2024年度家電產品售后服務與維修培訓合同示范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家電產品售后服務與維修培訓合同示范本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務方2.2客戶方3.培訓目的與目標3.1培訓目的3.2培訓目標4.培訓內容4.1培訓課程4.2培訓教材4.3培訓講師5.培訓時間與地點5.1培訓時間5.2培訓地點6.培訓費用與支付方式6.1培訓費用6.2支付方式7.培訓參與人員7.1服務方參與人員7.2客戶方參與人員8.培訓組織與實施8.1培訓組織8.2培訓實施9.培訓效果評估9.1評估方式9.2評估內容10.保密條款10.1保密內容10.2保密義務11.知識產權11.1知識產權歸屬11.2使用許可12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任13.合同解除與終止13.1解除條件13.2終止條件14.爭議解決與適用法律14.1爭議解決方式14.2適用法律第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“家電產品”指由服務方生產的或授權銷售的產品，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、電視等。（2）“售后服務”指在產品銷售后，為客戶提供的技術支持、維修保養(yǎng)、零配件供應等服務。（3）“維修培訓”指對客戶方指定的技術人員進行的產品維修技能培訓。1.2解釋對于合同中的任何詞語，如果其含義不明確，應按照行業(yè)慣例或雙方協(xié)商一致的解釋為準。2.合同雙方2.1服務方服務方全稱：____________________服務方地址：____________________2.2客戶方客戶方全稱：____________________客戶方地址：____________________3.培訓目的與目標3.1培訓目的本培訓旨在提高客戶方技術人員對家電產品的維修技能，確?？蛻舴侥軌蚣皶r、有效地處理產品維修問題，提升客戶滿意度。3.2培訓目標（1）使客戶方技術人員掌握家電產品的基本結構、工作原理及故障排查方法。（2）提高客戶方技術人員的實際操作技能，確保能夠獨立完成產品維修。（3）加強客戶方與服務方之間的溝通與協(xié)作。4.培訓內容4.1培訓課程（1）家電產品基礎知識（2）常見故障分析與處理（3）維修工具與設備的使用（4）維修操作規(guī)范與安全4.2培訓教材（1）家電產品維修手冊（2）維修案例集（3）維修操作規(guī)范4.3培訓講師培訓講師由服務方指定，具備豐富的維修經驗和教學能力。5.培訓時間與地點5.1培訓時間培訓時間共計____天，具體安排如下：（1）培訓開始時間：____年____月____日（2）培訓結束時間：____年____月____日5.2培訓地點培訓地點：____________________6.培訓費用與支付方式6.1培訓費用本培訓費用共計人民幣____元。6.2支付方式賬戶名稱：____________________開戶銀行：____________________賬號：____________________7.培訓參與人員7.1服務方參與人員（1）培訓講師：____________________（2）技術支持人員：____________________7.2客戶方參與人員（1）技術負責人：____________________（2）維修人員：____________________8.培訓組織與實施8.1培訓組織（1）確定培訓時間、地點和課程安排。（2）提供培訓教材和必要的培訓設備。（3）安排培訓講師和輔助人員。8.2培訓實施培訓實施過程中，服務方應確保：（1）培訓內容按照既定計劃進行。（2）培訓講師能夠有效地傳授知識和技能。（3）培訓環(huán)境安全、舒適，有利于學習。9.培訓效果評估9.1評估方式（1）書面考試：對學員的理論知識進行測試。（2）實操考核：對學員的實際操作技能進行評估。9.2評估內容評估內容包括但不限于：（1）學員對家電產品知識的掌握程度。（2）學員維修技能的熟練程度。（3）學員對培訓內容的滿意度。10.保密條款10.1保密內容雙方在本合同期間所獲得的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等均應予以保密。10.2保密義務雙方均有義務采取適當措施，防止保密信息的泄露。11.知識產權11.1知識產權歸屬培訓過程中所使用的教材、課件、技術資料等知識產權歸服務方所有。11.2使用許可客戶方獲得在培訓期間使用上述知識產權的許可，但不得用于商業(yè)目的。12.違約責任12.1違約情形（1）服務方未按合同約定提供培訓服務。（2）客戶方未按合同約定支付培訓費用。（3）任何一方泄露對方保密信息。12.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.合同解除與終止13.1解除條件（1）一方嚴重違約。（2）發(fā)生不可抗力事件。13.2終止條件合同期滿后，本合同自動終止。14.爭議解決與適用法律14.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。14.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時，由甲乙雙方或其中一方邀請或指定的，提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務的獨立實體或個人。1.2第三方的介入應事先經甲乙雙方書面同意，并在合同中明確其角色、職責和權限。2.第三方介入的同意（1）甲乙雙方認為有必要引入第三方以提高合同履行的效率和質量。（2）法律法規(guī)或行業(yè)標準要求引入第三方進行相關服務。2.2引入第三方前，甲乙雙方應書面通知對方，并共同確定第三方的資質、服務內容和費用。3.第三方職責與權限3.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)服務，包括但不限于：（1）中介服務：協(xié)助甲乙雙方達成交易或達成其他協(xié)議。（2）咨詢服務：提供專業(yè)意見或建議。（3）評估服務：對項目或產品進行評估。（4）監(jiān)理服務：監(jiān)督合同履行情況。3.2第三方的權限包括：（1）根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。（2）在必要時，向甲乙雙方提出建議或要求。（3）在甲乙雙方無法達成一致時，根據(jù)合同約定進行調解或仲裁。4.第三方責任限額4.1第三方在履行合同過程中，因自身過錯導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過合同總金額的一定比例，如10%。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的合同主體地位。5.2第三方對甲乙雙方的責任僅限于其提供服務的內容，不承擔超出其服務范圍的責任。5.3第三方在履行合同過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得損害甲乙雙方的合法權益。6.第三方變更與替換6.1如有必要，甲乙雙方可以協(xié)商一致更換第三方。6.2更換第三方前，甲乙雙方應確保新第三方具備履行合同所需的能力和資質。7.第三方介入的費用7.1第三方提供服務的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。7.2第三方費用支付方式、時間等由合同約定。8.第三方介入的合同履行8.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方仍應按照合同約定履行各自義務。9.第三方介入的終止9.1如第三方無法履行合同或違反合同約定，甲乙雙方有權終止其服務。9.2第三方服務終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓日程安排表詳細列出培訓日期、時間、課程內容、講師姓名等信息。要求格式清晰，便于雙方核對。2.培訓教材清單列出培訓所需的所有教材名稱、版本、數(shù)量等信息。要求教材質量符合行業(yè)標準。3.培訓場地租賃合同如有場地租賃，提供租賃合同副本，包括場地名稱、地址、租金等信息。要求場地符合培訓需求，具備必要的設施設備。4.培訓講師簡歷提供講師的姓名、職稱、專業(yè)背景、教學經驗等信息。要求講師具備相關資質，教學能力符合要求。5.培訓費用支付憑證提供支付培訓費用的銀行轉賬憑證或發(fā)票。要求憑證真實有效，便于雙方核對。6.第三方資質證明文件如引入第三方，提供第三方資質證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。要求第三方具備履行合同所需的能力和資質。7.爭議解決協(xié)議如發(fā)生爭議，提供雙方協(xié)商或仲裁的協(xié)議。要求協(xié)議合法有效，明確爭議解決方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務方未按合同約定提供培訓服務。1.2客戶方未按合同約定支付培訓費用。1.3第三方在履行合同過程中違反約定。1.4甲乙雙方未按合同約定履行保密義務。1.5甲乙雙方未按合同約定進行溝通和協(xié)調。2.責任認定標準2.1服務方未按合同約定提供培訓服務，導致客戶方損失的，應賠償客戶方實際損失。2.2客戶方未按合同約定支付培訓費用，應向服務方支付違約金。2.3第三方在履行合同過程中違反約定，應承擔相應的違約責任。2.4甲乙雙方未按合同約定履行保密義務，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任。2.5甲乙雙方未按合同約定進行溝通和協(xié)調，導致合同履行受阻，應承擔相應的責任。3.違約示例說明3.1服務方未按合同約定提供培訓服務，導致客戶方損失了2天的培訓時間，客戶方因此無法按時完成維修任務，造成損失。服務方應賠償客戶方因此產生的實際損失。3.2客戶方未按合同約定支付培訓費用，逾期支付10天。客戶方應向服務方支付合同金額的1%作為違約金。3.3第三方在提供咨詢服務時，泄露了客戶方的商業(yè)秘密，給客戶方造成重大損失。第三方應承擔相應的法律責任。3.4甲乙雙方未按合同約定進行溝通，導致培訓場地未能按時準備，影響培訓進度。甲乙雙方應各自承擔相應的責任。全文完。2024年度家電產品售后服務與維修培訓合同示范1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.培訓內容2.1培訓目標2.2培訓課程設置2.3培訓教材及資料3.培訓時間及地點3.1培訓時間安排3.2培訓地點4.培訓師資4.1培訓師資介紹4.2培訓師資資質要求5.培訓人數(shù)及費用5.1培訓人數(shù)5.2培訓費用及支付方式6.培訓實施6.1培訓課程安排6.2培訓考核方式6.3培訓效果評估7.培訓資料及設備7.1培訓資料提供方式7.2培訓設備提供及維護8.合同雙方權利與義務8.1培訓方權利與義務8.2接受培訓方權利與義務9.違約責任9.1培訓方違約責任9.2接受培訓方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1培訓課程安排表12.2培訓費用明細表12.3培訓師資簡歷13.其他約定事項13.1雙方約定事項13.2其他約定事項14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：家電有限公司乙方：家電維修培訓中心1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139000000002.培訓內容2.1培訓目標提高乙方維修技術人員對2024年度家電產品的售后服務與維修技能，確保維修質量，提升客戶滿意度。2.2培訓課程設置2.2.1家電產品基礎知識2.2.2家電產品維修技術2.2.3家電產品售后服務規(guī)范2.2.4家電產品故障診斷與維修案例分析2.3培訓教材及資料2.3.1提供最新版家電產品維修技術手冊2.3.2提供家電產品維修案例分析資料2.3.3提供售后服務規(guī)范及相關政策文件3.培訓時間及地點3.1培訓時間安排2024年4月1日至2024年4月30日，共計30天。3.2培訓地點家電有限公司培訓中心4.培訓師資4.1培訓師資介紹4.1.2具備豐富的售后服務經驗4.2培訓師資資質要求4.2.1具備相關職業(yè)資格證書5.培訓人數(shù)及費用5.1培訓人數(shù)共30人，由甲方指定參加培訓的人員名單。5.2培訓費用及支付方式培訓費用總計人民幣30,000元整，甲方應在合同簽訂后10個工作日內支付乙方50%的培訓費用，剩余50%的培訓費用在培訓結束后10個工作日內支付。6.培訓實施6.1培訓課程安排根據(jù)培訓課程設置，制定詳細的培訓日程表，包括每天的課程內容、時間安排等。6.2培訓考核方式6.2.1考核形式：理論知識考試、實際操作考核6.2.2考核內容：家電產品基礎知識、維修技術、售后服務規(guī)范等6.3培訓效果評估6.3.1甲方對培訓效果進行評估，包括學員滿意度、維修質量提升等指標。6.3.2乙方根據(jù)甲方評估結果，對培訓內容和方式進行調整優(yōu)化。8.合同雙方權利與義務8.1培訓方權利與義務8.1.1乙方有權要求甲方按照約定支付培訓費用。8.1.2乙方負責提供合格的培訓師資和教材。8.1.3乙方保證培訓質量，確保學員掌握必要的維修技能。8.1.4乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。8.2接受培訓方權利與義務8.2.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供培訓服務。8.2.2甲方應按照約定的時間、地點參加培訓，并確保派出的培訓人員具備基本的維修基礎。8.2.3甲方應按照約定支付培訓費用，并保證支付及時。8.2.4甲方應保護乙方提供的培訓資料，不得擅自復制或傳播。9.違約責任9.1培訓方違約責任9.1.1乙方未按時提供培訓服務，應向甲方支付違約金，違約金為培訓費用總額的10%。9.1.2乙方提供的培訓師資不符合約定，甲方有權要求乙方更換師資，并承擔更換產生的費用。9.2接受培訓方違約責任9.2.1甲方未按時支付培訓費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付培訓費用總額的10%。9.2.2甲方未按要求參加培訓，應向乙方支付違約金，違約金為培訓費用總額的10%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1中國國際經濟貿易仲裁委員會10.2.2合同簽訂地的人民法院11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行12.合同附件12.1培訓課程安排表12.2培訓費用明細表12.3培訓師資簡歷13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術服務提供商、質量檢測機構、法律顧問、審計機構等，以及任何根據(jù)本合同的需要或雙方同意的其他第三方。15.2第三方介入范圍15.2.1協(xié)助雙方進行合同履行過程中的協(xié)調和溝通；15.2.2提供專業(yè)技術服務，如維修技術支持、售后服務咨詢等；15.2.3進行質量檢測和評估；15.2.4提供法律咨詢和仲裁服務；15.2.5進行財務審計和監(jiān)督。16.第三方介入的程序16.1第三方選定16.2第三方合同簽訂第三方介入前，雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同，明確雙方的權利、義務和責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同或與本合同相關活動而產生的任何責任，其最高賠償額。17.2責任限額設定17.2.1第三方責任限額由雙方在第三方合同中約定，或由第三方自行設定；17.2.2若第三方合同未約定責任限額，則第三方責任限額為人民幣____萬元。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方的責任劃分18.1.1第三方在履行本合同過程中，若因自身原因導致甲方遭受損失，由第三方承擔相應責任；18.1.2甲方應配合第三方的工作，如提供必要的資料、場地等，若因甲方原因導致第三方無法履行職責，甲方應承擔相應責任。18.2第三方與乙方的責任劃分18.2.1第三方在履行本合同過程中，若因自身原因導致乙方遭受損失，由第三方承擔相應責任；18.2.2乙方應配合第三方的工作，如提供必要的資料、場地等，若因乙方原因導致第三方無法履行職責，乙方應承擔相應責任。18.3第三方與其他各方的責任劃分18.3.1第三方與合同雙方均無直接合同關系，其責任僅限于合同約定的范圍內；18.3.2若第三方在履行本合同過程中涉及其他第三方，第三方應自行承擔相應責任。19.第三方介入的變更與終止19.1變更若雙方或第三方認為需要變更第三方介入的內容或方式，應書面通知對方，并協(xié)商一致后進行變更。19.2終止若第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本合同，或雙方協(xié)商一致解除第三方介入，應書面通知對方，并按照合同約定或法律規(guī)定處理相關事宜。20.第三方介入的保密條款20.1保密義務第三方在履行本合同過程中，應遵守保密義務，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。20.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構。21.2爭議解決機構若雙方未約定爭議解決機構，可提交合同簽訂地的人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓課程安排表詳細要求：列明培訓日期、時間、地點、課程內容、講師姓名及資質。每天培訓結束后，提供學員簽到表及課堂表現(xiàn)評價。2.培訓費用明細表詳細要求：列明培訓項目的費用構成，包括師資費、教材費、場地費等。提供每項費用的單價及總價。3.培訓師資簡歷詳細要求：列明師資的姓名、職稱、工作經驗、培訓課程教授經歷等。提供師資的相關證書復印件。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：列明第三方介入的背景、目的、服務內容、費用及支付方式等。明確雙方的權利、義務和責任。5.第三方合同變更協(xié)議詳細要求：列明合同變更的具體內容、原因、雙方協(xié)商結果等。提供變更后的合同文本。6.保密協(xié)議詳細要求：列明保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。提供保密協(xié)議文本。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：列明爭議解決的方式、機構、程序等。提供爭議解決協(xié)議文本。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付培訓費用。乙方未按時提供培訓服務。第三方未按約定履行職責。雙方未按約定履行保密義務。2.責任認定標準：甲方未按時支付培訓費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的____%。乙方未按時提供培訓服務，應向甲方支付違約金，違約金為培訓費用總額的____%。第三方未按約定履行職責，由第三方承擔相應責任，如造成甲方或乙方損失的，乙方有權要求第三方賠償。雙方未按約定履行保密義務，泄露保密信息，應承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。示例說明：甲方應在合同約定的支付期限內支付培訓費用，若未按時支付，應向乙方支付違約金人民幣____元。乙方應在合同約定的培訓時間內完成培訓服務，若未能按時完成，應向甲方支付違約金人民幣____元。若第三方在提供技術服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲方遭受損失，乙方應要求第三方賠償人民幣____元。若雙方在合作過程中泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、停止侵權行為等。全文完。2024年度家電產品售后服務與維修培訓合同示范2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.培訓方基本信息1.2.培訓接受方基本信息2.培訓目的與內容2.1.培訓目的2.2.培訓內容3.培訓時間與地點3.1.培訓時間3.2.培訓地點4.培訓師資與教學設備4.1.培訓師資4.2.教學設備5.培訓方式與方法5.1.培訓方式5.2.培訓方法6.培訓費用及支付方式6.1.培訓費用6.2.支付方式7.培訓考核與證書7.1.培訓考核7.2.培訓證書8.培訓資料與教材8.1.培訓資料8.2.教材9.保密條款9.1.保密內容9.2.保密義務10.違約責任10.1.違約情形10.2.違約責任11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決機構12.合同解除12.1.合同解除條件12.2.合同解除程序13.合同生效與期限13.1.合同生效條件13.2.合同期限14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.培訓方1.1.1.名稱：家電有限公司1.1.2.地址：省市區(qū)路號1.1.3.法定代表人：1.2.培訓接受方1.2.1.名稱：家電維修服務中心1.2.2.地址：省市區(qū)路號1.2.3.法定代表人：2.培訓目的與內容2.1.培訓目的2.1.1.提高家電維修人員的專業(yè)技能和服務水平2.1.2.加強家電維修服務質量管理2.1.3.保障消費者權益2.2.培訓內容2.2.1.家電產品基礎知識2.2.2.家電產品維修技術2.2.3.服務流程與規(guī)范2.2.4.客戶溝通技巧2.2.5.安全操作與事故預防3.培訓時間與地點3.1.培訓時間3.1.1.培訓總時長：5天3.1.2.每日培訓時間：9:0012:00，14:0018:003.2.培訓地點3.2.1.家電有限公司培訓中心3.2.2.具體地址：省市區(qū)路號4.培訓師資與教學設備4.1.培訓師資4.1.1.主講教師：4.2.教學設備4.2.1.理論教學設備：投影儀、音響設備、白板等4.2.2.實踐教學設備：各類家電產品、維修工具、備件等5.培訓方式與方法5.1.培訓方式5.1.1.理論授課5.1.2.實踐操作5.1.3.案例分析5.1.4.互動交流5.2.培訓方法5.2.1.系統(tǒng)講解5.2.2.分組討論5.2.3.角色扮演5.2.4.實戰(zhàn)演練6.培訓費用及支付方式6.1.培訓費用6.1.1.培訓費用總額：人民幣10,000元6.1.2.分攤方式：每人2,000元6.2.支付方式6.2.1.培訓接受方于合同簽訂之日起5個工作日內支付培訓費用6.2.2.支付方式：銀行轉賬7.培訓考核與證書7.1.培訓考核7.1.1.考核形式：理論考試和實踐操作考核7.1.2.考核內容：涵蓋培訓內容的全部知識點7.2.培訓證書7.2.1.考核合格者，由家電有限公司頒發(fā)《家電產品售后服務與維修培訓證書》7.2.2.證書有效期：3年8.培訓資料與教材8.1.培訓資料8.1.1.提供培訓大綱、課程講義、技術手冊等教學資料8.1.2.教學資料為紙質版，培訓結束后由培訓接受方負責保存8.2.教材8.2.1.使用家電有限公司指定的教材，教材版本為最新版8.2.2.教材由培訓方提供，培訓接受方在培訓期間免費使用9.保密條款9.1.保密內容9.1.1.雙方在培訓過程中獲得的技術資料、商業(yè)秘密、客戶信息等9.2.保密義務9.2.1.培訓雙方均應遵守保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露9.2.2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年10.違約責任10.1.違約情形10.1.1.培訓方未按照約定提供培訓服務或提供的服務不符合約定的10.1.2.培訓接受方未按照約定支付培訓費用的10.1.3.一方違反保密條款的10.2.違約責任10.2.1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失10.2.2.違約金金額為培訓費用的20%，最高不超過人民幣10,000元11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2.協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2.爭議解決機構11.2.1.除非雙方另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地人民法院12.合同解除12.1.合同解除條件12.1.1.培訓接受方嚴重違反培訓紀律，經警告無效的12.1.2.培訓方有重大違約行為，經培訓接受方書面通知后仍不改正的12.2.合同解除程序12.2.1.解除合同需提前30日書面通知對方12.2.2.合同解除后，雙方應按照約定處理剩余培訓費用及其他相關事宜13.合同生效與期限13.1.合同生效條件13.1.1.雙方簽署并加蓋公章13.1.2.培訓費用已支付13.2.合同期限13.2.1.本合同自雙方簽署之日起生效13.2.2.培訓期限為5天14.其他約定事項14.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的概念15.1.1.第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務而介入合同關系的獨立第三方機構或個人。15.1.2.第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)方。15.2.第三方的責權利15.2.1.責任：第三方應根據(jù)合同約定，履行其職責，確保其提供的服務符合合同要求。15.2.2.權利：第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用，并享有合同規(guī)定的其他權利。15.2.3.利益：第三方通過提供專業(yè)服務，獲得合同約定的經濟利益。15.3.第三方與其他各方的劃分說明15.3.1.第三方與甲方的劃分：15.3.1.1.第三方與甲方之間不存在直接的權利義務關系，甲方對第三方的行為不承擔法律責任。15.3.1.2.甲方有權要求第三方按照合同約定履行義務，第三方應積極配合甲方的合理要求。15.3.2.第三方與乙方的劃分：15.3.2.1.第三方與乙方之間不存在直接的權利義務關系，乙方對第三方的行為不承擔法律責任。15.3.2.2.乙方有權要求第三方按照合同約定履行義務，第三方應積極配合乙方的合理要求。16.第三方介入的具體條款16.1.第三方介入的必要性16.1.1.在合同履行過程中，如遇專業(yè)性問題或特殊情況，需引入第三方專業(yè)機構或個人提供支持。16.1.2.第三方介入需經甲乙雙方同意，并簽訂補充協(xié)議。16.2.第三方的選擇與授權16.2.1.第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，應選擇具備相應資質和能力的機構或個人。16.2.2.第三方介入前，甲乙雙方應授權第三方代表其參與合同履行。16.3.第三方的責任限額16.3.1.第三方在合同履行過程中產生的責任，其責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約