2024年度物業(yè)服務合同標的及服務項目具體描述

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同標的及服務項目具體描述2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標的概述2.1物業(yè)服務區(qū)域2.2物業(yè)服務面積2.3物業(yè)服務期限3.服務內容概述3.1基礎物業(yè)管理服務3.2公共設施設備維護3.3安全管理與消防3.4環(huán)境綠化與保潔3.5業(yè)主公共活動組織4.具體服務項目4.1建筑物本體維護4.1.1外墻維修4.1.2屋面防水4.1.3樓梯及扶手維修4.2公共設施設備維護4.2.1電梯維修保養(yǎng)4.2.2給排水系統(tǒng)維護4.2.3供暖系統(tǒng)維護4.2.4供配電系統(tǒng)維護4.3安全管理與消防4.3.1安全巡邏4.3.2火災報警系統(tǒng)維護4.3.3消防演練4.4環(huán)境綠化與保潔4.4.1綠化養(yǎng)護4.4.2公共區(qū)域保潔4.4.3垃圾分類與處理4.5業(yè)主公共活動組織4.5.1活動策劃與組織4.5.2活動場地布置4.5.3活動現(xiàn)場管理5.服務標準與要求5.1物業(yè)服務質量標準5.2設施設備運行標準5.3人員配備標準5.4安全管理標準5.5環(huán)境衛(wèi)生標準6.服務費用及支付方式6.1服務費用構成6.2服務費用支付方式6.3付款時間及方式7.乙方責任與義務7.1乙方服務范圍7.2乙方服務標準7.3乙方人員管理7.4乙方責任承擔8.甲方責任與義務8.1甲方配合義務8.2甲方費用支付義務8.3甲方責任承擔9.服務合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責任10.1乙方違約責任10.2甲方違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.其他約定事項13.1通知方式13.2保密條款13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務合同14.2附件二：物業(yè)服務收費標準14.3附件三：物業(yè)服務人員名單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方聯(lián)系方式：_________1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方聯(lián)系方式：_________2.合同標的概述2.1物業(yè)服務區(qū)域2.1.1物業(yè)服務區(qū)域范圍：_________2.1.2物業(yè)服務區(qū)域面積：_________平方米2.2物業(yè)服務面積2.2.1實際物業(yè)管理面積：_________平方米2.3物業(yè)服務期限2.3.1合同起始日期：_________2.3.2合同終止日期：_________3.服務內容概述3.1基礎物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理服務內容：_________3.1.2物業(yè)管理服務標準：_________3.2公共設施設備維護3.2.1設施設備維護范圍：_________3.2.2設施設備維護標準：_________3.3安全管理與消防3.3.1安全管理范圍：_________3.3.2消防安全管理標準：_________3.4環(huán)境綠化與保潔3.4.1環(huán)境綠化范圍：_________3.4.2保潔服務標準：_________3.5業(yè)主公共活動組織3.5.1公共活動類型：_________3.5.2活動組織頻率：_________4.具體服務項目4.1建筑物本體維護4.1.1外墻維修4.1.1.1維修周期：_________4.1.1.2維修標準：_________4.2公共設施設備維護4.2.1電梯維修保養(yǎng)4.2.1.1保養(yǎng)周期：_________4.2.1.2保養(yǎng)標準：_________4.3安全管理與消防4.3.1安全巡邏4.3.1.1巡邏頻率：_________4.3.1.2巡邏區(qū)域：_________4.4環(huán)境綠化與保潔4.4.1綠化養(yǎng)護4.4.1.1養(yǎng)護周期：_________4.4.1.2養(yǎng)護標準：_________4.5業(yè)主公共活動組織4.5.1活動策劃與組織4.5.1.1活動策劃內容：_________4.5.1.2活動組織頻率：_________5.服務標準與要求5.1物業(yè)服務質量標準5.1.1服務質量指標：_________5.1.2服務質量考核辦法：_________5.2設施設備運行標準5.2.1設施設備運行指標：_________5.2.2設施設備運行考核辦法：_________5.3人員配備標準5.3.1人員配備數(shù)量：_________5.3.2人員配備資格要求：_________5.4安全管理標準5.4.1安全管理措施：_________5.4.2安全管理考核辦法：_________5.5環(huán)境衛(wèi)生標準5.5.1環(huán)境衛(wèi)生指標：_________5.5.2環(huán)境衛(wèi)生考核辦法：_________8.服務費用及支付方式8.1服務費用構成8.1.1物業(yè)服務費：_________元/平方米·月8.1.2設施設備維修保養(yǎng)費：_________元/次8.1.3安全消防管理費：_________元/年8.1.4環(huán)境綠化保潔費：_________元/年8.1.5業(yè)主公共活動組織費：_________元/次8.2服務費用支付方式8.2.1付款方式：_________8.2.2付款周期：_________8.3付款時間及方式8.3.1付款時間：_________8.3.2付款方式：_________9.乙方責任與義務9.1乙方服務范圍9.1.1實施物業(yè)服務9.1.2按時完成服務項目9.1.3維護物業(yè)管理區(qū)域秩序9.2乙方服務標準9.2.1按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準提供服務9.2.2確保服務質量達到合同約定標準9.3乙方人員管理9.3.1乙方應配備合格的服務人員9.3.2乙方應定期對服務人員進行培訓和考核9.4乙方責任承擔9.4.1因乙方原因造成甲方損失的，乙方應承擔相應責任9.4.2乙方應承擔因物業(yè)服務引起的糾紛處理費用10.甲方責任與義務10.1甲方配合義務10.1.1甲方應按時支付物業(yè)服務費用10.1.2甲方應配合乙方開展物業(yè)服務工作10.2甲方費用支付義務10.2.1甲方應在合同約定的期限內支付物業(yè)服務費用10.3甲方責任承擔10.3.1甲方應承擔因自身原因造成的物業(yè)服務合同違約責任11.服務合同的變更與解除11.1合同變更11.1.1合同任何一方提出變更請求，應書面通知對方11.1.2合同變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議11.2合同解除11.2.1合同任何一方違約，另一方有權解除合同11.2.2合同因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行時，可解除合同11.3合同終止11.3.1合同期限屆滿，合同自然終止11.3.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行結算12.違約責任12.1乙方違約責任12.1.1乙方未按時完成服務項目，應向甲方支付違約金12.1.2乙方未按約定提供服務，甲方有權解除合同并要求賠償12.2甲方違約責任12.2.1甲方未按時支付物業(yè)服務費用，應向乙方支付違約金12.2.2甲方未配合乙方工作，乙方有權解除合同并要求賠償12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議13.1.2協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟13.2爭議解決機構13.2.1爭議解決機構為有管轄權的人民法院13.3爭議解決程序13.3.1爭議雙方應按照法定程序進行訴訟14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效14.2合同終止條件14.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同14.3合同解除條件14.3.1合同一方違約，另一方有權解除合同第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)服務合同履行過程中，經甲方或乙方同意，參與合同履行并提供相關服務的第三方單位或個人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入物業(yè)服務合同，需經甲方或乙方書面同意，并與合同雙方簽訂補充協(xié)議。15.3第三方介入范圍15.3.1第三方介入范圍包括但不限于：設施設備維修、綠化養(yǎng)護、安全管理、消防檢查、環(huán)境衛(wèi)生等。16.第三方責任與義務16.1第三方責任16.1.1第三方應按照合同約定和甲方、乙方的要求，提供優(yōu)質、高效的服務。16.1.2第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲方、乙方損失的，應承擔相應責任。16.2第三方義務16.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。16.2.2第三方應積極配合甲方、乙方開展物業(yè)服務工作。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲方、乙方損失的，賠償金額不超過合同服務費用總額的10%。17.2責任限額的確定17.2.1責任限額由甲方、乙方與第三方在補充協(xié)議中約定。18.第三方更換與替換18.1第三方更換18.1.1任何一方認為第三方服務質量不達標，均可提出更換第三方申請。18.1.2更換第三方需經甲方、乙方同意，并與新第三方簽訂補充協(xié)議。18.2第三方替換18.2.1當?shù)谌揭蚬薀o法繼續(xù)履行合同義務時，甲方、乙方有權選擇替換第三方。18.2.2替換第三方需經甲方、乙方同意，并與新第三方簽訂補充協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方19.1.1第三方應服從甲方、乙方的管理，接受甲方、乙方的監(jiān)督。19.1.2第三方在履行服務過程中，如發(fā)生任何爭議，應與甲方、乙方協(xié)商解決。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應按照合同約定和甲方的要求，提供優(yōu)質、高效的服務。19.2.2第三方在履行服務過程中，如發(fā)生任何爭議，應與乙方協(xié)商解決。19.3第三方與其他業(yè)主19.3.1第三方應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主利益。19.3.2第三方在履行服務過程中，如發(fā)生任何爭議，應與業(yè)主協(xié)商解決。20.第三方服務費用的結算20.1第三方服務費用結算20.1.1第三方服務費用由甲方、乙方按合同約定支付。20.1.2第三方服務費用支付方式、支付周期與合同約定一致。20.2第三方服務費用的審計20.2.1第三方服務費用應接受甲方、乙方的審計。20.2.2第三方服務費用審計由甲方、乙方共同指定的第三方審計機構進行。20.3第三方服務費用的爭議解決20.3.1第三方服務費用發(fā)生爭議，由甲方、乙方協(xié)商解決。20.3.2協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務合同詳細要求和說明：此附件為物業(yè)服務合同的正式文本，包含合同雙方的基本信息、服務內容、費用標準、責任與義務、違約責任、爭議解決等條款。2.附件二：物業(yè)服務收費標準詳細要求和說明：此附件詳細列明了物業(yè)服務費用的構成、支付方式、付款周期等，作為物業(yè)服務合同的補充。3.附件三：物業(yè)服務人員名單詳細要求和說明：此附件列明了乙方提供的服務人員名單，包括姓名、職務、資格等，以確保服務人員的專業(yè)性。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：此附件為第三方介入服務時的協(xié)議文本，包含第三方的服務內容、責任與義務、費用標準、爭議解決等條款。5.附件五：物業(yè)服務費用審計報告詳細要求和說明：此附件為第三方審計機構對物業(yè)服務費用的審計報告，用于核實服務費用的合理性和準確性。6.附件六：第三方服務費用結算清單詳細要求和說明：此附件列明了第三方服務費用的結算情況，包括服務項目、費用金額、支付時間等。7.附件七：第三方服務費用爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：此附件為第三方服務費用發(fā)生爭議時的解決方案，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成服務項目，造成甲方損失。乙方未按約定提供服務，導致甲方不滿。甲方未按時支付物業(yè)服務費用。甲方未配合乙方工作，影響服務效率。第三方未按協(xié)議提供服務，造成甲方損失。2.責任認定標準：乙方未按時完成服務項目，每延誤一日，應向甲方支付合同服務費用總額的0.1%作為違約金。乙方未按約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償實際損失。甲方未按時支付物業(yè)服務費用，每延誤一日，應向乙方支付合同服務費用總額的0.