計算機維護手冊

計算機維護手冊(全集)

計算機維護

電腦是個人計算機(PersonalComputer)的俗稱，一個完整的電腦系統(tǒng)應該包括電腦

的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。硬件系統(tǒng)也稱為硬件或硬設備，都是看得見、摸得著的,

是電腦的實體組成部分；軟件是相對于硬件而言的,軟件是使用電腦和發(fā)揮電腦功能的各

種程序的總稱。

電腦在使用時，難免會出現(xiàn)各種故障，經(jīng)常維修電腦不僅耗時、耗力，而且浪費金錢。

減少維修最有效的方法是加強預防性的維護工作。

基礎維護

1.做好文件的收集和備份

保留電腦系統(tǒng)的原始資料和對重要文件進行備份，是對電腦進行預防性維護的重要保

證，主要有以下幾點：

(1\保管好和電腦一起買來的各種資料、軟盤、光盤等，其中芯片、板卡、聲卡、

光驅等的資料和說明書，對出現(xiàn)故障后的排除有很大的幫助.

(2\請銷售商幫助做好系統(tǒng)急救盤，以備在發(fā)生故障時我們可以不找他們就可以對

系統(tǒng)進行引導和快速恢復一些重要信息。

(3)對自己建立的文檔、處理的文件在每次關機前都要做好備份，做到有備無患6

2、防治電腦病毒

只要用電腦，就有感染上病毒的可能,因此感染上病毒不要慌，自己不會殺毒，可以

請銷售商或懂電腦的人來處理。為了防止病毒，您要做的就是盡量做到以下幾點：

(1)使用軟件時,盡量用正版軟件，不要輕易用盜版軟件。不要使用一些可能有病

毒的軟盤、光盤。

(2\不要隨意復制、使用不明來源的軟盤、光盤。對外來盤要查、殺毒，確認無毒

后再使用。自己的軟盤也不要拿到別的電腦上使用。

(3\對重要的數(shù)據(jù)、資料、CMOS以及分區(qū)表要進行備份，創(chuàng)建一張無毒的啟動軟

盤,用于重新啟動或安裝系統(tǒng)。

(4\在電腦系統(tǒng)中安裝正版殺毒軟件，定期用正版殺毒軟件對引導系統(tǒng)進行查毒、

殺毒，建議配備多套殺毒軟件,因為每種殺毒軟件都有自己的特點，用殺毒軟件進行交叉

殺毒則可以確保殺毒的效果,對殺毒軟件要及時進行升級。

3、電腦工作環(huán)境

電腦工作的環(huán)境相對濕度應保持在40%-70%之間。過分潮濕會使機器表面結露，引

起電腦路板上的元器件、觸點及引線銹蝕發(fā)霉，造成斷路或短路；而過分干燥則容易產(chǎn)生

靜電，誘發(fā)錯誤信息，甚至造成元器件的損壞。因此在干燥的秋冬季節(jié)最好能設法保護房

間中的濕度達到電腦需求。

因此，電腦的工作環(huán)境要盡可能保持干燥，要避開水和其他液體的侵蝕.在較為潮濕

的環(huán)境中，如南方在梅雨季節(jié)，電腦每周至少要開機2小時，以保持機器的干燥,這和其

他電器的保養(yǎng)是一樣的。

(1)使用可靠的電源

電腦的工作離不開電源，同時電源也是電腦產(chǎn)生故障的主要因素6

首先，必須確保您使用的是適當功率的電源。要注意它是否使用220V的電壓，電源

的電壓一般為220V/50HZ,通常電壓變化是有規(guī)律的，如晚間睡覺前電壓易偏低，而半

夜至清晨電壓易偏高，如果電源電壓總是偏高或偏低，則應購買一臺穩(wěn)壓電源。影響電源

質量的因素包括電壓瞬變、停電、電壓不足或電壓過高等，因此，在附近有空調、電冰箱

等大功率電器設備正在使用或有磁場時最好不要使用電腦6否則它一插上電源就可能燒掉.

其次，電腦所使用的電源應與照明電源分開，電腦最好使用單獨的插座。尤其注意避

免與強電器或加熱裝置或大功率的電器使用同一條供電線路共用一個插座，因為這些電器

設備使用時可能會改變電流和電壓的大小，這會對電腦的電路板造成損害。有條件的用戶,

應配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS.在拔插電腦各部分的配件時，都應先斷電，以免燒壞

接口。

第三，和電視機一樣,電腦也不要頻繁的開機、關機，確定暫時不使用電腦時才把它

關掉。

(2)正確安置電腦系統(tǒng)

如果電腦系統(tǒng)安置得不正確，可能給電腦的損壞埋下隱患，在電腦系統(tǒng)的安置中應注

意以下幾點:

(1\電腦不要放在不穩(wěn)定的地方，不要搖晃、易墜落。

(21電腦應盡可能地避開熱源,如冰箱、直射的陽光等.

(3\電腦系統(tǒng)應盡可能放置在遠離強磁強電、高溫高濕的地方。

(41電腦應放在通風的地方,離墻壁應有20cm的距離。

(51電源要可靠、穩(wěn)定。

(6\電腦工作時的保養(yǎng)和維護

電腦在使用過程中發(fā)生一些故障是不避免的,對我們來講，重要的是當發(fā)生故障時應

興用有效的措施,防止故障擴大。電腦工作時需要注意以下幾點：

①、開機時,不要移動主機和顯示器.搬動電腦時，要先把電腦關上，同時把電源插

頭拔下。

②、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有火星、異味、冒煙時應立即切斷電源，在沒有排除故障前，千萬不要

再啟動電腦。

③、當發(fā)現(xiàn)電腦有異常響聲、過熱等現(xiàn)象時，要設法找到原因。

計算機硬件維護

電腦的硬件維護在電腦日常維護中極其重要，對于硬件的使用及提高電腦的運行速度

和減少故障的發(fā)生非常重要。

1、診斷設備問題

硬件設備運行不正常是最令T殳用戶頭痛的事，發(fā)生硬件設備運行不正常后,應先確

定那里的故障，下面介紹診斷設備問題的一些方法。

(1)、利用〃設備管理器〃來檢查設備

如果某一設備不能正常工作，首先就要到"設備管理器〃中來檢查該設備。在〃設備

管理器”中找到需要的設備后,它應該屬于下列的情形之一。

①、設備顯示狀態(tài)、結論、解決方案。

②、所屬類別正確，且設備前面沒有任何特殊標記，安裝正確，能正常運行。

③、所屬類別不正確，設備前面有一個紅色的"X"標記,在WindowsXP中被停用

或在BIOS中沒被激活，啟用它或檢查BIOS設置以激活該設備。

④、所屬類別正確，設備前面有一個帶有黃色圓圈的驚嘆號，設備資源沖突。參考"解

決設備資源沖突〃

⑤、所屬類別為“其他設備”驅動程序沒有被正確安裝6參考”診斷其他設備〃6

⑥、沒有在〃設備管理器〃中列出，即沒有正確安裝設備或驅動程序。

(2)、啟動〃疑難解答〃

WindowsXP提供了"疑難解答"功能，以幫助用戶解決有關硬件設備問題。若你在

使用電腦時碰到什么難解決的硬件問題，不妨先啟動"疑難解答"來試試看，操作步驟如

下；

①、鼠標右鍵單擊“我的電腦"一"屬性〃設備管理器"，進入到要解決問題的設

各管理器的屬性對話框，并切換到〃常規(guī)〃選項卡,

②、單擊"疑難解答〃按鈕，在彈出的對話框中選擇要解決的問題，單擊“下一步”

按鈕6診斷“其他設備”。

③、若某個設備列在“其他設備"類型中，說明系統(tǒng)已經(jīng)檢測到此設備，但不能辨認

該設備的類型。用戶需要重新安裝該設備的驅動程序或更新其驅動程序。

具體操行步驟如下：

單擊〃設備管理器〃中“其他設備”左邊的"+"以展開它。用鼠標右鍵單擊帶有"？"

標記的設備,從彈出的快捷菜單中選擇"卸載〃命令，單擊'掃描硬件改動"按鈕,系統(tǒng)將

檢測硬件設備，并出現(xiàn)提示信息框，再重新安裝此設備即可。

⑶、解決設備資源沖突

如果某個設備前面顯示了一個帶有黃色圓圈的驚嘆號，則表明此設備有資源沖突。我

們可以用手工的方式來重新分配該設備的資源，以解決資源沖突。

①、下面我們先對計算機資源的分配情況作一簡略的介紹

每次啟動計算機時，WindowsXP都會自動配制每個設備的資源,即將唯一的一組系

統(tǒng)資源分配給它。這組資源可能是下面的一個或多個資源：

中斷請求(IRQ)編號；

直接內存訪問(DMA)通道；

輸入愉出＜1/0)端口地址；

內存地址范圍。

分配給設備的每個資源都必須是惟一的，否則設備將無法正常工作。對于即插即用型

設備，WindowsXP可以自動保證該設備的正確配置.而對于某些非即插即用型設備可能

需要某些特定的資源，這些資源有可能與WindowsXP自動分配的資源沖突。此時，用戶

就需要手工配置該設備的系統(tǒng)資源，以保證它正常運行。

②、若要手工配置設備的系統(tǒng)資源,應遵循下列操作步驟：

單擊"設備管理器"中需要手工配置系統(tǒng)資源的設備所屬硬件類型左邊的以展

開它。

用鼠標右鍵單擊帶有黃色圓圈的驚嘆號的設備,從彈出的快捷菜單中選擇"屬性〃命

令。

在彈出的快捷菜單中切換到"資源〃選項卡，檢查〃沖突設備列表〃。如果列表中顯示

有設備沖突，查看是〃輸入/輸出范圍”沖突還是“中斷請求”沖突或兩者都是

單擊使用自動設置復選框，使，變成口,單擊r”按鈕，打開"設置基于〃下拉列表,

選擇另外一個配置。不斷尋找配置，直到"沖突設備列表“顯示"沒有沖突"為止。若所

有配置均有沖突，可單擊“更改設置"按鈕來進一步配置（這種可能性很?。?。

單擊”確定〃按鈕，再單擊彈出的〃系統(tǒng)設置改變〃對話框中的〃是"按鈕，將重啟

計算機以使配置生效。

提示：

給設備手工分配資源需要一定的計算機硬件知識,建議初級用戶要謹慎行事。因為不

正確的更改資源設置不但會使硬件無法正常工作,而且還有可能使計算機出現(xiàn)故障或無法

正常啟動。如果因設備資源配置不當而造成嚴重的系統(tǒng)沖突至使不能進入WindowsXP,

此時，用戶也不必過于驚慌。重新啟動計算機，單擊［F8］鍵,選擇進入“安全模式”或〃最

后一次正確的配置"，再次進入WindowsXP,把錯誤的配置改過來即可。

2、系統(tǒng)還原

“系統(tǒng)還原〃是WindowsXP新增的一項用于恢復系統(tǒng)的工具。下面如何使用這一工

具來恢復及維護系統(tǒng)。

①、認識系統(tǒng)還原工具

每當用戶在進行重大的系統(tǒng)設置前「系統(tǒng)還原〃工具都會自動保存這些操作執(zhí)行之前

的系統(tǒng)設置狀態(tài)（稱為原還點）。如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就可以利用“系統(tǒng)還原”工具重新恢

復出問題前的系統(tǒng)設置狀態(tài)，從而達到了恢復系統(tǒng)的目的6使用”系統(tǒng)還原〃工具，用戶

可以將系統(tǒng)還原到指定的狀態(tài)6并且，在還原過程中，用戶不會丟失或更改任何自己的文

檔，如電子郵件和用戶創(chuàng)建的文檔等。還原后，用戶將重新得到一個穩(wěn)定、快速的Windows

XP系統(tǒng)。

②、進行系統(tǒng)還原

以下是使用系統(tǒng)還原工具還原系統(tǒng)的操作步驟：

選擇〃開始"/〃所有文件"/"附件”/"系統(tǒng)工具”/"系統(tǒng)還原”命令。在“系統(tǒng)

還原”對話框中選中〃恢復我的計算機到一個較早的時間"選項

單擊〃下一步"按鈕，在彈出的菜單中選擇系統(tǒng)還原點，即指定系統(tǒng)還原到的時間。

單擊〃下一步"按鈕，在彈出的菜單中單擊〃下一步”按鈕，開始還原系統(tǒng)，之后將

重新啟動計算機，單擊〃確定〃按鈕，完成系統(tǒng)的還原操作。

注意：進行系統(tǒng)還原操作前，應先關閉所有正在運行的應用程序及已打開的文檔,否

則可能會導致還原失敗。

3、計算機的維護

（1\主機的維護

主機是電腦最重要的部分,也是電腦價值最高的一部分，平時應多加注意進行維護,

主要可以從以下幾個方面進行:

①、主機不要頻繁地啟動、關閉。開機、關機要有30s以上的間隔，關機應注意先從

應用軟件環(huán)境退出，再從操作系統(tǒng)退出,以免丟失數(shù)據(jù)或引起軟件損壞。

②、不要輕易打開機箱，特別不能在開機狀態(tài)下去接觸電路板，月解可能會使電路板

燒壞。

③、開機狀態(tài)不要搬運主機。不要把黯液體的容器靠近主機或置于主木臃上以引起

不必要的麻煩。

(2\磁盤的維護

硬盤是電腦數(shù)據(jù)存儲的中心，磁盤中可能有我們需要的重要數(shù)據(jù)，一但電腦數(shù)據(jù)丟失,

電腦硬件再好、性能再強也無濟于事.因此對磁盤的維護是必不可少的。硬盤的主要是使

用要恰當，為保證磁盤工作的可靠性并延長其壽命，在使用硬盤時應注意下面的事項：

①、防止病毒破壞磁盤數(shù)據(jù)。家中應當至少準備一種殺毒軟件,定期對硬盤進行檢查。

如果經(jīng)常上網(wǎng)應當安裝防火墻。

②、不要頻繁和隨意地開關機，磁盤的頻繁啟動會增加故障率。不要將硬盤和軟盤置

于強磁場附近,否則可能造成數(shù)據(jù)丟失。

③、硬盤工作指示燈未熄時不能關機

硬盤工作指示燈亮時，說明正在讀寫數(shù)據(jù)，此時如果突然斷電最容易損傷盤面。所以

應在指示燈熄滅后再關機。如果程序死循環(huán),而硬盤燈常亮不熄，可以用熱啟動鍵

［Ctrl+Alt+Del］或主機面板上的復位按鈕［Reset］重新啟動電腦，待機器正常且硬盤指示燈

熄滅后再關機.磁盤是否在運行，可以從主機面板的小紅燈是否亮或閃動判斷出來。

④、保護數(shù)據(jù)：硬盤上的數(shù)據(jù)要常做備份，并進行病毒檢查。同時，有重要數(shù)據(jù)的電

腦要用GHOST等工具對磁盤分區(qū)表進行備份以防止分區(qū)表被破壞后不能恢復數(shù)據(jù)。

⑤、不要拆卸硬盤：當發(fā)現(xiàn)硬盤有故障時，不要隨意打開硬盤。因為在達不到超凈100

級以上的條件下拆開硬盤，空氣中的灰塵就會進入盤內，當磁頭進彳強/寫操作時，還將

劃傷盤片或損傷磁頭，從而導致盤片或磁頭損壞。另外，盤內的某些結構一旦拆開就無法

還原，從而使硬盤驅動器全部報廢。

⑥、盡量避免振動和擠壓：由于硬盤磁頭和盤片采用接觸式啟停，只有轉速達到額定

值時，磁頭才能浮起在盤片表面上，振動和擠壓容易造成磁頭經(jīng)常在數(shù)據(jù)區(qū)啟停，會縮短

磁頭和盤片的使用壽命。當硬盤驅動器執(zhí)行讀寫操作時，不要移動或碰撞工作臺,否則磁

頭容易損壞盤片,造成盤片上信息的讀寫錯誤。

⑦、有空可以經(jīng)常運行Windows的〃磁盤整理程序〃和〃磁盤掃描程序〃。

(31光驅及光盤的維護

光驅現(xiàn)在是電腦的標準配置，是使用電腦中損耗較大的部件；而且光驅在電腦硬件中

乜比較嬌氣，因此在光驅的日常維護中應注意以下幾點：

①、對光驅的任何操作都要輕緩。盡量按光驅面板上的按鈕來進、出托盤，不宜用手

推動托盤進盒強行開、關。光驅中的機械構件大多是塑料制成的，任何過大的外力都可能

損壞進出盒機構6

②、當光驅進行讀取操作時，不要按彈出鈕強制彈出光盤。因為光1進行讀取時光盤

正在高速旋轉，若強制彈出，光驅經(jīng)過短時間延遲后出盒，但光盤還沒有完全停止轉動，

在出盒過程中光盤與托盤發(fā)生磨擦，很容易使光盤產(chǎn)生劃痕。

③、光盤盤片不宜長時間放置在光驅中。當不使用光盤時，應及時將光盤取出，以減

少磨損Q因為有時光驅即使已停止讀取數(shù)據(jù)，但光盤還會轉動。

④、光驅對防塵的要求很高，灰塵同樣會損壞光驅，因此應保持光盤清潔。，盡量不要

使用臟的、有灰塵的光盤；每次打開光驅后要盡快關上，不要讓托盤長時間露在外面，以

免灰塵進入光驅內部。最好每月定期使用專門的光驅清潔盤對光驅進行清潔。

⑤、不要使用劣質的光盤或已變形光盤，如磨毛、翹曲、有嚴重刮痕的光盤，使用這

些光盤不僅不能讀取數(shù)據(jù)，反而損壞光驅。極易降低光驅的壽命。

⑥、在清洗激光頭的過程中，千萬不要用酒精，這樣會腐蝕光頭。

⑦、在光驅運行中盡量避免碰撞,以免損壞激光頭。

(4\顯示器的維護

顯示器是電腦的主要輸出設備；容易受到溫度、濕度、電磁干擾、靜電等環(huán)境因素的

影響.在日常使用中，應充分注意以下幾點:

①、防止顯像管磁化，遠離電視機、振鈴電話、風扇、功放、音箱等帶有較強磁性的

物品。防止潮濕，千萬不能將水或其他液體倒到正在工作的顯示器上，那樣的后果是不可

挽回的6陰雨天氣要定期開機，通過加熱元器件驅散潮氣6

②、灰塵在顯示器的內部電路、器件上積累,會影響熱量散發(fā),甚至造成短路，因此

不使用時最好用布或防塵罩把顯示器保護起來，但要記住，要等顯示器散熱后再罩上布或

防塵罩。

顯示器不要調得太亮或對比度太強，稍微降低顯示亮度可以減緩顯像管的燈絲和熒光

粉老化的速度，延長顯示器磷光粉的壽命。

③、清潔顯示器時不能用有機溶劑，如酒精、汽油、洗潔凈等，因為有機溶劑會將顯

示器上的清晰層溶解掉。擦顯示器不要用粗糙的布、紙之類的東西，可以用柔軟的布沾清

Z幽魄水進行清潔，但務必要在顯示器拔掉插頭后進行，而且一定蜥干，不要滴水。

不要用濕的抹布用力擦顯示屏。

不要隨意地設置顯示器的分辨率，否則將會影響顯示器的使用壽命。

④、不要讓顯示屏上的內容長時間不變，否則將造成熒光粉老化。此時,可以使用屏

真保護程序。

保護好顯示屏的表面。彩顯的表面往往都有防眩光、高清晰度涂層,這些東西是一層

極薄的化學物質涂層，極易被擦掉6所以在清潔屏幕表面時要小心,最好用脫脂棉或鏡頭

紙從屏幕內圈向外呈放射狀擦拭。

⑤、不要在顯示器上堆放雜物，以免影響顯示器的正常散熱和因雜物下墜損傷機器。

⑥、保持顯示器周圍空氣的通暢、散熱良好。不要使陽光直射顯示器。

⑦、搬動顯示器時一定要拔下電源線和信號電纜線，以保證人身安全。

(5\鍵盤的維護

鍵盤屬于機械和電子結合型的設備。如果在敲擊時過分用力，容易使鍵盤的彈性降低,

按某個鍵的時間最好不要太長,當按鍵時間大于0,7s時，電腦將連續(xù)執(zhí)行這個鍵的功能,

宜到松開此鍵為止。鍵盤要防止異物掉入鍵盤里去。在開機狀態(tài)下，應防止把茶水、飲料

等灑到鍵盤上，否則可能使鍵盤報廢。不用時使用鍵盤保護膜罩住腱盤。定期將鍵盤從主

機上拔下，拿到遠離電腦的地方，把鍵帽拔下來，反過來搖幾下，清除灰塵。

(61鼠標的維護

鼠標也屬于機械和電子結合型的設備,如果，鼠標的維護要注意以下幾點：

①、使用機電式鼠標要注意桌面的光滑、平整與清潔，最好使用鼠標墊。

光電式鼠標更要保持墊面的清潔。

②、機械式鼠標要經(jīng)常保持滾動球的干凈，灰塵進入鼠標內,會使鼠標轉動不暢，影

響鼠標的使用，最好也使用鼠標墊6

③、鼠標按壓時過分用力，會使鼠標下方的滾動球磨損"變形〃，按某個鍵的時間最好

入要太長。

計算機軟件維護

1.出現(xiàn)軟件故障時的一些維護方法

(1)當遇到故障時，先停下來進行觀察，根據(jù)一些異?，F(xiàn)象，如聽到的異常聲音,

以及電腦給出的錯誤提示,先進行簡單的判斷，到底問題出在哪里。

(21對于軟件故障，應先判斷故障是屬于系統(tǒng)故障，還是正在運行的應用程序的故

障，或者是不是被病毒侵入了。一般情況下，系統(tǒng)程序比較穩(wěn)定，出現(xiàn)故障的機率比較小。

天部分故障是出于應用程序本身設計上的問題、操作的問題或者問題，如沒有按規(guī)定打開、

關閉應用程序，同時打開多個應用程序等。不要隨意刪除系統(tǒng)程序，打開一個應用程序時,

最好把其他應用程序先關閉，這樣不會引起系統(tǒng)沖突。

(3\出現(xiàn)故障時，一般可以重新啟動電腦試一試。

(4\應用程序經(jīng)常出錯時，最好重新安裝一下程序。

對于不能排除的故障，一定要找懂計算機的人來排除故障，防止故障進一步擴大。

2、磁盤的維護

磁盤是用來存儲電腦各種文件的主要存儲設備,也是電腦運行過程中使用最頻繁的介

質。下面介紹磁盤常用的維護方法。

(11磁盤碎片整理

磁盤碎片是指由于經(jīng)常對磁盤進行讀寫、刪除等操作，使一個完整的文件被分成不連

續(xù)的幾塊，存儲在磁盤中，這種分散的文件塊即稱為“碎片"。由于文件碎片是不連續(xù)排列

的，不利于磁盤讀寫,而且過多的無用碎片,還會占用磁盤的有限空間，使磁盤的存儲空

間過少或系統(tǒng)的運行效率降低。這樣就影響了讀取數(shù)據(jù)的速度。磁盤碎片整理程序可以優(yōu)

化程序加載和運行速度，以提高磁盤的讀寫速度和存儲速度,延長磁盤的使用壽命。

以下是使用WindowsXP的”磁盤碎片整理〃程序整理磁盤碎片的操作方法：

①、雙擊”我的電腦”圖標,右鍵單擊要進行整理磁盤碎片的磁盤，并從其彈出的快

捷菜單中選擇”屬性"命令。

②、在彈出的對話框中切換到“工具"選項卡。在“要整理那個驅動器”選擇需要整

理的磁盤驅動器,也可以選擇整理所有的硬盤。

③、單擊”開始整理〃按鈕，即可對指定的驅動器進行磁盤碎片整理6

④、在出現(xiàn)的"磁盤碎片整理〃對話框中單擊"碎片整理"按鈕。

⑤、在碎片整理完成后，單擊“關閉"按鈕，結束磁盤碎片整理工作。

〃磁盤碎片整理程序〃首先會檢測磁盤驅動器有無錯誤，如果有錯誤，將要求用戶先

運行〃磁盤掃描程序"修正錯誤；如果沒有錯誤，程序會讀取磁盤驅動器的信息，舉后才

開始整理文件系統(tǒng).

如果用戶想知道磁盤碎片整理的具體過程，可以單擊〃顯示資料"按鈕。提示:

①、磁盤碎片整理是一個非常漫長的過程，因此在執(zhí)行磁盤碎片整理操作前,最好分

析磁盤,看是否有必要對磁盤進行整理。對磁盤進行分析的方法是：在“磁盤碎片整理程

序”對話框中選擇磁盤后，單擊“分析"按鈕,分析磁盤。

②、用戶還可以通過選擇“開始”/〃所有程序〃/“附件”/〃系統(tǒng)工具"/"磁

盤碎片整理程序〃命令來打開"磁盤碎片整理程序〃對話框。

③、注意：在磁盤碎片整理過程中，可能會彈出對話框提示用戶磁盤碎片整理程序無

法整理所有碎片，此時用戶可根據(jù)實際情況與系統(tǒng)提示進行處理。

(21清理磁盤

系統(tǒng)用久了，或多或少會產(chǎn)生一些不必要的文件，系統(tǒng)本身不會自動刪除這些文件，

不過用戶可以使用WindowsXP所提供的〃磁盤清理〃程序來找出并刪除不再需要的文件,

為磁盤留出更多可用空間6磁盤清理程序的作用是清理磁盤中的垃圾文件和臨時文件，以

提高磁盤的容量和存儲速度。垃圾文件和臨時文件主要是指由于不正常關機所造成的殘留

于磁盤中的無用文件，或是已放入回收站中的文件和上網(wǎng)時那些被自動下載的文件。如果

這些文件在磁盤中存留過多,不僅會嚴重影響電腦的存取速度，還有可能造成電腦死機。

因此要經(jīng)常對磁盤進行清理。

磁盤清理程序的具體操作方法如下：

①、雙擊"我的電腦〃圖標，右鍵單擊要進行清理的磁盤，并從其彈出的快捷菜單中

選擇〃屬性〃命令。

②、在彈出的對話框中切換到"常規(guī)"選項卡。

③、單擊”磁盤清理〃按鈕,彈出〃選擇驅動器”對話框,在“驅動器”下拉列表框

口選擇要清理的驅動器,單擊"確定"按鈕即可開始查找所選驅動器上可以清理的文件，

并彈出〃磁盤清理程序〃對話框。

④、選擇需要清理的文件，這里可以全選,因為這里刪除的文件不會對系統(tǒng)產(chǎn)生任何

影響。單擊"查看文件〃按鈕可查看在“要刪除的文件”列表框中選定的文件夾的具體信

息。

⑤、單擊"確定"按鈕,系統(tǒng)開始執(zhí)行刪除命令。在彈出的〃您確信要執(zhí)行這些操作

回〃對話框中選擇"是"按鈕。確認執(zhí)行刪除命令并完成磁盤的清理。

提示：

①、用戶還可以選擇"開始"/"所有程序"/"附件"/"系統(tǒng)工具"/"磁盤清

理〃命令來打開〃磁盤清理"對話框。

②、如果想對其他磁盤驅動器進行清理工作，可按上述方法再次執(zhí)行磁盤清理程序。

③、當磁盤空間嚴重不足時，可在〃磁盤清理〃對話框中切換到〃其他選項〃選項卡,

再單擊其中的〃清理"按鈕，以釋放出更多的磁盤空間。

(3\自動化磁盤維護工作

”磁盤碎片整理程序〃和〃磁盤清理程序〃在運行時會占用相當長的時間，并且這些

程序也應該定期運行6用戶可以設置”任務計劃〃，使這些程序在用戶不在家或者休息的時

候自動運行6以下以添加〃磁盤清理“程序到〃任務計劃”為例，來介紹如何讓系統(tǒng)自動

進行磁盤維護工作：

選擇"開始"/"所有程序"/"附件”/"系統(tǒng)工具"/"任務計劃"命令,啟動

"任務計劃”程序

在彈出的〃任務計劃〃對話框中雙擊〃添加任務計劃"圖標。

在彈出的"任務計劃向導”對話框中單擊“下一步"按鈕。

在列表框中選擇‘磁盤清理'單擊"下一步"按鈕。

在彈出的對話框中指定任務的名稱，如果默認是〃磁盤清理〃則不更改默認名稱。

在執(zhí)行任務欄選擇一項以指定任務計劃的頻率。單擊"下一步"按鈕。

在彈出的對話框中設置任務計劃執(zhí)行的開始時間及日期，單擊“下一步"按鈕。

在彈出的對話框中輸入密碼并確認密碼，單擊"下一步"按鈕，

單擊”完成〃按鈕，完成添加任務計劃操作6

提小:

若想修改或取消所添加的任務計劃，可用參照步驟1的操作方法，打開〃任務計劃”

窗口，并用鼠標右鍵單擊需要操作的任務計劃，再從彈出的快捷菜單中選擇相應的命令即

可(選擇"屬性〃命令就可以進行修改任務計劃、選擇"刪除〃命令則將取消該任務計劃

(41磁盤急救

磁盤發(fā)生讀寫錯誤，往往會造成數(shù)據(jù)丟失，給工作帶來很大的損失。下面介紹使用

WindowsXP提供的"磁盤檢查程序〃來檢查與修復硬盤錯誤的操作方法及幾種常用軟盤

修復工具軟件的使用。

①、自動化磁盤維護工作

"磁盤碎片整理程序"和"磁盤清理程序"在運行時會占用相當長的時間，并且這些

程序也應該定期運行。用戶可以設置"任務計劃〃，使這些程序在用戶不在家或者休息的時

候自動運行。以下以添加〃磁盤清理〃程序到〃任務計劃”為例，來介紹如何讓系統(tǒng)自動

進行磁盤維護工作。

選擇"開始〃/〃所有程序"/"附件"/〃系統(tǒng)工具"/"任務計劃"命令，啟動

"任務計劃"程序

在彈出的“任務計劃”對話框中雙擊"添加任務計劃”圖標。

在彈出的〃任務計劃向導〃對話框中單擊〃下一步〃按鈕。

在列表框中選擇“磁盤清理7單擊"下一步"按鈕。

在彈出的對話框中指定任務的名稱，如果默認是“磁盤清理〃則不更改默認名稱。

在執(zhí)行任務欄選擇一項以指定任務計劃的頻率。單擊"下一步"按鈕。

在彈出的對話框中設置任務計劃執(zhí)行的開始時間及日期,單擊"下一步"按鈕。

在彈出的對話框中輸入密碼并確認密碼，單擊〃下一步"按鈕，

單擊”完成〃按鈕，完成添加任務計劃操作。

提示：若想修改或取消所添加的任務計劃，可用參照步驟1的操作方法,打開〃任務

計劃“窗口，并用鼠標右鍵單擊需要操作的任務計劃，再從彈出的快捷菜單中選擇相應的

命令即可（選擇"屬性"命令就可以進行修改任務計劃、選擇"刪除”命令則將取消該任務

計劃）。

②、使用文件維護向導

文件維護向導是Windows系統(tǒng)提供的一種日常維護功能，通/它可以設置電腦日常

維護任務,而不需要手動迸行，其具體操作方法如下：

選擇［開始］＞［程序］＞［附件］〉［系統(tǒng)工具］＞障護向導］菜單命令,彈出維護向導對話框。

單擊“下一步”按鈕，彈出對話框，在"何時想讓Windows運行維護工作”下方選

擇系統(tǒng)讓Windows運行維護工作的時間段.

單擊〃下一步"按鈕,在彈出對話框中單擊“完成"按鈕完成設置。

這樣每當任務的時間一到，系統(tǒng)將自動進行維護操作。

③、硬盤錯誤修復

硬盤在長時間使用之后可能會發(fā)現(xiàn)一些不正?，F(xiàn)象,此時就需要對其進行檢查與修復。

WindowsXP中的〃磁盤檢查程序”可以用來找出磁盤的問題,并加以修復，使用方法如

下

雙擊〃我的電腦〃圖標，右鍵單擊要進行整理磁盤碎片的磁盤，并從其彈出的快捷菜

里中選擇〃屬性〃命令。

在彈出的對話框中切換到“工具"選項卡。

單擊"開始檢查"按鈕

在彈出的對話框中選中〃自動修復文件系統(tǒng)胤吳"和"掃描并試圖恢復壞扇區(qū)"兩項。

單擊"開始"按鈕。

單擊〃確定〃按鈕，完成磁盤檢查工作。

注意：如果磁盤檢查的對象是用戶正在使用的磁盤,且選擇了“檢查磁盤EDIT(E:)"

對話框中的"自動修復文件系統(tǒng)錯誤〃選項,單擊“開始"按鈕后，系統(tǒng)會提示現(xiàn)在無法

檢查磁盤對話框，單擊對話框中的〃是〃按鈕，則會在下次啟動系統(tǒng)時，自動進行磁盤檢

查工作。或者，也可以選擇"開始"/"關閉計算機〃/"重啟動”命令，立即重新啟動

系統(tǒng)來進行檢查磁盤工作。

提示:

考慮到一致性問題，最好是招所有的磁盤分區(qū)都檢查一遍。

如果用戶使用的是NTFS文件系統(tǒng)，磁盤出現(xiàn)錯誤的可能性就較小。

”磁盤檢查程序"還可用來檢查與修復軟盤及新式的ZIP磁盤、1S-120磁盤、M。光

盤等，但CD-ROM除外。

除上述方法外,通常還可以使用其他硬盤修復工具軟件來處理硬盤故障6

如：如果Windows非正常關機，再次啟動電腦時會發(fā)現(xiàn)有一個名為ScanDisk的程

序在運行。它能夠檢查、診斷和修復硬盤上的錯誤，也能檢查、診斷和修復軟盤和RAM

盤以及內存上的錯誤。它不僅能修復文件系統(tǒng)的錯誤（如交叉鏈接錯誤和簇丟失），也能夠

修復物理性的磁盤錯誤，并對修復操作進行記錄，以便用戶隨時取消ScanDisk對磁盤所

作的改動,運行ScanDisk程序時，基本上要求不能運行其他程序（因為在使用它時，要求

磁盤上的文件處于不變的狀態(tài)），否則會導致數(shù)據(jù)丟失或損壞。

在Windows操作環(huán)境下，