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醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款管理制度第一章總則為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)收賬款的管理,確保資金的安全與流動性,提升財務(wù)管理水平,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。應(yīng)收賬款是醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)后,尚未收回的款項(xiàng),合理管理應(yīng)收賬款對于保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和財務(wù)健康至關(guān)重要。第二章適用范圍本制度適用于本醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有部門及相關(guān)人員,涉及應(yīng)收賬款的管理、核算、催收及相關(guān)工作。所有與應(yīng)收賬款相關(guān)的業(yè)務(wù)活動均應(yīng)遵循本制度的規(guī)定。第三章管理規(guī)范應(yīng)收賬款的管理應(yīng)遵循以下原則:1.規(guī)范性:應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、記錄、催收等環(huán)節(jié)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部管理規(guī)定。2.及時性:應(yīng)收賬款的記錄與催收應(yīng)及時進(jìn)行,確保賬款的及時回收。3.透明性:應(yīng)收賬款的管理過程應(yīng)公開透明,相關(guān)信息應(yīng)及時向管理層報告。4.風(fēng)險控制:應(yīng)對應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險評估,制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施,降低壞賬損失。第四章應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與記錄應(yīng)收賬款的產(chǎn)生主要來源于醫(yī)療服務(wù)的提供。各科室在提供服務(wù)后,應(yīng)及時開具發(fā)票,并將相關(guān)信息錄入財務(wù)系統(tǒng)。具體流程如下:1.醫(yī)務(wù)人員在提供服務(wù)后,填寫服務(wù)記錄,并開具發(fā)票。2.財務(wù)部門根據(jù)發(fā)票信息,及時錄入應(yīng)收賬款系統(tǒng),確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性。3.每月定期對賬,核對應(yīng)收賬款的記錄與實(shí)際情況,確保數(shù)據(jù)的一致性。第五章應(yīng)收賬款的催收應(yīng)收賬款的催收工作由財務(wù)部門負(fù)責(zé),具體催收流程如下:1.對于逾期未收款項(xiàng),財務(wù)部門應(yīng)在到期后5個工作日內(nèi)進(jìn)行首次催收,采用電話、郵件等方式進(jìn)行聯(lián)系。2.若首次催收未果,應(yīng)在10個工作日內(nèi)進(jìn)行第二次催收,必要時可采取上門催收的方式。3.對于逾期超過30天的賬款,財務(wù)部門應(yīng)向管理層報告,并制定相應(yīng)的催收方案。4.對于逾期超過90天的賬款,財務(wù)部門應(yīng)評估其可回收性,必要時可考慮法律途徑進(jìn)行追討。第六章應(yīng)收賬款的核算與報告應(yīng)收賬款的核算應(yīng)遵循會計準(zhǔn)則,確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性與合規(guī)性。具體要求如下:1.應(yīng)收賬款應(yīng)按月進(jìn)行核算,財務(wù)部門需定期生成應(yīng)收賬款明細(xì)表,記錄每筆賬款的產(chǎn)生、回收及逾期情況。2.每季度向管理層提交應(yīng)收賬款報告,內(nèi)容包括應(yīng)收賬款總額、逾期賬款情況及催收進(jìn)展等。3.年度財務(wù)報表中應(yīng)單獨(dú)列示應(yīng)收賬款的相關(guān)信息,確保信息的透明性。第七章壞賬的處理對于無法收回的應(yīng)收賬款,需按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行壞賬處理。具體流程如下:1.財務(wù)部門應(yīng)定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行評估,識別可能的壞賬。2.對于確認(rèn)無法收回的賬款,需填寫壞賬處理申請,報管理層審批。3.經(jīng)批準(zhǔn)后,財務(wù)部門應(yīng)及時進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整,確保財務(wù)報表的準(zhǔn)確性。第八章監(jiān)督機(jī)制為確保應(yīng)收賬款管理制度的有效實(shí)施,建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。具體措施包括:1.定期對應(yīng)收賬款管理工作進(jìn)行內(nèi)部審計,評估制度執(zhí)行情況。2.建立反饋機(jī)制,鼓勵員工對制度的執(zhí)行提出意見和建議。3.對于違反制度的行為,依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,確
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