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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度幼兒園物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2幼兒園方2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.2專項服務(wù)2.3應(yīng)急服務(wù)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2支付時間4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1物業(yè)設(shè)施維護標準5.2環(huán)境衛(wèi)生標準5.3安全管理標準6.人員配置與要求6.1物業(yè)服務(wù)人員6.2特殊崗位人員6.3人員培訓與考核7.物業(yè)設(shè)施管理與維護7.1設(shè)施維修7.2設(shè)施更新7.3設(shè)施安全8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1清潔區(qū)域8.2清潔標準8.3清潔時間表9.安全管理9.1安全責任9.2安全措施9.3應(yīng)急預(yù)案10.物業(yè)維修及報修流程10.1報修程序10.2維修時限10.3維修費用承擔11.物業(yè)投訴處理11.1投訴途徑11.2投訴處理流程11.3投訴反饋12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約賠償標準14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:_________地址:_________法定代表人:_________聯(lián)系方式:_________1.2幼兒園方名稱:_________地址:_________法定代表人:_________聯(lián)系方式:_________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1基本服務(wù)2.1.1環(huán)境衛(wèi)生2.1.2設(shè)施設(shè)備維護2.1.3安全巡查2.1.4日常秩序維護2.2專項服務(wù)2.2.1消防安全2.2.2應(yīng)急處理2.2.3保安服務(wù)2.3應(yīng)急服務(wù)2.3.1電梯故障2.3.2水電故障2.3.3其他突發(fā)事件3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:2024年____月____日3.2合同終止日期:2024年____月____日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準物業(yè)管理費:每平方米____元/月保安服務(wù)費:每平方米____元/月其他費用:____元/月4.2支付時間每月____日前支付上月費用4.3付款方式銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1物業(yè)設(shè)施維護標準設(shè)施設(shè)備維修及時率達到100%5.2環(huán)境衛(wèi)生標準公共區(qū)域無垃圾、無積水、無雜草室內(nèi)外墻面清潔,無明顯污漬5.3安全管理標準24小時安保巡邏,安全事件發(fā)生率低于0.5%消防設(shè)施完好,消防通道暢通6.人員配置與要求6.1物業(yè)服務(wù)人員配置管理員、維修工、清潔工、保安等崗位人員6.2特殊崗位人員管理員:具備相關(guān)管理經(jīng)驗,持有相關(guān)資格證書維修工:具備相關(guān)專業(yè)技能,持有相關(guān)資格證書清潔工:具備一定清潔技能,身體健康保安:具備一定安保技能,身體健康6.3人員培訓與考核定期對服務(wù)人員進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓考核合格后方可上崗7.物業(yè)設(shè)施管理與維護7.1設(shè)施維修設(shè)施故障發(fā)生后,服務(wù)方應(yīng)在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修維修完成后,需向幼兒園方提供維修報告7.2設(shè)施更新設(shè)施設(shè)備達到使用壽命或無法維修時,服務(wù)方應(yīng)提出更新方案,經(jīng)幼兒園方同意后進行更新7.3設(shè)施安全定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查,確保設(shè)施安全可靠發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報幼兒園方并采取措施解決8.環(huán)境衛(wèi)生管理8.1清潔區(qū)域8.1.1室內(nèi)區(qū)域包括教室、辦公室、衛(wèi)生間、食堂等。8.1.2室外區(qū)域包括操場、游樂場、綠化帶、道路等。8.1.3公共區(qū)域包括大門、走廊、樓梯、電梯間等。8.2清潔標準8.2.1室內(nèi)清潔保持地面無污漬、無積水,墻面無蜘蛛網(wǎng),窗戶清潔無灰塵。8.2.2室外清潔保持地面無雜物、無垃圾,綠化帶無雜草,道路無積水。8.2.3公共區(qū)域保持地面整潔,無障礙物,設(shè)施設(shè)備無污漬。8.3清潔時間表8.3.1每日清潔每日兩次清潔,一次在上午,一次在下午。8.3.2定期清潔每月對室內(nèi)外墻面、公共設(shè)施進行一次深度清潔。9.安全管理9.1安全責任9.1.1物業(yè)服務(wù)方負責園區(qū)內(nèi)的安全管理,包括人員、設(shè)施設(shè)備、消防等。9.1.2幼兒園方負責園內(nèi)師生的人身安全,配合物業(yè)服務(wù)方進行安全管理。9.2安全措施9.2.1人員管理對保安人員進行專業(yè)培訓,確保24小時巡邏。9.2.2設(shè)施設(shè)備定期檢查消防設(shè)施、電路、電梯等,確保安全運行。9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1事故處理發(fā)生事故時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,及時處理。9.3.2報告程序事故發(fā)生后,立即向幼兒園方報告,并按規(guī)定上報相關(guān)部門。10.物業(yè)維修及報修流程10.1報修程序10.1.1報修方式師生可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進行報修。10.1.2報修內(nèi)容詳細說明故障現(xiàn)象、位置及可能原因。10.2維修時限10.2.1一般故障在接到報修后24小時內(nèi)修復(fù)。10.2.2重大故障在接到報修后48小時內(nèi)修復(fù)。10.3維修費用承擔10.3.1一般維修由物業(yè)服務(wù)方承擔。10.3.2大修或更新經(jīng)幼兒園方同意后,由雙方協(xié)商承擔。11.物業(yè)投訴處理11.1投訴途徑師生可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書面等方式進行投訴。11.2投訴處理流程11.2.1接到投訴后,及時記錄并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。11.2.2處理結(jié)果反饋在處理完畢后,及時向投訴人反饋處理結(jié)果。11.3投訴反饋投訴人有權(quán)要求對處理結(jié)果進行復(fù)查,如有必要,物業(yè)服務(wù)方將重新處理。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2法律法規(guī)要求12.2合同解除條件12.2.1一方嚴重違約12.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致12.3合同解除程序12.3.1提前通知解除合同前,一方應(yīng)提前____天向另一方發(fā)出書面通知。12.3.2解除確認雙方確認解除合同后,辦理相關(guān)手續(xù)。13.違約責任13.1違約情形13.1.1未按合同約定提供服務(wù)13.1.2未按合同約定支付費用13.1.3違反法律法規(guī)13.2違約責任承擔13.2.1支付違約金13.2.2恢復(fù)原狀13.2.3損害賠償13.3違約賠償標準違約賠償標準按實際損失計算,最高不超過合同總金額的____%。14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1協(xié)商解決14.1.2仲裁解決14.1.3法院訴訟14.2爭議解決機構(gòu)14.2.1雙方協(xié)商14.2.2仲裁委員會14.2.3法院14.3爭議解決程序14.3.1協(xié)商解決雙方在____日內(nèi)協(xié)商解決。14.3.2仲裁解決提交仲裁委員會,按照仲裁程序進行。14.3.3法院訴訟按照我國相關(guān)法律程序進行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同中的第三方指除甲乙雙方外的其他參與合同執(zhí)行、管理或監(jiān)督的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1中介方為甲乙雙方提供合同簽訂、執(zhí)行過程中的中介服務(wù)。15.2.2監(jiān)理方對合同執(zhí)行過程中的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。15.2.3技術(shù)支持方為甲乙雙方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如設(shè)施設(shè)備維護、安全評估等。16.第三方介入的程序16.1介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請。16.2介入批準第三方在收到介入申請后,應(yīng)在____日內(nèi)給予答復(fù)。16.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后,簽訂介入?yún)f(xié)議。17.第三方的責權(quán)利17.1責任17.1.1中介方負責提供真實、準確的信息,協(xié)助甲乙雙方簽訂合同。17.1.2監(jiān)理方對合同執(zhí)行過程中的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,確保合同履行。17.1.3技術(shù)支持方負責提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運行。17.2權(quán)利17.2.1中介方收取中介服務(wù)費用。17.2.2監(jiān)理方獲取監(jiān)理服務(wù)費用,對合同執(zhí)行過程中的問題提出整改建議。17.2.3技術(shù)支持方獲取技術(shù)服務(wù)費用,對設(shè)施設(shè)備進行維護和檢查。17.3義務(wù)17.3.1中介方保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3.2監(jiān)理方公正、客觀地評估合同執(zhí)行情況。17.3.3技術(shù)支持方按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分第三方的責任限于其介入范圍,甲乙雙方對合同執(zhí)行過程中的責任不變。18.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利僅限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),不影響甲乙雙方的權(quán)利。18.3義務(wù)劃分第三方的義務(wù)限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi),不影響甲乙雙方的義務(wù)。19.第三方的責任限額19.1限額標準第三方的責任限額按照介入?yún)f(xié)議約定的金額執(zhí)行。19.2限額計算19.2.1中介方中介方責任限額為中介服務(wù)費用總額的____倍。19.2.2監(jiān)理方監(jiān)理方責任限額為監(jiān)理服務(wù)費用總額的____倍。19.2.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方責任限額為技術(shù)服務(wù)費用總額的____倍。19.3限額執(zhí)行第三方在介入過程中,如發(fā)生超出責任限額的損失,甲乙雙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢20.1.2介入?yún)f(xié)議到期20.1.3雙方協(xié)商一致20.2終止程序20.2.1提出終止任何一方可向第三方提出終止介入的申請。20.2.2確認終止第三方在收到終止申請后,應(yīng)在____日內(nèi)給予答復(fù)。20.3終止后的處理20.3.1合同執(zhí)行第三方介入終止后,甲乙雙方繼續(xù)按照合同履行義務(wù)。20.3.2費用結(jié)算第三方介入期間產(chǎn)生的費用,按照介入?yún)f(xié)議進行結(jié)算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同1.1詳細列出服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限、費用等條款。1.2合同雙方簽字蓋章。2.人員配置表2.1列出物業(yè)服務(wù)人員的崗位、姓名、資格等。2.2人員配置表需雙方簽字蓋章。3.服務(wù)質(zhì)量標準3.1列出環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理等標準。3.2質(zhì)量標準需雙方簽字蓋章。4.清潔時間表4.1列出每日、每周、每月的清潔時間段。4.2清潔時間表需雙方簽字蓋章。5.安全管理措施5.1列出人員管理、設(shè)施設(shè)備管理、消防安全等安全措施。5.2安全管理措施需雙方簽字蓋章。6.應(yīng)急預(yù)案6.1列出各類事故的應(yīng)急處理措施。6.2應(yīng)急預(yù)案需雙方簽字蓋章。7.物業(yè)維修及報修流程7.1列出報修程序、維修時限、費用承擔等。7.2物業(yè)維修及報修流程需雙方簽字蓋章。8.物業(yè)投訴處理流程8.1列出投訴途徑、處理流程、反饋要求等。8.2物業(yè)投訴處理流程需雙方簽字蓋章。9.第三方介入?yún)f(xié)議9.1列出第三方介入的概念、范圍、程序、責權(quán)利等。9.2第三方介入?yún)f(xié)議需甲乙雙方及第三方簽字蓋章。10.違約責任認定標準10.1列出各類違約行為及責任認定標準。10.2違約責任認定標準需雙方簽字蓋章。11.合同履行情況報告11.1列出合同履行過程中的重要事項、問題及處理結(jié)果。11.2合同履行情況報告需雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1未按合同約定提供服務(wù)1.2未按合同約定支付費用1.3違反法律法規(guī)1.4未經(jīng)對方同意,擅自變更合同內(nèi)容1.5未履行合同約定的保密義務(wù)2.責任認定標準2.1違約行為發(fā)生后,由違約方承擔相應(yīng)責任。2.2違約責任認定標準按照合同約定執(zhí)行。3.違約責任示例3.1違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按時完成設(shè)施設(shè)備維修。3.2責任認定:物業(yè)服務(wù)方需按照合同約定的維修時限完成維修,如未按時完成,需向幼兒園方支付違約金。3.3違約行為:幼兒園方未按時支付物業(yè)管理費。3.4責任認定:幼兒園方需按照合同約定的支付時間支付物業(yè)管理費,如未按時支付,需向物業(yè)服務(wù)方支付違約金。3.5違約行為:第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行責任。3.6責任認定:第三方需按照介入?yún)f(xié)議約定的責任承擔相應(yīng)責任。全文完。2024年度幼兒園物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)期限調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)費用4.1費用標準4.2付款方式4.3付款時間4.4費用調(diào)整5.物業(yè)管理責任5.1安全管理5.2環(huán)境衛(wèi)生5.3設(shè)施設(shè)備維護5.4業(yè)主投訴處理6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主大會6.2業(yè)主委員會6.3業(yè)主使用規(guī)定7.物業(yè)維修與改造7.1維修責任7.2維修資金7.3改造計劃與實施8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同變更14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址物業(yè)服務(wù)方:物業(yè)管理有限公司地址:省市區(qū)路號業(yè)主方:幼兒園地址:省市區(qū)路號1.2法定代表人或授權(quán)代表物業(yè)服務(wù)方:(法定代表人)業(yè)主方:(法定代表人)1.3聯(lián)系方式物業(yè)服務(wù)方:聯(lián)系電話:138業(yè)主方:聯(lián)系電話:13956782.合同標的2.1物業(yè)服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍為幼兒園的公共區(qū)域,包括但不限于教學樓、宿舍樓、食堂、活動場地等。2.2服務(wù)內(nèi)容安全管理:負責幼兒園的安全巡查、監(jiān)控設(shè)備維護、消防設(shè)施檢查等。環(huán)境衛(wèi)生:負責幼兒園公共區(qū)域的清掃、垃圾收集、綠化養(yǎng)護等。設(shè)施設(shè)備維護:負責幼兒園各類設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。業(yè)主投訴處理:及時響應(yīng)業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。2.3服務(wù)標準安全管理:確保幼兒園24小時安全監(jiān)控,定期進行消防演練。環(huán)境衛(wèi)生:保持幼兒園公共區(qū)域整潔,綠化帶美觀。設(shè)施設(shè)備維護:保證設(shè)施設(shè)備正常運行,定期檢查并更換損壞部件。業(yè)主投訴處理:接到投訴后24小時內(nèi)響應(yīng),5個工作日內(nèi)解決。3.服務(wù)期限3.1開始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至2024年12月31日止。3.3服務(wù)期限調(diào)整如有特殊原因需要調(diào)整服務(wù)期限,雙方需提前30日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改合同。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1費用標準本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用為人民幣元/月。4.2付款方式業(yè)主方應(yīng)于每月的5日前將物業(yè)服務(wù)費用支付至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶。4.3付款時間物業(yè)服務(wù)費用按月結(jié)算,每月為一個結(jié)算周期。4.4費用調(diào)整如國家政策調(diào)整或市場價格變動,物業(yè)服務(wù)費用可相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。5.物業(yè)管理責任5.1安全管理物業(yè)服務(wù)方負責幼兒園的安全管理工作,確保幼兒園的安全。5.2環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)服務(wù)方負責幼兒園公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。5.3設(shè)施設(shè)備維護物業(yè)服務(wù)方負責幼兒園設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。5.4業(yè)主投訴處理物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時響應(yīng)業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主大會業(yè)主大會按照《中華人民共和國物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定召開。6.2業(yè)主委員會業(yè)主委員會負責代表業(yè)主行使物業(yè)管理相關(guān)權(quán)利。6.3業(yè)主使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守幼兒園的各項管理規(guī)定,合理使用公共設(shè)施設(shè)備。8.違約責任8.1違約情形物業(yè)服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準。物業(yè)服務(wù)方未按時收取物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反幼兒園管理規(guī)定,造成公共設(shè)施損壞或安全隱患。8.2違約責任承擔物業(yè)服務(wù)方未按時提供或提供不符合標準的物業(yè)服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方進行整改,并承擔相應(yīng)責任。物業(yè)服務(wù)方未按時收取物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)向業(yè)主支付滯納金。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追討。業(yè)主違反管理規(guī)定,造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。8.3違約金物業(yè)服務(wù)方違約的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的一定比例。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到對方書面通知后的15日內(nèi)提出解決方案。如協(xié)商無果,任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點本合同爭議解決地點為省市區(qū)。10.合同解除10.1解除條件合同期滿自然終止。雙方協(xié)商一致解除合同。出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。10.2解除程序雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同。解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,并妥善處理遺留問題。10.3解除后果合同解除后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將幼兒園的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等移交給業(yè)主方。11.合同生效及終止11.1生效條件雙方簽字蓋章后生效。11.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。11.3終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。11.4終止程序合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,并妥善處理遺留問題。12.合同附件12.1附件清單物業(yè)服務(wù)項目清單物業(yè)服務(wù)費用明細物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致,作為合同的有效組成部分。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。13.2通知方式通知應(yīng)以書面形式進行,通過郵寄、傳真或電子郵箱等方式送達。13.3合同變更合同的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,方為有效。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助角色的獨立主體。2.第三方介入條件雙方協(xié)商一致。第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三方的介入不違反法律法規(guī)及合同約定。3.第三方職責與權(quán)限3.1第三方的職責:提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或監(jiān)督。協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督。3.2第三方的權(quán)限:根據(jù)合同約定,對甲乙雙方履行合同情況進行審查。對甲乙雙方提出改進建議。對違反合同約定行為進行制止和糾正。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第三方的責任限額為人民幣萬元,超過此限額的部分由甲乙雙方共同承擔。5.第三方介入程序5.1第三方介入程序如下:甲乙雙方共同確定第三方介入事宜,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。第三方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確其職責、權(quán)限和責任限額。第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:第三方接受甲方的委托,為甲方提供服務(wù)。第三方對甲方負責,甲方對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。6.2第三方與乙方的劃分:第三方接受乙方的委托,為乙方提供服務(wù)。第三方對乙方負責,乙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。6.3第三方與物業(yè)服務(wù)合同的履行:第三方在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。第三方的介入不改變甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)合同中的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同,并按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求,與第三方配合。7.2第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,有權(quán)向甲乙雙方提出整改意見。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議,仍按照本合同約定的爭議解決方式處理。8.2第三方介入過程中的爭議,由第三方負責協(xié)調(diào)解決。9.第三方介入后的合同終止合同履行完畢。雙方協(xié)商一致解除合同。出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。9.2第三方介入后的合同終止程序:雙方提前30日書面通知對方終止合同。雙方結(jié)清所有費用,并妥善處理遺留問題。10.第三方介入后的合同附件10.1附件清單物業(yè)服務(wù)合同第三方介入?yún)f(xié)議第三方資質(zhì)證明文件10.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致,作為合同的有效組成部分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求和說明:本附件為合同主體,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、違約責任等條款。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:本附件約定了第三方介入的條件、職責、權(quán)限、責任限額等內(nèi)容,是第三方參與合同履行的重要文件。3.物業(yè)服務(wù)項目清單詳細要求和說明:本附件列明了物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)項目,包括但不限于安全、衛(wèi)生、設(shè)備維護等,是合同履行的重要依據(jù)。4.物業(yè)服務(wù)費用明細詳細要求和說明:本附件詳細列明了物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于日常費用、維修費用、改造費用等,是雙方結(jié)算費用的重要依據(jù)。5.物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范詳細要求和說明:本附件規(guī)定了物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)標準和規(guī)范,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間、服務(wù)流程等,是衡量服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。6.業(yè)主大會決議詳細要求和說明:本附件記錄了業(yè)主大會的決議內(nèi)容,是業(yè)主大會決策的重要記錄。7.業(yè)主委員會章程詳細要求和說明:本附件規(guī)定了業(yè)主委員會的組成、職責、工作程序等內(nèi)容,是業(yè)主委員會開展工作的依據(jù)。8.物業(yè)維修記錄詳細要求和說明:本附件記錄了物業(yè)維修的項目、時間、費用等,是維修工作的重要記錄。9.業(yè)主投訴記錄詳細要求和說明:本附件記錄了業(yè)主的投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等,是處理業(yè)主投訴的重要記錄。10.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求和說明:本附件提供了第三方介入的資質(zhì)證明,是第三方參與合同履行的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供服務(wù),服務(wù)質(zhì)量不符合標準。責任認定標準:根據(jù)合同約定,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若物業(yè)服務(wù)方未按時進行設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)承擔維修費用及相應(yīng)的違約責任。2.業(yè)主違約行為及責任認定違約行為:未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,違反幼兒園管理規(guī)定。責任認定標準:根據(jù)合同約定,業(yè)主應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說明:若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)收取滯納金,并要求業(yè)主支付逾期費用。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:故意或重大過失造成甲乙雙方損失。責任認定標準:根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)承擔維修費用及相應(yīng)的違約責任。4.不可抗力違約行為及責任認定違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責任認定標準:根據(jù)合同約定,不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔違約責任。示例說明:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。全文完。2024年度幼兒園物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同簽訂雙方2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標準2.4物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用支付時間3.4物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理職責4.1物業(yè)管理職責范圍4.2物業(yè)管理人員配備4.3物業(yè)管理人員職責4.4物業(yè)管理人員考核5.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備5.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)5.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新改造6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全管理6.2消防安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案與處置7.物業(yè)服務(wù)投訴與處理7.1物業(yè)服務(wù)投訴渠道7.2物業(yè)服務(wù)投訴處理流程7.3物業(yè)服務(wù)投訴處理時限8.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責任9.1違約行為類型9.2違約責任承擔方式9.3違約責任承擔期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單11.2物業(yè)管理職責范圍11.3物業(yè)服務(wù)費用標準11.4物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議12.合同簽訂雙方簽字蓋章12.1發(fā)包方簽字蓋章12.2承包方簽字蓋章13.合同生效條件13.1合同生效時間13.2合同生效條件14.合同其他約定14.1合同解釋14.2合同適用法律14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:2024年度幼兒園物業(yè)服務(wù)合同1.2合同編號:YYWS20240011.3合同簽訂日期:2023年12月1日1.4合同生效日期:2024年1月1日1.5合同終止日期:2024年12月31日1.6合同簽訂雙方:1.6.1發(fā)包方:幼兒園1.6.2承包方:物業(yè)管理有限公司2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域:幼兒園整個園區(qū)及附屬設(shè)施2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:2.2.1清潔衛(wèi)生2.2.2保安巡邏2.2.3維修保養(yǎng)2.2.4環(huán)境綠化2.2.5交通安全2.3物業(yè)服務(wù)標準:2.3.1清潔衛(wèi)生:每日進行兩次公共區(qū)域清潔,每周進行一次室內(nèi)清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生2.3.2保安巡邏:24小時不間斷巡邏,確保園區(qū)安全2.3.3維修保養(yǎng):定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保正常使用2.3.4環(huán)境綠化:每月進行一次綠化養(yǎng)護,保持園區(qū)綠化景觀2.3.5交通安全:定期檢查園區(qū)道路,確保道路安全暢通2.4物業(yè)服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標準:按照幼兒園實際使用面積計算,每平方米每月人民幣X元3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:按季度支付,每次支付前一個月內(nèi)將費用匯入承包方指定賬戶3.3物業(yè)服務(wù)費用支付時間:每季度第一個月的10日前支付3.4物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制:根據(jù)物價上漲等因素,每年度可進行一次費用調(diào)整,調(diào)整幅度不超過5%4.物業(yè)管理職責4.1物業(yè)管理職責范圍:4.1.1負責園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理和服務(wù)工作4.1.2負責園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的管理和維護4.1.3負責園區(qū)內(nèi)的綠化、清潔、保安等工作4.2物業(yè)管理人員配備:4.2.1配備保安人員X名,負責園區(qū)24小時巡邏4.2.2配備清潔人員X名,負責園區(qū)清潔工作4.2.3配備維修人員X名,負責園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)4.3物業(yè)管理人員職責:4.3.1保安人員負責園區(qū)安全,預(yù)防治安事件發(fā)生4.3.2清潔人員負責園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持園區(qū)清潔4.3.3維修人員負責園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行4.4物業(yè)管理人員考核:4.4.1每季度對物業(yè)管理人員進行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等4.4.2根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對表現(xiàn)不佳的員工進行培訓或調(diào)整崗位5.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備5.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單:5.1.1供水設(shè)施:自來水管道、水表、水泵等5.1.2供電設(shè)施:配電箱、電纜、變壓器等5.1.3供暖設(shè)施:鍋爐、暖氣片等5.1.4通訊設(shè)施:電話線路、網(wǎng)絡(luò)線路等5.1.5電梯設(shè)施:電梯設(shè)備、電梯機房等5.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng):5.2.1定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)5.2.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障,及時進行修復(fù)5.2.3建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案5.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新改造:5.3.1根據(jù)實際情況,對設(shè)施設(shè)備進行更新改造5.3.2更新改造方案需經(jīng)發(fā)包方同意后方可實施6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全管理:6.1.1制定物業(yè)管理安全制度,加強安全管理6.1.2定期進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患6.1.3加強與公安、消防等部門的聯(lián)系,共同維護園區(qū)安全6.2消安全管理:6.2.1制定消防安全制度,加強消防安全管理6.2.2定期進行消防安全檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好6.2.3定期組織消防安全培訓和演練6.3應(yīng)急預(yù)案與處置:6.3.1制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等6.3.2定期進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力6.3.3及時報告突發(fā)事件,協(xié)助有關(guān)部門進行處理8.物業(yè)服務(wù)投訴與處理8.1物業(yè)服務(wù)投訴渠道:8.1.1投訴電話:8.1.3投訴地址:幼兒園物業(yè)管理辦公室8.2物業(yè)服務(wù)投訴處理流程:8.2.1接到投訴后,及時記錄投訴內(nèi)容8.2.224小時內(nèi)對投訴進行核實8.2.33個工作日內(nèi)給出處理意見8.2.45個工作日內(nèi)完成處理并回復(fù)投訴人8.3物業(yè)服務(wù)投訴處理時限:8.3.1一般性投訴處理時限不超過5個工作日8.3.2復(fù)雜或緊急投訴處理時限不超過2個工作日9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更條件:9.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更9.1.2物業(yè)服務(wù)費用發(fā)生變更9.1.3合同期限發(fā)生變更9.2合同解除條件:9.2.1雙方協(xié)商一致9.2.2發(fā)包方違約,承包方有權(quán)解除合同9.2.3承包方違約,發(fā)包方有權(quán)解除合同9.2.4發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行9.3合同變更與解除程序:9.3.1雙方書面通知對方9.3.2簽訂變更或解除協(xié)議9.3.3按照協(xié)議執(zhí)行變更或解除10.違約責任10.1違約行為類型:10.1.1未按時提供服務(wù)10.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標準10.1.3違反合同約定10.1.4其他違約行為10.2違約責任承擔方式:10.2.1支付違約金10.2.2采取補救措施10.2.3恢復(fù)原狀10.2.4支付賠償金10.3違約責任承擔期限:10.3.1違約發(fā)生后10日內(nèi)支付違約金10.3.2采取補救措施或恢復(fù)原狀應(yīng)在違約發(fā)生后30日內(nèi)完成11.爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁11.1.3訴訟11.2爭議解決程序:11.2.1雙方協(xié)商解決爭議11.2.2協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁11.2.3仲裁委員會仲裁不成,可向人民法院提起訴訟11.3爭議解決費用:11.3.1協(xié)商解決不產(chǎn)生費用11.3.2仲裁費用由敗訴方承擔,訴訟費用按照法律規(guī)定承擔12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單12.2物業(yè)管理職責范圍12.3物業(yè)服務(wù)費用標準12.4物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議13.合同簽訂雙方簽字蓋章13.1發(fā)包方簽字蓋章:幼兒園(蓋章)13.2承包方簽字蓋章:物業(yè)管理有限公司(蓋章)14.合同其他約定14.1合同解釋:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議14.2合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或指定,參與合同執(zhí)行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、員工或代理人。2.第三方介入的范圍和方式2.1第三方介入的范圍:2.1.1物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與評估2.1.2物業(yè)服務(wù)費用的審核與結(jié)算2.1.3物業(yè)服務(wù)合同的履行情況監(jiān)督2.1.4物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解與仲裁2.2第三方介入的方式:2.2.1甲乙雙方共同委托第三方機構(gòu)進行服務(wù)2.2.2甲乙雙方共同指定第三方個人進行服務(wù)2.2.3第三方自行介入,甲乙雙方予以認可3.第三方介入的職責和權(quán)利3.1第三方的職責:3.1.1遵守本合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責3.1.2對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督、評估,并提出改進建議3.1.3參與物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解與仲裁3.1.4完成甲乙雙方委托的其他工作3.2第三方的權(quán)利:3.2.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料3.2.2對物業(yè)服務(wù)提出改進建議3.2.3要求甲乙雙方對改進建議予以考慮和實施3.2.4在必要時,要求甲乙雙方提供相應(yīng)的補償4.第三方的責任限額4.1第三方的責任限額:4.1.1第三方在履行職責過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任4.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,不得超出合同金額的%4.1.3第三方的責任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的情形5.第三方與
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