2024年度企業(yè)信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1安全防護(hù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全2.1.2系統(tǒng)安全2.1.3數(shù)據(jù)安全2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1應(yīng)急預(yù)案2.2.2應(yīng)急演練2.2.3應(yīng)急處理3.服務(wù)期限3.1起止日期3.2服務(wù)期間4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用變更5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)7.技術(shù)支持7.1技術(shù)支持方式7.2技術(shù)支持時(shí)間7.3技術(shù)支持費(fèi)用8.數(shù)據(jù)保護(hù)8.1數(shù)據(jù)保密8.2數(shù)據(jù)備份8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.2侵權(quán)責(zé)任9.3損害賠償責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除生效13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止生效14.其他14.1其他條款14.2附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“企業(yè)”指本合同中提供信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的甲方。1.1.2“服務(wù)提供方”指本合同中提供信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的乙方。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為企業(yè)提供的信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)安全”指乙方對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。1.1.5“系統(tǒng)安全”指乙方對(duì)企業(yè)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行的安全加固和漏洞修復(fù)。1.1.6“數(shù)據(jù)安全”指乙方對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)和損壞。1.1.7“應(yīng)急預(yù)案”指乙方為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件而制定的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。1.1.8“應(yīng)急演練”指乙方定期組織的企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急演練活動(dòng)。1.1.9“應(yīng)急處理”指乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行的緊急響應(yīng)和處理措施。2.服務(wù)范圍2.1安全防護(hù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全：乙方需為企業(yè)提供24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。2.1.2系統(tǒng)安全：乙方需定期對(duì)企業(yè)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.3數(shù)據(jù)安全：乙方需為企業(yè)提供數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全性和完整性。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1應(yīng)急預(yù)案：乙方需制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括網(wǎng)絡(luò)安全事件分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)等。2.2.2應(yīng)急演練：乙方需每年至少組織兩次應(yīng)急演練，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。2.2.3應(yīng)急處理：乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，需在1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在24小時(shí)內(nèi)完成初步應(yīng)急響應(yīng)。3.服務(wù)期限3.1起止日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。3.2服務(wù)期間：乙方需在服務(wù)期間內(nèi)，按照本合同約定提供信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式：企業(yè)應(yīng)在合同生效后X日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬(wàn)元，后續(xù)費(fèi)用按月支付。4.3費(fèi)用變更：如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同生效后X日內(nèi)完成服務(wù)部署和調(diào)試，確保服務(wù)正常運(yùn)行。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)：服務(wù)交付地點(diǎn)為企業(yè)所在地。5.3服務(wù)交付方式：乙方通過(guò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式為企業(yè)提供信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.2質(zhì)量監(jiān)控：乙方需定期對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)反饋給企業(yè)。6.3質(zhì)量改進(jìn)：乙方應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求和市場(chǎng)變化，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.數(shù)據(jù)保護(hù)8.1數(shù)據(jù)保密8.1.1乙方承諾對(duì)企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中提供的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)企業(yè)書面同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止企業(yè)數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的泄露、篡改或損壞。8.2數(shù)據(jù)備份8.2.1乙方需定期對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。8.2.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，并定期進(jìn)行驗(yàn)證，以保證備份數(shù)據(jù)的可用性。8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，乙方應(yīng)在接到企業(yè)通知后X小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)流程。8.3.2乙方需在X小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)，并確?；謴?fù)后的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)一致。9.法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.1.1如乙方未履行本合同約定的服務(wù)義務(wù)，企業(yè)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.1.2如乙方泄露企業(yè)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。9.3損害賠償責(zé)任9.3.1如乙方因提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致企業(yè)遭受重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)。11.合同變更11.1變更程序11.1.1合同任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方。11.1.2雙方應(yīng)在收到變更通知后X日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。11.3變更生效11.3.1變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同解除12.1解除條件12.1.1如一方違約，守約方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。12.3解除生效12.3.1解除合同的通知送達(dá)對(duì)方后，合同自通知送達(dá)之日起解除。13.合同終止13.1終止條件13.1.1本合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。13.2終止程序13.2.1雙方應(yīng)在合同終止前X日內(nèi)進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并確認(rèn)服務(wù)成果。13.3終止生效13.3.1服務(wù)驗(yàn)收合格后，本合同自服務(wù)成果確認(rèn)之日起終止。14.其他14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，因特定需求而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有助于提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)或滿足特定需求。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入需求，并書面通知對(duì)方。15.3.2雙方共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任和費(fèi)用。15.3.3甲方、乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其書面協(xié)議中約定的內(nèi)容。16.1.2第三方對(duì)因其提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何損失或損害不承擔(dān)超出其書面協(xié)議約定的責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其書面協(xié)議中明確約定，一般不應(yīng)超過(guò)人民幣萬(wàn)元。16.2.2如第三方責(zé)任超過(guò)其書面協(xié)議約定的限額，超出部分由甲方和乙方按本合同約定共同承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)其書面協(xié)議約定，獲取甲方和乙方提供的相關(guān)信息，以完成其服務(wù)任務(wù)。17.1.1第三方獲取信息時(shí)應(yīng)遵守保密原則，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。17.2第三方有權(quán)根據(jù)其書面協(xié)議約定，向甲方和乙方收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響，雙方的權(quán)利和義務(wù)仍按本合同約定執(zhí)行。18.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由其書面協(xié)議約定，與甲乙雙方之間的合同關(guān)系相互獨(dú)立。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方服務(wù)任務(wù)完成或合同約定的服務(wù)期限屆滿。19.1.2第三方因自身原因或不可抗力事件無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)。19.1.3甲方或乙方單方面終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1甲方或乙方書面通知第三方終止介入。19.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后X日內(nèi)完成現(xiàn)有服務(wù)任務(wù)，并提交服務(wù)報(bào)告。19.3第三方介入的終止生效19.3.1第三方服務(wù)任務(wù)完成后，或雙方書面協(xié)議終止介入后，第三方介入即終止生效。20.特別約定20.1本合同中涉及第三方介入的條款，如與本合同其他條款發(fā)生沖突，以本條款為準(zhǔn)。20.2甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方介入的具體事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。20.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方具備履行其服務(wù)義務(wù)的能力和資質(zhì)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確約定甲乙雙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及到的商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)。說(shuō)明：保密協(xié)議旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)安全事件分類、應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)等。說(shuō)明：應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的指導(dǎo)性文件，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲(chǔ)方式、恢復(fù)流程等。說(shuō)明：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案是確保數(shù)據(jù)安全的重要措施，防止數(shù)據(jù)丟失。5.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。6.付款憑證詳細(xì)要求：提供每次付款的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。說(shuō)明：付款憑證是證明甲乙雙方履行付款義務(wù)的重要證據(jù)。7.服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：定期提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施情況、存在問(wèn)題等。說(shuō)明：服務(wù)報(bào)告是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和效果的重要依據(jù)。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確約定爭(zhēng)議解決方式、程序和機(jī)構(gòu)。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決甲乙雙方之間爭(zhēng)議的指導(dǎo)性文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按第三方協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，如無(wú)法協(xié)商一致，可解除合同。5.保密違約違約行為：泄露合同中約定的商業(yè)秘密或敏感信息。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度企業(yè)信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2安全防護(hù)措施1.3應(yīng)急響應(yīng)流程1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)范圍2.1信息化安全防護(hù)2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.3數(shù)據(jù)安全防護(hù)2.4系統(tǒng)安全防護(hù)2.5應(yīng)急響應(yīng)3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2專業(yè)人員配備3.3技術(shù)支持與維護(hù)3.4信息安全培訓(xùn)3.5遵守相關(guān)法律法規(guī)4.客戶責(zé)任4.1提供必要的信息與支持4.2配合服務(wù)提供方開展工作4.3保障服務(wù)所需的環(huán)境4.4遵守相關(guān)法律法規(guī)5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限5.4違約責(zé)任6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止通知6.4終止后的費(fèi)用結(jié)算7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3損害賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.3不可抗力解除11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與修改12.1合同生效12.2合同修改13.其他約定13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)、系統(tǒng)安全防護(hù)、信息化安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全漏洞掃描、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。1.2安全防護(hù)措施（1）建立和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度；（2）采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備；（3）定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描；（4）實(shí)施數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施；（5）建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。1.3應(yīng)急響應(yīng)流程（1）接到安全事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序；（2）組織專業(yè)人員進(jìn)行事件分析，確定事件性質(zhì)和影響范圍；（3）制定應(yīng)急響應(yīng)方案，包括事件處理、信息發(fā)布、恢復(fù)措施等；（4）執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)方案，確保安全事件得到有效處理；1.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。1.5服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，分年度支付，每年支付萬(wàn)元。2.服務(wù)范圍2.1信息化安全防護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶信息化系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等。2.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)流量等。2.3數(shù)據(jù)安全防護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)訪問(wèn)等。2.4系統(tǒng)安全防護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于：服務(wù)器、客戶端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.5應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供方應(yīng)為客戶提供724小時(shí)的安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保客戶信息系統(tǒng)安全。3.2專業(yè)人員配備服務(wù)提供方應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的安全技術(shù)人員。3.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)為客戶提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.4信息安全培訓(xùn)服務(wù)提供方應(yīng)定期為客戶組織信息安全培訓(xùn)，提高客戶信息安全意識(shí)。3.5遵守相關(guān)法律法規(guī)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全方面的法律法規(guī)。4.客戶責(zé)任4.1提供必要的信息與支持客戶應(yīng)向服務(wù)提供方提供必要的信息與支持，包括但不限于：系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、安全需求等?.2配合服務(wù)提供方開展工作客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供方開展工作，確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.3保障服務(wù)所需的環(huán)境客戶應(yīng)保障服務(wù)所需的環(huán)境，包括但不限于：硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件環(huán)境等。4.4遵守相關(guān)法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全方面的法律法規(guī)。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。5.2支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限客戶應(yīng)在每年支付期限前支付相應(yīng)年度的服務(wù)費(fèi)用。5.4違約責(zé)任如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、工具、軟件等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，客戶不得未經(jīng)許可擅自復(fù)制、修改、傳播或使用。8.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶對(duì)其提供給服務(wù)提供方的任何信息、數(shù)據(jù)、文檔等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方在使用過(guò)程中應(yīng)尊重客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于改進(jìn)后的技術(shù)方案、定制化的軟件等，歸服務(wù)提供方所有。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的；（2）客戶未按照合同約定支付費(fèi)用的；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金；（2）賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)因此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。9.3損害賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，本合同的履行可以中止，但雙方應(yīng)盡快協(xié)商恢復(fù)履行。10.3不可抗力解除不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與修改12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他約定13.1合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方不包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方、技術(shù)支持方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，確保其能夠有效履行相關(guān)職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任范圍；（2）第三方責(zé)任限額；（3）第三方責(zé)任承擔(dān)方式。3.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其在合同中的職責(zé)；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致甲乙雙方或合同項(xiàng)下其他方的損失；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全性。4.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方有權(quán)獲得其應(yīng)得的報(bào)酬；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方介入后，甲乙雙方仍各自承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.3第三方介入過(guò)程中，若發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入的合同履行6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入過(guò)程中，若發(fā)生本合同約定的違約行為，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.3第三方介入過(guò)程中，若第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并可要求甲方或乙方代為追究第三方的責(zé)任。7.第三方介入的合同終止7.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)相互確認(rèn)，第三方已履行完畢其在合同中的職責(zé)。7.3第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。8.第三方介入的保密條款8.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同約定的保密條款。8.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的商業(yè)秘密，并確保其提供的服務(wù)不侵犯他人合法權(quán)益。8.3第三方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：合同及所有修正條款，需加蓋雙方公章。說(shuō)明：本合同附件一為合同正本，具有法律效力。2.附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：服務(wù)提供方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、人員資格證書等。說(shuō)明：附件二用于證明服務(wù)提供方具備履行合同所需資質(zhì)。3.附件三：客戶信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告需詳細(xì)描述客戶信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀，包括風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、安全漏洞等。說(shuō)明：附件三用于指導(dǎo)服務(wù)提供方制定安全防護(hù)方案。4.附件四：安全防護(hù)方案詳細(xì)要求：方案需詳細(xì)描述安全防護(hù)措施，包括技術(shù)方案、實(shí)施步驟等。說(shuō)明：附件四為服務(wù)提供方制定的安全防護(hù)方案，需經(jīng)客戶確認(rèn)。5.附件五：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案需詳細(xì)描述應(yīng)急響應(yīng)流程、措施、人員安排等。說(shuō)明：附件五為服務(wù)提供方制定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，需經(jīng)客戶確認(rèn)。6.附件六：信息安全培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：培訓(xùn)資料需包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。說(shuō)明：附件六為服務(wù)提供方提供的信息安全培訓(xùn)資料。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：明細(xì)需列明各項(xiàng)費(fèi)用及支付方式。說(shuō)明：附件七用于明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。8.附件八：合同履行過(guò)程中的溝通記錄詳細(xì)要求：記錄需包括會(huì)議紀(jì)要、郵件往來(lái)、電話錄音等。說(shuō)明：附件八用于證明合同履行過(guò)程中的溝通情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)；（2）客戶未按照合同約定支付費(fèi)用；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款；（5）第三方違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約責(zé)任包括違約金、賠償損失、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等；（3）違約責(zé)任的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例（1）服務(wù)提供方未按時(shí)完成安全防護(hù)方案，導(dǎo)致客戶信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)增加，服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金人民幣萬(wàn)元；（2）客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算；（3）第三方泄露客戶商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶損失人民幣萬(wàn)元。全文完。2024年度企業(yè)信息化安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1安全防護(hù)2.1.1防火墻配置與管理2.1.2入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）部署與維護(hù)2.1.3安全審計(jì)與日志分析2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程與預(yù)案2.2.2應(yīng)急響應(yīng)演練2.2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效條件12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他條款14.1適用法律14.2合同附件14.3通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義（1）“信息化安全防護(hù)”是指針對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)，采取技術(shù)和管理措施，防止信息系統(tǒng)的非法侵入、惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。（2）“應(yīng)急響應(yīng)”是指在發(fā)生信息安全事件時(shí)，迅速采取有效措施，恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，降低損失的過(guò)程。（3）“服務(wù)期限”是指本合同生效之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止的時(shí)間段。（4）“服務(wù)費(fèi)用”是指根據(jù)本合同約定，客戶支付給服務(wù)商的報(bào)酬。（5）“服務(wù)交付”是指服務(wù)商按照合同約定，將服務(wù)內(nèi)容交付給客戶使用。（6）“服務(wù)質(zhì)量”是指服務(wù)商提供的服務(wù)滿足客戶需求的能力。1.2解釋（1）合同條款；（2）行業(yè)慣例；（3）法律法規(guī)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1安全防護(hù)2.1.1防火墻配置與管理服務(wù)商負(fù)責(zé)為企業(yè)信息系統(tǒng)的防火墻進(jìn)行配置和管理，確保防火墻能夠有效防止非法訪問(wèn)和攻擊。2.1.2入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）部署與維護(hù)服務(wù)商負(fù)責(zé)為企業(yè)信息系統(tǒng)部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常行為。2.1.3安全審計(jì)與日志分析服務(wù)商負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的安全審計(jì)與日志進(jìn)行分析，定期向客戶提供安全報(bào)告，包括安全事件、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程與預(yù)案服務(wù)商制定應(yīng)急響應(yīng)流程和預(yù)案，確保在發(fā)生信息安全事件時(shí)，能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。2.2.2應(yīng)急響應(yīng)演練服務(wù)商定期組織應(yīng)急響應(yīng)演練，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)流程和預(yù)案的有效性，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。2.2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)服務(wù)商在發(fā)生信息安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)處置、事件調(diào)查、損失評(píng)估、恢復(fù)措施等。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起開始計(jì)算。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限至2024年12月31日結(jié)束。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定，分批次支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每次支付費(fèi)用的時(shí)間為合同簽訂后第一個(gè)月、第三個(gè)月、第五個(gè)月、第七個(gè)月、第九個(gè)月、第十一個(gè)月，每次支付金額為合同總費(fèi)用的1/6。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付地點(diǎn)本合同服務(wù)交付地點(diǎn)為客戶所在地。5.2服務(wù)交付時(shí)間服務(wù)商應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容的交付。5.3服務(wù)交付方式服務(wù)商通過(guò)遠(yuǎn)程方式或現(xiàn)場(chǎng)方式向客戶提供服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商提供的服務(wù)應(yīng)滿足本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。服務(wù)商應(yīng)積極采納客戶的意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。8.保密條款8.1保密信息范圍（1）雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等；（2）雙方約定屬于保密信息的內(nèi)容。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后年。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）一方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）一方泄露對(duì)方保密信息；（4）一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序提交訴訟的，應(yīng)按照我國(guó)《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，未在合理期限內(nèi)改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除需書面通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行解除手續(xù)。12.合同生效12.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效條件本合同生效條件為雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表確認(rèn)。13.合同變更13.1合同變更條件（1）法律法規(guī)的變更；（2）雙方協(xié)商一致。13.2合同變更程序合同變更需書面通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行變更手續(xù)。14.其他條款14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)內(nèi)容清單；（2）保密協(xié)議；（3）其他雙方認(rèn)為必要的文件。14.3通知與送達(dá)（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）其他雙方約定的送達(dá)方式。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要介入合同關(guān)系的個(gè)人或法人。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、安全事件等問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元，超過(guò)部分由甲乙雙方共同承擔(dān)；（3）第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式如下：（1）第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金；（2）第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失；（3）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的理由、目的和預(yù)期效果。15.3.2介入同意對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。15.3.3第三方選擇雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同選擇合適的第三方，并與其簽訂書面協(xié)議。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利內(nèi)容第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定，獲取必要的資料和信息；（2）在合同履行過(guò)程中，享有相應(yīng)的服務(wù)權(quán)益；（3）在合同履行過(guò)程中，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。15.4.2第三方權(quán)利行使（1）不損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）不影響合同履行；（3）不違反法律法規(guī)。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。15.5.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。15.5.3第三方與甲乙雙