企業(yè)信息化服務實施合同

企業(yè)信息化服務實施合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：1.1.1“本合同”是指本企業(yè)信息化服務實施合同全文及其附件。1.1.2“甲方”是指合同需求方，即需要乙方提供信息化服務的主體。1.1.3“乙方”是指合同服務方，即提供信息化服務的主體。1.1.4“信息化服務”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維服務、技術支持等相關的服務。第二章合同目的2.1本合同旨在明確雙方在信息化服務實施過程中的權利、義務和責任，保證信息化服務的順利進行。第三章信息化服務內(nèi)容3.1乙方在本合同項下應提供以下信息化服務：3.1.1軟件開發(fā)3.1.1.1乙方應根據(jù)甲方需求，進行軟件開發(fā)，包括需求分析、設計、編碼、測試等環(huán)節(jié)。3.1.1.2乙方應保證軟件開發(fā)符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。3.1.2系統(tǒng)集成3.1.2.1乙方應負責將開發(fā)的軟件與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成，保證系統(tǒng)正常運行。3.1.2.2乙方應保證系統(tǒng)集成符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。3.1.3運維服務3.1.3.1乙方應提供系統(tǒng)運維服務，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、功能優(yōu)化等。3.1.3.2乙方應保證運維服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。3.1.4技術支持3.1.4.1乙方應提供技術支持服務，包括軟件升級、技術培訓、問題解答等。3.1.4.2乙方應保證技術支持服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。第四章期限及進度4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____個月。4.2乙方應按照以下進度完成信息化服務：4.2.1軟件開發(fā)：____個月4.2.2系統(tǒng)集成：____個月4.2.3運維服務：合同有效期內(nèi)4.2.4技術支持：合同有效期內(nèi)第五章質量保證5.1乙方應保證信息化服務的質量，具體要求如下：5.1.1軟件開發(fā)質量5.1.1.1乙方應保證軟件開發(fā)符合甲方需求，且軟件質量達到行業(yè)標準。5.1.1.2乙方應提供完整的開發(fā)文檔、測試報告等相關資料。5.1.2系統(tǒng)集成質量5.1.2.1乙方應保證系統(tǒng)集成符合甲方要求，且系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。5.1.2.2乙方應提供系統(tǒng)驗收報告等相關資料。5.1.3運維服務質量5.1.3.1乙方應保證運維服務及時、有效，且符合甲方要求。5.1.3.2乙方應提供運維服務報告等相關資料。5.1.4技術支持質量5.1.4.1乙方應保證技術支持服務及時、有效，且符合甲方要求。5.1.4.2乙方應提供技術支持服務報告等相關資料。第六章項目管理6.1項目啟動6.1.1乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)，組織項目啟動會議，明確項目目標、范圍、進度、質量等要求。6.1.2雙方應共同制定項目計劃，包括但不限于項目階段劃分、人員配置、資源分配等。6.2項目監(jiān)控6.2.1雙方應定期召開項目進度會議，及時溝通項目進展情況，解決項目中出現(xiàn)的問題。6.2.2乙方應向甲方提供項目進度報告，報告內(nèi)容包括但不限于項目進度、關鍵問題、風險預警等。6.3變更管理6.3.1任何一方提出的項目變更，應書面通知對方，并由雙方協(xié)商確定變更對項目進度、成本、質量等的影響。6.3.2變更事項經(jīng)雙方確認后，乙方應按照變更要求調整項目計劃，并保證項目順利進行。6.4風險管理6.4.1雙方應共同識別項目風險，并制定相應的風險應對措施。6.4.2乙方應定期對項目風險進行評估，并根據(jù)評估結果調整風險應對措施。第七章費用及支付7.1費用7.1.1乙方在本合同項下提供的信息化服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。7.1.2上述費用不包括因本項目產(chǎn)生的差旅費、住宿費、稅費等額外費用。7.2支付7.2.1甲方應按照以下付款計劃向乙方支付費用：7.2.1.1項目啟動后____個工作日內(nèi)，支付合同總額的30%作為預付款。7.2.1.2項目完成后____個工作日內(nèi)，支付合同總額的50%。7.2.1.3項目驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總額的20%作為尾款。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應及時支付相應款項。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照約定時間支付費用，乙方有權暫停項目，并要求甲方支付逾期付款的利息。8.1.2甲方未按照約定提供項目所需資料或配合乙方工作，導致項目進度延誤，甲方應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定時間完成項目，應承擔逾期交付的違約責任。8.2.2乙方提供的信息化服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方進行整改，直至滿足合同要求。第九章保密與知識產(chǎn)權9.1保密9.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方應采取合理措施，防止保密信息泄露、盜用或濫用。9.2知識產(chǎn)權9.2.1乙方在本合同項下開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。9.2.2乙方對在合同履行過程中產(chǎn)生的其他知識產(chǎn)權享有合法權益。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一章合同的修改和補充11.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式進行，并由雙方授權代表簽字。11.2任何修改和補充均構成本合同不可分割的一部分，并與本合同具有同等法律效力。11.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面對本合同進行修改或補充。第十二章合同的終止12.1在以下情況下，本合同可被終止：12.1.1雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同。12.1.2任何一方發(fā)生重大違約，且在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)未能予以糾正。12.1.3因不可抗力因素導致本合同無法繼續(xù)履行。12.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理尚未履行完畢的事項，并結清各自的權利和義務。第十三章違約賠償13.1若一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失，違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.2除支付違約金外，違約方還應賠償因違約給對方造成的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的法律費用等。13.3如果違約行為構成犯罪的，違約方還應承擔相應的刑事責任。第十四章不可抗力14.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。14.2如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應盡快通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。14.3因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡可能減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十五章其他條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.