2024年安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)承諾書3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)承諾書本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1安防設(shè)備維修2.2安防設(shè)備升級改造2.3維修與升級改造的具體內(nèi)容3.服務(wù)承諾3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2服務(wù)時(shí)間承諾3.3故障響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用4.2升級改造費(fèi)用4.3其他費(fèi)用5.服務(wù)流程5.1故障報(bào)告5.2故障診斷5.3故障維修5.4故障驗(yàn)收6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收結(jié)果7.保密條款7.1保密范圍7.2保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.其他約定13.1合同附件13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義(1)“安防設(shè)備”指合同約定的各類安防監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等;(2)“維修”指對安防設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修和恢復(fù)其正常功能;(3)“升級改造”指對安防設(shè)備進(jìn)行功能升級、性能優(yōu)化和改造;(4)“服務(wù)”指本合同約定的安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)。1.2解釋本合同中的定義和解釋如有不一致之處,以本合同的具體條款為準(zhǔn)。2.服務(wù)范圍2.1安防設(shè)備維修(1)對合同約定的安防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢;(2)對設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理;(3)對維修后的設(shè)備進(jìn)行測試和驗(yàn)收。2.2安防設(shè)備升級改造(1)根據(jù)客戶需求,對安防設(shè)備進(jìn)行功能升級;(2)對安防設(shè)備進(jìn)行性能優(yōu)化;(3)對安防設(shè)備進(jìn)行必要的改造。2.3維修與升級改造的具體內(nèi)容具體維修與升級改造內(nèi)容以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.服務(wù)承諾3.1服務(wù)質(zhì)量保證(1)保證維修后的安防設(shè)備性能達(dá)到原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);(2)保證升級改造后的安防設(shè)備功能符合客戶需求;(3)保證服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2服務(wù)時(shí)間承諾(1)在接到故障報(bào)告后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)在故障診斷后,根據(jù)故障情況,承諾在24小時(shí)內(nèi)完成維修或升級改造;(3)特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間時(shí),應(yīng)提前通知客戶。3.3故障響應(yīng)時(shí)間在接到故障報(bào)告后,保證在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或進(jìn)行遠(yuǎn)程支持。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維修費(fèi)用(1)維修費(fèi)用包括維修材料費(fèi)、人工費(fèi)等;(2)維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,由客戶承擔(dān)。4.2升級改造費(fèi)用(1)升級改造費(fèi)用包括升級改造材料費(fèi)、人工費(fèi)等;(2)升級改造費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,由客戶承擔(dān)。4.3其他費(fèi)用(1)因客戶原因?qū)е碌姆?wù)費(fèi)用,由客戶承擔(dān);(2)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)費(fèi)用,雙方協(xié)商解決。5.服務(wù)流程5.1故障報(bào)告客戶發(fā)現(xiàn)安防設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向服務(wù)商報(bào)告。5.2故障診斷服務(wù)商接到故障報(bào)告后,進(jìn)行故障診斷,確定故障原因。5.3故障維修服務(wù)商根據(jù)故障診斷結(jié)果,進(jìn)行故障維修。5.4故障驗(yàn)收故障維修完成后,客戶進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)設(shè)備恢復(fù)正常功能。6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)備功能恢復(fù)正常;(2)設(shè)備性能達(dá)到原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);(3)無安全隱患。6.2驗(yàn)收流程(1)服務(wù)商完成維修或升級改造后,通知客戶驗(yàn)收;(2)客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;(3)驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。6.3驗(yàn)收結(jié)果(1)驗(yàn)收合格,服務(wù)完成;(2)驗(yàn)收不合格,服務(wù)商應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改;(3)整改后再次驗(yàn)收,直至合格。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)服務(wù)商未按約定時(shí)間完成維修或升級改造;(2)服務(wù)商提供的維修或升級改造質(zhì)量不符合合同約定;(3)服務(wù)商未履行保密義務(wù),泄露客戶信息;(4)服務(wù)商未能按照合同約定提供服務(wù)的;(5)客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)因服務(wù)商違約,導(dǎo)致客戶遭受損失的,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)服務(wù)商未按約定時(shí)間完成服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向客戶支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的違約金;(3)服務(wù)商提供的維修或升級改造質(zhì)量不合格,應(yīng)無條件重新進(jìn)行,直至合格,并承擔(dān)重新服務(wù)的全部費(fèi)用;(4)服務(wù)商泄露客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失;(5)客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)商支付逾期付款的利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;(2)協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商,爭取在30日內(nèi)達(dá)成一致;(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同生效10.1合同生效條件(1)雙方簽署本合同;(2)合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同變更與解除11.1合同變更(1)任何一方提出合同變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)合同解除應(yīng)采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.通知與送達(dá)12.1通知方式(1)書面通知;(2)電子通知。12.2送達(dá)地址(1)服務(wù)商的送達(dá)地址為合同中約定的地址;(2)客戶的送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.其他約定13.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.合同簽署14.1簽署主體本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章,代表雙方權(quán)利義務(wù)。14.2簽署日期本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲方和乙方之外的,根據(jù)合同需要介入合同履行的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,因技術(shù)、設(shè)備或服務(wù)原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品;(2)合同履行過程中,因甲方或乙方違約需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過程中,因不可抗力或其他原因需要第三方提供支持或協(xié)助。15.3第三方責(zé)任劃分(1)第三方介入合同履行,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定;(2)第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求,履行其在合同中的職責(zé);(3)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方或乙方承擔(dān);(4)第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.甲方與第三方關(guān)系16.1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品;(2)甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)甲方有權(quán)要求第三方在履行職責(zé)過程中保守商業(yè)秘密。16.2甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)提供必要的配合,確保第三方履行職責(zé);(3)甲方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。17.乙方與第三方關(guān)系17.1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品;(2)乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)乙方有權(quán)要求第三方在履行職責(zé)過程中保守商業(yè)秘密。17.2乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)提供必要的配合,確保第三方履行職責(zé);(3)乙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е潞贤男胁涣蛟斐蓳p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定;(2)若合同未約定責(zé)任限額,第三方責(zé)任限額按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;(3)第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。19.第三方介入流程19.1第三方介入申請(1)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼唬?)對方在收到申請后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2第三方介入確認(rèn)(1)雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方在合同中的職責(zé)和權(quán)利;(2)補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。20.第三方退出20.1第三方退出條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)第三方因自身原因或不可抗力退出。20.2第三方退出程序(1)第三方退出,應(yīng)提前通知甲方和乙方;(2)甲方和乙方在收到通知后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)第三方退出;第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)承諾書詳細(xì)要求:包含甲方、乙方的基本信息,服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間承諾、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等條款。說明:本附件為合同主體,是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:針對合同履行過程中出現(xiàn)的特殊情況,雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。說明:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:記錄服務(wù)驗(yàn)收的過程和結(jié)果,包括驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、人員、設(shè)備狀態(tài)等。說明:驗(yàn)收報(bào)告作為服務(wù)完成的證明文件。4.故障報(bào)告詳細(xì)要求:記錄設(shè)備故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響等。說明:故障報(bào)告是故障診斷和維修的依據(jù)。5.維修記錄詳細(xì)要求:記錄設(shè)備維修的過程、使用的材料和工具、維修結(jié)果等。說明:維修記錄是維修質(zhì)量的保證。6.付款憑證詳細(xì)要求:記錄服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、金額、方式等。說明:付款憑證是雙方財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù)。7.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:第三方介入合同履行時(shí),與甲方或乙方簽訂的協(xié)議。說明:第三方協(xié)議明確第三方的權(quán)利義務(wù)。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:雙方在發(fā)生爭議時(shí),協(xié)商達(dá)成的解決方式。說明:爭議解決協(xié)議是解決爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商未按約定時(shí)間完成維修或升級改造責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)商應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的違約金,并承擔(dān)重新服務(wù)的全部費(fèi)用。示例:若服務(wù)商未在約定的24小時(shí)內(nèi)完成升級改造,應(yīng)支付甲方違約金。2.服務(wù)商提供的維修或升級改造質(zhì)量不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)商應(yīng)無條件重新進(jìn)行維修或升級改造,直至合格,并承擔(dān)重新服務(wù)的全部費(fèi)用。示例:若服務(wù)商維修后的設(shè)備未能達(dá)到原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)重新維修,直至合格。3.服務(wù)商未履行保密義務(wù),泄露客戶信息責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。示例:若服務(wù)商泄露客戶信息,應(yīng)賠償客戶損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。4.甲方或乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)向守約方支付逾期付款的利息,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)責(zé)任,可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。全文完。2024年安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)承諾書1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2維修與升級改造項(xiàng)目概述1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容1.4工作計(jì)劃與進(jìn)度安排1.5人員配備與資質(zhì)要求1.6設(shè)備與技術(shù)要求1.7服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.9設(shè)備驗(yàn)收與交付1.10保修期限與責(zé)任1.11違約責(zé)任與爭議解決1.12合同生效、變更與解除1.13合同附件與補(bǔ)充協(xié)議1.14合同簽訂日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1合同雙方名稱及地址1.1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式1.1.3合同簽訂日期第二條維修與升級改造項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目范圍2.4項(xiàng)目起止時(shí)間第三條服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1故障排除與維修服務(wù)3.2設(shè)備升級改造服務(wù)3.3軟件系統(tǒng)升級服務(wù)3.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第四條工作計(jì)劃與進(jìn)度安排4.1服務(wù)開始前準(zhǔn)備4.2服務(wù)實(shí)施階段4.3服務(wù)驗(yàn)收階段4.4服務(wù)完成后后續(xù)工作第五條人員配備與資質(zhì)要求5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2人員配備數(shù)量5.3人員培訓(xùn)與考核第六條設(shè)備與技術(shù)要求6.1維修設(shè)備與技術(shù)要求6.2升級改造設(shè)備與技術(shù)要求6.3軟件系統(tǒng)要求6.4安全保密要求第七條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1故障排除與維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2設(shè)備升級改造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3軟件系統(tǒng)升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.4技術(shù)支持與咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.5服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第八條服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.2服務(wù)費(fèi)用總額8.3支付方式及期限8.4付款憑證與記錄8.5預(yù)付款及尾款比例8.6逾期付款的違約責(zé)任第九條設(shè)備驗(yàn)收與交付9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.2驗(yàn)收程序9.3驗(yàn)收時(shí)間及地點(diǎn)9.4交付方式9.5驗(yàn)收不合格的處理第十條保修期限與責(zé)任10.1保修期限10.2保修范圍10.3保修責(zé)任10.4保修期內(nèi)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.5保修期外服務(wù)及費(fèi)用第十一條違約責(zé)任與爭議解決11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3爭議解決方式11.4爭議解決程序11.5爭議解決地點(diǎn)第十二條合同生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件12.4合同解除程序12.5合同解除后的處理第十三條合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂程序13.3補(bǔ)充協(xié)議的效力第十四條合同簽訂日期與地點(diǎn)14.1合同簽訂日期14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同文本份數(shù)14.4合同生效日期14.5合同簽署人簽字或蓋章第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義本合同所指的第三方,是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同或單方選定的,為履行合同提供中介、咨詢、監(jiān)理、驗(yàn)收、評估等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方類型1.2.1中介機(jī)構(gòu)1.2.2咨詢公司1.2.3監(jiān)理單位1.2.4驗(yàn)收機(jī)構(gòu)1.2.5評估機(jī)構(gòu)1.2.6其他為合同履行提供服務(wù)的第三方第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守合同約定,對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬,并享有合同約定的其他權(quán)利。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行下列義務(wù):2.3.1確保其提供的服務(wù)符合合同要求;2.3.2對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任;2.3.3保守合同秘密;2.3.4按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)。第三條第三方與其他各方的劃分說明3.1甲乙雙方責(zé)任劃分甲乙雙方應(yīng)明確各自的責(zé)任,第三方不參與甲乙雙方的責(zé)任劃分。3.2第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中,對甲方負(fù)責(zé),甲方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。3.3第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中,對乙方負(fù)責(zé),乙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義本合同所指的第三方責(zé)任限額,是指第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定4.2.1第三方服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容;4.2.2第三方服務(wù)的市場價(jià)值;4.2.3第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度;4.2.4合同雙方的協(xié)商結(jié)果。4.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于本合同項(xiàng)下所有第三方提供的服務(wù)。第五條第三方介入程序5.1第三方介入的申請甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌椒?wù)的申請,并應(yīng)說明理由。5.2第三方介入的協(xié)商雙方應(yīng)就第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等進(jìn)行充分協(xié)商,達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3第三方介入的確認(rèn)雙方應(yīng)將第三方服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容納入本合同,并確認(rèn)第三方的介入。第六條第三方變更與退出6.1第三方變更若第三方因故需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。6.2第三方退出若第三方因故退出,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并采取必要措施確保合同的履行。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)第三方介入產(chǎn)生的爭議解決地點(diǎn),雙方應(yīng)在本合同約定的爭議解決地點(diǎn)進(jìn)行。第八條其他8.1本條款為第三方介入后的附加說明,與本合同其他條款具有同等法律效力。8.2本條款的任何變更,均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.1維修與升級改造項(xiàng)目合同詳細(xì)要求:包含項(xiàng)目名稱、地點(diǎn)、范圍、起止時(shí)間、雙方基本信息等。說明:本附件為合同主體,詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、期限等。說明:本附件為第三方服務(wù)的基本協(xié)議,明確了第三方在合同中的角色和責(zé)任。1.3工作計(jì)劃與進(jìn)度安排表詳細(xì)要求:包含項(xiàng)目實(shí)施階段、人員配備、設(shè)備技術(shù)要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期完成。1.4人員配備與資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包含服務(wù)人員名單、資質(zhì)證明、培訓(xùn)考核記錄等。說明:本附件為服務(wù)人員的基本信息,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)。1.5設(shè)備與技術(shù)要求清單詳細(xì)要求:包含維修設(shè)備、升級改造設(shè)備、軟件系統(tǒng)等的技術(shù)參數(shù)、性能要求等。說明:本附件為設(shè)備技術(shù)要求的具體描述,確保設(shè)備滿足項(xiàng)目需求。1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收記錄詳細(xì)要求:包含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、驗(yàn)收記錄等。說明:本附件為服務(wù)質(zhì)量控制的依據(jù),確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。1.7服務(wù)費(fèi)用及支付憑證詳細(xì)要求:包含服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、付款憑證、記錄等。說明:本附件為服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)記錄,確保雙方按照約定支付。1.8設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:包含驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收不合格的處理等。說明:本附件為設(shè)備驗(yàn)收的正式文件,確保設(shè)備交付符合約定。1.9保修期限與責(zé)任證明詳細(xì)要求:包含保修期限、保修范圍、保修責(zé)任、證明材料等。說明:本附件為保修服務(wù)的依據(jù),確保在保修期內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。1.10違約責(zé)任與爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包含違約情形、違約責(zé)任、爭議解決方式、協(xié)議生效等。說明:本附件為違約責(zé)任和爭議解決的詳細(xì)規(guī)定,確保雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1違約行為2.1.1甲乙雙方未按合同約定履行維修與升級改造服務(wù)。2.1.2第三方未按合同約定提供中介、咨詢、監(jiān)理、驗(yàn)收等服務(wù)。2.1.3甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.4甲乙雙方未按合同約定交付或驗(yàn)收設(shè)備。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲乙雙方未按合同約定履行服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。2.2.2第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.2.3甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。2.2.4甲乙雙方未按合同約定交付或驗(yàn)收設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。2.3違約責(zé)任示例說明2.3.1甲方未按合同約定支付維修服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。2.3.2第三方未按合同約定提供監(jiān)理服務(wù),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.3.3乙方未按合同約定交付升級改造后的設(shè)備,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)或賠償損失。全文完。2024年安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)承諾書2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限及交付時(shí)間1.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5技術(shù)參數(shù)及性能標(biāo)準(zhǔn)1.6售后服務(wù)及保修期限1.7違約責(zé)任及爭議解決1.8合同解除及終止條件1.9合同變更及生效日期1.10合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.11合同簽署及生效1.12合同備案及登記1.13合同解除及終止程序1.14合同爭議解決方式第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱:________________1.1.2甲方地址:________________1.1.3甲方聯(lián)系人:________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:________________1.1.5甲方法定代表人:________________1.2.1乙方名稱:________________1.2.2乙方地址:________________1.2.3乙方聯(lián)系人:________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:________________1.2.5乙方法定代表人:________________第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.1合同標(biāo)的:甲方安防設(shè)備維修與升級改造服務(wù)

2.1.2.1安防設(shè)備檢查與診斷

2.1.2.2故障維修與設(shè)備更換

2.1.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化

2.1.2.4用戶培訓(xùn)與操作手冊提供

2.1.2.5定期巡檢與維護(hù)服務(wù)第三條服務(wù)期限及交付時(shí)間3.1.1服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至____年____月____日止3.1.2交付時(shí)間:每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成交付第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.1服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整

4.1.2.1首付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%

4.1.2.2進(jìn)度款:每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的____%

4.1.2.3尾款:合同服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余總額的____%第五條技術(shù)參數(shù)及性能標(biāo)準(zhǔn)5.1.1技術(shù)參數(shù):詳見附件《安防設(shè)備維修與升級改造技術(shù)參數(shù)表》5.1.2性能標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備維修后應(yīng)達(dá)到原設(shè)計(jì)性能指標(biāo),升級改造后的系統(tǒng)性能應(yīng)滿足甲方實(shí)際使用需求第六條售后服務(wù)及保修期限6.1.1售后服務(wù):乙方提供終身技術(shù)支持,包括但不限于電話、郵件、現(xiàn)場等形式的咨詢服務(wù)6.1.2保修期限:自設(shè)備維修或升級改造完成之日起,保修期限為____個(gè)月第七條違約責(zé)任及爭議解決7.1.1違約責(zé)任:任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等7.1.2爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條合同解除及終止條件8.1.1合同解除條件:

8.1.1.1任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的;

8.1.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;

8.1.1.3合同約定的其他解除條件。8.1.2合同終止條件:

8.1.2.1合同服務(wù)期限屆滿;

8.1.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;

8.1.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第九條合同變更及生效日期9.1.1合同變更:

9.1.1.1合同簽訂后,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;

9.1.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2生效日期:

9.1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1.1附件:

10.1.1.1附件一:《安防設(shè)備維修與升級改造技術(shù)參數(shù)表》

10.1.1.2附件二:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》

10.1.1.3附件三:《售后服務(wù)承諾書》10.1.2補(bǔ)充協(xié)議:

10.1.2.1如有需要,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同簽署及生效11.1.1簽署:

11.1.1.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份;

11.1.1.2本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。11.1.2生效:

11.1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同備案及登記12.1.1備案:

12.1.1.1乙方應(yīng)將本合同報(bào)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案;

12.1.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)管理部門進(jìn)行登記。12.1.2登記:

12.1.2.1甲方、乙方應(yīng)依法進(jìn)行合同登記,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條合同解除及終止程序13.1.1解除程序:

13.1.1.1一方解除合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方;

13.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。13.1.2終止程序:

13.1.2.1合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。第十四條合同爭議解決方式14.1.1爭議解決:

14.1.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;

14.1.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范圍15.1.1第三方介入的概念:

15.1.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過程中的中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持方、監(jiān)理單位等。15.1.1.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、評估、咨詢、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)等。15.2第三方介入的引入程序15.2.1引入程序:

15.2.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垼?/p>

15.2.1.2對方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入;

15.2.1.3雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在本合同中的具體職責(zé)。15.3第三方介入的責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任:

15.3.1.1第三方應(yīng)按照本合同和雙方與第三方簽訂的協(xié)議,履行相應(yīng)的職責(zé);

15.3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2權(quán)利:

15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和協(xié)議,對甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評估;

15.3.2.2第三方有權(quán)向甲乙雙方提出改進(jìn)意見和建議。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1劃分說明:

15.4.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不應(yīng)影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù);

15.4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1責(zé)任限額:

15.5.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的金額;

15.5.1.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決超出部分的賠償問題。15.6第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)15.6.1費(fèi)用承擔(dān):

15.6.1.1第三方介入的費(fèi)用,由提出申請的一方承擔(dān),或根據(jù)雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定;

15.6.1.2若第三方介入的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān),應(yīng)在本合同中明確約定各自承擔(dān)的比例。15.7第三方介入的合同變更15.7.1變更:

15.7.1.1第三方介入的引入,視為對原合同的變更;

15.7.1.2任何與第三方介入相關(guān)的變更,均需甲乙雙方與第三方共同書面確認(rèn)。15.8第三方介入

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