2024年度城市綜合體物業(yè)管理招標(biāo)委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市綜合體物業(yè)管理招標(biāo)委托合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1招標(biāo)方2.2投標(biāo)方3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)項(xiàng)目3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.物業(yè)管理合同變更7.1變更條件7.2變更程序8.物業(yè)管理合同解除8.1解除條件8.2解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1合同附件14.2合同補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對(duì)城市綜合體物業(yè)的日常維護(hù)、維修、清潔、綠化、安保、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù)。1.1.2“招標(biāo)方”是指發(fā)起物業(yè)管理招標(biāo)的城市綜合體項(xiàng)目業(yè)主或其授權(quán)代表。1.1.3“投標(biāo)方”是指響應(yīng)招標(biāo)方招標(biāo)公告，愿意承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。1.1.4“合同”是指本《2024年度城市綜合體物業(yè)管理招標(biāo)委托合同》。1.2解釋1.2.1本合同中使用的詞語，除非上下文另有要求，應(yīng)具有本條所賦予的含義。2.合同雙方2.1招標(biāo)方2.1.1招標(biāo)方全稱：____________________2.1.2招標(biāo)方地址：____________________2.1.3招標(biāo)方法定代表人：____________________2.2投標(biāo)方2.2.1投標(biāo)方全稱：____________________2.2.2投標(biāo)方地址：____________________2.2.3投標(biāo)方法定代表人：____________________3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)項(xiàng)目3.1.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：____________________3.1.2物業(yè)項(xiàng)目地址：____________________3.1.3物業(yè)項(xiàng)目面積：____________________3.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2.1日常維護(hù)與維修3.2.2清潔與綠化3.2.3安保服務(wù)3.2.4環(huán)境衛(wèi)生3.2.5客戶服務(wù)3.2.6其他相關(guān)服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束日期：____年____月____日5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1投標(biāo)方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向招標(biāo)方提交收費(fèi)明細(xì)表。5.2.2招標(biāo)方應(yīng)在收到收費(fèi)明細(xì)表后____個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到招標(biāo)方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1招標(biāo)方將對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督和考核。6.2.2投標(biāo)方應(yīng)配合招標(biāo)方的監(jiān)督和考核工作，并提供必要的相關(guān)資料。7.物業(yè)管理合同變更7.1變更條件7.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行存在困難的，雙方可協(xié)商變更合同。7.1.2因國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容與現(xiàn)行政策不符的，雙方可協(xié)商變更合同。7.2變更程序7.2.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。7.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.物業(yè)管理合同解除8.1解除條件8.1.1投標(biāo)方未能在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)履行物業(yè)管理服務(wù)，且經(jīng)招標(biāo)方催告后仍不履行或繼續(xù)履行的；8.1.2投標(biāo)方違反合同約定，給招標(biāo)方或物業(yè)使用人造成重大損失的；8.1.3招標(biāo)方因物業(yè)管理項(xiàng)目的重大變更，經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同的；8.2解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分；8.2.2因解除條件導(dǎo)致合同解除的，解除方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1投標(biāo)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；9.1.2招標(biāo)方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的；9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；9.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同生效；11.1.2合同經(jīng)招標(biāo)方和投標(biāo)方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；11.2.2合同因解除而終止。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并及時(shí)通知對(duì)方；12.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；13.1.2通知可通過郵寄、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。13.2送達(dá)地址13.2.1招標(biāo)方送達(dá)地址：____________________13.2.2投標(biāo)方送達(dá)地址：____________________14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于附件一：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；14.1.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指除招標(biāo)方和投標(biāo)方之外，參與本合同履行的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，招標(biāo)方或投標(biāo)方可邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和委托事項(xiàng)，獨(dú)立開展相關(guān)工作。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與招標(biāo)方、投標(biāo)方之間的關(guān)系由各自簽訂的委托協(xié)議或合同約定。15.6第三方介入的程序15.6.1招標(biāo)方或投標(biāo)方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.6.2雙方同意第三方介入后，招標(biāo)方或投標(biāo)方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方增加的額外條款16.1招標(biāo)方增加條款16.1.1招標(biāo)方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.1.2招標(biāo)方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告，并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)估。16.2投標(biāo)方增加條款16.2.1投標(biāo)方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2投標(biāo)方有權(quán)要求第三方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成招標(biāo)方或投標(biāo)方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額的承擔(dān)17.3.1第三方在介入本合同履行過程中，如因自身原因造成招標(biāo)方或投標(biāo)方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額的賠償，應(yīng)在第三方與招標(biāo)方或投標(biāo)方簽訂的委托協(xié)議或合同中明確約定。18.第三方介入合同的變更與解除18.1變更18.1.1第三方介入合同可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)招標(biāo)方、投標(biāo)方和第三方協(xié)商一致。18.2解除18.2.1.1第三方未能履行合同約定的義務(wù)；18.2.2.2第三方違反合同約定，給招標(biāo)方或投標(biāo)方造成重大損失；18.2.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。18.2.4解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方介入合同的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式19.1.1第三方介入合同的爭(zhēng)議解決方式，參照本合同第10條“爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)19.2.1第三方介入合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，參照本合同第10條“爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式及總費(fèi)用。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、綠化、安保、環(huán)境衛(wèi)生等方面的具體指標(biāo)。說明：此附件作為合同附件，用于確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、工作范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障各方的合法權(quán)益。4.附件四：物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的歷史，確保合同的完整性。5.附件五：物業(yè)管理合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、生效日期、雙方責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同解除的情況，保障各方的合法權(quán)益。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄詳細(xì)要求：記錄違約行為的具體表現(xiàn)、發(fā)生時(shí)間、責(zé)任認(rèn)定等。說明：此附件作為合同附件，用于明確違約行為及責(zé)任認(rèn)定，便于爭(zhēng)議解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1投標(biāo)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；1.2招標(biāo)方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的；1.3第三方未按委托協(xié)議或合同約定履行職責(zé)的；1.4雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行解除協(xié)議的；1.5因一方違約行為導(dǎo)致合同無法履行，給對(duì)方造成損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；2.3第三方在介入本合同履行過程中，如因自身原因造成招標(biāo)方或投標(biāo)方損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。3.示例說明3.1投標(biāo)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂，影響居民生活。責(zé)任認(rèn)定：投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償招標(biāo)方因此遭受的直接損失，并支付違約金。3.2招標(biāo)方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致投標(biāo)方無法正常開展服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：招標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付投標(biāo)方應(yīng)得的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。3.3第三方在介入本合同履行過程中，因工作失誤導(dǎo)致小區(qū)安保措施不到位，造成財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償招標(biāo)方或投標(biāo)方因此遭受的直接損失，并支付違約金。全文完。2024年度城市綜合體物業(yè)管理招標(biāo)委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址2.3物業(yè)管理項(xiàng)目面積2.4物業(yè)管理項(xiàng)目類型2.5物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.4物業(yè)管理服務(wù)期限4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及生效5.1合同簽訂時(shí)間5.2合同生效時(shí)間5.3合同簽訂方式5.4合同生效條件6.物業(yè)管理服務(wù)合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除及終止程序6.4合同解除及終止后的處理7.物業(yè)管理服務(wù)合同履行7.1物業(yè)管理服務(wù)履行主體7.2物業(yè)管理服務(wù)履行方式7.3物業(yè)管理服務(wù)履行期限7.4物業(yè)管理服務(wù)履行責(zé)任8.物業(yè)管理服務(wù)合同違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4違約責(zé)任追究程序9.物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.物業(yè)管理服務(wù)合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四：其他相關(guān)文件11.合同解除及終止后的物業(yè)管理11.1物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移11.2物業(yè)管理權(quán)交接11.3物業(yè)管理權(quán)終止后的物業(yè)管理12.合同履行過程中的變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容12.4合同變更效力13.合同其他約定13.1保密條款13.2通知條款13.3不可抗力條款13.4其他約定14.合同簽署日期及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1招標(biāo)方：市城市綜合體開發(fā)有限公司1.1.2投標(biāo)方：物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2合同雙方地址1.2.1招標(biāo)方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.2投標(biāo)方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.4.1招標(biāo)方法定代表人：1.4.2投標(biāo)方法定代表人：1.5合同雙方授權(quán)代表1.5.1招標(biāo)方授權(quán)代表：1.5.2投標(biāo)方授權(quán)代表：趙六2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱2.1.1城市綜合體2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址2.2.1市區(qū)街道號(hào)2.3物業(yè)管理項(xiàng)目面積2.3.1總建筑面積：100,000平方米2.3.2商業(yè)面積：60,000平方米2.3.3辦公面積：20,000平方米2.3.4居住面積：20,000平方米2.4物業(yè)管理項(xiàng)目類型2.4.1綜合體2.4.2商業(yè)、辦公、居住一體化2.5物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備2.5.1電梯2.5.2消防系統(tǒng)2.5.3供水供電系統(tǒng)2.5.4供暖制冷系統(tǒng)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1商業(yè)區(qū)3.1.2辦公區(qū)3.1.3居住區(qū)3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1符合國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定3.2.2達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.3.1安全管理3.3.2保潔服務(wù)3.3.3維修服務(wù)3.3.4客戶服務(wù)3.3.5綠化養(yǎng)護(hù)3.4物業(yè)管理服務(wù)期限3.4.1自合同生效之日起至2026年12月31日4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1商業(yè)區(qū)：0.8元/平方米·月4.1.2辦公區(qū)：0.6元/平方米·月4.1.3居住區(qū)：0.5元/平方米·月4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1按季度支付4.2.2每季度第一個(gè)月支付上一季度費(fèi)用4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1每季度第一個(gè)月的10日前4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和物價(jià)指數(shù)調(diào)整5.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及生效5.1合同簽訂時(shí)間5.1.12024年3月10日5.2合同生效時(shí)間5.2.1自合同雙方簽字蓋章之日起生效5.3合同簽訂方式5.3.1雙方代表簽字蓋章5.4合同生效條件5.4.1雙方代表簽字蓋章且支付首期費(fèi)用8.物業(yè)管理服務(wù)合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.1.3違約方嚴(yán)重違約8.2合同終止條件8.2.1合同期滿8.2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目已全部完成8.3合同解除及終止程序8.3.1提前30日書面通知對(duì)方8.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止事宜8.3.3需要辦理相關(guān)手續(xù)的，按相關(guān)規(guī)定辦理8.4合同解除及終止后的處理8.4.1解除或終止合同后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.4.2需要退還押金或其他費(fèi)用的，按約定退還8.4.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問題9.物業(yè)管理服務(wù)合同履行9.1物業(yè)管理服務(wù)履行主體9.1.1投標(biāo)方為物業(yè)管理服務(wù)履行主體9.1.2投標(biāo)方應(yīng)設(shè)立專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)9.2物業(yè)管理服務(wù)履行方式9.2.1按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)9.2.2按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行9.3物業(yè)管理服務(wù)履行期限9.3.1自合同生效之日起至合同期滿9.3.2合同期滿前一個(gè)月，雙方協(xié)商續(xù)簽或終止合同9.4物業(yè)管理服務(wù)履行責(zé)任9.4.1投標(biāo)方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)負(fù)責(zé)9.4.2投標(biāo)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量9.4.3投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失10.物業(yè)管理服務(wù)合同違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)10.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定10.1.3未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式10.2.1支付違約金10.2.2按合同約定賠償損失10.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約金為應(yīng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的1%3%10.3.2損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算10.4違約責(zé)任追究程序10.4.1雙方協(xié)商解決10.4.2協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟解決11.物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1仲裁11.1.2訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁機(jī)構(gòu)11.2.2人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書11.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理11.3.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決或判決11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.4.1仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)11.4.2雙方另有約定的，從其約定12.物業(yè)管理服務(wù)合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：其他相關(guān)文件13.合同解除及終止后的物業(yè)管理13.1物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移13.1.1合同解除或終止后，物業(yè)管理權(quán)由原物業(yè)管理服務(wù)方轉(zhuǎn)移給招標(biāo)方或新選定的物業(yè)管理服務(wù)方13.2物業(yè)管理權(quán)交接13.2.1雙方應(yīng)在合同解除或終止后的15日內(nèi)完成物業(yè)管理權(quán)交接13.2.2交接內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理檔案、設(shè)施設(shè)備清單等13.3物業(yè)管理權(quán)終止后的物業(yè)管理13.3.1招標(biāo)方或新選定的物業(yè)管理服務(wù)方負(fù)責(zé)物業(yè)管理13.3.2物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)義務(wù)14.合同簽署日期及生效日期14.1合同簽署日期14.1.12024年3月10日14.2合同生效日期14.2.1合同簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所指的第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要，由合同雙方同意引入的，以提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評(píng)估、咨詢等為目的的第三方參與。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1合同雙方同意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明引入第三方的目的、范圍和預(yù)期效果。16.1.2合同雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和費(fèi)用。16.2第三方介入的協(xié)議16.2.1合同雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2服務(wù)協(xié)議應(yīng)與本合同相一致，并作為本合同的補(bǔ)充。17.第三方介入的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其服務(wù)協(xié)議中約定的范圍。17.1.2第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其服務(wù)協(xié)議中明確約定，且不超過合同總金額的5%。17.2.2若合同雙方另有約定的，從其約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與合同雙方的關(guān)系18.1.1第三方與合同雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對(duì)合同雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)遵守合同雙方的要求和約定，確保其服務(wù)符合合同要求。18.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系18.2.1第三方在物業(yè)管理服務(wù)中的角色是輔助性的，其服務(wù)不應(yīng)影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。18.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重物業(yè)管理服務(wù)的獨(dú)立性，不得干預(yù)物業(yè)管理服務(wù)的決策。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入的爭(zhēng)議19.1.1合同雙方與第三方之間因服務(wù)協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成的，可提交第三方介入的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)19.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和獨(dú)立性。19.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)經(jīng)合同雙方同意。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更的提出20.1.1合同雙方或第三方如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式，應(yīng)書面通知對(duì)方。20.1.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并作為本合同的補(bǔ)充。20.2合同變更的生效20.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同說明：本合同的主要內(nèi)容，包括合同雙方基本信息、標(biāo)的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同區(qū)域的服務(wù)費(fèi)用、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。4.附件四：第三方介入服務(wù)協(xié)議說明：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及服務(wù)范圍和費(fèi)用。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范說明：物業(yè)管理服務(wù)的具體規(guī)范，包括安全、保潔、維修、客戶服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單說明：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算清單，包括費(fèi)用明細(xì)、支付時(shí)間、支付方式等。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議說明：合同雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂的變更協(xié)議。8.附件八：物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議說明：合同雙方在合同履行過程中，如需解除合同，應(yīng)簽訂的解除協(xié)議。9.附件九：物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議說明：合同期滿或合同雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂的終止協(xié)議。10.附件十：物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決協(xié)議說明：合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1投標(biāo)方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：按合同約定支付違約金，并賠償因延遲服務(wù)造成的損失。1.2投標(biāo)方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。1.3投標(biāo)方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：按合同約定支付違約金，并賠償因未收取費(fèi)用造成的損失。1.4第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方按服務(wù)協(xié)議約定支付違約金，并賠償因延遲服務(wù)造成的損失。1.5第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：第三方按服務(wù)協(xié)議約定支付違約金，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題造成的損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約金的計(jì)算違約金按合同約定或雙方協(xié)商確定的比例計(jì)算。2.2損失賠償損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。示例說明：1.投標(biāo)方未按時(shí)完成一項(xiàng)維修服務(wù)，延誤了業(yè)主的正常使用，造成業(yè)主損失1000元。責(zé)任認(rèn)定：投標(biāo)方應(yīng)支付違約金，并賠償業(yè)主實(shí)際損失1000元。2.第三方提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷，造成合同雙方損失5000元。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)支付違約金，并賠償合同雙方實(shí)際損失5000元。全文完。2024年度城市綜合體物業(yè)管理招標(biāo)委托合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2招標(biāo)委托方3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2具體服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1質(zhì)量保障6.2安全管理6.3客戶服務(wù)7.招標(biāo)委托方責(zé)任7.1配合義務(wù)7.2支付義務(wù)7.3信息提供8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力影響12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，對(duì)招標(biāo)委托方擁有的城市綜合體進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、綠化、安全保衛(wèi)等綜合服務(wù)。1.1.2本合同所指“招標(biāo)委托方”是指委托物業(yè)管理方進(jìn)行城市綜合體物業(yè)管理的單位或個(gè)人。1.1.3本合同所指“物業(yè)管理方”是指接受招標(biāo)委托方委托，提供物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2術(shù)語解釋1.2.1“物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容”指物業(yè)管理方按照合同約定，對(duì)城市綜合體進(jìn)行的具體服務(wù)項(xiàng)目。1.2.2“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至合同終止日期止的時(shí)間段。1.2.3“服務(wù)費(fèi)用”指物業(yè)管理方提供物業(yè)管理服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方名稱：[物業(yè)管理方名稱]2.1.2物業(yè)管理方地址：[物業(yè)管理方地址]2.1.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2招標(biāo)委托方2.2.1招標(biāo)委托方名稱：[招標(biāo)委托方名稱]2.2.2招標(biāo)委托方地址：[招標(biāo)委托方地址]2.2.3聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為[具體物業(yè)管理區(qū)域]。3.1.2物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.2.1日常保潔：包括公共區(qū)域、公共設(shè)施的清潔、消毒等工作。3.2.2綠化管理：包括綠化帶的修剪、澆水、施肥等工作。3.2.3安全保衛(wèi)：包括24小時(shí)巡邏、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、突發(fā)事件處理等工作。3.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括公共設(shè)施的維修、更換、保養(yǎng)等工作。3.2.5客戶服務(wù)：包括客戶咨詢、投訴處理、信息發(fā)布等工作。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：[合同起始日期]4.2合同終止日期：[合同終止日期]5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]5.2費(fèi)用支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：[費(fèi)用調(diào)整的具體條件和方式]6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1質(zhì)量保障6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)整改存在的問題。6.2安全管理6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定安全管理措施，確保城市綜合體內(nèi)的安全。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。6.3客戶服務(wù)6.3.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴和咨詢。6.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[提前天數(shù)]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.1.2合同變更內(nèi)容涉及服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等重大事項(xiàng)的，需報(bào)相關(guān)管理部門備案。8.2合同解除8.2.1合同任何一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失的，有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。8.2.2.1合同一方喪失履行合同能力；8.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.2.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的；9.1.2招標(biāo)委托方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；9.1.3雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違約行為的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議；10.2.2未約定仲裁機(jī)構(gòu)的，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；11.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章；12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方簽字之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.2.4其他法律規(guī)定的合同終止情形。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指“第三方”是指在合同履行過程中，因特定事項(xiàng)或目的，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系的外部實(shí)體或個(gè)人，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計(jì)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方介入本合同，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因其提供的服務(wù)或意見導(dǎo)致的直接損失和間接損失。15.3第三方介入?yún)f(xié)議15.3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同的內(nèi)容相一致，并作為本合同的補(bǔ)充部分。16.甲乙雙方義務(wù)16.1甲方義務(wù)16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求，并對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行其職責(zé)。16.2乙方義務(wù)16.2.1乙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方了解合同的具體要求和變更情況。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并在必要時(shí)向甲方報(bào)告第三方的工作進(jìn)展。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.第三方責(zé)任18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任不包括因甲乙雙方的違約行為或不可抗力事件造成的損失。19.第三方與其