2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)范圍2.2訂單處理流程2.3配送時(shí)間要求3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2配送服務(wù)態(tài)度3.3配送安全標(biāo)準(zhǔn)4.價(jià)格與費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.訂單處理5.1訂單接收5.2訂單確認(rèn)5.3訂單配送6.配送員管理6.1配送員選拔與培訓(xùn)6.2配送員考核與獎(jiǎng)懲6.3配送員權(quán)益保障7.配送設(shè)備與工具7.1配送車輛要求7.2配送工具標(biāo)準(zhǔn)7.3配送設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的效力14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“外賣訂單”指用戶通過外賣平臺提交的餐飲訂單。1.1.2“配送服務(wù)”指從餐廳取餐至用戶手中的一系列配送活動(dòng)。1.1.3“配送員”指受承包方指派，負(fù)責(zé)執(zhí)行配送任務(wù)的人員。1.1.4“配送區(qū)域”指合同約定的配送服務(wù)覆蓋的區(qū)域。1.1.5“配送時(shí)間”指從餐廳接單至訂單送達(dá)用戶手中的時(shí)間。1.2術(shù)語解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送服務(wù)范圍2.1.1承包方負(fù)責(zé)在配送區(qū)域內(nèi)，為所有通過外賣平臺下單的用戶提供配送服務(wù)。2.1.2配送服務(wù)包括但不限于：餐廳取餐、配送過程監(jiān)控、訂單送達(dá)確認(rèn)。2.2訂單處理流程2.2.1配送員接到訂單后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)餐廳取餐。2.2.2配送員在取餐后，應(yīng)立即開始配送，確保在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)用戶手中。2.3配送時(shí)間要求2.3.1配送員應(yīng)在接單后的30分鐘內(nèi)完成取餐，并盡快開始配送。2.3.2配送員應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)訂單，最長不超過60分鐘。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1配送員需確保訂單食品的完整性，不得出現(xiàn)破損或污染。3.2配送服務(wù)態(tài)度3.2.1配送員應(yīng)主動(dòng)與用戶溝通，了解需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.2配送員在配送過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保安全。3.3配送安全標(biāo)準(zhǔn)3.3.1配送員需佩戴公司統(tǒng)一配送制服，攜帶公司配送工具。3.3.2配送員在配送過程中，應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)定，確保人身安全。4.價(jià)格與費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括配送費(fèi)、配送員提成等。4.1.2配送費(fèi)用根據(jù)訂單金額、配送距離等因素確定。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1費(fèi)用支付采用月結(jié)方式，每月底結(jié)算上一個(gè)月的費(fèi)用。4.2.2費(fèi)用支付需提供正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1合同期內(nèi)，如市場行情發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.訂單處理5.1訂單接收5.1.1配送員需在接到訂單后，立即進(jìn)行確認(rèn)，并按照訂單要求執(zhí)行配送任務(wù)。5.1.2配送員在確認(rèn)訂單時(shí)，應(yīng)核實(shí)訂單信息，確保無誤。5.2訂單確認(rèn)5.2.1配送員在配送過程中，應(yīng)及時(shí)與用戶溝通，確認(rèn)訂單送達(dá)。5.2.2用戶確認(rèn)收貨后，配送員需在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單完成操作。5.3訂單配送5.3.1配送員在配送過程中，應(yīng)確保訂單食品的溫度和新鮮度。5.3.2配送員在配送過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保安全。6.配送員管理6.1配送員選拔與培訓(xùn)6.1.2公司對配送員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括服務(wù)規(guī)范、配送流程等。6.2配送員考核與獎(jiǎng)懲6.2.1公司定期對配送員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率等。6.2.2根據(jù)考核結(jié)果，對配送員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。6.3配送員權(quán)益保障6.3.1公司為配送員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。6.3.2公司確保配送員享有合法權(quán)益，如加班費(fèi)、休息日等。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1配送員未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。8.1.2配送員配送過程中出現(xiàn)食品破損、污染等情況。8.1.3配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故。8.1.4配送員服務(wù)態(tài)度惡劣，影響公司聲譽(yù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1配送員違反合同規(guī)定，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2配送員因個(gè)人原因?qū)е掠唵螣o法配送，需提前通知公司，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1配送員未按時(shí)配送，每超時(shí)1分鐘，賠償公司5元人民幣。8.3.2配送員造成食品破損、污染，每單賠償公司10元人民幣。8.3.3配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故，按相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1公司的經(jīng)營策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1承包方及其員工不得泄露公司保密信息。9.3違約責(zé)任9.3.1承包方違反保密義務(wù)，造成公司損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同，并經(jīng)公司蓋章確認(rèn)。11.2合同期限11.2.1本合同有效期為一年，自雙方簽署之日起計(jì)算。11.3合同續(xù)簽11.3.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方，并說明解除原因。12.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。13.2合同變更程序13.2.1變更內(nèi)容需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.3合同變更后的效力13.3.1合同變更后的內(nèi)容具有同等法律效力。14.其他14.1通知方式14.1.1雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等，以及任何非合同雙方的其他實(shí)體。1.1.2第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格和相應(yīng)的專業(yè)能力，能夠?yàn)楹贤男刑峁┍匾闹С趾头?wù)。1.2介入條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行質(zhì)量或降低風(fēng)險(xiǎn)。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：2.1.1.1按照合作協(xié)議履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；2.1.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；2.1.1.3對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；2.2.1.2依據(jù)合作協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用；2.2.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方提出合理建議。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關(guān)系3.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，第三方對甲方的責(zé)任僅限于合作協(xié)議的約定。3.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠履行合作協(xié)議。3.2第三方與乙方的關(guān)系3.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系，第三方對乙方的責(zé)任僅限于合作協(xié)議的約定。3.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方能夠履行合作協(xié)議。3.3第三方與合同雙方的關(guān)系3.3.1第三方對合同雙方的責(zé)任，應(yīng)依據(jù)合作協(xié)議的約定執(zhí)行。3.3.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合作協(xié)議，確保合同履行質(zhì)量。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成損失，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定執(zhí)行。4.1.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，合同雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.第三方介入的合同條款5.1第三方介入后的合同條款5.1.1本合同中涉及第三方介入的條款，應(yīng)參照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。5.1.2若合作協(xié)議與本合同條款不一致，以合作協(xié)議為準(zhǔn)。6.第三方介入的合同解除6.1第三方介入的合同解除6.1.1若第三方無法履行合作協(xié)議，甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入的合同。6.1.2合同解除后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決7.1.1第三方介入的爭議，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定解決。7.1.2若合作協(xié)議未約定爭議解決方式，甲乙雙方可協(xié)商解決。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止8.1.1第三方介入的合同，在協(xié)議約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致的情況下終止。8.1.2合同終止后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：配送服務(wù)協(xié)議是合同的主要附件，明確了配送服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.配送員管理制度詳細(xì)要求：制度中應(yīng)包含配送員的選拔、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、權(quán)益保障等內(nèi)容。說明：配送員管理制度是保障配送服務(wù)質(zhì)量的重要文件。3.配送工具及設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單中應(yīng)包含配送工具和設(shè)備的型號、數(shù)量、使用規(guī)定等內(nèi)容。說明：配送工具及設(shè)備清單是確保配送服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。4.配送區(qū)域劃分圖詳細(xì)要求：圖中應(yīng)清晰標(biāo)注配送區(qū)域的范圍、界限、覆蓋范圍等內(nèi)容。說明：配送區(qū)域劃分圖是明確配送服務(wù)范圍的重要依據(jù)。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等內(nèi)容。說明：第三方合作協(xié)議是明確第三方參與合同履行的重要文件。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)包含違約行為的分類、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容。說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是解決合同糾紛的重要依據(jù)。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議是保護(hù)公司商業(yè)秘密的重要文件。8.爭議解決流程詳細(xì)要求：流程中應(yīng)包含爭議解決的方式、程序、期限等內(nèi)容。說明：爭議解決流程是解決合同糾紛的具體操作指南。9.合同履行記錄詳細(xì)要求：記錄中應(yīng)包含合同履行過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、情況、變更等內(nèi)容。說明：合同履行記錄是評估合同履行情況的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：配送員未在約定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。違約行為二：配送員配送過程中出現(xiàn)食品破損、污染等情況。違約行為三：配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故。違約行為四：配送員服務(wù)態(tài)度惡劣，影響公司聲譽(yù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)一：配送員未按時(shí)配送，每超時(shí)1分鐘，賠償公司5元人民幣。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)二：配送員造成食品破損、污染，每單賠償公司10元人民幣。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)三：配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故，按相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明示例一：配送員因個(gè)人原因?qū)е掠唵螣o法配送，需提前通知公司，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例二：配送員在配送過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致食品破損，需賠償公司10元人民幣。示例三：配送員違反交通規(guī)則，造成交通事故，按相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1承包方2.2甲方3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.訂單處理流程4.1訂單接收4.2訂單確認(rèn)4.3配送安排4.4訂單完成5.配送車輛與人員5.1配送車輛5.2配送人員5.3車輛與人員管理6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.質(zhì)量保證與責(zé)任7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1其他條款12.2特殊約定13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件13.3合同解除14.附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：配送區(qū)域圖14.3附件三：車輛與人員配置表14.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議》。1.1.2“甲方”指委托外賣訂單配送服務(wù)的餐飲企業(yè)或個(gè)人。1.1.3“承包方”指承接外賣訂單配送服務(wù)的第三方配送服務(wù)公司。1.1.4“服務(wù)”指承包方按照甲方要求，為甲方提供的外賣訂單配送服務(wù)。1.1.5“訂單”指甲方通過線上平臺或線下方式接收的客戶外賣訂單。1.1.6“配送區(qū)域”指甲方指定的外賣配送服務(wù)覆蓋的區(qū)域。1.1.7“配送時(shí)間”指從承包方接收到訂單到將訂單送達(dá)客戶手中的時(shí)間。1.1.8“配送費(fèi)用”指甲方支付給承包方的配送費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的其他術(shù)語，除非上下文另有規(guī)定，應(yīng)具有其通常的含義。2.雙方基本信息2.1承包方2.1.1名稱：X配送服務(wù)公司2.1.2法定代表人：X2.1.3注冊地址：X2.1.4聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X2.2甲方2.2.1名稱：X餐飲企業(yè)2.2.2法定代表人：X2.2.3注冊地址：X2.2.4聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1承包方負(fù)責(zé)在配送區(qū)域內(nèi)，按照甲方要求，及時(shí)、安全地將外賣訂單送達(dá)客戶手中。3.1.2服務(wù)范圍包括但不限于：訂單接收、配送安排、配送執(zhí)行、訂單完成等環(huán)節(jié)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1配送時(shí)間：從承包方接收到訂單起，確保在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中。3.2.2配送質(zhì)量：確保外賣食品的完好無損，避免配送過程中的損壞或污染。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限為自簽訂之日起至2024年12月31日止。4.訂單處理流程4.1訂單接收4.1.1甲方通過線上平臺或線下方式接收客戶訂單，并將訂單信息及時(shí)傳遞給承包方。4.1.2承包方在收到訂單信息后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，并安排配送。4.2訂單確認(rèn)4.2.1承包方在接收到訂單信息后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)確認(rèn)訂單，如超過10分鐘未確認(rèn)，視為放棄該訂單。4.3配送安排4.3.1承包方根據(jù)訂單信息，安排配送人員及配送車輛，確保訂單及時(shí)送達(dá)。4.3.2配送人員應(yīng)熟悉配送路線，確保配送效率。4.4訂單完成4.4.1配送人員將訂單送達(dá)客戶手中，客戶確認(rèn)收貨后，視為訂單完成。5.配送車輛與人員5.1配送車輛5.1.2車輛應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行標(biāo)識，并保持整潔。5.2配送人員5.2.2配送人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的安全。6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)6.1.1配送費(fèi)用包括基礎(chǔ)配送費(fèi)和附加服務(wù)費(fèi)。6.1.2基礎(chǔ)配送費(fèi)：按照甲方提供的配送區(qū)域及配送距離計(jì)算。6.1.3附加服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求，提供額外服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)按月向承包方支付配送費(fèi)用。6.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。6.3付款時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在每月的5日前將上一個(gè)月的配送費(fèi)用支付給承包方。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方和承包方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。8.1.2任何與本合同相關(guān)的不公開信息，包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場信息、發(fā)展戰(zhàn)略等。8.2保密義務(wù)8.2.1甲方和承包方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或披露。8.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效，保密期限為自本合同生效之日起至合同終止后五年。8.3違約責(zé)任8.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露或披露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.2解除條件9.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同，并免除各自的責(zé)任。9.3變更與解除程序9.3.1變更或解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自收到之日起生效。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快指定代表進(jìn)行談判，尋求解決方案。10.3.2如談判無果，任何一方均可根據(jù)本合同第10.1.2款的規(guī)定提起訴訟。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他約定12.1其他條款12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2特殊約定12.2.1本合同中如有特殊約定，應(yīng)優(yōu)先適用特殊約定。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2終止條件13.2.1本合同因期滿、雙方協(xié)商一致或法定事由終止。13.3合同解除13.3.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.附件14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：配送區(qū)域圖14.3附件三：車輛與人員配置表14.4附件四：費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指除甲方和承包方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。15.1.2“中介方”指為甲方和承包方提供聯(lián)系、協(xié)調(diào)、推薦服務(wù)的第三方。15.1.3“咨詢方”指為甲方和承包方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。15.1.4“技術(shù)服務(wù)方”指為甲方和承包方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)的第三方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)以書面形式通知甲方和承包方，并經(jīng)雙方同意。15.2.2第三方介入的內(nèi)容、方式和期限應(yīng)在書面通知中明確。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方和承包方更好地履行本合同，第三方不對本合同履行結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并確保其行為不違反本合同約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其介入目的，獲取甲方和承包方提供的相關(guān)信息。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其介入方式，參與甲方和承包方的合同履行過程。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入本合同，不改變甲方和承包方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.5.2第三方與甲方、承包方之間不構(gòu)成直接的法律關(guān)系，第三方不對甲方或承包方的行為承擔(dān)法律責(zé)任。15.5.3第三方在介入過程中，應(yīng)尊重甲方和承包方的獨(dú)立決策權(quán)。16.額外條款及說明16.1額外條款16.1.1.1明確第三方的介入目的、方式和期限；16.1.1.2約定第三方在介入過程中的權(quán)利和義務(wù)；16.1.1.3約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式；16.1.1.4約定第三方介入對本合同履行的影響。16.2額外說明16.2.1甲方和承包方應(yīng)在第三方介入前，對第三方進(jìn)行充分了解，包括其資質(zhì)、信譽(yù)、過往業(yè)績等。16.2.2甲方和承包方應(yīng)確保第三方介入不會對本合同的履行造成不利影響。17.第三方責(zé)任限額17.1明確第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因?qū)е录追交虺邪皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并可根據(jù)第三方介入的具體情況進(jìn)行調(diào)整。17.1.3第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過本合同約定甲方和承包方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額的適用范圍17.2.1第三方的責(zé)任限額適用于第三方在本合同履行過程中直接導(dǎo)致的損失。17.2.2第三方的責(zé)任限額不適用于第三方因違約、疏忽或其他違法行為導(dǎo)致的損失。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如有特殊情況需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確標(biāo)注，并自調(diào)整之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出甲方提供的配送服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)等詳細(xì)信息。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：配送區(qū)域圖詳細(xì)要求：標(biāo)明配送區(qū)域的范圍、邊界、重要地點(diǎn)等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確配送服務(wù)的地理范圍。3.附件三：車輛與人員配置表詳細(xì)要求：列出配送車輛型號、數(shù)量、人員配置、資質(zhì)等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確配送服務(wù)的車輛和人員情況。4.附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出配送費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確配送服務(wù)的費(fèi)用情況。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、方式、期限、權(quán)利義務(wù)等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的詳細(xì)安排。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確保密條款的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1承包方未按時(shí)完成訂單配送，導(dǎo)致客戶投訴。1.2承包方配送的食品損壞或污染，影響客戶滿意度。1.3承包方人員服務(wù)態(tài)度惡劣，損害甲方品牌形象。1.4甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，導(dǎo)致承包方運(yùn)營困難。1.5第三方介入過程中泄露保密信息，違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1承包方未按時(shí)完成訂單配送，每延誤一次，甲方有權(quán)要求承包方支付違約金。2.2承包方配送的食品損壞或污染，甲方有權(quán)要求承包方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3承包方人員服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方有權(quán)要求承包方進(jìn)行整改，并支付相應(yīng)的賠償。2.4甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，每延誤一次，甲方應(yīng)向承包方支付滯納金。2.5第三方介入過程中泄露保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例3.1承包方因車輛故障導(dǎo)致訂單延誤，延誤時(shí)間超過1小時(shí)，甲方有權(quán)要求承包方支付100元違約金。3.2承包方配送的食品因配送員操作不當(dāng)導(dǎo)致食品污染，甲方有權(quán)要求承包方賠償客戶500元。3.3承包方配送員在配送過程中對客戶態(tài)度惡劣，甲方有權(quán)要求承包方支付客戶100元賠償，并對配送員進(jìn)行處罰。3.4甲方因資金周轉(zhuǎn)問題，未按時(shí)支付配送費(fèi)用，每延誤一次，甲方應(yīng)向承包方支付50元滯納金。3.5第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲方10000元損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年外賣訂單配送服務(wù)承包協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1外賣訂單配送服務(wù)范圍2.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3配送服務(wù)時(shí)間3.配送人員3.1配送人員選拔與培訓(xùn)3.2配送人員工作職責(zé)3.3配送人員權(quán)益保障4.配送工具與設(shè)備4.1配送車輛與設(shè)備要求4.2配送工具維護(hù)與保養(yǎng)4.3配送工具更新與更換5.訂單處理流程5.1訂單接收與確認(rèn)5.2訂單配送與送達(dá)5.3訂單異常處理6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算6.1配送費(fèi)用計(jì)算方法6.2結(jié)算周期與方式6.3退賠與補(bǔ)償7.違約責(zé)任7.1違約情形與責(zé)任認(rèn)定7.2違約賠償與處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容與范圍8.2保密期限與義務(wù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止條件11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改與補(bǔ)充12.其他約定12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同份數(shù)與效力13.合同簽訂13.1合同簽訂人13.2合同簽訂日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1承包方：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2承包方營業(yè)執(zhí)照信息1.1.3承包方開戶銀行及賬號1.2合同訂立日期1.2.1合同簽訂日期：年月日1.3合同簽訂地點(diǎn)1.3.1合同簽訂地點(diǎn)：具體地址2.服務(wù)內(nèi)容2.1外賣訂單配送服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)區(qū)域：具體區(qū)域范圍2.1.2服務(wù)范圍：具體服務(wù)內(nèi)容2.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1配送時(shí)效：具體時(shí)間要求2.2.2配送質(zhì)量：具體服務(wù)質(zhì)量要求2.3配送服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)時(shí)間：具體服務(wù)時(shí)間段3.配送人員3.1配送人員選拔與培訓(xùn)3.1.1選拔標(biāo)準(zhǔn)：具體選拔條件3.1.2培訓(xùn)內(nèi)容：具體培訓(xùn)內(nèi)容3.2配送人員工作職責(zé)3.2.1配送職責(zé)：具體配送職責(zé)3.2.2客戶服務(wù)：具體客戶服務(wù)要求3.3配送人員權(quán)益保障3.3.1保險(xiǎn)：配送人員意外傷害保險(xiǎn)3.3.2工資待遇：具體工資及福利待遇4.配送工具與設(shè)備4.1配送車輛與設(shè)備要求4.1.1車輛要求：具體車輛型號及要求4.1.2設(shè)備要求：具體配送設(shè)備要求4.2配送工具維護(hù)與保養(yǎng)4.2.1維護(hù)周期：具體維護(hù)周期4.2.2保養(yǎng)內(nèi)容：具體保養(yǎng)內(nèi)容4.3配送工具更新與更換4.3.1更新周期：具體更新周期4.3.2更換條件：具體更換條件5.訂單處理流程5.1訂單接收與確認(rèn)5.1.1訂單接收：具體接收方式5.1.2訂單確認(rèn)：具體確認(rèn)流程5.2訂單配送與送達(dá)5.2.1配送流程：具體配送流程5.2.2送達(dá)要求：具體送達(dá)要求5.3訂單異常處理5.3.1異常情況：具體異常情況5.3.2處理流程：具體處理流程6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算6.1配送費(fèi)用計(jì)算方法6.1.1費(fèi)用構(gòu)成：具體費(fèi)用構(gòu)成6.1.2計(jì)算方式：具體計(jì)算方式6.2結(jié)算周期與方式6.2.1結(jié)算周期：具體結(jié)算周期6.2.2結(jié)算方式：具體結(jié)算方式6.3退賠與補(bǔ)償6.3.1退賠條件：具體退賠條件6.3.2補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密內(nèi)容與范圍8.1.1保密信息：包括但不限于客戶信息、商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)等8.1.2保密范圍：涉及承包方和委托方雙方的商業(yè)秘密和敏感信息8.2保密期限與義務(wù)8.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后兩年8.2.2保密義務(wù)：未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方約定的其他終止條件11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)11.2合同修改與補(bǔ)充11.2.1任何一方提出修改或補(bǔ)充內(nèi)容，需書面通知對方11.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充內(nèi)容作為合同附件12.其他約定12.1合同附件12.1.1合同附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力12.2通知與送達(dá)12.2.1通知方式：書面通知或電子通知12.2.2送達(dá)地址：合同雙方約定的送達(dá)地址12.3合同份數(shù)與效力12.3.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.3.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同簽訂13.1合同簽訂人13.1.1承包方：授權(quán)代表姓名、職務(wù)13.1.2委托方：授權(quán)代表姓名、職務(wù)13.2合同簽訂日期13.2.1合同簽訂日期：年月日14.合同附件14.1附件一：配送服務(wù)細(xì)則14.2附件二：配送人員管理制度14.3附件三：配送工具使用和維護(hù)規(guī)定第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或代表。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率15.2.2增強(qiáng)合同履行的專業(yè)性15.3第三方介入方式15.3.1中介方：為甲乙雙方提供信息對接、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)。15.3.2技術(shù)支持方：提供技術(shù)解決方案或設(shè)備支持。15.3.3金融服務(wù)方：提供支付結(jié)算、保險(xiǎn)等金融服務(wù)。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方介入。15.4.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議。15.5第三方責(zé)任15.5.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)。15.5.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。16.甲乙雙方額外條款16.1.1明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。16.1.2約定第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)方式。16.1.3規(guī)定第三方介入的期限和退出機(jī)制。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同履行的正常進(jìn)行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第