軟件項目驗收及后期服務(wù)協(xié)議

軟件項目驗收及后期服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本軟件項目驗收及后期服務(wù)協(xié)議。1.2“甲方”指委托乙方進(jìn)行軟件項目開發(fā)的單位或個人。1.3“乙方”指承擔(dān)軟件項目開發(fā)并提供后期服務(wù)的單位或個人。1.4“軟件項目”指甲方委托乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)。1.5“驗收”指甲方對乙方完成的軟件項目進(jìn)行的審查和確認(rèn)。1.6“后期服務(wù)”指甲方驗收合格后，乙方為保障軟件系統(tǒng)正常運行所提供的服務(wù)。第二章項目內(nèi)容及要求2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件項目需求文檔進(jìn)行開發(fā)。2.2乙方應(yīng)保證軟件項目的質(zhì)量，滿足以下要求：2.2.1功能完善，符合甲方需求；2.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定，運行流暢；2.2.3安全可靠，具備一定的抗攻擊能力；2.2.4易于維護(hù)和升級。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供項目進(jìn)度報告，及時溝通項目進(jìn)展情況。2.4甲方有權(quán)對乙方提供的軟件項目進(jìn)行審查，并提出修改意見。第三章驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程3.1軟件項目驗收標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1軟件項目應(yīng)滿足甲方提供的功能需求；3.1.2軟件項目應(yīng)具備良好的用戶體驗；3.1.3軟件項目應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)；3.1.4軟件項目應(yīng)能在規(guī)定的時間內(nèi)完成開發(fā)。3.2驗收流程：3.2.1乙方完成軟件項目開發(fā)后，向甲方提交驗收申請；3.2.2甲方收到驗收申請后，組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收；3.2.3驗收合格后，甲方應(yīng)書面通知乙方；3.2.4驗收不合格時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改，直至驗收合格。第四章后期服務(wù)4.1乙方應(yīng)在驗收合格后提供以下后期服務(wù)：4.1.1提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持；4.1.2提供軟件系統(tǒng)的升級和優(yōu)化服務(wù)；4.1.3提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)和修復(fù)服務(wù)；4.1.4提供軟件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。4.2乙方應(yīng)保證后期服務(wù)的質(zhì)量，保證軟件系統(tǒng)正常運行。4.3后期服務(wù)期限為驗收合格之日起____年。第五章保密條款5.1乙方應(yīng)對在軟件開發(fā)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等予以保密。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的軟件項目需求文檔、設(shè)計方案等文件予以保密。5.3保密期限為軟件項目驗收合格之日起____年。5.4若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項目交付及驗收6.1乙方完成軟件項目開發(fā)后，應(yīng)按照約定的時間、地點向甲方交付軟件項目的成果。6.2交付軟件項目成果時，乙方應(yīng)提供以下文件：6.2.1軟件項目開發(fā)報告；6.2.2軟件項目使用說明書；6.2.3軟件項目測試報告；6.2.4軟件項目及文檔。6.3甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件項目成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.4驗收合格后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方相應(yīng)的開發(fā)費用。6.5若甲方在驗收過程中發(fā)覺軟件項目存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第七章費用及支付7.1軟件項目開發(fā)費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。7.2甲方支付開發(fā)費用的方式如下：7.2.1預(yù)付款：合同簽署后，甲方支付開發(fā)費用的____%作為預(yù)付款；7.2.2中期款：軟件項目開發(fā)至____%時，甲方支付開發(fā)費用的____%作為中期款；7.2.3尾款：驗收合格后，甲方支付剩余的____%作為尾款。7.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付開發(fā)費用。7.4若乙方未能按照約定時間完成軟件項目開發(fā)，甲方有權(quán)按照____%的比例扣除違約金。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證軟件項目開發(fā)過程中所使用的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。8.2軟件項目驗收合格后，乙方應(yīng)將軟件項目的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）無償轉(zhuǎn)讓給甲方。8.3甲方有權(quán)對軟件項目進(jìn)行商業(yè)化使用、修改、復(fù)制、發(fā)布、轉(zhuǎn)讓等。8.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件項目用于其他客戶或公開場合。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成軟件項目開發(fā)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1支付甲方違約金，違約金為開發(fā)費用的____%；9.1.2賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未能按照約定時間支付開發(fā)費用，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.2.1支付乙方違約金，違約金為開發(fā)費用的____%；9.2.2賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十一章一般規(guī)定11.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3本協(xié)議的有效期為____年，自生效之日起計算。11.4本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。11.5本協(xié)議的任何條款的部分無效，不影響其他條款的效力。12.6本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十二章法律適用及管轄12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.3若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.4本協(xié)議的簽訂地為本協(xié)議所述的甲乙雙方的地址。第十三章其他條款13.1甲方應(yīng)為本協(xié)議的履行提供必要的協(xié)助和支持。13.2乙方應(yīng)按照甲方的合理要求提供技術(shù)支持和服務(wù)。13.3雙方應(yīng)遵守誠信原則，履行合同義務(wù)，維護(hù)對方合法權(quán)益。13.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)軟件項目開發(fā)的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。13.5本協(xié)議的任何條款均不得違反國家的法律法規(guī)。第十四章轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方不得將本協(xié)議項下的軟件項目開發(fā)工作分包給其他單位或個人。14.3若乙方未經(jīng)甲方同意進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或分包，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.4甲方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)時，應(yīng)書面通知乙方，并保證乙方同意。第十五章終止和解除15.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。15.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。15.3任何一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理軟件項目交付、費用結(jié)算等事宜。簽字部分：