二、半自動(dòng)售票機(jī)的組成
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用要求,可將半自動(dòng)售票機(jī)按功能分別設(shè)置成單獨(dú)的半自動(dòng)售票機(jī)或半自動(dòng)補(bǔ)票機(jī),也可設(shè)置成半自動(dòng)售票和補(bǔ)票功能相結(jié)合的半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)。功能單一的半自動(dòng)售票機(jī)設(shè)置于非付費(fèi)區(qū),而半自動(dòng)補(bǔ)票機(jī)則設(shè)置于付費(fèi)區(qū)內(nèi)。功能結(jié)合的半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)可以同時(shí)為非付費(fèi)區(qū)與付費(fèi)區(qū)服務(wù),兼顧售票和補(bǔ)票功能,此時(shí)使用同一車票處理設(shè)備,但需對(duì)兩個(gè)區(qū)域分別設(shè)置單獨(dú)的乘客顯示器。適應(yīng)處理不同區(qū)域乘客的票務(wù)需求。三、半自動(dòng)售票機(jī)的功能
半自動(dòng)售/補(bǔ)票機(jī)的基本功能可分為以下三大類。(1)車票發(fā)售功能。發(fā)售包括單程票、儲(chǔ)值票、紀(jì)念票在內(nèi)的各種車票,并對(duì)儲(chǔ)值票進(jìn)行充值。(2)車票分析功能。分析車票的有效性,查詢車票歷史交易信息。(3)票務(wù)處理及服務(wù)功
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