郵件服務(wù)器托管服務(wù)合同

郵件服務(wù)器托管服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（托管服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（客戶）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“托管服務(wù)”指甲方為乙方提供的郵件服務(wù)器托管服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器硬件的提供、維護(hù)、升級(jí)、備份、恢復(fù)及安全防護(hù)等。1.1.2“郵件服務(wù)器”指甲方為乙方提供的用于發(fā)送、接收、存儲(chǔ)和管理郵件的計(jì)算機(jī)硬件及軟件系統(tǒng)。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的托管服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下托管服務(wù)：2.1.1提供高功能的郵件服務(wù)器硬件和軟件系統(tǒng)。2.1.2提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，保證郵件服務(wù)器的正常運(yùn)行。2.1.3提供郵件服務(wù)器的日常維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。2.1.4提供郵件服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。2.1.5提供郵件服務(wù)器的安全防護(hù)，防止黑客攻擊、病毒感染等。2.2甲方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1郵件服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。2.2.2郵件服務(wù)器的響應(yīng)時(shí)間不超過3秒。2.2.3郵件服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸速率不低于100Mbps。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按以下方式支付托管服務(wù)費(fèi)用：3.2.1按年支付，每年支付一次。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、等。3.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付下一年度的托管服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付托管服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照約定提供托管服務(wù)，保證郵件服務(wù)器的正常運(yùn)行。4.1.3甲方應(yīng)妥善保管乙方的郵件數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方同意，不得泄露、篡改或刪除。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供托管服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付托管服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用郵件服務(wù)器，不得從事違法活動(dòng)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按約定提供托管服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2甲方泄露、篡改或刪除乙方郵件數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按約定支付托管服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止托管服務(wù)。5.2.2乙方從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止托管服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章服務(wù)變更與升級(jí)6.1甲方變更服務(wù)內(nèi)容：6.1.1甲方如需變更托管服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方，并書面說(shuō)明變更內(nèi)容及其對(duì)乙方的可能影響。6.1.2乙方接到通知后，有權(quán)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)變更內(nèi)容提出異議，雙方協(xié)商一致后方可實(shí)施變更。6.2乙方變更服務(wù)需求：6.2.1乙方如需增加或減少托管服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方，并書面說(shuō)明變更需求。6.2.2甲方接到通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方，確認(rèn)是否能夠滿足變更需求及相應(yīng)的費(fèi)用調(diào)整。6.3服務(wù)升級(jí)：6.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行硬件和軟件升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。6.3.2乙方如有特殊升級(jí)需求，應(yīng)與甲方協(xié)商，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確升級(jí)內(nèi)容、費(fèi)用和實(shí)施時(shí)間。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全：7.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等，保證郵件服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)郵件服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，防止數(shù)據(jù)泄露、損失或被非法訪問。7.2隱私保護(hù)：7.2.1甲方承諾不會(huì)泄露乙方郵件內(nèi)容，除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意。7.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方郵件數(shù)據(jù)實(shí)行分類管理，保證個(gè)人信息和商業(yè)秘密不被泄露。第八章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告8.1服務(wù)監(jiān)控：8.1.1甲方應(yīng)對(duì)郵件服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。8.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供托管服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)器運(yùn)行狀況、安全事件、維護(hù)升級(jí)情況等。8.2報(bào)告內(nèi)容：8.2.1托管服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)器硬件和軟件運(yùn)行狀況；（2）網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量；（3）數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)情況；（4）安全事件及處理措施。第九章不可抗力9.1不可抗力：9.1.1本合同中的不可抗力指的是無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。9.1.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2法律后果：9.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力對(duì)合同履行的影響，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十章終止與解除10.1終止：10.1.1服務(wù)期限屆滿，本合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。10.2解除：10.2.1任何一方違反本合同的約定，且經(jīng)另一方給予____個(gè)工作日的書面催告仍未糾正的，另一方有權(quán)解除本合同。10.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，另一方有權(quán)立即解除本合同。10.3后續(xù)處理：10.3.1合同終止或解除后，甲方應(yīng)按照乙方的指示，妥善處理乙方的郵件數(shù)據(jù)。10.3.2雙方應(yīng)在合同終止或解除后____個(gè)工作日內(nèi)，完成財(cái)務(wù)結(jié)算和其他善后工作。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁：11.2.1雙方也可以選擇將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章一般條款12.1合同修改：12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1.2本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。12.2合同的完整性：12.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于郵件服務(wù)器托管服務(wù)的完整協(xié)議。12.2.2除本合同及其附件外，任何口頭或書面的陳述、協(xié)議均不具有法律效力。第十三章違約金與賠償13.1違約金：13.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。13.1.2違約金支付后，不妨礙違約方繼續(xù)履行合同或采取其他補(bǔ)救措施。13.2賠償：13.2.1任何一方因違反本合同而給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。13.2.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費(fèi)用。第十四章適用法律與管轄14.1適用法律：14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄：14.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)____市。14.2.2因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，均由合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他15.1通知：15.1.1雙方之間的任何通知，應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。15.1.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已經(jīng)收到。15.2合同的副本：15.2.1雙方各執(zhí)本合同正本一份，副本若干份，正副本具有同等法律效力。簽字部分