2024年度物業(yè)服務合同：甲方與乙方物業(yè)公司簽訂的服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：甲方與乙方物業(yè)公司簽訂的服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋規(guī)則2.合同雙方信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務內容3.1服務項目3.2服務標準3.3服務期限4.服務費用4.1費用標準4.2付款方式4.3付款時間5.服務交付5.1服務時間5.2服務地點5.3服務方式6.質量保證6.1質量標準6.2質量監(jiān)督6.3質量改進7.維修與保養(yǎng)7.1維修范圍7.2保養(yǎng)范圍7.3維修與保養(yǎng)費用8.安全管理8.1安全責任8.2安全措施8.3應急預案9.業(yè)主權益9.1業(yè)主權利9.2業(yè)主義務9.3業(yè)主參與10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約處理方式11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1其他條款14.2附件與補充協(xié)議14.3通知與送達第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義（1）“物業(yè)服務”指乙方根據甲方委托，對甲方物業(yè)進行的管理、維護、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。（2）“物業(yè)”指甲方擁有的、乙方提供物業(yè)服務的建筑物及其附屬設施和場地。（3）“業(yè)主”指擁有物業(yè)所有權的自然人、法人或其他組織。（4）“物業(yè)管理費”指乙方為甲方提供物業(yè)服務所收取的費用。1.2解釋規(guī)則本合同中未定義的術語，按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方信息2.1甲方基本信息（1）名稱：_________（2）住所：_________（3）法定代表人：_________（4）聯(lián)系方式：_________2.2乙方基本信息（1）名稱：_________（2）住所：_________（3）法定代表人：_________（4）聯(lián)系方式：_________3.服務內容3.1服務項目（1）物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護、維修；（2）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護；（3）物業(yè)公共秩序維護；（4）物業(yè)消防、安全防范等管理；（5）物業(yè)檔案管理；（6）物業(yè)其他相關服務。3.2服務標準乙方按照國家、行業(yè)相關標準和甲方要求，提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的物業(yè)服務。3.3服務期限本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。4.服務費用4.1費用標準物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標準為每平方米____元/月。4.2付款方式甲方應于每月____日前，將物業(yè)管理費支付至乙方指定賬戶。4.3付款時間乙方應在收到甲方付款后____個工作日內，向甲方開具物業(yè)管理費發(fā)票。5.服務交付5.1服務時間乙方提供物業(yè)服務的時間為每日____時至____時。5.2服務地點乙方提供物業(yè)服務的地點為甲方物業(yè)范圍內的所有建筑物及其附屬設施和場地。5.3服務方式乙方采用下列方式提供物業(yè)服務：（1）定期巡查；（2）及時處理業(yè)主投訴；（3）定期召開業(yè)主大會；（4）其他必要的服務方式。6.質量保證6.1質量標準乙方提供的服務質量應符合國家、行業(yè)相關標準和甲方要求。6.2質量監(jiān)督甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見。6.3質量改進乙方應根據甲方意見，對服務質量進行改進，確保服務質量達到合同約定標準。7.維修與保養(yǎng)7.1維修范圍乙方負責物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維修和保養(yǎng)。7.2保養(yǎng)范圍乙方負責物業(yè)共用部位、共用設施設備的定期保養(yǎng)。7.3維修與保養(yǎng)費用（1）日常維修和保養(yǎng)費用由物業(yè)管理費承擔；（2）因甲方原因造成的損壞，維修費用由甲方承擔；（3）因乙方原因造成的損壞，維修費用由乙方承擔。8.安全管理8.1安全責任（1）乙方負責物業(yè)的安全管理，確保物業(yè)的安全運行。（2）甲方應配合乙方進行安全管理工作，并及時報告安全隱患。8.2安全措施（1）乙方應建立健全安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等。（2）乙方應定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。8.3應急預案（1）乙方應制定應急預案，包括火災、自然災害、突發(fā)事件等。（2）乙方應定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。9.業(yè)主權益9.1業(yè)主權利（1）業(yè)主有權了解物業(yè)服務的相關信息。（2）業(yè)主有權對物業(yè)服務提出意見和建議。（3）業(yè)主有權參與業(yè)主大會，行使表決權。9.2業(yè)主義務（1）業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約。（2）業(yè)主應合理使用物業(yè)，不得損害他人合法權益。（3）業(yè)主應按時繳納物業(yè)管理費。9.3業(yè)主參與（1）乙方應定期召開業(yè)主大會，討論物業(yè)管理事項。（2）乙方應鼓勵業(yè)主參與物業(yè)管理活動，共同維護物業(yè)管理秩序。10.違約責任10.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務。（2）乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。（3）甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費。10.2違約責任承擔（1）乙方未按合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。（2）乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故，乙方應承擔相應的法律責任。（3）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費，乙方有權暫停服務，并追究甲方違約責任。10.3違約處理方式（1）違約方應承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。（2）雙方應友好協(xié)商解決違約爭議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1解除條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致。（2）一方違約，另一方提出解除合同。11.2解除程序（1）提出解除合同的一方應提前____日書面通知另一方。（2）雙方應就解除合同的有關事宜進行協(xié)商，達成一致意見。11.3解除后的處理（1）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。（2）合同解除后，雙方應相互結算，結清所有費用。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商確定的爭議解決機構。（2）依法具有管轄權的人民法院。12.3爭議解決程序（1）雙方應按照爭議解決機構的規(guī)定提交爭議材料。（2）爭議解決機構應按照法定程序進行審理。13.合同生效與終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同約定的其他生效條件。13.2合同終止條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。13.3合同終止程序（1）雙方應按照約定處理合同終止后的有關事宜。（2）合同終止后，雙方應相互結算，結清所有費用。14.其他約定14.1其他條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。（2）本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2附件與補充協(xié)議（1）本合同的附件與本合同具有同等法律效力。（2）本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念“第三方”指本合同簽訂后，因特定事項需要引入的、與甲乙雙方無直接合同關系的外部實體，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、律師事務所、會計師事務所等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方責任限額定義本合同中的第三方責任限額是指第三方因其提供的服務或行為導致甲乙雙方或物業(yè)損失時，第三方應承擔的最高賠償金額。15.2.2責任限額的確定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入協(xié)議中明確。（2）責任限額應基于第三方提供服務或行為的性質、可能產生的風險以及第三方自身的財務狀況等因素綜合考慮。15.2.3責任限額的調整（1）在合同履行期間，如第三方責任限額需要調整，甲乙雙方應書面協(xié)商一致，并在合同中進行相應修改。（2）責任限額的調整不得損害甲乙雙方的合法權益。15.3第三方責權利15.3.1第三方權利（1）第三方有權根據合同約定或協(xié)議要求，獲得其提供服務的報酬。（2）第三方有權在履行職責過程中，獲取必要的信息和資料。（3）第三方有權在合同或協(xié)議約定的范圍內，獨立作出決策。15.3.2第三方義務（1）第三方應按照合同約定或協(xié)議要求，提供專業(yè)、高效的服務。（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務符合相關標準。（3）第三方應保護甲方、乙方和物業(yè)的合法權益，不得泄露保密信息。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1責任劃分（1）第三方在提供服務過程中，如因自身原因導致甲乙雙方或物業(yè)損失，應承擔相應的責任。（2）甲乙雙方應各自承擔因自身原因導致的損失。（3）第三方與甲乙雙方之間的責任劃分，以合同約定或協(xié)議為準。15.4.2溝通與協(xié)調（1）第三方應與甲乙雙方保持良好溝通，及時報告服務進展情況。（2）甲乙雙方應與第三方保持良好合作，共同確保物業(yè)服務質量和效果。（3）第三方在履行職責過程中，如遇到甲乙雙方意見不一致的情況，應按照合同約定或協(xié)議要求，進行溝通與協(xié)調。16.第三方介入協(xié)議16.1協(xié)議簽訂（1）甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入協(xié)議，明確各方權利義務。（2）第三方介入協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。16.2協(xié)議內容（1）第三方提供的服務內容、范圍、標準等。（2）第三方責任限額、賠償方式等。（3）第三方權利義務、保密條款等。（4）合同解除、終止等條款。16.3協(xié)議變更（1）第三方介入協(xié)議的變更需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。（2）協(xié)議變更后，各方應按照變更后的內容履行各自義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方物業(yè)清單詳細列出甲方物業(yè)的名稱、地址、面積、用途等信息。要求：清單應清晰、完整，并由甲方簽字確認。2.第三方介入協(xié)議明確第三方介入的具體事項、服務內容、責任限額等。要求：協(xié)議內容應具體、明確，并由甲乙雙方及第三方簽字確認。3.物業(yè)服務費用清單列出物業(yè)服務費用的構成、標準、支付方式等信息。要求：清單應詳細列出各項費用，并由甲乙雙方簽字確認。4.安全管理制度規(guī)定物業(yè)的安全管理措施、應急預案等。要求：制度應全面、細致，并符合國家相關法律法規(guī)。5.業(yè)主大會決議記錄記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、參會人員、討論事項及決議結果。要求：記錄應真實、準確，并由業(yè)主大會主持人簽字確認。6.物業(yè)維修記錄記錄物業(yè)維修的時間、地點、原因、維修內容、維修費用等信息。要求：記錄應詳細、完整，并由維修人員簽字確認。7.物業(yè)服務合同補充協(xié)議記錄合同履行過程中，甲乙雙方就服務內容、費用、責任等事項的變更。要求：補充協(xié)議應明確變更內容，并由甲乙雙方簽字確認。8.業(yè)主意見反饋記錄記錄業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議。要求：記錄應真實、客觀，并由業(yè)主簽字確認。9.物業(yè)服務合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、時間、處理結果等信息。要求：終止協(xié)議應明確雙方的權利義務，并由甲乙雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務。乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故。甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費。甲方擅自改變物業(yè)用途或損壞物業(yè)設施。第三方未按照協(xié)議要求提供服務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應立即協(xié)商解決。違約行為對物業(yè)服務造成的影響程度。違約行為對甲方、乙方或第三方造成的損失。違約行為的性質和情節(jié)。3.違約責任示例說明：示例一：乙方未按時完成物業(yè)維修，導致業(yè)主生活受到影響。責任認定：乙方承擔違約責任，賠償業(yè)主因維修延遲造成的損失。示例二：第三方在提供服務過程中，造成甲方財產損失。責任認定：第三方承擔違約責任，賠償甲方損失。示例三：甲方未按時支付物業(yè)管理費，導致乙方無法正常開展工作。責任認定：甲方承擔違約責任，支付滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：甲方與乙方物業(yè)公司簽訂的服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務范圍及內容2.1物業(yè)服務項目2.2服務內容詳細說明3.服務期限及起始日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2費用支付時間及方式5.物業(yè)管理費用預算及調整機制6.物業(yè)維修及養(yǎng)護責任6.1常規(guī)維修6.2突發(fā)事件處理6.3定期養(yǎng)護7.物業(yè)管理用房及設施使用8.物業(yè)管理區(qū)域及責任劃分9.業(yè)主大會及業(yè)主委員會的相關事宜10.物業(yè)管理檔案及信息管理11.業(yè)主權益保障11.1業(yè)主投訴及處理11.2業(yè)主參與管理12.合同解除及違約責任12.1合同解除條件12.2違約責任及賠償13.爭議解決方式14.合同生效及其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________甲方法定代表人：________甲方住所：________甲方聯(lián)系電話：________1.2乙方基本信息乙方名稱：________乙方法定代表人：________乙方住所：________乙方聯(lián)系電話：________第二條服務范圍及內容2.1物業(yè)服務項目2.1.1保潔服務2.1.2室外綠化養(yǎng)護2.1.3公共區(qū)域照明及設施維護2.1.4供水供電維修2.1.5疏通下水道2.1.6小區(qū)安全巡邏2.1.7停車場管理2.2服務內容詳細說明2.2.1保潔服務：每日進行公共區(qū)域的清潔工作，每周進行深度清潔。2.2.2綠化養(yǎng)護：定期修剪樹枝，施肥，病蟲害防治。2.2.3公共區(qū)域照明及設施維護：確保公共區(qū)域照明設施完好，及時修復損壞的公共設施。2.2.4供水供電維修：負責小區(qū)內供水供電設施的日常維護和故障排除。2.2.5疏通下水道：定期檢查并疏通下水道，防止堵塞。2.2.6小區(qū)安全巡邏：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。2.2.7停車場管理：對停車場的車輛進行管理，確保停車秩序。第三條服務期限及起始日期3.1本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用標準物業(yè)服務費按建筑面積計算，收費標準為每平方米____元。4.2費用支付時間及方式物業(yè)服務費每月____日支付，支付方式為銀行轉賬。第五條物業(yè)管理費用預算及調整機制5.1乙方應于合同簽訂后____日內向甲方提交年度物業(yè)管理費用預算。5.2物業(yè)管理費用預算可根據實際情況進行調整，調整幅度不得超過____%。第六條物業(yè)維修及養(yǎng)護責任6.1常規(guī)維修乙方應負責小區(qū)內公共設施的常規(guī)維修工作，包括但不限于照明設施、供水供電設施、排水設施等。6.2突發(fā)事件處理發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應在____小時內到達現(xiàn)場進行處理。6.3定期養(yǎng)護乙方應定期對小區(qū)內的綠化、設施進行養(yǎng)護，確保其正常運行。第七條物業(yè)管理用房及設施使用7.1物業(yè)管理用房乙方應合理使用物業(yè)管理用房，不得擅自改變其用途。7.2物業(yè)設施乙方應妥善保管和使用小區(qū)內的公共設施，確保其正常運行。第八條物業(yè)管理區(qū)域及責任劃分8.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負責管理的小區(qū)范圍包括但不限于：小區(qū)內所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共綠地、道路、停車場等。8.2責任劃分8.2.1乙方對小區(qū)內所有公共區(qū)域負有管理責任。8.2.2乙方對小區(qū)內業(yè)主共用設施設備負有維護保養(yǎng)責任。8.2.3乙方對小區(qū)內業(yè)主個人財產負有安全保障責任。第九條業(yè)主大會及業(yè)主委員會的相關事宜9.1業(yè)主大會9.1.1業(yè)主大會是小區(qū)業(yè)主的自治組織，負責制定小區(qū)管理制度。9.1.2業(yè)主大會的召開和決議需遵守國家相關法律法規(guī)。9.2業(yè)主委員會9.2.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議。9.2.2業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產生，任期____年。第十條物業(yè)管理檔案及信息管理10.1檔案管理乙方應建立完善的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主資料、物業(yè)設施設備檔案、維修保養(yǎng)記錄等。10.2信息管理乙方應建立健全信息管理制度，確保業(yè)主個人信息的安全和保密。第十一條業(yè)主權益保障11.1業(yè)主投訴及處理11.1.1業(yè)主可通過電話、書面等形式向乙方提出投訴。11.1.2乙方應在接到投訴后____小時內進行調查處理，并向業(yè)主反饋處理結果。11.2業(yè)主參與管理11.2.1業(yè)主有權參加業(yè)主大會，行使投票權。11.2.2業(yè)主有權通過業(yè)主委員會參與小區(qū)管理。第十二條合同解除及違約責任12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴重違反本合同約定的服務內容。12.1.2乙方嚴重違反本合同約定的服務標準。12.1.3因不可抗力導致合同無法履行。12.2違約責任及賠償12.2.1任何一方違約，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2.2違約金的計算標準根據合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十三條爭議解決方式13.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同生效及其他約定事項14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.3本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理單位、專業(yè)服務機構等。15.2第三方的責任15.2.1第三方在提供相關服務時，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關約定。15.2.2第三方對因其服務行為導致的甲方或乙方的損失，應承擔相應的法律責任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1雙方同意在本合同項下，根據具體情況引入第三方提供相關服務。16.1.2第三方介入的服務內容、費用及期限應在合同附件中明確。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方提出引入第三方的需求，經對方同意后，由雙方共同選擇合適的第三方。16.2.2雙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確各自的權利義務。16.2.3第三方介入服務前，雙方應就第三方的工作范圍、質量標準、費用支付等事項達成一致。17.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方應確保第三方在介入服務過程中，遵守本合同的相關約定。17.1.2甲方應監(jiān)督第三方的工作進度和質量，確保其符合合同要求。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應配合第三方完成相關工作，并提供必要的協(xié)助。17.2.2乙方應負責與第三方的溝通協(xié)調，確保第三方的工作順利進行。18.第三方責任限額的明確18.1責任限額的設定18.1.1第三方在本合同項下所承擔的責任，其責任限額應根據第三方提供服務的內容、性質及可能造成的損失確定。18.1.2責任限額應在第三方服務協(xié)議中明確約定。18.2責任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在提供服務過程中，若因自身原因導致甲方或乙方損失，應按照服務協(xié)議中約定的責任限額進行賠償。18.2.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲方或乙方有權要求第三方承擔超過限額部分的賠償責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系19.1.1第三方與甲方之間的關系基于服務協(xié)議，甲方應依據服務協(xié)議向第三方支付服務費用。19.1.2第三方對甲方承擔的服務質量責任，由服務協(xié)議約定。19.2第三方與乙方的關系19.2.1第三方與乙方之間的關系基于服務協(xié)議，乙方應依據服務協(xié)議向第三方支付服務費用。19.2.2第三方對乙方承擔的服務質量責任，由服務協(xié)議約定。19.3第三方與合同其他方的關系19.3.1第三方與合同其他方（如業(yè)主）之間的關系，由第三方與相關方另行協(xié)商確定。19.3.2第三方在提供服務過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主的利益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細表詳細要求：列出物業(yè)服務項目的具體內容、服務標準、服務時間等。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)服務范圍和標準。2.附件二：物業(yè)管理費用預算表詳細要求：詳細列出年度物業(yè)管理費用的預算，包括各項支出明細。說明：此表格作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費