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文檔簡介

奶粉銷售計(jì)劃和目標(biāo)奶粉銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一一、市場分析與目標(biāo)設(shè)定1.行業(yè)趨勢分析:研究當(dāng)前羊奶粉市場的總體規(guī)模、增長速度、競爭態(tài)勢、消費(fèi)者需求變化等,為后續(xù)決策提供依據(jù)。2.競品分析:深入了解主要競品的優(yōu)劣勢、價(jià)格定位、市場占有率、營銷策略等,以便找準(zhǔn)自身產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢。3.目標(biāo)設(shè)定:基于以上分析,設(shè)定新一年的銷售目標(biāo),包括銷售額、市場份額、新客戶開發(fā)數(shù)量、復(fù)購率提升等具體指標(biāo)。二、產(chǎn)品策略1.產(chǎn)品優(yōu)化:根據(jù)市場需求和反饋,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝設(shè)計(jì)、配方研發(fā)等,提升產(chǎn)品競爭力。2.產(chǎn)品線規(guī)劃:考慮推出不同規(guī)格、口味、功能性的羊奶粉產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者群體的需求,如嬰幼兒羊奶粉、中老年羊奶粉、女士羊奶粉等。三、渠道拓展與管理1.線上線下融合:鞏固并提升現(xiàn)有線上(電商平臺(tái)、自有商城、社交媒體等)和線下(商超、母嬰店、藥店等)銷售渠道的銷售效能,探索新零售模式,如直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等。2.經(jīng)銷商合作:積極開拓新的區(qū)域經(jīng)銷商,優(yōu)化經(jīng)銷商管理體系,提供必要的培訓(xùn)和支持,激發(fā)其銷售積極性。3.關(guān)鍵客戶管理:針對大型采購商、集團(tuán)客戶等,制定專項(xiàng)銷售策略,提供定制化服務(wù),提升大客戶貢獻(xiàn)度。四、營銷推廣策略1.品牌建設(shè):通過公關(guān)活動(dòng)、媒體廣告、KOL/網(wǎng)紅合作、內(nèi)容營銷等方式,提升品牌知名度和美譽(yù)度,塑造專業(yè)、高品質(zhì)的品牌形象。2.促銷活動(dòng):定期舉辦各類促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、買贈(zèng)活動(dòng)、積分兌換、會(huì)員專享等,刺激消費(fèi),提高銷量。3.消費(fèi)者教育:利用線上線下渠道,開展羊奶粉知識(shí)講座、育兒經(jīng)驗(yàn)分享、營養(yǎng)師在線咨詢等活動(dòng),教育消費(fèi)者了解羊奶粉的營養(yǎng)價(jià)值和優(yōu)勢,引導(dǎo)消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變。五、客戶服務(wù)與售后支持1.提升購物體驗(yàn):優(yōu)化購物流程,提供便捷的支付方式,快速準(zhǔn)確的物流配送,完善的退換貨政策,提升消費(fèi)者滿意度。2.售后服務(wù):建立高效的售后服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者咨詢、投訴和建議,定期回訪老客戶,收集產(chǎn)品使用反饋,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。3.會(huì)員體系建設(shè):推行會(huì)員制度,提供會(huì)員專屬權(quán)益、積分兌換、生日優(yōu)惠等,增強(qiáng)客戶粘性,提高復(fù)購率。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)1.銷售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充與培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、市場趨勢等方面的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。2.績效考核與激勵(lì):建立公正、透明的績效考核體系,設(shè)置合理的銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)新性。通過以上六個(gè)方面的規(guī)劃與執(zhí)行,相信新的一年里,您的羊奶粉銷售工作將取得顯著成效。記得在實(shí)際操作中定期評估計(jì)劃執(zhí)行情況,根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整策略,確保銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。奶粉銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二一、市場分析與目標(biāo)設(shè)定1.市場調(diào)研:對當(dāng)前嬰幼兒奶粉市場進(jìn)行深入研究,包括市場規(guī)模、增長趨勢、消費(fèi)者需求變化、競品分析等,以便準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)。2.目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)公司總體戰(zhàn)略及市場情況,設(shè)定年度銷售目標(biāo),包括銷售額、市場份額、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶復(fù)購率等具體指標(biāo)。二、產(chǎn)品策略1.產(chǎn)品線梳理:對現(xiàn)有奶粉產(chǎn)品進(jìn)行梳理,明確各系列產(chǎn)品的定位、優(yōu)勢及適用人群,確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰、定位精準(zhǔn)。2.新品研發(fā)或引進(jìn):根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢,適時(shí)推出符合消費(fèi)者期待的新品,或引入具有競爭優(yōu)勢的進(jìn)口品牌奶粉。3.產(chǎn)品推廣:制定詳細(xì)的產(chǎn)品推廣計(jì)劃,包括產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、包裝設(shè)計(jì)優(yōu)化、樣品派發(fā)、線上線下推廣活動(dòng)等。三、渠道建設(shè)與管理1.傳統(tǒng)渠道鞏固:加強(qiáng)與母嬰店、超市、藥店等傳統(tǒng)銷售渠道的合作關(guān)系,通過定期拜訪、促銷支持、培訓(xùn)賦能等方式提升其銷售積極性。2.電商渠道拓展:加大在電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等)的投入,優(yōu)化店鋪運(yùn)營,參與平臺(tái)大型促銷活動(dòng),提升線上銷售額。3.新型渠道探索:關(guān)注社交電商、直播帶貨、私域流量等新興銷售模式,適時(shí)開展試點(diǎn)合作,以捕捉新的市場機(jī)會(huì)。四、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)1.消費(fèi)者教育:通過線上線下講座、育兒知識(shí)分享、專家咨詢等方式,提升消費(fèi)者對嬰幼兒營養(yǎng)知識(shí)的認(rèn)知,增強(qiáng)其對品牌奶粉的信任。2.會(huì)員體系建立:設(shè)立會(huì)員制度,提供積分兌換、專屬優(yōu)惠、育兒咨詢服務(wù)等會(huì)員權(quán)益,提高客戶粘性與復(fù)購率。3.售后服務(wù)完善:建立健全退換貨政策,設(shè)立客服熱線或在線客服,及時(shí)解決消費(fèi)者在購買和使用過程中遇到的問題,提升客戶滿意度。五、營銷活動(dòng)與品牌建設(shè)1.主題營銷活動(dòng):策劃并執(zhí)行各類主題營銷活動(dòng),如節(jié)日促銷、新品上市活動(dòng)、用戶互動(dòng)活動(dòng)等,提升品牌知名度與影響力。2.公關(guān)與廣告投放:合理安排線上線下廣告投放,包括電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告以及社交媒體、KOL合作等,強(qiáng)化品牌形象。3.社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目:積極參與或發(fā)起公益活動(dòng),如愛心捐贈(zèng)、育兒公益課堂等,展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,提升品牌形象。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)1.銷售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充與培訓(xùn):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì),并定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、市場趨勢等方面的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。2.內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制設(shè)立:制定合理的銷售提成、績效獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工表彰等獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)銷售人員的工作熱情。七、定期評估與調(diào)整1.銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控:建立銷售數(shù)據(jù)日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)制度,實(shí)時(shí)跟蹤銷售進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整。2.計(jì)劃中期評估:在年中進(jìn)行銷售計(jì)劃執(zhí)行情況的全面評估,根據(jù)市場變化和業(yè)績完成情況,調(diào)整下半年的銷售策略和行動(dòng)計(jì)劃。奶粉銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三8月27日,貝因美與全球最制品出口商恒天然達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。恒天然通過邀約收購控股貝因美20%的股份,成為貝因美集團(tuán)第二大股東。有來自新西蘭國內(nèi)媒體的消息透露,收購資金在31.6億元左右。雙方還將成立合資公司,通過該公司收購恒天然位于澳大利亞的達(dá)潤工廠?!皣H化”是貝因美內(nèi)部頻繁提出的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。早在2012年,它即與愛爾蘭食品及醫(yī)藥生產(chǎn)商Kerry集團(tuán)建立合作關(guān)系,后者為其新項(xiàng)目提供技術(shù)支持。而在今年6月公布的“二次創(chuàng)業(yè)”計(jì)劃中,貝因美3年來更換的第三任董事長王振泰也特別強(qiáng)調(diào),要實(shí)現(xiàn)“未來10年2/3的銷售收入來自海外”的目標(biāo)。受反壟斷影響,貝因美經(jīng)歷了近1年的業(yè)績低迷。為改變現(xiàn)狀,貝因美開展“二次創(chuàng)業(yè)”的改革計(jì)劃,重點(diǎn)在于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整:自2013年起,股份公司除嬰童食品以外,其他業(yè)務(wù)全部剝離。集團(tuán)旗下其余親子教育、親子用品和親子服務(wù)業(yè)務(wù)則和食品業(yè)務(wù)并行發(fā)展。根據(jù)尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,貝因美嬰幼兒配方奶粉目前在中國的市場份額排名第三。貝因美接下來將從0至6歲嬰幼兒奶粉業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為專注于0至12歲孩子的大食品產(chǎn)業(yè),擴(kuò)展消費(fèi)者群體規(guī)模,并提出了“未來5年貝因美奶粉業(yè)務(wù)要做到中國市場占有率第一”的目標(biāo)。這一調(diào)整其實(shí)早在去年11月就已開始。當(dāng)時(shí),貝因美斥資3.5億元建立貝因美兒童奶有限公司,主推植物蛋白飲料等兒童奶業(yè)務(wù)。不過,該子公司業(yè)績并不理想。今年上半年,其銷售收入僅為243萬元,虧損卻達(dá)1774萬元?!斑@一業(yè)務(wù)的開拓當(dāng)前看來會(huì)成為貝因美業(yè)績的拖累。與蒙牛、伊利、娃哈哈等搶先占領(lǐng)兒童奶市場的競爭對手比起來,貝因美的發(fā)揮空間已所剩無幾?!币晃蝗橹破沸袠I(yè)從業(yè)者對《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。但貝因美心意已決。今年2月,它還將公司名稱由“浙江貝因美科工貿(mào)股份有限公司”變更為“貝因美嬰童食品股份有限公司”?,F(xiàn)實(shí)情況是,貝因美目前承擔(dān)著2.5億元負(fù)債。貝因美上半年財(cái)報(bào)顯示,與市場預(yù)期一致,其業(yè)績大幅下滑,其中,凈利潤同比跌幅更高達(dá)72.09%。去年中國對奶粉行業(yè)開展反壟斷調(diào)查后,貝因美為免受處罰而主動(dòng)降價(jià),這導(dǎo)致其產(chǎn)品毛利率降低,也削弱了經(jīng)銷商的積極性,門店管控與渠道問題頻發(fā),貝因美奶粉銷售情況不斷惡化。貝因美的應(yīng)對策略是加強(qiáng)直營渠道的建設(shè)。今年2月,它投資4400萬元在上海、

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